事倍功半 享受工作——工作效率提升方法(2天版)

事半功倍享受工作

——“道”、“术”衔接工作效率法【课程说明】

1、无论出于何种目的，职场人士无一不想真正提高自己的工作效率，给自己的身体和心灵留下休息和提升的时间与空间。

2、作为管理者，当然都想通过提高工作效率保证工作完成；

3、工作效率的提高可以提高员工的职业满意度、职业安全感，保证员工身心健康；

4、提高工作效率可以节省费用，保证交期；

5、管理理论培训横行的当下却是实施、落地的工具与理论脱节。人们不了解具体的方法与工具。

1、了解提高工作效率的顺序；

2、掌握思考提高工作效率的结构化思维方式；

3、掌握激发员工积极性的理论与方法；

4、掌握提高工作效率的管理理论与实操工具；

5、掌握提高工作效率的组织工具；

6、掌握提高工作效率的个人化操作工具；

1、企业中高层管理者

2、企业基层管理者

3、专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师

2天×６小时/天=12小时

讲授法，讨论法，问答法，实操法，游戏法，案例分析法

•工作时我们会遇到什么问题妨碍工作继续

•我们的工作任务/工作计划是不是经常变

•我们的工作总结和工作计划是不是经常衔接不上

•为什么我们的工作半途而废

•为什么员工不愿意做

•为什么员工不知道怎么办

•为什么遇到困难不说

•为什么干完了不立即汇报

•我们为什么对工作没有成就感

•我们为什么会停下手里的工作去干别的

•我们为什么耐着性子听别人瞎扯

•为什么有那么多我们不愿意参加的会议

•生产现场为什么会乱？为什么整理了还会乱

•为什么我们会无头绪地找资料、找物料、找人

❖传统的管理方式：牛顿力学的“控制”

◆金字塔组织：组织运营模式

◆6西格玛：品质管控

◆九宫格：把人分等、分类

◆PM绩效管理：按照绩效计薪

◆Ranking:将人排序

❖新的管理方式：量子力学的“失控”

◆适应性组织

◆Fastwork:快速迭代的方式进行工作、流程管理

◆去中心化：不给人排序、分类、贴标签，给每个人适合的岗位◆PD绩效发展：持续提高员工素养、组织能力以提高绩效

◆持续对话与来自于同事的洞见：沟通提供建设性意见，激发创意❖影响工作效率的结构化因素

❖工作效率提升的两条路径

❖工作效率提升的思考顺序

❖工作效率提升被忽视的关键点

❖新的运营：分享经济

❖新的组织：发散型组织

❖新的组织：自组织自管理

❖新的员工：多元化价值观

❖新的管理思想：人力资本

❖GE的适应性组织

◆马斯洛的需求层次论

◆赫茨伯格的双因素理论

◆斯金纳的“强化理论”

◆弗洛姆的“期望理论”

◆勒温的“场动力理论”

◆亚当斯“挫折理论”

◆控制源理论

◆亚当斯的“公平理论”

◆梅松纳夫的“群体动力学”原理◆成就激励理论

◆X-Y理论

◆Z理论

◆目标管理理论

◆路径——目标理论

◆不成熟——成熟理论

◆心理契约理论

◆报酬

❖组织结构设计与员工配置◆组织结构模式的选择

◆管理幅度与管理层级

◆工作分析与员工“六定”•工作分析的外包思维•岗位说明书的必要结构◆员工测评与识人

•PDP天赋人格测评的使用•罗克奇价值观调查表•职业价值观测评演练•职业性向测评演练

•识人艺术

◆人力资源配置

•配置的原则

•配置的方法

❖流程管理

◆流程构成

◆流程的分析

◆流程改良

◆流程再造

❖制度管理

◆自动运行的制度

◆分享与讨论：打麻将的女人❖卓越绩效管理

◆卓越绩效九大理念

● 1.远见卓识的领导

● 2.战略导向

● 3.顾客驱动

● 4.社会责任

● 5.以人为本

● 6.合作共赢

●7.重视过程与关注结果

●8.学习、改进与创新

●9.系统管理

◆绩效指标的设计方法

●比标赶超法

●头脑风暴法

●问卷调研法

●案例观察法

●要素图示法

◆绩效指标的体系

●KPI

●PRI

●PCI

●WAI

●NNI

●MBO

●OKR

◆绩效指标的类型

●品格型

●行为型

●结果型

◆绩效指标的设计组织与考核关系

●上行法

●下行法

●360度

◆绩效指标单元结构关键要素的设计方法●权重

●目标值

●数据应用

❖通过思维导图管理工作思路与工作路径❖卡片工具

❖清单工具

❖备忘录

❖工作日志

❖时间管理工具

◆四种生理时钟类型测试

◆不同生理时钟的时间管理方法

◆按照四象限确定解决问题的优先顺序◆选择高效时间处理重要、紧急的事◆生物钟的高效时间与低效时间

●打业务电话

●学习与记忆

●做决策

●发表观点

●看网页

◆时间箱管理

◆设置与使用免打搅时间

◆拒绝八卦时间、八卦邮件与信息

◆分解任务到时间、下属

❖处理好协调与沟通

●角色与定位

●组织资源的分配

●沟通的要则