员工满意度调查分析报告PPT
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告一、《员工满意度调查问卷》统计情况。
《员工满意度调查问卷》(以下简称《问卷》)实际发放问卷700卷次,共收集有效问卷308卷次,回收率为44%,参评人主要是车间员工。
此次问卷反馈率不高,其原因分析如下:1、对公司反馈的信心不足,参与率不高;2、相关员工不理解,持观望态度;3、公司前期的信息传达和沟通不完善,未引起员工重视;二、统计方法:《问卷》调查针对9个方面,16个代表性因素进行了系统分析,见下表:四、按题型分类统计工投票数量,直观反映员工对某一问题的关注度,此次统计中其中误差值为《问卷》中因被调查人原因或问卷质量问题没有做出选择的问卷数量,误差部分比例统计已忽略。
员工满意度统计结果图表分析1、总体而言,您认为公司目前的工作环境如何? A. 很好 B 较好 C 一般 D 较差选项 A B C D 数量 9 33 148 52 百分比4%14%61%21%2、上题如果选C 或D ,您觉得有哪些地方需要改善?A. 空气太干、有异味、粉尘太多 B 光线太暗 C 噪音 D 容易出工伤事故 E 接触有害化学物质 F 其它(请注明) 有老鼠,厕所卫生太差了,多安装排风设施 ;水质须改善,空气中灰尘太多,油漆味太重。
A 62%B 6%C 15%D 3%E 8%F 6%A B C D E F3、您认为现在的试用期规定是否合理? A 合理 B 可接受 C 不合理A, 25,12%B, 113,54%C, 71,34%A B C4、上题如果选C ,您觉得不合理的地方是?A 试用期长度 B 试用期评估方法 C 其他(请注明)A, 46, 57%B, 23, 28%C, 12, 15%A B C5、上题如果您选B ,您认为合理的试用期评估方法是什么样的?请详述。
以工作态度和工作业绩为主,试用期前评的,而选择严重滞后,影响员工工作状况;应根据个人的工作能力和技术掌握情选项A B C D E F 数量 106 11 26 5 14 11 百分比61%6%15%3%8%6%选项 A B C 数量 25 113 71 百分比12%54%34%选项 A B C 数量 46 23 12 百分比57%28%15%况来评估;试用期内表现优秀者可申请提前转正,如公司觉得试用员工不合格要知会当事者并征求其意见,是否愿意延长试用期或作离职处理。
员工满意度调查分析报告
2024年上半年员工满意度调查分析报告一、目的为完善公司的各项工作,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。
二、调查时间:2024年07月4日--07月18日三、调查范围公司全体员工四、调查方式按照员工人数的60%分比例至各部门,向各部门下发《员工满意度调查表》,以不记名的方式进行员工满意度调查。
五、总体调查情况本次调查共发出《员工满意度调查表》53份,共收回 52份,有效答卷为52 份。
员工综合满意度达91.48%,达到部门的质量目标(部门质量目标: 员工满意度达 90%以上),但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。
六、调查结果分析1、分析:公司现阶段,截止2024年6月17日,公司员工合计88人。
其中,总经办副总级以上人员6人,占比7%,总监级人员3人,占比3%,经理级人员12人,占比14% ,基层普通人员66人,占比75%。
但是研发和销售一共只占公司员工总数的18%,不利公司产品的的市场推广及技术创新和产品领先。
建议:新加强研发团队人员梯队的建设,考虑招聘补充技术或开发能手。
同时需要培养现有的员工,通过培训、课题项目锻炼积累专业技能,内部支持、激励、等多种方式帮助他们尽快成长和提升能力。
增加销售人员数量、已覆盖更广阔的市场和客户群体。
提供培训和支持,帮助销售人员提升产品知识和销售技巧,鼓硕士12%本科26%大专39%中专及以下23%励团队合作和分享经验,提高团队绩效和士气。
2、分析:根据公司目前的人员情况分析,公司全员总体学历本科及以上占比38%,大专及以下占比62%。
从员工学历分布上看,我公司员工学历构成呈中等水平,主要原因是老员工中学历低者所占比例较大。
建议:我公司整体学历水平方面需要加强,尤其在特定的岗位:如研发、技术、生产管理、质量控制及安全管理等职位,需要具备很强的专业知识和技能,而本科学历可以提供相对全面的和系统的学习。
3、工作环境:大部分员工对办公环境表示满意,认为工作区域整洁、设施完善。
员工满意度调查分析报告ppt
员工满意度调查分析报告 PPT1. 引言本报告旨在分析员工满意度调查结果,并提供有关提高员工满意度的建议。
本报告基于定期进行的员工满意度调查,以便更好地了解员工对组织的满意度和工作环境的看法。
2. 调查概述2.1 调查目的员工满意度调查的主要目的是了解员工对公司的总体满意度,包括工作环境、薪资福利、职业发展机会等方面。
2.2 调查方法本次调查采用匿名问卷的形式,员工可以自由表达他们对公司的看法和建议。
调查内容包括工作满意度、薪资福利、领导力、沟通与协作等方面。
2.3 调查样本本次调查共有500名员工参与,涵盖了不同部门和职位的员工,以确保结果的全面性和代表性。
3. 调查结果3.1 总体满意度分析根据调查结果,公司的总体满意度得分为7.8(满分为10分)。
大多数员工对公司的整体表现表示满意,但还有一部分员工对某些方面存在不满。
3.2 工作满意度分析在工作满意度方面,员工对工作内容、工作环境和工作压力的满意度较高。
然而,一些员工对薪资福利和晋升机会表达了不满。
3.3 领导力满意度分析调查结果显示,大多数员工对上级领导的领导能力和沟通能力表示满意。
然而,一些员工对领导力的表现提出了一些批评意见,建议加强领导层的培训和发展。
3.4 沟通与协作满意度分析员工对公司的内部沟通和团队合作表达了较高的满意度。
然而,一些员工认为公司在信息传递和跨部门合作方面可以有所改进。
4. 建议与改进措施基于员工满意度调查结果,我们提出以下建议和改进措施,以提高员工满意度和工作环境:4.1 提高薪资福利待遇考虑对薪资福利进行评估和调整,以确保与行业标准相符,并提供激励机制,以激励员工的工作动力。
4.2 加强职业发展机会制定并实施职业发展计划,为员工提供晋升和培训机会,以提高员工的满意度和工作动力。
4.3 提升领导力水平加强领导力培训和发展计划,提高领导层的管理和沟通能力,建立积极的工作氛围。
4.4 改进信息传递和沟通建立更加高效和透明的沟通渠道,加强内部信息传递,以便员工更好地了解公司的战略和决策。
员工满意度调查分析报告(附员工满意度调查问卷)
表四:员工收入与付出是否成正比明细表
对于薪资福利员工主要意见为:休息日少而加班多,未能有充分的休息时间,感觉身心疲惫;以及对于工作超时希望有一定的还休或支付加班工资等。提出物价上涨,工资没有同步上涨,缺乏激励性的仅个别员工。
3、工作群体、员工关系
员工对“是否在机会与上司畅谈个人感受和看法”满意度为66%;“是否经常收到上级的工作反馈及指导”满意度77.5%;“是否得到尊重和关怀”满意度75.5%。具体如下:(单位:%)
2、调查方式:面向18个部门随机派发问卷53份
3、调查对象:****岗位、*****岗位……(罗列)
4、调查内容:共分为五项内容,工作环境、薪资福利、员工关系、公司管理、培训与发展
三、调查数据统计
1、工作环境
员工对公司工作环境满意度为81.2%,对公司就餐条件的满意度为81.1%;不满意的方面详见下表:
71.7%的员工表示公司能满足或很可能满足个人的发展需求;62.3%的工认为工作出色的人得到了相应的奖励和晋升机会,具体调研情况如下:(单位:%)
四、调研数据分析
1、对工作回报的满度
从数据中看出,员工对工作收入满意度仅为45.3%,有半数以上员工对目前的薪资收入持保留意见。事实上,公司在去年引入全新的月奖考核机制后,尤其是去年下半年,月奖已有较大幅度的增长,从员工反映的意见来看,加班较多带来的疲惫感、而同时未能有合理的还休或加班费,是引起抱怨的主要原因。
2、对工作环境的满意度
在硬件环境方面,员工对工作环境和就餐环境满意度均为81 %,主要不满意的方面集中在对卖场空气质量和温度,以及饭菜质量方面。
在管理环境和工作群体方面,总体满意度较高,尤其是对公司未来的发展充满信心,满意度达到98.1%;92.5%的员工认为公司发展状况远高于其他同业公司发展水平。说明员工对公司认同感强、引以为豪。与此对应的84.9%的员工认为公司对员工最大的吸引力来自公司良好的发展前景。对公司工作氛围总体满意度达到了86.8%;对公司的工作效率总体满意度达到84.9%。但在调查中也有员工反映涉及到跨部门间合作时效率较部门内部合作低。服务链文化在公司内部的大力推行,尤其是后勤部门对营业部门的管理服务质量有了较大幅度提升,在今年公司仍然要进一步锻造服务链文化,强化团队合作精神。
员工满意度调查分析报告PPT
6、你认为目前的工作:
为员工创造梦想,为顾客创造价值
• 分析说明:58.82%的人对现在的工作岗位很满意,并且有信心和能力做好, 说明我们管理组在用人方面能够做到人适其岗,岗适其人;26.47%的人喜欢 本岗位,但觉得自身没能有力开达拓不不了到的岗市位场要,求没,有后完期成不管了理的组目要标加强培训;101共11.87页6% 的人不喜欢现在的岗位,但能满足岗位要求;2.94%的人放在了错误的岗位上
12、你认为自己的能力是否得到了充分发挥:
分析说明:60%的员工认为已尽全力;25.71%的员工觉得未能完全发挥
(这类员工还有无限潜力可挖,运用好的激励方法激发他们);14.29%的
员工没感觉(这类没员有工开属拓于不安了于的现市状场,型没的有,完没成有不激了情的)目。标
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为员工创造梦想,为顾客创造价值
7、你的职业倾向:
为员工创造梦想,为顾客创造价值
• 分析说明:44.44%的员工希望在目前的岗位一直干下去(可做为我们重点
培养的对象);2.78%的员工考虑换岗位;11.11%的员工不考虑变动;
41.67%的员工觉得可没根有据开拓环不境了变的化市而场变,化没。有完成不了的目标
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为员工创造梦想,为顾客创造价值
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为员工创造梦想,为顾客创造价值
1、在制定薪酬标准中,你认为本题选项中哪项应为主要评估依据:
• 分析说明:上图显示79.49%的员工一致认同绩效考评结果为薪酬的主
要依据,仅有17.95%的员工认为服务年限为主要依据。
没有开拓不了的市场,没有完成不了的目标
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为员工创造梦想,为顾客创造价值
2、在绩效考评中,你认为本题选项中哪项应为主要考核内容:
员工满意度调查分析报告
员⼯满意度调查分析报告企业员⼯满意度调查分析报告为了解员⼯对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现了企业对员⼯的⼈性化关怀。
同时,充分调动员⼯积极性,激烈员⼯努⼒⼯作。
⾏政⼈事部在7⽉进⾏了⼀次公司全员的员⼯满意度调查。
⼀、员⼯满意度调查开展的基本情况(⼀)调查问卷的设计本次调查问卷由⾏政⼈事部根据公司现状设计,采⽤的是结构型问卷形式,从与员⼯⼯作相关的6个⽅⾯共设计了30个题⽬,保证了问卷设计的科学性。
(⼆)问卷的发放和回收本次员⼯满意度调查,共发放调查问卷27张,实际回收问卷27张。
问卷全部回收,可以作为研究结论的依据有27张。
(三)调查对象基本情况由于XX健康⽹1⽉23⽇才独⽴运营,陆续招聘⼤量新员⼯,故本次调查对象的⼯龄普遍在1年以内,占全体调查对象的74.07%。
⼆、员⼯满意度调查具体情况分析(⼀)对公司使命、战略和⽬标的理解虽然XX健康⽹独⽴运营到现在仅半年时间,但通过2次全员培训,公司员⼯对于公司使命、战略和⽬标有了⼀定的了解,根据调查结果显⽰:分析:公司⽬前有74%的员⼯⽐较熟悉公司公司的使命、战略和⽬标。
同时,对于这⼀⽬标有过半的公司员⼯是认同的,并且相信这⼀⽬标和使命是与公司的发展相适合的。
但另⼀⽅⾯,员⼯虽然了解公司的使命和发展⽬标,并制定了清晰的个⼈⼯作⽬标,但对公司对其⼯作的期望还不够明确,仅有37%的员⼯认为⾃⼰是清楚公司对⾃⼰的要求的。
改进建议:针对员⼯已充分了解公司的发展⽅向和⽬标,但对公司对个⼈发展期望不够明确的现状。
建议根据公司新的发展战略和⽬标,重新制定员⼯岗位说明书,规范部门⼯作职责,使员⼯进⼀步明确公司对其⼯作的要求。
另⼀⽅⾯,要继续加强对公司使命、战略和⽬标等企业⽂化的培训,使少数不太清楚公司发展⽅向或新员⼯更加熟悉公司⽂化,并根据公司⽬标制定个⼈发展⽬标,保证公司战略的顺利实现。
(⼆)对公司⽂化及环境氛围的理解XX健康⽹独⽴运营之后,仍然与线下业务在同⼀办公点内办公,为了解员⼯对于⼯作环境的认可度及公司内容⼯作氛围、⽂化的情况开展了公司⽂化与环境氛围情况的调查,调查结果显⽰:分析:⼤多数员⼯对于⽬前的⼯作氛围并不是⾮常满意,甚⾄只有37%的员⼯认为“⼤多数员⼯都在公司⾥积极主动的⼯作”。
调查问卷-员工满意度和敬业度调查分析报告(ppt69页)
组织效率
Q1-37 及时了解公司动态
Q1-19 管理人员了解一线
Q1-26 工作流程简单顺畅
Q1-27 遇到问题很快行动
5
5
研究时间:2007年11月--2007年12月 研究方法:自填问卷回邮的定量调查方法 问卷回收:集团人力资源部精心组织、各地公司人力资源部
大力配合,总共发出问卷12986份,回收有效问 卷11255份,总体回收率超过85%。这样的回收 比率能够保证样本的典型性和数据质量。
VE1关爱指数均值
4.03
VE2前途指数 均值
满意度均值
4.05
4.26
3.89
2006年对比数据: 满意度=4.05 VE1=4.12 VE2=4.31 VE3=3.98
VE3公平指数 均值
9 9
总体满意度排序
1、2007年员工满意度较高的是厦门、无锡、宁波、广州、成都、长春、佛山公司,满意度较低的是苏 州、大连、南昌公司。
FEM指数
Future • 行业的发展前景 前途 • 公司的发展战略
发展前景 • 个人在组织内部的发展空间
Equity • 整体回报认知水平 公平 • 外部公平(同比竞争力)
公平 • 内部公平(投入产出合理性) • 目标分解 • 资源配置
Management • 团队协作 关爱 • 绩效考评
日常管理 • 激励 • 工作完整性和自主性体验 • 管理者日常管理行为
11255
6
术语说明
满意度:对每个问题回答 “ 5 ” 或 “ 4 ”的人在有效回答总人数的百分比。 抱怨度:对每个问题回答 “ 2 ” 或 “ 1 ”的人在有效回答总人数的百分比。 均值 :根据5分制所作回答的平均值。把所有的回答相加,然后除以有效回答人数。
员工满意度调查分析报告(4)
员工满意度调查分析报告()核准:审核:编制:年月日年月日年月日员工满意度调查分析报告()总体调查状况:总分:94分;本次调查共发出《员工满意度调查表》130份,共收回125份。
有效答卷为115份。
在本次调查中,对公司旳整体评价感到很满意旳有:13人,满意旳有:27人,一般旳有:49人,合计89人,占被调查人数旳81%;对公司整体评价不满意旳有21人,占被调查人数旳19%。
以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司旳各项工作,员工满意度达81%,基本上达到公司各部门旳目旳值,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。
一、调查问卷旳解释:问卷重要波及 5 方面内容: 1、对工作回报旳满意度:涉及薪资福利及精神和物质回报两个板块;2、对工作背景旳满意度:涉及公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块;3、对工作群体旳满意度:涉及工作措施和工作氛围、后勤服务两大板块;4、对公司经营旳满意度:产品质量一种板块;5、员工旳合理化建议:规定员工对其工作、生活中遇到旳多种问题畅所欲言。
二、调查问卷答卷汇总、分析与总结:(一)汇总1、对工作回报旳满意度1)薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包具有工资水平、工资分派方案、绩效管理、薪酬福利: 员工福利、报酬及奖金旳公平性等5个方面,参与此项作答旳有110人。
通过对此项满意度问题旳综合汇总我们发现, 没有员工是非常满意公司目前旳薪酬福利旳,在答卷 中表达 “满意”旳员工只有14人,仅占总作答人数旳12%;有52人员工旳则选择了“一般”,占总人数旳47%;尚有41名员工则表达对公司目前旳薪酬体系“不满意”,占总人数旳37%;剩余4名员工则表达为“极不满意”,占总人数旳4%。
具体分布状况如下图所示:总 体 满 意 度 25%2)精神和物质回报:此模块涉及了工作心情、工作承认、工作奖励及工作公平性精神和物质回报:4个方面。
参与此项作答旳有110人。
通过对此项问题旳综合汇总我们发现,对于工作与否带来了精神和物质上旳回报,有32人,也就是29%旳员工对自己旳工作回报表达 “满意”;有58人,也就是52%旳员工对自己旳工作回报表达“一般”;有19人,也就是17%旳员工对自己旳工作回报“不满意”;尚有1人对自己旳工作回报“极不满意”。
一汽轿车股份有限公司员工满意度调查分析报告
•岗 位 发 挥 能 力
•员工能够认可岗位的重要性,有10%左右的人认为岗位不能发挥能力。
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一汽轿车股份有限公司员工满意度调 查分析报告
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•6、对培训的看法
•培训还是能够得到各类员工的认可的!
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一汽轿车股份有限公司员工满意度调 查分析报告
3、劳动强度和加班 ➢焊装和冲压一直是员工认为劳动强度较大的工艺; ➢给予员工明确的上下班时间; ➢确保员工每周能有休息时间; ➢尽快实施加班工资的方案。
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4、培训、宣传 ➢在员工中大力中宣传本职岗位的重要性; ➢留心员工在日常工作和生活中的一点点进步,并及时给予鼓励; ➢将宣传的重点放到公司给类制度,特别是与员工息息相关的制度和 流程; ➢各用人单位要重点考虑与员工共同协商在本单位的发展提升问题; ➢各基层管理人员要将与员工的沟通交流放到日常工作的每时每刻, 而不是提出辞职和离职之后。
• 本次满意度调查对象为车间一线技术工人(包括见习大学生), 共发问卷500份(其中车间310份,宿舍190份),覆盖率5.42%;回 收500份,回收率100%。其中车间按在岗人员数量的3.5%左右比 例分发放。
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•2、调查覆盖的年龄和工龄结构
•受 到 的 表 扬
•我们比较吝啬于对员工的表扬;大部分员工倾向于物质和精神激
励。
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一汽轿车股份有限公司员工满意度调 查分析报告
•目录:
•一、调查报告说明 •二、调查收到的意见 •三、调查的分析评价
员工满意度调查分析报告(完整版)
员工满意度调查分析报告编制:审核:批准:日期:员工满意度调查分析报告一、调查的目的1、向员工表明公司的管理与发展需要全体员工共同参与,鼓励大家献计献策,从而培养员工的主人翁责任感。
2、让员工看到公司的转变、进步以及广阔的未来,在员工与领导之间建立沟通平台。
3、发现公司潜在的问题,找出问题的症结所在,分析其对员工的影响,有利于促进公司与员工之间的沟通和交流,增强企业凝聚力,也是公司共商、共创、共享经营理念的具体体现。
二、调查的时间与对象公司在5月29---6月5日组织进行了员工满意度调查,共收到有效问卷169份,调查取样数据占公司正式员工人数75%以上,已满足调查需求,本次调查有效。
三、调查的方式本次调查在OA系统上进行,各位员工通过电脑或手机登录参与完成。
四、调查数据汇总1、基本情况①人员年龄:30岁以下的占40%,30-40岁的占52%,人员年龄结构较合理。
②性别:男性占78%,女性占22%③学历:大专及以上学历占59%,大专及以下占41%,学历层次需再提升。
④工龄:工龄3年及以上员工占49%,1-3年员工占26%,人员整体稳定性较好,员工忠诚度较高。
⑤基层以上管理人员占12%,普通员工占88%2、工作满意情况①98.5%的员工对个人的工作职责内容清楚,主要压力来源于工作量大。
②72%的员工认为目前的工作是自己热爱的,有信心做好,业务能力需提升。
③59%的员工认为通过提高个人收入和给予更多培训机会能激发自己的潜力。
3、薪资福利状况①61%的员工表示对目前的薪资收入比较满意。
②人员对公司目前的福利项目都比较满意,部分员工反映降温、取暖费的标准和公积金的缴纳基数需做提升。
③部分员工反映带薪年假未享受,员工餐的伙食有时较差,需要提升。
④大部分员工反映加班费标准太低,绩效考核工资没有很好落实,未体现激励效果。
⑤员工普遍反映,希望公司能发放工资条,个人能清楚自己工资明细(OA系统已经有此功能,未得到应用)。
《Q12分析报告》课件
数据分析结果汇总
数据可视化及表格展示 对数据分析结果的解读和呈现
通过图表和表格的形式,将数据分析结果 直观地展示出来,使其更容易被理解和解 释。 通过对各项指标的解读和对比分析,揭示 出员工满意度的关键因素和问题,并提供 有针对性的解决方案。
结论与建议
对数据分析结果的总结及结论:总结数据分析的主要发现和结论,突出员工满意度的亮点和不足 之处。
附录
数据处理代码和文献引用
附上用于数据处理的代码,以及参考文献和 数据分析报告的详细引用。
数据分析报告的参考文献及 注释
提供详细的参考文献列表和注释,方便读者 深入了解数据分析的背景和相关研究。
面对数据分析结果所提出的建议:针对不足之处提出具有可操作性的建议,以改善员工工作体验 和增强员工满意度。
项目总结与展望
项目收获及展望
总结项目的收获和成效,并展望未来的发展方向,以持续提高员工满意度和促进组织的持续 改进。
对数据分析项目经验的总结及反思
回顾整个数据分析项目的过程,总结经验教训,为今后类似项目的顺利进行提供指导和借鉴。
项目详细实施计划:详细介绍了数据收集、处理和分析的步骤,以及完成项目的时间计划和团队 合作安排。
数据收集与处理
数据来源及获取方式:通过在线问卷调查收集员工的Q12评分和附加意见,以 及个人信息的匿名性,保证数据的真实性和保密性。
数据处理方法与工具:使用数据处理软件和技术,如Python和Excel,对收集 到的原始数据进行清洗、转换和分析。
《Q12分析报告》PPT课 件
此《Q12分析报告》PPT课件将带您深入了解数据分析的精髓,从项目介绍到 结论与建议,全方位展示数据分过Q12问卷调查收集员工满意度数据,以提供对工作情况和企业文化的深入了解, 并为公司改进和提升员工工作体验提供建议。
员工满意度调查分析报告-PPT课件
三、工作氛围
40.00%
39.60%
30.00% 26.17%
满 意 20.00% 率
10.00%
24.16% 10.07%
0.00%
车间39人 车间59人 行政36人 行政15人
满意 26.17%
不满意 39.60%
满意 24.16%
不满意 10.07%
评价项目
• 分析与对策:
• 分析项目:员工对企业各级领导倾听员工意见, 及时为员工排忧解难一项的满意度。
56.51%
60.00% 50.00%
52.21% 50.07%
48.59% 42.68%
51.95%
满
40.00%
意
31.01%
率
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
工作条件
满 意 率 52.21%
安全防护 措施
50.07%
现场管理 56.51%
食堂 42.68%
宿舍
业余活动 工作时间
48.59%
不满意 67.35%
54.90%
45.10%
满意
不满意
54.90%
45.10%
评价项目
• 数据采集(二):满意率值的计算采用车间(行 政)人员满意/不满意人员数分别占车间(行政) 人员总数的满意情况对比。
• 结论:图表显示,车间人员的满意度低于行政人 员。车间人员的满意度对比差距大于行政人员, 车间人员倾向不满意,行政人员倾向满意。
16
• 三、工作氛围
• 本大项共有4道题目,分别从公司(部门) 整体工作氛围、直接主管工作能力、影响 力、企业各级领导对员工的关怀等方面设 计。
员工满意度分析报告 PPT
基层员工满意度调研结果分析
基层员工满意度分析_多选题: “对薪酬不满的主要原因在于?”
生产研发中心基层员工满意度调研结论及改善建议
基层员工满意度调研结果分析
物流中心基层员工满意度调研_单选统计结果分析 •统计分析方式:百分比法
基层员工满意度调研结果分析
物流中心员工满意度调研分析
•满意度最差的五项
•满意度最高的五项
基层员工满意度调研结果分析
物流中心员工满意度调研分析_问答题
•员工不满意投票分布情况
行政部员工满意度调研分析_问答题
•员工不满意投票分布情况
•员工满意投票分布情况
基层员工满意度调研结果分析
行政部基层员工满意度调研结论及改善建议
基层员工满意度调研结果分析
基层员工整体满意度对比__单选题: “对您来说目前的工作?”
从上表可以 看出四大部 门基层员工 满意度最低 的主要是工 作汇报类题 目,其次是 工作氛围、 工作认可, 满意度最高 的是工作本
后台员工满意度调研结果分析
连锁门店基层员工满意度调研分析_选择题
•满意度最差的五项
•满意度最高的五项
后台员工满意度调研结果分析
连锁门店管理中心员工满意度调研分析_问答题
•员工满意投票分布情况
•员工不满意投票分布情况
后台员工满意度调研结果分析
连锁门店管理中心基层员工满意度调研结论及改善建议
基层员工满意度调研结果分析
2024版最新员工满意度调查报告
•调查背景与目的•员工满意度现状分析•员工满意度影响因素分析目•员工满意度提升策略与建议•总结与展望录01调查背景与目的背景介绍随着市场竞争的加剧和员工需求的多样化,员工满意度已成为影响企业发展的重要因素之一。
了解员工对公司的整体满意度,发现存在的问题和不足,为改进管理提供依据。
分析员工对薪资福利、工作环境、工作内容、培训发展等方面的满意度,为制定针对性措施提供参考。
评估员工流失风险,为制定留人政策提供依据。
调查内容涵盖员工对公司的整体满意度、薪资福利、工作环境、工作内容、培训发展等方面的评价。
调查采用匿名方式进行,确保员工能够真实表达自己的想法和意见。
本次调查面向公司全体员工,包括正式员工、实习生、兼职员工等。
02员工满意度现状分析根据最新调查数据,公司整体员工满意度为75%,较去年提高了5个百分点。
在员工满意度评价中,工作环境、福利待遇和职业发展是员工最为关注的三个方面。
不同年龄段的员工满意度存在一定差异,年轻员工相对更加满意。
整体满意度水平销售部门员工满意度最高,达到了85%,主要得益于良好的业绩和激励机制。
技术部门员工满意度次之,为78%,员工对技术创新和团队氛围表示满意。
行政部门员工满意度相对较低,为68%,需要进一步提高工作效率和员工关怀。
高层管理人员满意度最高,达到了90%,表明公司对高层管理人员的重视和认可。
中层管理人员满意度次之,为76%,员工对晋升机会和薪酬福利表示满意。
基层员工满意度相对较低,为70%,需要关注员工成长和福利待遇。
03员工满意度影响因素分析薪酬水平薪酬结构福利待遇030201薪酬待遇工作环境办公设施工作氛围工作压力人际关系同事关系上下级关系员工普遍表示同事之间关系和谐,愿意互相帮助和支持。
内部沟通培训与学习大部分员工表示公司提供的培训和学习机会不足,需要加强对员工的培养和教育。
晋升机会员工普遍认为晋升机会较少,希望公司能提供更多的职业发展机会和平台。
个人成长员工对个人成长的满意度较高,但仍希望公司能提供更多的挑战和机会以促进个人成长。
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告员工满意度调查分析报告年度员工满意度调研分析报告一、调查情况简介1、调查目的本次员工满意度调查旨在了解XX公司的客观现状和员工真实想法,从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处,对目前管理进行全面审核,吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标。
调查由综合管理部组织开展。
2、调查时间本次调查截止时间为2015年2月24日。
3、调查对象及方式本次满意度调查对象为公司全体员工,采取按部门下发《员工满意度调查表》,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。
4、问卷下发及回收情况本次调查依据XX公司2月份员工人数,共下发问卷320份,回收有效问卷300份,回收率为94%。
二、调查具体情况分析1.您在公司的工作年限?公司现阶段,35%的员工未满一年,24%的员工1-2年,19%的员工2-4年,22%的员工4年以上。
未满一年的员工占据的比例较大,说明公司的流动性还是比较大的,可塑性还是比较强。
建议:1、积极拓展招聘渠道,做好人员储备,防止员工流失带来的工作断层。
2、您认为公司的未来前景如何?对于公司前景预测,约占55%的人认为前景会更好,大部分员工对未来充满信心。
建议:1、通过目前员工沟通平台(QQ平台、员工座谈、上门拜访等)进行沟通,让员工及时了解企业发展目标和状况。
3.您认为公司目前明显的竞争优势是什么?从上述图表中可以看出,所有的优势都很平均,员工认为公司没有很明显的突出优势,公司还需更加努力,让员工感受到公司优势在哪里!建议:1、建立和完善各项规范及管理制度,在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的建立与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高竞争优势。
4.您认为目前制约公司发展的主要因素是:有超过74%的员工对于公司未来发展的预期不明确、激励不够、人心不稳。
这正反应了公司目前的情况,缺少凝聚力,制约了公司的发展。
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分析说明:上图所示,大家对工作时间没有异议。
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
10、你对工作紧迫性的感受如何:
分析说明:“工作紧迫性的感受”主要测试大家对工作量是否饱和以及工 作压力大小的感受。上图所示,工作比较充实的占51.43%(很紧迫+较紧 迫); 40% 的人觉得一般(不累也不轻松); 8.57%的人觉得比较轻松。 2016年9 月16 日星期五
2016年9月16日星期五
没有开拓不了的市场,没有完成不了的目标
为员工创造梦想,为顾客创造价值
17、是否受多重领导:
分析说明:测评这点的目的是及时掌握了解管理组的管理层级是否清晰化; 30.30%的员工认为经常受多重领导(这点急需改进,多头指挥只能让员工 感觉迷茫,不知道听谁的,要执行“永远只对一个上级负责”的组织关 2016年9月16日星期五 系);57.58%的员工认为偶尔会被多重领导;仅有12.12%的员工选择从来
15、你与同事的工作关系是否融洽:
分析说明:上图所示,员工之间相处的相对还是比较融洽的,仅有38.24% 2016年9月16日星期五 的人认为一般化。
为员工创造梦想,为顾客创造价值
16、你与其他部门的合作是否融洽:
分析说明:平衡部门间的合作还是比较融洽的,仅有25.73%的人觉得是一
2016年9月16日星期五 般化。
为员工创造梦想,为顾客创造价值
1、在制定薪酬标准中,你认为本题选项中哪项应为主要评估依据:
• 分析说明:上图显示79.49%的员工一致认同绩效考评结果为薪酬的主 要依据,仅有17.95%的员工认为服务年限为主要依据。
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
2、在绩效考评中,你认为本题选项中哪项应为主要考核内容:
为员工创造梦想,为顾客创造价值
11、你认为工作的挑战性如何:
分析说明:上图所示,大家工作的激情还是很不错的,认同现在工作岗位 很有挑战性的占40%;较有挑战性的占34.29%;一般的占25.71%;较无挑战 2016年9月16日星期五 性和无挑战性为 0。
为员工创造梦想,为顾客创造价值
12、你认为自己的能力是否得到了充分发挥:
为员工创造梦想,为顾客创造价值
18、工作职责是否明确:
分析说明:这一点做的非常棒,大家都清楚自己的岗位职责。
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
19、你对哪层领导寄予希望:
分析说明:上图所示,58.06%的员工对自己的直接上司寄予希望(这类员工通过接
受公司对“组织管理”培训后对组织关系有了一定的认知,知道自己的发展是离不开 直接上级的,l说明已经学以致用了);16.13%的员工对主管/经理寄予希望;25.81% 的员工对总经理寄予希望,这类员工一是还没有从之前老板直管的模式里走出来(有 2016年9月16日星期五 超级汇报工作的的动机),其次是不认可现任的管理人员(直接上级没有给到自己想 要的东西,认为总经理能给)。
• 二、调查方式:调查以不记名方式进行,结果将进行整体分析。回答 没有对错之分,只表明自己的看法和感受。 • 三、调查范围:直营店全体员工 • 四、调查内容:薪酬、绩效、工作兴趣、晋升机会、管理、环境 • 企业“员工满意度”至少要达到80%以上才具有战斗力 • 本部于1月3日发放221份问卷,截止8日共回收128份,回收率57.9%。
• 分析说明:42.22%的员工认为以任务完成情况为主要考核内容;
2016年9月16日星期五
46.67%的员工认为以工作态度为主要考核内容。
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3、你认为在公司工作有没有发展前途?
• 分析说明:78.38%的员工觉得在公司工作有发展前途;16.22%的员工 前途迷茫看不清方向(我们要唤醒他们,帮他们指引方向);5.41%的 2016年9月16日星期五 感觉没有前途(这一部分会自动淘汰出局)。
2016年9月16日星期五
没有开拓不了的市场,没有完成不了的目标
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• 分析说明:本次调查问卷采用不记名方式进行,回收率为57.9%,回收 率不太理想,这说明大家参与兴趣不高?或是我们管理组宣传不到位 所致?建议在下一次调查前,做全员动员工作。希望下一次调查的回 收率为 。管理组努力的方向是:力争做到员工满意。 2016 年9月16100% 日星期五
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5、你认为目前最大的问题是:
• 分析说明:40%的员工觉得在公司工作没有提高自己能力的机会(今年开四家门店,
这样的信息要往下传递,让大家看到希望,每个人都有机会晋升);40%的员工觉得工 作环境较差(环境是大家共同营造的,管理组带头,宣传正能量,传递爱);6.67%的 员工觉得人际关系不太和谐(这个比例在可控范围); 13.33%的员工觉得工作没有成 2016年9月16日星期五 就感(管理组平日里要多关注员工,多表扬,多赞美)。
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22、你对公司的其他建议(请概述):
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 提高每位员工的责任心 明确规定上下班的时间及值班时间 务实、高效、和谐、温暖 改善工作环境,增加销售理念 可以加强员工伙食 上下班准时点,不要占用员工的时间;对辞职的员工望准于批准 管理团队实事求是 多组织活动,培养员工间的和谐关系 合理安排培训时间 要做到菜品质量过关、稳定,管理制度统一、规模化
21、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):
1 奖金及出游;
2 3
4 5 6
加薪,增加福利待遇 增加归属感
晋升提升的机会 增加集体活动 语言鼓励,加休
7
8
适当的提高员工的福利待遇,可以减少人员的流失率(稳定人心)
根据工龄以及工作态度之类的给于奖金奖励
分析说明:50%的人员希望给予物质奖励(8条占4条提到钱);另外50%的中 曲关注旅游、语言赞美、给休假、晋升的机会等 。 2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
员工满意度调查分析报告
——行政人资部
卢家梅
为员工创造梦想,为顾客创造价值
用爱心做事业
用感恩的心做人
2016年9月16日星期五
没有开拓不了的市场,没有完成不了的目标
为员工创造梦想,为顾客创造价值
• 前
言
• 一、调查目的:为了提高公司的经营与管理水平,同时提高员工对企
业的认同感、归属感。
为员工创造梦想,为顾客创造价值
20、你认为公司的主要问题是什么:
分析说明:34%的员工认为是品牌的因素;18%的员工认为是出品;14%的员 工认为是服务;20%的员工认为是市场;14%的员工认为是管理。
说明我们的员工还是在关注公司的发展前景,各抒己见。
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
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6、你认为目前的工作:
• 分析说明:58.82%的人对现在的工作岗位很满意,并且有信心和能力做好, 说明我们管理组在用人方面能够做到人适其岗,岗适其人;26.47%的人喜欢 本岗位,但觉得自身能力达不到岗位要求,后期管理组要加强培训; 11.76% 2016年9月16日星期五 的人不喜欢现在的岗位,但能满足岗位要求;2.94%的人放在了错误的岗位上
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关于管理层没有工龄工资这一项感觉不合理
希望多给一线员工福利(比如月奖、季度奖) 对工作既要注重结果,也要注意完成的过程
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
结束语
员工是企业的根本 员工是企业的基石 员工是企业发展的财富 员工是企业的主人
希望各位优秀的管理精英们以此 报告为参考,共同努力提升员工对企业 的满意度。谢谢大家!!!
(今后要多关注,多与员工互动,多表扬,多赞美)。 2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
14、你对目前的薪金待遇是否满意:
分析说明:对工资较不满意的员工占2.78%;不满意的员工占8.33%;其他
都还好,说明薪酬体系的改革是成功的。 2016年9月16日星期五
为员工创造梦想,为顾客创造价值
为员工创造梦想,为顾客创造价值
Байду номын сангаас
7、你的职业倾向:
• 分析说明:44.44%的员工希望在目前的岗位一直干下去(可做为我们重点 培养的对象);2.78%的员工考虑换岗位;11.11%的员工不考虑变动; 2016年9月16日星期五 41.67% 的员工觉得可根据环境变化而变化。
为员工创造梦想,为顾客创造价值
8、你认为公司目前的工作环境:
• 分析说明:11.11%的员工觉得环境很好;38.89%的员工觉得较好;44.44% 的员工觉得一般化(说明是可以接受的范围);5.56%的员工觉得较差(随 2016年9月16日星期五 时会选择离开公司)。
为员工创造梦想,为顾客创造价值
9、现在工作时间的安排是否合理:
为员工创造梦想,为顾客创造价值
4、除薪酬外,你最看重:
• 分析说明:47.73%的员工有着良好的上进心,希望在公司得到提升(渴望成长型的,
如果我们满足不了,他们便会选择离开,要给员工提供成长的空间和机会);29.55% 的员工看重好的工作环境(这一类人波动较大,干的好就做,不顺心随时离开,企业 文化宣传很重要);18.18%的员工看重和谐人际关系(这类人思想单纯,往往不喜欢 2016年9月16日星期五 勾心斗角); 4.55%的员工看重工作成就感(这类人多表扬,多赞美便会不离不弃)。
分析说明:60%的员工认为已尽全力;25.71%的员工觉得未能完全发挥 (这类员工还有无限潜力可挖,运用好的激励方法激发他们);14.29%的 2016 年9月16日星期五 员工没感觉(这类员工属于安于现状型的,没有激情)。