《项目时间管理》实践作业
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高等教育自学考试
《项目时间管理》
实践报告
题目:案例一某软件公司的进度计划控制案例二西安标准工业股份有限公司新
产品研制项目进度管理
考生姓名:孙自强郑嘉玲
目录
案例一某软件公司的进度计划控制 (1)
问题1:请分析影响该项目进度的主要问题是什么? . 1 问题2:你认为影响该项目进度最关键的原因是什么? 1 问题3:如果你是这个项目的负责人应该如何更好的把握这个项目进度? (4)
案例二西安标准工业股份有限公司新产品研制项目进度管理 (11)
问题1:试分析此项目工期分析不准确的原因? (11)
问题2:试分析此项目进度超期的原因? (14)
问题3:试分析此项目进度控制不足的原因?错误!未定义书签。
案例一某软件公司的进度计划控制
问题1:请分析影响该项目进度的主要问题是什么?
答:
1.计划的重要性问题
变被动为主动;计划要有一定的前展性,不能要需求控制计划,应该是用计划指导实施,这样会降低项目在实施过程中的风险;
这是我的同感
项目的计划性是建立在实践的基础上,并用计划来指导实践的
2.如何与政府部门打交道
第一,这个项目由一个处室负责并不是问题的关键,有些政府部门的处室手上掌握的资源(项目资金量)等还是非常大的;
第二,项目计划写好后,90%不能按计划执行,这说明项目组以前跟政府部门打交道得不多,经验还不足。在第一次出现这种情况的时候,项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要多长时间,在后期制定计划时,就要提前通知该处室与相关企业联系,联系好以后项目组再派人去采集指纹;中国
很多政府处室还是很强势的,处室发个文,下级单位和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配合,叫该处室以系统数据正在更新中为借口暂停该企业离退休金的发放,下面的单位肯定会组织好等着你去采集数据:)
第三,政府部门办事松散是出了名的,对他们来说已经见怪不怪了。除非哪天他的领导催他了,那他会天天给在你后面催你完成项目的。
3.如何与客户同步,怎么制定更合理的进度计划
这个案例存在两方面的问题,一,进度计划本应该考虑如放假,项目环境等要素,应该要更合理的调整项目进度计划;二,与客户进行同步,应该想客户之所想,急客户之所急,了解客户真正需求的,将客户急需要的,能方便他工作的需求提前完成,并让他有甜头尝,这样客户才能跟你互动,保证项目更好的完成.因此,对于该公司应该从如下几点着手解决问题,一,更详尽的分析各种风险,将时间进度做得尽量保满;二,与客户建立更好的沟通;三,将客户的需求作好更详尽的WBS;三,将WBS的底层活动全部详细的定义好,并考虑到什么活动最先完成能抓住客户的心;四,依客户心里之所想排序好活动;五,将所有排序好的活动进行尽量保满的历时估算,并尽量分析好资源需求;六,对于公司的资源不要一次性全部放在项目上,而在在完成客户急需活动上,循序渐进的投放资
源,直到客户感觉项目真是非常重要的时候才投入全部资源开发,这样避免资源浪费;七,做好全面详细,可伸缩的进度计划(即可以随时赶进度,又可以随时放开资源投入其它项目).重提,最重要的,在政府项目上,应该利导其心,作好沟通,这是最最重要的.
4.参与和计划
(1).负责项目的处室及相关企业应该积极参与到项目中来。这需要靠项目组的沟通技巧和宣传手段。必要时应该请求更高一级的领导出面协调。
(2).节假日应该纳入项目计划当中,不应该成为影响项目进度的因素。
5.关注客户参与的必要性
(1)、保险局的参与不够,没有相当职位的PIC深入这一项目;
(2)、根据区域/行业特点进行多组划分操作。
包括项目的深入的宣传和探讨,赢得企业相关人员的认同和参与的积极性;根据分组设点采集;
(3)、对于离退休人员在1000到4万之间的200家企业,由于任务量
大,也得有企业人事指派专人负责参与;
(4)、在项目规划上要考虑合作方的工作习惯和作息时间的特点。
问题2:你认为影响该项目进度最关键的原因是什么?
答:
1.项目进度本身不合理
本着多从自身找原因的准则,对于进度延迟时候应该首先分析项目进度计划安排本身是否合理?对于项目进度计划安排是否合理影响因素主要应该从以下几个方面进行分析和考虑。
(1)估算是否准确
对于估算是否准确是对项目进度计划安排影响最大的一个因素,估算不准确的原因很多,主要的两个方面是确实有经验的估算专家和项目缺少历史数据的收集,对于这两点只有通过项目多个版本的积累才可能得以改善,而没有捷径。另外估算过程中还需要考虑一些特殊因素的影响,如项目新进了几名新员工可能会降低项目的平均生产率,项目过程中需要采用某种新技术而需要投入额外的预研时间等。
(2)关键资源和关键路径的安排是否合理
在进度计划安排中是否优先保证了项目关键路径上的资源,是否通过人员技能矩阵对项目关键资源进行分析和安排。在我们任务安排过程中是否对关键资源进行了保护(尽量减少
关键资源上非关键任务的安排)。另外我们在进度计划安排上应该适当安排10%-15%的余量,这样在项目遇到突发事件,或项目风险转变为实际问题时候才能够有人员和时间进行
处理。
(3)项目中的资源是否充分利用
由于存在关键路径和岗位角色矩阵,所以项目中人力资源往往并不能充分利用起来。在中小型项目中为了充分利用相关资源,项目更应该采用敏捷和迭代的开发方法,需求阶段开发人员可以先熟悉需求和进行公有组件的开发,而测试阶段我们的需求人员也可以介入测试。所以对一个软件项目而言,需要保证到项目成员的整体利用程度在70%以上,否则就应该考虑采用新的开发模式和生命周期模型。
2.团队和人的问题
软件项目跟其它工程项目最大的不同就是人和团队的因素
对项目影响很大,软件项目中的编码人员也是重复的创造性的非简单重复的劳动。软件工厂在短时间内是无法实现的,所以更必须承认项目中各个成员的价值。工程建设中走了一个泥水工可能马上就能找到替代人手,而软件项目中人员流失及时很快找到了新成员,也需要花费不定长的培训和学习时间,新成员才可能真正达到项目要求的生产率。对于这方面影响因素主要分析如下: