城市管理局考核考评办法1
城市管理工作考核办法
＊＊城市管理工作考核办法（试行)一、指导思想以科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府关于“适应新形势、采取新举措、达到新水平"的战略目标，采取全面考核、专项考核与数字化网络监督考核相结合的方式，对城市管理工作实施科学、规范、精细、长效的考核管理,真实、全面、准确地反映城市管理水平，变被动协调为主动管理,变临时应付为长效管理,不断推进我区城市管理水平向前发展，打造干净、有序、靓丽的新城区．二、考核原则按照公开、公平、公正，“条块结合、属地为主”的原则，对考核中发现的每一个问题，按照2：8比例区分责任委局和各镇街的考核扣分值,对委局直接管理的城管任务，在考核中发现的问题则全部扣除所属委局的得份,使城市管理工作实现全天候、全方位、全覆盖、无盲区、无缝隙的目标。
三、考核组织由城市管理考核办公室统一组织,相关委办局和各镇街抽调人员参加，组成联合考核小组,实施联考互考.三、考核对象1、环内。
２、区各委局四、考核内容及标准(见附件）五、考核方式采取每月三次联查和数字化城管考核两种方式进行。
区考核办负责组织和监督。
按照“重点路段和重点部位管严、次要路段和区域管好、小街小巷管住”的要求,将道路划分市级、区一级、区二级三个层次实行考核,考核道路共计101条，其中市级考核道路33条，区一级考核道路47条，区二级考核道路21条．1、月联查。
每月上、中、下旬采取“互查”、“暗查”的方式,进行三次考核，每月考核环内各镇街、科技园区三条市级道路，三条区级道路，两条其他道路．并抽考垃圾转运站一座、公厕一座、集贸市场一个、居民社区一个，旧楼区改造后的居民社区一个，同时对施工工地、道路门前三包责任制、医院、学校等周边地区,重点繁华地区等进行随机考核。
2、数字化城管考核.依据市、区数字化城管部件、事件的处置标准,按照每月信息采集员上报的信息任务处置完成率，为各镇街、委局评分．六、考核结果区考核办每月公布各镇、街和相关职能部门考核的成绩。
城市管理工作考核办法
城市管理工作考核办法第一章总则第一条为深入推进城市管理工作，建立健全督查考核机制，进一步完善城市管理长效机制，提升城市管理水平，特制订本办法。
第二条本办法适用于XX个街道办事处，区城市管理委员会（以下简称区城管委）成员单位的城市管理工作考核评价。
第三条城市管理工作纳入全区年度目标考核。
各责任单位要高度重视城市管理工作，将其纳入重要议事日程，确保机构、人员、责任、经费“四个”落实。
第四条对XX个街道办事处城市管理工作考核采取每日一检查、每周一排位、每月一奖惩、每年一总结的方式实施，对城市管理相关职能部门采取年度考核的方式实施。
第五条城市管理考核工作由区城管委统筹组织实施。
第二章考核内容第六条各街道办事处重点考核以下内容：（一）环境卫生管理。
街道清扫保洁质量，机械化作业率，卫生死角整治，小区卫生，农贸市场卫生，公园、广场、桥梁、隧道卫生，公厕卫生，垃圾收运设施设置及管理维护，垃圾分类情况等。
—1—（二）市容市貌管理。
违规占道作业、占道经营、占道促销、占道堆码，违章搭建，违法、破损、有安全隐患户外广告及店招店牌、“牛皮癣”等治理情况。
（三）交通秩序管理。
车辆、行人通行秩序，车辆停放管理，各类专项整治的开展情况。
（四）“三无”小区管理。
公共设施设备管理，消防、车辆管理，环境卫生管理等情况。
（五）环境保护管理。
腌腊制品熏制管理，生活、建筑工地施工噪音管理，餐饮业油烟和露天烧烤管理，露天焚烧秸秆管理，乱倾倒废弃物、垃圾和乱排污水管理等情况。
（六）城市管理领域阶段性重点工作开展情况。
（七）各类交办督办及主流媒体曝光和群众反映问题整改落实情况。
第七条对区级相关职能部门的考核，由区城管委负责组织街道办事处年终进行综合打分并排位通报。
评分细则由区城管委办公室负责制定。
第三章考核方式第八条对各街道办事处的考核，实行集中考核与日常考评相结合的考核机制。
集中考核，采取明查和暗访两种方式，每日一暗访，每周一明查。
暗访时，由区城管委办公室牵头，邀请区纪委、区委目标—2—办等部门参加。
城管执法目标管理考核办法及考核评分细则
城管执法目标管理考核办法及考核评分细则为加强全市城市管理工作，全面提高我市城市管理行政执法水平，努力营造整洁、优美、有序的城市市容环境,经研究，决定2011年继续对各县（市)城市管理行政执法及市容管理工作情况进行目标管理考核。
考核办法如下：一、考核对象郎溪县、广德县、宁国市、泾县、旌德县、绩溪县城管执法局。
二、考核内容主要依据《安徽省文明城市测评标准》、《安徽省建设监察评议考核办法》、市文明办对各县市城市文明创建考核细则和《XX市城市管理相对集中行政处罚权办法》，重点考核各县（市）城市市容管理、城管执法保障、执法队伍建设、行政案件办理、工作创新等五个方面。
具体考核内容见附表。
三、考核形式市城管执法局组成考核组，分管局长任考核组组长，市容管理科、执法监督科、政策法规科负责人为考核组成员；市容管理科负责考核的具体组织、协调工作.城管执法考核采取季度暗访、领导抽查和年终集中检查相结合的方式进行.季度暗访与市文明办开展的城市文明创建季度检查一并进行；季度暗访得分占年度考核总得分的40％,季度暗访结果以书面形式进行通报.领导抽查得分占年度考核总得分的10%,主要由市城管执法局领导根据平时掌握情况进行集体评定。
年终集中检查得分占年度考核总得分的50%,由考核领导组组织进行，各县（市）城管执法局分管领导参加,集中检查采取听汇报、查资料、看现场、互查互评方式进行。
四、奖励办法根据集中检查、领导抽查和季度暗访结果,每年评选XX市城管执法目标考核一、二、三等奖各一名，并根据考核情况决定是否设立进步奖，由市城管执法局予以表彰，颁发奖牌和奖金。
附：XX市城管执法目标考核评分细则XX市城管执法目标考核评分细则（一）考核单位：考核时间：年月日内容考核标准分值考核方式得分城市市容管理40分 1、基本解决“两薄” 问题,无明显管理死角。
4 薄弱时段暗访，分好、较好、一般，相应分值5、3、1分。
2、环境卫生整洁，街面上无暴露垃圾、积存垃圾；主次街道可视范围无“牛皮癣”。
城市管理综合行政执法局绩效考核办法(试行)-其他公文
城市管理综合行政执法局绩效考核办法（试行）-其他公文城市管理综合行政执法局绩效考核办法（试行）为进一步提升我县城市管理水平和市容环境卫生质量，促进城市管理精细化活动开展，充分调动我局协管员队伍工作积极性，特制定本办法。
一、指导思想以打造高效和谐服务型城管为根本出发点，通过单位定职责、职责定标准、标准定奖惩的考核机制，规范执法人员的工作纪律和执法行为，不断提高城市管理质量和水平。
二、考核原则一是坚持公开、公平、公正、客观的原则；二是坚持日常考核与突击抽查考核相结合的原则；三是坚持绩效考核推动工作的原则。
三、考核范围本办法考核范围为局机关各科室、数字城管、垃圾场及行政服务大厅协管员、合同制、公益岗人员。
四、考核奖惩办法1、绩效标准为每人每月200元。
2、数字化城管人员每人每月增加200元。
3、垃圾场人员每人每月增加100月。
4、行政服务大厅人员每上班一天增加15元（行政服务大厅人员可来机关上班）。
5、机关值班每次每人增加10元；城管大队早市（6：30前）值班每人每次增加10元（晚上增加5元）。
6、遇节假日加班每天每人增加15元。
7、稽查大队、绿化办公室、环卫办公室加班每次10元。
8、工作日迟到一次扣5元。
9、请假1-5天内每天扣10元、6-10天每天扣15元、请假超过十天扣除当月200元绩效；旷工一天扣20元，连续旷工5天以上扣除当月200元绩效。
五、考核组织机构成立**县城市管理综合行政执法局绩效考核工作领导小组，负责绩效考核的领导和管理工作。
组长：副组长：成员：王县城市管理综合行政执法局绩效考核工作领导小组下设办公室，办公室主任由陈文斌担任。
负责具体考核评定工作。
六、相关要求一是高度重视、精心组织。
各科室负责人要把绩效考核工作放到突出位置，确保以考核促进工作成效、以考核促进队伍建设、以考核促进向心力和凝聚力。
二是各科室负责人要根据考核办法认真抓好本科室人员考勤登记工作。
本办法未尽事宜由局绩效考核领导小组研究决定，自2019年8月1日执行。
城市管理工作考评暂行办法-
XX区城市管理工作考评暂行办法为建立和完善城市日常管理监督检查机制,全面加强城市管理工作,提升城市管理水平,结合我区实际,制定本办法.一、考评对象（一)城区内4个责任网格:XX街道、XX街道、XX街道、XX工业园区。
（二）城区内34个单元网格：各街道、工业园区下辖的XX个社区。
XX个村委会由区城管办参照社区考核办法进行考核。
(三)区直职能部门：区城管执法局、区工商局、区商务局、区交通运输局、区住建委、区文体旅游局、区环保局、区水务局、区林业局、区教育局、XX公安分局、XX药监分局等。
(四)公共服务单位：供电、供水、供气、邮政、电信、移动、联通、火车站、汽车站、公交公司、广播电视台等单位。
二、考评内容城市规划区范围内除XX经济技术开发区、XX产业园外,XX 区管理区域(以下简称为XX区域）内的城市管理工作。
三、考评方式区城管委负责考评的领导工作，区城管办负责考评的具体实施工作。
考评组成员由区城管办从区人大代表、政协委员、效能监督员、行风评议员、城管委成员单位中抽取组成，或者以协议方式委托第三方组织实施。
（一）责任网格组按照市级考核结果直接使用。
(二）单元网格组实行“一周一查”每月前三周由区城管办组织人员上路巡查打分,按单元网格随机抽取样本点暗查，对重点区域可实行分时段多次打分取平均分值，每周暗查得分权重分别占月度总评的20%;第四周由区城管办委托第三方考评，考评得分权重占月度总评的40％。
（三)职能部门和服务单位按照责任网格、单元网格月考评结果以及城管办对职能部门、单位综合考评情况计算得分，年终进行综合评比.（四）社会监督利用12345政府服务直通车、市民论坛、XX市12319城建服务热线和城管有奖投诉短信平台,鼓励全民监督城市管理考评工作。
对市民投诉案件和新闻媒体曝光案件实行核实扣分，扣分不设权重，直接从当月综合得分中扣除;对通过城管有奖投诉短信平台投诉并经查属实的，给予投诉人适当奖励；对因城市管理工作成效突出被市级以上新闻媒体宣传报道的，在考评中予以加分。
城市管理行政执法大队绩效考核办法
城市管理行政执法大队绩效考核办法1. 引言为规范和完善城市管理行政执法工作，提高行政执法大队的绩效水平，本文制定了城市管理行政执法大队绩效考核办法。
该考核办法将依据法律法规、行政规定和工作实际，明确考核指标、权重和评分标准，实现对城市管理行政执法大队绩效的科学、客观、公正和全面的评估。
2. 考核指标2.1 市场监督执法市场监督执法是城市管理行政执法的重要组成部分，其效率和质量直接影响到市场秩序和社会经济发展。
因此，市场监督执法是城市管理行政执法大队考核的重点。
市场监督执法考核指标包括文书制作、案件处罚、随机检查、巡查监督等方面。
具体指标如下：指标权重文书制作40%案件处罚30%随机检查20%巡查监督10%2.2 城市环境治理城市环境治理是城市管理行政执法大队的另一个重要工作内容，对于维护市容市貌、改善市民生活环境起到了关键作用。
因此，城市环境治理也是城市管理行政执法大队考核的重要内容。
城市环境治理考核指标包括城市卫生、城市绿化、居民区安全等方面。
具体指标如下：指标权重城市卫生40%城市绿化30%居民区安全30%2.3 食品安全监督食品安全是社会发展的重要保障，也是城市管理行政执法大队的一项重要工作职责。
因此，食品安全监督也是城市管理行政执法大队考核的重要环节。
食品安全监督考核指标包括立案查处、定期巡检、投诉调查等方面。
具体指标如下：指标权重立案查处40%定期巡检30%投诉调查30%2.4 行业管理城市管理行政执法大队还要对行业进行管理和规范，以维护公共利益，保障市民权益，这也是城市管理行政执法大队考核的重要方面。
行业管理考核指标包括业务整治、行业协调、行业监管等方面。
具体指标如下：指标权重业务整治40%行业协调30%行业监管30%3. 考核权重各项指标的权重应按照实际工作重要性进行合理分配。
在本考核办法中，各项指标的权重如下：指标权重市场监督执法40%城市环境治理30%食品安全监督20%行业管理10%4. 考核评分标准为了实现科学、客观和全面的考核，需要对各项考核指标设置合理的评分标准。
城市管理工作考核办法
城市管理工作考核办法城市管理工作考核办法一、考核目的城市管理工作考核的目的是为了评估各级城市管理部门的工作绩效，发现问题并及时加以解决，改进城市管理水平，提高城市居民的生活质量和幸福感。
二、考核内容1. 城市环境卫生管理考核项目包括道路清洁，公共场所卫生，垃圾清运等。
2. 城市交通管理考核项目包括交通秩序，交通安全，交通设施等。
3. 城市绿化管理考核项目包括绿地建设和管理，园林养护，绿化率等。
4. 城市安全管理考核项目包括社会治安，火灾防控，突发事件处置等。
5. 城市基础设施管理考核项目包括供水供电，通讯网络，道路照明，污水处理等。
三、考核指标1. 定量指标根据城市管理的具体情况，制定相应的定量指标，如道路清洁率，垃圾清运率，交通事故发生率等。
2. 客观指标考核指标应尽量客观，可以通过相关数据进行统计和比较。
3. 规范指标考核指标应符合相关的国家和地方标准，确保考核的公平和准确性。
四、考核方法1. 定期考核每年进行一次全面的城市管理工作考核，评估上一年度的工作绩效。
同时，根据需要可以进行部门或项目的临时考核。
2. 考核周期考核周期可以根据城市管理工作的特点来确定，一般可以为一年，也可以根据需要进行更长或更短的考核周期。
3. 考核组成考核组成由相关部门的领导和专家组成，以保证考核的公正和专业性。
4. 考核方式考核方式包括实地检查，听取汇报，查阅档案等，以全面了解城市管理工作的情况。
五、考核结果与奖惩1. 考核结果公示考核结果应当及时公示，向社会公众和相关部门进行通报，以保证考核的透明度和公正性。
2. 奖励机制对于工作成绩优秀的城市管理部门和工作人员，应给予相应的奖励，如表彰，奖金等。
3. 激励机制建立激励机制，激励城市管理部门和工作人员在工作中加强自身能力和水平的提升，提高工作质量。
4. 处罚机制对于工作成绩不达标的城市管理部门和工作人员，应给予相应的处罚，如通报批评，降级，甚至开除等。
六、考核结果运用1. 决策参考考核结果可以作为决策的参考依据，帮助相关领导制定合理的城市管理政策和措施。
城管局执法考评工作方案
城管局执法考评工作方案一、背景及意义城市管理综合执法局是地方政府行政执法机构的重要组成部分，负责处理城市公共环境问题、协调管理街道、组织执法落实等相关工作，是维护城市安定有序、促进经济社会发展的重要力量。
然而，近年来城市管理工作面临着不少挑战，如社会矛盾复杂化、执法难度提高、队伍管理亟待优化等。
为保证城管局的执法能力和水平，提高工作绩效和服务水平，加强队伍建设是当前城管局的当务之急。
城管局执法考评工作是一项系统性、全面性的管理制度，旨在提高城管队伍的执法能力，推动城市管理工作持续向好的发展。
考评结果是择优抽优、提升推广、奖惩激励的重要依据，也是落实落地各项工作的基础和前提。
二、工作目标本次城管局执法考评工作旨在：1.提高城管队伍的工作激情和执法能力，促进工作质量和效益的不断提升。
2.根据考评结果，择优抽优、推广优秀经验、提高不足，进一步推动工作水平和队伍建设。
3.制定近期和长期的工作计划，明确工作方向和努力方向，加快推进城市管理工作的各项任务。
三、工作内容（一）考评对象本次考评对象为城管局下属执法部门的全体工作人员。
（二）考评标准本次考评采取定量指标和定性评价相结合的方法。
1.定量指标主要考核标准包括：（1）工作目标的实现程度。
（2）执法服务水平和工作效率。
（3）行政效能和公众满意度。
（4）工作绩效和成果。
2.定性评价除定量指标外，还应加强对个人和团队的定性评价，主要考核内容包括：（1）工作能力和业务水平。
（2）执法思维和工作态度。
（3）创新能力和综合素质。
（4）作风廉正和团队协作精神。
（三）考评组织1.组织人员考评工作由城管局考评领导小组指导，考评办公室统筹协调，各执法部门的主管领导任职评委，专业人员任职监督员。
2.工作程序（1）准备程度考评工作的开展需要进行充分的准备，规定考评流程和表述标准，明确考评指标和考核内容，营造公开、公正、公平、畅通的考评环境。
（2）实施过程在考评过程中，要遵循科学严谨的方法，通过各种途径和方式搜集信息，清晰准确地归纳、记录和报告考评结果.（3）考评结果依据定量指标和定性评价相结合的方法，获得考评结果。
城市管理综合考核办法社会评价评分细则
城市管理综合考核办法社会评价评分细则社会评价评分细则参加社会评价的人员（32人）。
市人大代表、政协委员、驻济部队代表、社会知名人士各1人；每个区（高XX县区）区人大代表、政协委员、驻地部队代表、社会知名人士各1人，辖区驻地无部队的增加一名社会知名人士。
一、对各区（高XX县区）城市管理工作社会评价评分（一）评价对象。
历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清区政府，高XX县区管委会。
（二）评价内容及评分标准。
城市保洁管理、基础设施建设、违法建设整治、户外经营规范、建筑渣土管理、广告牌匾设置、市容市貌景观、市政设施管理、园林绿化管理、重点部位治理10项内容。
总分值为100分，其中10项内容每项各占10分。
（三）方式方法。
采取问卷调查或者召开座谈会座谈的方法，每季度的第三个月中旬组织一次。
参加社会评价的人员对各区（高XX县区）10项内容管理情况分别打分，每个区（高XX县区）10项内容得分之与除以参加评价人数即为该区（高XX县区）城市管理工作综合考核社会评价的季度得分，季度得分累计为半年得分或者年度得分。
二、对市各有关部门（单位）城市管理工作社会评价评分（一）评价对象。
市公安局、国土资源局、规划局、城乡建设委员会、城管局（城管执法局）、环境保护局、交通运输局、商务局、住房保障与房产管理局、市政公用事业局、工商局、质量技术监督局、园林绿化局。
（济南铁路局、水利局、林业局、供电局、物价局、民政局等）（二）评价内容及评分标准。
组织督导各区（高XX县区）工作任务完成情况、本部门承担的具体工作任务完成情况、市委、市政府交办的具体工作任务完成情况3项内容。
总分值为100分，其中，组织督导各区（高XX县区）工作任务完成情况、本部门承担的具体工作任务完成情况各占40分，市委、市政府交办的具体工作任务完成情况占20分。
（三）方式方法。
采取问卷调查或者召开座谈会座谈的方法，每季度的第三个月中旬组织一次。
参加社会评价的人员对每个部门（单位）分别打分，每个部门（单位）3项内容得分之与除以参加评价人数即为部门（单位）城市管理工作综合考核社会评价的季度得分，季度得分累计为半年得分或者年度得分。
城管局综合执法队伍考评办法
城管局［综合执法队伍考评办法］2006-06-08总则为进一步提高城市管理行政执法队伍整体素质和执法水平，达到文明、规范、高效、守纪的目的，依据国家和省、市有关法规、规定，结合我市（县）实际情况，特制定本办法。
考评范围市综合执法支队所属一大队、二大队、三大队、四大队，萨尔图区城管执法分局所属城管执法大队，让胡路区城管执法分局所属城管执法大队，龙凤区城管执法分局所属城管执法大队，红岗区城管执法分局所属城管执法大队，大同区城管执法分局所属城管执法大队，肇源县城管执法大队，肇洲县城管执法大队，杜蒙县城管执法大队，林甸县城管执法大队，开发区城管执法大队，油田综合执法支队。
第三章考评内容统计报表（5分）每月25日前将当月案件查处情况按统一报表样式上报市综合执法支队办公室；每月2日前将《城管协管员考勤表》和《城管协管员月工作考核报表》统一使用Excel电子表格编排系统，并采用A4纸打印后连同数据磁盘上报市城管协管员管理办公室。
报表要盖有单位公章、主管领导签字和统计员签字。
卷宗管理（5分）每查处一起案件都要形成卷宗（或简易卷宗），由专人管理，卷宗填写要字迹工整，法条引用准确，对涉及固定的建筑物、构筑物、牌匾、道路、桥梁、垃圾、残土等案件要有查处前和处理后的现场照片。
规章制度（3分）建立健全考勤制度，卫生管理制度，车辆管理制度，备品管理制度，首问负责制度，服务承诺制度，限时办结制度，失职追究制度，否定报备制度。
内业资料（5分）建立各种组织机构，人事档案，政治业务学习计划，政治业务学习笔记，工作日志，安全会议记录，会议通知记录，收发文件记录，票据使用登记簿，印章使用登记薄，各种记录填写要规范整洁，专项整治要有总结，并按时上报市综合执法支队。
文件、印章、票据管理（2分）对市城管行政执法局下发的文件要妥善管理，做好登记，不得丢失和损坏，单位印章要有专人保管，按照规定进行使用，并有使用登记，罚款票据领取要有登记，不得丢失。
城市管理执法局城管队员百分制检查考核办法(试行)
区城市管理执法局城管执法中队百分制检查考核办法（试行）为进一步加强城管队伍管理,全面提高＊*区城市管理行政执法水平，充分调动各城管中队的工作积极性和创造性，形成有效竞争激励机制,并完善和加强对城管中队城市管理工作的考核,结合我区工作实际,特制定本考核办法。
一、考核机构城管局组成考核组,局长任考核组组长,各分管领导任考核组副组长，局办、、**＊、、负责人为考核组成员。
考核组负责对各城管中队百分制考核工作的领导、组织和指导、监督。
二、考核内容1、队伍管理;2、工作落实；3、规范执法；4、执法装备.三、考核办法(一）考评小组考核组下设考评小组，由*＊＊牵头负责检查考核工作,局办、＊**、***负责协助＊＊＊对各城管执法中队进行考核，并根据职责分工对中队进行考核打分,考核分数应在每月＊＊日前交*＊*汇总。
(二)考评办法坚持全天候、节假日不间断的检查方式,依照本方案对各城管执法中队进行暗检考评。
四、考核标准依据《**＊城市管理考评标准》,以及区城市管理执法局**＊、《城管队员请销假暂行规定》等相关文件内容执行.(一)队伍管理（20分)1、违反《*＊*城市管理考评标准》第四项第二条考评内容和区城市管理执法局《城管人员奖惩办法》中有关考勤、队容风纪、车辆管理等队伍管理内容的一次扣2分;2、违反《城管队员着装管理规定》的一次扣２分,并按区局《城管队员奖惩办法》进行处理。
３、违反城管队员“八条禁令”的一次扣5分;情节严重、被群众举报或被媒体曝光,造成不良后果的一次扣10分,并按区局《城管队员奖惩办法》进行处理.4、违反区局《城管队员请销假暂行规定》，请销假管理不规范的一次扣2分,并按区局《城管队员奖惩办法》进行处理。
5、各城管执法中队各项制度建设不健全、未上墙,档案管理不规范，无学习培训计划、会议记录和办公室内务不达标等每次扣2分。
考核单位：＊**、***(二）工作落实(40分)1、市容管理.以《**＊城市管理考评标准》第一项第一、二、九条考评内容为标准,主次干道、背街小巷沿线市容管理中存在问题每处扣0。
城市管理行政执法大队绩效考核办法
城市管理行政执法大队绩效考核办法第一条为加强自身建设，强化内部管理和监督激励机制，增强工作人员的事业心、责任感，提高办事效率和依法行政水平，结合工作实际，制定本考核办法。
第二条本办法是指区城市管理行政执法局对局直属执法大队及所属各执法中队和队员的日常管理和执法业务的考核。
第三条考核内容由月项目和年项目两部分组成。
月项目内容分为日常管理、业务管理和规范管理三部分；年项目内容分为规范管理、队伍建设与管理、宣传报道、好人好事、安全工作、廉洁自律、行政处罚案件履行率等。
第四条成立绩效考核小组，对大队、中队及队员的工作绩效情况，采取日检查和不定期专项检查的方式进行督查，并对督查中存在的问题提出整改意见，及时通报给大队和中队，月末、年末将考核情况进行公示。
第五条对中队月考核得分80-90分的，正、副队长当月各加5分，得分90分以上的，当月各加10分。
副大队长所分管各中队月考核平均得分80-90分的，当月加5分，90 分以上的当月加10分；大队月考核得分80-90分的大队长当月加5分，90分以上的当月加10分。
大队、中队月考核得分在80分以下的，扣除相应队干部当月得分10分。
第六条受到区级以上有关部门表彰或表扬的大队、中队或队员当月加10分；受到局表彰或表扬的大队、中队或队员当月加5分；对因工作受委屈的队员，经绩效考核小组研究决定后，当月可加5-10分；在工作中善于总结并有所创新，得以在全区推广的，当月加10分。
第七条考核得分计算方法。
集体及个人月考核得分按满分100分计算，集体及个人年度考核分按满分200分计算。
1、中队月考核分=队员个人当月月项目考核平均得分+ 中队当月月项目考核得分；2、中队年度考核分二中队月考核平均分+年项目考核分；3、中队个人月考核分二个人当月月项目考核得分+中队当月月项目考核得分；4、中队个人年度考核分二个人月考核平均分+中队年项目考核分；5、大队月考核分=各中队当月考核平均分+大队当月加分；6、大队年度考核分=大队月考核平均分+各中队年项目考核平均分；7、大队个人月考核分二个人当月月项目考核得分+各中队当月月项目考核平均分+大队当月加分；8、大队个人年度考核分二个人月考核平均分+各中队年项目考核平均分;第八条全大队人员每人每月从基本工资以外的补贴、津贴中拿出****元同月考核分挂钩，按个人当月考核实际得分领取绩效工资。
XX市城区城市管理执法工作考核办法
XX市城区城市管理执法工作考核办法为进一步完善绩效考核。
根据市委市政府对城市管理工作的要求，结合我局实际，特制定本方案。
一、工作目标为切实加强城管队伍建设，提高队伍整体素质，打破干好干坏一个样，平均主义、吃大锅饭的顽疾，建立健全分工明确、责任到位、权责利相适应的长效管理机制，进一步增强全系统干部职工能干事、敢干事的事业心和责任感，努力实现服务水平，执法效能不断提升。
二、组织领导和工作职责（一）局绩效考核工作领导小组组长：XX副组长：XX成员：XX工作职责1、负责城区城市管理执法工作考核办法的审核，负责对城区市容市貌、燃气广告、清扫保洁和园林绿化养护的监督考核检查。
2、负责绩效考核过程中重大问题的研究和决策。
3、负责绩效考核工作的奖惩。
（二）考核工作领导小组下设办公室。
办公室主任：XX o成员：XX、XX、局考核办工作人员。
1、负责日常绩效考核工作。
负责每月的集中考核和日常考核的调度与实施，督促各问题单位及时整改销号存在的问题，管理第三方信息采集公司认真履职。
2、负责考核资料的收集、整理、并对各项考核工作结果进行汇总通报。
2、向局党组提出绩效考核结果运用的奖惩建议和意见三、考核对象（一）局属各单位（二）园林绿化养护公司，环卫清扫保洁公司四、绩效考核原则1、坚持实事求是的原则，要切实做到全面、客观、准确、防止以偏概全，坚决杜绝走过场或弄虚作假。
2、坚持公开、公平、公正，讲求实效的原则。
要严格按照绩效考评标准公开、公平、公正开展考核工作。
3、坚持监督与考核、教育与奖惩相结合的原则。
严格督察、注重监督检查与改进工作相结合、立足预防注重教育与惩处有机结合。
4、在局绩效考核工作领导小组统一领导下，由局考核办负责对日常工作督查、考核。
定期定时对园林绿化、市容市貌、环境卫生的管控进行监督检查，按考核办法采取百分制打分，每月汇总后按分结兑工资。
重大迎检工作、中心工作的督察、考核，由局考核办牵头，相关单位协同实施专项督察。
襄阳市城管工作考核评比办法及实施细则
襄阳市城市管理考核评比办法（试行）为加强城市管理，提升城市品位，根据《国家卫生城市标准》和相关法律、法规、规章等规定，结合我市实际，特制定本办法。
一、考评机构和人员襄阳市城市管理委员会负责城市管理考核评比的领导和组织。
具体考评工作由市城管委办公室负责实施。
各城区人民政府、开发区管委会、隆中风景名胜区管委会（以下简称各区）应成立相应考评机构。
市城市管理委员会办公室建立城市管理考评专职人员库和监督人员库。
考评专职人员由市城市管理委员会办公室工作人员担任；监督人员从各级党代表、人大代表、政协委员、人民团体、企事业单位、新闻媒体记者、市民等代表中产生。
二、考评内容（一）城市道路市容和环境卫生。
（二）单位、居民小区市容和环境卫生。
（三）车站码头、河道堤坝、铁路沿线市容和环境卫生。
（四）乡镇、城中村、城郊结合部市容和环境卫生。
（五）垃圾中转站、公共厕所、果皮箱等环卫设施的建设、维护和管理。
（六）数字化城管工作。
（七）违法建设查处工作。
（八）农贸市场环境卫生和规范化管理。
（九）城管队员依法履职情况、队伍管理和文明执法工作情况。
（十）车辆停放秩序的管理情况。
（十一）市容环卫监督员纠章工作。
三、考评对象及范围1、考评对象：襄城区、樊城区、襄州区、高新技术产业开发区、襄阳经济开发区、鱼梁洲经济开发区、隆中风景名胜区。
2、考评范围：襄城区：昭明、王府、庞公、檀溪、隆中街道办事处；樊城区：汉江、王寨、米公、中原、定中门、屏襄门、清河口街道办事处；襄州区：张湾街道办事处；高新技术产业开发区：紫贞、七里河街道办事处，东风办事处，团山镇（仅团山居委会、黄家居委会、余岗居委会），米庄镇（仅米芾居委会、谢洼居委会、孙庄居委会）；襄阳经济开发区：刘集街道办事处；鱼梁洲经济开发区；隆中风景名胜区。
对柿铺、余家湖街道办事处，尹集乡、卧龙镇、欧庙镇、牛首镇、东津镇、伙牌镇等8个街道办事处、乡（镇）只考评规划管理和违法建设查处。
四、考评标准考评标准详见附件2。
城市管理综合考核办法社会评价评分细则
城市管理综合考核办法社会评价评分细则是城市管理评价的一种指标体系，其目的是通过综合评分的方式，从社会角度评价城市管理的效果和成绩。
以下是一种可能的评分细则：
1. 公共设施评分：
- 公共交通设施：包括地铁、公交、出租车等交通工具的线网覆盖情况和服务质量评估。
- 道路交通设施：包括道路拥堵情况、交通信号灯管理、道路交通安全设施等评估。
- 公共停车设施：包括停车场数量、停车位利用率、停车收费管理等评估。
- 公共卫生设施：包括垃圾分类管理、公共厕所数量和卫生情况评估。
2. 绿化环境评分：
- 公园绿地：包括公园数量、公园面积、公园服务设施等评估。
- 街头绿化：包括街道两旁的绿化带、花坛、景观树等评估。
- 城市森林覆盖率和湿地面积等评估。
3. 城市环境评分：
- 空气质量：包括PM2.5浓度、空气质量指数等评估。
- 水质情况：包括水源地保护情况、水污染治理等评估。
- 垃圾处理：包括垃圾处理设施和垃圾分类管理等评估。
4. 社区和居民评分：
- 社区治理：包括社区服务设施、社区卫生管理、社区安全管理等评估。
- 基层组织和自治能力评估。
- 居民满意度调查。
5. 公共安全评分：
- 治安情况：包括犯罪率、交通安全等评估。
- 突发事件应急处理能力评估。
每个评分指标的具体评分细则和权重可以根据不同城市的实际情况进行定制，以确保评价结果的准确性和公平性。
城市管理行政执法局绩效考核办法
城西区城市管理行政执法局关于印发《城西区城市管理行政执法局绩效考核办法》的通知西城管字〔2012〕号局属各部门：《城西区城市管理行政执法局绩效考核办法》已经局长办公会议研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二〇一二年一月十六日城西区城市管理行政执法局绩效考核办法为切实将城市管理绩效考核落到实处，激励干部职工进一步改进工作作风,加强执行力建设，提高管理水平,提升队伍形象,特制订本办法。
一、考核原则1、在区政府人事部门核定的绩效工资总量内,按照规范的分配程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法。
2、绩效工资分配应以干部职工的实绩和贡献为依据，合理拉开差距.3、考核发放要体现奖勤罚懒、奖优罚劣、公平公正、合理分配的原则。
二、考核对象和内容（一）对象1、局属各部门2、全局干部职工(二）内容考核分为季度考核和年度考核两部分。
1、季度考核：日常工作、工作协调和个人表现。
①日常工作:日常业务工作完成情况。
各部门必须在每季度最后一个月的25日前,将下季度日常工作要点经分管领导审核签字后，送至局办公室汇总，报局长办公会议通过后，确定为季度绩效考核目标.②工作协调：完成局里临时工作任务情况,各部门与各部门相互协调的情况.③个人表现：履行岗位职责中的工作态度、敬业精神、遵规守纪和日常出勤、学习等情况。
2、年度考核：重点工作、队伍建设。
①重点工作。
各部门完成全年重点工作情况。
各部门必须在年初将本部门全年重点工作要点经主管领导审核签字后,送至局办公室汇总，报局长办公会议通过后，确定为全年重点工作绩效考核目标。
重点工作绩效考核目标一经确定，原则上不得变更.如遇特殊情况确需调整，须提出书面申请经分管领导审核签字，经局长批准后才能适当调整。
未获批准，仍按原计划考核。
②队伍建设。
各部门党建工作、干部队伍建设、党风廉政和政风行风建设、法制教育工作、宣传工作、综治工作、政务公开。
三、考核办法和计分(按百分制计分）（一）对各部门的考核及计分全年考核总成绩=季度考核成绩(40%）+重点工作(30%)+队伍建设（20%)+奖惩分（10％）1、“季度考核”。
XX区城市管理局数字化城市管理考评办法
XX区城市管理局数字化城市管理考评办法为进一步加强我局城市管理工作，提高工作成效，全面推进数字化城市管理（简称“数字城管”）新模式，按照XX区数字化城市管理考评办法，结合我局工作实际，制定我局数字化城管考评办法。
一、目标任务依托数字化城市管理信息系统平台，利用现代信息技术，逐步形成统一指挥、监督有力、责任到位、处置及时、考评科学、运转高效的城市管理长效机制，促进XX区城市功能不断完善和城市环境持续改善，全面提高我局城市管理效率和品质。
二、考评原则（一）坚持科学合理、常态长效原则；（二）坚持客观公正、数据量化原则；（三）坚持问题导向、效率优先原则；（四）坚持责任明晰、奖惩结合原则。
三、考评对象（一）中队（7个）XX中队、XX中队、XX中队、XX中队、XX中队、XX中队、机动中队。
（二）科室（4个）市容环境室、综合办公室、政策法规室、督查室。
实行分类考核，街道中队，为A类单位，XX中队，机动中队、为B类单位，市容环境室、综合办公室、政策法规室、督查室为C类单位。
四、考评内容（一）对中队的考评包含两方面，一是城市管理日常工作开展情况，即对市数字城管监督考核中心派遣的城市管理部件、事件问题的处置情况；二是城市管理单项重点工作完成情况，如重大活动保障、专项整治工作等。
（二）对科室的考评包含两方面，一是城市管理日常工作协助开展情况，即对数字城管监督考核中心派遣的城市管理部件、事件问题的协助处置情况；二是各科室牵头的专项重点工作。
五、考评方法和标准实行周通报、月考评、季调度和年总结相结合的考评方式，其中，城市管理日常工作实行周通报、月考评、季调度、年总结，城市管理单项重点工作、科室牵头的专项重点工作纳入当月考评。
（一）周通报区数字城管监督考核中心每周在局例会上，根据区数字化城市管理系统自动生成的考核数据，通报各考评对象成绩，分析城市管理问题，点评工作落实情况，对重难点问题进行协调、交办。
（二）月考评根据区数字化城市管理系统自动生成的考核数据，由分管领导在局每月召开的第一次中层干部例会对上月城市管理工作进行总结点评，通报各考评对象上月成绩，根据我局实际情况对各考评对象及有突出表现的个人实施奖励。
2024年城市管理考评办法.pptx
附件：1.区城市管理部件、事件处置手册
.区城市管理现场及专项督查考评标准
.区城市管理考评得分指标说明
附件1
区城市管理
部件、事件处置手册
市区城市管理工作联席领导小组
二。二二年版
一、处■流程 1
二、部件管理
3
城市部件指挥手册 4
三、事件管理
19
城市事件指挥手册 20
一、处置流程
案卷接收与派遣
区城市管理考评工作领导小组办公室实时接收市城市管理信息中心下派至我城区有关城市管理方面的案卷及市 人民政府、市城市管理委员会及区人民政府交办的其他城市管理事项案卷。接收到案卷后，经过综合判断按照《区 城市管理部件、事件处置手册》（以下简称手册）确定的各责任单位工作职责进行任务派遣。
案卷核查与结案
需市城市管理信息中心进行现场核查的案卷，确认问题已得到妥善处置的，案卷结案；核查结果与反馈信息不 符，将案卷返回我城区再处置。若出现核查不通过的案卷，区城市管理考评工作领导小组办公室再次将案卷派遣至 对应责任单位处理，直至核查通过。每出现一次核查不通过的情况，区城市管理考评工作领导小组办公室将记录一 次责任单位案卷处理不合格。
现场考评月度得分=日常考评得分十月考评得分。 .日常考评（20分）
由区城市管理工作联席领导小组办公室组织督查人员组成日常考评小组，每周对考评对象城市管理工作开展日 常巡查考评。
.月督查考评（10分）
由区城市管理工作联席领导小组牵头，区城市管理工作联席领导小组办公室承办，并邀请职能单位分管人员组 成月督查考评小组，每月采取不定期暗访的形式，对职能单位城市管理工作进行全面考评。在每月城市管理绩效考 评情况报告中，区城市管理工作联席领导小组办公室将通报现场考评发现的重点问题，并督促责任单位及时进行整 改。如整改不达标的，每例在城市管理月度考评得分中扣2分；连续3次通报后仍未整改的，双倍扣分。
城管执法绩效考核实施办法精品文档5页
城管执法绩效考核实施办法第一章总则第一条为规范执法人员的执法行为，不断提高城市管理质量和水平，全面履行省、市人民政府赋予的关于城市管理相对集中行政处罚权的职能职责，建立和完善城市管理长效机制，坚持实事求是，严格逗硬考核，竭力纠正城管执法过程中的不作为和乱作为现象，大力解决城管执法人员管理不到位、工作不落实的问题，努力提升城管执法工作绩效和城市管理水平。
现结合城市管理执法工作的实际，制定本办法。
第二条本实施办法的考核范围为城市管理行政执法局（下称市执法局）的各执法大队、机关各科室（中心）、全体执法干部和协管员。
第三条考核原则：一是坚持公开、公平、公正、客观的原则；二是坚持日常考核与年终考核相结合的原则；三是坚持绩效考核推动工作的原则。
第四条考核方式：由局督查领导小组采取定期与不定期检查、常规检查与专项检查相结合和各科（室）、中心、执法大队自查等方式进行督查考核,按照听取汇报、查阅资料、现场督查和量化测评的程序进行。
第五条考核机构：局成立绩效考核督查工作领导小组，由部分局领导、督查科和监察室有关人员组成，负责组织实施检查、监督和考核。
必要时，可临时抽调人员参与协助督查。
第六条考核时间：日常督查采取定期与不定期的形式，专项督查视工作情况而定。
每星期公布一次绩效考核分值情况，每季度汇总一次绩效考核分值情况，评定出名次，年终公布全年绩效考核累计分值情况，并按相应比例纳入全年目标考核。
第七条考核依据：《中华人民共和国公务员法》、市委和市政府有关规定、市执法局各项规章制度和市执法局绩效考核实施细则等。
第八条考核内容执法大队考核内容：履职尽责、完成领导交办事项、教育管理、执法行为和质量情况等。
机关各科室、中心考核内容：履职尽责、完成领导交办事项、教育管理和联系大队出勤情况等。
执法干部考核内容：作风纪律、执法行为和工作绩效。
第九条计分办法各执法大队每月考核分值为100分，基础分为90分。
分值评定实行倒扣分制和加分制，扣减后的绩效考核分值加上当月各类加分即为当月的绩效考核总分。
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城市管理局考核考评办法（试行）
一、总则
第一条为进一步加强城市管理局目标责任管理，强化干部员工的责任感和执行力，激发干部员工的工作热情，提高工作质量与服务效能，保障城管局各项工作任务的全面完成，特制定本办法。
第二条本办法适用于城管局各部门。
二、考核内容
第三条考核内容为考核各部门职能任务的完成情况，包括对所辖区域部件的维护和管理、事件的处置和管理、每月督办单的完成情况及上级督办的完成情况。
三、考核程序和方法
第四条城市管理局对各部门考核分为月度考核、季度考核、年度考核三大部分。
各类考核均以城市管理局监察科生成的各责任部门月度工作绩效数据为基础数据。
第五条月度工作绩效数据严格以各责任部门当月的月结案率、月工作量、月检查情况三项指标为依据生成，分值100分。
其中月结案率占70分，月工作量占10分，月检查情况占20分。
第六条月结案率根据每月按时结案数和超时结案数加权确定，分值为70分。
其中按时结案数权重为1，超时结案数权重
根据超时结案情况确定。
超时结案的具体情况，分为一般超时结案、比较严重超时结案、严重超时结案三类。
其中，在规定时限内未完成工作任务，超过任务规定完成时限30%（含30%）以下时间完成的，为一般超时结案，权重系数为0.7；超过任务规定完成时限30%以上、70%（含70%）以下时间完成的，为比较严重超时结案，权重系数为0.4；超过任务完成时限70%以上时间完成的，为严重超时结案，权重系数为0。
具体计算公式为：结案率得分=｛（按时结案数+一般超时结案数×0.7+比较严重超时结案数×0.4+严重超时结案数×0）/应结案数｝×70。
（注：应结案数为监察科正式立案后，派遣到各责任部门的督办单案件数。
）
不能在规定时间内完成督办任务的，应及时告知监察科并说明原因。
第七条月工作量得分由各部门每月结案数与平均结案数的比值确定，分值为10分；得分超过10分的按10分计算。
具体计算公式为：工作量得分=｛（按时结案数+一般超时结案数×0.7+比较严重超时结案数×0.4+严重超时结案数×0）/责任部门平均结案数｝×10。
（注：平均结案数为责任部门结案数排名前2位的平均值。
）
第八条月检查分值20分，每月由监察科组织不少于两次由城市管理局主要领导带队的综合检查，采取现场打分的形式对
被考核部门相关工作开展情况、采取措施及取得效果等予以综合评价。
第九条季度考核以城市管理局监察科生成的各部门月度工作绩效数据为基础，每三个月汇总分值后取平均值，进行季度排名并全局通报。
第十条年度考核由全年月度工作绩效数据累计平均分和社会监督民意测评两部分组成，分值100分。
其中全年月度工作绩效数据累计得分平均后得出的结果占85%，其余15%由城市管理局办公室邀请管委会考评办工作人员采取查阅资料、公众问卷调查等形式打分评价。
根据两方面评价结果，形成综合分，进行年终排名。
具体计算公式为：年度考核得分=（每月月度工作绩效数据相加/12）×85%+社会监督民意测评考核×15%。
第十一条被考核部门在当年工作中成绩突出，有下列情形之一的，年度考核予以加分：
城市管理工作获得省委、省政府及省级以上表彰的，在综合分中加3分；获得省级部门或市委、市政府表彰的，在综合分中加2分；获得市级部门或区委、区政府表彰的，在综合分中加1.5分；获得区级部门或管委会表彰的，在综合分中加1分。
表彰以正式文件为依据，且表彰内容必须为本部门主要职能工作，如表彰正式文件在年度考评结束前没有下发，转入下年度加分。
其中因主要业务工作中的单项同一职能工作获得同级多项
奖励的，按一项加分；同一职能工作获得各级表彰的，按最高标准加分一次。
第十二条被考核部门当年在城市管理工作中出现重大失误、造成严重后果的，有下列情形之一的，从该部门当年年终考核成绩中扣除1-3分。
（一）城市管理工作受到省委、省政府及省级以上通报批评的，在综合分中减3分；受到省级部门或市委、市政府通报批评的，在综合分中减2分；受到市级部门或区委、区政府通报批评的，在综合分中减1.5分；受到区级部门或管委会通报批评的，在综合分中减1分。
（二）某项工作发生重大问题，并在一定范围造成较大负面影响的，在综合分中减1-2分。
四、等次确定
第十三条年度考核结果分为“优秀、良好、合格、较差”四个等次，考核等次依据综合得分进行排序。
五、奖惩
第十四条为加强对被考核部门及主要负责人的奖惩，体现奖罚分明，达到奖励先进、鞭策后进的目的，实行城市管理工作奖罚制度并严格兑现。
第十五条一年内在季度排名中名列最后一名两次的，给予该部门全局通报批评。
第十六条一年内在季度排名中名列序列最后一名三次（含
三次）以上的，或在城市管理工作中出现重大失误、造成严重后果的，除给予该部门全局通报批评外，由城市管理局领导小组根据具体情况提出处理意见，对该部门实施责任追究。
附件：1.月检查内容及评分标准
2.社会监督和民意测评考核内容及评分标准
附件1
月检查内容及评分标准
备注：未涉及到的考核内容，由监察科另行组织考评。
附件2
社会监督和民意测评考核内容及评分标准。