关于我院学生对大食堂满意度的调查方案
关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇
关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇大学生对食堂满意度的调查报告关于大学生对食堂满意度的调查报告1一、概述务比较重,食堂就餐的人数也大大增加。
借此机会,我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况,针对这个问题,我展开了以下的调查。
二、调查目的通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。
调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。
三、调查内容(一)个人基本信息调查:包括学生性别、就读年级,生活消费等基本信息;(二)食堂基本信息调查:包括食堂消费、就餐频率等事实问题;(三)满意度调查:包括学生对食堂的饭菜质量(新鲜度、口味、份量、品种、价格);服务质量(态度和效率)、环境和卫生的满意度调查;(四)后勤机制的调查:包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。
四、调查对象及调查单位调查对象:湖南大学全体在校生调查单位:湖南大学五、调查方式及方法1、本次调查为问卷调查2、问卷调查方式:随机调查3、调查地点:教室,图书馆,自习室和路上随机采访。
六、分析方法在资料收集完毕后,把调查的100份问卷结果进行统计,应用相关模型进行数据分析七、调查的时间20xx年10月25日——20xx年10月27日八、经费预算打印费:20元关于大学生对食堂满意度的调查报告23、调查地点:学院各食堂就餐处4、调查方式:调查样本的选择采取随机抽样调查方式,在食堂就餐处进行现场调查,再根据调查内容酌情打分5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。
具体内容如下:1、对食堂饭菜新鲜是否满意?非常满意比较满意不满意2、对食堂饭菜的价格是否满意?非常满意较满意不满意3、对食堂饭的份量是否够吃?非常满意较满意不满意4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?非常满意较满意不满意5、食堂饭菜是否适合你的口味?非常满意较满意不满意二、调查结果新点怨食堂:满意率71%。
学生对食堂的满意度调查
菜品口味评价
总结词
学生对菜品口味的评价存在差异,部分学生认为口味偏淡,而另一些学生则认为 口味适中。
详细描述
调查结果显示,对于菜品口味,学生的评价存在一定的差异。一部分学生认为菜 品口味偏淡,缺乏味道;而另一部分学生则认为口味适中,符合一般饮食习惯。 因此,食堂在菜品口味方面需要考虑到不同学生的需求和口味偏好。
鼓励学生与服务人员沟通交流, 增进相互理解与信任。
加强环境卫生管理
定期清洁消毒
对食堂环境进行定期清洁、消毒,确保卫生达标 。
规范垃圾处理
建立垃圾分类、处理制度,保持食堂环境整洁。
增设卫生设施
增加洗手液、纸巾等卫生设施,方便学生使用。
05
结论与展望
结论
学生对食堂的整体满意度较高, 但仍有改进空间。
竞争环境
学校周边餐饮业日益丰富,学生选 择更多,对食堂提出了更高的要求 。
调查目的
了解学生对食堂的整体满意度
发现存在的问题和改进空间
通过调查,了解学生对食堂环境、菜品质 量、服务态度等方面的评价。
通过数据分析,找出学生在食堂用餐过程 中遇到的问题和不满,为食堂改进提供依 据。
提高食堂服务质量
促进学校与学生之间的沟通
针对调查结果,提出针对性的改进措施, 提升学生对食堂的满意度。
通过调查,了解学生的需求和意见,加强 学校与学生之间的互动和沟通。
02
调查方法与过程
调查方法
01
02
03
问卷调查
设计包含多个问题的问卷 ,涵盖饭菜质量、价格、 环境、服务等方面,以评 估学生对食堂的满意度。
访谈调查
通过与学生面对面交流, 了解他们对食堂的意见和 建议,以及他们期望改进 的方面。
本校食堂调查策划书3篇
本校食堂调查策划书3篇篇一《本校食堂调查策划书》一、调查背景学校食堂是学生日常生活中重要的一部分,其饭菜质量、价格、服务等方面直接影响着学生的就餐体验和生活质量。
为了深入了解本校食堂的现状,发现存在的问题,以便提出改进措施,提升食堂的服务水平,特进行此次调查。
二、调查目的1. 了解学生对本校食堂饭菜质量、口味、种类的满意度。
2. 掌握学生对食堂价格、卫生状况、服务态度的看法。
3. 收集学生对食堂改进的建议和期望。
三、调查对象本校全体学生四、调查内容1. 对食堂饭菜质量的评价,包括新鲜度、口感等。
2. 对食堂饭菜种类的看法,是否满足多样化需求。
3. 对食堂价格的接受程度。
4. 食堂的卫生状况,如餐具清洁、就餐环境等。
5. 食堂工作人员的服务态度。
6. 学生对食堂整体的满意度。
7. 学生对食堂改进的建议和期望。
五、调查方法1. 问卷调查:设计详细的问卷,通过线上和线下相结合的方式发放给学生填写。
2. 实地观察:安排调查人员在就餐时间到食堂进行实地观察,记录相关情况。
3. 访谈:随机选取部分学生进行访谈,深入了解他们的想法和意见。
六、调查步骤1. 设计问卷:根据调查内容精心设计问卷,确保问题全面、清晰、易于回答。
2. 发放问卷:利用课间、就餐时间等在校园内广泛发放问卷,同时在学校官方网站、公众号等平台发布线上问卷。
3. 实地观察:在不同时间段到食堂进行观察,重点关注食堂的运营情况和学生的就餐状态。
4. 访谈:选取有代表性的学生进行访谈,详细记录他们的观点和建议。
5. 回收问卷:及时回收问卷,对问卷进行整理和统计分析。
七、人员安排1. 问卷设计人员:负责设计科学合理的问卷。
2. 调查人员:负责发放问卷、实地观察和访谈。
3. 数据统计人员:对回收的问卷进行统计分析。
八、时间安排1. [具体开始时间 1]至[具体结束时间 1]:完成问卷设计。
2. [具体开始时间 2]至[具体结束时间 2]:发放问卷、实地观察和访谈。
南昌工程学院在校大学生对食堂满意程度调查方案
南昌工程学院在校大学生对食堂满意程度调查方案一、调查目的学校地处郊区,外出就餐不方便,也不太卫生。
学校的大多数学生都选择在食堂就餐。
学校食堂是学生关注最多的问题之一,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的是关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。
而且,食堂作为学校后勤服务的重要一部分,也是影响学校发展重要因素。
为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
因此,我们展开的调查,更多的从学生对食堂的具体情况入手,具体的从学生食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对餐厅的意见和建议等方面做了调查。
二、调查类型(1)非全面调查,针对南昌工程学院的在校大学生做出调查。
(2)一次性调查。
(3)直接调查。
三、调查对象统计总体:南昌工程学院的所有在校大学生总体单位:南昌工程学院在校的每一位学生四、调查内容(1) 被调查者的基本情况:性别、专业、地域;(2) 食堂的饭菜质量(新鲜度、口味、份量、品种、价格);(3) 食堂的卫生状况;(4) 食堂的服务质量(态度和效率);(5) 食堂的就餐环境;(6) 食堂就餐时间安排的合理性;(7) 被调查者对食堂的总体满意度;(8) 学生的其他需求;五、调查地点在学校一食堂和三食堂的各个就餐处。
五、抽样方法在学校食堂的各个就餐处进行随机问卷。
(1)考虑到新老食堂的人流量的大小,对三食堂进行随机问卷60份,一食堂进行问卷40份。
(2)考虑到南北方同学的口味差异问题及学校的南北方人口比例7:3,在三食堂的问卷中,随机抽取18份北方口味的同学,随机抽取42份南方口味的同学;在一食堂的抽样中,随机抽取12份北方口味的同学,28份南方口味的同学。
(3)考虑到每层的人流量大小不同,按照一楼二楼4:3的比例,一食堂一楼23份问卷,16份南方口味的问卷,7份北方口味的问卷。
二楼17份,12份南方口味的问卷,5份北方口味的问卷。
学校食堂满意度调查方案
学校食堂满意度调查方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生对食堂满意度调查报告(合集3篇)
大学生对食堂满意度调查报告(合集3篇)1.大学生对食堂满意度调查报告第1篇一、引言食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。
根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。
食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。
食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。
为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
二、技术报告1、调查对象:长沙理工大学金盆岭校区大二、大三、大四全体学生。
(由于开学期间,新生对于学校食堂还没完全了解,因此此次调查未将大一学生列入其中。
)2、调查时间:8月30日—8月31日确定调查计划与执行方案9月1日—9月3日设计问卷,得出一份可发放的问卷9月4日—9月5日问卷发放与收回9月6日—9月7日问卷数据汇总,得出调查数据。
9月8日—9月16日得出调查报告3、调查地点:长沙理工大学金盆岭校区4、调查方法:采取问卷调查和分层抽样的方法。
男女比例1:1,大二、大三、大四比例为1:1:1。
其中,大二男生25份,女生25份;大三男生25份,女生25份;大四男生25份,女生25份。
5、调查样本:发放问卷150份,收回有效问卷145份。
三、结论1、我校食堂的基本情况如下:(一)对我校食堂的饭菜口味基本满意。
我校同学对我校食堂口味基本满意。
从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味非常满意的有2人,占1%;满意的人数为10人,占7%;一般的有80人,占55%;不满意的人数为40人,占28%;非常不满意的人数为13人,占9%。
学校在饭菜口味方面得到基本认可,但是还需要改进(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多。
1、饭菜分量少占47%、价格偏高34%、菜色种类少,更新慢占45、5%等,在这些方面的不满意尤为突出。
关于学校食堂满意度的调研方案
关于学校食堂满意度的调研方案第一篇:关于学校食堂满意度的调研方案关于学校食堂满意度的调研方案调查目的通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。
调查对象泰山医学院广大在校生调查项目1、被调查者的年级、性别、每个月可用于吃饭的生活费等。
2、被调查者对于食堂的就餐环境、服务水平等的看法。
3、被调查者对学校各个餐厅有哪些什么不满的地方。
4、被调查者选择就餐的地点多为那里及原因。
5、被调查者对于学校食堂还有什么要求等。
市场调查方式和方法采取调查问卷的方法,在学校的六个食堂各抽取100人作为调查对象,最后按照餐厅的不同分别进行处理,得出最终结论。
市场调查资料整理和分析方法(一)、数据录入。
问卷填写完毕后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作。
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于统计。
要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码,然后有编码员对每份问卷编码。
一旦问卷被编号码,就可以录入数据。
最后对录入的数据进行检查。
(二)、分析方法问卷回收后,经过整理、编码、录入后,我们将对问卷进行数据分析。
1、聚类分析将被访者从年级、性别等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来。
2、因子分析影响消费者购买的愿意有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这内在的必然性就可以将复杂的问题简单化,在执行上变得轻而易举。
因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。
经费预算600份调查问卷共50元调查时间和调查期限餐厅营业时间上午11:00——13:00 下午17:00——18:30 可以进行调查询问完成时间:第十七周(星期五)第二篇:学校食堂满意度问卷调查学校食堂满意度问卷调查为了了解学生对学校食堂的要求和期望,校学生会开展“学校食堂满意度问卷调查”,希望能够得到您的宝贵意见,我们一定会尽量改进满足您的要求。
关于大学生对学校食堂饭菜满意度的调查方案
关于大学生对学校食堂饭菜满意度的调查方案一、调研背景1、高校学生食堂经营管理工作直接关系到学生的身心健康、安全和正常的学习和生活;关系到社会和高校的稳定,对稳定学生食堂价格的重要性上下已形成共识。
2、建立学生食堂长效保障机制和应急机制是摆在政府、教育主管部门、高校以及后勤工作者面前的一个亟待解决的课题。
3、物价上涨幅度较大、上升速度过快,用工成本逐年增加,学校给予后勤实体的优惠政策不断收缩,增加了后勤实体的经营成本,导致高校食堂价格不断攀升。
4、高校学生食堂餐饮管理人员、技术人员素质不高,人才匮乏,难以适应学生食堂规模化经营服务的要求。
二、调查目的民以食为天,食堂我们学生的第二个家。
而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。
因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。
故而对校园食堂质量的调查是很有意义的!通过调查,在于获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学校食堂的质量推向一个更高的层次。
调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建议。
三、调查地点宜宾学院四、调查主题学校食堂饭菜的价格和质量等综合问题五、调查时间2021年6月24日—2021年6月28日六、调查对象宜宾学院在校大学生七、调查方法采用调查问卷和随机抽样本调查采用问卷调查法,样本抽样,随机发放问卷,在校内发放并且同学们填写并收回以收集数据。
问卷共20道题,问卷不记名,题目为单选,涉及个人信息以及对学校食堂各个方面的看法,最后一道题为开放式,由被试者自愿填写。
随机的抽取目标人群进行有目的访问,在调研人员对问题以及与此有关的变量有了一定的认识的情况下进行访问。
关于大一新生对学校食堂满意度的策划方案[五篇模版]
关于大一新生对学校食堂满意度的策划方案[五篇模版]第一篇:关于大一新生对学校食堂满意度的策划方案关于大一新生对学校食堂满意度的策划方案实施方案:1.全班分成8个小组,以宿舍为单位,每个小组负责食堂的某一区域;每小组分印问卷调查表各20份并有效完成。
2.采取抽样调查与问卷调查相结合,对调查对象要有礼貌,在不打扰他人用餐的情况下进行问卷调查。
3.在规定的时间内认真完成调查,13点40分在学校第一食堂门口集合。
4.每个小组进行问卷审核研究讨论,各个小组完成一份调查报告,于次日下午17点将调查问卷原告与调查报告一起交到班长处,再由班长交给负责老师进行评分。
附件:大一新生对食堂满意程度的调查问卷表策划人:罗雨露联系电话:***2012年10月22日附件:大一新生对食堂满意程度的调查问卷表亲爱的同学们:你们好,为了更好的了解学生对于食堂工作的满意程度与加快学校食堂的整体改进,现需向各位同学进行问卷调查,以便我们对学校食堂工作与学生需求的了解。
请你于百忙之中真实填写这份问卷调查,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向,感谢你的合作。
第二篇:关于大一新生对新寝室满意度调查问卷大一新生对新寝室满意度调查问卷1.你性别是()A.男B.女2.你的寝室是向阳还是背阳的? *A.向阳B.背阳3.你如何看待居住在背阳的寝室? *A.可以接受,反正有人住B.没有办法,运气不好C.无法忍受,为什么不都是向阳4.你对寝室居住面积满意吗?*A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望5.你对寝室安全情况满意吗? *A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望6.你对寝室楼层的卫生状况满意吗?*A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望7,.你对你们寝室周围空气质量满意么?A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望8.你对寝室里夏季降温设施满意么?*A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望9.你对寝室熄灯制度满意么?*A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望10.你对你们寝室供电制度满意么?A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望11.你对在寝室打热水满意吗?*A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望12.你对寝室洗澡设备满意么?A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望13.你为自己现在居住的寝室综合情况满意吗?*A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望14.你对寝室阿姨管理工作情况满意么?A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望15.你对你们寝室硬件设施满意么?A.非常满意B.还算满意C.还凑合D.很失望16.你对寝室各个方面还有什么意见和建议?________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _____________________________________谢谢您的配合!第三篇:大学生对学校食堂满意度调查大学生对学校食堂满意度调查欢迎参加本次答题,这份问卷旨在调查大学生对学校食堂满意度以便用于学校进行改善及调整Q1你的性别(多选题)A.男B.女Q2你觉得食堂的价格定位合理吗(单选题)A.合理B.不合理Q3你对饭菜的要求(单选题)A.只选择固定喜欢的口味B.经常选择不同的口味Q4买完饭菜后的选择是(单选题)A.就地用餐B.带回寝室Q5你对于一次性餐具的看法是(单选题)A.不卫生对健康有害B.偶尔用几次也是无所谓C.自己携带餐具Q7你每餐在食堂的花费(单选题)A.4元-6元B.6元-8元C.8元-10元D.10元以上Q8你在食堂的选择多数是(多选)(多选题)A.粉面B.快餐C.炒菜D.火锅E.饼馒头包子Q4你不选择某家食堂的原因(多选)(多选题)A.分量不足B.价钱不合理C.饭菜不合口味D.食堂卫生原因E.菜品种类稀少F.其他Q6对于食堂的收银员兼厨师现象的看法(单选题)A.觉得无所谓不干不净吃了没病B.如果发现以后不会选择这家食堂C.觉得不卫生但以后偶尔也还是会选择D.没有发现过这种现象Q10对改善食堂的建议是(填空题)第四篇:学生对学校食堂满意度调查表学生对学校食堂满意度调查表班级____________姓名___________性别___________为提高我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位学生认真选择以下内容,我们表示衷心的感谢!我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高。
关于大学生对食堂满意度的调查报告(通用3篇)
关于大学生对食堂满意度的调查报告(通用3篇)关于大学生对食堂满意度的篇1调查时间:20xx年6月1日调查地点:浙江农林大学衣锦校区调查人:谢远洋调查负责人:谢远洋调查对象:在校学生调查方法:网络问卷调查调查分工b:问卷由杨关红设计,全体成员讨论决定文字整理:张雷雷小组成员:张雷雷谢远洋杨关红前言:自古以来,“民以食为天”。
在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。
食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。
饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。
究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究,并取得了预期的成果,此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据,可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助;也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。
在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后,总结得出:学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样,但总的来说大同小异;学校食堂目前看来还存在一系列的问题,重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上,学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况,所以针对此次调研我们提出了几点建议,希望有关部门欲与重视及采纳。
调查分析:(1)在此次调查中,我们总共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
(2)在这30人中,男生大约占了56%,有17人,女生则有13人。
(3)食堂个数,30人中有14人所在的校区有1个食堂,16人所在校区有2到3个食堂。
(4)每周在食堂就餐天数,有12人选择了1到3天,11人选择了4到5天,4人选择了6到7天,3个人选择了偶尔吃一顿。
(5)平均每月在食堂开销,每月开销300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的.有9人,开销900元以上的有3人。
红河学院在校生对食堂的满意程度调查方案
红河学院在校生对食堂的满意程度调查方案一、前言当代大学生的的身心健康在当今社会是一个不可忽视的话题,饮食安全关系着广大大学生的根本利益,是建设和谐校园氛围的重要基础,通过对红河学院在校生对食堂满意程度的调查,了解学生们对食堂的菜色、开放时间等一系列的满意度,为校园后勤建设提出更切合实际的建议。
二、调查目的要求详细了解红河学院在校生对食堂各方面服务的满意程度,根据学生们的根本需求,为提出更合理的校园后勤建设建议提供依据,特撰写此调查方案。
(1)全面了解食堂在红河学院大学生中的影响程度。
(2)全面了解食堂的卫生条件、服务态度和价格。
(3)全面了解食堂的设备条件、开放时间。
(4)了解红河学院在校生的人口人口统计学资料,预测食堂的市场容量。
三、调查内容调查内容根据调查目的来确定。
根据目的分为内、外调查两部分,此次调查主要运用外部调查,其主要内容如下:(一)、食堂内部管理条例和督导建设的调查。
(1)、食堂蔬菜瓜果肉类的食品原材料来源。
(2)、食堂内部人员的管理措施。
(3)、红河学院在校生的消费需求对食堂的潜在影响。
(4)、食堂的营销特点。
(二)、消费者调查(1)、消费者对食堂菜色的购买形态(购买过具体哪个食堂的饭菜、购买地点、选购标准)与消费心理(菜色好看、卫生、经济实惠、方便)。
(2)、消费者对食堂的品牌意识、对该餐饮业的忠诚度。
(3)、消费者的消费比例以及内心的需求。
四、调查对象及抽样因为食堂在学校是必不可少的消费地点,红河学院群体在校生都是调查对象,但是因为家庭经济背景差异,全校学生在月生活上存在很大差异,导致消费习惯不同,因此他们在吃饭地点上的选择有所不同。
为了更好地得出结果,此次调查决定采用随机抽样法。
具体方法实施如下:消费者(学生):300名调查地点:食堂门口五、调查人员的规定、培训(一)规定(1)、仪表端正、大方。
(2)、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
(3)、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
关于我校学生对食堂满意度调查
关于我校食堂满意度的调查方案调查小组组员:调查思路该项调查分四步进行,第一步,对该项调查作调查设计,并设计调查方案和问卷;第二步,依据调查方案和问卷在校内实施调查,收集一手数据;第三步,对一手数据进行整理并用图表表示;第四步,进行数据分析,对分析结果给予归纳和解释,写出全程调查分析报告。
调查目的通过调查了解我校学生在食堂就餐的意见建议,从而进一步提高我校食堂饭菜的质量水平,继续发扬其优势,更正其劣势。
更好的为老师同学提供更优质的服务。
同时,给食堂做调查也就不断的提高自己的交际能力等,为以后的社会生活增加一点时间经验。
调查对象某学院大学学生调查项目我校食堂提供的饭菜、环境等服务的意见及建议。
调查方法考虑到要了解学生对食堂的满意度,提高食堂质量水平。
因此本次调查我们的调查样本是按照全部就餐地点随机进行调查。
调查问卷20份。
调查时间与地点时间:2012年4月25日地点:某学院内(主区)关于我校学生对食堂满意度调查问卷年级:性别:同学您好!为了了解我校学生在食堂用餐的情况,为此,开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。
亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢您的合作!1、您认为食堂的饭菜是否卫生?A、卫生B、一般C、不卫生D、不知道2、您认为食堂的饭菜是否营养?A、营养丰富B、营养一般C、没有营养3、您觉得食堂的饭菜是否新鲜?A、很新鲜B、基本可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜4、您觉得食堂饭菜的价格如何?A、便宜B、较便宜C、一般D、较贵E、非常贵5、您认为食堂饭菜的口味怎么样?A、比较好B、非常好C、一般D、比较差E、非常差6、您觉得食堂可供选择的菜式?A、非常少B、有点少C、一般D、比较多E、非常多7、您认为饭菜的份量够吗?A、够B、还可以C、不够8、您认为食堂的就餐环境怎么样?A、很好B、比较好C、一般D、比较差E、很差9、您认为食堂的餐具卫生情况怎么样?A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差10、服务人员个人卫生如何?A、干净B、比较干净C、一般D、比较脏E、很脏11、您对工作人员的服务态度?A、满意B、较满意C、一般D、不满意 E、很不满意12、请留下您对食堂下一步饭菜的改进、其他意见和建议(如最喜欢吃什么菜,最不喜欢吃什么菜等)?。
食堂满意度的调查报告
食堂满意度的调查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如事迹材料、工作报告、合同协议、条据文书、策划方案、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as deeds, work reports, contract agreements, legal documents, planning plans, rules and regulations, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!食堂满意度的调查报告食堂满意度的调查报告5篇当去接触不知道的一个情况或事件,我们就需要好好地展开调查,并最终形成调查报告。
大学生食堂调查方案
大学生食堂调查方案前言食堂作为大学校园中重要的一部分,对大学生的生活起着至关重要的作用。
为了了解大学生对食堂的需求和满意度,我们需要进行一次全面且系统的调查。
本文将介绍大学生食堂调查的方案。
调查目的1.了解大学生对食堂食品质量的评价和满意度。
2.探讨大学生对食堂菜品种类和口味的喜好。
3.了解大学生对食堂环境的评价和改善建议。
4.分析大学生对食堂价格的认知和满意度。
5.探讨大学生对食堂的消费习惯和消费预算。
本次调查将采用问卷调查的方式,主要包括在线问卷和实地调查。
在线问卷通过编制在线问卷,采集大学生对食堂的意见和评价。
问卷包括以下几个方面的问题: 1. 食堂食品质量评价:提供评分选项,评价食堂食品的口感、新鲜度、卫生程度等。
2. 食堂菜品种类和口味:提供多选题,询问大学生对食堂菜品种类和口味的喜好。
3. 食堂环境评价:提供评分选项,评价食堂的噪音、整洁度、舒适度等。
4. 食堂价格认知和满意度:询问大学生对食堂价格的认知和满意度。
5. 食堂消费习惯和预算:询问大学生在食堂的消费习惯和每月的食堂消费预算。
在线问卷可以通过社交媒体平台、学校官方APP等渠道进行推广,并设定一定的奖励机制以提高回答率。
除了在线问卷外,还需进行实地调查以获取更直观的数据。
实地调查包括以下方面的内容: 1. 调查食堂的座位使用率和就餐人数峰值。
2. 观察食堂的噪音情况和整洁度。
3. 采集食堂季节性菜品的销售情况和销售额。
4. 调查食堂的用餐时段和平均消费金额。
实地调查需要由专业调查员进行,遵守调查工作的规范和流程。
调查样本1.在线问卷样本:通过社交媒体平台和学校官方APP进行推广,以招募尽可能多的大学生填写问卷,确保样本的多样性和代表性。
2.实地调查样本:选择代表性的食堂进行实地调查,确保所获得的数据具有代表性。
采集到的数据将进行统计学分析,包括频数分析、均值分析、相关性分析等。
通过数据分析,得到以下结果: 1. 食堂食品质量评价和大学生满意度的分布情况。
关于大学生对食堂满意度的调查方案
关于大学生对食堂满意度的调查方案第一篇:关于大学生对食堂满意度的调查方案关于大学生对食堂满意度的调查方案一.概述民以食为天,吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题。
而作为大学生,一个特殊的群体,为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方,远离了父母的悉心照顾,校园就是他们的第二个家。
而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。
因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。
故而对校园食堂质量的调查是很有意义的!二.调查目的与任务通过调查,旨在获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们江苏经贸职业技术学院食堂的质量推向一个更高的层次。
调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。
三.调查对象调查对象为江苏经贸部分学生,其中以学生为调查单位,进行抽样调查。
四.调查内容与项目调查的内容与项目主要包括以下几个方面:1、学生对于食堂的评价。
主要包括食堂的饭菜质量,就餐环境,服务态度,就餐时间等方面的调查。
2、学生希望能够进一步改进的地方。
五.调查问卷设计(见附录)六.调查时间和调查期限调查时间:上午11点30至下午1点20调查期限:2013年1月9日至2013年1月10日七.调查方式和方法调查方式:采用抽样调查方式,样本量为50份。
调查方法:本次调查主要采用问卷调查法八.资料整理和分析方案根据回收的问卷信息。
按饭菜质量,就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况,编制分布数列,得出结论。
并对同学们希望改进的地方,综合概括。
学生餐厅服务满意情况调查计划书
嘿,饿了的学生们!我们的任务是了解你对大学食堂的食物和服务的真正看法我们想知道食物是否让你的品味萌芽起舞,如果地方是挑剔和横跨的,如果工作人员和你奶奶一样可爱,如果你花更多的时间等待而不是吃东西!你的反馈会帮助我们喷出一些魔法让餐厅变得更好并满足你的需求和需求准备好洒豆子,因为我们想听到这一切!
我们要以不同的方式通联所有的学生,以确保每个人都有机会给出反馈。
我们会给每个人的大学电流新箱发送上线调查信息这样他们就可以在方便的时候填写而对于那些无法上网调查的人,我们也会在食堂入口,学生休息室,以及学术建筑等场所进行纸质调查。
调查会提出很多关于食堂的问题,比如食物是怎样的,如果有足够的选择,价格是怎样的,如果它是干净的,以及工作人员如何对待每个人。
我们想尽可能多地听到学生的声音,这样我们就能让自助餐厅更适合每个人。
这项调查将不限名额地列入调查内容,以便于作出全面答复并提出改进建议。
将收集和审查调查数据,以查明学生反馈中的主要趋势和模式。
随后,调查结果将推动制定一项可采取行动的战略,以解决学生们表达的任何问题或忧虑。
向食堂管理小组和相关利益攸关方分发调查结果,是为了鼓励进行建设性的修改和推动。
这项调查计划旨在确保大学的食堂服务符合学生的期望和满足程度。
学校食堂满意度调查方案(精选3篇)
学校食堂满意度调查方案(精选3篇)学校食堂满意度调查方案篇1对于学校的食堂,同学们一直有很大的意见,于是我们便选取了这个问题作为本次研究性学习的课题,调查一下学校食堂究竟有何地方令同学们不满。
食堂的饭菜质量有保证,但是一二楼队伍进展缓慢,且有插队现象,价格稍微偏高。
正文字数控制在4000字以内,并统一用A4纸,宋体小四号,行间距为固定值22磅。
标题:关于食堂现状的调查一、研究背景很多初来乍到的寄宿生对我校的食堂总是不太满意,无论是高校或是中小学校,学生对食堂的笑料或评判层出不穷,近年来食堂问题也接连不断,十分有必要引起社会各界的关注。
二、研究目的了解食堂饭菜问题和食堂排队的问题,并提出相应的建议。
三、研究方法(对象)问卷调查上网查阅资料四、研究过程研究目标撰写研究报告研究结果初步完成研究构想,确认主题,明确任务分工确认终稿参与人员:朱敏佳胡筱蝶汪语涵郑皓瞳五、研究结果的分析与讨论1、通过对学校食堂的调查,了解同学们在学校食堂就餐的情况。
2、希望学校能对有些问题进行恰当的处理,使我们在更舒适的环境中成长。
六、建议课题小组的建议:及时了解同学们在学校就餐情况,发现问题,解决问题,使食堂的饮食更完善。
一二楼可以适当更改窗口。
价格可召集学生开会商议。
对插队严厉惩治。
学校食堂满意度调查方案篇2一、调查目的为了了解员工对公司管理制度的满意度,和对公司现阶段所存在的问题有一个全面的了解,特进行了这次员工满意度调查。
二、调查方式本次调查采取的主要是向员工发放问卷的方式。
在给员工开早会的时候把问卷发放下去,讲明此次调查的目的。
等员工填写完,交给主管,由人力资源部收回统计。
三、调查问卷的回收情况本次共对公司的12名员工进行了调查,发放问卷12份。
由于员工较少,因此此次问卷的回收率是100%。
四、调查问卷反映的问题通过对此次问卷的分析,发现公司主要存在以下几点问题:1、公司的管理制度还有待完善2、员工平时工作缺乏积极性3、员工业余生活单调4、公司缺乏学习和晋升的机会五、解决措施1、针对员工平时工作缺乏积极性,公司决定采取绩效管理。
高校学生对食堂满意程度的调查方案
高校学生对食堂满意程度的调查方案第一篇:高校学生对食堂满意程度的调查方案高校学生对食堂满意程度的调查方案一、问题的提出近年来,网上及各媒体多次报道关于高校食堂中毒事件。
还有一些高校学生反映食堂里的卫生状况过差,引发了人们对高校食堂卫生状况的堪忧。
因此,对高校食堂的调查是一个非常重要的事情,为此我们将对高校学生对学校满意程度进行一次调查。
二、调查的目的与任务调查目的:在于了解高校大学生对于学校食堂服务态度与质量,为高校食堂的标准化、规范化、服务化管理提供更有效的信息及管理理念。
并且对大学食堂提供新的整改方案与建议。
以确保在校大学生的饮食安全及生命安全。
调查任务:在于准确、系统的搜集在校大学生对食堂的价格、服务质量等的一些看法,从中发掘一些关于食堂整改与管理的新启示。
三、调查对象与单位调查对象:首先以本校全体学生为主,同时,兼有对邻校学生的调查。
调查单位:本校及邻校的每一位在校大学生。
四、调查内容与项目调查的内容与项目主要包括以下几个方面:1.被调查大学生的基本情况。
主要项目包括:被调查者的性别、年龄、年级、文化程度等。
2.被调查大学生对学校食堂的基本状况的看法。
主要项目包括:价格、服务态度、饭菜质量、饭菜的特色等。
3.被调查大学生对学校食堂的满意程度。
主要项目包括:服务人员的服务态度、卫生状况、就餐秩序等。
4.被调查大学生对食堂的建议与意见。
主要项目包括:食堂环境、菜品种类及营养性的搭配等。
五、调查表和问卷设计高校学生对食堂满意程度的调查问卷。
六、调查时间调查时间。
2012年11月20日上午到邻校(川外、工商)进行调查,下午在本校进行调查。
七、调查方式和方法调查方式:高校学生对食堂满意程度的调查采用抽样调查方式,样本量300份。
调查方法:采用问卷法进行调查八、经费开支由小组各成员共同分摊此次调查的相关费用(打印问卷及其他的开支)。
九、参加人员主要成员:彭泽宇,黄朝斌,李森林,潘寿奎十、组织实施计划1.首先小组成员进行分工,两人进行方案设计,三人设计调查问卷。
学校食堂满意度调查方案(精选9篇)
学校食堂满意度调查方案学校食堂满意度调查方案(精选9篇)为了确保事情或工作科学有序进行,就需要我们事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的学校食堂满意度调查方案(精选9篇),希望能够帮助到大家。
学校食堂满意度调查方案1调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析:一、同学们对食堂就餐环境的满意程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。
将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的。
这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结:通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。
大学生对食堂满意程度方案
调查方案一、调查目的通过“大学生对食堂满意程度”的调查,从学生们对食堂菜色质量、卫生状况、饭菜价格、就餐环境、服务态度等方面中分析大学生对食堂的现实消费需求及目前食堂可满足大学生的消费需求,找出两者存在的差距并根据调查结果向后勤集团提出我们的意见和建议,从而引导食堂进行相应的改进,更好的满足同学们的需求。
二、调查内容1.了解大学生饮食方面的消费现状以及理想消费观念,大学食堂在日常中所处的消费地位,大学生对食堂的评价。
2.影响大学生就餐地点选择的主导因素(大学生为什么喜欢外出或食堂就餐)。
3.如何做才能提高大学生食堂满意度(从大学生和食堂双重角度入手)。
三、调查对象及样本分析(1)调查对象:xx在校大学生。
(2)样本分析:样本300人,约占总体约为0.37%。
在校学生约有8000人四、调查时间x月x日-x月x日五、调查工作安排(1)x月x日至x月x日,编写调研方案。
(2)x月x日至x月x日,设计调研问卷。
(3)x月x日至x月x日,实地调研,收集数据。
(4)x月x日至x月x日,录入并进行数据分析。
(5)x月x日至x月x日,攥写调研报告。
六、调查地点成都农业科技职业学院七、调查方式方法对农院学生进行随机问卷发放,并回收问卷。
八、资料分析(1)对合格的问卷进行录入,EXCEL软件进行整理,得出可供分析的数据。
(2)对各种数据进行人工分析,生成图表以及分析预测报告。
九、调查小组成员xxx十、调研工作分组(1)方案攥写:xxx(2)问卷设计:xxx(3)实地调查:xxx(4)数据录入及统计分析:xxx(5)调查报告攥写:xxx十一、经费预算1、策划费5002、问卷调查费 5003、统计费5004、报告费500总计2000。
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关于我院学生对大食堂满意度的调查方案
一.调查背景
在大学的校园里,食堂就相当于学生的半个家,学生对食堂饭菜的满意度也就成为了我们调查的关键,近几个星期以来,天气逐渐变冷,也临近期末,大学生的课业任务比较重,所以为了节省时间,为了方便,在食堂就餐的人数也大大增加,那么,学生对食堂的饭菜质量,卫生质量以及食堂工作人员的服务质量是否满意呢?我们针对这些展开了调查!
二.调查目的与任务
目的:为了使食堂的服务质量更加优化,能为学生提供更多的便利,使食堂在饭菜质量,分量上有所优化,在食堂的卫生和学生的就餐环境上进一步改进,并针对学生的意见对食堂工作人员的服务质量进行调整,希望通过我们的努力让大学生门感受到家的温暖!
任务:搜集学生对食堂饭菜质量,分量,食堂卫生,就餐环境,食堂工作人员的服务质量的满意度!
三.调查单位和调查对象
单位:调查阶段所有来食堂就餐的我院大学生
对象:调查阶段每一位来食堂就餐的我院大学生
四.调查项目和内容
学生对食堂的整体印象,每天来食堂的次数,对食堂的饭菜质量是否满意,觉得食堂饭菜的分量是否合适,价钱是否合适,对食堂的卫生有何意见,对就餐环境是否满意,对食堂的基础设施是否满意,对食堂工作人员的服务质量是否满意!
五.问卷设计
我院大学生对大食堂满意度的调查问卷
六.调查时间和期限
时间:调查问卷的标准时间为本月中旬,调查时距为10天
期限:从12月15日到12月25日
七.调查方式和方法
方法:大学生对食堂满意度的调查采用简单随机抽样调查
方式:采用问卷调查
八.调查资料的整理
1对食堂各种项目满意度的数据整理
2满意度分析
3撰写调查报告
九.经费预算
印刷费30元、其他费用30元
十.调查进度
调查方案及问卷设计3天
资料搜集2天
资料整理与分析2天
调差报告撰写2天
十一.撰写调查计划书。