现代管理学习题及答案

《现代管理学学习指导》

前言

《现代管理学》是经济与管理类专业的一门基础性课程。它具有综合性、科学性、艺术性、系统性等特点,是一门理论与实践紧密结合的课程。通过本课程的学习,要求同学们能够对管理的基本思想、基本内容、基本原则和技术方法有较全面的了解,以使学生成为具有一定的决策能力、创新能力和开拓精神的管理人才,提高学生走上社会后运用所学理论知识解决实际问题的能力。针对《现代管理学》教材，配套设计了本指导书，旨在帮助学生灵活运用管理学的基本理论，将所学的理论知识与实际紧密结合。

本书共分管理概述、管理理论及演变、计划、决策、组织、人员配备、领导与激励、沟通与控制等九章,各章内容包括:本章学习目标、本章内容及学习指导、模拟训练题三个部分。编写本书时,作者紧跟时代步伐,着眼中外最新管理实践成果,增补了许多内容,能满足教学之急需,是经济与管理类专业学生的配合教材学习、考前复习的必备参考书。

工商管理学院

2007年2月于湖北经济学院

目录

第一章管理概述……………………

第二章管理理论及演变……………第三章计划…………………………第四章决策…………………………第五章组织…………………………第六章人员配备……………………第七章领导与激励…………………第八章沟通…………………………第九章控制…………………………

第一章管理概述

一．本章学习目标

学完本章后，你应该能够：

1．掌握管理和管理学的基本定义，了解管理的各种职能。

2．认识学习管理学的意义及管理活动的普遍性。

3．知道现代管理学研究的主要内容及学科性质。

4．熟练掌握管理的基本原理。

5．明确管理与环境的关系及管理人员的技能要求。

二．本章内容及学习指导

管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，已得到人们的普遍重视，本章作为全课程的开头部分，从六个方面对管理、管理学进行了概述。第一，管理的定义、性质及职能。第二，管理的作用与任务。第三，管理学的学科性质。第四，管理的基本原理。管理的基本原理主要有系统原理、人本原理、反馈原理等。第五，管理与环境。第六管理人员的分类与管理技能。正确认识本章上述六个方面的理论内容，是我们学好现代管理学的基础，也是在实践中做好各项管理工作的前提条件。

三．模拟训练题

（一）名词解释

1．管理与管理学

2．管理的基本职能

3．系统

4．管理环境

5．管理技能

（二）单项选择题

1．管理是一项创造性劳动，主要依赖管理者的艺术创造，这是强调管理的（）。

A 复杂性

B 有效性

C 实践性

D 精确性

2．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（）属性。

A 生产

B 自然

C 社会

D 物质

3．从职能和过程的角度出发对管理进行定义的是（）。

A泰勒B法约尔C西蒙D梅奥

4．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，它们具有（）性质。

A彼此独立，分别由不同的部门的人员担当

B各不相同，分别由不同层次的人担当

C在空间和时间上彼此交融，每个主管人员都从事这些活动

D 形式不同而本质相同

5．从管理学的发展过程来看，除了实践推动管理之外，管理学还大量地借鉴和应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学等科学知识和成果，这体现了管理学的（）特性。

A 综合性

B 社会性

C 实践性

D 科学性

6．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员、实际控制方向的舵手、轮船的设计者和选用者、以及与全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（）。

A 计划、控制、组织和领导

B 计划、组织、领导和控制

C 领导、计划、组织和控制

D 领导、组织、计划和控制7．管理职能是循环不息，把管理工作不断推向前进，而处在管

理循环轴心，推动管理循环的原动力是（）。

A 计划

B 组织

C 领导

D 控制

E 创新

8．对于企业处于最高层次的管理人员来说，最为重要的是（）。

A 技术技能和人际技能

B 概念技能和人际技能

C 概念技能

D 其他

（三）多项选择题

1．企业外部环境包括（）。

A政治法律B科学技术C社会文化

D自然条件E经济条件F竞争态势

2．（）不是系统所具有的特征。

A整体性B复杂性C模糊性

D控制性E目的性F适应性

3．管理的经济环境是一个多元、动态的系统，主要由（）要素构成。

A经济结构B经济发展水平C气候条件

D宏观经济政策E资源状况 F 经济体制

4．现代管理学的学科特性表现为（）。

A综合性B科学及艺术性

C系统性D不精确性E是一门软科学

5．管理的目的就是有效地实现组织的目标，较为完整的有效包括（）。

A效率B效益C效应D效果

6．现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在，其主要作用有（）。

A促进生产力发展的关键因素

B提高组织经济效益

C促进社会快速发展

D提高人们的生活质量

7．按照系统的思想，管理的效益原理应当是广义的效益，它包括（）。

A经济效益B企业效益C社会效益D生态效益8．管理是一种人的行为，它一般包括（）基本要素。

A管理者B被管理者

C管理环境D管理目的E管理方法

9．卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但是他被聘为美国泛美航空公司总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业，你认为下面总结有道理的是（）。

A最高管理者无需专业知识，只要会学习，勤于思考就够了；

B成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植；

C成功管理的关键是，只要做好人的管理，就可以取得成功；

D这是一种巧合，只能说明卡尔森有很强的环境适应能力。10．一般来说管理人员应当具备的技能包括（）。

A技术技能B人际技能 C 领导技能D决策技能（四）判断题

1．只要有人群就会有组织，只要有组织就离不开管理，所以管理具有普遍性。（）

2．人们常说：“七分技术，三分管理”，只有这样才能充分发挥先进技术在生产中的作用。（）

3．管理的科学性是指管理的实践性。（）

4．好的管理就在于把对的事情做得更好。（）

5．管理的自然属性是与生产关系和社会制度相联系的，表现为合理组织生产。（）