小区保洁主管工作计划(2021新版)

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小区物业保洁主管年度工作计划5篇

小区物业保洁主管年度工作计划5篇

小区物业保洁主管年度工作计划5篇第1篇示例:小区物业保洁主管年度工作计划一、工作背景作为小区物业保洁主管,我们肩负着确保小区环境整洁、居民生活舒适的重要任务。

当前,社会经济不断发展,小区规模越来越大,管理难度也随之增加。

我们需要制定合理的年度工作计划,提高工作效率,确保小区环境保洁工作的顺利进行。

二、工作目标1. 提高小区环境整洁度,创造舒适的生活环境。

2. 提高保洁工作效率,优化保洁流程,提升服务水平。

3. 提升团队凝聚力,加强员工培训,提高工作质量。

三、工作计划1. 制定详细的保洁工作流程针对小区的特点和保洁需求,制定详细的保洁工作流程,包括清洁区域、清洁频次、使用清洁工具等。

确保每个环节都有明确的责任人和执行标准。

2. 定期组织保洁培训定期组织保洁培训,包括保洁技能培训、工作态度培训、安全知识培训等,提高员工的综合素质和专业技能。

不定期进行模拟考核,检验员工的学习效果。

3. 加强设备维护和更新定期检查保洁设备的工作状态,发现问题及时处理或更换设备。

根据实际需要更新保洁设备,提高保洁效率和质量。

4. 定期组织环境整治活动定期组织小区环境整治活动,如清理垃圾、修剪植物、清扫道路等,提高小区的整体环境质量。

配合物业管理部门做好垃圾分类工作,促进小区环境的可持续发展。

5. 强化巡查监督制度建立健全巡查监督制度,及时发现问题并督促整改。

加强对保洁工作的评估和奖惩机制,激励员工积极工作,营造良好的工作氛围。

6. 加强和居民的沟通与合作定期与居民代表开展座谈会,听取居民意见和建议,及时解决居民投诉和不满。

与居民合作,共同营造一个干净整洁、和谐舒适的生活环境。

四、工作总结通过以上工作计划,我们将全力以赴,提高小区的保洁工作效率和质量,确保小区环境整洁、居民生活舒适。

不断优化工作流程,提升服务水平,为小区的和谐发展做出积极贡献。

在新的一年里,我们将不忘初心,牢记使命,坚持“服务至上、质量第一”的宗旨,精益求精,努力为小区环境保洁工作作出更大的贡献!第2篇示例:小区物业保洁主管年度工作计划一、总体目标作为小区物业保洁主管,我们的工作目标是致力于打造一个整洁、美观、舒适的生活环境,让业主和居民能够享受到高质量的生活。

物业管理保洁主管工作计划书7篇

物业管理保洁主管工作计划书7篇

物业管理保洁主管工作计划书7篇第1篇示例:物业管理保洁主管工作计划书一、工作背景物业管理保洁主管是负责管理和监督保洁员工作的重要岗位。

在现代社会,随着城市建设的不断发展,物业管理的需求也越来越大。

而物业管理保洁主管作为物业管理团队的一员,发挥着至关重要的作用。

他们需要负责全面的卫生管理工作,保障业主和租户的生活环境清洁卫生,保持社区的整体形象。

制定一份完善的工作计划书,对于保洁主管的日常工作具有重要意义。

二、工作目标1. 提升工作效率,提高保洁质量2. 规范保洁操作流程,加强安全管理3. 加强保洁员培训,提升团队整体素质4. 加强与业主和租户的沟通与协调,解决问题5. 维护和提升社区整体形象三、工作计划1. 工作内容1.1. 结合社区实际情况,制定每日保洁工作任务,明确各个区域的保洁要求和标准。

1.2. 对保洁人员进行岗前培训,包括操作规程、安全防护知识、危险品防范等方面。

1.3. 定期检查各个区域的清洁情况,及时发现问题并进行整改。

1.4. 协调好保洁员之间的工作配合,确保各项工作的顺畅进行。

2. 安全管理2.1. 严格执行安全操作规程,特别是在操作清洁剂和清洁设备时,加强安全意识培训。

2.2. 对使用清洁设备的保洁员进行定期检查,确保设备正常使用。

2.3. 定期组织安全知识培训,提高保洁员的安全防范意识。

3. 团队建设3.1. 定期组织保洁员的业务培训,提高保洁员的专业技能。

3.2. 对保洁员进行绩效评估,及时发现问题,进行针对性的培训。

3.3. 加强团队凝聚力,建立相互之间的信任和合作意识。

4. 与业主和租户沟通4.1. 定期召开业主和租户代表会议,了解业主和租户对保洁工作的反馈,及时解决问题。

4.2. 设立业主和租户投诉建议箱,建立投诉处理机制,及时解决业主和租户的问题。

5. 社区整体形象5.1. 定期对社区进行保洁质量检查,制定整改方案,提升社区整体形象。

5.2. 加强与其他物业管理部门的协调合作,共同维护社区整体形象。

小区保洁主管工作计划范文

小区保洁主管工作计划范文

小区保洁主管工作计划范文
一、工作目标
本工作计划的目标是确保小区环境卫生安全,提高业主居住质量和满意度;制定保洁计划和管理措施,培训保洁人员,提高保洁服务质量和效率。

二、工作内容
1. 制定小区保洁计划,负责小区日常保洁、月度保洁、季度保洁和年度大扫除等保洁工作。

2. 制定居民公共区域定期清洁保养计划,包括小区绿化带、草坪、公共休息区、儿童玩具区、停车场等。

3. 定期检查小区公共区域的环境卫生情况,发现问题及时整改。

4. 负责小区公共设施的维护和保养,如水电设施、电梯、楼道除尘等。

5. 协调小区业主和其他服务商,包括垃圾清运、花草养护、保安巡逻等工作。

6. 通过培训、考核等措施,提高保洁工作的服务质量和效率。

三、工作计划
1. 制定保洁计划和具体工作责任分工。

并制定策略,探索先进管理模式,保持业主满意度达到90%以上。

2. 开展保洁人员技能培训,了解保洁工作规范,提高服务质量和效率。

让保洁人员更加专业化,规范化。

3. 加强对小区内部保洁工作的监管,及早发现和解决问题。

4. 增加小区环卫工具设备,做到适量,保体面。

5. 加强垃圾分类宣传,推广可再生资源回收和利用,提高垃圾处理效率。

6. 在业主会议上,及时反馈保洁工作情况,听取意见和建议,及时调整保洁工作策略。

四、考核措施
1. 对保洁人员进行考核评价。

根据保洁人员的工作表现、业主满意度、工作日志等综合评价。

2. 对保洁工作进行质量和效果评估。

检查公共区域是否干净整洁,设施设备是否维护到位,垃圾是否分类处理等。

成绩达到85以上才算合格。

个人工作计划小区保洁主管

个人工作计划小区保洁主管

一、前言作为一名小区保洁主管,我深知自己的责任重大。

保洁工作关系到小区的环境卫生和居民的生活质量,也是体现小区管理水平的重要方面。

为了更好地履行职责,提高工作效率,特制定以下个人工作计划。

二、工作目标1. 提高小区环境卫生质量,确保小区内无杂物、无污渍、无异味。

2. 加强保洁团队建设,提高团队整体素质和服务水平。

3. 优化保洁工作流程,提高工作效率。

4. 加强与居民的沟通,提升居民满意度。

三、具体措施1. 人员管理(1)加强保洁员培训,提高其业务技能和职业素养。

(2)建立健全考核制度,对保洁员进行定期考核,奖优罚劣。

(3)关心保洁员生活,解决其实际困难,提高其工作积极性。

2. 工作安排(1)制定详细的保洁工作计划,明确工作内容和责任人。

(2)合理安排保洁员工作时间,确保保洁工作顺利进行。

(3)加强巡查,及时发现并解决问题。

3. 环境卫生(1)加强小区绿化带、公共区域、楼道等地的保洁工作,确保环境卫生。

(2)定期对垃圾桶、公共设施等进行清洗消毒,防止疾病传播。

(3)对小区内的乱贴乱画、乱扔垃圾等现象进行整治,提高小区整体形象。

4. 与居民沟通(1)定期走访居民,了解居民对保洁工作的意见和建议。

(2)设立意见箱,方便居民反映问题。

(3)对居民反映的问题及时处理,提高居民满意度。

5. 优化工作流程(1)简化工作流程,提高工作效率。

(2)推广使用现代化保洁设备,提高保洁质量。

(3)开展技能培训,提高保洁员操作技能。

6. 持续改进(1)定期总结工作经验,查找不足,不断改进工作方法。

(2)关注行业动态,学习先进经验,提高自身管理水平。

(3)积极参与小区各项活动,树立良好形象。

四、时间安排1. 第一季度:加强保洁员培训,提高团队整体素质;开展环境卫生整治,提高小区环境卫生质量。

2. 第二季度:优化保洁工作流程,提高工作效率;加强与居民的沟通,提升居民满意度。

3. 第三季度:总结工作经验,查找不足,不断改进工作方法;关注行业动态,学习先进经验。

小区物业保洁主管年度工作计划7篇

小区物业保洁主管年度工作计划7篇

小区物业保洁主管年度工作计划7篇篇1一、引言随着人们生活水平的提高,对小区环境的要求也越来越高。

作为小区物业保洁主管,我将带领团队,全面负责小区的保洁工作,为业主提供一个舒适、整洁的生活环境。

本年度工作计划旨在明确工作目标,合理安排时间,确保保洁工作的高效进行。

二、工作目标1. 提升小区环境卫生质量,确保公共区域和私人区域的清洁。

2. 制定完善的保洁工作计划,合理安排人员和资源。

3. 加强团队建设,提高保洁人员的专业素养和服务意识。

4. 推广环保理念,引导业主共同参与环境维护。

三、工作计划1. 定期巡查小区,检查公共区域和私人区域的卫生状况,并做好记录。

根据巡查结果,制定详细的保洁计划,明确每天、每周、每月的保洁任务。

2. 根据小区实际情况,合理分配人员和资源。

制定人员排班表,确保保洁工作全天候进行。

同时,根据需要,合理调配清洁工具和用品,提高保洁效率。

3. 加强团队建设,定期组织培训和学习活动,提高保洁人员的专业素养和服务意识。

鼓励团队成员相互学习、互相监督,共同提升团队凝聚力。

4. 推广环保理念,引导业主共同参与环境维护。

在小区内设置分类垃圾桶,鼓励业主对垃圾进行分类投放。

同时,定期组织环保宣传活动,提高业主的环保意识。

四、时间安排1. 第一季度:重点巡查小区公共区域和私人区域的卫生状况,了解业主的需求和意见。

制定详细的保洁计划,并合理安排人员和资源。

加强团队建设,组织培训和学习活动,提高保洁人员的专业素养和服务意识。

2. 第二季度:推广环保理念,在小区内设置分类垃圾桶,并引导业主进行垃圾分类投放。

同时,定期组织环保宣传活动,提高业主的环保意识。

对保洁人员进行定期考核,确保他们能够胜任工作需求。

3. 第三季度:根据巡查结果和业主反馈,调整保洁工作计划,优化保洁流程。

加强团队成员之间的沟通和协作,提高保洁效率和质量。

组织开展一些环保活动,如垃圾分类比赛等,增强业主的环保意识。

4. 第四季度:对全年保洁工作进行总结和评估,总结经验教训,提出改进意见。

物业保洁主管工作计划

物业保洁主管工作计划

物业保洁主管工作计划请根据自己的实际情况对本文进行修改:作为一名物业保洁主管,我深知保洁工作的细致入微与重要性。

为了提高物业服务质量,保障业主的生活环境,制定以下工作计划:一、工作目标1. 确保小区环境卫生达到优秀标准,提高业主满意度。

2. 提高保洁员工作效率,降低保洁成本。

3. 加强团队建设,提高保洁员综合素质。

4. 提升物业服务质量,树立企业品牌形象。

二、具体措施1. 人员管理(1)加强保洁员招聘与培训,筛选具备一定素质和责任心的人员加入团队。

(2)定期组织保洁员进行业务培训,提高保洁技能和服务意识。

(3)设立奖惩制度,激励保洁员积极工作,对表现优秀的保洁员给予奖励。

2. 工作流程优化(1)合理划分保洁区域,明确保洁员职责,提高工作效率。

(2)制定详细的工作时间表,确保保洁工作有序进行。

(3)建立巡查制度,对保洁工作进行不定期检查,确保保洁质量。

3. 环境卫生管理(1)加强小区公共区域卫生管理,确保公共区域整洁卫生。

(2)提高垃圾清运频次,确保垃圾不过夜,减少蚊虫滋生。

(3)定期对小区绿化带进行修剪、浇水、施肥,保持绿化带的整洁美观。

4. 设备设施管理(1)定期检查、维护、保养保洁设备,确保设备正常运行。

(2)建立健全设备使用、维修、报废制度,提高设备使用效率。

(3)加强保洁工具的消毒和保管,确保保洁工具干净、卫生。

5. 业主沟通与服务(1)定期开展业主满意度调查,了解业主需求,改进保洁工作。

(2)设立投诉举报渠道,及时解决业主反映的问题,提高服务质量。

(3)加强与业主的沟通,建立良好的业主关系,提升企业品牌形象。

三、工作计划实施与监督1. 制定详细的工作计划,明确各项工作的时间节点和责任人。

2. 定期召开保洁工作例会,汇报工作进展,协调解决问题。

3. 对工作计划进行跟踪检查,确保各项工作按计划实施。

4. 对工作计划进行调整和优化,以适应实际情况的变化。

四、工作与改进1. 定期对保洁工作进行,分析存在的问题,提出改进措施。

物业保洁主管工作计划7篇

物业保洁主管工作计划7篇

物业保洁主管工作计划7篇篇1一、引言作为物业保洁主管,我将以全面提升物业管理服务水平为核心目标,确保保洁工作的顺利进行。

本工作计划旨在明确保洁工作的方向、任务和时间安排,确保各项工作得到有效执行和落实。

二、总体目标1. 提升保洁服务质量,确保环境整洁美观。

2. 加强团队建设,提高员工素质。

3. 优化工作流程,提高工作效率。

4. 推行绿色环保理念,节能减排。

三、具体工作计划1. 工作任务梳理(1)制定月度、季度、年度保洁工作计划,并按时完成。

(2)对保洁区域进行定期巡查,确保卫生质量达标。

(3)组织员工培训,提高业务技能和服务水平。

(4)加强与业主的沟通,及时了解需求,优化服务。

(5)推行绿色环保措施,减少污染。

2. 保洁服务质量提升(1)制定详细的保洁标准和操作流程,确保工作规范化。

(2)建立保洁质量考核机制,对保洁员进行定期评估。

(3)引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率。

(4)加强与外包单位的合作,共同提升服务质量。

3. 团队建设与员工培训(1)定期组织团队会议,了解员工需求,解决工作中遇到的问题。

(2)加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。

(3)组织员工培训,包括业务技能、服务意识和安全意识等方面。

(4)鼓励员工提出建议和意见,优化工作流程和服务方式。

4. 工作流程优化与效率提升(1)分析现有工作流程,找出瓶颈和问题。

(2)优化工作流程,简化繁琐环节,提高工作效率。

(3)推行信息化管理,建立工作记录与报告系统。

(4)定期评估工作效率,持续改进和优化工作流程。

5. 绿色环保理念推行(1)宣传绿色环保知识,提高员工环保意识。

(2)推行节能减排措施,减少能源浪费。

(3)使用环保清洁产品,减少污染。

(4)开展垃圾分类和回收工作,促进资源循环利用。

四、时间安排1. 第一季度:完成保洁工作计划制定、任务梳理和团队建设。

2. 第二季度:推进保洁服务质量提升和员工培训。

3. 第三季度:优化工作流程、提高工作效率和推行绿色环保理念。

社区保洁主管工作计划范文

社区保洁主管工作计划范文

社区保洁主管工作计划范文一、明确目标作为社区保洁主管,我深知自己肩负的责任重大,为了更好地为社区居民服务,我计划在未来一年内,以提升保洁质量和效率为目标,全面优化保洁工作流程,提高保洁员的积极性和工作效率,为居民创造一个干净、整洁、舒适的生活环境。

二、制定计划为实现目标,我将制定详细的工作计划。

首先,根据社区实际情况,合理安排保洁员的工作时间和任务,确保每个区域都能得到及时有效的清洁。

其次,根据季节和节假日安排不同的清洁重点,如在冬季加强路面清扫,在节假日前进行全面大扫除。

最后,定期对保洁员进行培训,提高其业务能力和服务意识。

三、细化职责为确保保洁工作的高效开展,我将进一步细化保洁员的职责。

具体来说,他们需要负责日常的清扫、垃圾分类、公厕清洁等基础工作,同时还需要承担起宣传环保知识、劝导不文明行为等责任。

通过明确职责,让保洁员意识到自己的工作不仅仅是为了完成任务,更是为了提高整个社区的环境质量。

四、加强沟通有效的沟通是工作顺利开展的关键。

我将积极与社区居民沟通交流,了解他们的需求和建议,对于合理的建议及时采纳并改进工作。

同时,加强与保洁员的沟通,了解他们的工作难点和需要,帮助他们解决问题,提高工作效率。

此外,我还会定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

五、优化管理在管理方面,我将采取一系列措施来提高保洁工作的效率和质量。

首先,推行岗位责任制,将工作量和工作质量与薪酬待遇挂钩,激励保洁员更加认真地对待工作。

其次,优化排班制度,根据工作量的大小和时间安排,合理调配人力,确保各项任务能够及时完成。

此外,我还将引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率和质量。

同时注重细节管理在日常工作中发现问题及时解决避免小问题积累成大问题最后定期对工作进行总结评估找出不足之处持续改进完善管理措施六、加强监督监督是提高工作效率和质量的重要手段。

我将定期检查保洁员的工作情况对于不合格的情况及时指出并要求其整改同时建立奖惩机制对于表现优秀的保洁员给予适当的奖励和表彰对于工作态度不认真或工作失误的保洁员进行批评和处罚通过严格的监督保证各项措施得到有效执行总的来说以上就是我的工作计划我将以饱满的热情投入到工作中不断学习提高自己的业务能力和管理水平为社区居民创造一个美丽舒适的生活环境同时注重团队合作共同推动社区保洁工作的顺利开展相信在我们共同的努力下社区将会变得更加美好。

2021保洁主管每月工作计划

2021保洁主管每月工作计划

2021保洁主管每月工作计划
1. 月初
•定期检查保洁设备的使用情况,如果发现设备有损坏或需要更换,及时联系维修部门进行维修或更换,并且把维修记录做好。

•检查保洁物品的存储情况,检查是否缺货,并在时间充裕的情况下及时补货。

•协调保洁人员安排工作任务,分配任务,落实工作计划。

当月将工作计划和分配任务写在每位保洁人员的工作日程表上。

•每月对申请保洁检查、派遣保洁的事项进行统计,并填写工作报告。

2. 每周
•安排保洁任务,生成周计划,并向所有保洁人员发送通知提醒他们查看任务细节和时间。

•带领保洁人员进行清洁、卫生等工作,并及时检查工作质量,反馈并解决问题。

•检查保洁物品的使用和存储情况,并及时发现和解决问题。

•培训新员工,并帮助他们适应工作环境,并为他们提供必要的技能培训。

3. 每天
•检查保洁人员的到岗情况,并核实考勤记录。

如有缺勤或迟到等情况,及时处理并告知相关部门。

•根据手机APP上的工作计划安排保洁人员的具体工作安排,并保证高效稳
定地完成保洁工作任务。

每月根据任务完成状况来确定保洁人员的绩效。

•负责审核保洁人员的保洁情况,并做好保洁质量检查,保证保洁工作质量。

•接听负责区域的用户投诉热线,并及时处理投诉,及时解决用户的问题。

以上是2021年保洁主管每月工作计划,通过这些工作计划,不仅可以有组织
地管理保洁工作,而且还可以实现工作的高效稳定,让公司及相关部门对保洁工作有更好的评估。

小区保洁主管最新工作计划5篇

小区保洁主管最新工作计划5篇

小区保洁主管最新工作计划5篇小区保洁主管最新工作计划(精选篇1),物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团服务育人的宗旨,努力工作,求实创新,_完成了全年工作任务。

,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

今年我公司工作重点主要有以下几个方面:1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。

尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。

经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。

我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

4.积极推动拨改付拨改付工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。

特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。

比方说一个零修的问题,零修的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。

而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。

小区保洁主管工作计划范文(精选5篇)

小区保洁主管工作计划范文(精选5篇)

小区保洁主管工作计划范文(精选5篇)小区保洁主管篇1一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。

组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。

树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。

真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

物业小区保洁主管年度工作计划5篇

物业小区保洁主管年度工作计划5篇

物业小区保洁主管年度工作计划5篇第1篇示例:物业小区保洁主管年度工作计划一、引言作为物业小区保洁主管,我们肩负着保障小区环境卫生的重要责任。

在新的一年到来之际,为了更好地提升小区的整体环境卫生水平,我们制定了本年度的工作计划,旨在提高小区居民的生活质量,营造一个清洁、整洁、舒适的居住环境。

二、工作目标1. 提升小区环境卫生水平,实现小区整体的美观和整洁。

2. 规范小区保洁工作流程,提高保洁工作效率。

3. 加强小区保洁员队伍的管理和培训,提高保洁员工作素质和技能。

三、工作内容与计划1. 环境卫生提升计划a. 定期组织小区环境清理活动,包括垃圾清运、道路清扫、草坪修剪等,确保小区整体环境的整洁和美观。

b. 加强对小区公共设施的日常清洁和维护,如楼梯间、电梯、垃圾箱清理等,提高小区公共环境的舒适度。

c. 定期检查小区绿化带、花坛、公共座椅等公共场所,及时清理杂草、落叶,保持绿化带整洁有序。

2. 工作流程规范计划a. 制定保洁工作流程标准化,明确保洁工作的步骤和要求,确保保洁质量和效率。

b. 建立巡查制度,定期检查小区环境卫生情况,及时发现问题并加以解决。

c. 加强对小区保洁设备的管理和维护,确保设备正常运转,提高工作效率。

3. 保洁员队伍管理和培训计划a. 定期开展保洁员业务培训,提高保洁员的工作技能和服务意识。

b. 定期对保洁员的工作进行考核,激励优秀保洁员,提高工作积极性和服务质量。

c. 加强对保洁员的管理,引导和督促他们提高工作效率和服务态度。

四、预算安排为了确保本年度工作计划的顺利实施,我们制定了相应的预算安排,具体包括人员费用、设备维护费用、培训费用等方面的支出计划,以保证工作计划的有效实施。

五、风险控制在工作实施过程中,我们也将面临一些风险和挑战,如人员流动、设备故障等。

我们将加强风险预警和控制措施的制定,确保工作进度不受影响。

六、工作评估本年度工作计划实施过程中,将定期进行工作评估和考核,及时总结经验和教训,及时调整和完善工作计划。

保洁主管工作计划简短

保洁主管工作计划简短

保洁主管工作计划简短
一、每周一定时间检查全楼保洁情况,检查保洁人员是否按计划完成任务。

二、分派保洁人员按区域负责不同楼层,定期检查各区域保洁质量。

发现问题及时纠正。

三、每周制定下周保洁任务计划安排,根据不同区域需要分配人手,确保工作圆满完成。

四、按时监督更换公用设施如洗手间用品、垃圾袋等,保证数量足够使用。

五、收集保洁人员工作中出现的问题和建议,及时上报给公司,共同研究解决方案。

六、每季度组织保洁人员培训,更新保洁知识和技巧,提升工作效率。

七、定期检查大楼各区域防盗监控等设施,及时报修,保证建筑无安全隐患。

八、维护好同事们的工作关系,解决在工作中的差异,加强管理和督导。

九、其他保洁总管需要完成的日常管理工作。

小区保洁主管工作计划(9篇)

小区保洁主管工作计划(9篇)

小区保洁主管工作计划(9篇)小区保洁主管工作计划篇1一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作。

二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍。

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。

4.负责打扫独立办公室的地面卫生,清空办公室和公共走道的垃圾,清理痰盂。

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观。

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、网、印痕,每周擦一遍以上。

七、水槽无肥皂、无污渍、无污垢,做到经常擦拭,保持表面光洁。

小区保洁主管工作计划篇2我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。

是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教。

老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。

小区保洁主管工作计划范文

小区保洁主管工作计划范文

小区保洁主管工作计划范文1. 背景介绍作为小区保洁主管,您需要有一个系统的工作计划,以便能够高效地组织和管理小区保洁工作。

这份文档将提供一个工作计划的范例,以供您参考。

2. 工作计划以下是小区保洁主管一周的工作计划:周一•检查所有公共区域(如楼道、大厅、电梯等),确定需要清洁的区域。

•制定当天的保洁计划,包括需要清洁的地区、清洁人员的调度和工作量分配。

•督促保洁人员按照计划进行清洁工作。

•与居民协商、了解小区对保洁有什么意见和建议,及时作出回应。

周二•检查小区绿化带、草坪等区域,了解需要修剪、清理垃圾等问题。

•与相关部门(如园林、物业)联系,安排维修和保养工作。

•派保洁人员清理具体区域。

•按楼层逐一检查建筑物的卫生情况,并督促保洁人员改进不足地方。

周三•汇总前两天的工作情况,定期检查保洁人员的工作质量和效率。

•整理小区保洁相关的记录和数据,汇报给上级或财务部门。

•深入了解小区保洁存在哪些问题,制定改善计划。

•与上级或其他部门进行沟通、协调,形成合作的工作模式。

周四•定期检查清洁设备和清洁物品的使用情况,确保保洁人员有足够的工具和用品。

•对小区内需要维修和更换的设备及时处理,避免对保洁工作造成影响。

•督促保洁人员加强对公共区域的细节清洁工作。

•与居民及时交流保洁进度和效果,并及时解决问题。

周五•汇总一周的工作情况,总结改善措施和实现情况,并向上级汇报工作结果。

•给每位保洁员进行个人评估和培训,提高他们的工作能力和质量。

•评估小区保洁的质量和居民满意度,并提出相应的改进意见。

•安排周末人员的轮班工作。

3. 总结本工作计划提供了小区保洁主管一周的具体工作内容,旨在帮助主管有条不紊地组织和管理小区保洁工作。

需要根据实际情况进行不同的调整和优化,确保保洁工作能够高效有序地进行,提高小区居民的生活质量和舒适度。

小区保洁主管工作计划(通用10篇)

小区保洁主管工作计划(通用10篇)

小区保洁主管工作计划小区保洁主管工作计划(通用10篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,立即行动起来写一份计划吧。

相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编整理的小区保洁主管工作计划(通用10篇),希望对大家有所帮助。

小区保洁主管工作计划篇1一、加大员工培训力度保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。

从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。

一旦有人辞职,就要及时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避免发生人少导致无法平衡工作。

如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来继续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态。

三、加强自己的管理能力我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的能力,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想。

管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作。

因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的管理人员。

我相信经过以前的教训,本年度我会吸收以前的经验,把自己的事业做好,不让领导们失望,把保洁的队伍壮大起来,为公司收集助力。

作为一个主管,我有义务管理好员工的工作,更有做好本职的义务,这一年是有挑战的一年,我一定争取向上游,发挥自己的用处。

保洁主管小区工作计划范文

保洁主管小区工作计划范文

保洁主管小区工作计划范文一、工作目标和原则1.1 工作目标:提高小区的整体卫生水平,确保居民生活环境的良好和谐。

1.2 工作原则:科学规范,高效务实,公正透明,优化管理。

二、工作内容和时间安排2.1 小区环境整治2.1.1 每天定期巡视小区环境,及时发现并处理垃圾、杂物等问题。

2.1.2 每周清理小区公共区域,包括道路、人行道、绿化带等。

2.1.3 每月组织一次大规模清扫行动,清理小区角落、楼梯、墙面等难以清理的区域。

2.1.4 定期检查垃圾收集点和垃圾分类设施,确保其正常使用。

2.2 垃圾分类管理2.2.1 组织居民进行垃圾分类教育宣传,提高居民的环保意识。

2.2.2 在小区内设置垃圾分类指示牌,引导居民正确投放垃圾。

2.2.3 定期检查垃圾分类设施的使用情况,发现问题及时维修和更换。

2.3 绿化养护管理2.3.1 按季度制定绿化养护计划,包括种植、修剪、施肥等工作。

2.3.2 定期检查小区绿化植物的生长情况,及时处理病虫害。

2.3.3 组织义务团队进行小区绿化养护,提高居民的参与度。

2.4 居住环境整治2.4.1 每月定期进行小区公共区域的卫生大扫除,包括楼道、人行道、楼梯等。

2.4.2 定期检查小区内的消防设施和安全设施,确保其完好,并组织演练活动。

2.4.3 定期检查小区内的管道道路、下水道、电线等设施,发现问题及时维修。

2.5 停车场管理2.5.1 组织停车场停车位划分,确保停车位数量充足,并进行有效管理。

2.5.2 定期检查停车场通风设施、出入口设施等,发现问题及时维修。

2.5.3 提供停车位信息查询服务,方便居民及时了解停车位的使用情况。

三、组织管理和绩效评估3.1 组织管理3.1.1 建立小区工作人员档案,包括人员信息、培训记录、考核评定等。

3.1.2 制定小区工作流程图,明确工作分工和职责,确保工作有序开展。

3.1.3 组织定期会议,与小区工作人员沟通交流,解决工作中的问题。

3.2 绩效评估3.2.1 按季度对小区工作人员进行绩效评估,确定优中差三个等级,并给予相应的奖励和激励。

2021保洁主管工作计划

2021保洁主管工作计划

2021保洁主管工作计划方案应规定出在肯定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。

任务和要求应当具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

制定方案前,要分析讨论工作现状,下面是给大家整理的2021保洁主管工作方案,盼望大家能够喜爱! 2021保洁主管工作方案120__年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。

业主数量的增多,服务要求提升,必定带来新的服务质量、服务要求的提升。

物业保洁部将依据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,查找进展壮大部门的机遇。

提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。

20__年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚决“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。

转变以前“人管人”的被动状态,培育员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利管理人员的考核、监督,削减个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、培育员工的观看力量,供应共性化服务,创服务品牌随着物业行业的进展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的上升。

仅仅让业主方满足是不够的,还需让业主方难忘。

这就要求在规范服务的基础上,供应共性化服务。

酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。

服务人员要留意观看,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度供应服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。

小区保洁主管工作计划样本

小区保洁主管工作计划样本

小区保洁主管工作计划样本2021 年度小区保洁主管工作计划一、工作目标根据小区物业管理条例、小区保洁管理规定和本小区相关规定,深入贯彻落实社区服务理念,提升小区环境卫生管理水平,创造更加美好的生活环境。

二、工作内容1. 日常保洁管理:定期巡视小区,加强垃圾分类管理,规范停车区域卫生管理,监督小区绿化带养护与清理工作,确保小区绿化带适种适景、四季有花。

2. 物业设施维护:督促和协调物业维修人员及时对小区公共设施进行巡查、维护和修缮,确保物业设施安全、完好,及时发现和解决安全隐患。

3. 安全巡检:组织安保人员进行小区巡逻,注意检查小区门禁、照明、消防等设施是否完好,及时记录并上报相关情况,确保小区安全运行。

4. 物业服务:积极开展居民文化活动,如社区文艺汇演、篮球比赛等,通过集中举办这类活动,增强小区居民之间的交流与沟通。

三、工作措施1. 健全工作制度:制定并完善小区保洁管理规定,包括定期清洁工作流程、关键部位清洁和细节处理规范等事项,确保每个工作岗位职责清晰,责权利明确。

2. 加强工作培训:落实“岗位培训、创新发展”原则,定期组织保洁人员“三清”培训、安全培训和文化活动组织培训,提升员工管理水平。

3. 强化监督检查:加强巡视检查,对小区管理中存在的问题及时给予纠正,确保服务质量和服务效率达标。

4. 严格考核奖惩:制定考核评估制度,对岗位人员定期考核评估,考核结果作为绩效考核的参考,确保好绩效有奖惩,坏绩效有处罚,为全体职工营造轻松、和谐、愉悦的工作氛围。

四、工作应急1. 停电事故:遇到停电事故,要马上通知相关物业人员进行处理,确保公共设施不受影响,尽快恢复电力供应。

2. 燃气事故:遇到燃气事故,要及时联系相关部门,依照相关法规处理。

3. 防疫工作:加强疫情防控工作,做好员工健康检查,做好消毒、通风、安全防护等措施,确保小区工作安全。

五、工作要求1. 加强思想教育:加强员工思想教育,增强服务意识,创新服务模式,提高工作质量。

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( 工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:JH-XK-0474
小区保洁主管工作计划(2021 Work plan of cleaning Supervisor
小区保洁主管工作计划(2021新版)
XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。

近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。

(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。

库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。

3楼地毯的清洗工作。

XXX工作计划设计
YuWen Work Plan Design.。

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