银行下半年营销计划

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2024年精选银行网点下半年计划(4篇)

2024年精选银行网点下半年计划(4篇)

精选银行网点下半年计划一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本,也是行长考核的重要指标之一。

分理处____年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄的存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。

____年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。

如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。

分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

再次,保本理财是存款和理财的双向计算产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。

柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。

以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。

以新增的商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。

目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从____年____月份开始进行商户摸底宣传,____年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。

做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。

利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

最新银行下半年工作计划精选(10篇)

最新银行下半年工作计划精选(10篇)

最新银行下半年工作计划精选(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行下半年营销计划(6篇)

银行下半年营销计划(6篇)

银行下半年营销计划(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动____部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。

结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。

继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。

要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。

各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。

对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。

今年争取新增现金管理客户____户。

深入开发公司无贷户市场。

中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。

____年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。

要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。

要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。

要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。

____年下半年要努力实现新开对公结算账户____户,结算账户净增长____户。

做好系统大户的营销维护工作。

针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。

并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。

同时对大中型企业、名牌企业、世界____强、纳税前____名、进出口前____强”等____多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

银行下半年营销工作计划

银行下半年营销工作计划

一、前言为了全面贯彻落实我行发展战略,实现全年经营目标,结合当前市场环境和我行实际情况,特制定本下半年营销工作计划。

二、指导思想以市场为导向,以客户为中心,以产品为载体,以创新为动力,全面提高营销能力和服务水平,推动我行业务持续健康发展。

三、目标1. 完成全年营销任务,实现业务收入增长目标。

2. 提升客户满意度,扩大客户群体,提高客户忠诚度。

3. 提高市场份额,巩固市场地位,增强核心竞争力。

四、具体措施(一)细分目标市场,开展多层次立体化营销推广1. 深入分析市场,细分客户群体,制定针对性的营销策略。

2. 以现金管理、公司无贷户、电子银行客户为主,开展多层次、立体化的营销推广活动。

3. 利用线上线下渠道,加大宣传力度,提高品牌知名度。

(二)巩固现金管理市场领先地位1. 继续深化现金管理服务,提高客户价值。

2. 通过抓重点客户,扩大市场影响力,提升品牌效应。

3. 各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。

(三)深入开发公司无贷户市场1. 深入挖掘中小企业无贷户市场潜力,为其提供优质服务。

2. 在去年“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。

3. 保持全公司的公司无贷户市场营销,争取更多市场份额。

(四)加强服务渠道管理,提升客户体验1. 优化网点布局,提高服务质量,为客户提供便捷、高效的金融服务。

2. 深入开展“结算优质服务年”活动,提升客户满意度。

3. 利用对公统一视图系统,提供个性化、多样化的服务,满足客户需求。

(五)加强营销团队建设,提高营销能力1. 加强营销人员培训,提升其业务素质和营销技巧。

2. 建立健全激励机制,激发营销人员积极性。

3. 定期开展营销活动,提高团队协作能力。

五、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工,确保计划落实。

2. 加强考核评估,定期检查工作进度,及时调整策略。

3. 加强沟通协调,确保各部门协同作战,共同推进营销工作。

2024年建设银行营销工作计划

2024年建设银行营销工作计划

2024年建设银行营销工作计划引言:作为中国领先的商业银行之一,建设银行一直致力于为客户提供优质的金融服务。

随着市场竞争的不断加剧和金融科技的迅速发展,建设银行需要不断创新和优化自身的营销策略,以保持竞争优势。

本文将详细阐述2024年建设银行的营销工作计划,包括目标、策略和实施方案等方面的内容,旨在为建设银行在未来一年的营销工作提供指导和支持。

一、目标设定:1. 提高市场份额:在2024年,建设银行的目标是进一步提高市场份额,实现在各业务领域的增长。

具体而言,围绕个人客户、中小企业客户和企业客户三个主要客户群体,建设银行将制定相应的营销策略,提升市场占有率。

2. 加强客户维护:建设银行将加大客户维护的力度,提高客户满意度和忠诚度。

通过加强客户关系管理、提供个性化的金融产品和服务,建设银行将赢得客户的长期支持和信任。

3. 创造品牌价值:建设银行将继续加强品牌建设,提升品牌知名度和形象。

通过品牌营销活动、社交媒体宣传等手段,建设银行将向市场传达其专业性、稳定性和创新性的形象,树立强大竞争对手形象。

二、战略选择:1. 优化产品线:建设银行将通过优化产品线,满足不同客户群体的需求。

针对个人客户,建设银行将推出更多的金融理财产品和便捷的移动支付服务;对于中小企业客户,建设银行将提供更灵活的融资解决方案和全方位的企业金融服务;对于企业客户,建设银行将积极拓展跨境贸易金融、投资银行等业务领域,提供一站式的金融服务。

2. 强化数字化渠道:建设银行将进一步发展数字化渠道,提升在线金融服务的便利性和效率。

建设银行将加大投入,提高互联网银行、手机银行等数字化渠道的用户体验,并开展线上营销活动,吸引更多客户使用数字化渠道。

3. 加强数据分析能力:建设银行将加强数据分析能力,利用大数据和人工智能技术,深入了解客户需求和市场动态,为决策提供科学依据。

通过数据分析,建设银行将推动个性化营销,实现对客户的精准营销。

三、实施方案:1. 客户关系管理:a. 建设银行将建立完善的客户关系管理体系,持续跟踪客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度。

银行下半年工作计划(五篇)

银行下半年工作计划(五篇)

银行下半年工作计划上半年,____银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。

我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。

所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。

在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。

营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

二、深入推进安全运行年工作。

今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。

下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

三、积极配合总行做好重组改制工作。

要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。

公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。

为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。

各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。

同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

银行柜员下半年工作计划范本

银行柜员下半年工作计划范本

银行柜员下半年工作计划范本
一、业务目标设定
在接下来的半年里,我计划完成以下业务目标:
提高个人柜面业务处理能力,提升办理速度。

每月完成一定数量的新客户拓展任务,增加优质客户群体。

提高客户满意度,减少投诉率。

完成各项任务指标,提升网点整体业绩。

二、产品知识培训
为了更好地服务客户和完成业务目标,我将参加以下产品知识培训:
定期学习银行各类金融产品知识,熟悉各类产品特点和适用客户群体。

学习最新的银行业务政策,了解市场动态和监管要求。

参加柜面业务操作流程培训,提高业务处理效率。

三、服务提升计划
在服务方面,我计划:
提高服务意识和沟通技巧,增强客户体验。

学习优质服务案例,借鉴优秀服务经验。

定期反思和总结服务中存在的问题,及时改进。

严格执行网点各项服务规定,提高服务质量。

四、客户关系管理
在客户关系方面:
对客户进行分类管理,了解客户需求和偏好。

定期回访客户,了解客户反馈和意见,及时处理和改进。

建立客户信息档案,做好客户维护工作。

积极推荐适合客户的金融产品,提高客户满意度和忠诚度。

五、风险控制
在风险控制方面:
严格遵守各项银行业务规定和操作流程。

加强自身风险意识,防范各类操作风险和道德风险。

关注客户资金安全,及时提醒客户风险,防止诈骗和非法集资等事件发生。

配合网点负责人做好风险排查和自查工作。

六、团队协作与沟通
在团队协作与沟通方面:
积极参与团队活动和交流,增进团队凝聚力和向心力。

加强与同事之间的沟通与协作,共同完成工作任务。

2024年银行下半年营销推广计划

2024年银行下半年营销推广计划

2024年银行下半年营销推广计划一、背景分析随着信息技术的快速发展与广泛应用,银行行业的竞争日益激烈。

银行需要制定具体的营销推广计划,以吸引和留住客户,提升市场份额,并实现业务增长与利润增加。

本文将针对2024年银行下半年的情况,设计一份全面而有效的营销推广计划。

二、目标设定1. 增加存款量和贷款量2. 提升卡片发行和使用率3. 扩大金融产品和服务的销售额4. 提高品牌知名度和客户满意度三、营销推广策略1. 个性化金融服务为了满足客户个性化需求,银行将通过引入人工智能和大数据分析等技术手段,提供个性化的金融服务。

例如,根据客户的消费习惯和偏好为其定制个性化的贷款方案,或提供定制化的投资理财建议。

2. 强化线上渠道由于互联网的普及和移动支付的便捷,线上渠道已经成为客户进行银行业务的主要途径之一。

银行将进一步完善和推广自己的线上银行、手机银行和电子支付等服务,提供更加便捷、高效的金融服务。

3. 开展优惠活动银行将根据客户喜好和需求,在下半年开展一系列的优惠活动,例如,开展存款利率上调、贷款利率优惠、信用卡积分活动等。

通过这些优惠活动,银行将吸引更多客户,提升客户粘性。

4. 加强合作与联盟银行将加强与其他行业的合作与联盟,通过与地产商、汽车行业、电商平台等行业合作,提供更多的金融服务和优惠,吸引其业务的客户增加在银行的合作。

5. 提升客户满意度银行将持续加大对客户体验和满意度的重视。

通过优化服务流程、提高员工培训质量和效果等方式,提升客户的满意度。

此外,银行还将注重客户投诉和反馈的处理,及时解决问题,提高客户的忠诚度。

四、资源配置1. 增加市场营销人员和预算的投入银行将增加市场营销人员的数量,确保能够全面开展各项营销推广活动,并提升市场营销的效果。

此外,银行还将增加市场营销预算的投入,确保有足够的资金支持各项活动的开展。

2. 加强技术投入银行将加大对信息技术的投入,提升线上渠道和个性化金融服务的能力。

下半年银行活动方案计划

下半年银行活动方案计划

一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,银行为了提升客户满意度、扩大市场份额、增强品牌影响力,特制定本活动方案计划。

通过一系列丰富多彩的活动,激发客户参与热情,提升银行服务质量,实现客户与银行的共赢。

二、活动目标1. 提升客户满意度,增强客户粘性;2. 扩大市场份额,提高银行知名度;3. 增强品牌影响力,树立银行良好形象;4. 提升员工综合素质,促进业务发展。

三、活动内容1. 客户回馈活动(1)活动名称:感恩回馈,共享财富(2)活动时间:2022年7月至9月(3)活动内容:① 举办客户答谢会,邀请客户参加,赠送精美礼品;② 针对VIP客户,提供定制化理财方案,实现资产增值;③ 开展客户满意度调查,根据客户需求调整服务策略;④ 举办金融知识讲座,提升客户金融素养。

2. 营销推广活动(1)活动名称:夏季理财狂欢节(2)活动时间:2022年8月(3)活动内容:① 举办大型理财产品推介会,邀请知名专家学者分享理财经验;② 开展线上线下一体化营销活动,提升产品知名度;③ 推出限时优惠活动,吸引客户购买理财产品;④ 邀请明星代言,提升品牌形象。

3. 员工培训活动(1)活动名称:提升服务,共创辉煌(2)活动时间:2022年7月至9月(3)活动内容:① 举办服务技能培训班,提升员工服务意识;② 开展业务知识竞赛,激发员工学习热情;③ 举办团队建设活动,增强团队凝聚力;④ 邀请行业专家进行讲座,拓宽员工视野。

4. 公益活动(1)活动名称:关爱社会,奉献爱心(2)活动时间:2022年9月(3)活动内容:① 组织员工参与公益活动,如支教、扶贫、环保等;② 开展爱心捐款活动,为需要帮助的人提供援助;③ 举办慈善晚会,邀请社会各界人士参与,筹集善款。

四、活动实施与保障1. 制定详细的活动方案,明确活动目标、内容、时间、地点等;2. 成立活动筹备小组,负责活动的组织、协调、宣传等工作;3. 加强活动宣传,利用线上线下渠道,扩大活动影响力;4. 确保活动经费充足,合理分配活动预算;5. 做好活动总结,对活动效果进行评估,为后续活动提供借鉴。

2024年银行下半年营销计划范文

2024年银行下半年营销计划范文

2024年银行下半年营销计划范文2024年下半年银行营销计划一、市场分析2024年下半年,随着经济的复苏和金融市场的稳定,银行业面临着更大的发展机会和挑战。

市场竞争日益激烈,消费者需求越来越多样化,数字化技术快速发展,这些都对银行的营销工作提出了更高的要求。

因此,在2024年下半年,我们银行将针对市场情况制定具体的营销计划。

二、目标市场1. 个人客户:年龄在25-35岁之间的年轻人群体,他们是工薪阶层或高校毕业生,有较强的消费能力和潜在需求。

2. 中小微企业客户:规模较小的企业,包括个体户和小微企业,他们对金融服务的需求较大,也更加注重安全和便捷性。

三、营销策略1. 加强产品创新:结合市场需求,开发符合个人客户和中小微企业客户需求的金融产品,提供个性化的产品解决方案。

加强对数字化金融产品的研发,提升用户体验和服务品质。

2. 优化营销渠道:通过建设全渠道的线上线下融合体系,提供多样化的服务渠道,包括网上银行、手机银行、自助终端等,以便捷的方式满足客户需求。

3. 加强品牌建设:通过提升品牌形象和口碑,增强消费者对我行的认知和信任度。

加大品牌宣传力度,通过各类媒体进行广告宣传,并积极开展公益活动,提高企业社会责任感。

4. 提升客户体验:从客户需求出发,改善服务流程和服务质量,提高客户满意度。

建立完善的客户关系管理系统,实施个性化服务,提供更加全面的金融解决方案。

5. 加强数字化营销:结合大数据和人工智能技术,进行精准营销,实现智能化的客户管理和营销活动。

通过个性化推荐和定制化服务,提高客户黏性和忠诚度。

四、具体营销活动1. 推出新产品:针对年轻人群体,推出“青年贷款”和“青年理财”等产品,满足他们的购房、创业和理财需求。

2. 优惠活动:针对个人客户和中小微企业客户,推出优惠活动,如信用卡刷卡返现、企业贷款利率优惠等。

通过提供实惠的金融产品和优惠的利率,吸引新客户并提升客户忠诚度。

3. 线上推广:加强线上营销,通过开展线上推广活动,如微信抽奖活动、线上理财培训等,吸引潜在客户对银行产品的关注和参与。

2024银行存款营销工作计划

2024银行存款营销工作计划

2024银行存款营销工作计划2024年银行存款营销工作计划一、市场分析及目标定位(200字)2024年,作为银行存款营销人员,我们需要对市场进行全面的分析以及目标定位。

目前,我国经济仍处于不确定因素较多的时期,经济增长速度相对较慢,消费信心尚未完全恢复。

同时,随着金融科技的发展,互联网支付、第三方支付等新兴支付方式也给银行的存款业务带来了一定的冲击。

基于以上情况,我们需要根据市场的实际情况进行市场分析,明确我们的目标客户群体,如高收入人群、企业主、中小企业等。

同时,应在市场分析的基础上确定我们的目标,如增加存款规模、提高存款转化率等。

二、产品与服务优化(400字)作为银行存款营销工作人员,我们需要根据客户的需求不断优化我们的产品与服务。

在2024年,我们可以考虑推出一些具有创新性和差异化的存款产品,如灵活存款、结转存款等,以满足不同客户的需求。

此外,我们还可以通过进一步提供优质的服务来吸引客户,如推出手机银行APP,方便客户随时随地办理存款业务;建立快速响应系统,提高客户咨询和投诉的处理效率;加强客户教育,提供理财、金融知识培训等。

三、渠道建设与拓展(300字)在2024年,我们需要加大渠道建设与拓展的力度,以提供更多便捷的存款渠道给客户。

这包括:1. 加强线上渠道的建设:提供网上存款、手机银行等渠道,方便客户随时随地办理存款业务;优化手机银行APP的用户体验,提供更多便捷的功能;加强宣传推广,提高客户对线上渠道的认知。

2. 拓宽线下渠道:加大新分支机构的建设,以便更好地覆盖客户;加强与第三方合作,如邮局、超市等,开设存款代理点,方便客户办理存款业务。

3. 加强人员培训与管理:提供专业的培训课程,提高存款营销人员的专业素质和服务能力;建立绩效考核制度,激发员工的积极性和创造力。

四、营销策略与推广活动(600字)在2024年,我们需要制定一系列的营销策略和推广活动,以提高银行存款的吸引力,增加存款规模。

银行下半年营销工作计划

银行下半年营销工作计划

银行下半年营销工作计划银行下半年营销工作计划篇1大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。

现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设作为副行长兼会计主管,我的压力很大。

为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。

认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。

会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。

尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。

做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。

我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。

2023银行下半年工作计划-(精选5篇)

2023银行下半年工作计划-(精选5篇)

2023银行下半年工作计划-(精选5篇)2023银行下半年工作计划第一篇(789)字首先我觉得自己最应该做的事情便是通过学习来夯实自己的基础,毕竟当客户想要过来办理业务的时候,如果我连这些都讲不清楚的话很可能会造成一定的困扰,因此我觉得不管是什么时候学习业务知识都不算过时,而且有些新兴的业务也是近几年才出来的,并不是每一个客户都能够了解其中的关键,所以我打算跟着银行的经理多学习一些理论知识,或者说在平时的工作中注意观察一下其他人是怎么为客户进行讲解的,有哪些是我一直以来忽略的地方,当自己明白这几点以后才能够根据自己的问题制定解决的方法,我相信当自己经历过这个阶段以后一定能够有所成长。

另外我也可以申请和一些业务员一起到外面去看一看,因为我觉得这也是锻炼到自己的一个最好方式,所以我准备趁这个机会好好锻炼一些自己的口语表达能力,要尽量做到自己在办理业务的时候所说的言语是客户能够听清楚的,如果当对方表示依旧不太了解的话,我可以再次整理自己的语言并换算成对方能够接受的程度,务必等到客户对这些都有着一定的了解以后再开始办理,不然的话一旦客户想要反悔便是一件比较麻烦的事情。

如果说在下半年的时候能够有着针对银行员工培训的话,那么我觉得自己可以在这些方面多尝试一番,如果培训班能够有着属于自己的名额的话自然是最好不过的,平时召开会议进行总结的时候我也应该要做好会议记录,确定自己不会放过任何一个提升自己的机会才行。

另外我觉得自己也可以通过和同事之间的互相演习来提升自己业务办理的速度,毕竟除了自己的表达能力要能够出众以外,工作的效率在平时的银行工作之中也是比较重要的,不过我觉得只要能够引起自己的重视便一定能够有所提升。

其实我觉得这更像是一份如何提升自我能力的计划,但是毕竟在自己的能力能够有所提升以后一定会应用到平时的工作之中去的,因此我在此刻更一步坚定了一定要完成下半年的工作任务的决心,一定要在完成现有任务的基础上想办法将工作完成得更为出色。

银行下半年工作计划五篇

银行下半年工作计划五篇

银行下半年工作计划五篇有了打算,工作就有了明确的目标和详细的步骤,就可以协调大家的行动,增加工作的主动性,削减盲目性,使工作有条不紊地进展。

以下是我整理的银行下半年工作打算,盼望可以供应给大家进展参考和借鉴。

银行下半年工作打算1一、以客户为中心,做好结算效劳工作。

1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。

2、伴着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争实力。

3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、相识个人业务以更好为客户效劳。

虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。

二、强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。

1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格遵照综合业务系统的要求施行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的运用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。

银行下半年营销活动总体方案

银行下半年营销活动总体方案

银行下半年营销活动总体方案
银行下半年营销活动总体方案
为加快根底金融业务转型,贯彻落实年中工作会议中徐行长关于根底金融业务开展思路,为了更好地回馈客户,增加我行信用卡、贵宾卡的社会知名度,加快信用卡业务、贵宾卡业务的开展,同时带动POS刷卡业务的增长,现将我行2022年下半年营销活动总体方案制定如下:
一、加强领导,高度重视
成立专项营销活动小组,由分管行长任组织,各部门负责人、网点负责人为成员,综合业务部负责落实、组织实施。

二、加大特惠商户的拓展力度,保证商户质量至2022年年底,我行特惠商户数量达20户,行业包括餐饮、休闲娱乐、住宿、美容美发、健身、购物等,并对特惠商户制定有关标准,标准商户必须具备POS机、打印机、电脑等硬件设备,并根据优惠幅度对商户分等级。

三、每月开展的商户回馈活动下半年我行每月推出客户回馈活动不少于4次,活动费用不低10万元;受惠客户目标客户为我行存量高资产客户、信用卡客户等。

四、加大宣传,多渠道宣传特惠商户联盟通过电台、户外广告、电梯广告等方式,对特惠商户联盟及营销活动进行宣传,宣传内容每次根据活动及商户的变化进行变更。

同时,为特惠商户制作中国邮政储蓄银行信用卡、绿卡通卡特惠商户联盟铭牌,并制作优惠内容台卡放至特惠商户收银台,包括常年折扣、专项营销活动内容,进一步加强特惠商户、我行信用卡及绿卡通卡的宣传。

2024年建设银行营销工作计划范文(二篇)

2024年建设银行营销工作计划范文(二篇)

2024年建设银行营销工作计划范文(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

____部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。

结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。

继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。

要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。

各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。

对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。

今年争取新增现金管理客户____户。

《____年下半年工作计划》由找原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。

深入开发公司无贷户市场。

中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。

____年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。

要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。

要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。

要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。

____年要努力实现新开对公结算账户____户,结算账户净增长____户。

做好系统大户的营销维护工作。

针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。

并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。

同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前____名、进出口前7334强”等____多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

银行营销小组下半年工作计划

银行营销小组下半年工作计划

一、前言为了实现我行全年营销目标,提高市场占有率,提升客户满意度,营销小组特制定以下下半年工作计划。

二、工作目标1. 提高市场占有率,确保完成全年营销任务;2. 提升客户满意度,打造优质服务品牌;3. 拓展新客户,优化客户结构;4. 加强团队建设,提高员工综合素质。

三、具体措施1. 细分目标市场,制定针对性的营销策略(1)针对现金管理客户,加大产品推广力度,提高客户价值;(2)针对公司无贷户,开展“中小企业弘业结算”主题营销活动,增强营销效果;(3)针对电子银行客户,优化线上服务体验,提高客户满意度;(4)针对新客户,制定优惠政策,吸引潜在客户。

2. 开展多层次立体化的营销推广活动(1)媒体宣传:利用电视、报纸、网络等媒体,提高银行品牌知名度;(2)网点销售:加强网点人员培训,提高销售技巧,提升网点业绩;(3)大型产品推介会:定期举办产品推介会,邀请客户参加,扩大产品影响力;(4)重点客户上门推介:针对重点客户,开展上门推介服务,提高客户粘性;(5)组织投标和集中营销活动:积极参与各类招投标活动,争取项目合作。

3. 巩固现金管理市场领先地位(1)深入推广现金管理服务,提高客户价值;(2)抓重点客户,扩大市场影响,增强品牌效应;(3)对存量客户进行需求挖掘,解决存在的问题,提高客户贡献度;(4)今年争取新增现金管理客户185200户。

4. 加强服务渠道管理,提升客户满意度(1)优化线上服务体验,提高客户满意度;(2)加强网点人员培训,提高服务意识;(3)深入开展“结算优质服务年”活动,提升服务质量。

5. 加强团队建设,提高员工综合素质(1)定期组织培训,提高员工业务能力和营销技巧;(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力;(3)评选优秀员工,激励员工积极性。

四、总结通过以上措施,营销小组将在下半年实现以下目标:1. 完成全年营销任务;2. 提升客户满意度,打造优质服务品牌;3. 拓展新客户,优化客户结构;4. 提高员工综合素质,打造一支高素质的营销团队。

2024年银行柜员的营销工作计划(5篇)

2024年银行柜员的营销工作计划(5篇)

2024年银行柜员的营销工作计划新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在____年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成____年的各项目标任务作出自己的努力。

2024年银行柜员的营销工作计划(2)在____支行,我从事着一份最平凡的工作-柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示____行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

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银行下半年营销计划银行下半年营销计划【一】(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。

结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。

继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。

要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。

各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。

对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。

今年争取新增现金管理客户*****户。

深入开发公司无贷户市场。

中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。

20**年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。

要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。

要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。

要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。

20**年下半年要努力实现新开对公结算账户*****户,结算账户净增长****户。

做好系统大户的营销维护工作。

针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。

并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。

同时对大中型企业、名牌企业、世界**强、纳税前****名、进出口前***强”等**多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

银行下半年营销计划【二】20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。

抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。

领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。

但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。

在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。

这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。

新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。

(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。

也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。

相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。

是商行在短期内无法达到的目标。

加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。

这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。

导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。

因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

五、营销策略(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。

第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。

(具体量化指标、)(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。

着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。

培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。

在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

六、营销措施为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。

组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

七、营销手段与方法(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。

其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。

从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。

在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。

其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。

并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。

每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

银行下半年营销计划【三】一、活动主题:“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。

各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:1.“金秋营销.自助服务送好礼”(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值***元的礼品一份。

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