消费者权益日主题班会
国际消费者权益日小学主题班会教案
国际消费者权益日小学主题班会教案一、教学目标1.让学生了解国际消费者权益日的来历和意义。
2.培养学生正确的消费观念,提高消费安全意识。
3.增强学生的法律意识,学会依法维护自身合法权益。
二、教学重点与难点1.教学重点:让学生了解消费者权益日,树立正确的消费观念。
2.教学难点:引导学生学会依法维权,提高消费安全意识。
三、教学过程1.导入新课(1)教师出示一些与学生生活密切相关的商品,如零食、文具等。
(2)引导学生谈论自己购买商品的经历,分享购买过程中的趣事。
2.主题讲解(1)介绍国际消费者权益日的来历和意义教师通过PPT展示国际消费者权益日的起源、发展过程以及我国消费者权益保护法的颁布实施,让学生了解消费者权益日的重要性。
(2)讲解消费者权益教师结合实例,讲解消费者的基本权益,如安全权、知情权、选择权、公平交易权等。
(3)讨论正确的消费观念a.合理消费,避免浪费。
b.关注商品质量,保障自身权益。
c.遵守法律法规,依法维权。
3.案例分析(1)教师展示一些真实的消费者维权案例,如网购维权、食品安全等。
4.实践活动(1)分组讨论a.如何在购物过程中保护自己的合法权益?b.如果你遇到消费纠纷,你会如何依法维权?(2)情景剧表演每组选取一个消费纠纷案例,进行情景剧表演,展示维权过程。
(2)学生分享自己的收获和感悟,提出今后在消费过程中的注意事项。
四、课后作业2.学生与家长共同完成一次家庭消费调查,了解家庭成员的消费观念和维权意识。
五、教学反思重难点补充:1.教学重点补充(1)教师通过互动问答,引导学生思考消费者权益日的重要性。
师:同学们,你们知道为什么我们要设立国际消费者权益日吗?生1:因为这样可以提醒大家注意消费安全。
生2:这样我们可以了解更多的消费知识,避免上当受骗。
(2)通过角色扮演,让学生模拟购物场景,实践正确的消费观念。
师:假如你们去商店买玩具,你们会注意什么呢?生3:我会看玩具的安全标志,有没有合格证。
2024消费者权益日主题班会教案
1.引言:消费者权益日的背景与意义在21世纪这个信息爆炸的时代,消费者权益保护已成为全球关注的焦点。
每年的3月15日,被定为国际消费者权益日,这一天不仅是对消费者的尊重和庆祝,更是对消费市场公平、公正环境的呼唤与维护。
引言:消费者权益日的背景与意义随着经济全球化的发展和社会的进步,人们生活水平不断提高,消费行为日益多样化。
然而,在享受丰富物质生活的同时,我们也经常面临着商品质量、服务标准以及价格欺诈等问题。
这些问题不仅损害了消费者的合法权益,也影响了市场经济的健康秩序。
设立消费者权益日的初衷在于提高公众的消费意识和维权能力。
通过各种形式的教育活动和宣传工作来普及法律知识、弘扬诚信文化,并引导广大消费者树立正确的消费观念。
同时促使企业自觉遵守法律法规,以优质的产品和服务回馈社会。
在过去的几十年里,“315”已经成为一个标志性的日子,在这一天举行的各类活动不仅提升了消费者的自我保护意识和能力;还促进了政府相关部门加强监管力度、完善立法保障体系;更推动了企业的自我革新和服务升级。
在这个特殊的日子里举办主题班会具有重要的教育意义。
它不仅仅是一次简单的纪念或庆祝活动,而是希望通过这样的集体学习机会让学生们认识到自己在日常生活中作为消费者的权力与责任,并学会如何运用这些权利保护自己的利益不被侵害。
此外,“315”主题班会也是培养青少年法治精神的重要途径之一。
通过对相关案例的学习讨论及模拟实践体验活动的参与, 学生们可以更加直观地理解法律对于维护个人利益的作用, 并形成依法行事的良好习惯。
让我们共同期待2024年3月15日的到来,在那一天我们将以一场精心策划的主题班会向同学们展示“放心消费·安心生活”的美好愿景,并鼓励每一位同学积极参与到保护自身合法权益的行动中来!2.主题介绍:2024年消费者权益日的主题解析在岁月的长河中,人类社会不断进步与发展,消费者权益日也随着时代的变迁被赋予了更加深刻的内涵。
消费者权益保护日主题班会课件
03
消费者权益保护的挑战与 对策
面临的现实问题
1.消费者权益保护的必要性
每年消费者权益保护日提醒我们,保护消费者权益是市场健康发展的基石,据数据显示, 消费者投诉量逐年上升,加强保护刻不容缓。
2.企业与消费者的共同责任
企业应诚信经营,消费者也需提高维权意识。数据显示,消费者维权成功案例逐年增多, 双方共同努力促进公平交易。
法律法规保驾护航
健全的法律法规是消费者 权益保护的利剑,如《消 费者权益保护法》明确了 消费者权益和经营者义务, 为消费者维权提供法律支 持。
企业自律不可或缺
企业应自觉遵守法律法规, 诚信经营,如某知名品牌 因侵害消费者权益被罚款 数亿元,警示企业自律的 重要性。
消费者教育提升意识
加强消费者教育,提升消 费者维权意识,如消费者 协会定期开展消费知识讲 座,帮助消费者识别消费 陷阱,保护自身权益。
完善法律法规的必要性
随着电商、共享经济等新业态的发展,相关法规需不断 更新,以应对消费者权益保护的新挑战。
消费者教育的重要性
加强消费者教育,提高消费者自我保护意识和能力,是 减少消费纠纷、保障消费安全的有效途径。
企业责任与担当
企业应尊重消费者权益,诚信经营,积极承担社会责任, 为消费者提供安全、优质的产品和服务。
完善消费者权益保护机制
1.消费者权益保护的紧迫性
近年来,消费者权益受损事件频发,据统计,2022年消费者权益投诉量达百万件, 保护消费者权益刻不容缓。
2.法律消费者享有九项权利,法律为消费者权益保护 提供了坚实后盾。
3.消费者自身的权益保护意识
调查显示,70%的消费者在购物前会查看商品评价和售后服务,消费者自我保护意 识的提升是权益保护的关键。
2024年消费者权益日班会策划方案
2024年消费者权益日班会策划方案策划方案:一、背景介绍:2024年是消费者权益日的重要年份,为了进一步加强消费者权益保护的宣传,提高消费者的意识,构建和谐的消费环境,我们决定举办一次盛大的消费者权益日班会。
本次班会以“维护权益,共享消费”为主题,通过多种形式的活动来展示并普及消费者的权益保护法律法规。
二、目标:1.提高学生的消费者权益意识和法律知识;2.增强学生的自我保护意识,自觉遵守消费者权益保护法律法规;3.培养学生的辨别产品质量的能力和自主消费的能力。
三、时间与地点:时间:2024年3月15日地点:学校多功能厅四、活动内容:1.开幕式:主持人宣布班会正式开始,在介绍班会主题的同时,强调消费者权益的重要性,并介绍本次活动的安排。
2.专家讲座:邀请消费者权益保护领域的专家为学生讲解相关法律法规和消费者权益的重要性。
专家讲座的内容可包括:(1)消费者权益保护的基本知识;(2)常见消费纠纷的解决方式;(3)商品质量检验与维权。
3.消费者权益教育活动:(1)消费品展示:邀请市场上知名企业的代表携带他们的产品来到活动现场,向学生展示产品特点和质量保证措施。
(2)消费者权益小调查:组织学生进行关于消费者权益的小调查,宣传消费者权益保护的重要性,了解学生对消费者权益的了解情况。
(3)消费者权益常识竞赛:通过答题的方式考察学生对消费者权益的了解程度,并给予奖励,激发学生对消费者权益的兴趣。
4.文艺演出:为了增加活动的趣味性和吸引力,可以邀请学生组织进行文艺演出。
演出内容可以包括歌曲、舞蹈、小品等,演出形式多样,以吸引学生的兴趣。
5.抽奖环节:通过抽奖的方式奖励活动中积极参与的学生。
奖品可以是与消费者权益相关的实物或服务(例如消费券、购物卡等),既能激励学生参与,又能进一步传达“维护权益,共享消费”的宣传口号。
六、宣传推广:1.学校官方网站宣传:在学校官方网站的首页发布班会活动的相关信息,包括时间、地点、内容等。
315权益日班会主题
315权益日班会主题尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家上午好!今天我们召开这次班会,是为了庆祝国际消费者权益日,同时也是为了弘扬消费者权益保护的理念,加强我们的售后服务意识,提高企业的服务质量。
今天我将以“消费即权利,诚信为本”为主题,与大家分享一些对消费者权益保护的思考和行动。
一、消费即权利消费者权益保护是一项重要的社会制度,它的核心思想就是“消费即权利”。
我们每个人都是消费者,消费权益的保护是我们每个人应当关心的问题。
消费者权益保护,不仅是法律的规定,更是社会文明与道德的要求。
作为企业职工,我们要时刻牢记我们服务的对象就是消费者,我们的目标就是为消费者提供最优质的产品和服务。
只有通过保护消费者权益,才能够建立和谐稳定的市场经济秩序,实现经济可持续发展。
二、诚信为本在保护消费者权益的过程中,我们最重要的心态就是诚信。
诚信是商业活动的基础,也是市场经济健康发展的基础。
要做到诚信经营,首先要对消费者做到真诚。
我们应当尊重消费者的选择权和知情权,不以欺诈和虚假宣传来误导消费者。
诚信经营就是在商业活动中要讲究信誉,守信用,不做虚假宣传,不偷漏税,不提供劣质商品和不良服务。
只有以诚实守信的态度对待消费者,才能赢得消费者的信任和支持,从而推动企业的发展。
三、加强售后服务消费者购买产品后,最重要的是售后服务。
我们应当充分认识到,售后服务是对消费者权益的直接保护,也是实现企业可持续发展的重要环节。
良好的售后服务可以增加消费者对产品的满意度,提高产品品牌形象和市场竞争力。
在售后服务中,我们应该做到及时、高效、热情和周到。
无论是产品质量问题、现场安装调试还是售后维修,都要本着以用户为中心的原则,尽力满足消费者的需求,为消费者提供最便捷、优质的服务。
只有做好售后服务工作,才能够赢得消费者的认可和赞扬,真正实现企业和消费者共赢。
四、积极参与社会公益活动作为企业职工,我们应该积极参与社会公益活动,为弱势消费者维护权益贡献自己的力量。
“消费者权益日”班会
加强学校教育
将消费者权益保护法律法规纳入 学校教育内容,从小培养消费者 的法律意识。
完善消费者权益保护机制
建立消费者权益保护组织
成立专门的消费者权益保护组织,负责受理消费者的投诉和维权 申请。
完善消费者权益保护制度
制定完善的消费者权益保护制度,明确消费者的权利和义务,规范 经营者的行为。
建立消费者权益保护基金
案例二
某网店在销售某品牌手机时,标价为1000元,但结 算时却要求消费者支付1500元,属于价格欺诈行为 。
总结
价格欺诈是违法行为,商家应遵守相关法律 法规,诚信经营,不得以虚假折扣、促销等 方式误导消费者。
产品质量问题案例分析
案例一
某消费者购买了一台电视机,使用不到一个月就出现了屏幕闪烁、颜色失真等问题,经 检测发现该产品存在质量问题。
增强了班级凝聚力
通过共同学习和讨论,学生们更加团结,形成了良好的班级氛围。
“消费者权益日”班会存在的问题与不足
内容深度不够
班会虽然涉及了消费者权益的基本概念,但缺乏对具体案例的分析 和讨论,导致学生对消费者权益的理解不够深入。
参与度不高
部分学生缺乏参与班会的积极性和主动性,需要进一步引导和激励 。
02
03
合理安排时间
根据学生的需求和注意力特点,合理 安排班会的时间长度和节奏,确保学 生能够充分参与并获得收获。
2023 WORK SUMMARY
THANKS
感谢观看
REPORTING
向学生们普及消费者的基本权益,如知情权、选 择权、公平交易权、安全权等。
识别虚假宣传
教导学生们如何识别虚假广告和欺诈行为,避免 上当受骗。
防范消费陷阱
提醒学生们注意各种消费陷阱,如价格欺诈、质 量欺诈等,并学会如何应对。
2024消费者权益日主题班会教案
一、教案简介班会主题:2024消费者权益日主题班会课时:1课时年级:八年级教学目标:1. 让学生了解消费者权益日的由来和意义。
2. 提高学生维护自身消费者权益的意识。
3. 培养学生理性消费、绿色消费的良好消费习惯。
教学重点:1. 消费者权益日的由来和意义。
2. 维护消费者权益的方法和技巧。
教学难点:1. 如何引导学生正确消费。
2. 如何培养学生维护自身权益的意识。
二、教学过程1. 导入新课教师简要介绍消费者权益日的由来和意义,引发学生对消费者权益的关注。
2. 自主学习学生自主学习消费者权益的相关知识,了解消费者的合法权利和应尽的义务。
3. 课堂讨论教师引导学生展开课堂讨论,分享自己在消费过程中遇到的权益问题及解决方法。
4. 案例分析教师展示一些消费者权益受到侵害的案例,引导学生分析案例中消费者应该如何维护自己的权益。
5. 总结提升教师总结课堂内容,强调维护消费者权益的重要性,引导学生树立正确的消费观念。
三、教学方法1. 讲授法:教师讲解消费者权益日的由来、意义以及维护消费者权益的方法。
2. 讨论法:教师引导学生展开课堂讨论,分享消费经验。
3. 案例分析法:教师展示消费者权益受到侵害的案例,引导学生分析、思考。
四、教学评价1. 课堂参与度:观察学生在课堂讨论中的表现,评价学生的参与程度。
2. 知识掌握程度:通过课后作业、小测验等方式,检验学生对消费者权益知识的掌握。
3. 行为改变:观察学生在日常消费中是否展现出理性消费、绿色消费的良好习惯。
五、课后作业1. 深入了解我国消费者权益保护法律法规,收集相关资料,下一堂课分享。
2. 思考自己在消费过程中遇到的权益问题,尝试提出解决方法。
3. 制定一个月的消费计划,践行理性消费、绿色消费的理念。
六、教学内容1. 消费者权益日的起源和发展历程。
2. 消费者的基本权益和特殊权益。
3. 消费者权益保护法律法规简介。
4. 消费者权益侵害的表现形式和维权途径。
5. 理性消费、绿色消费的实践方法和意义。
消费者权益日主题班会队会活动设计方案
3.15消费者权益日主题班会队会活动设计方案
节日名称: 3月15日消费者权益日
活动主题: “3·15”维权在行动
指导思想:
以“315消费者权益日”为重要内容, 以体验教育为基本途径, 切实加强学生消费知识和有关法律知识, 大力培养学生法律意识, 增强和提高学生法律综合意识, 在现实生活中学会使用方法律去维护消费者权益。
活动主题:
理解消费者权益知识, 学会维护自我权益。
活动内容与流程:
1、
两名主持人通过简介315旳由来, 向学生宣传理解有关消费者权益旳知识, 告诉人们消费者组织为保卫消费者旳合法权益都做了哪些工作;通过报刊、广播电台、电视节目进行宣传, 提高学生作为消费者旳意识。
2、
邀请学生讲述亲身体验或耳闻目见旳事例, 讲解自己在碰到有损消费者权益旳时刻是怎样处理旳这样事件;其他同学针对这种事例刊登自己旳观点, 假如自己碰到这样旳事
情, 会怎样去处理, 怎样处理是最佳旳方式, 通过集体讨论和发言, 得出最佳处理方案。
3、
主持人播放一则消费者维权旳实况节目, 让学生谈谈观后感, 通过大积极发言, 让学生增长见识, 拓宽视野, 理解丰富消费者权益旳详细知识, 假如自己碰到类似状况, 就懂得怎样处理了。
4、
主持人总结本次活动并向同学们宣布在现实生活中应当怎样维护自我消费者权益;班主任点评本次活动并告诫同学们在后来生活中应当从哪些方面去维护消费者自我权利, 作个细心人, 作个有心人, 作个懂法律意识旳消费者!。
2024年国际消费者权益日小学主题班会教案
2024年国际消费者权益日小学主题班会教案一、教学目标让学生了解国际消费者权益日的由来和意义,增强消费者的权益保护意识。
通过实例分析和互动讨论,使学生能够识别并防范日常生活中的消费陷阱和不公平交易。
培养学生的批判性思维,学会运用法律武器保护自己的合法权益。
引导学生形成健康、理性的消费观念,促进可持续消费。
二、教学重点和难点重点:消费者权益的基本内容和保护方式。
实际案例分析,提高学生对消费陷阱的识别能力。
难点:如何将抽象的消费者权益知识转化为学生的实际操作能力。
引导学生理解并实践健康的消费观念。
三、教学过程引入新课讲述国际消费者权益日的由来,让学生了解这个节日的国际性和重要性。
通过播放相关视频或展示图片,激发学生兴趣,为后续的深入讨论打下基础。
知识普及详细讲解消费者权益的基本内容,包括消费者的基本权利(如知情权、选择权、公平交易权、安全权等)。
列举日常生活中常见的消费陷阱和不公平交易案例,分析其中的违法之处。
讨论消费者权益受到侵害时的救济途径,如投诉、协商、仲裁和诉讼等。
案例分析分组进行案例分析,每组选择一个消费陷阱案例进行深入讨论。
引导学生分析案例中的违法行为,并提出相应的防范措施。
通过小组汇报的形式,交流各组的讨论成果,互相学习。
实践操作设计模拟购物场景,让学生在模拟环境中实践如何运用消费者权益保护知识。
教授学生如何查看商品信息、比较不同产品、辨别真假商品等实用技能。
鼓励学生将所学应用到实际生活中,提高自我保护能力。
总结反思对本次班会活动进行总结,强调消费者权益保护的重要性。
引导学生反思自己在日常消费中的行为,提出改进意见。
布置家庭作业,让学生在家庭生活中实践消费者权益保护知识,并记录下自己的体验和感悟。
四、教学方法和手段采用启发式教学,通过问题引导、小组讨论等形式激发学生的思考和探究欲望。
运用多媒体教学工具,如PPT、视频、图片等,辅助教学讲解,提高学生的学习兴趣和参与度。
结合案例分析和模拟实践,让学生在亲身体验中加深对消费者权益保护知识的理解和应用。
小学生315消费者权益日主题班会
第一 2024年消费维权年
三、消协组织年主题重点工作安排
围绕“激发消费活力”年主题,中消协和全国消协组织计划开展以下工作:
01 02 03
是深入开展消费维权年主题宣传,结合各地实际,组 织多种形式的主题活动,大力营造全社会关心和支持 消费者权益保护工作的良好氛围。
是高质量完成全国消协组织投诉与咨询信息系统优化 升级并正式上线运行,提升全国消协组织投诉工作网 络化、智能化、便利化水平。
第二 消费者权益日是什么
主要内容
1 向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。 2 处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。 3 搜集消费者的意见并向企业反馈。 4 打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。 5 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。 6 成立消费者团体,确立消费者主权。
第一 2024年消费维权年
一、年主题涵义
“激发消费活力”年主题的涵义是,各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费 环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向消费者增强获得感,让消费者愿消费。《中华人民共和国消费者权益保护法》规 定,“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”。党的二十大报告强调,要“健全共建共治共享的社会治 理制度”,“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。中央经济工作会议要求,“优化消费 环境”,“着力推动高质量发展”。当前,消费领域还存在预付费商家“跑路”、大数据算法“杀熟”等现象, 消费维权政策法律相对滞后,经营者与消费者信息不对称、力量不平衡,“一老一小”消费权益保护仍需加强。 消费环境与消费者的消费意愿不相符,与高质量发展的要求不匹配。消协组织要发挥社会共治平台作用,汇聚 社会各方面力量,促进完善消费者保护体制机制,建立健全涵盖立法、行政、司法、社会保护以及消费者自我 保护的消费维权治理格局,从政策、制度、法律、标准、舆论等多层次、多领域、全方位加强消费者权益保护, 推动维权共建,强化保护共责,实现成果共享,构建消费者友好型消费环境,提升消费者获得感,促进消费活 力迸发,为高质量发展筑牢基础。
学校2024年3.15消费者权益日主题教育班会
所有墙体竖筋水平筋绑扎时均应做到"横平竖直" 在横梁处由于纵向的钢筋和横梁的横向钢筋相遇,第一层应为横梁的第一排筋,第二层应为纵向的钢筋,在纵向钢筋下再布置横梁的第二排钢筋。
发展历史
1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。
此 后 , 每 年 3 月 15 日 , 世 界 各地的消费者及有关组织都 要举行各种活动,推动保护 消费者权益运动进一步发展。
计划于2013年10月4日开工,2013年10月19日完成,工期15天。 6 其它有关施工中不明确的问题。
发展历史
① 1984年12月26日,中国消费者协会成立,中国 消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
② 1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推 出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友 专题晚会。
表7-2 水土流失预测时段一览表 4.3.2劳动力需要量计划
第一章
发展历史
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4.2.点驳接玻璃幕墙的特点 经验的工程技术人员承担。
发展历史
“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day)
第二章
设立宗旨
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4.3.3模板安装安全规定: d、加强工种之间的衔接与配合,在结构施工中玻璃安装应与钢结构密切配合,遵循先结构层吊装,由上到下的安装顺序;
设立宗旨
也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范 围内引起重视,推动保护消费者的活动。
消费者主题班会记录内容(2篇)
第1篇一、班会背景随着我国经济的快速发展,消费者权益保护意识逐渐增强。
为了提高同学们的消费素养,增强法律意识,本班特举办以“消费者权益保护”为主题的班会活动。
二、班会时间2023年X月X日三、班会地点教室四、班会参与人员班主任、全体同学五、班会流程1. 开场致辞2. 主题讲座3. 案例分析4. 互动讨论5. 总结发言6. 班会结束六、班会内容1. 开场致辞班主任首先对本次班会的主题进行了简要介绍,强调了消费者权益保护的重要性,希望同学们通过本次班会活动,能够提高自身的消费素养,学会维护自己的合法权益。
2. 主题讲座本次讲座由班主任主讲,主要内容包括:(1)消费者权益保护法的基本知识(2)消费者在购买商品或接受服务时享有的权利(3)消费者维权途径及方法(4)如何避免消费陷阱(5)消费维权案例分析在讲座过程中,班主任结合实际案例,深入浅出地讲解了消费者权益保护的相关知识,使同学们对消费者权益保护有了更加清晰的认识。
3. 案例分析为了使同学们更加深刻地理解消费者权益保护,班主任选取了几个典型的消费维权案例进行分析,包括:(1)网购商品质量问题(2)预付式消费陷阱(3)虚假宣传误导消费者(4)售后服务不到位通过案例分析,同学们认识到,在日常生活中,要时刻保持警惕,提高警惕性,避免上当受骗。
4. 互动讨论在互动讨论环节,同学们积极发言,就以下问题展开讨论:(1)如何提高自身的消费素养?(2)在遇到消费纠纷时,如何维护自己的合法权益?(3)如何避免消费陷阱?(4)如何选择合适的消费渠道?同学们各抒己见,分享了自己的看法和经验,现场气氛热烈。
5. 总结发言班主任对本次班会进行了总结,强调了以下几点:(1)提高消费者权益保护意识,是每个消费者的责任和义务。
(2)要掌握消费者权益保护的相关知识,学会维护自己的合法权益。
(3)要树立正确的消费观念,避免盲目消费。
(4)要关注社会热点问题,积极参与消费者权益保护行动。
消费者权益日主题班会教案(三篇)
消费者权益日主题班会教案(一)一、教学内容分析及学情分析面对社会经济的飞速发展,人们的消费观念正在发生变化,传统的消费方式受到了挑战,儿童以消费者的身份参与了经济生活,他们需要具备一定的消费常识、技巧与维权意识,为未来生活做准备,而当今孩子们手上都有零花钱,却不知如何花,滥买的一些不合格产品,正威胁着孩子们的健康,还有部分孩子盲目消费,不顾家庭情况互相攀比,给家庭经济造成了极大的压力。
而且孩子们的消费知识多数是在生活中自主体验中学会的,没有系统的关于消费的科学指导。
本次班会与孩子们的生活紧密联系,教导孩子们积极、愉快地生活,形成乐观向上的生活态度。
二、教学思路力求让孩子们积极参与交流活动,让学生在主动、积极的参与中学到知识,培养合作意识,通过以下环节:通过游戏“看商品猜价格”让孩子们明白商品价格变化的原因,探究如何才能买到物美价廉的商品的好办法,接着通过“火眼金睛”这个环节,引导学生了解食品包装袋上的学问后,再亲身参与活动,辨别食品的伪劣。
第三环节“我的权益我做主”,通过与学生交流,从学生自身的经历出发,懂得买到不合格商品的解决办法,让孩子们了解身边的生活,掌握生活的技三、教学目标知识与能力:了解选择商品的有关常识,会看包装袋或商品说明书中的有关信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
行为与习惯:组织开展相关商品的调查活动,能够观察和发现商品价格的差异和变化,尝试了解造成差异、变化的原因,并在购物中能根据自己的需要,学会选择比较适合的商品,并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
情感与态度:具有初步的消费者自我保护意识,在活动中体验购物的乐趣,学会开心购物,激发快乐生活的情感。
四、教学重难点重点:1、了解价格变化的原因,学会选择比较适合的商品。
2、知道包装袋上的信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
难点:初步具有消费者自我保护意识,并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
五、活动过程☆课前互动:1、热身运动:《幸福拍手歌》2、猜谜:老师给大家带来了一则谜语,有信心接受挑战吗?请听好:耳到、眼到、口到、心到(打一字)真棒,就是聪明的聪字。
2024消费者权益日主题班会教案
2024消费者权益日主题班会教案第一章:班会背景及目的一、班会背景1. 国际消费者权益日起源及意义2. 我国消费者权益保护法的制定与实施3. 2024年消费者权益日主题:共筑消费新生态二、班会目的1. 提高同学们对消费者权益的认识和保护意识2. 培养同学们合理消费、绿色消费的习惯3. 增强同学们的法治观念,提高消费者权益保护能力第二章:消费者权益知识讲解一、消费者权益的基本内容1. 知情权2. 安全权3. 选择权4. 公平交易权5. 依法求偿权6. 个人信息保护权二、消费者权益保护法律法规1. 我国消费者权益保护法2. 产品质量法3. 反不正当竞争法4. 食品安全法5. 电子商务法等相关法律法规第三章:消费者权益保护实践与案例分析一、消费陷阱识别与防范1. 虚假广告2. 价格欺诈3. 强制消费4. 个人信息泄露等二、消费者权益案例分析1. 网络购物案例2. 食品安全案例3. 服务质量案例4. 个人信息保护案例等第四章:如何维护自己的消费者权益一、消费者权益投诉途径1. 向经营者所在地消费者协会投诉2. 向经营者所在地的工商行政管理部门投诉3. 向消费者协会投诉4. 向法院提起诉讼等二、投诉注意事项1. 投诉时要提供相关证据2. 投诉时要有具体的诉求3. 投诉时要保持冷静,合理表达自己的诉求等第五章:班会总结与倡议一、班会总结1. 回顾所学内容,加深对消费者权益的认识2. 强调消费者权益保护的重要性二、倡议书1. 倡导同学们树立合理的消费观念2. 倡导同学们积极参与消费者权益保护活动3. 倡导同学们依法维护自己的消费者权益,为构建和谐消费环境贡献力量。
第六章:消费者权益日的活动策划一、活动主题:共筑消费新生态二、活动目标:1. 提高同学们对消费者权益的认识和保护意识2. 培养同学们合理消费、绿色消费的习惯3. 增强同学们的法治观念,提高消费者权益保护能力三、活动内容:1. 举办消费者权益知识讲座2. 开展消费者权益知识竞赛3. 展示消费者权益保护成果展览4. 进行消费者权益保护实践活动等第七章:消费者权益日的活动实施一、活动准备:1. 策划活动方案2. 准备活动物资3. 安排活动场地和时间二、活动步骤:1. 主持人介绍班会背景和目的2. 消费者权益知识讲解3. 消费者权益保护实践与案例分析4. 如何维护自己的消费者权益5. 班会总结与倡议6. 活动结束语第八章:消费者权益日的活动评估一、活动效果评估:1. 同学们对消费者权益的认识程度2. 同学们合理消费、绿色消费的习惯养成情况3. 同学们法治观念的提升程度二、活动反馈:1. 同学们的意见和建议2. 改进措施第九章:消费者权益日的活动后续工作一、总结活动成果:1. 整理活动资料2. 总结活动经验二、宣传活动:1. 制作活动宣传海报2. 张贴活动宣传海报第十章:消费者权益日的活动展望一、活动意义:1. 提高同学们对消费者权益的认识和保护意识2. 培养同学们合理消费、绿色消费的习惯3. 增强同学们的法治观念,提高消费者权益保护能力二、活动期望:1. 希望同学们能够将所学知识运用到实际生活中2. 希望同学们能够积极参与消费者权益保护活动3. 希望同学们能够成为消费者权益保护的志愿者和宣传者第十一章:消费者权益日的活动延伸一、校内活动延伸:1. 开展消费者权益主题的黑板报比赛2. 组织消费者权益知识竞赛校园巡讲活动3. 设立消费者权益保护宣传角,定期更新宣传内容二、校外活动延伸:1. 联合社区开展消费者权益知识讲座2. 走进企业,了解消费者权益保护实践3. 参与消费者权益保护公益活动,如志愿者服务、法律咨询等第十二章:消费者权益日的活动特色一、亮点纷呈:1. 结合时事,紧密联系生活实际2. 采用案例分析,提高同学们的关注度3. 举办知识竞赛,激发同学们的学习兴趣二、创意无限:1. 设计有趣的互动环节,如小品、相声等2. 邀请消费者权益保护专家现场解答同学们的问题3. 制作消费者权益保护主题的微电影,引发同学们的思考第十三章:消费者权益日的活动辐射一、辐射范围:1. 校园内部:通过班会、校园广播、校报等方式,广泛宣传消费者权益保护知识2. 家庭:鼓励同学们将所学知识带回家,与家人分享,提高全家消费者的权益保护意识3. 社会:通过网络、社区等渠道,将消费者权益保护知识传播给更多的人二、辐射效果:1. 提高全社会对消费者权益保护的关注度2. 培养广大消费者合理消费、绿色消费的习惯3. 增强全社会的法治观念,共同维护消费环境第十四章:消费者权益日的活动长期规划一、建立健全消费者权益保护长效机制:1. 将消费者权益保护知识纳入课程体系2. 定期开展消费者权益保护主题教育活动3. 设立消费者权益保护研究小组,深入研究和探讨相关问题二、加强与其他院校的交流与合作:1. 举办消费者权益保护知识竞赛、研讨会等活动2. 共享消费者权益保护教育资源,提高整体教育质量第十五章:消费者权益日的活动总结一、活动成果:1. 同学们对消费者权益的认识和保护意识得到提升2. 同学们合理消费、绿色消费的习惯逐步养成3. 同学们的法治观念得到增强,消费者权益保护能力提高二、活动展望:1. 希望同学们能够将所学知识运用到实际生活中,成为理性消费者2. 希望同学们能够积极参与消费者权益保护活动,为维护消费环境贡献力量3. 希望同学们能够成为消费者权益保护的志愿者和宣传者,传播正能量重点和难点解析本文主要介绍了2024消费者权益日主题班会教案的十五个章节,涵盖了班会背景、目的、消费者权益知识、消费者权益保护实践与案例分析、如何维护自己的消费者权益、活动策划与实施、活动评估、活动后续工作、活动展望以及活动长期规划等内容。
《国际消费者权益日主题班会》
汇报人:2023-12-02contents •活动背景与目的•活动内容与流程•活动宣传与准备•活动实施与效果•活动总结与展望•相关法律法规与案例分析目录01活动背景与目的活动背景介绍活动目的与意义0102030402活动内容与流程活动主题介绍主题名称主题背景主题目的活动时间:1小时左右活动地点:班级教室活动参与人员:全班同学及班主任、辅导员等教师4. 互动环节(15分钟)设计有奖竞答或讨论环节,让同学们积极参与,加深对消费者权益保护知识的理解和掌握。
5. 总结与展望(10分钟)总结本次活动的重点内容,强调消费者权益保护的重要性,同时展望未来消费者权益保护工作的方向和前景。
3. 案例分析(15分钟)和分析,引导同学们深入了解消费者权益保护的实践应用。
结合主题,设计相关的活动内容,包括知识讲解、案例分析、互动环节等。
活动内容安排根据时间安排和活动流程,合理安排各项活动内容的时间和顺序,确保活动顺利进行。
活动内容设计活动内容安排VS03活动宣传与准备宣传渠道宣传内容宣传效果评估030201活动宣传方案1 2 3物资清单物资采购物资保管与使用活动物资准备03人员配合01人员分工02人员培训活动人员分工与培训04活动实施与效果场地布置人员安排时间安排活动现场管理互动游戏设计有趣的互动游戏,以增强学生的参与度和兴趣。
知识竞赛开展知识竞赛,以检验学生对消费者权益知识的掌握情况。
分享交流邀请学生分享自己的消费经历和感受,促进学生的交流和思考。
活动互动环节实施活动效果评估与反馈学生反馈效果评估总结反思05活动总结与展望活动总结报告报告内容概述参与人员总结结论分享结论通过成果展示和分享,让更多同学了解和认识到自己在活动中的成长和收获,鼓励大家在今后的学习和生活中继续关注消费者权益保护问题。
成果展示通过PPT、视频、海报等形式展示活动成果,包括同学们的参与情况、活动照片、感想和建议等。
分享内容选取部分同学分享自己的参与体验、收获和感受,以及在活动中的成长和变化。
消费者日主题班会记录(3篇)
第1篇一、班会时间2023年3月15日(消费者权益日)二、班会地点学校多功能厅三、参会人员全体学生、班主任、学校领导四、班会主题“维权在身边,消费我先行”——庆祝消费者权益日五、班会流程1. 开场致辞2. 主题讲座3. 观看教育视频4. 学生互动环节5. 班级讨论6. 总结发言7. 闭幕式六、班会内容(一)开场致辞班主任首先致辞,他强调了消费者权益日的重要性,提醒同学们在日常消费中要增强自我保护意识,学会维权。
(二)主题讲座学校法律顾问为同学们做了一场关于消费者权益保护的讲座。
讲座内容包括:1. 消费者权益保护法的基本知识2. 常见消费陷阱及防范措施3. 消费者维权途径和方法4. 案例分析讲座过程中,同学们认真聆听,积极互动,对消费维权有了更深入的了解。
(三)观看教育视频播放了关于消费者权益保护的教育视频,通过生动案例,让同学们更加直观地认识到消费维权的重要性。
(四)学生互动环节为了检验同学们对讲座内容的掌握,主持人组织了互动环节。
同学们踊跃参与,回答问题,现场气氛活跃。
(五)班级讨论各小组围绕以下主题进行讨论:1. 你在日常消费中遇到过哪些消费陷阱?2. 你认为如何提高自己的消费维权意识?3. 你认为学校和社会应如何加强消费者权益保护?讨论过程中,同学们各抒己见,分享了各自的观点和经验。
(六)总结发言班主任对本次班会进行了总结,他指出:1. 同学们要增强自我保护意识,提高消费维权能力。
2. 学校将加强消费者权益保护教育,营造良好的消费环境。
3. 社会各界应共同努力,共同维护消费者权益。
(七)闭幕式学校领导为本次班会致辞,他希望同学们在今后的学习和生活中,树立正确的消费观念,自觉维护自身合法权益。
七、班会效果本次消费者日主题班会取得了圆满成功,同学们对消费者权益保护有了更深入的了解,维权意识得到增强。
相信在今后的生活中,同学们能够更好地保护自己的合法权益。
八、后续工作1. 学校将定期开展消费者权益保护教育,提高同学们的维权意识。
2024消费者权益日主题班会教案
2024消费者权益日主题班会教案一、教学目标:1. 让学生了解消费者权益日的由来和意义;2. 提高学生对消费者权益的认识和保护意识;3. 培养学生理性消费的习惯和消费者权益保护的能力。
二、教学重点:1. 消费者权益日的由来和意义;2. 消费者权益的保护方法和途径。
三、教学难点:1. 如何培养学生理性消费的习惯;2. 如何提高学生消费者权益保护的能力。
四、教学准备:1. PPT课件;2. 相关视频或案例材料;3. 讨论问题及答案。
五、教学过程:1. 导入(5分钟)1.1 教师简要介绍消费者权益日的由来和意义;1.2 提问:同学们对消费者权益有什么了解?你们认为消费者权益重要吗?2. 教学内容展示(10分钟)2.1 教师通过PPT课件,详细介绍消费者权益的内容和保护方法;2.2 提问:同学们在消费过程中遇到过哪些问题?你们是如何解决的?3. 案例分析(15分钟)3.1 教师展示相关视频或案例材料,引导学生分析案例中消费者的权益受到侵害的情况;3.2 学生分组讨论,提出解决方案,并分享讨论成果。
4. 情景剧表演(10分钟)4.1 学生分组,每组表演一个关于消费者权益保护的情景剧;4.2 教师点评,引导学生正确认识消费者权益保护的重要性。
5.2 提问:同学们认为如何才能更好地保护消费者权益?6. 课后作业(课后自主完成)6.2 学生通过网络或书籍,搜集一个消费者权益保护的案例,下节课分享。
教学评价:1. 学生课堂参与度;2. 学生案例分析的准确性;3. 学生课后作业完成情况。
六、教学延伸活动(10分钟)6.1 组织学生进行消费者权益知识竞赛,增强学生对消费者权益知识的理解和记忆;6.2 邀请消费者权益保护专家进行讲座,让学生深入了解消费者权益保护的法律知识和实践经验。
七、教学反馈与评价(5分钟)7.1 学生自评:学生在班会上分享自己的学习心得和收获,反思自己在消费过程中的权益保护意识;7.2 同伴评价:学生互相评价对方在课堂表现和课后作业中的消费者权益保护知识和实践能力;7.3 教师评价:教师根据学生的课堂表现、课后作业和竞赛成绩,综合评价学生的学习效果。
消费者主题班会记录范文(3篇)
第1篇一、班会背景为了提高同学们的消费意识,树立正确的消费观念,增强自我保护能力,我们班于2022年x月x日下午开展了以“消费者权益保护”为主题的班会活动。
二、班会目的1. 让同学们了解消费者权益保护的相关知识,提高消费意识。
2. 帮助同学们树立正确的消费观念,避免盲目消费。
3. 增强同学们的自我保护能力,提高维权意识。
三、班会内容1. 主持人介绍班会主题及目的主持人首先向同学们介绍了本次班会的主题和目的,强调了消费者权益保护的重要性。
2. 讲解消费者权益保护的相关知识(1)消费者权益保护的基本概念主持人详细讲解了消费者权益保护的基本概念,包括消费者权益的定义、消费者权益保护的意义等。
(2)消费者权益保护法的主要内容主持人向同学们介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法》的主要内容,包括消费者的权利、经营者的义务、消费纠纷的处理等。
(3)消费者维权途径主持人介绍了消费者维权的途径,如协商、调解、投诉、诉讼等。
3. 案例分析为了使同学们更加深刻地理解消费者权益保护的重要性,主持人选取了几个典型的消费者维权案例进行分析,引导同学们从中吸取教训,提高自我保护意识。
4. 互动环节(1)小组讨论主持人将同学们分成若干小组,针对以下问题进行讨论:1)如何树立正确的消费观念?2)如何避免盲目消费?3)在消费过程中如何保护自己的权益?讨论结束后,各小组代表发言,分享讨论成果。
(2)知识竞赛为了检验同学们对消费者权益保护知识的掌握程度,主持人组织了一场知识竞赛。
竞赛分为必答题、抢答题和风险题三个环节,同学们积极参与,现场气氛热烈。
5. 总结发言主持人对本次班会进行了总结,强调了消费者权益保护的重要性,希望同学们在今后的生活中能够树立正确的消费观念,提高自我保护能力。
四、班会效果通过本次班会,同学们对消费者权益保护的相关知识有了更深入的了解,增强了自我保护意识,树立了正确的消费观念。
相信在今后的生活中,同学们能够更好地维护自己的合法权益。
国际消费者权益日主题班会教案(精选7篇)
国际消费者权益日主题班会教案国际消费者权益日主题班会教案(精选7篇)作为一名专为他人授业解惑的人民教师,往往需要进行教案编写工作,教案有利于教学水平的提高,有助于教研活动的开展。
那要怎么写好教案呢?以下是小编为大家整理的国际消费者权益日主题班会教案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
国际消费者权益日主题班会教案篇1一、班会时间:20xx年3月9日二、班会地点:教室三、班会目的:熟知消费者权益国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。
而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次主题班会。
四、班会形式:可开展辩论赛、座谈会、PPT课件讲解等,具体由各班团委自行决定。
五、班会主题资料(仅供参考,可根据自身需要选择其他符合主题的材料)前言资料:不久前,《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生,大学生维权率只有10%》的报道,报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高,但维权意识不强。
而据中国质量万里行促进会一项调查显示,大学生维权比例只占10%并加强对消费者协会的认识,通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益,在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135,保障自身权益!指导思想:以“3.15消费者权益日”为主要内容,以体验教育为基本途径,切实加强学生消费知识和有关法律知识,大力培养学生法律意识,增强和提高学生法律综合意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。
活动主题:了解消费者权益知识,学会维护自我权益。
活动内容与流程:1、两名主持人通过介绍3.15的由来,向学生宣传了解有关消费者权益的知识,告诉人们消费者组织为保卫消费者的合法权益都做了哪些工作;通过报刊、广播电台、电视节目进行宣传,提高学生作为消费者的意识。
3.15消费者权益日主题班会策划五篇
3.15消费者权益日主题班会策划五篇【导语】在第38个消费者权益日到来之时,老师们不妨组织一场“3.15”的主题教育活动,让孩子作为小小消费者,了解伪劣产品的危害,维护自身权益。
以面是小编整理的五篇3.15消费者权益日主题班会策划方案,希望对大家有所帮助,欢迎阅读参考!3.15消费者权益日主题班会策划1活动目标1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。
2、整理食品找出伪劣产品并归类。
3、了解伪劣产品对我们的危害,激发幼儿打假的热情。
二、活动准备情景布置(超市)、PPT教学图片或视频三、活动过程1、逛超市,引出课题。
“小熊超市开业了,邀请小朋友去购物。
”师生共同逛超市,幼儿选择自己喜爱的食品。
通过逛超市引出课题,同时引起幼儿对本节课的兴趣。
幼儿检查所买食品的质量与保质期。
幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品,并帮助幼儿巩固了已学过的知识。
2、观看PPT或动画,了解伪劣产品给我们带来的不良后果。
幼儿看PPT并说说看到了什么。
通过图片吸引幼儿的注意力,让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。
再次观看PPT图片,教师提问帮助幼儿理解内容。
“老鼠的头为什么会那么大呢?(因为喝了伪劣的奶粉)“刺猬身上的刺为什么都没有了?(因为用了伪劣的洗发水)“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢?(因为用了质量不合格的化妆品)请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。
“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢?”幼儿在观看图片后,对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消费者。
教师小结:伪劣产品给我们的生活带来很多危害,危害到了我们的面貌、身体健康,严重的还威胁到了我们生命。
所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。
3、讨论买到伪劣产品因如何处理?请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。
“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品,心情怎么样呢?”“我们买到伪劣产品应该怎么办呢?”“我们要怎么处理这些东西呢?”“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办?”根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法,有些幼儿说扔了、送人,卖掉,拿着小票找工作人员调换等等。
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20证20/4!/21(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。
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如何避免价格欺诈?
(1)仔细考虑自己是否真 的需要该商品
(2)货比三家
(3)不要贪图便宜
(4)结帐时仔细核对帐目
……
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•对此次班会的感想?
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让我们携手创造一个 和谐美好的消费环境
!
25
2、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消
费主题( )。
A、1994年
B、1995
年
C、1996年
D、1997
年
3、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的
3月15日为“国际消费者权益日”?
()
A、1983年
B、1987年
2020/4/21C、1991年
D、198ห้องสมุดไป่ตู้年 26
4、消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全
年10月25日通过,自2014年3月15日起施行。
新消费者权益保护法六大亮点:
实行举证责任倒置
赋予消费者反悔权 (规定消费者通过网络等方式购买
产
品可 “七日内无理由退货”)
定位网购平台责任
增加欺诈的惩罚性赔偿
明确个人信息保护 (经营者及其工作人员对收集的消费 者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人 提供)
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选择题(举手抢答,答对10分,答错不扣分)
1、我国消费者协会是什么时候成立的 ( ) A、1984年12月 B、1985年1月 C、1992年1月 D、1993年12月
(1984年12月26日,中国消费者协会在北京全 国政协礼堂举行成立庆祝大会,正式宣告中 国消费者协会成立)
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B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的
程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求
的程度的意见。
7、按照国家工商行政管理总局的有关规定:
消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害
超过( )年的,工商行政管理机关不予受
理。
A、3个月 C、1年 2020/4/21
3.15 消费者权益日 主题班会
新消费
我做主
六(3)班主题班会 2016.3.14
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3
LOGO
消 费与 安 全 让消费者更有力量 新消法 新权益 新责任
Page 4
全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华
人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和
国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013
B、6个月
D、2年
28
8、根据商品“三包”规定,商品在售出之日
起( )日内发生性能故障,消费者可以
选择退货。
A、10
B、5
C、7
D、15
9、在保修期内( )次修理仍不能正常 使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A、一次 B、二次 C、三次
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判断题(每题10分,答对10分,答错扣10分)
国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号
码是多少?(
)
A、12333
B、12358
C、12315
D、12365
5、商品“三包”规定中“三包”是(
)
A、包修、包换、包退
B、包修、保换、保退
C、保修、包换、包退
D、保修、保换、保退
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6、顾客满意是指( )。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
21
来自政府的声 音
2011年2月,国家发 改委对涉嫌价格欺 诈的家乐福、沃尔 玛19家门店罚款950 万元。
2011年4月,重庆 九龙城沃尔玛出售 过期板鸭,被罚款 34万元。
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来自政府的声音
国家为切实维护消费者的合法权益,特别 设立每年的3月15日为消费者权益保护日。
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消费维权投诉热线:12315 价格投诉热线:12358 产品质量监督热线12365
2:国际消费者权益日创始人?
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3、消费者向消协投诉应提供哪些材料?
•
消费者要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔
录
•
主要内容应当包括:
•
*投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等
•
*被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码等
•
*购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数
量、计量、价格,受损害及与经营者交涉的情况,并提供凭
20消20/4协/21可提公益诉讼
5
当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择?6
7
你是否发现过此类现象?
“周住”牌
汰“洁”
8
9
康帅博
康师傅
10
这是神马玩 意??
11
12
《倒霉的“上帝”》
• “清仓大甩卖,耐克仅 售198元”
• “一旦试穿,必须购买” • 只要58元。 • “耐克” VS“耐
客”。
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假冒伪劣现象带来的严重危害性
1、严重损害 了消费者的切 身利益和身心 健康
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假冒伪劣现象带来的严重危害性
2、严重损害 了正牌产品 的市场信誉
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假冒伪劣现象带来的严重危害性
3、严重扰乱市场经 济秩序和市场经济 的发展
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假冒伪劣现象带来的严重危害性
4、败坏社 会风气,严 重损害了精 神文明建设
1:由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容
不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重损失,
不能认为是产品缺陷。 ×
2:消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成伤害不该
负责赔偿 ×
3:消费者协会可以进行正当的经营活动 √
4:消费者有权利购买“处理品”要求商家商品进行三包
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×
简答题(1.2题答对20分,答错不扣分,其他队伍可以继 续作答;3题答对50分) 1:2015年的3.15是第几个国际消费者权益日?
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中国假冒商品横行世界?
在欧盟新公布 的“世
界造假地图中”,中 国被列为“盗版造假
活动最猖獗的国家”之 一
损害了我国的国际形象
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来自政府的声音
1、必须依法 从重从快打击 取缔假冒伪劣 行为和产品
工作人员正在现场
查处假冒伪劣商品
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来自政府的声音
2011年5月6 日,联合利华公 司散布日化用品 涨价谣言,扰乱 市场秩序,被罚 款200万元。