物业管理条例知识题库

合集下载

物业管理条例试题

物业管理条例试题

物业管理条例试题物业管理条例试题一、单选题1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护业主的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

2、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

3、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

4、业主大会应当代表物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

5、一个物业管理区域成立一个业主大会。

6、业主可以委托代理人参加业主大会会议。

7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。

经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。

8、召开业主大会会议,应当于会议召开前10日通知全体业主。

9、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的物业管理公司、行政主管部门和居民委员会。

10、业主大会做出决定,必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。

大会作出制定和修改公约,议事规则:选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权2/3以上通过。

11、业主委员会是业主大会的执行机构。

12、业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的政府社团登记部门备案。

13、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责。

14、在物业管理区域内,业主大会和业主委员会应积极与相关居民委员会配合,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。

15、在业主和业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业时应签订书面的委托协议书。

16、建设单位应在销售物业之前向物业买受人明示并说明物业管理协议。

17、建设单位应在销售物业之前制定管理规定,约定有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应履行的义务以及违反公约应承担的责任等事项。

物业管理知识试题(含答案)

物业管理知识试题(含答案)

物业管理知识试题(含答案)第一篇:物业管理知识试题(含答案)物业管理知识试题一、填空题(每空1分,共20分)1、海南经济特区物业管理条例于2010年7月31日发布,(2011)年(1)月(1)日开始施行。

2、市、县、自治县人民政府应当建立物业管理(联席)会议制度,协调处理物业管理的重大问题。

3、依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得(建筑物专有部分)所有权的人,应当认定为业主。

4、业主在物业管理活动中的权利、义务按照法律法规的规定和(管理规约)、(物业服务合同)的约定执行,但不得以放弃权利为由不履行义务。

5、业主大会会议可以采用(集体讨论)的形式,也可以采用(书面征求意见)的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积(过半数)的业主且占总人数(过半数)的业主参加。

6、物业管理区域房屋(已出售且交付业主)的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上的,(建设单位)应当在30日内报告物业所在地人民政府物业管理主管部门。

7、住宅物业的前期物业管理,建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于(3)个或者住宅规模较小的,经物业所在地市、县、自治县人民政府物业管理主管部门批准,可以采用(协议方式)选聘具有相应资质的物业服务企业。

8、建设单位应当在物业管理区域内按照不少于物业管理区域建筑物总面积(2‰)的比例配置物业服务用房,但最低不少于(50)平方米,最高不超过(500)平方米。

9、物业服务用房应当为地面以上能够独立使用的房屋,具备水、电、通风、采光等使用功能,没有配置(电梯)的物业,所在楼层不得高于(四层)。

二、判断题(对打√错打×,每题1分,共15分)1、基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。

(√)2、业主在业主大会会议上的投票权数按其拥有的专有部分面积计算,每平方米为1票,不足1平方米的不计算。

物业管理法规考试题目及答案

物业管理法规考试题目及答案

物业管理法规考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是物业管理法规的基本原则?A. 业主自主管理原则B. 物业服务企业资质管理原则C. 政府监管与自律相结合原则D. 物业服务合同自由原则答案:A2. 物业服务企业在物业管理活动中应当遵循哪项原则?A. 经济效益优先原则B. 社会效益优先原则C. 业主利益优先原则D. 公共利益优先原则答案:C3. 下列哪种行为不属于物业服务企业的合法权益?A. 按照合同约定提供物业服务B. 要求业主支付物业服务费用C. 擅自更改物业管理区域规划D. 维护物业管理区域的公共秩序答案:C4. 业主大会选举产生业主委员会的程序,正确的是:A. 由物业服务企业组织选举B. 由业主自行组织选举C. 由房地产管理部门组织选举D. 由社区居委会组织选举答案:B5. 下列哪项不是业主的义务?A. 按时支付物业服务费用B. 按时缴纳住宅专项维修资金C. 参与业主大会会议D. 遵守物业管理区域内规章制度答案:C二、判断题(每题2分,共20分)1. 物业管理法规的基本原则不包括物业服务企业资质管理原则。

(错误)2. 物业服务合同自由原则是指物业服务企业可以自由选择提供服务的项目和标准。

(错误)3. 业主大会应当每年至少召开一次会议,讨论决定物业管理事项。

(正确)4. 物业服务企业有权要求业主支付物业服务费用,但无权要求业主缴纳住宅专项维修资金。

(错误)5. 物业管理区域内的公共设施设备维修、更新、改造费用,可以从住宅专项维修资金中列支。

(正确)三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述物业管理法规的基本原则。

答案:物业管理法规的基本原则包括业主自主管理原则、物业服务企业资质管理原则、政府监管与自律相结合原则、物业服务合同自由原则。

2. 请简述业主的义务。

答案:业主的义务包括按时支付物业服务费用、按时缴纳住宅专项维修资金、遵守物业管理区域内规章制度、参与业主大会会议。

物业管理法律法规知识试题库完整

物业管理法律法规知识试题库完整

. . . .物业管理法律法规知识题库第一部分<物业管理条例〉1.国务院修订新的《物业管理条例》从2007年10月1日起施行。

2.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修,养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

(第二条)3.国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

(第三条)4.国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

(第五条)5.业主是房屋的所有权人。

(第六条)6.业主享有监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用的权利。

(第六条第8款)7.业主需履行按照国家有关规定交纳专项维修资金和按时交纳物业服务费用的义务。

(第七条第4、5款)8.物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

(第八条)9.一个物业管理区域内成立一个业主大会。

(第九条第1款)10.同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,产选举产生业主委员会.但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

(第十条)11.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且总人数过半数的业主参加。

(第十二条第1款)。

12.业主可以委托代理人参加业主大会会议.(第十二条第2款)13.业主大会决定(1)筹集和使用专项维修资金;(2)改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;由业主大会决定的其他事项应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

物业管理条例学习测试题

物业管理条例学习测试题

物业管理条例学习测试题标准答案一、单项选择题共20题,每题1分,每题材的备选答案中,只有一个最符合题意1.房屋的所有权人为A;A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、用户2.业主在物业管理活动中,对物业共有部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有D;A、建设权和管理权B、决定权和管理权C、使用权和管理权D、知情权和监督权3.业主在物业管理活动中,应执行业主大会的决定和B作出的决定;A、业主管理委员会授权物业管理企业B、业主大会授权业主委员会C、业主管理委员会授权居民委员会D、业主大会授权居民委员会4.物业管理区域的划分由A制定;A、由省、自治区、直辖市制定B、由物业所在地区、县人民政府房地产行政主管理部门C、物业管理企业D、业主大会5.业主委员会应当由C 业主组成;A、热心公益事业、责任心强、是物业所在地人大代表B、热心公益事业、责任心强、按期交纳物业管理费用C、热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力D、模范履行业主义务,具有较强的组织能力6.物业管理企业承接物业时,应当与B 办理物业验收手续;A、业主大会B、业主委员会C、房屋建设单位D、房地产开发企业7.依据物业管理条例,自来水公司在住宅小区内收取供水费用,应直接向D收取;A、物业管理企业B、房地产开发企业C、业主委员会D、业主8.依据物业管理条例,物业管理企业将住宅小区内的会所出租作酒楼,违反了物业管理条例第D条规定; A、第六条八款B、第三十八条C、第四十条D、第五十条9.依据物业管理条例,房地产开发企业建设竣工但尚未出售的的房屋,其物业管理服务费用由C交纳;A、全体业主分摊B、物业管理企业C、房地产开发企业D、待出售后由物业买受人10.依据物业管理条例,业主进行房屋装饰装修,应当A告知物业管理企业;A、开工前B、边开工边申报C、完工后D、竣工验收时11.依据物业管理条例,住宅小区召开业主大会时,必须有住宅小区内持有B 以上投票权的业主参加;A、全部B、1/2C、2/3D、20%12.依据物业管理条例,住宅小区业主大会通过的业主公约对全体业主具有D ;A、告知效力B、劝阻效力C、法律效力D、约束力13.依据物业管理条例,购房者在与房地产开发企业签订物业买卖合同时,应当对遵守A 予以书面承诺;A、临时公约B、业主公约C、前期物业服务合同D、14.业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的D备案;A、省、自治区、直辖市人民政府;B、省、自治区、直辖市人民政府房地产行政主管部门C、区、县人民政府D、区、县人民政府房地产行政主管部门15.物业管理企业应当按照C的约定,提供相应的服务;A、业主大会授权业主委员会作出的决定B、建设单位招投标中标物业管理企业所制定的管理方案C、业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订立的物业管理服务合同D、业主大会通过的业主公约16.业主应当根据B的约定交纳物业管理费用;A、业主公约B、C、商品房购销合同D、区、县人民政府价格主管部门制定的物业服务收费办法17.依据物业管理条例,房地产开发企业在住宅小区规划建设中,应在住宅小区内配置A ;A、物业管理用房B、会所C学校、幼儿园等D、有线电视机房18.依据物业管理条例,物业管理企业应当D 做好住宅小区内的安全防范工作A、全面负责B、受业主委托C、按合同约定D、协助19.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益应当主要用于补充B;A、物业管理费用B、共用部位、共用设施设备的维护费用C、消耗的材料费用D、专项维修基金20.物业管理企业承接验收手续时,应当对物业C 进行查验;A、物业管理用房B、竣工验收资料C、共用部门、共用设施设备D、建筑技术资料二、多项选择题每题2分,每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,错选,本题不得分;少选,所选择的每个选项得分21.业主委员会的职责:A、DA、召开业主大会会议,报告物业管理的实施情况B、选聘、解聘物业管理企业C、制定、修改业主公约和业主大会议事规则,并监督业主公约的实施D、代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订E、决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施22.业主临时公约对A、B、C、E 等事项依法作出约定;A、物业的使用、维护、管理B、业主的共同利益C、业主应履行的义务D、前期的期限E、违反公约应当承担的责任23.应当对A、B、C、D、E 等内容进行约定;A、物业管理事项B、服务质量C、双方的权利义务D、物业管理用房E、合同期限24. A、C的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金;A、住宅物业、住宅小区内的非住宅物业B、商业物业C、单幢住宅楼结构相连的非住宅物业D、物业管理区域有两个以及两个以上E、购买公房25.从事物业管理活动的企业应具有的基本条件A、C、E ;A、从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格B、从事物业管理活动的企业应由房地产开发企业组建C、从事物业管理活动的企业应取得资质证书D、取得管理专项维金基金的代管资格E、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定取得职业资格证书26物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照约定,对A、D 的活动;A、房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理B、收取共用部位、共用设施设备的维修基金C、与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安工作D、维护相关区域内的环境卫生和秩序E、采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平27.业主大会议事规则应当就业主大会的B、C、D、E 等事项作出约定;A、筹备组的组成人员B、议事方式C、表议程序D、业主投票确定办法E、业主委员会的组成和委员任期28.办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交的资料A、B、C、D;A、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网竣工验收资料B、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料C、物业质量保修文件和物业使用说明文件D、物业管理所必需的其他资料E、拆迁计划和安置方案29.业主大会作出A、D、E的决定,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过;A、制定和修改业主公约、业主大会议事规则B、业主大会临时会议C、报告物业管理的实施情况D、选聘和解聘物业管理企业E、专项维修资金使用和续筹方案30.国家提倡建设单位按照A、B 选聘具有相应资质的物业管理企业;A、房地产开发与物业管理相分离B、招投标C、协议方式D、签订E、公开、公平、公正三、简答题共2题,每题5分,要求简明扼要31.物业管理条例中的七项基本制度答:七基本制度为业主大会制度、业主公约制度、招投标制度、物业承接验收制度、资质管理制度、专业人员执业资格制度、住房专项维修基金制度32.建设单位在前期物业管理活动中承担什么责任答:建设单位应当在销售物业之前,制定业主临时公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定;建设单位制定的业主临时公约,不得侵害物业买受人的合法权益,应当在物业销售前向物业买受人明示,并予以说明第二十二条、第二十三条;住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业第二十四条;建设单位不得擅自处分业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权第二十七条;建设单位应当在办理物业承接验收手续时向物业管理企业移交竣工总平面图等资料第二十九条;应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房第三十条;应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任第三十一条;四、综合分析题共50分,要求运用物业管理条例规定对提出的问题进行解答万兴小区是一个规划为5000户的大型新建小区,小区被一条市政主干道自然分成东区和西区,小区已入住率1500户;请回答下列问题:33.如果万兴小区的东区和西区是一个物业管理区域,划分时考虑了哪些因素2分答:物业的共用设备、建筑物规模、社区建设等因素34.万兴小区如何成立业主大会2分在什么情况下可以不成立业主大会2分业主大会由哪些人员组成2分业主的投票权如何确定3分答:同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会;只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,可以不成立业主大会;决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责;物业管理区域内全体业主组成;业主在业主大会会议上投票权的确定,应当根据业主大会议事规则的规定来确定;但首次业主大会会议召开时,由于业主大会议事规则尚未制定,条例规定业主在首次业主大会会议上的投票权,根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定,具体办法由省、自治区、直辖市制定第十条、第十八条;35.万兴小区的业主因工作太忙,可否委托代理人参加业主大会2分业业主大会会议可以采用什么形式召开2分因紧急事件,万兴小区一业主要求召开业主大会临时会议,需要具备什么条件2分业主委员会将怎样产生2分它和业主大会间是什么关系2分答:业主可以委托代理人参加业主大会会议业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;业主可以委托代理人参加业主大会会议;但无论采用哪种方式召开会议,都应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加第十二条;召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主,住宅小区的业主大会会议,还应当同时告知相关的居民委员会第十四条;经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议业主大会成立时,应当选举产生业主委员会;业主委员会是业主大会的执行机构;业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案;36.万兴小区业主大会、业主委员会和物业管理区域的居民委员会之间有何关系4分答:业主大会、业主委员会应当配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作;在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督;住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并听取居民委员会的建议第二十条;37.万兴小区的物业管理用房归谁所有,如何使用4分`答:物业管理用房的所有权依法属于业主;物业管理企业使用物业管理用房,应当根据物业服务合同中的约定;未经业主大会同意,物业管理企业不得改变物业管理用房的用途;终止时,物业管理企业应当将物业管理用房交还给业主委员会第三十八条、第三十九条;38.万兴小区的房地产开发企业未通过招投标方式选聘物业管理企业,什么部门将予以何种处罚2分同时,房地产开发企业签订的前期为两年,但是,此仅履行半年时间,业主大会成立后,又选聘了的另一家物业管理企业,前期如何处理4分住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业管理企业的,由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款;前期物业管理服务合同可能约定期限,但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期终止;39.万兴小区内发生安全事故,物业管理企业应承担什么责任4分答:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作;发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作第四十七条;物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任,应当根据物业服务合同的约定来确定,未能履行的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任第三十六条;40.万兴小区物业的使用与维护应遵循物业管理条例中哪些规定4分答:一是,业主、物业管理企业都不得改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施的用途;二是,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任第五十二条; 三是,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业;物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主第五十三条;四是,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续;业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用第五十五条;41.万兴小区筹集的住房专项维修资金归谁所有2分何时可以使用用在哪些2分物业管理企业挪用专项维修资金将会受到什么处罚3分答:专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,任何人不得挪作他用; 挪用专项维修资金的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金,给予警告,没收违法所得,可以并处挪用数额2倍以下的罚款;物业管理企业挪用专项维修资金,情节严重的,并由颁发资质证书的部门吊销资质证书;构成犯罪的,依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任;物业管理试题分享第一部分选择题单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和BA.经济上的安全B.保管上的安全C.决策上的安全D.环境上的安全2.物业管理企业的类型有实体型和CA.综合型B.作业型C.管理型D.个体型3.衡量物业管理企业实力和规模的标志是AA.企业资质B.企业上级部门C.企业文化D.企业所有制形式4.业主委员会委员名额分配CA.取决于业主大会选举结果B.取决于筹委会推荐结果C.取决于业主在该物业中所拥有的业权份额D.取决于业主推荐情况5.不能作为物业管理的委托方的是CA.房地产开发企业B.公房出售单位C.物业承租单位D.业主委员会6.单个业主的基本权利最主要的是CA.管理权B.决策权C.参与权D.监督权7.在房屋修缮工作中,不应当考虑DA.房屋的安全性要求 B.房屋的使用功能要求C.房屋的艺术性要求D.房屋统一的修缮计划要求8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请A.主管部门批准B.物业管理公司批准C.原开发商批准D.产权单位批准9.房屋铝合金隔墙破坏属A.室内设备破坏B.承重墙破坏C.结构性损坏D.装修损坏10.使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分A.以进线套管为界B.以楼内配电箱为界C.以住宅楼外墙为界D.以进线最后支持物为界11.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是A.每月一次B.每季一次C.每年一次D.每半年一次12.绿化有两个方面的功能,即物质功能和A.道德功能B.思想功能C.精神功能D.传统功能13.不属于道路设施管理主要任务的是A.制定居住区道路交通管理规定B.制定物业道路设施的管理办法C.负责物业道路的养护维修D.对非法占用道路的行为进行纠正处理14.房屋租赁不转移A.房屋的使用权B.房屋的所有权C.房屋部分收益权D.房屋的占有权15.房屋租金基数的确定以A.使用价值为基础B.价值为基础C.质量条件为基础D.设备条件为基础16.属于物业管理企业其他业务收入的是A.物业管理收入B.物业经营收入C.物业大修收入D.商业用房经营收入17.对于普通居民住宅的物业管理服务价格,可以A.由物业管理公司定价B.实行政府定价或者政府指导价C.按政府公布的中准价为高限D.严格执行政府公布的中准价18.按照物业管理企业财务管理规定,代管基金是指A.业主委员会基金B.小区的社区文化活动基金C.业主委员会或物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位、共用设施设备维修基金D.共用设施设备易损件购置准备金19.凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是A.由主管部门补贴B.依靠地方财政拨款C.以单位自筹解决D.依靠银行短期贷款20.住宅小区物业管理应当以A.专业化管理为主B.自治自律为主C.行政化管理为主D.分散化管理为主多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题的备选答案中选出二个或二个以上的正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内;正确答案未选全或有选错的,该小题无分;21.评定房屋完损等级按下列部分进行ACEA.结构部分B.非承重墙部分C.装修部分D.顶棚部分E.设备部分22.电梯按用途可以分为ABCA.客梯B.货梯C.消防梯D.信号控制电梯E.交流调速电梯23.在物业环境的绿化管理中,环境绿化的基本要求规定AE新建小区的公共绿地人均1m2以上B.新建小区的公共绿地人均不低于C.新建小区的公共绿地人均以上D.旧区改造的小区公共绿地人均不低于1m2E.旧区改造的小区公共绿地人均不低于24.房屋租赁审查的内容主要包括ABCDE合同主体是否合格租赁的客体是否允许出租租赁合同的内容是否齐全完备租赁凭行为是否符合国家政策是否缴纳了税费25.商品房维修基金的管理要点有ABC业主委员会成立之前,维修基金由当地房地产行政主管部门代管业主委员会成立后,经业主委员会同意,由物业管理企业代管维修基金明细户一般按单幢住宅设置业主委员会设置财务人员管理由业主委员会的一名委员管理第二部分非选择题填空题每小题1分,共6分26. 直线制是最早也是最简单的企业管理组织结构形式;27.业主分三个层次:业主委员会单个业主;全体业主即业主大会或业主代表大会;;28.北京市高层楼房一般以楼内供水泵房的总计费水表为界划分给水设备管理范围;29.物业综合管理具有物业管理委托性和有偿性的基本特征;30.收益性物业管理中的收入包括租金收入和其他经常性收入;31.在量测写字楼面积时涉及的三个重要的面积概念是建筑面积、可出租面积和出租单元内建筑面积;判断改错题判断下列每小题的正误;正确的在题后括号内打“√”;错误的打“×”,并改正划线部分;每小题2分,共20分32.特约服务是为满足物业产权人、使用人的共同需求受其委托而提供的服务;×个别要求33.物业管理公司必须到工商行政管理机关进行报建登记和开业登记;×注册34.业主大会决定重大事项应当经出席会议的半数以上投票权数的业主表决通过;×三分之二35.房屋完损等级一律以使用面积平方米为计量单位;×建筑面积36.低压供电系统通常以供电进户线的任一支持物为产权分界点; ×最后37.物业基础管理主要是针对物业本身的管理;√38.当事人享有合同规定的权利时必须付出代价的合同,谓之诺成合同; ×有偿合同39.风险按对象来划分可以分为财产风险、经济风险和人身风险;×责任风险40.保安费包括保安器材装备费、保安人员社会保险费、保安用房及保安人员住房租金;×人身保险费41.业主投资于写字楼物业的主要目的是希望资本保值增值和获得周期性收益;√名词解释题每小题3分,共12分42.业主公约也称物业管理公约,是一种公共契约,属于协议、合约性质;是业主共同订立的有关物业使用、维修、管理方面的行为准则,对全体业主有约束力;业主和使用人均应遵守业主公约;43.包租转租模式是物业管理企业接受业主委托,将出租物业全部或部分包租下来,支付业主租金,然后负责转租,即再将其零星出租,获取一定的租金批零差价的物业租赁管理形式;44.火灾保险火灾保险是因火灾所引起的财产损失给以经济保障的保险45.营业成本企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修管理和服务所发生的各项直接支出;包括直接人工费、直接材料费和间接费用等项目;简答题每小题4分,共24分46.员工管理条例主要包括哪些内容主要包括:劳动用工制度;员工行为规范;员工福利制度;员工培训制度;企业奖惩制度;47.危房的使用管理方式有哪些1观察使用;2处理使用;3停止使用;4整体拆除;48.热网设备事故抢修工作程序有哪些步骤1查出损坏部位,并用分段阀门将其关闭,同时关闭从损坏管段引出的各支管阀门;2使干管中未损坏的管段恢复运行;3排除损坏故障;4开通管路,并恢复向关断的用户供热;49.环境绿化中绿地建造、日常保养、用户爱护之间的关系如何.绿地的建造是环境绿化的前提,物业管理企业对环境绿化的日常养护是保证;物业环境特别是居住区绿化效果的保持,离不开广大住用户的爱护;物业管理企业要采取多种形式向广大住用户进行广泛的宣传教育,使人人都来关心爱护绿化,同时制定相应的绿化管理规定并抓好落实;50.购买物业保险对物业管理公司有何意义.购买物业保险对物业管理公司有两大意义;一是分散意外损失;二是利于善后工作;51.如何确定公共商业物业的承租人的整体组合形式1确定主要承租人的类型,它决定了每一公共商业物业最好的承租人组合形式; 2确定次要承阻人的类型; 3空间位置的安排; 4合理安排不同承租人的租期;.论述题8分52.试述物业管理社会化、专业化、市场化的内涵; 物业管理的基本特征是社会化、专业化、市场化;物业管理社会化、专业化、市场化都有其特定的内涵;物业管理社会化有两个基本含义:一是物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业;二是物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业;物业管理专业化是指物业管理企业有专业的人员配备;有专门的组织机构;有专门的管理工具设备;有科学、规范的管理措施和工作程序;运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化管理;物业管理市场化是指形成有活力的物业管理市场,业主通过市场选择物业管理企业,物业管理企业通过市场寻找代管的物业;物业管理企业按照现代企业制度组建和运作,实行自主经营、独立核算、自负盈亏,具有独立承担民事和经济法律责任的企业法人,日常管理工作也纳入市场运行轨道,走以业养业、自我发展的道路;物业管理条例测试题。

物业管理条例学习测试题

物业管理条例学习测试题

物业管理条例学习测试题物业管理条例研究测试题(标准答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,每题材的备选答案中,只有一个最符合题意)1.房屋的所有权人为(A)。

A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、用户2.业主在物业管理活动中,对物业共有部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(D)。

A、建设权和管理权B、决定权和管理权C、使用权和管理权 D、知情权和监督权3.业主在物业管理活动中,应执行业主大会的决定和(B)作出的决定。

A、业主管理委员会授权物业管理企业B、业主大会授权业主委员会C、业主管理委员会授权居民委员会D、业主大会授权居民委员会4.物业管理区域的划分由(A)制定。

A、由省、自治区、直辖市制定B、由物业所在地区、县人民政府房地产行政主管理部门C、物业管理企业D、业主大会5.业主委员会应当由(C)业主组成。

A、热心公益事业、责任心强、是物业所在地人大代表B、热心公益事业、责任心强、按期交纳物业管理费用C、热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力D、模范履行业主义务,具有较强的组织能力6.物业管理企业承接物业时,应当与(B)办理物业验收手续。

A、业主大会B、业主委员会C、房屋建设单位D、房地产开发企业7.依据物业管理条例,自来水公司在住宅小区内收取供水费用,应直接向(D)收取。

A、物业管理企业B、房地产开发企业C、业主委员会D、业主8.依据物业管理条例,物业管理企业将住宅小区内的会所出租作酒楼,违反了物业管理条例第(D)条规定。

A、第六条(八)款B、第三十八条C、第四十条D、第五十条9.依据物业管理条例,房地产开发企业建设竣工但尚未出售的房屋,其物业管理服务费用由(C)交纳。

A、全体业主分摊B、物业管理企业C、房地产开发企业D、待出售后由物业买受人10.依据物业管理条例,业主进行房屋装饰装修,应当(A)告知物业管理企业。

A、开工前B、边开工边申报C、完工后D、竣工验收时11.依据物业管理条例,住宅小区召开业主大会时,必须有住宅小区内持有(B)以上投票权的业主参加。

《物业管理条例》知识竞赛题集

《物业管理条例》知识竞赛题集

★内部资料妥善保管★《物业管理条例》知识竞赛题集武汉市住房保障和房屋管理局编印二〇一二年九月《物业管理条例》知识竞赛习题目录《物业管理条例》知识竞赛题库 (2)一、单项选择题 (2)-物业管理条例部分- (2)-物权法部分- (15)-武汉市维修资金部分- (16)-外地城市物业管理部分- (17)-外地城市维修资金部分- (18)二、多项选择题 (20)-物业管理条例部分- (20)-物权法部分- (31)-武汉市维修资金部分- (32)三、判断题 (36)-物业管理条例部分- (36)-物权法部分- (45)-武汉市维修资金部分- (46)-外地城市物业管理部分- (49)-外地城市维修资金部分- (50)参考答案 (51)一、单选题 (51)-物业管理条例部分- (51)-物权法部分- (51)-武汉市维修资金部分- (51)-外地城市物业管理部分- (51)-外地城市维修资金部分- (52)二、多选题 (52)-物业管理条例部分- (52)-物权法部分- (53)-武汉市维修资金部分- (54)三、判断题 (54)-物业管理条例部分- (54)-物权法部分- (55)-武汉市维修资金部分- (55)-外地城市物业管理部分- (55)-外地城市维修资金部分- (56)知识竞赛考试出题范围 (56)《物业管理条例》知识竞赛题库一、单项选择题-物业管理条例部分-1、负责武汉市物业管理活动监督管理工作的部门是()。

A、区人民政府B、市物业管理协会C、市工商行政管理部门D、市房屋主管部门2、《武汉市物业管理条例》所称的物业是指()。

A、住宅B、房屋C、建筑物D、房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地3、根据《武汉市物业管理条例》规定,开发建设单位应当在取得建设工程规划许可证()日内,按相关规定划分物业管理区域,并将划分方案报送区房屋主管部门。

A、十五日B、三十日C、一周D、两个月内4、新建物业,开发建设单位应当按照规定无偿配置物业服务用房,配置物业服务用房的建筑面积不低于建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的(),并不少于八十平方米。

2023年物业管理法规知识试题(最新版)

2023年物业管理法规知识试题(最新版)

2023年物业管理法规知识试题(最新版)一、单项选择题1.有(B)以上业主新建住宅物业,应当实行物业管理。

A、1个B、2个C、3个D、4个2.商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等非住宅物业,(D)推行物业管理。

A、可以B、必需C、不可以D、根据条件3.同一种物业管理区域内地上、地下建筑物和设备设施、有关场地(B)进行物业管理。

A、可以分割B、不得分割C、业主大会D、一种企业4.业主人数在(B)以上,可以根据业主总数一定比例推选业主代表,构成业主代表会。

A、50人B、100人C、200人D、1000人5.业主代表会代表一般不得少于(B)。

A、30人B、35人C、40人D、45人6.筹委会负责人由(C)派员担任。

筹委会组员名单确定后,以书面形式在物业管理区域内通告。

A、业主代表B、居民委员会C、街道办事处D、物业服务企业7.业主大会作出决定,对物业管理区域内(B)具有约束力,并应当在物业管理区域内通告。

A、业主B、全体业主C、物业服务企业D、业主和物业服务企业8.业主委员会组员在业主中选举产生。

业主委员会组员由单数构成,一般不得超过(D)。

A、9人B、11人C、13人D、15人9.业主委员会不得从事经营活动,其(B)不得在为本物业管理区域提供管理服务物业服务企业中任职。

A、委员B、组员C、主任D、所有10.某业主委员会由11人构成,有一次开会有7名组员出席,作出决定必需(C)同意。

A、4人B、5人C、6人D、7人11.业主委员会换届或业主委员会组员资格终止、取消,应当在(B)内将保管档案资料、印章和其他属于全体业主共同所有财物进行移交。

A、10日B、20日C、30日D、60日12.业主大会和业主委员会可以根据每十二个月不超过实收物业管理服务费(A)比例提取活动经费。

A、百分之一B、百分之二C、百分之三D、百分之五13.前期物业服务协议至业主大会和其确定物业服务企业签订物业服务协议(D)。

A、约定之日终止B、签定之日终止C、有效之日终止D、生效之日终止14.计划、设计新建物业项目时,应当统筹计划、合理布局物业管理务各项设施,并根据开发建设项目计划发售部分总建筑面积(C)确定物业管理服务用房,用于物业管理服务活动和业主活动。

物业管理法规知识试题(附答案)

物业管理法规知识试题(附答案)

物业管理法规知识试题(附答案)2904物业管理法规知识试题(附答案)一、单选题1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护( )的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.业主和物业管理企业2、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由( )按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A.业主B.物业管理企业C.业主和使用人D.业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会4、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

B.维护C.代表和维护D.领导和保护5、一个物业管理区域成立( )业主大会。

A.一个B.二个C.多个D.不限6、业主( )参加业主大会会议。

A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。

经( )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。

A.10%B.20%C.30%D.50%8、召开业主大会会议,应当于会议召开( )以前通知全体业主。

A.7日B.10日C.15日9、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的( )。

A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会10、业主大会做出决定,必须经与会业主所持投票权( )以上通过。

大会作出制定和修改公约,议事规则:选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权( )以上通过。

A.1/3;1/2B.1/2;2/3C.2/3;1/2D.1/2;3/411、业主委员会是业主大会的( )A.组织机构B.权力机构C.自治管理机构D.执行机构12、业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的( )备案A.工商行政管理部门B.房地产行政主管部门C.政府社团登记部门D.公安部门13、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行( )职责。

物业管理法规考试题库含答案

物业管理法规考试题库含答案

物业管理法规考试题库含答案(一)单项选择题1. 以下哪项不是《物业管理条例》规定的基本原则?()A. 公平公正B. 诚实信用C. 业主自治D. 政府监管答案:D2. 物业服务企业的资质分为几个等级?()A. 二个等级B. 三个等级C. 四个等级D. 五个等级答案:C3. 业主大会的召开应当提前多少天通知业主?()A. 15天B. 30天C. 45天D. 60天答案:B4. 物业服务合同的有效期限一般为多少年?()A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:C(二)多项选择题1. 以下哪些属于物业管理的主要内容?()A. 房屋及设施设备维修养护B. 环境卫生C. 安全防范D. 业主投诉处理答案:ABCD2. 以下哪些情况下,业主可以申请召开业主大会临时会议?()A. 业主委员会无法履行职责B. 业主委员会成员严重违反规定C. 物业服务企业严重违约D. 业主大会决定的重大事项需要调整答案:ABCD3. 以下哪些属于业主大会决定的事项?()A. 选举业主委员会成员B. 选聘物业服务企业C. 制定和修改业主大会议事规则D. 决定物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用答案:ABCD(三)判断题1. 物业服务企业应当在其服务区域内设立服务站点,方便业主办理相关业务。

()答案:正确2. 业主大会对物业管理区域内的事项具有最终决定权。

()答案:正确3. 物业服务企业可以将物业管理区域内的公共部位、公共设施设备出租给他人使用。

()答案:错误(四)案例分析题1. 某小区业主大会决定对小区内的绿化带进行改造,增加休闲设施。

部分业主认为改造方案不符合规划要求,向物业管理处提出异议。

请问:物业管理处应该如何处理?答案:物业管理处应当对业主的异议进行审查,如确实存在不符合规划要求的问题,应要求业主大会重新制定改造方案。

如无问题,应向提出异议的业主进行解释说明。

2. 某小区业主委员会因工作需要,拟聘请一名专职工作人员。

物业管理条例学习测试题(附标准答案)

物业管理条例学习测试题(附标准答案)

物业管理条例学习测试题(附标准答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,每题材的备选答案中,只有一个最符合题意)1.房屋的所有权人为(A)。

A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、用户2.业主在物业管理活动中,对物业共有部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(D)。

A、建设权和管理权B、决定权和管理权C、使用权和管理权D、知情权和监督权3.业主在物业管理活动中,应执行业主大会的决定和(B)作出的决定。

A、业主管理委员会授权物业管理企业B、业主大会授权业主委员会C、业主管理委员会授权居民委员会D、业主大会授权居民委员会4.物业管理区域的划分由(A)制定。

A、由省、自治区、直辖市制定B、由物业所在地区、县人民政府房地产行政主管理部门C、物业管理企业D、业主大会5.业主委员会应当由(C )业主组成。

A、热心公益事业、责任心强、是物业所在地人大代表B、热心公益事业、责任心强、按期交纳物业管理费用C、热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力D、模范履行业主义务,具有较强的组织能力6.物业管理企业承接物业时,应当与(B )办理物业验收手续。

A、业主大会B、业主委员会C、房屋建设单位D、房地产开发企业7.依据物业管理条例,自来水公司在住宅小区内收取供水费用,应直接向(D)收取。

A、物业管理企业B、房地产开发企业C、业主委员会D、业主8.依据物业管理条例,物业管理企业将住宅小区内的会所出租作酒楼,违反了物业管理条例第(D)条规定。

A、第六条(八)款B、第三十八条C、第四十条D、第五十条9.依据物业管理条例,房地产开发企业建设竣工但尚未出售的的房屋,其物业管理服务费用由(C)交纳。

A、全体业主分摊B、物业管理企业C、房地产开发企业D、待出售后由物业买受人10.依据物业管理条例,业主进行房屋装饰装修,应当(A)告知物业管理企业。

A、开工前B、边开工边申报C、完工后D、竣工验收时11.依据物业管理条例,住宅小区召开业主大会时,必须有住宅小区内持有(B )以上投票权的业主参加。

《物业管理条例》知识题库

《物业管理条例》知识题库

《物业管理条例》知识题库《物业管理条例》知识题库一、抢答题(括号内为答案)1、《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过,现予公布,自哪一天起施行。

(2003年9月1日)2、国家提倡业主通过什么样的市场竞争机制选择物业管理企业。

(公开、公平、公正)3、什么人可以组成业主大会。

(物业管理区域内全体业主)4、业主大会作出决定,必须经与会业主多大的比例所持投票权以上通过。

(1/2)5、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理企业,专项维修资金使用和续筹方案的决定,必须经物业管理区域内全体业主多大的比例所持投票权以上通过。

(2/3)6、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。

经百分之多少以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

(20%)7、第十四条召开业主大会会议,应当于会议召开多少日以前通知全体业主。

(15日)8、业主委员会应当自选举产生之日起多少日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

(30日)9、业主公约对什么范围内的人具有约束力。

(全体业主)10、国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过什么方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

(招投标)11、投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用什么方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

(协议方式)12、国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。

具体办法由什么部门制定。

(国务院建设行政主管部门)13、物业管理企业应当按照什么文件的约定,提供相应的服务。

(物业服务合同)14、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由谁来交纳。

(建设单位)15、物业使用人违反本条例和业主公约的规定,谁应当承担连带责任。

(有关业主或者答业主也对)16、哪一级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。

物业管理条例考试试题

物业管理条例考试试题

物业管理条例考试试题第一篇:物业管理条例考试试题物业管理条例考试试题姓名:部门:一、填空题:1、物业管理常规的公共服务主要有2、2007年《物业管理体例》修订时,将将修改为。

明确了物业公司的定位——。

3、召开业主大会应当于召开4、业主委员会是自治组织,不能进行行为。

5、业主入伙前应当签订《和《。

6、物业管理招投标可以分为7、房屋质量保修期从8基础工程和主体结构合理使用年限为年,屋面防水工程为年,电气管道、给排水设备安装为二、选择题1、二级资质企业注册资本需要()万元。

A、100万元B、200万元 C、300万元 D、500万元2、业主大会决定改建、重建建筑物及其附属设施需要()的业主参加。

A、占建筑面积过半数的业主且占总人数过半数;B、占建筑面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上;3、小区道路、架空层设置停车位,物业公司()收取停车费。

A、可以B、不可以4、业主二次装修,物业公司()收取装修押金。

A、可以B、不可以5、利用小区外墙、电梯间发布广告产生的收益,物业公司()补充到物业管理费。

A、可以B、不可以三、问答题1、业主在小区内财物被盗,为什么不能因此拒交物业管理费?第二篇:物业管理处主任(项目经理)考试试题物业管理处主任复习题一、单项选择题1、物业管理起源于19世纪60年代的(C)。

A 德国B 美国C 英国D 法国2、(A)是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A 物业管理B 房地产C 不动产D 单元性地产3、物业管理企业可以根据需要通过(A)的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A 承包B 签订合同C 双方协商D 中介4、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到(A)。

A 质价相符B 能够接受C 价格优惠D 价格偏低5、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以(D)为依据。

A 企业的规章制度B 业主委员会章程C 上级行政部门的指示D 法律、法规6、物业管理人员应具备的职业道德之一是(B)。

物业管理条例考试试题

物业管理条例考试试题

物业管理条例考试试题
姓名:部门:
一、填空题:
1、物业管理常规的公共服务主要有
2、2007年《物业管理体例》修订时,将修改为,
将修改为。

明确了物业公司的定位——。

3、召开业主大会应当于召开日前通知全体业主。

4、业主委员会是自治组织,不能进行行为。

5、业主入伙前应当签订《协议》和《规约》。

6、物业管理招投标可以分为和两种方式。

7、房屋质量保修期从之日起算。

8基础工程和主体结构合理使用年限为年,屋面防水工程为年,
电气管道、给排水设备安装为年。

二、选择题
1、二级资质企业注册资本需要()万元。

A、100万元B、200万元C、300万元D、500万元
2、业主大会决定改建、重建建筑物及其附属设施需要( )的业主参加。

A、占建筑面积过半数的业主且占总人数过半数; B、占建筑面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上;
3、小区道路、架空层设置停车位,物业公司()收取停车费。

A、可以B、不可以
4、业主二次装修,物业公司()收取装修押金。

A、可以B、不可以
5、利用小区外墙、电梯间发布广告产生的收益,物业公司()补充到物业管理费。

A、可以B、不可以
三、问答题
1、业主在小区内财物被盗,为什么不能因此拒交物业管理费?。

(完整)物业管理考试题库及答案

(完整)物业管理考试题库及答案

(完整)物业管理考试题库及答案一、物业管理基础知识部分(一)单项选择题1. 物业管理的对象是()。

A. 物业公司B. 物业项目C. 物业设施D. 物业业主答案:B2. 以下哪项不属于物业管理的基本内容()。

A. 房屋维修B. 环境卫生C. 安全保卫D. 财务管理答案:D3. 我国第一部物业管理法规是()。

A. 《物业管理条例》B. 《住宅专项维修资金管理办法》C. 《城市物业管理服务收费管理办法》D. 《物业管理服务规范》答案:A(二)多项选择题1. 物业管理的主要任务包括()。

A. 维护业主的合法权益B. 提高物业管理水平C. 保障公共设施的正常运行D. 提高物业价值答案:ABCD2. 物业管理的服务内容主要包括()。

A. 房屋维修B. 环境卫生C. 安全保卫D. 社区文化答案:ABCD二、物业管理实务部分(一)单项选择题1. 以下哪种类型的物业不需要进行物业管理()。

A. 住宅小区B. 写字楼C. 工厂D. 体育馆答案:C2. 物业服务合同期限一般不超过()年。

A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C3. 物业管理处的设置原则不包括以下哪项()。

A. 合理布局B. 方便业主C. 经济效益D. 美化环境答案:D(二)多项选择题1. 物业服务费的构成主要包括()。

A. 管理费B. 维修费C. 人员工资D. 税费答案:ABCD2. 以下哪些属于物业管理处的职责()。

A. 负责物业管理区域的日常管理B. 组织开展物业服务质量检查C. 受理业主投诉D. 处理突发事件答案:ABCD三、物业管理法规与政策部分(一)单项选择题1. 以下哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作()。

A. 住房和城乡建设部B. 国家发展和改革委员会C. 公安部D. 国土资源部答案:A2. 以下哪个法规规定了物业管理活动的基本制度、权利义务和法律责任()。

A. 《物业管理条例》B. 《住宅专项维修资金管理办法》C. 《城市物业管理服务收费管理办法》D. 《物业管理服务规范》答案:A3. 以下哪种情况不需要召开业主大会()。

精品《物业管理条例》相关知识培训试题

精品《物业管理条例》相关知识培训试题

《物业管理条例》相关知识培训试题一、填空(30分)1.我国第一部物业管理行政法规《物业管理条例》,将于年月日起施行。

2.业主大会由物业管理区域内的组成。

3.业主大会作出制定和修改业主公约,选、解聘物业管理公司等属于特别重要事项的决定,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权以上通过。

4.经 %以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

5.物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,应当及时维修养护。

6.建设单位应当在销售物业之前,制定,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

7.业主大会的的执行机构是。

8.业主大会的决定应当以形式在物业管理区域内及时公告。

9.物业管理企业承接物业时,应当对、进行查验。

10.可以选聘、解聘物业管理企业。

二、单项选择题(将正确答案代号填写在横线上,30分)1.业主大会会议应当有物业管理区域内持有以上投票权的业主参加。

A、2/3;B、1/2;C、3/4;D、不限。

2.业主委员会应自选举产生之日起日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

A、30;B、7;C、15;D、10。

3.根据《广州市物业管理办法》,业主委员会每届任期年。

A、1;B、3;C、4;D、2。

4.已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业管理费用由交纳。

A、物业买受人;B、物业管理企业;C、建设单位5.根据《广州市物业管理办法》,业主委员会委员不得少于人。

A、10;B、7;C、3;D、5。

6.变更业主委员会委员的决定,由做出。

A、业主委员会;B、主管部门;C、司法部门;D、业主大会。

7.业主大会和业主委员会开展工作的经费由承担。

A、物业公司;B、全体业主;C、建设单位;D、业主委员会委员。

8.一个物业管理区域成立个业主大会。

A、一个;B、二个;C、三个;D、多个。

9.业主委员会主任、副主任在中推选产生。

物业管理条例试题及答案

物业管理条例试题及答案

物业管理条例试题琼一、名词解释1、物业——是指财产、资产、拥有物、房地产等。

是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地2、物业管理——是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业效劳合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

3、房屋及配套的设施设备和相关场地——是指与建筑物相配套或者为建筑物使用者效劳的室内外各类设备、市政公用设施〔包括水塔、锅炉房、配电室等〕和与之相邻的场地、庭院、甬路、干道等。

4、物业管理的法律关系——是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。

5、针对性的专项效劳——指物业管理企业面向广阔业主、物业使用人,为满足其中局部住户、群体和单位的一定需要而提供的各项效劳工作。

6、委托性的特约效劳——是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的效劳。

7、物业管理企业——指取得物业管理企业证书和工商工农业执照,接受业主或者业主大会的委托,根据物业效劳委托合同进行专业管理,实行有偿效劳的企业。

8、物业管理活动的监督管理——是指国务院建设行政主管部门依据法律、行政法规以及国务院规定的职权,代表国家对物业管理活动进行监督管理的行为。

9、业主——指“房屋的所有权人〞,即物业的所有权人。

业主是所拥有物业的主人。

10、业主大会——是在物业管理活动中代表全体业主,维护业主的合法权益,决定涉及业主共同利益的事项的组织。

11、物业管理区域——是指根据省、自治区、直辖市制定的物业管理区域划分方法划定的区域。

12、投票权——是指业主作为投票人的权利,是按照每一位业主所拥有的物业建筑面积或者住宅套数的数量来确定的。

13、业主大会召开的法定人数——?条例?规定“应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加〞方可召开业主大会,是指业主大会必须经由物业管理区域内已入住的过半数投票权的业主出席会议才能举行。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业管理条例》知识题库一、抢答题(括号内为答案)1、《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过,现予公布,自哪一天起施行。

(2003年9月1日)2、国家提倡业主通过什么样的市场竞争机制选择物业管理企业。

(公开、公平、公正)3、什么人可以组成业主大会。

(物业管理区域内全体业主)4、业主大会作出决定,必须经与会业主多大的比例所持投票权以上通过。

(/2)5、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理企业,专项维修资金使用和续筹方案的决定,必须经物业管理区域内全体业主多大的比例所持投票权以上通过。

(2/3)6、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。

经百分之多少以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

(20%)7、第十四条召开业主大会会议,应当于会议召开多少日以前通知全体业主。

(15 日)8、业主委员会应当自选举产生之日起多少日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

(30 日)9、业主公约对什么范围内的人具有约束力。

(全体业主)10、国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过什么方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

(招投标)11、投标人少于3 个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用什么方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

(协议方式)12、国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。

具体办法由什么部门制定。

(国务院建设行政主管部门)13、物业管理企业应当按照什么文件的约定,提供相应的服务。

(物业服务合同)14、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由谁来交纳。

(建设单位)15、物业使用人违反本条例和业主公约的规定,谁应当承担连带责任。

(有关业主或者答业主也对)16、哪一级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。

(县级以上)17、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得谁的同意(业主委员会)18、业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知谁(物业管理企业)。

19、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得那些单位和个人的同意后,按照规定办理有关手续。

(相关业主、业主大会、物业管理企业)20、违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准, 擅自采用协议方式选聘物业管理企业的, 由县级以上地方人 民政府房地产行政主管部门责令限期改正, 给予警告,可以并处多少钱以下的罚 款(10 万元以下)21、违反本条例的规定, 建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、 共用设施 设备的所有权或者使用权的, 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处多 少钱(范围)的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

(5 万元以上 20 万元以下)22、违反本条例的规定, 不移交有关资料的, 由县级以上地方人民政府房地产行 政主管部门责令限期改正; 逾期仍不移交有关资料的, 对建设单位、 物业管理企 业予以通报,处多少钱(范围)的罚款。

( 1 万元以上 10万元以下)23、违反本条例的规定, 未取得资质证书从事物业管理的, 由县级以上地方人民 政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处多少钱(范围)的罚款;给业主造 成损失的,依法承担赔偿责任。

( 5 万元以上 20 万元以下) 24、第六十一条 违反本条例的规定, 物业管理企业聘用未取得物业管理职业资 格证书的人员从事物业管理活动的, 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部 门责令停止违法行为,处多少钱(范围)的罚款;给业主造成损失的,依法承担 赔偿责任( 5万元以上 20 万元以下)25、违反本条例的规定, 物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一 并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正, 处委托合同价款百分之多少(范围)的罚款;情节严重的,由颁发资质证书的部 门吊销资质证书。

( 30%以上 50%以下)26、违反本条例的规定, 挪用专项维修资金的, 由县级以上地方人民政府房地产 行政主管部门追回挪用的专项维修资金, 给予警告,没收违法所得, 可以并处挪 用数额的多少倍的罚款( 2 倍以下)27、违反本条例的规定, 建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业 管理用房的, 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正, 给予 没收违法所得,并处多少钱 (范围)的罚款。

(10 万元以上 50 万元以下)28、违反本条例的规定, 未经业主大会同意, 物业管理企业擅自改变物业管理用 房的用途的, 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正, 给予 并处多少钱(范围)的罚款( 1万元以上 10 万元以下) 29、违反物业服务合同约定, 业主逾期不交纳物业服务费用的, 谁应当督促其限 期交纳(业主委员会)30、哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

(国务院建设行政主管部 门)二、判断题1、省级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动 的监督管理工作。

(错:县级)2、房屋的所有权人为业主。

(对)3、业主有按照物业服务合同的约定, 接受物业管理企业提供的服务的权利 (对)4、业主有提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议的权利 (对)警告 警告 警告,警告,5、业主有提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议的权利。

(对)6、业主有参加业主大会会议,行使投票权的权利。

(对)7、业主有权选举业主委员会委员,并享有被选举权(对)8、业主有权监督业主委员会的工作(对)9、业主有义务执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定(对)10、业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

(对)11、一个物业管理区域可以成立多个业主大会(错:一个)12、物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。

具体办法由县级政府部门制定。

(错:省、自治区、直辖市)13、只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

(对)14、业主大会应该作好选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作。

(对)15、业主大会职责包括决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施。

(对)16、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式(对)17、业主可以委托代理人参加业主大会会议(对)18、业主大会会议分为定期会议和临时会议(对)19、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。

(对)20、业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

(对)21、住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。

(对)22、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同(对)23、建设单位应当在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示,并予以说明(对)24、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守业主临时公约予以书面承诺(对)25、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。

(对)26、前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。

(对)27、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。

(对)28、在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交物业质量保修文件和物业使用说明文件(对)29、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房(30、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格对)对)证书。

( 三| 、简答题1、业主在物业管理活动中,应该履行下列义务:(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、 和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务2、业主大会应该履行下列职责:(一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;(二)选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作;(三)选聘、解聘物业管理企业;(四)决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施;(五)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公 共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。

3、业主委员会是业主大会的执行机构,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业 履行物业服务合同;(四)监督业主公约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。

4、在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交下列资料:(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网 工程竣工图等竣工验收资料;(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理所必需的其他资料。

5、违反本条例的规定,有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府房地产行 政主管部门责令限期改正, 给予警告, 并按照本条第二款的规定处以罚款; 所得 收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部 分按照业主大会的决定使用:(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;(三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

公共秩序 警告。

相关文档
最新文档