市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书市场部是企业中的一个非常关键的部门,它直接影响到企业的市场竞争力和市场地位。
市场部的职责范围非常广泛,涉及市场营销、市场策划、客户关系管理等多个方面。
本文旨在对市场部的岗位职责进行详细说明,以便在职员工更好地理解自己的工作职责和工作方法,同时也为求职者提供一份参考。
一、市场营销市场营销是市场部的一项核心职责,市场部的职员需要负责制定市场营销方案、开展市场调研和市场推广活动等。
下面我们分别对这几项工作进行详细说明:1. 制定市场营销方案制定市场营销方案是市场部的核心工作之一,市场部的职员需要对企业的产品进行深入了解,同时考虑到市场环境和市场竞争情况,制定出一份适合企业发展的市场营销方案。
在制定市场营销方案的过程中,市场部的职员需要考虑到消费者的需求和购买习惯,同时要着手打造和提高品牌价值,这样才能让企业在市场中获得更好的竞争优势。
2. 开展市场调研市场调研是市场部的另一项核心工作,其目的是为市场营销提供数据支持,为公司决策提供依据。
市场部的职员需要经常性地进行市场调研,了解市场最新的动态和变化,以及行业竞争对手的情况。
市场部的职员在开展市场调研的过程中,需要掌握各种数据分析方法和工具,对市场数据进行分析和处理,为企业提供有力的决策支持。
3. 开展市场推广活动市场推广活动是市场部在营销方面最常用的一种方法,其目的是扩大企业产品的影响力和知名度。
市场部的职员需要负责制定开展市场推广活动的计划和方案,包括推广策略、推广内容、推广渠道等。
同时要对推广活动的效果进行评估和监控,及时对推广方案进行修正。
市场部的职员需要有一定的创意和市场洞察力,制定出有创意和有吸引力的市场推广方案。
二、品牌管理品牌管理是市场部另外一个非常重要的工作,市场部的职员需要考虑到品牌的建设和维护。
下面我们分别对品牌建设和品牌维护进行详细说明:1. 品牌建设品牌建设是市场部的一项长期工作,其目的是打造企业的品牌价值和品牌形象。
市场部岗位职务说明书(一)
市场部岗位职务说明书(一)市场部岗位职务说明书随着市场竞争日趋激烈,市场部在公司中的重要性不断提高。
作为公司推进营销活动的重要部门,市场部最终实现产品销售的目标。
市场部岗位职务分为策划、执行、销售、研究等不同职能,以下就市场部常见职位进行说明。
一、市场策划市场策划是市场部中最核心的职位之一。
负责对市场进行分析,制定市场营销策划方案,指导并监督各项市场营销活动的实施和效果评估。
主要职责包括:1. 制定公司的品牌战略、定位和市场营销计划;2. 组织开展市场调研,收集和分析市场信息,制定市场营销策略;3. 编写市场营销计划书,确保广告、公关、推广等策略得以落实并有效推进;4. 跟踪市场动态,及时调整和优化市场营销策略。
二、市场销售市场销售负责实现销售业绩目标和客户关系的维护。
主要职责包括:1. 完成销售任务;2. 持续开发目标客户,维护客户关系,维护客户收益。
3. 按公司规定的销售流程进行工作,完成报告并定期汇报工作进展情况。
三、市场研究市场研究员是市场部门中的研究工作的专职员工,主要负责对公司的市场进行调查、分析、研究和预测。
主要职责包括:1. 调研市场需求,分析市场现状,研究新产品市场前景;2. 研究竞争对手的活动、策略和营销方案,为公司制定营销策略提供依据;3. 参与制定公司产品的开发方向,评估产品市场潜力及反应;4. 跟踪市场的市场营销运营,并及时反馈并制定反应措施。
四、市场执行市场部的执行人员职责是负责策略执行和市场营销计划落地。
主要职责包括:1. 协助策划人员制定营销计划和执行计划,并跟进执行进度;2. 组织和协调各个环节的执行工作;3. 跟进执行效果,及时对市场执行计划进行调整和优化。
综上所述,市场部在公司中发挥着很大的作用。
市场部的职能和岗位清晰,分工明确,每个岗位都有其独特的职责。
公司应根据市场的发展情况和市场部门的需求,制定合理的市场部门人员的组织构架,充分利用市场部门的优势,提高企业市场营销的水平,实现企业业务的快速发展。
市场专员岗位职责说明书
市场专员岗位职责说明书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书一、岗位背景市场部作为一个公司的重要部门,承担着推广公司产品、提高品牌知名度和增加销售额的任务。
为了更好地完成工作,并保证市场部职能的专业性和效率,我们制定了本说明书,希望为市场部工作人员提供清晰明确的职责和要求。
二、岗位职责1.市场调研拟定市场调研计划,开展市场调查和分析;收集各种市场信息、竞争信息,把握市场趋势,及时形成分析报告;提出有针对性的建议,为公司制定市场策略提供参考。
2.品牌推广拟定品牌推广计划,完成品牌推广任务;组织品牌活动,提高公司知名度和美誉度;维护公司品牌形象,确保品牌价值和形象的持续提升。
3.产品推广拟定产品推广计划,完成产品推广任务;挖掘客户需求,设计推广方案;提高产品销售额,并推动新产品的推广。
4.销售管理及时跟进销售情况,掌握市场动态;制定销售计划和销售策略,确保销售目标的实现;组织推广活动,提升销售业绩。
5.客户关系管理建立客户关系管理体系,保持与客户良好的沟通;开展客户活动,保护和维护客户关系;及时处理客户投诉和反馈。
6.团队管理领导市场团队,分配工作任务,协调和管理团队;对市场人员进行培训和考核,提高团队专业素质;及时反馈市场部门的工作情况,推动工作落地和实施。
三、任职要求1.本科及以上学历,市场营销、商业管理等相关专业背景;2.3年及以上工作经验,有较强的市场分析能力和销售经验;3.良好的沟通和协作能力,善于团队合作;4.具备较强的计划制定和执行能力;5.熟练运用Office、Photoshop等办公软件。
四、绩效考核为了落实工作责任,评估员工绩效,对市场部人员按以下考核绩效:1.市场调研能力:包括市场调查、分析和报告的完成情况;2.品牌推广能力:包括品牌活动策划和执行情况;3.产品推广能力:包括产品推广计划执行和销售额的提升情况;4.销售业绩:包括销售目标的完成情况;5.客户关系管理:包括客户反馈及处理情况和客户满意度评估;6.团队管理:包括团队协调和管理、员工培训及团队成员绩效评估。
市场部岗位职责(通用25篇)
市场部岗位职责(通用25篇)市场部篇1市场部总监1.负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划2.组织进行市场调研,及时提交市场调研报告,并提出合理的营销对策3.负责制定系统的品牌推广方案4.负责产品包装设计与产品营销宣传文案,要求有特色、有效果,能够有效提练产品的闪光点5.负责建立完善公司产品定价系统,产品定价有系统性,且定价合理6.能根据销售现状及时制定有效的现场促销,并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)7.能够管理电子商务,充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、8.规范销售管理办法,建立流畅的业务流程,并能有效培训业务人员9.设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容市场部岗位职责篇2(市场专员)1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员3、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划5、贮存并管理促销材料6、准备促销所需相关资料7、每日信息分析及报告(Dailyreport)8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料9、报道资料的收集与撰写10、本地区市场环境数据的收集、分析工作11、客户、消费者数据的收集、分析工作12、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作15、按照上海大众市场专员工作职责执行市场部岗位职责篇3市场部经理1、负责业务的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;5、负责市场部业务成绩的统计与分析,并定期向总经理汇报。
市场部岗位说明书(精选9篇)
市场部岗位说明书(精选9篇)市场部岗位说明书篇1一、市场部各主要职务说明1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成,为市场部经理设计战略计划提出依据;3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细描述1、市场总监(CMO)直接上司:总经理主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责:(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)◆对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;◆较强的观察力和应变能力。
市场部职能及岗位职责范文(3篇)
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门,其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动,推动企业产品或服务的销售,并保持和拓展客户群体,从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一,其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析,为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析,收集并整理相关市场信息,包括市场规模、市场趋势、消费者需求等;- 进行竞争对手分析,了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等,为企业制定竞争策略提供参考;- 制定市场分析报告,提出市场趋势预测和市场机会评估,为企业市场策略制定提供决策依据;- 参与市场调研项目,包括问卷调查、深度访谈等,与调研团队合作完成调研工作;- 与企业其他部门密切配合,进行市场信息共享和交流,为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一,其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作,以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略,根据市场分析结果和企业营销目标,确定推广目标、推广渠道和推广内容;- 策划并组织市场活动,包括展览、会议、品牌推介等,提高品牌知名度和产品销量;- 负责广告策划和媒体投放,与广告公司合作,设计和制作广告内容,并在合适的媒体渠道上发布广告;- 参与新品上市策划和推广,与研发部门密切配合,确定产品定位和推广方式;- 监测市场活动效果,定期进行市场推广效果评估,提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一,其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划,通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划,按照安排和要求组织和实施推广活动;- 参与市场活动的组织和准备工作,包括活动场地选择、物料准备、人员安排等;- 跟进市场推广项目的进展,监控推广活动的执行效果,及时调整推广策略;- 与销售团队密切配合,提供市场支持和销售培训,帮助销售人员提升销售技巧和效果;- 收集市场反馈和客户需求,及时向市场策划人员反馈情况,为市场调整提供参考。
市场部部门职务说明书
市场部部门职务说明书市场部门职务说明书市场部门是企业中非常重要的部门之一,它负责公司产品或服务的销售和推广,是企业与客户之间的桥梁。
市场部门职务说明书旨在明确各职位在市场部门中的职责和工作要求,以帮助员工更好地了解自己的岗位。
一、市场部经理市场部经理是市场部门的负责人,主要职责包括:1. 制定市场部门的工作计划和销售目标,确保达到公司的销售业绩指标。
2. 领导、管理市场团队,包括市场主管、销售代表等,制定团队工作计划和目标,并进行日常的销售管理。
3. 分析市场行情和竞争情况,提供市场调研报告和销售策略,为公司决策提供参考意见。
4. 协调市场部门与其他部门的工作,保证市场需求和产品研发的协调一致。
5. 定期向上级汇报市场情况和销售业绩,提供市场部门的进展和问题解决方案。
二、市场主管市场主管是市场部门的中层管理职位,主要职责包括:1. 监督、指导市场团队的销售活动,确保销售目标的实现。
2. 指导销售代表进行客户拜访、产品演示和销售谈判,提供技术和销售支持。
3. 分析市场需求和竞争情况,调整销售策略和方案,提供解决方案和市场推广活动。
4. 负责监管市场部门的日常运作,协调各个环节的工作,确保销售过程的顺利进行。
5. 维护客户关系,解决客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
三、销售代表销售代表是市场部门的基层职位,主要职责包括:1. 开发新客户,拓展销售渠道,推动产品销售,完成销售指标。
2. 进行市场调研,了解客户需求和竞争情况,提供销售建议和方案。
3. 组织客户拜访、产品演示和销售谈判,推动销售合作。
4. 跟踪客户订单,处理售后问题,确保客户满意度。
5. 定期向上级汇报销售情况和市场反馈,提供销售数据和市场信息。
以上只是市场部门职务说明书的一部分,不同企业的市场部门可能会有不同的职位设置和职责要求。
在这份说明书中,我们要强调的是,市场部门的工作需要团队合作、市场洞察和销售技巧。
市场部门的员工应具备良好的沟通能力、商业谈判技巧和销售技能,同时也要具备对市场的敏感度和分析能力,以便能够快速响应市场变化和制定有效的销售策略。
市场部岗位说明书
市场部岗位说明书一、岗位概述市场部是企业中至关重要的部门之一,负责市场调研、产品定位、营销策略制定和品牌推广等工作。
岗位旨在为企业提供全面、准确的市场分析与信息,帮助企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势。
二、职责描述1. 市场调研与分析:- 负责收集、整理和分析市场数据,制定市场研究报告,并提供市场动态分析,为公司决策提供有效参考。
- 对公司产品在市场中的定位、竞争对手以及目标市场进行深入研究并提出建议。
2. 品牌推广:- 制定品牌推广策略和计划,包括市场推广活动、广告宣传等,提高品牌知名度和美誉度。
- 编写营销文案、宣传资料,与媒体合作,进行有效的品牌推广活动。
3. 销售支持:- 协助销售团队实施销售策略,提供市场活动支持和解决方案。
- 分析销售数据,为销售团队提供市场动态和趋势预测,协助制定销售目标和销售计划。
4. 市场营销策略制定:- 与其他部门紧密合作,共同制定市场营销策略,确保市场活动与公司整体目标一致。
- 监测市场竞争环境和行业趋势,及时调整市场策略和推广计划。
5. 客户关系管理:- 协助建立和维护客户关系,深入了解客户需求,提供优质的客户服务。
- 及时处理客户投诉和问题,并与相关部门协作解决。
三、任职要求1. 教育背景:- 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业。
2. 专业知识与技能:- 具备扎实的市场营销理论基础,熟悉市场调研和分析方法。
- 具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。
- 熟练使用市场调研工具和数据分析软件,如SPSS、Excel等。
- 具备较强的独立解决问题的能力和应变能力。
3. 经验要求:- 2年以上市场部或相关岗位工作经验,有行业经验者优先考虑。
4. 知识储备:- 熟悉市场营销和品牌推广相关知识,了解市场趋势和竞争环境。
- 对于数字营销、社交媒体营销等新兴领域有一定了解。
四、薪资待遇具体薪资待遇根据岗位需求和个人经验而定,将在面试过程中与应聘者进行商议并达成一致。
市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书市场部岗位职责说明书一、职责范围:1. 编制市场营销策略并定期更新,以实现企业市场份额的提高和品牌形象的提升;2. 组织市场调研、分析市场动态,研究市场变化趋势,为企业的产品和服务提供有关市场信息;3. 负责制定市场推广计划,策划、组织、实施产品宣传、促销活动,并根据实际情况及时进行调整;4. 协调各部门,统筹规划和实施市场推广和销售计划,并监督落实;5. 管理和维护客户关系,加强与客户的交流,提高客户满意度和忠诚度;6. 负责监督市场部门的财务预算和成本控制,保证市场推广和销售活动的有效性和经济性;7. 负责市场部门员工的招聘、培训、考核和激励工作,提高团队的凝聚力和执行力。
二、合法合规:市场部门的所有活动必须遵循国家法律法规和公司内部行为准则,确保企业的经营活动在合法合规的范围内进行。
该岗位需要了解相关法律法规,确保在市场营销活动中不出现违规行为。
三、公正公平:市场部门的工作必须以公正和公平为前提,避免利益输送和不公平竞争现象的出现。
该岗位需要始终以诚信和公正态度面对客户、供应商和合作伙伴,建立诚信和友好的合作关系。
四、切实可行:市场部门的工作必须切实可行,不能脱离实际情况。
该岗位需要对市场的实际情况进行分析和研究,制定符合实际情况的市场营销策略和推广计划,确保经营目标的实现。
五、持续改进:市场部门需要及时反馈市场动态和客户反馈信息,不断改进市场营销策略、推广计划、产品和服务质量,提升客户满意度和企业的品牌形象。
该岗位需要及时总结市场推广和销售工作的成果和经验,提出改进意见和建议,推动市场部门的持续发展。
以上市场部岗位职责说明书是企业制定市场部门职责及责任落实的基础。
一旦制定后,公司需要持续监督、评估及优化,以保障公司市场业务的成功实施,达到公司经营目标的稳定实现。
市场部岗位说明书模板
市场部岗位说明书模板一、岗位概述市场部是公司中至关重要的部门之一,负责制定并实施公司的市场营销策略,以实现销售目标和增加市场份额。
市场部岗位是一个战略性和执行性兼具的重要岗位,需要具备一定的市场分析、营销策划和推广技巧。
二、岗位职责1. 市场调研与分析- 负责收集、整理和分析市场信息与竞争对手情报,为制定市场策略和决策提供支持。
- 跟踪市场动态,了解市场需求和趋势,为产品开发和推广提供参考建议。
2. 市场策划与推广- 根据公司市场战略和需求,制定市场推广计划和方案,包括选择推广渠道、制定推广内容和计划推广活动。
- 策划并组织市场推广活动,如展览、宣传和促销等,以提高产品和品牌知名度。
3. 客户关系管理- 负责与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求、反馈和投诉,并协调内外部资源解决问题,以提高客户满意度。
- 跟进销售业绩,与销售团队合作,制定并执行客户关系管理计划,以增加客户保持率和销售额。
4. 市场数据分析与报告- 收集、整理和分析销售和市场数据,撰写市场分析报告和业绩分析报告,为决策提供数据支持。
- 监控市场营销活动效果,评估市场策略的实施效果,及时进行调整和改进。
三、任职要求1. 学历要求- 本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业。
2. 技能要求- 具备市场调研和分析的能力,熟悉市场研究方法和工具。
- 具备市场策划和推广的能力,了解市场推广渠道和手段,具备策划和执行市场活动的经验。
- 具备良好的沟通和协调能力,能够与内外部各方有效合作推进项目。
- 具备较强的数据分析和报告撰写能力,熟悉市场分析工具和报告编写规范。
3. 经验要求- 至少3年以上市场部门相关工作经验。
- 具备相关行业市场工作经验者优先考虑。
四、福利待遇- 公司根据个人能力和工作表现提供具有竞争力的薪酬福利体系。
- 公司提供完善的培训和晋升机会,帮助员工实现个人职业发展目标。
- 公司提供良好的工作环境和团队氛围,为员工提供舒适的职场体验。
市场部专员的岗位说明书(精选17篇)
市场部专员的岗位说明书(精选17篇)市场部专员的岗位说明书 1岗位角色:1. 是公司品牌活动的参与者;2. 是公司品牌活动的执行者;3. 是公司品牌活动的建议者;4. 是公司品牌形象的维护者;5. 是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标:1. 准确收集区域竞品信息;2. 及时准确的完成物料制作工作;3. 确保公司客流量信息的准确性;4. 确保公司活动实施的及时有效性;岗位职责:1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的'工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反馈。
岗位工作每日工作内容:1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2. 每日客流量的统计。
3. 每日对DSM市场活动的更新及填充,并与销售顾问做好沟通。
4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成,并做好反馈。
6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7. 市场部以及其他部门物料的设计制作,并按照时间节点完成。
8. 展厅物料的及时更换与更新。
9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单,形成流水账)。
每周工作内容每周与市场部部经理一起参加销售部的周会,并对本周市场部所做广告做总体的汇报,并告知销售部下一周的广告宣传计划。
(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容) 每月工作:1. 每月2次区域快报的填写(每个月的17号和次月的1号)。
2. 月度市场活动总结,并交由市场部经理审批。
市场部人员岗位职责说明书_岗位说明书_
市场部人员岗位职责说明书市场部人员的是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“市场部人员岗位职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!一、市场部职能:1.实现企业销售目标。
2.制订和实施销售计划。
3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。
4.市场调研与市场预测。
5.策划。
6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责1.服从上级领导,及时完成下达任务。
2.全面负责市场部日常管理工作。
3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。
6. 定期总结工作,并向厂长提交。
7. 市场开发。
8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11. 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
四. 市场调查人员职责⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势,总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书市场部是企业中至关重要的一个部门,主要负责市场营销策略的制定和实施,以促进公司产品的销售和品牌的推广。
市场部岗位的职责十分广泛,涵盖了市场调研、市场推广、品牌管理、销售支持等多个方面。
本文将详细探讨市场部的核心职责及所需技能。
一、市场调研市场调研是市场部的首要任务之一,它对企业在市场中的竞争地位、消费者需求和潜在市场行为进行全面分析和研究,为企业制定市场营销战略提供决策依据。
市场调研人员需要通过各种调查方法,包括问卷调查、访谈、观察等,收集和整理市场数据。
他们还需要进行市场趋势的监测,了解竞争对手的行动和动态,以及市场变化的可能影响。
在市场调研过程中,市场部需要辨认和分析不同市场细分群体的特点以及其对产品或服务的不同需求,为公司的定位和市场推广提供依据。
市场调研人员需要具备数据分析和统计的能力,可以利用工具如SPSS等进行数据挖掘和解读。
此外,还需要有良好的沟通能力,能够准确把握调研对象的真实想法和需求,从而为企业提供准确的市场信息。
二、市场推广市场推广是市场部的核心职责之一,它负责通过各种渠道和手段来推动企业产品的销售和品牌的推广。
市场推广人员需要制定全面的市场营销计划和策略,包括广告宣传、促销活动、媒体推广等。
他们需要确保市场活动的有效性和目标市场的有效触达,以提高产品知名度和销售量。
市场推广人员需要对不同的市场和消费者群体进行深入分析,通过市场调研的结果来确定目标市场和推广策略。
他们还需要与广告公司、媒体以及合作伙伴进行合作,确保广告的制作和传播符合公司的品牌形象和市场定位。
除了制定市场策略,市场推广人员还需要评估市场活动的效果和回报,分析销售数据和市场趋势,及时调整和改进市场推广策略。
他们需要密切关注竞争对手的市场动态,以及市场变化的风险和机遇。
三、品牌管理品牌管理是市场部的重要职责之一,企业的品牌形象对于公司的发展和市场竞争至关重要。
市场部需要制定并执行品牌发展和管理策略,确保品牌符合公司的价值观和市场需求。
市场部岗位职责说明书_岗位说明书_
市场部岗位职责说明书市场部的是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“市场部岗位职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!一、市场部的职责市场部的主要职责有xx大方面:01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同:1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
实施品牌规划。
二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书一、岗位概述市场部是公司中一个具有重要职能的部门,其主要职责是进行市场分析、制定市场策略、开展市场推广以及管理销售和客户关系等工作。
本文将详细介绍市场部岗位在这些方面的具体职责。
二、市场分析与策划1. 对市场进行调研和分析,收集各类市场信息,包括市场容量、市场竞争状况、产品需求等,并针对性地进行数据分析,为公司制定市场策略提供决策依据。
2. 与相关部门合作,制定市场推广计划和执行方案,明确市场推广目标、渠道和预算,并定期跟进、评估和调整市场推广活动。
3. 负责制定产品定价策略,根据市场需求和竞争情况进行定价分析,并协助销售团队制定销售政策和销售目标。
4. 调研竞争对手的市场策略和行业动态,及时提供市场竞争情报,为公司制定竞争对策和优化产品设计提供参考。
三、市场推广与品牌管理1. 负责组织和协调市场推广活动,包括广告、促销、公关等,提高品牌知名度和影响力,并与广告代理公司和媒体进行合作。
2. 策划并执行数字营销活动,包括社交媒体推广、搜索引擎优化、电子邮件营销等,提升线上市场占有率。
3. 管理和维护公司品牌形象,规划和执行品牌传播策略,确保品牌一致性,并监测市场反馈,及时调整品牌策略。
四、销售管理与客户关系1. 协助制定销售计划和销售目标,与销售团队合作,开拓新客户,拓展销售渠道,提高销售额和市场份额。
2. 管理和指导销售团队,包括销售人员的招聘、培训和绩效评估,提高销售团队整体素质,确保销售目标的完成。
3. 与客户进行沟通和交流,了解客户需求和反馈,解决客户问题,并建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和客户忠诚度。
五、市场数据分析与报告1. 分析市场数据,包括销售数据、市场份额、竞争对手数据等,制作市场分析报告,向管理层提供决策支持和市场发展建议。
2. 监测市场趋势和市场月度、季度、年度业绩,及时向管理层汇报市场动态,提供数据支持和预测,并参与制定市场业绩考核指标。
六、其他职责根据公司需要,完成上级主管交办的其他市场相关工作,如参与产品开发、协助国际市场拓展等。
市场部市场专员岗位职责说明书
市场部市场专员岗位职责说明书市场专员是负责公司市场推广和销售业务的重要人员,其职责涵盖了市场维护、销售推广、客户维护、市场策划等多个方面。
本文将从以下几个方面进行说明:一、市场部市场专员的工作内容1.制定市场推广方案市场专员要负责根据公司的需求和目标,制定出综合范围内的市场推广方案,包括策略和流程等,并适时调整方案以适应企业的市场变化。
2.开展市场推广活动市场专员要负责组织和促进公司的市场推广活动,这可能包括广告推广、展会活动、促销活动等等;在活动中对公司产品和品牌进行宣传,并拓展客户资源。
3.维护客户关系市场专员需要定期与现有和潜在客户进行沟通和交流,了解客户需求和反馈,积极跟进客户事务,维持良好的客户关系。
4.收集市场信息市场专员需要在市场上收集有关竞争对手、市场需求、价格变化、法规政策等方面的信息,以便让公司更好地充分了解市场变化和制定更好的市场策略。
5.完成公司销售目标市场专员要负责与产品部门和销售部门密切合作,共同制定销售计划和目标,落实销售任务并实现产品的销售目标。
二、市场部市场专员的任职条件1.本科以上学历,市场营销、广告、公关等相关专业优先;2.至少2年以上市场推广工作经验,熟悉市场营销/品牌推广/电子商务等领域;3.熟悉市场推广策略、知识、技巧和各种营销手段,能够开展市场相关工作,具备合理的市场分析能力;4.熟练掌握Office办公软件,能够熟练编辑各种文档;5.具备良好的人际交流、沟通能力以及协作能力,能够与团队密切合作。
三、市场部市场专员的能力要求1.具备较强的市场营销策划和执行能力,能够根据市场反馈调整策略;2.熟练掌握统计方法和工具,能够分析并总结市场数据,为制定策略提供决策依据;3.具有良好的语言表达和文案撰写能力,能够为公司撰写优秀的宣传文案和推广资料,提高企业形象;4.具备财务和商业技能,能够拓展市场、开拓新客户、谈判、达成合作意向等,为公司创造商业价值;5.有较强的主动性和自我管理能力,具备较高的责任心和团队协作能力。
部门岗位说明书5篇
部门岗位说明书5篇第一篇:市场部岗位说明书一、岗位职责市场部是公司的重要部门之一,负责商业策划和市场推广。
市场部岗位的职责包括但不限于:1. 业务拓展:负责寻找新的市场机会,并开拓新客户资源;2. 市场调研:收集市场信息,分析竞争对手和行业趋势,为公司决策提供数据支持;3. 市场推广:制定市场推广策略和计划,组织实施各类推广活动,提升公司品牌知名度;4. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提供优质的售前和售后服务;5. 销售支持:协助销售团队开展业务,提供必要的销售支持和培训。
二、任职要求市场部岗位要求应具备以下条件:1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业优先;2. 具备市场调研和策划能力,熟悉市场推广方法和渠道;3. 较强的沟通协调能力和团队合作意识;4. 熟练运用办公软件和数据分析工具;5. 具备良好的语言表达和写作能力。
第二篇:人力资源部岗位说明书一、岗位职责人力资源部是公司的重要支持部门,负责企业人力资源管理和员工发展。
人力资源部岗位职责包括但不限于:1. 人力资源规划:根据公司发展战略,制定人力资源规划和总量控制;2. 招聘与选拔:负责组织招聘活动,制定招聘流程和标准,选拔适合的候选人;3. 培训与发展:制定培训计划,组织员工培训和技能提升,推动员工发展;4. 绩效管理:建立绩效考核体系,监督员工绩效评估和奖惩措施;5. 薪酬福利管理:负责制定薪酬和福利政策,管理薪资发放和员工福利事务;6. 劳动关系管理:处理员工的劳动纠纷和员工关系建设。
二、任职要求人力资源部岗位要求应具备以下条件:1. 本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先;2. 具备人力资源管理相关经验,熟悉劳动法律法规;3. 具备良好的组织协调和沟通能力,较强的问题解决能力;4. 熟练运用办公软件和人力资源管理工具;5. 具备敬业精神和保密意识。
第三篇:研发部岗位说明书一、岗位职责研发部是公司的核心部门,负责产品研发和创新。
市场部部门职责及岗位说明书
市场部部门职责及岗位说明书一、市场部的职责市场部作为公司的重要部门之一,负责市场营销策划和推广工作,旨在提升公司产品或服务的市场份额,实现销售业绩的增长。
市场部的职责包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研与分析:市场部需要对市场进行深入调研,了解竞争对手、潜在客户、市场趋势等信息,并对相关数据进行分析,提供决策参考。
2. 市场战略规划:根据市场调研结果,市场部需要制定相应的市场营销战略,包括产品定位、目标市场选择、销售渠道布局等,以提高公司产品或服务的竞争力。
3. 品牌管理与推广:市场部负责公司品牌形象的塑造和维护,通过市场推广活动增强品牌知名度和认可度,提升客户对公司产品或服务的信任度。
4. 销售支持与推动:市场部需要与销售团队合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供市场分析数据、销售工具和销售策略等支持,推动销售业绩的达成。
5. 客户关系管理:市场部负责建立和维护与客户的良好关系,提供客户满意度调查和反馈,及时处理客户投诉,并积极开展客户关怀活动,以提升客户忠诚度。
二、市场部的岗位说明1. 市场经理:负责市场部的整体管理工作,包括市场策划、市场推广、品牌管理等。
具备较强的市场分析和判断能力,能够制定有效的市场战略和计划,并协调各个岗位的工作。
2. 市场专员:负责市场调研、市场推广等具体工作,参与市场战略的制定和推广方案的执行。
需具备较强的市场分析和沟通能力,能够将市场策略转化为具体的市场活动。
3. 市场文案策划:负责市场文案的撰写和策划,包括广告语、宣传册、网络推广文案等。
需具备较强的文案创作和策划能力,能够结合市场需求和品牌形象,编写富有吸引力的市场文案。
4. 市场数据分析师:负责市场数据的收集和分析,提供市场调研报告和数据报告,为市场部和公司决策提供数据支持。
需具备较强的数据分析和报告撰写能力,熟练运用市场分析工具和数据分析软件。
5. 客户关系经理:负责与客户建立和维护良好的合作关系,提供专业的产品或服务咨询和解决方案,协调解决客户问题。
【岗位说明书】市场部岗位说明书
市场部岗位说明书一、岗位职责1. 负责市场部整体战略的规划与执行,确保市场目标的实现。
2. 深入分析市场动态,洞察行业趋势,为部门决策提供有力支持。
3. 组织策划各类市场活动,提升企业形象,扩大品牌影响力。
4. 协调内外部资源,确保市场活动的顺利进行。
5. 收集、整理、分析市场数据,为部门决策提供依据。
6. 跟踪竞争对手动态,制定针对性的应对策略。
7. 负责市场调研,了解客户需求,为产品研发提供参考。
8. 与其他部门沟通协作,共同推进公司业务发展。
二、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、广告、传媒等相关专业优先。
2. 具备3年以上市场营销工作经验,熟悉市场运作流程。
3. 具有敏锐的市场洞察力,擅长分析市场动态。
4. 熟练运用各类市场调研工具,具备良好的数据分析能力。
5. 具备较强的团队协作能力和沟通能力。
6. 具有良好的职业素养和敬业精神。
7. 熟悉办公软件,具备一定的文案撰写能力。
三、工作内容1. 参与市场部年度战略规划,制定市场目标与行动计划。
2. 负责市场调研,收集并分析行业报告、竞争对手信息、客户需求等。
3. 策划并执行各类市场活动,包括但不限于新品发布会、品牌推广活动、线下活动等。
4. 负责市场活动预算的编制与执行,确保活动顺利进行。
5. 跟进市场活动效果,评估活动成果,为后续活动提供改进建议。
6. 负责市场资料收集、整理、归档,确保市场信息准确、完整。
7. 跟踪竞争对手动态,收集竞争对手的市场策略、产品特点等信息。
8. 参与公司内部培训,提升团队成员的市场营销能力。
9. 协助部门领导完成其他工作。
四、绩效考核1. 完成市场部年度战略目标,实现市场业绩增长。
2. 成功策划并执行市场活动,提升公司品牌知名度和美誉度。
3. 提高市场调研能力,为公司决策提供有力支持。
4. 提升团队协作能力,促进部门内部沟通与交流。
5. 保持良好的职业道德,树立公司形象。
6. 持续学习,提升自身专业素养。
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行业标准、产品类别及流程,
熟练使用办公软件。了解五金
行业加工流程。
技能与能力
核心能力:沟通能力、执行 力
其他知识:知识素养高,知
识面广,知识结构合理;富有
亲和力,较强的说服能力;品
格高尚,道德素养好
忠于公司、为人正直、清正廉洁,思想
个性与品质 敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断,为人
正派,办事公正,心态平和、理智。
绩效重点 按公司绩效考核标准执行
对客户反馈信息有督促其他部门完成的权利;内部生产过程监督权利。
负责客户的对接,信息的及时反馈;订单出货跟进按纳期完成的责任。
内容 教育水平
必备条件 中专及以上学历
期望条件 大专营销管理专业
格
职 务等
级 工
作环 境
两年以上生产跟单或业务跟单工作经 工作经验 验
知识结构:熟悉五金类产品
职级:业务跟单
薪
酬标
准
工作地点:公司办公室。
工作时间:按照规定工作时间出勤。
一年以上钣金行业业务跟单 工作经验
忠诚、正直、稳重、果断
3 4 5
1.1 组织结构
市场部
业 务
业 务 跟 单
1.2 人员编制
市场部暂定编 2 人,具体岗位和人员编制如下:
职位
人员数量
业务经理
1人
业务跟单
1人
合
计
2人
以下空白
1.3 部门职责
部门名称
市场部
上级部门
部门领导
业务经理
定员人数
部门职责
1、参与制订公司月度、季度、年度市场营销计划; 2、稳固老客户,开拓新客户; 3、协助财务对帐,及时跟进和回收货款; 4、客户投诉及售后跟进的处理; 5、订单评审及订单进度的跟进与督促; 6、新产品报价及量产产品核价。 7、客户满意度调查与改善。 8、与其他部门的协调沟通; 9、上级领导交办的其他事项
工作责任心强;
职 务等
级 工
作环 境
四、 个
做事客观、严谨负责、踏实、敬业;具
性与品质 有很强的人际沟通、协调、组织能力以及
高度的团队精神,责任心强。
职级:中层管理
薪 基本工资:
酬标
准
工作地点:办公室。
工作时间:按照规定工作时间出勤。
做事客观、严谨负责、敬业
1.5 业务跟单
基 本信
息
工 作关
系
职位名称:业务跟单 所属部门:市场部
7、完成上级交办的各项临时性的工作任务。
权 对市场目标的制订有参与及建议的权利,对订单品质标准要求及生产过程有监督和指导的权
力利
责 任
负责产品保质保量如期送达客户,及时回收货款;处理客户投诉
内容
必备条件
期望条件
任 职资
格
一、 教 育水平
二、 工 作经验
三、 技 能与能力
大专以上学历
企业管理专业
六年以上销售工作经验,三年以上市场
1.4 业务经理
基 职位名称:业务经理
职位编号:
总经理
2 考核标准
本信 息
工 作关
系
所属部门:市场部
内部工作关系
1. 向总经
理汇报工作
2. 与其他
部门合作
3. 监督指
其理
市
业务经理
场
部
员
工
外部工作关系 1. 客户 2. 供应商 3. 外 协 厂
商
职
位目
稳固及管理现有客户资源,开拓新市场,负责所有应收款项的回收工作
适用部门:市场部
文件编号:
版次 制
定
市 场
部 岗
位 职
责 说
明 书
A0
发行日期
2017/5/8
审
核
核
准
目录
1.1 1.2
组织结构 人员编制
................................................................................................................................ ................................................................................................................................
的
描述
绩效重点
1、负责国内新客户的开发及老客户的维护工作; 2、协助财务完成每月客户对帐工作,及时催收货款; 工 3、负责协调处理客户关系,及时将意见及建议反馈至相关部
门,定期回访客户; 作
4、负责公司 6S 督查及辅导工作;
按公司考核标准
5、负责市场年、季、月工作计划的制订与实施。 6、负责市场团队建设与管理;
内部工作关系
1. 向业务
经理汇报
2. 与其他
部门合作
其
3. 与部门
他
员工合作
部 门
职位编号: 编制日期:
业务经理
外部工作关系 1、客户
部
外贸业务
门
员
工
职 位目
的
工 作内
容
权 力
责 任
任 职资
及时与客户沟通,作为公司内外部联络窗口。
描述
1、负责接收客户订单及时回复客户交期。 2、新产品报价核算后及时回复客户。 3、客户订单生产过程中跟进进度确保客户纳期按时完 成, 4、客户资料、订单的汇总整理并保存归档。 5、新订单组织相关部门评审,及时回复客户纳期。 6、客户信息的接收并及时反馈到相关部门人员。 7、产品出货开送货单及物料清单,并打印相关标识。 8、领导交办的其他事项
两年以上钣金行业管理工作
管理工作经验
经验
知识结构:熟悉行业标准,
企业标准,企业文化及各项规
章制度; 熟悉五金产品及工艺
要求;熟练应用办公软件;较
强沟通组织能力;能承受较大
工作压力
核心能力:善于团队管理,
具有优秀的组织协调能力; 计
划逻辑能力、执行力、组织协
调能力;
其他要求:优秀的语言表达
能力,易于沟通;奋、认真;
3 3
1.3 1.4 1.5
部业业门务务职经跟责理单...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................