酒店出门条使用管理制度
酒店进出管理制度
酒店进出管理制度酒店进出管理制度在生活中,越来越多人会去使用制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的酒店进出管理制度,欢迎大家分享。
一、目的:为确保酒店财物安全,使出入酒店人员、车辆、物品管理有序,维护酒店利益,特制定本规定。
二、适用范围:本规定适用于开来大酒店全体员工、进出酒店人员、车辆及物品。
三、主管部门:本规定主管部门为酒店质检部,本部门负责人享有制定、修改、作废及运用的责任和权限。
由保安人员负责管理、实施。
四、人员出入管理1、酒店员工出入管理员工夜间(23点至次日5点)因需外出,需提前写好《出入申请表》,给部门或值班经理审批,外出时将审批好的《出入申请表》交至保安室,保安负责记录出、入时间。
否则一经查出取消住店资格;并店外出现任何责任酒店概不负责。
2、非酒店员工(1)非酒店员工来酒店洽商事务,先由保安打内线通知,进入时须在保安室登记并经保安核实身份证件后签注进酒店时间,领取《临时出入证》,外出时由保安核对签注出酒店时间及收回《临时出入证》。
(2)非酒店员工离开时,应由接待部门或主办部门负责将《临时出入证》收回交质检部。
五、物品出入管理:1、员工进出酒店必须从保安口大门,不得经过大堂大门。
2、带出任何物品(化妆品、个人衣物除外)必须由经理级以上人员审批过的.《出门证》,否则物品不得带出;出现物品外出无《出门证》,处罚当值保安员50元/次,并追究酒店损失;员工无《出门证》带出物品,必须服从保安员管理,不得无理取闹、争执、污言脏语等行为,否则给予50元以上处罚,并调离原岗位。
3、特殊原因个人物品需寄存酒店的,进入酒店前让当值保安进行登记,注明品名、数量、经手人、物品带出时间;以便带出时核对;可免去《出门证》;但登记本应随时提供酒店领导检查。
弄虚作假给予保安员处于50元以上处罚,并追究酒店损失。
酒店出门证管理规章制度
酒店出门证管理规章制度第一章总则第一条为了规范酒店员工的出门证管理,防止人员不当出入酒店,保障酒店的安全稳定运营,特制定本规章制度。
第二条酒店员工出门证是酒店为员工出入酒店所发放的凭证,是酒店员工身份的一种证明,具有一定的管理和安全功能。
第三条凡是需要进出酒店范围的员工须持有效的出门证,并按规定登记,经过安全检查方可进入或离开酒店。
第四条酒店员工出门证归酒店所有,严禁私自买卖、转让或挪用;出门证丢失应及时向酒店相关部门报备。
第五条出门证使用期限为一年,到期后应及时向酒店相关部门办理续期手续。
第二章出门证管理流程第六条酒店出门证管理由酒店安全部门主管负责,具体执行由安保部门负责。
第七条新员工入职时,由人力资源部进行员工资料登记,酒店安保部门负责为员工办理出门证。
第八条出门证应统一印制,包含员工姓名、照片、部门、有效期限等信息,并由酒店安保部门统一管理。
第九条出门证使用期间,员工携带出门证进入或离开酒店时,需在门卫处进行登记,并提交出门证进行查验。
第十条出门证在员工离职时应当及时交还酒店安保部门进行注销,避免私自泄露或滥用。
第三章出门证使用规定第十一条员工在酒店出行时须携带有效的出门证,否则禁止进入或离开酒店。
第十二条出门证仅限于员工本人使用,严禁出借、转让或挪用。
第十三条出门证不得擅自更改或伪造,一经发现,将按照酒店规章制度进行处理。
第十四条出门证不得随意遗失或丢弃,一旦发现应及时向酒店相关部门报备并重新办理。
第四章出门证违规处罚第十五条对于违规使用出门证的员工,将给予警告、记过或停发出门证等处罚。
第十六条对于严重违规使用出门证的员工,将按照酒店规章制度给予解除劳动合同或报警处理。
第五章附则第十七条本规章制度自颁布之日起实施,如有违规情况可根据实际情况进行适当调整。
第十八条酒店员工和管理人员应严格遵守本规章制度,确保酒店的安全稳定运营。
第十九条对于未尽事宜,可根据需要进行补充规定。
以上为酒店出门证管理规章制度,希望全体员工认真遵守,共同维护酒店的安全和稳定运营。
酒店进出管理制度范文
酒店进出管理制度范文酒店进出管理制度第一章总则第一条为了规范酒店的进出管理,保障酒店的安全和秩序,提升酒店服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店的所有员工、访客和供应商。
第三条酒店的进出管理包括员工进出管理、访客进出管理和供应商进出管理。
第四条酒店员工应严格遵守本管理制度的各项规定,如有违反,将受到相应的纪律处分。
第五条酒店管理人员应对本管理制度进行宣传和培训,确保员工和访客都能遵守相关规定。
第二章员工进出管理第六条员工进入酒店应持有效的员工证件,并在进入时向安全人员进行登记。
第七条员工出酒店门离职时,应向安全人员进行办理离职手续,将员工证件交回。
第八条员工在非工作时间离开酒店期间,应向上级申请并经批准。
第九条员工上班时应穿着规定的工作服和佩戴工牌,以便辨认身份。
第十条员工不得携带非工作需要的物品进出酒店,如有需要携带的,应经过相关部门的批准。
第三章访客进出管理第十一条访客在进入酒店前,应向前台登记,并出示有效的身份证件。
第十二条酒店员工可以邀请客人进入酒店,但应事先向前台登记,并出示有效的身份证件。
第十三条访客在入住期间,酒店员工应对其进行引导和照顾,并确保其安全。
第十四条访客离开酒店时应按规定进行结账,并办理退房手续。
第十五条酒店禁止携带危险品和违禁物品进入酒店。
第四章供应商进出管理第十六条供应商进入酒店应经过前台登记,并出示有效的营业执照和供应商证件。
第十七条供应商在酒店内进行业务活动时,应保持良好的形象和行为举止。
第十八条供应商在离开酒店时,应办理结账手续,并将货物全部带走。
第十九条供应商不得向员工提供贿赂和回扣,如有违反,将取消供应商资格。
第五章违纪处分第二十条员工如有违反本管理制度的行为,将根据情节轻重,给予纪律处分,包括警告、记过、记大过、降级或辞退等。
第二十一条如果访客和供应商违反本管理制度的规定,酒店有权禁止其进入酒店,并向有关部门报告。
第六章附则第二十二条酒店进出管理制度的修改和解释权归酒店管理人员所有。
酒店大门出入管理制度
酒店大门出入管理制度1. 目的本制度旨在规范酒店大门的出入管理,确保安全和保护酒店客人、员工以及财产的安全。
2. 适用范围本制度适用于整个酒店的大门出入管理,包括酒店员工、访客、供应商和所有其他人员的出入。
3. 负责人酒店大门出入管理由安保部门负责,安保部门经理是主要负责人,负责监督和执行本制度。
4. 出入登记所有进入酒店的人员,无论员工、访客或供应商,都必须在进入时进行登记。
登记内容应包括姓名、身份证件号码、来访目的和预计离开时间等信息,并由安保人员保留备案。
5. 门禁系统酒店大门应配备有效的门禁系统,用于控制出入。
只有经过授权的人员,持有效的门禁卡或通行口令,才能进入酒店。
每个人员的门禁权限应根据其职务和需求进行设定,并及时调整。
6. 安全检查安保人员有权进行必要的安全检查,包括查看进入人员的包裹和物品。
如果发现可疑物品或行为,必须立即采取适当的措施,并报告相关部门。
7. 紧急情况在发生紧急情况时,酒店大门管理人员应按照应急预案的要求行动,并迅速组织人员疏散和处理紧急情况。
8. 违规处理对于违反本制度的人员,酒店将视情况采取适当的处罚措施,包括口头警告、限制权限、停职或辞退等。
9. 监督和评估安保部门应定期对酒店大门出入管理制度进行监督和评估,确保其有效性和适用性。
如发现问题或改进的需求,应及时进行调整。
10. 附则本制度的解释权和修订权属于酒店管理层。
任何对本制度的修改或补充需经酒店管理层批准,并及时通知全体员工。
以上为酒店大门出入管理制度的主要内容,详细的操作流程和要求可根据具体情况进行补充和制定。
酒店员工出门管理办法
酒店员工出门管理办法酒店员工出门管理办法1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。
2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。
4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。
5、上班时不得打私人电话。
6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。
7、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。
8、在工作区遇到客人应礼貌问候。
您好!9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
10、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。
11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
12、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
14、员工不得在酒店内赌博,酗酒。
15、员工不得收藏,传阅,复制反动,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
17、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信。
交往和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。
18、交接-班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接-班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。
20、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。
21、进入客房要严格按照进房程序进行。
22、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。
所有电话必须做出电话记录并落实。
23、客人不在房内,不得让访客进入。
24、客人询问,要热情回答,不可说"不"。
25、对客房内的可疑情况,要及时汇报。
26、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。
酒店出门证管理规章制度
第一章总则第一条为加强酒店内部管理,确保酒店安全与秩序,保障员工及客人的人身和财产安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店全体员工及临时工作人员。
第三条出门证是员工外出工作或处理个人事务时必须持有的凭证,具有身份验证和记录外出情况的作用。
第二章出门证发放与管理第四条出门证的发放与管理由酒店人力资源部负责。
第五条酒店员工在办理入职手续时,需领取出门证,并妥善保管。
第六条出门证应当实名制,员工个人信息应填写准确完整。
第七条出门证分为临时出门证和长期出门证,长期出门证有效期为一年,临时出门证根据实际需求发放。
第八条员工在办理出门证时,需填写《出门证申请表》,经部门经理审批后,由人力资源部发放。
第九条员工外出时,必须随身携带出门证,并主动接受检查。
第十条员工外出期间,应遵守国家法律法规、酒店规章制度及社会公德,不得从事违法活动。
第十一条员工外出结束后,应将出门证交回人力资源部,如有遗失,应及时报告并补办。
第三章出门证使用与监督第十二条员工因工作需要外出时,需出示出门证,并说明外出原因、目的地及预计返回时间。
第十三条员工因个人原因外出时,需向部门经理说明情况,并按规定办理出门证。
第十四条部门经理应监督员工外出期间的工作状态,确保员工在外出期间仍能履行工作职责。
第十五条员工外出期间,如因特殊情况无法按时返回,应及时与部门经理联系,说明情况。
第十六条员工外出期间,如遇紧急情况,应立即返回酒店或联系相关部门。
第十七条酒店安全部负责监督出门证的使用情况,对违规使用出门证的员工进行查处。
第四章罚则第十八条员工有以下行为之一的,将按以下规定予以处罚:1. 未经批准擅自外出,或未按规定办理出门证的,给予警告或罚款;2. 擅自变更外出原因、目的地或预计返回时间的,给予警告或罚款;3. 外出期间违反国家法律法规、酒店规章制度及社会公德的,给予警告、罚款或解除劳动合同;4. 遗失出门证不报告或不及时补办的,给予警告或罚款。
酒店员工出入门管理制度
酒店员工出入门管理制度一、总则为加强酒店员工管理,确保酒店正常运营,保障员工人身及财产安全,维护酒店形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于客房部、前厅部、餐饮部、安保部、工程部、财务部等。
三、管理制度1. 通行证制度(1)酒店员工须佩戴统一的工作牌,工作牌作为进出酒店的主要凭证。
(2)员工进出酒店大门时,需主动出示工作牌,接受门岗检查。
(3)门岗工作人员应核对员工工作牌信息,确认其身份后,方可放行。
2. 临时出入管理(1)非工作时间,员工需外出办事,应向部门负责人请假,填写《临时外出登记表》,经批准后方可外出。
(2)外出时,需携带工作牌,并遵守相关规定,按时返回。
(3)部门负责人应定期对临时外出情况进行检查,确保员工外出事宜得到妥善处理。
3. 人员来访管理(1)来访人员需提前向接待部门预约,填写《来访登记表》。
(2)接待部门负责人应审核来访人员身份,确认其来访目的,并通知相关部门做好接待准备。
(3)来访人员进入酒店时,需配合门岗检查,出示相关证件。
4. 重大活动管理(1)酒店举办重大活动时,各部门应提前向安保部报备,制定活动安保方案。
(2)活动期间,安保部负责现场秩序维护,确保活动顺利进行。
(3)活动结束后,各部门应清理现场,消除安全隐患。
5. 紧急情况处理(1)遇紧急情况,员工应立即报告部门负责人,并配合安保部进行处理。
(2)安保部应立即启动应急预案,确保员工及酒店财产安全。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,情节严重的员工,给予警告、记过、降职、解聘等处分。
3. 对因管理不善导致安全事故的部门负责人,追究其相应责任。
五、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
六、补充说明1. 酒店各部门应加强对员工的教育培训,提高员工对出入门制度重要性的认识。
2. 酒店应定期对出入门制度进行修订和完善,以适应酒店发展需要。
酒店外出管理制度
酒店外出管理制度第一章总则第一条根据国家有关法律法规,结合酒店自身实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于酒店员工外出期间的管理事项。
第三条酒店员工外出须遵守本制度,确保安全、文明,维护酒店形象,提高服务质量。
第四条酒店员工外出必须听从领导安排,按业务需要提前申请,经批准后方可外出。
第二章外出申请第五条酒店员工外出需填写《外出申请表》,注明外出事由、时间、地点等信息,并报主管部门审核。
第六条外出时间超过三天的员工需提前按规定向主管部门报备。
第七条外出时间超过一周的员工需向人力资源部门报备,并填写《出差回执》。
第八条异地出差的员工需向人力资源部门填写《异地出差申请表》,并提交出差计划、联系方式等资料。
第三章出行安排第九条外出人员需自行安排交通、住宿等事宜,确保出行安全。
第十条外出人员需提前办理好出差报销凭证,确保出行费用合理、适中。
第四章安全管理第十一条外出人员需做好安全防范措施,注意交通安全、人身安全等。
第十二条外出人员需保管好随身财物,防止遗失或被盗。
第十三条外出人员需遵守公共秩序,不得在公共场所聚众闲谈、打闹。
第十四条外出人员要服从外出地的管理规定,不得擅自脱离工作任务。
第五章行为规范第十五条外出人员要遵守职业道德,不得从事违法犯罪活动。
第十六条外出人员要保持良好形象,文明礼貌待人,不得对外出现不良行为。
第十七条外出人员要自觉维护酒店形象,积极宣传酒店优势,提升酒店品牌。
第十八条外出人员如有违法行为,一经发现将受到相应处罚,甚至解除劳动合同。
第六章监督管理第十九条酒店主管部门要加强对外出人员的监督管理,做好外出人员行程把控。
第二十条人力资源部门要定期检查外出人员的出差报销情况,确保规范执行。
第二十一条酒店要建立外出管理档案,记录外出人员的出差情况、工作表现等信息。
第七章附则第二十二条本制度自发布之日起执行,如有调整需经酒店领导审批。
第二十三条本制度解释权归酒店经理属,如有疑义或争议,以最新公布的解释为准。
酒店出入管理制度
酒店出入管理制度目标本出入管理制度的目标是确保酒店内部和外部人员的安全,维护酒店的正常运营秩序,防止非法入侵和不当行为的发生。
适用范围本制度适用于酒店所有员工、住客以及外来访客。
出入管理措施1. 酒店出入口安全设施- 酒店应安装高效的门禁系统,包括门禁卡、指纹识别等,确保只有合法人员能够进入酒店。
- 出入口应设有安全摄像头,以便监控和记录进出酒店的人员。
2. 员工出入管理- 酒店员工应持有效的工作证件和门禁卡,进出酒店时需要刷卡或进行指纹识别等身份验证。
- 酒店应定期对员工进行安全教育和培训,增强他们对出入管理的重视和意识。
3. 住客出入管理- 入住酒店的客人应出示有效的身份证件,并在前台登记入住信息。
- 酒店前台应核对客人的身份信息,并发放门禁卡。
- 客人离开酒店时,应将房卡交给前台或放入指定的信箱中。
4. 访客出入管理- 访客须在前台登记,并提供身份证明。
- 前台会为访客发放临时门禁卡,访客进入酒店时需要刷卡通过。
- 酒店员工应陪同访客进入酒店内部,并妥善管理其出入行为。
违规处理1. 酒店员工违反出入管理制度的,将视情况给予警告、记过或纪律处分。
2. 住客或访客违反出入管理制度的,酒店有权要求其离开酒店,并可能被列入黑名单。
执法与监督1. 酒店应与当地公安机关建立良好的协作关系,确保安全管理措施的落实。
2. 酒店应定期组织安全检查和演练,及时发现和解决潜在的安全隐患。
以上为酒店出入管理制度的主要内容,酒店全体员工及住客应严格遵守。
如有违反,将依据相关规定进行处理。
酒店出行安全管理制度
一、总则为了加强酒店出行安全管理,保障员工和宾客的生命财产安全,预防事故发生,提高酒店整体安全水平,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工及参与酒店出行活动的宾客。
三、安全管理职责1. 酒店总经理负责制定和组织实施酒店出行安全管理制度,对酒店出行安全负总责。
2. 酒店各部门负责人对本部门出行安全负直接责任,确保本部门出行安全管理工作落实到位。
3. 出行活动组织者负责制定出行活动安全预案,组织实施安全措施,确保出行活动安全有序。
4. 员工应自觉遵守出行安全管理制度,积极配合安全管理工作。
四、出行安全措施1. 出行前准备(1)出行前,组织者应详细了解出行路线、天气状况、交通状况等信息,确保出行安全。
(2)出行前,应对出行车辆进行检查,确保车辆状况良好。
(3)出行前,应对员工进行安全教育,提高安全意识。
2. 出行中管理(1)出行过程中,组织者应全程监督,确保出行活动有序进行。
(2)出行过程中,应保持通讯畅通,确保信息传递及时。
(3)出行过程中,应关注员工及宾客的身体状况,确保出行安全。
(4)出行过程中,应遵守交通规则,确保行车安全。
3. 应急处置(1)发生交通事故时,立即停车,保护现场,报警并联系保险公司。
(2)受伤人员应立即进行现场急救,并尽快送往医院。
(3)及时向酒店领导汇报事故情况,配合相关部门进行调查处理。
五、安全教育与培训1. 酒店应定期组织员工进行出行安全教育培训,提高员工安全意识。
2. 新员工入职时,应进行出行安全培训,确保其掌握基本安全知识。
3. 酒店应定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
六、监督检查1. 酒店安全管理部门负责对出行安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反安全管理制度的行为,应予以纠正,并追究相关责任。
七、附则1. 本制度由酒店安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
八、奖励与惩罚1. 对在出行安全工作中表现突出的员工,酒店给予表彰和奖励。
酒店外围的管理制度
一、目的为确保酒店外围环境的整洁、有序,提升酒店形象,保障客人及员工的安全,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于酒店外围区域,包括但不限于酒店大门、停车场、周边绿化带、道路等。
三、管理制度1. 门前管理(1)酒店大门前保持整洁,无杂物堆放,保持一定的绿化面积。
(2)设置明显的酒店标识和指示牌,方便客人识别。
(3)设立专职人员负责门前秩序维护,确保客人进出有序。
2. 停车场管理(1)停车场地面划线清晰,指示牌明确,方便车辆停放。
(2)停车场内保持整洁,无杂物、废弃物。
(3)设置专人负责停车场秩序维护,确保车辆停放整齐,防止乱停乱放。
(4)停车场出入口设置道闸,确保车辆进出安全。
3. 周边绿化带管理(1)绿化带内保持整洁,无杂草、垃圾。
(2)定期修剪绿化带内的树木和灌木,保持美观。
(3)设置专人负责绿化带的管理和维护。
4. 道路管理(1)酒店外围道路保持平整,无坑洼、积水。
(2)道路两侧设置警示标志,确保行人安全。
(3)道路两侧绿化带内保持整洁,无杂物、垃圾。
(4)设立专人负责道路的巡查和维护。
5. 安全管理(1)酒店外围区域设置安全警示标志,提醒客人注意安全。
(2)定期检查外围设施设备,确保其安全可靠。
(3)设置安保人员巡逻,维护外围区域安全。
(4)发生意外事故时,及时上报并采取措施进行处理。
四、责任与考核1. 各部门负责人对本部门负责区域的外围环境管理负责。
2. 定期对各部门外围环境管理进行检查,对存在问题进行整改。
3. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由酒店管理部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由酒店管理部负责补充和完善。
酒店出入安全管理制度范本
一、总则为了加强酒店安全管理,保障酒店、客人及员工的人身财产安全,维护酒店正常经营秩序,特制定本制度。
二、出入管理1. 酒店实行严格的出入管理制度,所有出入人员必须遵守本制度。
2. 酒店员工出入应佩戴工作证,非工作时间不得随意出入酒店。
3. 客人入住酒店时,需出示有效身份证件,由前台工作人员登记入住信息,发放房卡。
4. 客人退房时,需将房卡交还前台,经前台核实无误后,方可离店。
5. 酒店内部人员出入,应主动接受门卫的检查,配合登记。
6. 非酒店内部人员需进入酒店,应向门卫说明事由,由门卫通知相关部门审批。
三、门卫管理1. 门卫负责酒店出入口的日常管理工作,确保出入人员安全。
2. 门卫应熟悉酒店各项规章制度,严格执行出入管理制度。
3. 门卫对出入人员进行身份核实,对可疑人员有权拒绝其进入。
4. 门卫应确保酒店出入口的消防通道畅通,无障碍物。
5. 门卫应加强巡逻,发现异常情况及时上报。
四、安全管理1. 酒店应设立安全监控中心,负责监控酒店各个区域的安全情况。
2. 酒店应定期对消防设施进行检查、维护,确保其正常运行。
3. 酒店应加强用电安全管理,严禁私拉乱接电线,禁止使用大功率电器。
4. 酒店应加强食品卫生管理,确保食品质量。
5. 酒店应定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
五、应急处置1. 酒店应制定应急预案,针对各类突发事件进行应对。
2. 酒店应设立应急小组,负责突发事件的处理。
3. 酒店应定期进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
4. 发生突发事件时,员工应按照应急预案要求,迅速采取应对措施。
六、附则1. 本制度由酒店安全管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由酒店管理层另行规定。
3. 酒店各部门、员工应严格遵守本制度,确保酒店安全稳定运行。
酒店出入门管理制度
酒店出入门管理制度一、总则为了保障酒店的安全和顺利运营,营造良好的工作环境和客户体验,特制定本出入门管理制度。
二、管理范围本制度适用于所有员工、客人及访客在酒店出入门的管理。
三、出入门的设置及分类1. 酒店入口:设有主要大门及侧门,主要大门为酒店主要入口,侧门为员工及供货商入口。
2. 酒店出口:设有主要大门及侧门,主要大门为酒店主要出口,侧门为紧急出口及员工通道。
3. 酒店后门:供货商、员工及其他服务人员使用,严格控制进出人员流量。
四、出入门管理的基本原则1. 安全第一:酒店出入门管理的首要目的是确保酒店的安全,任何违反安全规定的行为都将受到处理。
2. 有效管理:对酒店出入门进行严格管理,确保进出人员的合法性及对酒店的影响。
3. 有序进行:酒店出入门流程要求有序进行,不得拥挤、混乱,保持秩序。
4. 快捷便利:为了提高效率,酒店出入门流程要求快捷便利,适当的安全检查可以不妨碍进出人员的正常行动。
五、出入门的管理要求1. 酒店员工入口管理:(1)所有员工需佩戴员工工牌,工牌应清晰显示姓名及职务,以便安全管理人员核查。
(2)工牌需随身携带,进入酒店时需主动出示给安保人员,并接受检查。
(3)员工入口设有专门进出通道,员工需通过指定通道进出,不得从其他出入门出入。
(4)员工入口设有安保人员负责检查和管理,员工应服从管理人员的指示。
(5)员工入口实行24小时监控,任何异常事件将及时处理。
2. 酒店主要大门管理:(1)酒店主要大门为正式客人及访客入口,所有客人及访客需进入大门进行登记和安全检查。
(2)所有客人及访客需配合安保人员的检查,接受安检,不得携带易燃、易爆、违禁品等物品。
(3)安全检查需配合金属探测仪、X光机等设备进行,任何拒绝检查的人员将不得入内。
(4)大门管理人员需保持礼貌待客,为客人提供优质的服务和帮助。
(5)大门管理实行24小时监控,任何异常事件将及时处理。
3. 酒店侧门管理:(1)酒店侧门为员工及供货商通道,进出需经过安全检查和登记。
五星级酒店出入管理制度
一、总则为了确保五星级酒店的安全与秩序,保障酒店客人、员工及财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于五星级酒店的所有出入管理,包括酒店大门、客房、宴会厅、健身房、会议室等场所。
三、管理职责1.酒店保安部负责制定、实施和监督本制度的执行。
2.酒店各部门负责人对本部门出入管理负责,确保本部门出入秩序良好。
3.酒店员工应遵守本制度,积极配合出入管理。
四、出入管理要求1.酒店大门出入管理(1)酒店大门实行24小时值班制度,确保随时应对突发情况。
(2)客人进入酒店时,须出示有效证件(身份证、护照等),由保安员进行登记。
(3)酒店员工进入酒店时,须出示工作证,经保安员确认后进入。
(4)禁止无关人员进入酒店。
2.客房出入管理(1)客房钥匙由客房部负责管理,客人入住时,客房部负责发放客房钥匙。
(2)客人离开酒店时,须将客房钥匙交还客房部。
(3)非客房员工未经允许,不得进入客房。
3.宴会厅、健身房、会议室等场所出入管理(1)各场所负责人负责管理本场所的出入秩序。
(2)客人进入各场所时,须出示有效证件,经负责人确认后进入。
(3)酒店员工进入各场所时,须出示工作证,经负责人确认后进入。
(4)禁止无关人员进入各场所。
五、特殊情况处理1.遇有紧急情况,保安部有权对出入人员进行询问、检查。
2.遇有可疑人员,保安部有权对其进行拦截、盘问。
3.遇有违反本制度的行为,保安部有权予以制止,并按照相关规定进行处理。
六、奖励与处罚1.对遵守本制度,表现突出的员工,酒店将给予表扬和奖励。
2.对违反本制度,造成不良影响的员工,酒店将按照相关规定进行处罚。
七、附则1.本制度由酒店保安部负责解释。
2.本制度自发布之日起实施。
五星级酒店出入管理制度旨在保障酒店的安全与秩序,维护酒店的形象。
酒店全体员工应严格遵守本制度,共同维护酒店的安全与和谐。
酒店外出物品管理制度
一、总则为加强酒店外出物品的管理,确保酒店资产安全,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有外出物品的管理,包括但不限于办公用品、设备、车辆、食品、饮料等。
三、管理制度1. 物品登记(1)所有外出物品必须进行登记,包括物品名称、数量、规格、购置日期、购置部门、责任人等。
(2)登记信息应准确、完整,并由责任人签字确认。
2. 物品领用(1)外出物品的领用需经部门负责人审批,填写《外出物品领用单》。
(2)领用单应注明领用物品的名称、数量、用途、预计归还时间等信息。
(3)领用人需签字确认,并由部门负责人签字批准。
3. 物品使用(1)外出物品的使用应遵循节约、合理、高效的原则。
(2)使用过程中,应确保物品的安全,避免损坏、丢失。
(3)使用完毕后,应及时归还,并保持物品的清洁、完好。
4. 物品归还(1)外出物品使用完毕后,领用人应及时归还,并填写《外出物品归还单》。
(2)归还单应注明归还物品的名称、数量、损坏情况、归还时间等信息。
(3)归还物品应与登记信息相符,如有损坏,需填写损坏原因及赔偿金额。
5. 物品维护(1)外出物品的维护由责任人负责,定期进行检查、保养。
(2)如发现物品损坏,责任人应及时上报,并采取措施进行修复或更换。
(3)维护记录应详细记录维护时间、维护内容、维护人员等信息。
6. 物品报废(1)外出物品使用年限到期或损坏严重无法修复时,需进行报废处理。
(2)报废物品需经部门负责人审核,填写《外出物品报废单》。
(3)报废单应注明报废物品的名称、数量、原因、报废时间等信息。
四、责任与处罚1. 部门负责人对所领用物品的安全、使用、归还负有直接责任。
2. 领用人应严格遵守本制度,如有违反,将按照以下规定进行处罚:(1)损坏、丢失物品,需照价赔偿。
(2)未按时归还物品,每逾期一天,处以物品价值5%的罚款。
(3)故意损坏、丢弃物品,将追究其法律责任。
五、附则1. 本制度由酒店行政部负责解释。
酒店 出门条使用管理制度
酒店出门条使用管理制度(用心整理的精品word文档,可以编辑,欢迎下载)作者:------------------------------------------日期:------------------------------------------HOLIDAY INN CHENGDU XINDU成都新都假日酒店Policy Number序号:SEC/P&P- 025Effective Date生效日期 :02/04/2015Prepared By 制定人 :George YuSecurity Manager酒店出门条使用管理制度Approved By 批准人:Frank TangGeneral ManagerPage 1Objective of Policy政策目的制定本项制度是为了避免酒店财产流失,保证酒店物品正常出入。
Policy & Procedure 政策与程序1.酒店物品离店时,须使用酒店统一制作的出门条,出门条要有部门经理或其他授权人员签名方可生效。
2.使用出门条时,必须填写清楚全部内容:部门、名称、数量、姓名等。
出门条不得随意涂改,否则视为无效。
3.酒店固定资产出店须有部门负责人、财务总监和总经理签字方可生效。
4.外出酒店工具和设备必须有工程总监和财务总监和总经理签字方可生效。
5.周末或节假日物品出入出门条要有部门负责人,值班经理EOD签字方可生效。
6.供应商退货物品必须有采购部、收货部双方签字才能生效。
7.宴会、会议婚宴等物品进入酒店必须登记并经保安签字后方可进入酒店。
出店物品需经保安清点后由宴会厅签字后方可离店。
8.保安部每月将对收到的出门条进行清点,通报存在异常的离店物品情况,并跟进已借出、维修、保养以及外卖物品的归还情况。
9.所有出门条经检查无误后,由值班保安员签字确认并交由保安部存档。
酒店出门证管理制度
一、目的为加强酒店安全管理,确保酒店员工的人身安全和酒店财产的安全,防止员工随意外出,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于客房部、前厅部、餐饮部、安保部等。
三、出门证申请与发放1. 出门证申请(1)员工因工作需要外出,应提前向所在部门负责人提出申请,说明外出原因、时间、地点、同行人员等信息。
(2)部门负责人审核同意后,将申请报告提交至人力资源部。
2. 出门证发放(1)人力资源部根据申请报告,审核无误后,为员工办理出门证。
(2)出门证应包括员工姓名、部门、照片、有效期限、外出原因、同行人员等信息。
(3)出门证一式两份,一份由员工持有,一份由部门负责人留存。
四、出门证使用与管理1. 出门证使用(1)员工外出时,必须携带出门证,并主动向安保人员出示。
(2)员工外出期间,应遵守国家法律法规和酒店规章制度,不得从事违法乱纪活动。
2. 出门证管理(1)员工出门证仅限本人使用,不得转借他人。
(2)员工外出结束后,应将出门证交还至部门负责人,由其负责上交人力资源部。
(3)部门负责人应定期清点出门证,确保出门证数量与发放数量相符。
五、出门证回收与销毁1. 出门证回收(1)员工离职或退休时,应将出门证交还至部门负责人。
(2)部门负责人将出门证上交至人力资源部。
2. 出门证销毁(1)人力资源部对回收的出门证进行整理,确认无误后进行销毁。
(2)销毁过程应有专人监督,确保出门证被彻底销毁。
六、违规处理1. 员工未经批准擅自外出,或未携带出门证外出,一经发现,将给予警告或罚款处理。
2. 员工将出门证转借他人,一经发现,将给予警告或罚款处理。
3. 部门负责人未按规定管理出门证,导致出门证遗失或被滥用,将承担相应责任。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
出门条管理制度范文
出门条管理制度范文出门条管理制度第一章总则第一条为了规范员工的出门行为,确保公司的正常运转和工作的有序进行,制定本管理制度。
第二条出门条适用范围包括公司内所有员工和访客。
第三条出门条的申请、审批和使用必须按照本管理制度的规定进行。
第二章出门条的申请和审批第四条员工在需要离开公司办公室时,必须提前向上级主管提交出门条申请。
第五条出门条申请应包括以下内容:(一)出门的目的;(二)出门的时间;(三)预计的归来时间;(四)联系方式;(五)紧急情况联系人;(六)其他必要的信息。
第六条出门条申请应提前至少一天提交,特殊情况下可以提前半天提交。
第七条上级主管在收到出门条申请后,应在4个小时内做出审批决定。
第八条审批决定应当明确时间和出门条的有效期。
第九条审批决定应当告知申请人,并在公司内部通知系统中公示。
第十条高级主管可对下级主管的审批决定进行复审,以确保决策的合理性和公平性。
第三章出门条的使用和管理第十一条出门条有效期不能超过7天,逾期需要重新申请。
第十二条出门条只适用于出差、休假、调休、加班等特殊情况,不得滥用。
第十三条出门条持有人在外出期间,应保持电话畅通,以便及时回应公司紧急事务。
第十四条出门条持有人应当按照申请中的时间和路线安排行动。
第十五条出门条持有人在外出期间,应当遵守公司的各项规章制度和法律法规。
第十六条出门条持有人在外出期间,必须做到以下几点:(一)严格遵守交通规则,保证人身安全;(二)保管好个人物品,防止丢失或被盗;(三)严禁泄露公司的商业机密和客户信息;(四)遵守商务礼仪,维护公司形象。
第四章处罚条款第十七条如果员工滥用出门条,超出出门条的使用范围,公司有权采取以下措施:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)扣发工资;(四)停职检查;(五)调整职位;(六)辞退。
第十八条凡因未经批准离开公司或不按规定使用出门条,给公司造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
第五章附则第十九条本管理制度自颁布之日起施行。
酒店单人进出管理制度
酒店单人进出管理制度一、总则为加强酒店安全管理,保障客人和酒店财产安全,提升服务质量,制定本制度。
二、责任部门酒店安保部门对单人进出管理负责,安保部门主要职责包括但不限于:制定单人进出管理制度,负责培训员工,监督执行情况,收集整理相关资料,进行定期检查和汇报。
三、进出门禁措施1. 酒店设立专门出入口,安装门禁系统,对入住客人和员工发放门禁卡片,非酒店工作人员不得擅自使用门禁卡片2. 出入口设置门禁闸机,全天候值班员工对进出人员进行检查,禁止未经酒店允许的人员进入酒店区域3. 酒店设立保安人员值守,保障门禁措施的有效实施四、进出登记管理1. 酒店对所有员工进行进出登记管理,包括身份证明的核对及登记,确保员工身份真实2. 酒店出租长期公寓给客人时,需登记客人身份信息及房间号码,建立客户档案,方便随时查验3. 酒店每日对进出人员进行统计汇总,及时发现并处理异常情况五、危险品管理1. 酒店禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险品进入酒店区域2. 发现危险品时需及时上报安保部门,并配合处理3. 酒店对入住客人行李进行检查,防止危险品进入酒店六、违规处理1. 发现未经许可进入酒店区域的人员,安保部门有权进行制止,并上报相关部门处理2. 员工违反进出管理制度,按照酒店规定进行处理,包括但不仅限于警告、罚款、停职直至开除3. 入住客人违反进出管理制度,酒店可进行劝阻、警告,严重情况下有权取消房间预订并报警处理七、其他事项1. 酒店员工在工作期间需佩戴工作证件,并配合安保部门进行检查2. 酒店鼓励提供进出管理改进建议,安保部门将定期评估实施情况并进行调整3. 酒店每月对进出管理情况进行汇总总结,及时发现问题并制定解决方案以上是酒店单人进出管理制度的相关要求,希望全体员工认真执行,共同维护酒店的安全和秩序。
某商务酒店员工出入门管理制度
某商务酒店员工出入门管理制度1. 背景商务酒店是商务人士出差、开会、洽谈的重要场所,其安全管理至关重要。
员工出入门管理制度是商务酒店安全管理的基础,旨在保障员工出入门的安全性和保密性,减少潜在风险。
2. 适用范围本制度适用于某商务酒店所有员工出入门管理,包括前台、客房、餐饮、维修等部门的员工。
3. 管理内容员工出入门需要经过门禁管制和身份核实,确保只有经过授权的人员才能进入或离开酒店。
具体管理内容如下:3.1 门禁系统商务酒店采用电子门禁系统,所有员工出入门需使用员工卡进行刷卡识别。
门禁系统设置于酒店主要通道及敏感区域,记录员工出入时间、位置等信息。
3.2 身份核实员工进入酒店前需通过人脸识别或指纹识别等身份核实手段,确保身份准确无误。
若员工遗失员工卡,需在前台登记并重新申领卡片。
3.3 工作制服员工进入酒店前需穿上制定的工作制服,并佩戴有效的员工卡。
如需更换工作制服,须向领班或主管人员申请,经批准后方可更换。
3.4 离职员工管理对于离职员工的员工卡需立即收回并作废处理,将其从门禁系统中删除。
离职员工在离开公司前,须交还所有公司财产,包括员工卡和制服等。
3.5 外来人员管理未经酒店主管人员允许,任何外来人员不得进入酒店内部区域。
外来人员需经过前台或人事部门预约并领取临时入场卡,临时入场卡仅限当天有效。
4. 违规处理对于未尽遵守员工出入门管理制度而造成的安全问题或失误,商务酒店将进行相应的纪律处罚。
具体违规处理如下:4.1 违规进入未经许可进入敏感区域的员工将受到口头批评,并在档案中留下相应记录。
如重复违规将视情节轻重考虑进行严厉处罚。
4.2 卡片遗失员工遗失员工卡,需立即向领班或人事部门汇报。
如有重复发生,将被视为违规行为,对员工进行口头警告或书面警告等纪律处分。
4.3 违规穿着员工未按规定穿着工作制服,将受到领班或主管人员的口头警告,情节严重将被视为违规行为,对员工进行相应纪律处分。
4.4 离职员工违规离职员工卡未及时收回、作废,视为违规行为,对有关员工进行口头警告或相应纪律处分。
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HOLIDAY INN CHENGDU XINDU 成都新都假日酒店Policy Number
序号:
SEC/P&P- 025
Effective Date 生
效日期 :
02/04/2015
Prepared By 制
定人 :
George Yu
Security Manager
酒店出门条使用管理制度Approved By 批
准人:
Frank Tang
General Manager
Page 1
Objective of Policy 政策目的
制定本项制度是为了避免酒店财产流失,保证酒店物品正常出入。
Policy & Procedure 政策与程序
1.酒店物品离店时,须使用酒店统一制作的出门条,出门条要有部门经理或其他授
权人员签名方可生效。
2.使用出门条时,必须填写清楚全部内容:部门、名称、数量、姓名等。
出门条不
得随意涂改,否则视为无效。
3.酒店固定资产出店须有部门负责人、财务总监和总经理签字方可生效。
4.外出酒店工具和设备必须有工程总监和财务总监和总经理签字方可生效。
5.周末或节假日物品出入出门条要有部门负责人,值班经理EOD签字方可生效。
6.供应商退货物品必须有采购部、收货部双方签字才能生效。
7.宴会、会议婚宴等物品进入酒店必须登记并经保安签字后方可进入酒店。
出店物品需经保安清点后由宴会厅签字后方可离店。
8.保安部每月将对收到的出门条进行清点,通报存在异常的离店物品情况,并跟进已借出、维修、保养以及外卖物品的归还情况。
9.所有出门条经检查无误后,由值班保安员签字确认并交由保安部存档。