2018年上半年消协工作总结

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2018年上半年消协工作总结

上半年，区消协主要以党的十七大和中央经济工作会议精神为指导，以贯彻宣传《消法》、《条例》和“消费与发展”为主线，贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，将消协工作向深度和广度延伸，在维权工作中我们做了一些工作，现将上半年主要工作总结如下：

一、3.15活动开展情况

二、受理投诉工作

投诉受理是消协的主要工作，认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《安徽省消费者保护条例》赋予我们的职能，对每一投诉案件，我们思想上能高度重视，严格按《消费者协会受理消费者投诉工作导则》进行及时调解，既要保护消费者的合法权益，也要保护经营者的合法权益。上半年共受理投诉8起，调解8起，调解率100%，为消费者挽回经济损失18639元。工作中，我们能认真对待消费者每一起投诉，尽最大努力，使消费者的损失降到最低点。同时，我们对各分会、投诉（联络）站的受理投诉工作进行帮助、指导，通过调解，维护了消费者的合法权益，提高了经营者守法、合法经营意识，维护了消费市场环境。

三、社会监管工作

为认真贯彻“消费与发展”年主题，消协与各分会、站，会同市场

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监管科，利用节假日、春耕季节，重点围绕关系到广大消费者食品、药品、餐饮等方面的商品和服务质量以及化肥、农药、农资市场进行了检查，净化了市场环境，收到了良好的社会效果。

四、存在问题

1、对《消法》、《条例》宣传还不够深入。

2、对消协各分会业务指导不够。

五、下半年工作重点

1、继续深入开展《消法》、《条例》的宣传工作。

2、做好投诉调解，工作重点是各分会、投诉站的投诉调解工作，加强分会、投诉站工作人员的业务培训工作。

3、加强消协组织建设，完成“一会两站”建设工作任务。

4、做好2018年区消协换届工作。

2018年2月26日团省委第十三届第三次全体扩大会议在太原召开，**团县委被评为全省“十佳团县委”。刘润明书记在全体扩大会议上作了题为《坚定信心迎难而上为实现**转型发展安全发展和谐发展贡献青春和力量》的工作报告。按照刘润民书记的要求，2018年全团上下要深入学习实践科学发展观，围绕“一条主线

两项重点”的工作布局，全面加强团的基层组织建设，强力推进青年创业就业和青少年维权两大工程。**团县委结合自身工作实际，在

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 县委、县政府的领导下认真开展了以下工作：

一、深入学习实践科学发展观。

3月12日全县召开了“深入学习实践科学发展观动员大会”，就学习实践活动做了动员和安排部署，**团县委属第二批学习实践单位之列。按照有关文件要求，团县委于3月18日召开科学发展观动员会，并成立了**团县委深入学习实践科学发展观活动领导小组及办公室，形成有关学习文件，布置了具体的学习实践科学发展观的计划任务，建立健全了学习实践的工作制度。同时，为每一位参加学习实践活动的党员干部分发了学习书籍、文件材料，建立了个人学习档案、个人学习笔记，明确了个人的具体学习任务。截止目前，团县委共编发学习简报五期，形成学习心得体会四篇，读书笔记万余字等。

二、布置全面加强团的基层组织建设的工作任务。

三、推进青年就业创业工作。

**县青年就业创业工作一直以来都受到县党委、政府的高度注视。**团委在县委的领导下，扎实开展青年的就业、创业工作，于2008年4月率先在朔州市范围内建立起了共青团组织的青年就业创业服务中心。

**县青年就业创业服务中心，位于县文化广场三楼。该中心下设办公室，有工作人员2名。中心自建立之初至今，共接待就业、创业咨询青年3000余人，有明确工作意向并登记在册的300余人，实际提供工作岗位200余个，工作岗位以第三产业居多，例如**县的国益酒

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店、金艺广告公司、家家利超市等。与50多家企事业单位建立了用工关系。

在县委以及各乡镇党委的关怀重视下，全县各乡镇团委也陆续建立起来了青年的就业创业服务中心，由于各乡镇经济发展水平的不平衡，乡级青年就业创业服务中心的发展水平也参差不齐。在制度建设、工作开展、人员配置等方面存在严重的不足，没有足够的经费、没有现成的工作经验和有效的工作方法、没有较充足的工作人手，这些因素都严重制约着团县委深入推进青年就业创业工作。

四、青少年维权工作。

青少年维权工作是团、队的重要工作内容，加强维权工作的力度，是共青团服务青少年的有效选择，**团县委的维权工作，特出在“个性引导、统一要求”。个性引导，即依据各学校不同的教学水平、教育规模、学生人数、师资队伍、学校硬件等方面情况进行综合考量，有针对性的、具体的提出适应学校发展的维权模式和途径，保障维权工作的有效落实；统一要求，即对全县所有的中小学校均提出明确的维权责任要求，保障维权工作目标的实现。

一、经济社会发展目标完成情况

（一）经济目标

（二）社会发展目标

出生人口856人，计内847人，计生率98.95%,人口自然增长率

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 5.21‰，适龄儿童入学率达到了100%，初中阶段入学率达到95%以上，无孕产妇死亡和婴儿死亡。

（三）开展了辖区环保整治工作,重点对挖沙取土、污水乱排乱放等污染环境行为开展了整治。很好地完成了环保目标

（四）人民生活水平目标

二、主要工作任务

3、建立健全了农村土地流转机制，规范了农村土地流转制度，规范了农村土地流转行为，与各服务中心签订了服务协议，全面巩固完善了农村公益性服务“以钱养事”机制。

7、加大扶贫开发力度。生态移民搬迁15户，建成房屋15户，并组织了工程验收，扶贫搬迁45户，已完工35户，其余10户在11月底能够全部竣工且乔迁新居。

9、城市建设。按照市政府“让老城靓起来，把新城建起来目标”和“三路两线一中心一市场”建设重点开展工作，根据市长办公会议纪要1号《研究城市建设相关问题》予以具体落实和强力开展工作，建立了一个项目一名班子领导牵头，组建专班具体抓的工作机制。火车站站前广场完成了摸底调查工作，对违法建筑予以强拆，相关工程进展顺利；滨江北路西线接体育路硬化工程正在开展征地拆迁工作和招投标工作；西城路的改造全面启动，进展顺利；小街小巷建设任务全面落实；大北门一期工程全面恢复建设，二期工程全面启动，清源广场工程征地工作已做好启动准备。很好地配合了城市污水处理工程

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