家电商品面分类法
商品学概论-02-商品分类与编码ppt课件
③数字--字母混合型商品代码
数字—字母混合型商品代码，是由数字和字母混 合组成的商品代码。它兼有上述两者的优点，结 构严密，具有良好的直观性和表达式，同时又有 使用上的习惯。但是，由于代码组成形式复杂， 给计算机输入带来不便，录入效率低，错码率高。 因此，在商品分类编码中并不常使用这种混合型 代码，少数国家在标准分类时采用混合代码。
因此，分类时应首先强调系统的整体经济效益、 整体的最优化，要求局部服从整体。其次，在满 足管理系统总任务、总要求的前提下，也要兼顾 个管理子系统在分类上的要求。
二．商品分类的方法
1. 线分类法
线分类法也称层级分类法，是将分类对象按照选定 的若干分类标志，逐次地分成若干个层级，每个层 级又分为若干类目，排列成一个有层次的、逐级展 开的分类体系。 在这个分类体系中，被划分的类目，称为上位类； 划分后的类目，称为下位类。由同一个类目直接划 分出来的下一级类目，彼此称为同位类。上位类和 下位类之间构成隶属关系，同位类之间存在并列关 系。同一分支的同级类目之间构成并列关系，不同 层级类目之间构成隶属关系。其结构如图2-1：
局部适用的分类标志是指部分商品共有的特征，故 也称为特殊分类标志，如化学组成；包装形式；动 植物的部位、颜色、形状；加工特点；保藏方法； 播种和收获季节以及特殊的物理化学性质、功率、 效率等。这些分类标志概念清楚，特征具体，容易 区分，常用于某些商品种类、商品品种以及规格、 花色、质量等级、型号等细目的划分。
4. 兼容性原则
兼容性是指相关的各个分类体系之间应具有良好的 对应与转换关系。建立新的分类体系时，要尽可能 与原有的分类体系保持一定的连续性，使相关的分 类体系之间相互衔接和协调，同时考虑与国际通用 的分类体系对应和协调，以利于推广应用，便于信 息的查询、对比和交流。随着商品编码系统的商品 信息技术的不断发展和完善，对于分类原则和类目 设置的标准化要求越来越严格，这样有利于满足不 同分类和编码体系之间信息交换的要求。
家电产品总概论
十三、消毒柜
• 1、按控制方式分类
• • • • • • • • •
a、机械按键式 b、电脑触摸式
• 2、按温控方式分类 • 3、按面板材料分类
a、钢化玻璃 b、不锈钢
a、高温柜（一般此类柜中间有隔层，带有高温烘干功能） b、低温柜（一般此类柜中间无隔层，不带高温烘干功能）
• 4、按显示方式分类
a、LED指示灯 b、数码荧光显示 c、液晶屏显示
十四、太阳能热水器的分类
• 1、按支架材料结构可分为
• • • • •
• 2、按储水桶外包材料可分为
• 3、按聚热管、烤漆 b、不锈钢
a、钢架喷漆、喷塑、烤漆 b、不锈钢 c、铝合金
a、普通三高管（高强度、高聚热、高保温） b、三高紫金管 c、三高紫金真空管 d、三高紫金真空偏心内铜管（黄明专利360度管）
分类）c、液晶屏式
九、电饭煲的分类
•
• 1、按控制方式可分为
•
前期产品为电饭锅因气密性差煮饭慢能耗高，后期升级有密闭的 盖子煮饭过程中有一定的微压力，烹煮时间快能煲汤顾名思义---电饭 煲
• 2、按形状可分为 • a、圆煲 b、方煲 • 3、按内胆材料结构分类
•
a、机械式 b、电子式 c、电脑程序式 d、电脑智 能程序式
空调的全称为：空气温度调节器 1、按室内机的放置形式分为 a、挂式机 b、柜式机 2、按温度调节方式分为 a、单一制冷或制热式 b、制冷和制热式（俗称冷暖型空调） 3、按控制方式可分为 a、定速式 b、变频式
八、电磁炉的分类
• 1、按面板分类 • a、早期陶瓷面板 b、黑晶面板 • 2、控制面板分类 • a、按键式 b、触摸式 • 3、按显示方式分类 • a、指示灯式 b、荧光数码式（还按数位
《商品学》考试知识点
评价型质量监督:是指国家商品质量监督机构通过对企业的产品质量和质量保证体系进行检验和检查，考核合格后，以颁发产品的质量证书、标志等方法确认和证明产品已经达到某一质量水平，并向社会提供质量评价信息，实行必要管理的一种质量监督活动。
商品质量商品的一组固有特性满足明确规定的和通常隐含的需求或期望的程度。
线分类法：是将分类对象按照选定的若干分类标志，逐次地分成若干层级，每个层级又分为若干类目，排列成一个有层次的、逐级展开的分类体系。
面分类法：又称平行分类法，是把分类对象按选定的若干的分类标志划分成彼此没有隶属关系的若干组独立的类目，每组类目构成一个“面“，再按一定的顺序将各个”面“平行排列。
商品检验：指商品的供货方、购货方或者第三方在一定条件下，借助某种手段和方法，按照合同、标准和国内外有关法律、法规、惯例，对商品的质量、安全及卫生性能、规格、质量、数量以及包装等方面进行检查，并做出合格与否或通过验收与否的判定或为维护买卖双方合同法权益，避免或解决各种风险损失和责任划分的争议，便利商品交接结算而出具各种第三方有关证书的业务活动。
商品标准的分级：从世界范围来说，标准通常被分为国际标准、区域标准、国际标准、行业或专业团体标准：我国的标准划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。
产品责任：指由于产品质量问题而使消费者受到人身、财产的损害时，该产品的生产者及销售者应对被害人负有的法律责任。
商品交换使用价值与消费使用价值：商品又不同于一般的物，它是通过交换满足他人或社会消费需要的劳动产品。
因此，商品对于其生产者、经营者来说，没有直接的消费使用价值，但有间接地使用价值，即可以用它来进行交换而获得所需的货币，商品成为交换价值的物质承担者，成为企业效益的源泉。
马克思把这种使用价值称为形式使用价值。
为了反映这种使用价值的客观存在及其本质，我们把它称为商品的交换使用价值。
在商品的交换使用价值中，政治经济学意义上的价值充当了自己的对立物—使用价值的角色，价值作为特殊的有用性，满足了商品生产者、经营者的交换需要。
小家电分类处理标准
查询机入库处理标准返货分类处理标准1、正常销售品：返货检验未开箱整件或散货直接入成品库，做二次出库。
2、打折处理品：打折处理分3类A类：1、小家电整机新机，包装有瑕疵，但无功能故障。
2、小家电整机新机，表面有轻微划伤，但无坑包现象。
3、品类细分电磁炉、水壶类新机，附件齐全，但无说明书，保修卡及包装袋或彩箱。
4、品类细分电饭煲、炖锅或压力锅类新机，主要附件电源线、内锅全，但无勺子说明书。
5、其它品类小家电根据情况另行商定。
B类：1、产品新机但表面划伤很多，外壳有伤未换新，但平整处理过。
2、产品新机但附件不全或有划伤，但不缺使用功能的主要附件（如内锅、压力阀、电源线）3、产品有轻微使用过，食物接触类产品有异味（如电饭锅、压力锅或水壶的使用食物味道）4、分类过程中介于A和C之间不好界定的，划入B类产品，根据销售处理情况，本着从高到低原则，转入B类。
C类：1、使用过产品，无包装，无非主要附件（必须有电源线，内锅等），表面变色。
2、电磁炉类只有主机，无赠品锅具。
3、各种类型产品裸机，外伤有坑，不影响功能的外伤。
D类：1、产品无处理价值，只能拆件处理，按铁、朔料、铝、无价格材料拆分，并注明配件拆用去处表，废品处理照片，同时有拆件人，配件管理员，查询管理员，废品处理员，客服经理，分公司经理等相关负责人签字，公司定期清帐处理。
售后服务部经理岗位职责直接上级：销售公司总经理直接下属：售后服务管理科科长、维修零配件供应科科长□职务１、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划。
２、建立完善售后服务网络，制订售后服务管理制度，搞好售后服务管理工作。
３、负责车辆的集中、售后服务，为用户提供满意服务。
４、负责维修网点的建立和管理。
５、负责搜集客户需求和意见，•竞争对手的售后服务策略，定期向上级汇报。
６、负责质量信息的搜集、汇总、分析，定期向销售总经理汇报。
７、负责零配件的采购和管理。
８、对维修站人员进行技术培训。
家电商品面分类法讲解
家电商品面分类法讲解家电商品面分类法是从功能和用途的角度对家电产品进行划分的一种方法。
一般来说，家电商品可划分为各类大型家电和小型家电。
其中，大型家电包括洗衣机、冰箱、空调等，而小型家电则包括电风扇、电热水器、电吹风等。
下面我们会对这些家电商品进行更详细的分类。
1. 冰箱冰箱是家庭中最为常见的家电，常常被分为两种类型：直冷式和全自动式。
直冷式冰箱在使用时需要定期自行进行除霜清洁；而全自动式冰箱则具有自动化除霜功能，方便使用，且保持食品储存环境的温湿度均匀。
2. 洗衣机洗衣机是在家庭中非常必要的家电。
它们按照使用方式可分为单缸洗衣机、双缸洗衣机和滚筒洗衣机。
滚筒洗衣机通常是最常见的，它们在水中进行洗涤和漂洗，并在最后的脱水环节中通过高速旋转去除水分。
3. 空调空调是通过调节房间内温度、湿度、空气流通和净化来使人们感到舒适的家电。
它们可以分为中央空调和单独空调。
中央空调通常被安装在整个建筑物内，而单独空调则用于单个房间。
4. 电视电视是人们在休闲娱乐时经常使用的设备。
它们可以分为普通电视和高清电视。
普通电视主要用于接收广播电视信号，而高清电视则能够以更高的分辨率播放电影和电视节目，同时拥有更好的色彩、对比度和画面质量。
5. 微波炉微波炉是一种通过高频电磁波对食材进行加热的小型家电。
它们通常用来快速加热食物，除此之外还能进行化学烹饪、解冻、加热罐装食品等各种功能。
6. 烤箱烤箱是一种用于烘烤和烘烤的小型家电。
它们分为家庭烤箱和商业烤箱两类。
家庭烤箱用于在家制作面包、蛋糕、饼干等，而商业烤箱则常用于烘烤肉类和烤面包。
7. 热水器热水器是一种小型家电，用于加热水并提供热水供应。
它们分为燃气热水器和电热水器两类。
电热水器的使用较为简单，只需要插上电源即可；而燃气热水器则需要更多的安装和维护工作。
8. 电吹风电吹风是一种小型家电，用于快速干燥头发。
它们可以分为直流电吹风和交流电吹风。
交流电吹风通常使用于专业发型师，而直流电吹风则主要面向家庭用户。
商品学复习题目含答案
1、怎样确保商品分类的科学性？（1）明确目的（2）确定范围（3）统一名称（4）选准标志2、什么是线分类法、面分类法？简述其基本的原则并举例。
（1）线分类法又称层级分类法，是将拟分类的商品集合总体，按选定的分类标志逐次地分成若干层级类目，并编排成一个有层级地，逐次展开的分类体系。
（2）面分类法又称平行分类法，它是把拟分类地商品集合总体按选定的分类标志分成相互之间没有隶属关系的面，每个面都包含一组类目。
（3）举例看ppt。
3、常用的商品分类标志有哪些？试分析比较它们的适用范围。
（1）生产部门。
（2）用途。
适用于商品大类的划分和对商品类别、品种的进一步详细划分。
（3）原材料。
适用于原料性商品和原料对成品质量影响较大的商品。
（4）加工方法。
对可以选用多种加工方法生产且性能和品种特征受其影响较大的商品适用。
（5）化学成分。
对化学成分已知且对商品特性影响较大的商品适用。
（6）外观形态。
4、厂家条码与商店条码有何区别？使用时应注意什么问题？区别：ppt表格三项（编码场所、代码内容、编码对象）。
注意问题：（1）厂家条码不包含商品的价格信息，用于定量消费单元。
商品条码则用于变量消费单元。
（2）规定商店应使用商品上的原印生产条码，即厂家条码。
只有在无条码或者商品条码不能识读的情况下才能使用商店条码。
5、中国EAN－13厂家条码的代码结构，并说明各代码所表示的意义。
6、试分析影响有形商品质量的因素。
（1）人的因素。
人的质量意识、技术水平和质量管理水平对商品质量的影响最重要。
还包括责任感、事业心、文化修养等。
（2）生产过程中影响商品质量的因素。
包括市场调研、开发设计、原材料质量、生产工艺和设备、质量控制和成品检验和包装。
（3）流通过程中影响商品质量的因素。
有运输装卸、仓库储存和销售服务。
（4）使用过程中影响商品质量的因素。
有使用范围和条件、使用方法和维护保养以及废弃处理。
7、如何理解商品质量是客观的，人们对商品好坏的评价是主观的？（1）商品质量是客观的，是受到社会生产和经济水平制约的。
第四章：商品分类与编码
3．以商品的化学成分作为分类标志
化肥的分类
耐高温的 钾玻璃
防辐射的 铅玻璃
钢化玻璃
玻璃的分类
以商品的生产季节作为分类标志 以商品的产地作为分类标志
红茶以产地分类
以商品的外观形态作为分类标志 钢材按形状进行分类
eg:服装的分类
按服装的功能分类
（1）礼服
指用于出访、迎 宾或婚礼喜庆，参加 宴会、晚会，出席庆 典等各种正式礼仪活 动所穿的服装。
三、商品分类的基本原则
1、科学性原则 2、系统性原则 3、实用性原则 4、可延性原则 5、唯一性原则 6、兼容性原则
四、商品分类的方法
1、线分类法
将分类对象按照选定的若干分类标志，逐次 地分成若干层及，每个层级又分为若干类目。
2、面分类法
把分类对象按照选定的若干分类标志划分成彼 此没有隶属关系的若干组独立的类目，每组类目 构成一个面。再按照一定的顺序将各个面平行排 列。
（2）生活服装
指日常生活中穿用的服装。 分家居服、外出服。
（3）工作服装
包括防护服、标志服、 办公服三类。
（4）运动服装 运动服分竞技服装和运
动便装。
按品种分类
（1）衣类 按着装层次可分为内衣、衬衫、外衣和大
衣等。 （2）裤类
裤子穿着广泛的是 西裤和牛仔裤。
（3）裙类
按穿着的年龄性别分类
（1）成人服
理解“商品分类”概念：
1、商品都是关于一定范围的集合总体 2、商品分类服从于一定需要或目的 3、商品分类要选择合适的分类标志 4、分类将建立起一定的系统和排列顺序
商品分类实例：
门类:按国民经济行业共性对商品总的分门别类。如 农林牧渔业产品、化工产品、金属制品等。
商品分类与编码及分类体系
（一）线分类法及线分类体系
线分类法也称层级分类法，是指将分类对 象按所选定的若干分类标志，逐次地分成相应 的若干个层级类目，并排列成一个有层次、逐 级展开的分类体系。
线分类法的一般表现形式是大类、中类、 小类和细目等，将分类对象一层一层地进行具 体划分，同位类的类目之间存在着并列关系， 上位类与下位类之间存在着隶属关系。
处理。 2.缺点： 组配的结构太复杂，不利于手工处理，
也不能充分利用其信息容量。
❖ 在实际应用时常采用以线分类法为主，面 分类法为辅、二者相结合的分类法。
❖ 我国在编制《全国工农业产品（商品、物 质）分类与代码》国家标准时。采用的是 线分类法和面分类法相结合，以线分类法 为主的综合分类法。
二、商品分类标志
第一层 第二层 第三层 图2-1线分类法结构图
实例：
大类
中类
日
清洁类商品
用
化
工
美容类商品
商
品
保护类商品
小类
洗衣类商品 洗面类商品 洗发类商品 洗餐具类商品
品种 肥皂 香皂
合成洗涤剂
其他
《全国工农业产品（商品、物质）分类与代码》，就
是采用线分类法。该标准将产品（商品、物质）分为
大类、中类、小类和细目四个层级.
（一）分类标志的选择原则
❖ 适用性原则 ❖ 稳定性原则 ❖ 唯一性原则 ❖ 逻辑性原则 ❖ 包容性原则 ❖ 简便性原则 ❖ 区分性原则
（二）商品分类的主要标志
实例：商品按用途分类
食品
生活资料
商
衣着用品
品
生产资料
日用品
主食 副食
1．以商品的用途作为分类标志
食品
衣着
日用品
商品分类
面分类法结构
第一面
第二面
第三面
螺钉选用面及类目编码 材料 螺钉直径 螺钉头形状
1—圆头 2—平头 3—六角形头 4—方形头
表面处理
1—未处理 2—镀铬 3—镀锌 4—上漆
1—不锈钢 1—直径0．5 2—黄铜 2—直径1．0 3—铜 3—直径1．5
商品编码的种类和商品编码方法
（1）数字型编码。
（2）字母型代码。 （3）混合型代码。
后5位是产品代码，
最后一位是自动生成的校验码。 中华人民共和国可用的国家代码有690、691、692、 693、694和695。
校验符 EAN-13条码的校验符的作用是检 验前面12个数字是否正确。 校验符的计算方法是:将12个数据 符从左起将所有的奇数位相加得出一 个数a，将所有的偶数位相加得出一个 数 b，然后将数 b乘以 3再与a相加得到 数 c ，用 10 减去数 c 的个位数，如果结 果不为 10 则检验符为结果本身，如果 为10则检验符为0。
示例 例如：690123456789
690表示国家代码：中华人民共和国 1234表示生产商代码 56789表示产品代码 计算其校验符的过程为： 1、奇数位和：6 + 0 + 2 + 4 + 6 + 8 = 26 偶数位和：9 + 1 + 3 + 5 + 7 + 9 = 34 2、将奇数位和与偶数位和的三倍相加：26 + 34 * 3 = 128 取结果的个位数：128的个位数为8 3、用10减去这个个位数：10 - 8 = 2 所以校验码为2
常用商品分类标志
1．以商品的用途作为分类标志
文化用品 衣着 食品
日用品Βιβλιοθήκη 家用电器器皿类玩具类
商品学重要知识点
商品学复习资料10级市营本科二班郭进宝1.德国约翰.贝壳1793—1800年出版了《商品学导论》。
2.商品学的研究方向：一个是技术论商品学，代表是维次纳的《商品学鉴定》；一个是经济论商品学。
3.商品学的研究对象是商品的使用价值。
4.商品使用价值决定了商品学的研究内容，应该以商品质量和商品品种为中心。
5.商品分类的基本原则：科学性，系统性，可延性，兼容性，综合实用性。
6.商品分类的方法：一.线分类法优点：信息容量大，层次性好，逻辑性强，符合传统的应用习惯，既对手工处理有好的适应性，有便于计算机处理。
二.面分类法。
7.商品代码，《商品名称和编码协调系统》（HS），《主要产品分类》（CPC）,《全国主要产品分类与代码》。
8.商品代码具有分类.标识和便于信息交换的功能。
9.商品分类代码的编制原则：唯一性，简明性，层次性，可扩性，稳定性，统一性和协调性。
10.《全国主要产品分类与代码第1部分：可运输产品》（GB/T7635.1-2002）；《全国主要产品分类与代码第2部分：可运输产品》（GB/7635.2-2002）。
11.见课本27页表2-5。
12.长城葡萄酒EAN/UCC-13代码是6901009904747，6901009是厂商识别代码，690是前缀码，90474商品项目代码，最后7是校验码。
13.店内条码，（GB/T18283-2008）将其定义为：前缀码为20～24的商品条码，用于标识商店自行加工店内销售的商品和变量零售商品。
14.见课本表2-19.15.中国标准书号的构成。
EAN.UCC前缀，组区号，出版者号，出版序号，校验码。
16.国际标准连续出版物号的结构格式：ISSN XXXX-XXXX。
17.见课本图2-20.18.国际上通行的商品目录。
《商品名称和编码协调制度》（HS）,《国际贸易标准分类》（SITC）,《主要产品分类》（CPC）。
19.酒和茶的知识点。
中国十大名茶：西湖龙井，洞庭碧螺春，黄色毛峰，庐山云母，六安瓜片，君山银针，信阳毛尖，武夷岩茶，安溪铁观音，祁门红茶。
线分类与面分类
CXC
面分类的主要优点是分类结构上具有较大的柔 性，即分类体系中任何一个”面”内类目的变动， 不会影响其它”面”，而且可以对”面”进行增删 。再有，”面”的分类结构可根据任意”面”的组 合方式进行检索，这有利于计算机的信息处理。
面分类法缺点
面分类的主要缺点是不能充分利用编码空间。 例如，在上面的服装分类中，纯毛男式连衣裙的搭 配是毫无意义的，在实际编制代码体系时，到底采 用哪一种分类方法，要根据课题中需要解决的问题 而定。有时，还可根据事物的特征，在一个分类体 系中，同时运用线分类法和面分类法。
线分类法优点
信息容量大，层次清楚，逻辑性强， 符合传统应用的习惯，既适用于手工 操作，又便于计算机处理。
线分类法缺点
•
(1)揭示主题或事物特征的能力差，往往 无法满足确切分类的需要，不能充分提示目前大 量存在的细小分类问题。 • (2)分类表具有一定的凝固性，不便于根 据需要随时改变，也不适合进行多角度的信息检 索。 • (3)无法根据现代科学的发展自动生成新 类，难以与科学的发展保持同步。 • (4)大型分类表一般类目详尽、篇幅较大， 对分类表管理的要求较高
曹晓晨
线分类与面分类
介绍
1
线 分 类 法
线分类法也称层次分类法。它将要分类的对象(被划分的事物或概
念)按其所选择的若干个属性或特征，按最稳定本质属性逐次地分成相应的 若干层类目，并排列成一个自‘层次的逐级展开的分类体系。
Байду номын сангаас
线分类法的内容
在这个分类体系中，同位类的类目之间存在并列关系，且不重复，也不 交叉；下位类与上位类目之间存在着隶属关系。 所谓上位类，即在线分类体系中，一个类目相对于由它直接划分出来的 下一级类目而言，称为上位类。 下位类即在线分类体系中，由上位类直接划分出来的下一级类目相对上 位类而言，称为下位类。同位类，即在线分类体系中，由一个类目直接划分 出来的下一级类目，彼此称为同位类。
U380-选品与采购(于邢香)-2.2.3商品品类划分方法
ห้องสมุดไป่ตู้
山东商务职业学院
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线分类法及线分类体系
大类
中类
小类
品种
线分类法及线分类体系
划分原则
由某一上位类类目划分出的下位 类类目的总范围应与上位类类目范围 相同
划分原则
同位类类目之间不重复，不交叉， 并只对应于一个上位类
划分原则
当一个上位类类目划分成若干个 下位类类目时，应选择一个划分标志
划分原则
分类要依次进行，不应有空层或加层
面分类法及面分类体系
第一面
第二面
第三面
面分类法及面分类体系
划分原则
根据需要，应将分类对象的本质 属性作为分类对象的标志
划分原则
不同类面的类目之间不能相互交 叉，也不能重复出现
划分原则
每个面有严格的固定位置
划分原则
面的选择以及位置的确定应根据 实际需要而定
面分类法及面分类体系
成型方法 吹制品 压制品
自由制品
装饰方法 喷花 磨花 雕花
用途 食器 容器 装饰器
面分类法及面分类体系
面料 纯棉 纯毛 中长纤维 毛涤 丝绸
式样 男式 女式
款式 中山装 唐装 连衣裙 儿童套装
西装
面分类法及面分类体系
优缺点
目前，一般都把面分类法作 为线分类法的辅助。在进行商品 分类时，都是采用以线分类法为 主的方法。
优点是灵活方便、 结构弹性好，适用于计 算机处理。
缺点是一旦分类完 成，其分类体系结构便 不再能改动，因而弹性 较差，效率较低，当分 类层次较多时，代码位 数较长，影响数据处理 的速度
超市商品分类标准及管理方法【最新】
超市商品分类标准及管理方法超市的商品涵盖了人们衣食住行方方面面，所有商品的特性又不尽相同，保存条件、贩卖方式、运输方法、处理技术、陈列要领也各有不同。
对品种繁多的商品进行分类，是超市企业科学化、规范化管理的需要，它有助于将商品分门别类进行采购、配送、销售、库存、核算，并提高管理效率和经济效益。
超市公司可以在商品分类基础上，根据目标顾客的需要，选择并形成有特色的商品组合，体现自身的个性化经营。
超市的商品分类一般来讲，超市的商品划分成大分类、中分类、小分类和单品四个层次。
1.大分类是超市最粗线条的分类。
通常按商品的特性来划分，如水产品、畜产品、果蔬、日配加工食品、一般食品、日用杂品、家用电器等。
大分类的划分最好不要超过10种，这样比较容易管理。
2.中分类是大分类中细分出来的类别，分类标准有三种:(1)按照商品功能与用途划分。
在日配品这个大分类下，就可以分出牛奶、豆制品、冷冻食品等中分类;(2)按照制造方法划分，如在畜产品这个大分类下，可以细分熟肉制品的中分类，包括香肠、火腿、熏肉、腊肉等，它们的功能和用途不尽相同，但在制造方法上却很近似。
(3)按照商品的产地来划分，如家用电器这个大分类下，可以分成进口家电与国产家电的中分类。
广告如果不想穷一辈子:读懂三不卖七不买是关键,可惜无人知晓3.小分类是中分类中进一步细分出来的类别，主要分类的标准有:(1)按照功能用途划分，如在畜产品大分类中，猪肉中分类下，可进一步细分出排骨、里脊肉、肉馅、棒骨等小分类。
(2)按照规格包装划分，如在一般食品大分类中，饮料中分类下，可以进一步细分出瓶装饮料、听装饮料、盒装饮料等小分类。
(3)按照商品的成分划分，如在日用百货大分类中，水杯中分类下，可以进一步细分出不锈钢水杯、瓷水杯、木水杯、玻璃水杯等小分类。
(4)按照商品口味划分，如在糖果饼干大分类中，饼干中分类下，可以进一步细分出咸味饼干、甜味饼干、果味饼干等小分类。
4.单品是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品品项。
家电商品面分类法
零售业态分类 国家标准
零售业态分类国家标准零售业态分类国家标准本文档旨在提供零售业态分类的国家标准，以便于各相关部门和企业进行统一的业态划分和管理。
以下为具体内容：一、超市类业态1.超市：指面积在500平方米以上，以食品、日用品、家居用品等为主要销售对象的综合性零售店铺。
2.大型超市：指面积在1000平方米以上，商品种类较丰富，服务设施较完备的超市。
3.中型超市：指面积在500-1000平方米，商品种类较多，服务设施较完善的超市。
4.小型超市：指面积在200-500平方米，商品种类相对较少，服务设施相对简单的超市。
二、便利店类业态1.便利店：指面积在50-200平方米之间，以方便、快捷为主导的小型零售店铺，主要销售饮料、糖果、零食等日常消费品。
2.加油站便利店：指便利店与加油站相结合的业态，为车辆加油的同时提供日常生活用品的销售。
三、百货商场类业态1.百货商场：指面积在10000平方米以上，以各类商品为主要销售对象的综合性商场。
2.中型百货：指面积在5000-10000平方米之间，商品种类较多，服务设施较完善的商场。
3.小型百货：指面积在2000-5000平方米之间，商品种类相对较少，服务设施相对简单的商场。
四、专业店类业态1.服装店：指以销售服装为主要经营项目的零售店铺，可根据款式、风格等细分为休闲服装店、女装店、男装店等。
2.鞋店：指以销售鞋子为主要经营项目的零售店铺，可根据种类、用途等细分为运动鞋店、时尚鞋店、皮鞋店等。
3.化妆品店：指以销售化妆品为主要经营项目的零售店铺，可根据品牌、功能等细分为护肤品店、彩妆店、香水店等。
4.电器店：指以销售家用电器为主要经营项目的零售店铺，可根据产品类型细分为大家电店、小家电店等。
五、特色店类业态1.文化创意店：指以售卖文化创意产品为主要经营项目的零售店铺，如手工艺品店、艺术品店、文具店等。
2.咖啡店：指以销售咖啡及相关产品为主要经营项目的零售店铺，可根据定位细分为咖啡连锁店、特色咖啡店等。
商品分类的方法和体系
面分类体系应用实例1 面分类体系应用实例
服装面料 式样 纯棉 纯毛 涤棉 毛涤 中长纤维 成人男式 成人女式 儿童男式 儿童女式 款式 中山装 西装 夹克 旗袍 短裤
面分类法实例2 面分类法实例
材料 不锈钢 黄铜 铜 铁 螺钉直径 0.5 1 1.5 2 螺钉头形状 圆头 平头 六角形头 方形头 表面处理 未处理 镀锌 镀铬 上漆
②各层级所选用的分类标志可以不同，各
个类目之间的构成并列或隶属的关系。 • 用途 用途：线分类法属于传统的分类方法，使用范围 最广泛，用于国际贸易和我国商品流通领域
优 点 缺 点 弥 补
层次性好，能较好的反映类目之间的逻辑关系，符合 传统应用习惯，既适合手工处理，又便于计算机处理。 信息容量大，能满足商品不断发展、更新、变化 的需要。 分类结构弹性差。因为类目、级层是固定的，因此对 商品的容纳量也是有限的，不利于新产品的引入。
建立分类体系时预留空位，预先留有足够的后背容量。
• 二）面分类法及面分类体系 • 面分类法：又称平行分类法，是把拟分类的商 面分类法
品集合总体按其本身固有的属性或特征分成 相互之间没有隶属关系的面，每个面都包含 一组类目；再将分属于不同面中的类目按一 定的规律组配成复合项目，从而区分出特征 分明的局部商品集合体。 分类对象：拟分类的商品集合总体 分类标志：本身固有的属性或特征 分类层次：分属不同面中的类目按一定规律组配 分类结果：若干个特征分明的局部商品集合体
大 类 纺 织 纤 维
线分类体系应用实例2 线分类体系应用实例 小 细 中 类 类 目 天 植物纤维 棉花、麻类等 然 纤 动物纤维 羊毛、牛毛、蚕丝 维 化 人造纤维 粘胶纤维、富强纤维、醋酸纤维 学 纤 合成纤维 锦纶、涤纶、腊沦、维纶 维
商品学知识重点总结版
商品学复习讲义商品学复习讲义第一章1、商品的概念及特征?商品是用来交换的劳动产品,具有使用价值和价值两个基本属性。
商品的使用价值,是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性,是商品的效用或物的效用,即商品的有用性。
商品的价值,是指凝结在商品中的抽象劳动。
商品的价值是商品的本质属性,反映了人和人之间的社会关系。
综上所述,商品具有以下基本特征:①具有使用价值的劳动产品;②供他人消费既社会消费的劳动产品;③必须通过交换才能到达他人手中的劳动产品。
2、商品的构成?商品由核心部分、形式部分和延伸部分三个方面构成。
核心部分,即商品能够给消费者带来的实际利益。
或者说是指商品的功能和效用,是消费者购买商品的目的所在。
延伸部分,人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
形式部分,即商品的具体形态,是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到,感觉到的有形部分。
3、商品学的研究对象?商品学是研究商品使用价值的一门科学。
商品质量和商品品种是商品使用价值的基础,因此商品学就是围绕商品质量和商品品种这两个中心内容来进行研究。
4、商品学的具体研究内容?(1)指导商品使用价值的形成(2)研究商品的科学系统分类(3)为评价商品质量奠定良好的基础(4)促进商品使用价值的实现(5)分析商品质量的变化规律,防止商品使用价值的降低第二章一、商品分类方法——线分类法&面分类法 1.线分类法(1)线分类体系:线分类法所建立起来的体系即为线分类体系。
(2)线分类法:也称层级分类法,是指将分类对象按所选定的若干分类标志,逐次地分成相应的若干个层级类目,并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系。
(3)特点:“在这种分类体系中,同位类的类目之间存在着并列关系,上位类与下位类之间存在着隶属关系。
”大类、中类、小类和细目等,将分类对象一层一层地进行具体划分,各层级所选用的分类标志可以相同,也可以不同。
2.面分类法(1)面分类体系:平行分类法按面分类法所建立起来的分类体系即为面分类体系。
家用电器商品的分类和基础知识电子类家用电器
第三节 电器类家用电器
4、电冰箱的使用和维护 （1）电冰箱的使用 （2）电冰箱的维护 （3）电冰箱简易故障的排除
表10-6 电冰箱简易故障排除方法表
序号
异常现象
新买的冰箱初次 使用时，压缩机 连续几小时不停 机检 Nhomakorabea处理方法
并非故障。新冰箱插上电源后，由于箱内 与室内温度相同，在室温较高时，电机将自行运 转（空箱约3~5小时，这期间电机持续运转） 正常情况下，冰箱压缩机的噪声不超过 50db，即当人距冰箱1米远时，应听不到明显的 压缩运行声。噪声大可能有以下几个原因： 1.箱体未调平稳，重新调整平稳（最好用2～3厘 米厚的橡皮四小块作垫子） 2.固定部件的螺丝松动或脱落，可重新紧固螺丝
30KHz-100KHz
100KHz-1500KHz 1500KHz-6000KHz 6KHz-30KHz 30KHz-300KHz 300KHz-3000KHz
电报通信
无线电广播 电报通信、业余者通信 无线电广播、电报通信和业余 者通信 无线电广播、电视、无线电导 航、业余通信
电视、雷达、无线电导航、无线 电接力、通信、其他专用 电视、雷达、无线电导航、无线 电接力、通信其他专用毫米波
厘米波
毫米波 亚毫米波
0.1-0.01
3000KHz-30000KHz
0.01-0.001 30000KHz-300000KHz 0.001以下
表10-3
名称简写 甚低频
低频 中频 高频 甚高频 超高频 过高频
无线电波段的划分
波长范围m 30000-10000
10000-1000 1000-100 100-10 10-1 1-0.1 0.1-0.01
1
2
第03次-商品如何分类
柜组 名称
电讯器材
文教用品 现代办公用品
小家电
经营 商品
彩家话组电 庭 筒 合、影、音V院背箱CD、投、功、D放音VD、箱、、学计脑品文生算、、件用器办保柜品、公险、电用柜、 体钢机按育琴、摩用、健器品电身、话器乐、材器手、、收身器复线录听材读、机、、机电、照相、池收相册助音机、听机、胶器、照卷、随相、电
日用品按用途进行分类
器皿类
玩具类
化妆品类
洗涤用品类
1. 按商品用途作为商品分类的标志展
• 以商品用途作为商品分类标志， 既便于对同一用途商品的质量进行 分析和比较，有利于生产企业改进 和提高质量，开发新的商品品种， 又便于商品经营者对商品的经营管 理和消费者对商品的选购。
（2）以商品的原材料作为分类标志
（三）商品分类的作用
• 1.便于记忆。 • 2.提高效率。 • 3.利于管理，促进销售。 • 4.有利于建立统一的商品分类代码
体系。
案例分析
• 上海一家零售业巨头抢滩安徽某中等城市，开设分店已经有几年了，生意也是红红火火。 分店占据该市步行街繁华地段一座楼宇的一、二、三层，有一点儿Shopping Mall的味 道，底层是休息、餐饮区，二、三层设超市。超市这两层楼的经营面积不大，商品却很齐 全。但耐人寻味的地方不在超市经营的商品品种的多少，而是在进口、出口的设置上：两 层楼营业区只在二楼设置多个入口 ，而三楼不设入口，与二楼共同拥有入口，二楼、三 楼营业区又各自拥有出口。三楼为什么没有自己的入口呢？
麻织品
毛织品
棉织品
丝织 品 纺织品按原材料进行分类
化纤织品
（3）按商品生产方法分类
• 商品生产加工方法，是商品质量的形成过程。很多商品即便采用相同的原材 料，由于生产方法不同，也会使商品具有不同的质量特征，从而形成不同的 品种。
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规格视单位要求
3、 吸顶机
规格视单位要求
4、 水冷中央空调
规格视单位要求
5、 空调支架 ⑴ 挂机支架 ⑵ 两匹柜机支架 ⑶ 三匹柜机吊架 ⑷ 五匹柜机吊架
家电商品类别（参考)
序号 类别
序号 类别
序号 类别
三、 冰箱、冷柜类
1、 冰箱 ⑴ 单门 ⑵ 双门 ① 200L以下（含） ② 200—300L（含） ③ 300L以上 ⑶ 三门
热水器 热水器（全部） 太阳能 储水式 即热式 空气源 燃气
消毒柜 消毒柜（全部）
小家电层次 小家电
小家电（全部） 电饭煲 电磁炉 微波炉 加湿器 压力锅 饮水机 电水壶 电风扇 电暖器 挂烫机 豆浆机 搅拌机 除湿机 吸尘器 炊具 煲具 健身器材
精品小家电 其它
通讯层次 通讯
通讯（全部） 手机 配件
运营商
手机 手机（全部）
翻盖 直板 滑盖 全屏
电脑数码层次 电脑数码
电脑数码（全部） 电脑 数码 OA
电脑 电脑（全部） 台式机 笔记本 兼容机 配件
台式机 台式机（全部） 台式机 一体机
笔记本 笔记本（全部）
笔记本 上网本 平板电脑
数码 数码（全部）
照相机 摄像机 配件 视听
照相机 照相机（全部） 家用 单反
⑴ 电话机 ⑵ 传真机 ⑶ 复印件 ⑷ 打印机 ⑸ 办公一体机 ⑹ ⑺ 耗材
6、 配件 7、
序号 类别
八、 AV类
1、 碟机 2、 音响
序号 类别
九 赠品类
1、 百货日用品 2、 小家电 3、 副食品 4、 卫生用品 5、 办公用品 6、 其它
7、 健身器材
视单位要求
8、 9、
黑电层次 黑电
黑电（全部） 彩电 AV
规格视单位要求
⑷ 对开门
规格视单位要求
⑸ 多门
规格视单位要求
2、 冷柜
规格视单位要求
3、 陈列柜
规格视单位要求
四、 洗衣机类
1、 迷你
规格视单位要求
2、 双缸
规格视单位要求
3、 波轮
规格视单位要求
4、 滚筒
规格视单位要求
5、 脱水机
五、厨卫类
1、 油烟机
⑴ 深式（中式） ⑵ 欧式 ⑶ 侧式
2、 燃气灶
十一
十二
国产 合资
国产
分具体品牌
合资
商品中类 商品小类
品相分类 品相（全部）
品牌（全部）
国产（全部）
合资（全部） 具体品牌
特价机 常规机 主推机 重点品牌 其它
价格带 价格带（全部）
高 中 低 无 彩电价位段 彩电价位段（全部） 1000元以下 1000-2000元 2000-3000元 3000-4500元 4500-6000元 6000-10000元 10000-15000 15000以上
165—185L（含）
185—220L（含）
220—280L（含）
280以上
五
洗衣机规格段
规格（全部）
5kg以下（含）
5—6kg(含）
6—7kg（含）
7—8kg（含）
8kg以上（含）
六
空调规格段
规格（全部）
26GW以下（含）
32
35—36
45—52
52—72（含）
72——120（含）
120以上
八 九 十
商品流通——是商品交换的形式，是商品转移的过 程，也是商品价值和使用价值的置换。只有商品进 入消费领域，才能实现商品的价值和使用价值。
商品流通企业——是商品转移的组织者，是生产者 和消费者的中间桥梁，是中介。其构成的三要素： 人、资本、物质设备。
商品流通渠道——生产者——生产者销售公司—— 代理批发商（分级）——零售商——消费者，生产 领域——流通领域——消费领域
⑴ 台式 ⑵ 嵌入式 3、 热水器 ⑴ 电热水器 ① 即热式 ② 储水式
规格视单位要求
③ 即热储水式 ⑵ 太阳能 ⑶ 燃气 ① 液化气 ② 人工气 ⑷ 空气能
4、 浴霸
5、 通风器
6、 排气扇
7、 暖风机
8、 其它
9、
序号 类别
六、 小家电类
1、 微波炉
分机械、电脑
2、 饮水机 3、 净水器 4、 电风扇
序号 类别
序号 类别
一、 彩电类
二、 空调类
1、 CRT电视 ⑴ 显像管电视 ⑵ 背投电视 2、 平板电视 ⑴ 液晶电视 ① LCD电视
26寸以下（含）
26—32寸（含）
32—42寸（含）
42—50寸（含）
50寸以上
② LED电视
同①
③ 互联网电视
同①
④ 3D电视
同①
⑵ 等离子电视
同①
3、 彩电附件 ⑴ 挂架 ⑵ 底座
空调层次 空调 空调（全部） 家用 商用
家用空调 家用空调（全部） 挂机 柜机
挂机 挂机（全部） 定速 变频
柜机 柜机（全部） 定速 变频
商用空调 商用空调（全部） 吸顶机 风管机 水冷机
厨卫层次 厨卫
厨卫（全部） 油烟机 灶具 热水器 消毒柜 其它
油烟机 油烟机（全部） 中式 欧式 侧式
灶具 灶具（全部） 台式 嵌入式
彩电 彩电（全部）
CRT彩电 液晶电视 等离子电视
液晶电视 液晶电视（全部） 普通液晶 3D液晶 网络液晶
AV AV（全部）
碟机 音响
冰洗层次 冰洗
冰洗（全部） 冰箱 洗衣机 冷柜 冰箱 冰箱（全部）
单门 双门 三门 多门 对开门
洗衣机 洗衣机（全部）
双缸 波轮 滚筒 迷你 冷柜 冷柜（全部） 冰柜 冰吧 陈列柜
OA OA（全部）
复印件 传真机 打印机 投影机
1
黑电
2
冰洗
3
空调
4
厨卫
5
小家电
6
通讯
7
电脑数码
商品大类（全部）
三
彩电规格段
规格（全部）
1
26寸以下（含26）
2
32寸
3
37寸
4
40寸
5
42寸
6
46—48寸（含）
7
50—55寸（含55）
8
55寸以上
四
冰箱规格段
规格（全部）
100L一下（含）
100—165L（含）
第二章、家电商品的分类
2014年5月
培训大纲
商品流通定义 商品分类总表 黑电分类专业知识 空调分类及专业知识 冰洗分类及专业知识 电脑数码分类及专业知识
商品流通
商品——是用来交换的劳动产品，具有价值和使用 价值，统一：商品同时具有价值和使用价值，对立： 价值和使用价值只能拥有其一。商品分有形和无形
1、 分体机 ⑴ 定速机 ① 挂机
26GW以下(含）
26—32GW（含）
32ＧＷ以上
② 柜机
48LW以下（含)
48—52LW（含)
52_72LW(含）
72LW以上
⑵ 变频机 ① 挂机
26GW以下(含）
26—32GW（含）
32ＧＷ以上
② 柜机
48LW以下（含)
50—52LW（含)
52—72LW(含）
72LW以上
台式，落到
5、 电暖器
视单位要求
6、 生活电器 ⑴ 电饭煲 ① 机械 ② 电脑 ⑵ 电磁炉 ⑶ 压力锅 ⑷ 炒锅 ⑸ 电吹风 ⑹ 电熨斗 ⑺ 挂烫机 ⑻ 开水壶 ⑼ 吸尘器
序号 类别
七、 IT数码类
1、 手机 视单位要求
2、 电脑
⑴ 台式 ⑵ 笔记本
3、 照相机 视单位要求
4、 摄像机 视单位要求
5、 办公设备