物流管理信息系统_运输信息管理系统
项目一 运输管理系统(TMS)
28Hale Waihona Puke 3. 运输管理系统的功能模块
绩效管理
(1)辅助高层管理者对业务管理和经传事务进行控制、优化和 决策。
(2)帮助进行事前、事中和事后的管理和控制。 (3)支持经营决策。
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3. 运输管理系统的功能模块
海关／铁路航空系统对接管理
任务六物流信息系统应用
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项目一 运输管理系统（TMS） 项目二 仓储管理系统（WMS） 项目三 货代管理系统（FMS）
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项目一 运输管理系统TMS应用
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1. 运输管理系统概念
运输管理系统（Transportation Management System，TMS）是一
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合同管理
(1)对答订的合向进行统一 (2)合同破损记录。主要指
管理。主要包括合同日期、 对装车、发货时发生的破
合问编号、订单号、起运
损记录情况进行登记、修
地址、货物名称、重量、
改工作。理赔部门按照的
体积、数量、货主及其电
合向协议进行理赔处理，
话、收货单位、联系人、
系统自动将金额转入财务
模块 用户模块 权限角色管理模块 数据字典维护模块 日志管理模块 客户信息管理模块 车辆信息管理模块 人员信息管理模块 货物信息管理模块 订单处理模块 调度配载模块 运输跟踪模块 应收应付管理模块 统计报表管理模块
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3. 运输管理系统的功能模块
功能设置 绩效管理
模块 辅助决策 事物管理和控制 经营决策
系统管理是TMS系统的技术后台，起到支持系统高效运 转的作用；
物流管理信息系统分析报告
物流管理信息系统分析报告1. 简介物流管理信息系统是指利用计算机技术和信息化手段对物流过程进行管理和控制的系统。
本报告将对物流管理信息系统进行分析和评估，探讨其在提高物流效率和降低成本方面的作用。
2. 物流管理信息系统的重要性物流管理信息系统在现代物流领域扮演着至关重要的角色。
通过集成各个物流环节的信息，系统可以实现对整个物流过程的优化和监控。
以下是物流管理信息系统的几个重要作用：2.1 提高物流效率物流管理信息系统可以实现对物流过程的实时监控和追踪。
通过对货物的跟踪和管理，可以减少货物的滞留和损失，并且能够更加准确地预测货物到达时间，提前做好准备工作。
此外，系统还可以优化仓储和运输的安排，提高货物的运输效率。
2.2 降低物流成本物流管理信息系统可以通过优化物流过程，降低物流成本。
系统可以对货物的运输路径进行规划，选择最经济和最快捷的路径，减少运输时间和费用。
此外，系统还可以提供准确的库存数据和需求预测，帮助企业进行合理的库存管理，减少库存积压和资金占用。
2.3 提供决策支持物流管理信息系统可以提供给企业决策者实时的物流数据和分析报告。
通过对物流数据的分析，决策者可以了解物流过程中存在的问题和瓶颈，及时进行调整和优化。
此外，系统还可以提供物流运营的关键指标和报表，帮助决策者进行决策和评估。
3. 物流管理信息系统的功能模块物流管理信息系统通常包括以下功能模块：3.1 订单管理订单管理模块主要负责接收、处理和跟踪订单。
系统可以将订单信息自动导入到系统中，并实时更新订单状态。
此外，系统还可以提供订单查询和统计功能，方便用户了解订单的处理情况。
3.2 运输管理运输管理模块主要负责对货物的运输进行计划和调度。
系统可以根据货物的属性和目的地自动选择合适的运输方式和路径，并安排运输车辆和人员。
此外，系统还可以提供运输过程中的实时监控和跟踪功能，确保货物的安全和准时送达。
3.3 仓储管理仓储管理模块主要负责对货物的入库、出库和库存进行管理。
物流管理信息系统
系统能够对运输过程进行分析，提供 数据支持，帮助企业优化运输策略。
仓储管理功能
库存管理
系统能够实时记录仓库的 库存情况，对货物进行进 销存管理，避免库存积压 和缺货现象。
入库管理
通过扫描货物条码等信息 ，实现快速、准确的入库 操作。
出库管理
根据订单信息，进行合理 的出库安排和货物拣选。
库存预警
销售订单
支持多种销售订单创 建方式，包括手工录 入、接口对接等。
销售跟踪
系统能够实时跟踪销 售订单状态，提供订 单的详细信息。
销售提醒
根据订单状态，自动 提醒相关人员进行后 续操作。
销售分析
通过对历史销售数据 的分析，为企业的销 售预测和库存管理提 供数据支持。
物流管理信息系统的应用领
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域
生产制造业
采购管理功能
采购申请
根据企业的实际需求 ，采购部门可以向系 统提交采购申请。
供应商管理
系统能够对供应商进 行全面管理，包括供 应商资质审核、供货
能力评估等。
采购合同
支持在线签订采购合 同，确保采购过程的
合规性。
采购分析
通过对历史采购数据 的分析，帮助企业优 化采购策略和提高采
购效益。
销售管理功能
物流管理信息系统的安全挑战主要包括网络安全、数据 安全和物理安全等方面。网络攻击和病毒传播等威胁着 物流管理信息系统的网络安全；数据泄露和篡改等威胁 着数据安全；同时，系统故障、自然灾害等可能影响物 理安全。
解决方案
针对上述安全挑战，可以采取以下措施：首先，建立完 善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测和入侵 防御系统等；其次，采用数据加密和备份技术，保障数 据安全；最后，建立严格的物理安全管理制度，包括访 问控制、监控监测和应急响应等措施。同时，采用容错 技术和备份机制，提高系统的可靠性和可用性。
TMS物流运输管理系统
TMS物流运输管理系统
TMS运输管理系统是为运输公司和企业下属的运输队等而设计的。
该系统包括订单管理、调度分配、行车管理、GPS 车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护和系统管理等模块。
通过全面详细地统计考核车辆、驾驶员和线路，该系统能够提高运作效率，降低运输成本，使用户在激烈的市场竞争中处于领先优势。
TMS系统包含订单管理、运输计划、运输执行、运输实绩、库存管理、结算管理、分析管理、基础信息管理等模块。
该系统结合了TMS和WMS的优点，从库存管理到货物配送的整个流程得到统一管理。
TWMS是一种普及型产品，价格优势更为明显。
货运运输管理系统TMS是结合多年的行业经验和与客户沟通合作开发而成。
该系统凝聚了多家大型物流企业的管理经验与思想，并积累了多年的开发经验。
系统具有严谨的逻辑性和连贯性，完全遵守收支两条线理论进行设计，并具备良好的可扩充性。
TMS系统的业务管理模块包括订单录入、调度配送、出
车登记和回车报账。
车辆管理模块包括配件采购、配件库存、维修登记、加油登记和保养登记。
现金银行模块包括费用支出。
通过使用TMS系统，用户可以更好地管理运输流程，提
高效率和降低成本，从而在市场竞争中占据领先地位。
总结物流管理信息系统的分类
总结物流管理信息系统的分类物流管理信息系统（Logistics Management Information System，LMIS）是指通过计算机技术、网络通讯技术等手段，对物流管理活动进行信息化建设的系统。
根据其功能和应用范围，可将物流管理信息系统分为以下几类：一、采购物流信息系统采购物流信息系统是指在采购过程中对物流环节进行信息化管理的系统。
该系统主要管理采购计划、采购订单、供应商信息、库存管理、物流配送等环节，目的是使供应链的各个环节之间更高效地协同工作，并实现物品的快速、准确、安全流转。
采购物流信息系统的应用可最大化地满足采购人员对整个采购过程的掌控，提高货源质量、降低采购成本。
二、生产物流信息系统生产物流信息系统是指将物流管理运作同生产过程信息化管理相结合的系统。
该系统主要通过对生产过程各环节进行信息化管理，包括订单管理、物料管理、生产计划、仓储管理、物流配送等环节，提高物品的及时交付率和生产效率。
生产物流信息系统的应用可使生产活动的每个环节知晓订单和出 / 入库情况，使材料运输与生产过程融为一体，提高国内企业的生产效益。
三、销售物流信息系统销售物流信息系统是指将销售管理的流程和物流环节加以结合，实现全流程信息化管理的系统。
该系统主要管理预测信息、订单管理、库存管理、物流配送、销售分析等环节，实现销售及物流的高效率、准确性、安全性和综合分析，提高消费者满意度，增强企业的市场竞争力。
四、仓储物流信息系统仓储物流信息系统是指将仓储活动及其相关信息化管理，实现物流管理过程的现代化的系统。
该系统主要管理仓库日常操作、库存信息管理、货物搜索、订单处理和配送等环节，增强企业的仓储管理效能、实现库存的准确掌控，降低仓库运营成本。
五、配送物流信息系统配送物流信息系统是指在物品配送环节中进行信息化管理过程的系统。
该系统主要管理订单管理、仓库管理、运输路线选择等环节，能够大大提高物品配送的质量，增强物流企业的市场竞争力。
运输管理信息系统
营业务，实现从维修到仓库进出库、业务到油料的全过程
管理；
•
考核单车单司机配件、轮胎、事故违章等KPI指标；
•
汇驿TMS 报表模块提供整体业务运营多角度、多方
位的分析报告，并使用图形化的方式进行关键指标的直观
图示。
10.派送交接：运输管理运单管理签收录入搜 索目标运单号签收
11.签收返单： 12.费用结算：
配送作业
1、配送订单录入
订单管理系统－》 订单管理－》 订单录入－》订单录 入 －》 新增 －》选择配送订单－》 确定 －》填写配 送订单－》 保存订单
2、生成作业计划
选中生成的订单－》 生成作业计划 －》确认无误－》 确定生成
运输管理信息系统
运输是物流运作的重要环节，在物流的各 个环节中运输时间及成本占有相当比重。 现代运输管理是对运输方式、运输工具、 运输网络、运输任务、运输过程的控制与 优化，在这个运输网络中传递着不同区域 的运输任务、运输资源、运输状态等等信 息。 随着市场竞争的加剧，对于物流服务质量 的要求越来越高、及时性越来越强，这就 需要借助运输管理系统。
6. 发货调度：运输管理--调度作业--待发运--找到运单--通知发货--填入费用--确定
7. 发货作业：运输管理--场站作业--发运到达-直接出站
8. 接货调度：切换系统（收货站人员登陆）--运 输管理系统--运输管理--调度作业--待到 达--到货。
9. 接货作业：运输管理--场站作业--发运到达-直接进站
运输管理系统用到的技术
• 对新技术的充分支持
•
汇驿提供与GPS、SMS、IC、行车记录仪、门磁、
自动加油机、轮胎检测等的接口支持，全面提升企业服务
能力，为客户提供更加贴身的信息服务。
运输管理信息系统
3.1 概述
五、运输管理系统的基本内容：
接单管理 调度管理 运力管理 监控管理 回单管理 结算管理
统计报表管理 统计决策管理 客户关系管理 基础数据管理 系统管理
参照用户提供的需求规范文档所描述 的业务内容，可以将系统中的角色定义为系 统操作员和司机。运输协议管理模块的用例 图，如图10-32所示 。
以“结算运费”为例，其一般的执行步骤 如下:
操作员登录——>调阅运输协议— —>检查协议状态（是否到达目的地）—— >计算罚令数目——>计算剩余金额——> 结算——>改变运输协议状态并给出确认信 息。
运输人 派车单
仓库取货
出库单
生成 货物装车明细清单
装车明细单
客户结算/ 卸货点交割
3.2 业务流程分析
七、中途运输 在途监控 事故记录 出险理赔 在途货物装卸
3.2 业务流程分析
八、到货交接
收货人
运输人
派车单
送货到目的地
核查并签收
签收单
运输人
3.2 业务流程分析
九、费用结算（与客户结算）
四、需求分析： 运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信
息管理，应具备以下几个方面的功能：
1)配载调度 根据运力资源的实际情况，对运输作业进行调度处理， 生成相应的运输作业指令和任务。
具体根据货物的重量、体积、到达地、车况、驾驶员情 况、路况得出最优的车辆、货物和路径组合，实现完 美的配车与凑货等功能。
10.3.1 运输和配送信息系统总体设计
下面从功能模块、逻辑层次结构和 物理分布式结构三个方面对运输配送信息 系统进行总体设计。
TMS运输管理系统
TMS具有高度的集成性和灵活性，能够与企业的其他物流管 理系统无缝对接，实现数据共享和协同作业。TMS还具备强 大的数据分析功能，能够帮助企业做出更明智的决策。
TMS的重要性
提高运输效率
增强物流可视性
TMS通过智能化的路线规划和调度管理， 能够显著提高运输效率，降低运输成本。
TMS提供实时的货物跟踪和信息查询功能 ，使企业能够随时了解货物的位置和运输 状态，提高物流可视性。
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TMS系统，提高运输效率。
03
制定实施计划
根据企业需求和行业趋势，制定详细的TMS系统实施计划，包括实施时
间、人员分工、进度安排等。
系统选型与供应商选择
系统功能比较
对比不同TMS系统的功能模块，选择符合企 业需求的系统，同时考虑系统的扩展性和升 级能力。
供应商评估
对候选的TMS系统供应商进行评估，包括技术实力 、服务水平、价格等因素，确保选择到可靠的供应 商。
路径规划
智能路径规划
根据运输起点和终点、路况、车辆承载量等信息，自动规划最优路 径。
路径调整
根据实际情况，对规划路径进行实时调整，确保运输过程高效且安 全。
多模式路径规划
支持多种路径规划模式，如最短路径、最少费用等，满足不同运输需 求。
货物追踪
在途货物追踪
实时追踪货物的位置、预计到达时间等信息，便于用 户了解货物运输状态。
发展阶段
随着信息技术和物流行业的不断 发展，TMS的功能逐渐丰富，开 始涉及到运输规划、路线优化、 数据分析等方面。
成熟阶段
进入21世纪，TMS逐渐成为企业 物流管理的重要组成部分，其功 能和性能得到了进一步的完善和 提高。
TMS运输管理系统
地域信息编码统一
数据交换；
了解行业最新动态
货源、车源的信息共享
企业对内、对外发布信息
货物跟踪
三、适用业务类型
整车直发业务 针对运输企业到客户处接货后,直接送货到收 货人处的运输模式
零担专线业务 针对运输企业到客户处接货后,回运输企业的 配送仓库,或客户直接送到运输企业的配送仓 库后,再整车直发收货人所在地的配送仓库的 运输模式.
TMS 运输管理系统
什么是TMS运输管理系统
TMS全称为"Transportation Management System" 的英文缩写,意为运输管理系统
运输管理系统<TMS>：主要的功能主要有
管理运输任务、制定运输计划,派车管理、 发运管理、车辆跟踪管理,外包运输跟踪,回 单确认,结算等.
目录
➢ 全方位的运输管理解决方案 ➢ 运输管理可紧密集成GPS/GIS<支持GSM网络的短信定
位>,支持零担和整车运输任务,支持配送和干线运输,包含 自有车辆和外部车辆的资源管控,物流费用的结算和成本 分析. ➢ 博科运输管理系统支持总部-分公司模式以及分公司单独 运作模式.支持分公司之间的中转业务和委托业务. ➢ 博科运输管理系统可根据客户实际需求提供B/S或者C/S 两种体系架构的选择.
重点功能概览二
运力资源管理
博科TMS系统为客户提供丰富全面的运输资源管理功能,可 从自有运力,承运方,司机队伍,车船维修保养及加油方面对运 输资源进行管理.同时系统提供的查询功能,可及时的了解车 船状态,自有运力业务量及驾驶员业绩等信息.
特点： →记录车辆的维修、保养、保险、加油、证件等情况； →对驾驶员、押运员、安全员等人员的证件进行管理,并于证 件到期前1个月给予系统预警； →针对危险品运输,设置人员培训模块,记录对安全相关岗位 的人员进行培训的情况.
物流运输管理系统
物流运输管理系统随着全球化的进展，物流运输成为了现代经济的核心，尤其是在电子商务的快速发展下。
物流运输管理系统的出现，为企业和个人提供了更加高效、精确的物流服务，促进了物流运输业的发展。
物流运输管理系统是一个综合性的软件平台，通过信息技术的应用，将物流运输流程进行全面管理和监控。
它包括货物信息管理、车辆调度、运输路径优化、运费计算等功能，可以实现从货物装运到递送的全链条管理。
首先，物流运输管理系统可以提高运输效率。
通过该系统，企业可以实时获得货物的位置信息、运输进度等，及时调整运输计划，避免货物滞留和延迟。
同时，系统可以自动分配车辆和路线，优化运输方案，减少空载率，提高资源利用效率。
这种高效的运输模式不仅能够节约成本，还能够提升顾客的满意度。
其次，物流运输管理系统可以提高物流信息的透明度。
传统的物流运输过程中，信息的流通不够畅通，很难实现信息的共享和协同。
而通过物流运输管理系统，企业和个人可以随时随地查询货物的运输情况、签收状态等信息，减少了信息流通的中间环节，提高了信息的准确性和时效性。
这对于企业的供应链管理以及个人的在线购物体验都具有重要意义。
另外，物流运输管理系统可以提供全面的数据分析和决策支持。
通过系统的数据采集与分析，企业可以获得运输成本、运输效益、客户需求等数据，以便制定更加科学的运营策略。
同时，系统还可以根据历史数据进行预测分析，提前进行资源调配和备货，降低供需差距。
这种基于数据的管理方式，可以帮助企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
最后，物流运输管理系统还可以提高运输安全性。
通过实时监控和定位功能，企业可以随时掌握货物的位置信息，预警并及时处理突发事件。
同时，系统还可以对运输车辆进行检测和监管，确保运输过程的安全可靠。
这对于避免盗窃、货损等问题具有重要作用，维护了运输市场的正常秩序。
总之，物流运输管理系统的出现是物流运输业发展的必然趋势，也是适应现代经济的一项重要举措。
通过系统的应用，可以提高运输效率，提升服务质量，减少资源浪费，推动物流运输行业的升级和转型。
简述物流管理信息系统的功能
简述物流管理信息系统的功能
物流管理信息系统是一种用于管理物流过程的计算机系统,其主要功能是协助物流管理人员实现对物流过程的监控、预测和优化,从而提高物流效率和降低成本。
以下是物流管理信息系统的主要功能及其拓展:
1. 库存管理:物流管理信息系统可以实时监测库存情况,帮助管理人员及时调整库存水平,避免库存过剩或不足,提高库存利用率,降低库存成本。
2. 运输管理:物流管理信息系统可以跟踪货物的运输情况,包括货物的运输路线、运输时间、运输工具等信息,帮助管理人员优化运输路线,提高运输效率,降低运输成本。
3. 采购管理:物流管理信息系统可以帮助管理人员实时监测供应商和采购信息,及时调整采购计划,避免采购成本过高或过低,提高采购效率,降低采购成本。
4. 客户管理:物流管理信息系统可以帮助管理人员跟踪客户信息,包括客户订单、客户评价等信息,提高客户服务水平,增强客户满意度。
5. 风险管理:物流管理信息系统可以实时监测物流过程,发现异常信息并发出警报,帮助管理人员及时应对风险,降低损失。
6. 数据分析:物流管理信息系统可以收集、存储和分析大量物流数据,包括货物数量、运输时间、运输距离、运输费用等
信息,帮助管理人员优化物流过程,提高物流效率和降低成本。
物流管理信息系统在物流行业中扮演着重要的角色,通过实时监测、数据分析和决策支持,帮助管理人员实现对物流过程的全面掌控和优化,提高物流效率和降低成本。
《物流管理信息系统》综合练习题答案[1]
![《物流管理信息系统》综合练习题答案[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/3af87ec189eb172ded63b7dc.png)
《物流信息系统》综合练习题答案一、选择题。
1. B2. B3. D4. D5. A6. C7. C8. D9. B10. A11. D12. B13. B14. A15. D16. A17. C18. B19. C20. D21. B22. C23. C24. A25. C26. A27. A28. C29. D30. D二、判断题。
1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√三、简答题。
1.答：物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理。
物流活动进行过程中所必需的信息即为物流信息。
2.答：物流信息的内容广泛、信息覆盖面广、信息量大，与各子系统对信息的需求是一致的。
物流子系统及其信息主要如下：原材料或零部件供应物流子系统中物流信息包括原材料信息、零部件信息、供应商信息、交货信息、接收信息。
生产产品物流子系统中物流信息包括零部件、产品信息、生产信息、检验信息、废料信息等。
库存和运输物流子系统中物流信息包括库存物品信息、库存水平信息、运输物品信息、运输信息等。
销售产品物流子系统中物流信息包括客户信息、货物信息、订货信息等。
物流信息分类如下：1）按信息领域分类分为2类：（1）物流活动产生的信息：是物流信息源产生的信息，可以指导下一个物流循环，也提供给其他经济领域使用。
（2）其他信息源产生的信息，是信息收集的对象，是其他领域产生的对物流活动有作用的信息，主要用于指导物流。
2）按信息的作用不同分类，分为：（1）计划信息，指尚未实现的但已当作目标确认的一类信息。
例如物流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划等，或具体工作的预计安排、协议合同等。
（2）控制及作业信息，指物流活动过程中发生的信息，如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况等。
这类信息特点是动态性非常强、更新速度快、时效性强。
（3）统计信息，是指物流活动结束后，对整个物流活动的总结性、归纳性信息。
物流运输管理系统(TMS)
物流运输管理系统（TMS）TMS物流运输系统是（Transportataion management system)简称，是企业主系统的分支系统，主要是针对物流运输，是物流运输的核心系统。
系统一般结构如下：功能模块1. 基础信息管理在TMS中需要对项目信息和用户信息进行维护，便于订单的生成和流转。
项目就像订单的标签，项目信息的维护可确保每个订单都有归属项目，方便订单的分组管理。
TMS的用户包括：承运商、运营商、货主。
•货主是有用车需求的角色，可创建任务订单；•承运商是有承运能力的角色，提供车辆和司机以完成运输任务；•运营商就像连接货主和承运商的桥梁，一边从货主方获取用车需求，合理分配给相应的承运商，另一边将从承运商获取的任务状态信息回传给货主。
不同用户之间绑定合作关系，可协作完成配送任务。
请点击输入图片描述基础信息管理模块主要功能：•添加用户、项目，维护基础信息；•在不同用户之间建立合作关系。
合作关系的建立对TMS开单和调度十分重要，只有建立起正确的合作关系，才能在开单的时候选择到正确（有合作关系）的商家，在调度的时候匹配到正确（有合作关系）的承运商。
2. 开单在运输业务的第一阶段，通常以开单的方式提出用车需求。
TMS开单的主要内容包括：发货人与收货人联系电话、发货人与收货人地址信息、订单信息、运输货物信息、用车时间、需求车型等。
开单功能并非只是简单的填写信息提交，其中还包含许多其他功能，如信息关联、地图定位、里程预估、上下游价格预估等，具体的内容根据用户需求而定。
运输业务中的订单来源除了TMS开单，还有APP端的用户下单、其他系统的订单导入。
APP 端的用户通常是2C用户，在手机APP自主下单，目前市面上此类APP有货拉拉、快狗打车、桔瓣优送等。
其他系统通常是指货主自有的系统，这些系统与TMS对接，直接将订单导入TMS。
3. 订单管理订单创建成功后，进入运输业务的第二阶段，运营商按照一定的规则处理订单，并将订单推送给合适的承运商，一般的操作流程是：（1）派单订单审核通过后需要分派给合适的承运商，也就是派单，这个动作一般由运营商在TMS完成。
运输与配送管理信息系统概述
按照行业划分，统可分为铁路运输管理信息系统、水运运输管理信息系统、航 空运输管理信息系统、公路运输管理信息系统以及管道运输管理信息系统等。
具体来说，管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通 信设备及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以实 现战略优势、提高效益和效率为目的，支持高层决策、中层控制、基层运作的集成 化人机系统。
在快递、运输和配送企业中，运输与配送管理信息系统是主导的功能系统，而 在其他一些应用环境中，如制造企业，运输与配送管理信息系统则是服务于制造与 销售等主导过程。在作为主导功能系统的企业中，运输与配送管理信息系统的发展 趋势也需要其与其他管理信息系统紧密联系。常见的管理信息系统包括MRP （material requirement planning，物资需求计划）、SCM（supply chain management，供应链关系管理）、CRM（customer relationship management， 客户关系管理）等。运输与配送管理信息系统在整个企业管理信息系统体系中的角 色如图所示。
1.3 运输与配送管理信息系统的种类
按照使用主体划分，可分为行业应用信息系统与企业管理信息系统两大类。行 业应用信息系统主要指政府公共部门的运输管理职能的信息化，如运政管理信息 系统、公共运输信息平台、各个运输管理部门门户网站等。企业管理信息系统包 括快递运输与配送管理信息系统、第三方物流运输与配送管理信息系统、集装箱 运输管理信息系统、危险货物运输管理信息系统等。
物流管理信息系统_运输信息管理系统
物流管理信息系统_运输信息管理系统物流管理信息系统——运输信息管理系统在当今全球化的商业环境中，物流行业的重要性日益凸显。
物流管理信息系统作为物流运作的核心支持工具，对于提高物流效率、降低成本、优化服务质量具有关键作用。
其中，运输信息管理系统更是物流管理信息系统中的重要组成部分，它直接关系到货物的运输过程是否顺畅、高效和可控。
运输信息管理系统的定义与功能运输信息管理系统是一个专门用于管理和监控货物运输活动的信息系统。
它通过收集、处理、存储和传递与运输相关的数据和信息，为物流企业提供决策支持和运营管理服务。
其主要功能包括运输计划制定、运输任务分配、车辆调度、运输路线优化、在途跟踪、运输费用核算以及运输绩效评估等。
通过这些功能，运输信息管理系统能够帮助物流企业实现运输资源的合理配置，提高运输效率，降低运输成本，增强客户满意度。
运输计划制定是运输信息管理系统的首要功能。
系统根据客户订单、货物特性、运输要求等因素，制定出合理的运输计划，包括运输方式的选择、运输时间的安排等。
运输任务分配则根据运输计划，将具体的运输任务分配给合适的运输车辆和司机。
车辆调度功能能够根据运输任务和车辆的可用情况，合理安排车辆的出行顺序和路线，以提高车辆的利用率。
运输路线优化是运输信息管理系统的核心功能之一。
系统通过对地理信息、交通状况、运输限制等因素的分析，为运输车辆规划出最优的行驶路线，从而减少运输时间、降低燃油消耗和运输成本。
在途跟踪功能则通过 GPS 定位、传感器等技术手段，实时获取运输车辆的位置和状态信息，让物流企业和客户能够及时了解货物的运输进度。
运输费用核算功能能够根据运输任务的实际执行情况，准确计算运输费用，为企业的成本控制提供依据。
运输绩效评估功能则对运输过程中的各项指标进行评估和分析，为企业改进运输管理提供参考。
运输信息管理系统的工作流程运输信息管理系统的工作流程通常包括以下几个环节：订单接收与处理：物流企业接收到客户的运输订单后，将订单信息输入到运输信息管理系统中。
第三章物流管理信息系统
（1）以解决组织所面临的问题为目的。 （2）以数据库和数据处理为基础。 （3）能够向组织的各层次、各部门提供 所需的信息。
第三章物流管理信息系统
第一节 物流管理信息系统概述 一、管理信息系统
管理信息系统涉及到三个技术领域： （1）计算机技术包括软件、硬件、算法和程序设计等； （2）通信技术包括各种网络设备、网络构成、网络协议以及 软件等； （3）信息技术包括对信息的提取、收集、分析、表示和系统 设计开发的各种技术。
信息系统结构示意图（^_^)
输 入
客户与 供应链 企业经 营战略 公 信 共 息 企 员 业 工
数据来源 数 据 管 理
数据存取 数据处理 数据分析
输 出
各种报表
分析结果
单据及其他
分析、计划、执行、控制
2.管理信息的概念(^_^)
• （1）、管理信息
– 定义 管理信息（management information）是组织在管理 活动过程中收集的，经过加工处理后，对组织的决策 产生影响的各种数据的总称。 – 作用
• 是管理活动的基础和核心，有利于系统目标的设立。 • 是组织和控制管理活动的重要手段，是联系各个管理环节的纽带， 对系统目标实现过程进行有效控制。 • 是提高管理效益的关键，对组织资源作出合理安排。
– 表现形式
管理信息的形式多种多样，如报告、报表、表格、单据等。
（2）管理信息的特征(^_^)
• 管理信息除具有信息的特征外，还具有自身的特征： –目的性：与特定组织目标和管理过程相关联。 –时间性：管理信息具有时间性，其价值随时间变 化。 –有效性：反映客观事物的状态及其变化规律,并为 管理所用。 –不完全性：认识无穷尽，需求有目的。 –层次性：不同层次的管理信息具有不同特点。 –管理信息一般分为战略层信息、战术层信息和作 业层信息。在不同层次，信息的内容、来源、精 度、加工方法、使用频率、保密程度等方面都不 相同。
[物流管理]TMS运输管理系统（TransportationManagementSystem）
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TMS运输管理系统（Transportation Management System）运输管理系统概述运输是物流运作的重要环节，在各个环节中运输时间及运输成本占有相当比重。
现代运输管理是对运输网络和运输作业的管理，在这个网络中传递着不同区域的运输任务、资源控制、状态跟踪、信息反馈等信息。
实践证明，通过人为控制运输网络信息和运输作业，效率低、准确性差、成本高、反映迟缓，无法满足客户需求。
随着市场竞争的加剧，对于物流服务的质量要求越来越高，尤其是运输环节。
运输管理系统（Transportation Management System，TMS）是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四大线索设计开发。
系统管理是TMS系统的技术后台，起到支持系统高效运转的作用；信息管理是通过对企业的客户信息、车辆信息、人员信息、货物信息的管理，建立运输决策的知识库，也起到促进企业整体运营更加优化的作用；运输作业是该管理系统的核心，系统通过对运输任务的订单处理、调度配载、运输状态跟踪，确定任务的执行状况；财务管理是伴随着运输任务发生的应收应付费用，通过对应收应付的管理及运输任务对应的收支的核算，生成实时全面的统计报表，能够有效地促进运输决策。
运输管理系统是利用现代计算机技术和物流管理方法设计出的符合现代运输业务操作实践的管理软件。
简单实用是本系统的最大特点。
在系统中，工作人员只需进行简单的选择、点击等操作即可完成工作。
尤其是对中小企业，不能人为地追求高科技、多功能，反而会造成企业付出了一笔不菲的资金却买回了一套功能不能完全发挥、效率更低的局面。
运输管理系统的功能模块TMS系统的主要功能模块，应该包括以下内容：1、系统管理功能设置：用户管理模块、权限角色管理模块、数据字典维护模块、日志管理模块。
2、基本信息设置：客户信息管理模块、车辆信息管理模块、人员信息管理模块。
3、运输作业设置：订单处理模块、调度配载模块、运输跟踪模块。
简述物流中心信息系统的类型
简述物流中心信息系统的类型
物流中心信息系统的类型根据其功能和应用范围可分为以下几类。
1. 物流管理系统：主要包括仓库管理系统（WMS）和运输管
理系统（TMS）。
WMS用于管理仓库内的货物存储、上下架、库存盘点等操作，TMS用于管理运输过程中的车辆调度、路
线规划、运输跟踪等操作。
2. 运输管理系统：主要用于管理运输流程中的货物调度、跟踪和信息交流等。
通过这种系统，物流中心可以实时掌握货物的位置和运输状态，以提高货物运输的效率和可靠性。
3. 追踪系统：用于跟踪货物在物流过程中的运输路径和状态。
可以通过条形码、RFID等技术手段进行货物的实时跟踪，并
在需要时提供货物的位置信息和运输状态。
4. 电子商务系统：用于管理物流中心的电子商务活动。
包括在线订单处理、支付管理、客户服务等功能，以满足电子商务运营的需求。
5. 车辆管理系统：用于管理物流中心的运输车辆。
包括车辆调度、维修保养、燃料消耗等信息的管理，以提高车辆的利用率和运输效率。
6. 供应链管理系统：用于整合物流中心与供应商、分销商之间的信息流和物流。
通过该系统，物流中心可以与供应商、分销
商实现信息共享、订单处理和库存管理等合作操作。
7. 数据分析系统：用于分析物流中心的运营数据，包括库存数据、运输数据、仓储数据等。
通过数据分析，物流中心可以优化货物的配送路径、库存管理策略等，并提供决策支持。
不同物流中心根据其运营特点和需求可能会采用不同类型的信息系统，以满足其具体的业务需求。
物流管理信息系统最全
物流管理信息系统最全在当今全球化和数字化的时代，物流行业作为经济发展的重要支撑，其运作效率和管理水平对于企业的竞争力和社会的运转至关重要。
而物流管理信息系统则成为了提升物流运作效能、优化资源配置、增强客户满意度的关键利器。
物流管理信息系统是什么呢？简单来说，它是一个由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统，其目的是为了实现物流企业的信息管理和决策支持。
物流管理信息系统涵盖了多个重要的模块和功能。
首先是订单管理模块，这是物流流程的起点。
当客户下达订单后，系统能够快速准确地记录订单信息，包括货物种类、数量、交付地址、交付时间等。
通过订单管理，企业可以对订单进行分类、优先级排序，从而合理安排物流资源，确保按时交付。
库存管理模块也是不可或缺的一部分。
它实时监控库存水平，包括原材料、在制品和成品的库存数量。
当库存低于设定的安全库存水平时，系统会自动发出补货提醒，避免缺货现象的发生。
同时，库存管理模块还能帮助企业优化库存布局，减少库存积压，降低库存成本。
运输管理模块在物流管理信息系统中占据着重要地位。
它负责规划运输路线、选择运输方式（如公路、铁路、航空、海运等）、安排运输车辆和司机。
通过实时跟踪运输状态，企业可以及时向客户提供货物的位置信息，提高客户的满意度。
此外，还有客户关系管理模块。
这个模块帮助企业收集和分析客户信息，了解客户需求和偏好，从而提供个性化的物流服务。
通过良好的客户关系管理，企业能够提高客户忠诚度，拓展市场份额。
物流管理信息系统的优势是显而易见的。
它大大提高了物流运作的效率。
过去，物流信息的传递主要依靠人工和纸质文件，容易出现信息延误、错误等问题。
而现在，通过系统的自动化处理和实时共享，信息能够在各个环节快速准确地传递，减少了人工干预，提高了工作效率。
同时，系统能够实现物流成本的有效控制。
通过优化运输路线、合理安排库存等手段，降低了运输成本、库存成本和人力成本，提高了企业的盈利能力。
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装卸作业组织工作
2．装卸组织工作 (1)为物流过程制定科学合理的装卸工艺方案。 (2)加强装卸搬运调度指挥工作。 (3)加强和改善装卸劳动管理。 (4)加强现代通信系统应用水平。 (5)提高装卸机械化现代通信水平。
集装箱运输业务流程分析
一、集装箱出口货运程序
订 舱 接 受 托 运 申 请
提 取 空 箱
运输信息管理的重要数据
1、与运输能力有关的数据 2、与运输质量有关的数据 3、与运输效益有关的数据
运输信息管理的特点
运输信息管理的特点可以归纳为以下几点： 关联性 动态性 复杂性 交互性
运输信息管理系统的功能结构
运输信息管理系统
车 辆 管 理
驾 驶 员 管 理
运 输 业 务 管 理
一、运输信息分类 1、宏观的运输信息
宏观的运输信息是指运输活动发生的地理空间和 人文环境中的特征、规定等，包括各国、各地的 交通运输法规、路况信息、地理状况信息 2、微观的运输信息 微观信息包括运输品信息 、货源信息 、运输载 体信息、替代性信息 、其他信息
二、运输信息具体管理内容 （1）货物跟踪管理 （2）运输车辆运行管理 （3）现代物流买时跟踪管理
2、影响运输合理化的因素
运输距离 运输环节 运输工具 运输时间 运输费用
3、不合理运输
不合理运输是在现有条件下可以达到的运输 水平而未达到，从而造成了运力浪费、运 输时间增加、运费超支等问题的运输形式。
目前我国存在的 不合理运输形式 主要有哪些呢？ຫໍສະໝຸດ
（一）返程或起程空驶 （二）对流运输 （三）迂回运输 （四）重复运输 （五）倒流运输 （六）过远运输 （七）运力选择不当 （八）托运方式选择不当
运输管理信息系统
学习目标及基本概念
——了解运输的基本概念
——了解合理化运输的含义、意义，不合理运输的表现及其改进措施 ——了解运输管理业务流程 ——了解运输信息分类及具体管理内容 ——了解运输管理信息的特点及运输信息管理系统的功能结构
第一节 运输管理概述
运输的概念
自从有了人类，就有了运输活动，人类社会 及其文化在很大程度上是建立在充足运输的基础 上的。古往今来，在人们的日常生产和生活中， 常常出现物品需求地与供给地或生产地不一致的 情况，这就促使了运输的产生。
运 输 计 划 管 理
任 务 例 表 管 理
运 单 回 场 管 理
车 辆 货 物 跟 踪
GPS/ GSM 调 度 接 口
监 控 中 心 管 理
费 用 结 算 管 理
查 询 与 报 表
图3 运输信息管理系统功能模块
运输信息管理系统的基本功能
车辆管理 运输业务管理 任务例表管理 运单回场管理 查询与报表 车辆和货物跟踪 监控中心管理 费用结算管理
二、运输的要素
1、运输工具 运输工具即载人载物的运行设备，这也是区分各种运输方式的重 要因素，如汽车、火车、飞机、轮船、管道等。 2、运输动力 运输动力即推动运输工具前进的力量。如早期的人力、蓄力、风 力、水力等自然动力，机械时代的蒸汽动力，再后来被广泛使用的内 燃机，发展至今的电力、原子能、核能等。 3、运输通道 运输通道就是运输工具借以运行的媒介，如公路、铁路、空间、河 流、湖泊海洋、管道等。运输通道与运输工具、动力相配合，才能充 分发挥其效用。 4、电信设备 电信设备即指传递信息的设备，如计算机、无线电、雷达、卫星等， 这也是过去二十年间运输业技术发展最为迅速的领域之一。
一、零担运输业务流程
（1）托运受理 （2）过磅起票 （3）仓库保管 （4）配载装车 （5）车辆运行 （6）货物中转 （7）到站卸货 （8）货物交付
零担运输业务流程图
中转 委 托 托 运 托 运 受 理 吊 签 入 库 积 载 配 货 卸 货 转运 仓 库 保 管 交 付 验 收 货 物
二、运输的作用与意义
（一）运输是社会物质生产的必要条件之一
（二）运输可以创造“场所效用” （三）运输是物流的主要功能要素之一 （四）运输是“第三利润源”的主要源泉
三、运输合理化
一、运输合理化的含义 二、影响运输合理化的因素 三、不合理运输 四、运输合理化的有效措施
1、运输合理化的含义
所谓运输合理化，就是在一定的产销条件 下，货物的运量、运距、流向和中转环节 合理，能以最适宜的运输工具、最低的运 输费用、最少的运输环节、最佳的运输线 路、最快的运输速度，将物资产品从原产 地转移到规定地点。
报 检
报 关
装 箱
集 装 箱 交 接
换 取 提 单
装 船
单 证 资 料 传 送
图1
集装箱出口货运流程图
二、集装箱进口货运作业的程序
寄 送 货 运 单 证
卸 船 准 备
发
换
出 到 货 通 知
取 提 货 单
报 关
报 验
卸 船
提 货
索 赔
图2
集装箱出口货运流程图
第三节 运输信息管理的内容
运输信息管理的内容
4、运输合理化的有效措施
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
提高运输工具实载率 采取减少动力投入，增加运输能力 发展社会化的运输体系 开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输 尽量发展直达运输 配载运输 “四就”直拨运输 发展特殊运输技术和运输工具 通过流通加工，使运输合理化
第二节 运输管理业务流程分析
3、货车装卸
（一）装卸作业的条件和基本方法 （二）装卸作业组织工作
装卸作业的一般条件
（1）零担货物装卸，较多地使用人力和手推车，台 车和输送机等作业工具，零担货物装卸也可使用 笼式托盘、箱式托盘，以提高货车装卸、分拣及 配货等作业的效率。 （2）整车货物装卸，较多采用托盘系列及叉车进行 装卸作业。 （3）专用货车装卸，往往需要适合不同货物的固定 设施、装卸设备，以满足装卸时需要的特殊技术 要求。
一、运输的含义
现代物流词典的基本解释为：用设备和工具，将 物品从一地点向另一地点运送的物流活动。 运输是人和物的载运及输送。 在物流活动研究的范围，运输专指“物”的载 运及输送。它是在不同地域范围间（如两个城市、 两个工厂之间，或一个大企业内相距较远的两车 间之间），以改变“物”的空间位置为目的的活 动，对“物”进行空间位移。
装卸作业的基本方法
（1）单件作业法 （2）集装作业法 主要包括分为网袋作业法、货捆作业法、 滑板作业法、挂车作业法。 （3）散装作业法 主要分为：重力法、气力输送法、机械法、 倾翻法。
装卸作业组织工作
1、车辆装卸作业的时间构成 （1）车辆到达作业地点后，等待货物装卸作 业的时间； （2）车辆在装卸货物前后，完成调车、摘挂 作业的时间； （3）直接装卸货物的作业时间； （4）与运输有关商务活动等的作业时间。
二、整车运输业务流程
整车货物运输生产过程 整车货物运输站务工作 货物装卸 整车运输业 务流程
1、整车货物运输生产过程
运输准备过程 基本运输过程 辅助运输过程
2、整车货物运输站务工作
发送站 站务工作
途中站 站务工作
到达站 站务工作
受理托运 组织装车 核算制票
途中货物 交接 货物整理 或换装
货运票据 的交接 货物卸车 保管 交付