软件系统维护服务合同完整版
软件维护合同书范本4篇
软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：______________（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：______________（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方为______________（以下简称“软件”）的使用方，需要对软件进行维护服务；2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源，愿意为甲方提供软件维护服务；3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则，达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况，提供相应的软件维护服务，包括但不限于升级、修复、优化等；2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估，及时发现并解决软件存在的问题；3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效，期限为____（年/月/日），到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准，及时支付软件维护费用；2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准，保证软件的正常使用和运行；2. 如软件发生故障或问题，乙方将尽快进行排查和修复，确保软件正常运行；3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据，防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款，需经双方协商一致达成书面协议；2. 双方在签订本合同后如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效，自由泽流长本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________篇2软件维护合同书范本甲方：__________公司乙方：__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务，双方经友好协商，特订立本合同书，以资遵守。
软件系统维护合同范本(精选5篇)
软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。
合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
软件系统维护服务合同 (15篇)
软件系统维护服务合同（15篇）软件系统维护服务合同（精选15篇）软件系统维护服务合同篇1甲方：乙方：鉴于:甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4、咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式：1.被动式服务包括：(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2.主动式服务包括：(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。
维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇篇1软件系统维护服务合同甲方（委托方）：XXX公司乙方（受托方）：XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方软件系统维护相关事宜达成如下协议：一、服务内容与方式1.1 乙方为甲方提供软件系统维护服务，包括但不限于软件bug 修复、功能优化、版本更新、系统备份、数据恢复等服务。
1.2 乙方将通过远程维护和现场维护相结合的方式提供服务。
远程维护主要利用远程通信工具进行，现场维护则需乙方技术人员前往甲方现场。
二、服务期限与费用2.1 服务期限：本合同自签订之日起，有效期为XX年。
期满后，双方可协商续签。
2.2 服务费用：甲方应向乙方支付软件系统维护费用，具体金额根据服务内容、服务方式及服务周期等因素，由双方另行协商确定。
三、甲方权利与义务3.1 甲方应确保软件系统的硬件设备正常运行，并提供必要的支持和配合。
3.2 甲方应提供软件系统的相关文档和资料，以便乙方更好地了解系统结构和功能。
3.3 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
3.4 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查，并提出合理意见和建议。
四、乙方权利与义务4.1 乙方应确保提供软件系统维护服务的专业性和稳定性，确保甲方软件系统的正常运行。
4.2 乙方应根据甲方的需求和实际情况，制定合理的服务方案和时间表，并尽快解决甲方提出的问题。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私，不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。
4.4 乙方有权按照合同约定收取服务费用，并确保费用的合理性和合法性。
五、违约责任5.1 甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同。
5.2 乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
5.3 双方在履行合同过程中，如因一方过错导致合同无法继续履行的，过错方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
软件维合同(16份范本)
软件维合同（16份范本）第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议，以资双方共同遵守。
一、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。
2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。
3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装，并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。
4.乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。
（二）乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。
2.乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。
3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。
未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。
4.平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。
二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。
2.属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。
3.对于因运营商接口协议更改，乙方将收接口开发费计软件总金额20%。
4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。
三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内；2、对于不属于维护范围内的上门服务（网络不通，系统重装、计算机病毒感染等），甲方需负安排相关人员进行维护；3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。
四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时，乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护；2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导；3、标准服务时间：在工作时间内4小时内响应；五、违约责任甲、乙双方中一方违约时，双方应及时协商解决；如协商不成，可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁，也可以直接向法院起诉。
软件维护合同书范本5篇
软件维护合同书范本5篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件维护事项达成如下协议：一、合同背景甲方因业务需要，需对特定软件进行维护。
乙方作为专业的服务提供商，具备相关的技术实力和经验，能够为客户提供高质量的软件维护服务。
二、维护范围1. 软件版本更新：乙方负责跟踪软件新版本，并及时向甲方提供更新建议。
甲方同意后，乙方进行新版本的安装与配置。
2. 软件故障排查与修复：甲方在使用过程中遇到软件故障时，乙方应提供远程或现场技术支持，对问题进行排查并修复。
3. 软件使用培训：乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训，确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。
4. 软件需求变更：甲方如因业务变化对软件有新的需求，乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。
5. 其他维护事项：除上述事项外，乙方应提供软件相关的其他维护服务，确保甲方能够顺利使用软件。
三、维护周期与方式1. 维护周期：本合同的维护周期为一年。
自合同签订之日起生效，至合同期满日期终止。
2. 维护方式：乙方提供远程和现场两种维护方式。
远程维护主要通过网络进行，乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。
现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。
四、费用与支付1. 维护费用：根据甲方所需的维护范围和服务方式，乙方将向甲方收取相应的维护费用。
具体费用标准及金额详见合同附件。
2. 支付方式：甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。
具体支付方式及账户信息详见合同附件。
3. 发票与凭证：乙方在收到甲方支付的费用后，将向甲方提供正规的发票和凭证，以便甲方进行财务报销。
五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的，乙方有权要求甲方立即支付应付款项，并有权解除合同。
2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权解除合同。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同（示范文本）3篇篇1软件系统维护服务合同甲方：____________（以下简称甲方）乙方：____________（以下简称乙方）鉴于甲方为____________（以下简称“软件系统”）的使用方，乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力，双方经友好协商，就软件系统的维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护，保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新，确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务，解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用，具体金额为____________（大写金额）。
2.2 维护服务费用支付方式：____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效，服务期限为__________年。
3.2 服务期满后，如甲方需继续接受乙方提供的维护服务，须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后，双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定，应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后，应在__________日内予以纠正；逾期未予纠正的，守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的，双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
软件维护支持合同书5篇
软件维护支持合同书5篇篇1甲方（客户）：___________________乙方（服务提供商）：___________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下合同：一、合同背景鉴于甲方需要使用计算机软件进行日常业务操作，为确保软件的正常运行、使用及维护，甲方委托乙方提供软件维护支持服务。
二、服务内容1. 软件安装与调试：乙方负责为甲方安装和调试软件，确保软件正常运行。
2. 软件升级与更新：乙方负责及时为甲方提供软件升级和更新服务，确保软件功能完善、安全稳定。
3. 软件故障排除：乙方负责解决甲方在使用过程中遇到的软件故障，确保软件的顺畅运行。
4. 软件技术咨询：乙方为甲方提供软件使用、操作等方面的技术咨询，解答甲方疑问。
5. 其他相关服务：乙方根据甲方需求，提供其他与软件相关的支持服务。
三、服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护支持服务费用，具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方需按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容、履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据、信息等，应严格保密，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任1. 如因乙方未按照本合同约定履行服务内容，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方损失。
2. 如因甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同。
3. 若因一方违反保密条款导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件维护服务合同范本最新整理版5篇
软件维护服务合同范本最新整理版5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就软件维护服务事项达成如下协议：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务，包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。
2. 乙方将确保软件的稳定运行，保障甲方正常使用。
3. 乙方提供的服务仅限于合同明确约定的范围，如甲方需要超出范围的服务，需双方另行协商并签订补充协议。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 在服务期限内，乙方需提供全天候的软件维护服务。
三、服务费用1. 甲方需向乙方支付软件维护服务费用，费用总额为______元人民币。
2. 甲方应按以下方式支付费用：（1）合同签订后___个工作日内支付总费用的__%作为预付款；（2）服务期限过半时，支付剩余费用的__%；（3）服务期满时，如无争议，支付剩余费用。
3. 如甲方未按时支付费用，乙方有权中止服务，并依法追究甲方的违约责任。
四、服务标准与质量要求1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 乙方应定期与甲方沟通，了解软件运行情况，及时解决存在的问题。
3. 乙方在服务过程中应遵循行业规范，确保数据安全。
4. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有技术信息和商业信息予以保密。
2. 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。
3. 双方应采取相应的安全措施，确保保密信息的安全。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致服务中断，乙方应尽快恢复服务，并承担相应的违约责任。
软件维护服务合同样书5篇
软件维护服务合同样书5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务，乙方具备相关专业技能，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，在平等、自愿、公平的基础上，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件维护服务，包括但不限于软件升级、故障排除、数据备份、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的具体需求，提供定制化的软件维护方案，确保软件的稳定运行。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后，双方可协商续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，乙方在收到款项后提供相应的服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务，确保软件的稳定运行和安全性。
2. 乙方应在合理期限内响应甲方的服务请求，并尽快解决问题。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私，不得泄露相关信息。
五、违约责任与解决方式1. 若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按照约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3. 在履行合同过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。
2. 双方应妥善保管与本合同相关的技术资料和商业信息，未经对方同意，不得擅自泄露或用于其他用途。
七、其他约定事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，具有法律效力。
3. 未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同（示范文本）6篇篇1软件系统维护服务合同甲方：（委托方）地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________乙方：（服务方）地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务，并经双方友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务，包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。
1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性，确保系统正常运行并及时处理出现的问题。
1.3 如有软件功能升级或更新的需求，乙方应当在达成一致后及时进行操作。
第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。
在有效期届满前，双方均不得unilaterally 解除合同。
2.2 如因特殊情况需要延长合同期限，需提前__ 月书面通知对方，并经双方协商一致后办理。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用，合同期内不得拖欠。
3.2 如需增加或减少服务内容，双方应当重新协商服务费用。
第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息，不得向第三方透露。
4.2 本合同有效期届满或解除后，双方仍应当继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定，给对方造成损失的，应当承担违约责任，并赔偿因此造成的一切损失。
5.2 未按时支付维护费用的一方，应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议，双方应当友好协商解决；如协商未果，则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。
6.2 仲裁裁决为终局，对双方当事人有法律约束力。
第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。
7.2 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
软件维护支持合同书7篇
软件维护支持合同书7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件进行维护和支持，乙方具备相应的技术能力和经验，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据中华人民共和国有关法律法规的规定，就软件维护支持事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护支持服务中的权利与义务，保证软件的稳定运行和持续更新，提升甲方的业务运营效率。
二、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件安装、升级、故障排查、性能优化等维护支持服务。
2. 乙方应根据甲方的需求，提供软件使用培训和技术咨询。
3. 如软件出现重大故障或缺陷，乙方应及时提供解决方案。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为_____年/月。
合同到期前，双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护支持费用，具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付费用，如逾期支付，应支付滞纳金。
五、甲方权利与义务1. 甲方应提供软件的相关资料，协助乙方进行维护工作。
2. 甲方应确保软件的运行环境符合乙方要求。
3. 甲方应合理使用软件，不得进行非法复制、传播等行为。
六、乙方权利与义务1. 乙方应保证软件的稳定运行和持续更新。
2. 乙方应根据甲方的需求，提供及时、专业的技术支持。
3. 乙方应对甲方的资料和信息进行保密。
4. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
七、违约责任1. 如甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权终止服务。
2. 如乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 如因乙方的服务导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
八、解决争议如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，具有法律效力。
软件维护支持合同书5篇
软件维护支持合同书5篇篇1甲方（客户）：_____________________乙方（服务提供商）：_____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下协议：一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供软件维护支持服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项，确保双方权益，实现合作共赢。
二、服务内容1. 软件安装与配置：乙方负责为甲方安装和配置软件，确保软件正常运行。
2. 软件日常维护：乙方定期对甲方软件进行维护，包括但不限于性能优化、功能更新、故障排除等。
3. 技术支持：乙方提供技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。
4. 培训与指导：乙方为甲方提供软件操作培训，提高甲方员工软件使用能力。
5. 系统升级与更新：乙方根据业务发展需求，为甲方提供系统升级和更新服务。
三、服务期限本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。
四、费用及支付方式1. 服务费用：甲方应支付乙方软件维护支持服务费用，总计____元人民币。
2. 支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%作为预付款；（2）服务期限届满前____个工作日，甲方支付剩余服务费用。
五、双方责任义务1. 甲方责任义务：（1）甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应遵守乙方制定的软件使用规范。
2. 乙方责任义务：（1）乙方应按照合同约定为甲方提供软件维护支持服务；（2）乙方应保证服务质量，确保软件的正常运行；（3）乙方应及时响应甲方的需求，提供必要的技术支持。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按合同约定为甲方提供软件维护支持服务，应按照合同法的规定承担违约责任。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件系统维护服务合同9篇
软件系统维护服务合同9篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（甲方全称及地址）鉴于甲方拥有特定的软件系统，为了保障系统的正常运行和持续性发展，甲乙双方经友好协商，达成以下软件系统维护服务合同：一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护，包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等；2. 乙方将根据甲方的需求，及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复；3. 在软件系统出现故障或异常情况时，乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务；4. 对于软件系统的改进和升级，乙方将提供相关的技术方案和建议，并协助甲方进行实施和验证。
二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准，及时向乙方支付软件系统维护服务费用；2. 若软件系统需要额外的升级和改进，双方应再次协商确定相应的费用标准；3. 若服务期间软件系统出现故障，乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。
四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密，不得向第三方披露；2. 除非获得另一方的书面许可，任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。
五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定，致使对方蒙受经济损失的，违约方应当承担相应的赔偿责任；2. 若一方违约，给另一方造成重大损失，另一方有权解除本合同，并要求违约方赔偿损失。
六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效，至软件系统维护服务全部完成之日止；2. 若双方需延长合同期限，应在合同到期前书面协商确定，并签署新的补充协议。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商确定；2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。
本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：第2篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（委托方全称）乙方：（承接方全称）鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护，特向乙方委托对其软件系统进行维护服务，为明确双方的权利和义务，经双方平等协商，就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜，达成如下合同：第一条服务内容1. 乙方接受委托，对甲方的软件系统进行维护服务，具体包括但不限于：系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。
软件维护合同范本3篇
软件维护合同范本3篇篇1软件维护合同范本甲方：（委托方）地址：联系人：电话：乙方：（服务方）地址：联系人：电话：鉴于甲方拟委托乙方对其已经开发的软件进行维护工作，为明确双方的权利和义务，甲、乙双方经平等协商，签订本软件维护合同。
第一条委托维护的软件甲方要求乙方对下列软件进行维护：1.2.3.注：在软件维护过程中，如有新增软件需要维护，需经双方协商一致后另行签订补充协议。
第二条维护内容1. 对软件进行定期巡检和检测，确保软件正常运行。
2. 解决软件在使用过程中出现的故障和bug。
3. 针对软件的功能升级和优化提出建议，并协助甲方进行相关调整。
4. 提供相关技术支持和培训。
5. 其他双方商定的维护内容。
第三条维护期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为（具体时间），维护期满后若需继续维护工作，需另行签订续约协议。
第四条维护报酬1. 甲方应按照本合同约定的时间及标准按时支付维护费用。
2. 若软件的维护工作超出本合同约定范围，甲方需另行支付额外费用，并由双方协商确定。
第五条保密条款双方同意在本合同有效期内及合同终止后承担保密义务，不得向第三方透露双方在履行本合同过程中所接触到的任何商业秘密。
第六条违约责任1. 如甲乙任何一方未履行或未完全履行合同项下的任何义务，应承担违约责任。
违约方应在接到对方书面通知后的7日内补正违约行为；逾期未补正的，守约方有权单方解除本合同。
2. 在本合同履行过程中，如因不可抗力或其他不可抗力因素导致无法履行合同的，双方互相免责。
第七条合同解除1. 本合同自双方满足下列解除条件之一时自动解除：a. 合同有效期届满，双方未继续续约；b. 双方一致同意解除合同。
2. 若有一方提前终止合同，应提前30日书面通知对方，提前终止合同须经双方协商一致。
第八条争议解决本合同履行过程中如发生争议，应由双方通过友好协商解决。
若协商未果，则提交有管辖权的人民法院解决。
第九条其他1. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
软件系统维护服务合同 (示范文本)5篇
软件系统维护服务合同（示范文本）5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其软件进行系统维护服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方在平等、自愿、公平的基础上，按照诚实守信的原则，达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件系统维护服务：1. 系统升级与更新：确保软件版本与系统安全得到及时的升级与更新。
2. 系统故障排查与修复：对甲方软件使用过程中出现的故障进行排查与修复。
3. 系统性能优化：对软件系统进行性能优化，提高运行效率。
4. 数据备份与恢复：定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。
5. 系统咨询与培训：提供系统使用咨询与操作培训，提高甲方人员的使用效率。
二、服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
期满后，双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方需支付乙方软件维护服务费用总计人民币______元（大写：______元整）。
2. 付款方式：甲方应于合同签订后___日内支付服务费用的___%作为预付款，服务结束后___日内支付剩余款项。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应在合理期限内完成服务内容，确保服务质量。
2. 乙方在服务过程中应遵循相关行业标准与规范，确保软件系统的稳定运行。
3. 如因乙方原因造成甲方软件系统故障或损失，乙方应承担相应责任。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有技术与商业信息严格保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据，应妥善保管，未经甲方同意，不得擅自使用或泄露。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务内容，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务，甲方应承担相应责任。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同（示范文本）6篇篇1软件系统维护服务合同甲方（委托方）：（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：（以下简称“乙方”）甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则，双方经友好协商一致，达成如下协议：一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务，以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检，发现问题及时处理并报告甲方；2.对软件系统进行维护和升级，保证软件系统的稳定性和安全性；3.及时响应甲方的求助，解决软件系统出现的问题；4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务；5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用；2.服务费用的支付方式为（双方约定的支付方式）；3.如服务期限延长或服务内容发生变化，服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密，未经对方允许不得泄露给第三方；2.在本合同终止或解除后，双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任；2.如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规，如产生争议双方协商不成的，应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效；2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为软件系统维护服务合同示范文本，如有任何纠纷或问题，请及时与双方协商解决。
感谢您的合作！篇2软件系统维护服务合同甲方：（委托方）名称：地址：联系人：联系电话：乙方：（承办方）名称：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务，为明确双方权利义务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方接受委托，承担甲方软件系统维护工作，包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇
软件系统维护服务合同（示范文本）7篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方（服务提供方）：__________（以下简称甲方）鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见，特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求，提供相应的维护服务内容，包括但不限于：软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求，及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求，并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望，确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息，不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后，乙方仍需要继续享受软件系统维护服务，需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日，具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务，应承担相应的违约责任，并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的，应加收逾期费用，并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等，应严格保密，并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜，由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字（盖章）后生效，至服务期满终止。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本，双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
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软件系统维护服务合同完
整版
In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene.
【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】
甲方：________________________
乙方：________________________
签订时间：________________________
签订地点：________________________
软件系统维护服务合同完整版
下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。
可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。
甲方：
乙方：
鉴于:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义
“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求
(一)维护服务内容
1. 鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;
2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;
3. 因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;
4、咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供
等。
5、数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结
乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
超出上述维
护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式：
1. 被动式服务包括：
(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;
(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工
作。
2. 主动式服务包括：
(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。
对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。
另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;
(2)主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。
另
外，对中心现行业务模式提出整改意见和建议。
(三)要求
1.对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。
2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。
服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。
运维人员在现场运维，如需加班，要得到甲方的签字确认。
3. 乙方为甲方提供电话技术支持
服务要求7天×24小时。
4. 运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。
第三条维护期限
年月日至年月日。
第四条双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对
相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 为本合同的履行提供政策支持;
4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作。
4. 未经甲方许可，乙方不得将本
合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
第五条维护费用及其支付方式
(一) 本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写：￥8,000.00)。
(二) 在本合同签订后一周内，甲方按每季给乙方25%的维护费，即人民币贰仟元整(小写：￥2,000.00),此价格不含税票，开发票加收8%;
第六条技术情报和资料的保密
(一) 甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。
(二)乙方有权了解其承担的该维护
部分包括的所有内容，并负有为甲方保密的义务。
(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失，不得自行复制，不得向第三方提供，不得用于本合同外的任何处，本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。
第七条技术成果的归属
维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。
未经甲方许可，包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果，但乙方为履行本合同使用除外。
第八条验收标准和方法
(一) 乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求，并正常运行。
(二) 甲方在乙方维护完成后5日内，对系统进行验收，并于2个工作日内出具终验报告。
如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告，视为系统通过终验，维护工作结束。
第九条违约责任
(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用，每逾期一日，须向乙方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(三)任何一方逾期履行，违约金达到上述最高额，合同总金额的百分之五(5%)后，守约方可提出终止合同，并书面通知违约方。
(四)任何一方违反本合同约定，除承担违约责任外，给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。
第十条争议解决和法律适用
(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。
经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
(二)本合同适用中华人民共和国法律。
第十一条其它
(一)本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
(二)本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。
上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
(三)本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。
(五)双方签字、盖章不在同一日期的，以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。
甲方：佛山市金粤名轩休闲会所有限公司乙方：佛山市一软科技有限公司
代表：代表：
日期：日期：
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