巴西的商务礼仪

竭诚为您提供优质文档/双击可除

巴西的商务礼仪

篇一：巴西商务礼仪

一．巴西经济文化简介

巴西联邦共和国是拉丁美洲最大的国家，人口数居世界第五，面积居世界第五。巴西拥有辽阔的农田和广袤的雨林。国名源于巴西红木。得益于丰厚的自然资源和充足的劳动力，巴西的国内生产总值位居南美洲第一，世界第十，为南美洲国家联盟的成员国。由于历史上曾为葡萄牙的殖民地，巴西的官方语言为葡萄牙语。

由于历史原因，巴西人口的种族构成十分复杂。大西洋沿岸人口稠密，内陆地区较为稀少。种族和文化差异显著。其中，白人占49.4%，混血人口占42.3%，非洲裔黑人占7.4%，亚裔占0.5%，土著人约占0.5%，印第安人占不到1%，其中

混血人口及黑人人口增长较快。在巴西，不同种族、多种肤色的人生活在一起，组成了一幅绚丽多彩的民族画面。印第

安人是巴西最早的居民。16世纪以来，葡萄牙、西班牙、意大利、德国等欧洲国家的移民进入到巴西。随着巴西种植园的兴起和矿区的开采，从1532年起，葡萄牙开始从非洲大量贩运黑奴到巴西。19世纪以后，又有一些中国人和日本人移居到巴西。因此巴西有“人种大熔炉”之称。巴西由于举国上下对足球的喜爱和及其男女国家队在世界大赛中取得

的好成绩，有“足球王国”的美誉。巴西以咖啡质优、味浓而驰名全球，是世界上最大的咖啡生产国和出口国，素有“咖啡王国”之称。

二．足球

三．宗教

巴西是一个移民国家。移民来自世界各地，因而集中了东西方多种宗教信仰。在巴西的各种宗教中天主教是最大的宗教，其信徒占90%以上，人数比例多于世界上任何国家。第二大宗教是坎东市莱教，该教名称主要通行于巴伊亚州，而在里约热内卢则称马昆巴，在圣保罗叫温班达。该教原为非洲尼日利亚、贝宁等地流行的一种原始宗教，供奉祖先和信仰自然神。随着黑奴被贩卖到巴西，原始宗教在巴西广为流传，但后来该教信徒遭遇天主教迫害而逐渐减少并与天主教、印第安宗教相互渗透，形成了坎东布莱教。该教禁止信徒使用仪式召唤神灵实行罪恶行为，而是为信徒创造美好的未来。

在与巴西人进行商务交往中，当你回答“是无神论者“，或者“从来不信宗教”，??直接就是表明要和对方断绝往来，而且含有歧视性的敌对态度，这后果是极为严重的。而且无宗教信仰的切勿谎称有，不要指望投机取巧蒙混过关，因为，巴西人的对眼极为厉害，通过你的眼神就能知道你是否是真正有宗教信仰，骗别人简单，骗自己难，更何况巴西人会继续问及你信仰的体悟，这就难回答了，可以委婉的表达中国对于宗教的一些情况。对于有佛教、道教和儒教信仰的学员来说，大可直截了当回答，巴西人绝对不介意，而且很有好感，关键就是，你必须能说得出自己宗教的一点故事和教义，这样会拉近彼此的距离，有利于接下来的商务活动。

四．其他的细节礼仪

1.邀请洗澡是最高的礼遇

洗澡和吃饭是巴西的印第安人生活中最重要的内容。在进入巴西印第安人社区时，当地人接待客人来访的第一件事就是请客人洗澡，对此，千万不可谢绝。若有人到他们家中作客，他们会邀请客人一起跳进河里去洗澡，一次又一次，有的一天要冼上十几次。据说，这是他们对宾客最尊敬的礼节，而且洗澡次数越多，表示对宾客越客气、越尊重。

2.忌讳8月13日

巴西人认为，8月13日是不吉利的日子。为避免晦气，巴西人有13条禁忌：1.起床后，先用右脚踩地板；2.在最

近的木头上敲三次;3.不从梯子底下穿过；4.躲避各种颜色的猫；5.穿过十字路口，信号灯放行后不要回头看；6.不洗头；7.路过墓地时，要为逝者祈安；8.避免与人纠纷；9.吃喝有节制；10.不能半夜回家；11.把家里的所有镜子都蒙上布；12.在衣兜里或提包里带一只兔脚、一块玻璃、一瓣蒜，或三样东西一起带;13.不能将提包放在地上，否则要丢失钱财或恋人。

3.商品禁用紫色

在巴西，以棕色、紫色表示悲伤，棕黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们带来悲伤。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。在巴西，曾有过这样失败的例子：

日本向巴西出口的钟表，在钟表盒上配有紫色的饰带，由于紫色在巴西被认为是不吉利的颜色，因而不受欢迎。在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字，商品说明应有当地文字对照。

4.莫用印章代替签字

与巴西商人进行商务会谈时均须事先预约，必须时刻记住按时赴约，不可迟到，因为巴西人对守时极为重视。巴西人特别喜爱孩子，谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢开玩笑，但应注意避开涉及当地民族的玩笑。对当地政治问题最好闭口不谈。

巴西人很重视亲笔签名。无论写信、写便条都要慎重地签下自己的名字，以示礼貌和尊重。他们对别人代签或以印章代替签字的做法不理解，认为这是不尊重对方的表现。

五．商务礼仪的重要性

商务礼仪是人们在商务活动中长期形成的一种惯用形

式和行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

概括来讲，造成商务礼仪这种差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异，中西文化中不同的价值观、时间观、语言习惯及非语言习惯等。这就要求在商务交际中注意这方面的差异，避免

对方忌讳或是禁忌的事情，由此形成良好的交际环境，从而更好的建立友谊，相互沟通，达成共识，有助于商务合作。

总之，随着社会的发展，商务礼仪已成为现代社会经济交往的必需，对于商务谈判、商务交往等具有重要的作用，已成为我们在商务交

往中对传统文化礼仪的继承与发展。著名礼仪专家金正昆教授说“礼是尊重别人，仪是尊重的形式。”

为了更好的进行现代商务来往，必须重视商务礼仪培训与教育，从而更好的发挥其积极作用。

篇二：巴西商人的商务习俗社交礼仪

巴西商人的商务习俗社交礼仪：

从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特

点主要有二。一方面，巴西人喜欢直来直去，有什么就说什么。另一方面，巴西人在人际交往中大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。目前，巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。只有十分正式的活动中，他们才相互握手为礼。除此之外，巴西人还有一些独特的见面礼。其一，握拳礼。其二，贴面礼。其三，沐浴礼。随时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。无论访政府机关或私人机构，均需事先订约。

在正式场合，巴西人的穿着十分考究。他们不仅讲究穿戴整齐，而且主张在不同的场合里，人们的着装应当有所区别。在重要的政务、商务活动中，巴西人主张一定要穿西装或套群。在一般的共公场合，男人至少要穿短衬衫、长西裤，女士则最好穿高领带袖的长裙。商务访问时，宜穿保守式样深色西装。随时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。无论访政府机关或私人机构，均需事先订约。圣保罗的商品粮对守时一事，甚为重视，不可大意。巴西利亚是新型的现代首都，但商业中心仍然是圣保罗市。圣保罗位于巴西高原东南部的马尔山脉大崖壁的人口863万多，是巴西最大的城市，圣保罗首府。东南距外港桑托斯63公里，现为巴西最大的