铁路运输企业职工培训当中存在问题论文

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浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是铁路系统中非常重要的一项工作,其目的是提升职工的专业能力和素质水平,以适应铁路发展的需要。

当前铁路职工培训存在一些问题,需要采取相应的对策加以解决。

培训内容匮乏是铁路职工培训存在的一个问题。

传统的培训模式主要侧重于知识传授,但对于实际工作中所需的实践技能和综合素质的培养较为薄弱。

铁路职工在工作中需要具备丰富的实践经验和创新能力,在紧急情况下能够迅速、准确地处理问题。

铁路职工培训应该更加注重实践操作和综合素质的培养,提高职工的实际工作能力。

培训模式单一是另一个问题。

目前的培训方式主要以面对面授课为主,缺乏多样化的培训方法。

这种单一的培训模式容易导致职工培训效果不佳。

铁路职工培训可以引入多媒体教学、虚拟实验室等新技术手段,丰富培训内容和形式,提高培训的趣味性和实效性。

培训资源不足也是一个问题。

铁路职工培训需要大量的专业教材、培训设备和培训场地,但目前的培训资源供给不足。

铁路系统可以加强与高校和科研机构的合作,利用外部资源来满足培训需求。

建立健全内部培训机构,提高培训设施和设备的利用率,改善培训资源的短缺状况。

培训评估和反馈机制不完善也需要解决。

铁路职工培训应该设立完善的评估和反馈机制,及时了解培训效果和职工的培训需求,以及时调整培训内容和方式。

培训结束后应该进行培训成果的评估和总结,提供反馈意见,帮助职工进一步完善自己的知识和技能。

为解决上述问题,可以采取以下对策。

铁路系统可以制定全面的职工培训计划,明确培训目标和培训内容,注重实践操作和综合素质的培养。

引入多样化的培训方法,利用新技术手段提高培训的趣味性和实效性。

加强与高校和科研机构的合作,利用外部资源满足培训需求,并建立内部培训机构,提高培训设施和设备的利用率。

完善培训评估和反馈机制,及时调整培训内容和方式,帮助职工提高自身知识和技能。

铁路职工培训存在培训内容匮乏、培训模式单一、培训资源不足和培训评估机制不完善等问题。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策随着铁路事业的迅速发展,铁路职工也面临着新时代的挑战,需要不断提升自己的知识水平和技能能力。

然而,当前铁路职工培训存在许多问题,如培训内容滞后、培训方式单一、培训周期不合理等。

在此,本文将就这些问题,提出对策,以期为广大铁路职工的培训工作提供参考。

1. 培训内容滞后的问题随着科技和管理理念的不断更新,铁路职工需要掌握新技术和新知识。

然而,许多培训内容仍停留在传统阶段,不能完全满足职工的需求。

解决方法:加强对培训内容的调研,了解职工需求,制定科学、有效的培训计划。

建立与高校、科研机构、行业协会等合作关系,研发新技术、新理念,并组织相关讲座、研讨会等进行交流,不断拓展培训内容。

2. 培训方式单一的问题现有的培训方式主要是线下课堂授课和集中培训,这种方式缺乏互动性,并不能满足职工的个性化需求和学习习惯。

解决方法:加强线上培训的开发和推广,提供多样化的学习方式,比如网络课程、MOOC等,使学习者可以随时随地学习并交流。

可以采用群组学习、微课堂、讨论等方式,增加互动性,提高培训效果。

3. 培训周期不合理的问题铁路职工的工作具有一定的季节性和规律性,但目前的培训周期却较为单一,并未考虑到职工的工作需求。

解决方法:根据铁路职工的工作特点,制定合理的培训周期,使之不影响职工的正常工作。

可以采用分期培训、定期培训等方式,根据职工实际情况来灵活调整培训时间。

4. 缺乏激励机制的问题目前,许多铁路职工缺乏主动性,对培训缺乏积极的态度和热情,这与缺乏激励机制密切相关。

解决方法:建立明确的激励机制,对参加培训的职工进行适当的奖励,如发放荣誉证书、晋升等激励手段,提高参与培训的热情和积极性。

总的来说,铁路职工培训的问题在于滞后的内容、单一的方式、不合理的周期和缺乏激励机制。

针对这些问题,可以加强调研和合作,拓展培训内容;提供多样化的学习方式增加互动性;制定合理的培训周期;建立明确的激励机制,提高参与培训的积极性和热情。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策【摘要】铁路职工培训是提高铁路行业整体服务水平和员工技能的重要手段。

在实际操作中存在着诸多问题,如培训内容不够实用、培训方式单一等。

问题分析主要包括了现有培训模式的僵化性和不及时性,以及培训内容与实际工作不匹配等。

针对这些问题,建议采取多元化的培训方式,丰富培训内容,加强培训与实际工作的结合。

具体措施包括开展岗位技能培训、设立奖惩机制激励学习等。

效果评估可通过实地调研和员工评价来进行。

总结反思中强调了培训的重要性以及持续改进的必要性。

展望未来则提出了铁路职工培训需要与时俱进,不断创新,从而更好地适应行业发展的需求。

Grasp问题的本质,采取有效措施,将有效提升铁路职工培训质量和水平。

【关键词】铁路职工培训、问题、分析、对策、具体措施、效果评估、总结反思、展望未来1. 引言1.1 背景介绍铁路是国家的重要交通运输工具,铁路职工的培训对确保铁路运输安全、提高服务质量至关重要。

目前铁路职工培训存在一些问题,如培训内容过于单一、培训方法陈旧、培训资源不足等,严重影响了职工的培训效果和水平。

为了解决这些问题,需要对现有的铁路职工培训进行深入分析,并提出有效的对策和具体措施。

在当前社会快速发展的背景下,铁路职工面临越来越多的工作挑战和需求,需要不断提升自己的专业知识和技能。

对铁路职工进行全面、系统的培训显得尤为重要。

只有通过优质的培训,铁路职工才能不断提升自身素质,更好地适应和应对工作的挑战,为铁路运输的安全和高效提供保障。

本文将对现有的铁路职工培训问题进行分析,并提出具体的对策和措施,希望能够为铁路职工培训的改善和提升提供一些参考和思路。

2. 正文2.1 现有铁路职工培训存在的问题1. 培训内容单一:目前铁路职工培训内容主要集中在技术知识和操作技能的培训上,忽视了管理技能和综合素质的培养,导致职工在工作中缺乏全面发挥的能力。

2. 缺乏培训针对性:由于缺乏科学的培训需求调研和分析,铁路职工培训往往缺乏针对性,一刀切的培训方式难以满足不同岗位、不同需求的职工的培训需求。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是提高铁路业务水平、提升员工素质的重要途径,但在实际培训过程中存在一些问题。

本文将对这些问题进行浅析,并提出相应的对策。

铁路职工培训存在的问题之一是培训内容的单一性。

目前,大部分培训内容偏重于业务技能的培训,而忽视了职业素养、沟通能力等软性技能的培养。

这导致铁路职工在面对客户或紧急情况时缺乏应对能力,难以胜任工作。

为解决这一问题,铁路职工培训应该综合考虑业务技能和软性技能的培养。

除了传授基础知识和技能外,还应注重培养职工的团队合作意识、沟通能力、危机处理能力等。

通过案例分析、角色扮演、团队讨论等培训形式,提高职工综合素质。

铁路职工培训存在的问题之二是培训方法的单一性。

目前大部分培训仍然采用传统的面授方式,缺乏互动性和参与性,培训效果有限。

尤其是针对大量新入职人员的培训,面对面的传统培训方式无法满足培训需求。

针对这一问题,应引入新的培训方式,如在线培训、模拟仿真培训等。

通过互联网平台,铁路职工可以随时随地进行学习,提高培训的灵活性和效率。

可以利用虚拟仿真技术,为职工提供模拟实战训练,让他们在真实场景下进行操作和应对,提高应变能力。

铁路职工培训存在的问题之三是培训资源的浪费。

目前,铁路职工培训主要由铁路公司自行组织和承担,培训资源集中在公司内部。

但由于信息不对称和资源浪费,导致部分培训资源得不到有效利用。

为了解决这一问题,铁路公司可以与其他相关机构或企业建立合作关系,共享培训资源。

合作的对象可以是其他铁路公司、高校、培训机构等。

通过共享资源,可以避免重复建设和培训,提高资源利用效率,降低培训成本。

铁路职工培训存在的问题之四是培训评估的不足。

目前,大部分培训仅停留在传授知识和技能的层面,缺乏对培训效果的评估和反馈。

这导致培训效果难以监控和改善,培训内容和方式无法及时调整。

为解决这一问题,应建立完善的培训评估机制。

在培训结束后,应通过测验、问卷调查、实际操作等方式对职工进行评估,了解培训效果和改进空间。

铁路站段职工培训管理工作存在的问题与对策

铁路站段职工培训管理工作存在的问题与对策

铁路站段职工培训管理工作存在的问题与对策摘要:在国铁集团公司开展职工业务培训,使其与铁路的发展相融合,成为保障铁路运输安全的基础环节,必须不断提升铁路职工的业务素质。

本文论述了当前铁路站段职工培训管理工作中存在的问题,提出了关于新形势背景下,铁路站段职工培训管理工作的建议,旨在促进铁路运输企业的快速发展。

关键词:铁路;职工;培训管理前言近年来,在我国铁路建设迅速发展的同时,也存在着一些问题,比如目前职工业务水平不能适应铁路发展的需求,技术理念更新缓慢,技术水平滞后等。

因此,必须进一步强化职工的业务培训,提升业务素质,确保铁路各个环节的工作安全有序、平稳开展。

1.铁路站段职工培训管理创新的必要性在铁路高铁等业务迅猛发展的新形势下,站段职工的培训管理要有两种思维方式:首先,改革站段职工培训管理的理念,能够极大地提高职工的综合素质。

职工的素质与培训水平是决定企业人力资本经营水平和内部竞争能力的重要因素。

在对站段职工培训管理方面进行改革的同时,也可以在一定程度上提高人才的素质和能力。

其次,对站段职工培训管理理念的改革也是适应铁路企业自身发展的需要。

尽管在一段时间里,站段职工培训管理工作已取得一些成绩,为铁路事业发展提供了大量的人才,但随着社会的发展,人们对铁路企业的需求越来越大,铁路企业必须在技术上追求革新,在管理上追求完善,职工培训工作正是实现这一追求的具体途径。

在站段职工培训管理工作中,要不断地更新职工培训管理的内涵,创新职工培训管理的手段,使站段职工培训管理工作始终保持进步的态势,与市场更好地接轨,与铁路发展的步伐相吻合。

2.铁路站段职工培训管理工作存在的问题长期以来,由于铁路相关部门对职工培训工作的忽视,造成了站段职工培训工作仅仅是纸上谈兵,没有按计划组织落实。

没有认真落实“铁路特有工种技能培训规范”,“师徒培训协议”流于形式,“先培训、后上岗”的原则在工作中形同虚设,常出现新规章、新知识、新设备和新工艺已投入使用后,才按照上级指示要求组织职工参加培训,以考代培或边干边学,不计效果。

浅谈铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及对策

浅谈铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及对策

浅谈铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及对策摘要:由于铁路行业的历史性原因,基层站段的工人素质普遍较低,在目前铁路跨越式发展的冲击下,已显出不适应,并日益成为中国铁路改革的瓶颈因素。

现在提高铁路工人素质已成为推进铁路改革发展的迫在眉睫的事情,而培训是企业提高职工素质的重要甚至唯一的手段,所以探讨高效率的、科学的培训机制有其重要的现实意义。

关键词:铁路;职工教育培训;问题;对策1 加强铁路运输企业员工职工教育培训工作的必要性加强教育培训工作是铁路运输企业适应市场竞争的需要。

在市场经济条件下,企业间的竞争日趋激烈,铁路运输企业为了能够在激烈的市场竞争中求得生存和发展,必须不断改善服务质量,提升产品技术含量,提高生产效率,从而增强企业的竞争优势。

而要达到这一目标,除了必要的财力、物力投入外,更重要的是必须加大对干部职工的培训,不断提高素质和技能,促进企业提升核心竞争力。

加强教育培训工作是铁路运输企业自身发展的需要。

铁路运输企业干部职工存在两极分化,年龄大的学历明显偏低,年轻的缺乏经验,高层次的经营管理型和技术型人才缺乏,这些问题的存在已影响到铁路运输企业自身的可持续发展。

只有通过有针对性、有计划、有组织的培训,不断提升干部职工的专业知识和专业技能,才能增强企业的凝聚力和竞争力,更好地促进企业的发展。

加强教育培训工作是解决干部职工技能差异的需要。

从目前铁路运输企业干部职工工作效果来看,有相当一部分人员存在着岗位规范与实际工作技能之间的差距。

这种差距,通过培训解决更为直接、有效。

企业可根据每个培训对象存在的不足和问题,制定个性化的培训计划,设计培训内容,理论与实践相结合,通过有针对性的培训,提高干部职工的工作能力和知识水平,最大限度地促进个人素质和工作需求相一致,达到提高工作业绩的目的,从而缩小直至消除技能差异。

2 运输站段职教工作存在的主要问题2.1 职工参与培训积极性不高一是学习业务的主动性不够。

铁路公司人员培训中存在的问题及解决对策

铁路公司人员培训中存在的问题及解决对策

铁路公司人员培训中存在的问题及解决对策摘要:为适应铁路的快速发展,铁路局展开相应培训工作,但是员工的技术、素质与当前要求仍有较大差距。

本文将从培训的三个方面出发,对铁路工作人员培训存在的问题进行分析,并且根据问题提出相应解决措施。

关键词:铁路工作人员;员工培训;解决对策;重点问题我国在短时间内发展成世界上高速铁路系统技术最全面、发展速度最快、运营里程最长、在建规模最大、运营速度最快的国家。

铁路在发展过程中大量运用新技术、新工艺、新设备,这对员工个人素质与能力提出了更高的要求。

一、铁路职工培训存在的问题(一)重视程度不够铁路企业在对员工进行培训时,未能对工作的重要性有足够认识,一方面表现在领导对员工培训工作缺乏认识,长期以来,各领导都将安全生产作为铁路工作的重中之重,未能从思想深处意识到员工培训与安全生产之间的关系,所以对于开展员工培训工作缺乏主动性,对培训规划缺少长期性。

虽然从多个文件与报告中将其作为重点内容,但是在实际操作过程中仍处于抓起来次要的局面。

另一方面很多员工缺乏参加培训工作的认识,这表现在员工学习缺乏积极性等各个方面,铁路公司一直在我国占据“铁老大”位置,很多员工“铁饭碗”思想意识严重,缺乏忧患意识,这就导致很难对铁路现有的严峻局面有一个清楚的认识。

很多员工认为学不学没有差别,并且对于工作存在侥幸心理,这种态度使员工对工作缺乏正确的态度、对个人技能的提高失去信心,缺乏学习的积极性与主动性。

(二)培训缺乏针对性培训缺乏针对性是当前培训工作在开展过程中暴露出的最明显问题。

铁路工作人员文化素质较低,而职工的文化素养又是工作技能全面发展的基础。

现在很多职工都是来源于部队转业人员或者政策性顶替子女,他们文化程度不高,缺乏对铁路运输知识出的学习,这就导致其从根本上受到限制。

还有一部分人员虽然实践经验十分丰富的,但是随着近年来科学不断发展,设备更新换代速度的加快,他们所采用的专业知识过于老化,与当前新工艺、新技术、新设备等严重不适应。

探讨铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及策略

探讨铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及策略

探讨铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及策略摘要:铁路职工在上岗之前,必须经过专业的技能培训,目的是帮助职工可以利用最短的时间融入到运输安全生产中,使铁路职工在进行工作后,能够对岗位职责和安全问题更加关注,使铁路的安全运输具有一定的保障。

当前铁路发展非常迅速,人们对运输质量和效率越来越重视,所以,铁路职工在工作时必须提高生产水平。

本篇文章中,针对铁路运输岗位上工作的职工开展培训工作的问题进行了分析,并以提高铁路职工的培训效率为目的,针对重点问题提出了自己的见解和建议。

关键词:铁路运输;铁路职工;培训;技能一、铁路运输站段直供教育培训工作存在的问题1.日常培训制度没有落实。

当前铁路职工教育培训,主要是铁路局下达培训任务,站段下达培训内容,班组进行落实的培训模式样有利于将培训内容与实际的班组情况进行结合,让职工对日常培训有更好的理解,但因为铁路运输工作中常会发生各种各样的变化,所以,在将培训与实际工作进行结合时就会出现一定的问题,在这样的情况下,铁路局会以实际的工作任务为主,这就造成了职工的教育培训时间极大程度的缩短,也因此,造成职工的教育培训工作不能得到有效的落实,使教育的力度也无法得以提升。

2.职工学习主动性较低。

铁路工作相对于其他工作来说,对职工的要求更多,工作强度更大。

但铁路运输工作关于职工奖励和惩罚方面的制度却并不完善,鼓励职工教育培训的力度很小,导致在铁路运输站工作的职工并没有将更多的热情和时间投入到培训和学习中去,这是目前铁路运输站职工教育工作无法顺利开展的一个弊端。

在现在这个飞速发展的社会中,人们的思想观念已经逐渐发生了转变,越来越多的人认为学习与工资不成正比,即使不深入学习也可以得到很高的工资,学习不一定会给自己带来更多的利益。

职工的这种想法对铁路教育工作的开展非常不利,职工会在学习中将这种思想贯穿在他学习的始终,对日常的培训和学习并不会引起更多的重视,消极对待铁路运输站对其开展的教育工作,故无法真正提高职工的专业能力与素养。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是铁路行业的重要一环,对于提高铁路职工的综合能力、提升服务质量和安全保障水平具有至关重要的意义。

在实际的培训过程中,仍然存在一些问题需要解决。

本文将对铁路职工培训存在的问题进行浅析,并提出相应的对策。

现阶段铁路职工培训存在的问题之一是培训内容不够贴近实际工作需求。

目前,铁路职工培训的内容主要是理论教育和知识传授,而缺乏实际操作能力和应对突发事件的应急能力培养。

需要针对铁路职工实际工作中的需要,调整培训内容,加强技能培训和实践操作,使培训内容更加贴合实际工作需求,提高职工的工作能力。

铁路职工培训存在的问题之二是培训形式单一。

目前,铁路职工培训主要以面对面授课的形式进行,缺乏针对性和灵活性。

与时俱进的现代培训方法和技术手段并未得到充分应用。

需要采用多种培训形式,如在线培训、远程培训、实地考察等,结合现代教学技术手段,提高培训的针对性和灵活性,使培训效果更加显著。

铁路职工培训存在的问题之三是培训资源不足。

目前,铁路职工培训的师资力量和教学设施相对薄弱。

由于历史原因和各种制度限制,导致师资力量配置不合理,培训设施和设备不完善。

需要加大对师资力量和教学设施的投入,引进高水平的培训师资,改善培训设施和设备,提高培训条件和质量,为铁路职工提供更好的培训环境和条件。

铁路职工培训存在的问题之四是培训效果评估不系统。

目前,铁路职工培训的效果评估主要以学时和考试成绩为主,缺乏对培训效果的综合评估和长期跟踪。

需要建立完善的培训效果评估体系,包括对培训前、培训中和培训后的评估,注重对职工在实际工作中的应用能力和绩效改进的评估,以及长期跟踪评估,及时调整和改进培训内容和方法,提高培训效果。

铁路职工培训存在的问题主要包括培训内容不贴近实际工作需求、培训形式单一、培训资源不足和培训效果评估不系统等。

为解决这些问题,需要调整培训内容,加强实践操作和应急能力培养;采用多种培训形式,充分利用现代教学技术手段;加大对师资力量和教学设施的投入,改善培训条件和质量;建立完善的培训效果评估体系,注重对职工在实际工作中的应用能力和绩效改进的评估。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是铁路企业提高职工素质的重要途径,然而在实际实施中存在一些问题。

本文将从培训内容、培训方法和培训机制三个方面进行分析,并提出对策。

培训内容存在问题。

目前,铁路职工培训内容主要集中在专业知识和操作技能等方面,忽视了综合素质和创新能力等方面的培养。

这样很容易导致职工缺乏创新意识和综合素质,无法适应快速发展的铁路行业。

对策一:拓展培训内容。

应该加强职工综合素质的培养,包括沟通能力、团队合作、问题解决等方面的训练,使他们具备全面发展的能力。

培训方法存在问题。

现有的培训方法主要以理论教学为主,缺乏实践环节,无法提高职工的实际操作能力。

而且培训方式单一,只注重传授知识,忽视了培养创新思维和动手能力。

对策二:多元化培训方法。

可以采用实践教学、案例分析、角色扮演等方式,加强职工的动手能力和解决问题的能力。

引入互动式培训,培养他们的创新思维和团队合作能力。

培训机制存在问题。

当前,铁路职工培训主要以内部培训为主,缺乏对外开放和联合培训。

培训计划和评估机制也不健全,无法有效衡量培训效果。

对策三:建立开放式培训机制。

应积极与其他铁路企业和高校合作,开展联合培训,借鉴他们的经验和优势,提高铁路职工的培训水平。

要建立完善的培训计划和评估机制,及时总结经验,反馈培训效果。

铁路职工培训存在内容单一、方法单一和机制不完善等问题。

为了提高培训效果,可以拓展培训内容、采用多元化培训方法和建立开放式培训机制。

这些对策能够有效提高铁路职工的综合素质和职业能力,促进铁路行业的创新和发展。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是铁路运输行业的重要组成部分,对于铁路工作的环境和要求有着特殊的培训需求。

在实际培训过程中,存在一些问题影响了培训效果和职工的发展。

本文主要从培训内容、培训形式、培训管理等方面对铁路职工培训的问题进行分析,并提出相应的对策。

培训内容存在单一化的问题。

传统的铁路职工培训主要注重基础知识和操作技能的传授,忽视了职工综合素质的培养。

在现代化铁路建设中,除了技术要求外,职工还需要具备一定的管理能力和创新意识,以适应新的工作环境和要求。

对策:在培训内容上,应增加职工综合素质培养的内容,如领导力、沟通能力、创新意识等。

可以引入相关的管理学和心理学知识,帮助职工提升自身能力,适应铁路发展的需要。

培训形式存在单一化和创新不足的问题。

传统的培训形式主要是理论教学和实际操作,缺乏互动性和参与性,不能激发职工的学习兴趣和主动性。

缺乏新的培训方式和工具的应用,不能满足职工不同的学习需求。

对策:在培训形式上,应注重互动性和参与性,采用多种培训方法和工具,如讨论、案例分析、实地考察、角色扮演等。

可以通过信息化技术,引入在线培训和远程培训等新形式,提高培训效果和职工的满意度。

培训管理存在规范化和跟踪不足的问题。

一些铁路单位在培训过程中缺乏完整的培训管理体系,导致培训计划和实施的不连贯性,缺乏对培训效果的跟踪和评估,无法及时发现和解决问题。

对策:在培训管理上,应建立完善的培训管理体系,包括培训计划、培训实施、培训评估等环节。

要确保培训计划与铁路单位的发展需求相适应,培训实施过程中要有专人负责组织和监督,培训后要及时进行效果评估,并根据评估结果进行改进和完善。

还应加强对培训师资队伍和培训资源的建设。

培训师资队伍的素质和能力直接影响培训效果,需要有一支高水平的师资队伍来进行培训。

要加大对培训资源的投入和建设,提供先进的培训设施和设备,以保证培训的有效性和专业性。

铁路职工培训存在培训内容单一化、培训形式单一化和创新不足、培训管理规范化和跟踪不足等问题。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策【摘要】铁路职工培训存在着诸多问题,如课程理论与实践脱节、缺乏激励机制、培训效果难以评估及培训师素质参差不齐等。

为解决这些问题,应加强课程实践性,让职工在实际操作中学到技能;建立激励机制,激励职工积极参与培训;定期评估培训效果,及时调整培训方案;提升培训师素质,确保培训质量。

提高铁路职工培训水平对于提升整体铁路运营效率和服务质量至关重要。

通过改进培训制度和提升培训质量,铁路职工将能够适应新技术、新需求,提升专业水平,为铁路事业发展贡献力量。

【关键词】铁路职工培训、问题、对策、课程实践性、激励机制、评估培训效果、提升培训师素质、重要性。

1. 引言1.1 现状分析当前铁路职工培训存在一些问题,主要表现在以下几个方面:由于铁路运输行业的不断发展,工作内容和技术要求不断更新,职工需要不断学习和提升自身能力。

目前一些培训课程过于理论化,缺乏实践性,无法满足职工的实际需求。

缺乏激励机制也是一个问题,职工参加培训的积极性不高,很难保证培训效果。

由于缺乏定期评估机制,无法及时发现和解决培训中的问题,培训效果难以保证。

一些培训师素质参差不齐,教学水平和方法有待提高,影响了培训效果。

需要对铁路职工培训进行全面的分析和整改,以提升职工的技能水平和工作效率。

2. 正文2.1 职工培训的问题铁路职工培训存在一些问题,主要包括以下几个方面:1. 培训内容不够实用:现有培训内容过于理论化,与铁路实际工作脱节,无法有效提升职工的实际操作能力和应对复杂情况的能力。

2. 缺乏个性化培训:铁路职工来自不同岗位和不同背景,需要针对个人需求进行个性化培训,但目前培训计划较为统一,未能满足不同职工的实际需求。

3. 培训方式单一:目前的培训方式主要是传统的讲授式培训,缺乏互动和实践环节,无法有效提升职工的学习兴趣和积极性。

4. 培训资源不足:铁路职工培训规模庞大,但培训资源有限,包括培训师数量不足、培训设施不完善等问题,导致培训效果和质量不佳。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策随着铁路事业的不断发展,铁路职工的培训工作也日益受到重视。

目前在铁路职工培训中依然存在着一些问题,如培训内容不够实用、培训模式陈旧、培训资源不足、培训效果难以评估等。

有必要对这些问题进行深入分析,提出相应的对策,以便更好地推动铁路职工培训工作的持续健康发展。

一、存在的问题1. 培训内容不够实用目前的铁路职工培训内容大多还停留在传统的理论知识灌输阶段,缺乏针对性、操作性和实用性。

铁路职工工作繁重,对于实用性强的培训内容需求较为迫切。

目前的培训内容却难以满足他们的实际需求,这就导致了培训的实际效果并不理想。

2. 培训模式陈旧传统的铁路职工培训往往采用纸质资料、面对面授课的方式,这种培训模式不仅效率低下,而且难以满足铁路职工分散、不固定的工作特点。

需要对培训模式进行更新和改进,以适应当前时代的要求。

3. 培训资源不足铁路职工培训需要涉及到各种教材、设备、师资等资源,然而目前这些资源并不足够。

由于铁路职工的数量庞大,如果没有足够的培训资源支撑,就难以保证培训的质量和效果。

4. 培训效果难以评估目前的铁路职工培训往往缺乏科学的评估体系,难以客观地评估培训的效果。

这就给培训工作的改进和提升带来了困难,也无法及时发现和解决问题。

二、对策建议1. 优化培训内容针对培训内容不够实用的问题,可以从实际需求出发,对培训内容进行优化和更新。

可以结合铁路工作的特点,增加相关实用性强的技能培训,如列车维修技能、应急处置技能等,以提高培训的实际效果。

2. 改进培训模式为了解决培训模式陈旧的问题,可以借助现代化的信息技术手段,推行在线培训、远程培训等新的培训模式,以满足铁路职工分散、不固定的工作需求。

可以引入互动式培训,提高培训的效率和趣味性。

3. 加大培训资源投入针对培训资源不足的问题,需要加大培训资源的投入。

可以整合相关资源,建立铁路职工培训资源共享平台,共享教材、设备、师资等资源,从而提高资源的利用效率和覆盖面。

铁路职工培训存在的问题及应对策略

铁路职工培训存在的问题及应对策略

CHINA CIVIL ENTREPRENEUR人力资源铁路职工培训存在的问题及应对策略王现卫中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车站摘要:随着铁路的飞速发展,铁路行业对职工的各项要求也随之提高。

但是,现阶段的问题是铁路职工的素质提升状况无法匹配铁路的发展速度。

主要是职工参与培训的主观性不足、培训的针对性不强以及师资力量薄弱等问题。

笔者通过对这些问题进行了相关研究并提出了针对性的措施,期望对提高我国铁路职工的培训效果起到积极作用,促进我国铁路行业的健康稳定发展。

关键词:铁路职工;培训;问题;策略近些年,我国铁路发展迅速,但是,由于培训工作不到位,很多新老职工的技术素质还不能够满足新技术的需要。

因此,铁路部门要对这个问题引起重视,加强对铁路职工的培训工作,提高铁路职工的技术素质,确保职工的各项综合素质满足当前铁路发展的需求。

一、铁路企业进行职工培训的作用当今社会,很多企业的竞争都是科学技术的竞争,随着科学技术的进一步发展,铁路部门作为我国改革开放,技术进步的代表作,也面临着同样的压力。

这种情况下,铁路部门对职工的素质要求就要有相应的提高。

因此,通过加强铁路职工的培训,能够有效的提升职工整体素质,提升职工的工作效率,激发职工的工作积极性和主观能动性,进而有效促进铁路行业的健康发展和竞争力的提高。

二、我国铁路职工培训工作中存在的问题分析(一)职工培训的积极性、主动性不强职工的技能培训是个系统性培训,要想培训有效果,就必须按照职工的培训需求进行,并制定好相应的培训计划,以及不同的培训方式。

从目前的实际情况来看,培训任务一般都是固定的,对实际情况调查不足,致使培训缺乏主动向,打消了职工的积极性。

(二)职工教育培训针对性不强培训对象缺乏针对性主要因为铁路职工的来源存在一定的差异性;培训内容缺乏针对性主要是因为目前大部分培训都是进行系统的知识灌输,对铁路职工的具体工作内容以及工作流程了解不透彻,致使培训的内容不全面,同时也降低了培训效率。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策随着铁路行业的高速发展,铁路职工的培训工作变得尤为重要。

在新技术、新设备不断更新的大背景下,职工们需要不断学习新知识、掌握新技能,才能适应行业发展的需要。

目前铁路职工培训中普遍存在着一些问题,比如培训资源匮乏、培训内容单一、培训效果难以评估等。

本文将从这些问题入手,浅析铁路职工培训存在的问题并提出相应的对策。

一、培训资源匮乏在铁路职工培训中,培训资源匮乏是一个普遍存在的问题。

铁路公司的培训预算有限,导致培训资源无法得到充分的投入;一些地区的铁路职工培训设施条件较差,影响了培训质量。

这些问题导致了铁路职工的培训资源匮乏,制约了培训工作的开展。

针对这一问题,可以采取以下对策:一是加大投入,提高培训资源的配置。

铁路公司可以加大对培训预算的投入,为培训资源的更新和升级提供充足的资金支持。

铁路公司可以与地方政府或其他单位合作,共同建设优质的培训设施,满足职工培训的需求。

二是加强管理,提高培训资源的利用效率。

铁路公司可以通过建立完善的培训资源管理制度,合理配置和利用培训资源,提高资源的利用效率,确保培训工作的顺利开展。

二、培训内容单一在铁路职工培训中,培训内容单一也是一个普遍存在的问题。

目前的培训内容大多是按照职工的岗位要求设置的,对于一些新技术、新设备的培训内容比较匮乏,无法满足职工的全面学习需求。

这种情况下,职工很难跟上行业的发展步伐,影响了职工的综合素养和专业能力的提升。

针对这一问题,可以采取以下对策:一是完善培训内容,提高培训的针对性和实用性。

铁路公司可以根据行业发展的需要,重新调整培训内容,增加对新技术、新设备的培训内容,提高职工的综合素养和专业能力。

二是拓宽培训渠道,丰富培训形式。

铁路公司可以通过多种形式开展培训,如开设线上课程、邀请行业专家进行讲座等,丰富培训形式,提高职工的学习兴趣和参与度。

三、培训效果难以评估在铁路职工培训中,培训效果难以评估也是一个普遍存在的问题。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是铁路企业提高员工素质和能力水平的重要手段,对于保障铁路运输安全和提升服务质量至关重要。

目前铁路职工培训存在一些问题,如培训内容过于单一、培训方式传统等。

为了解决这些问题,有必要采取一系列的对策。

当前铁路职工培训内容较为单一,主要集中在技术岗位培训和操作技能培训上,忽视了员工的综合素质和个人能力的培养。

铁路企业应加强管理人员和职能部门员工的管理和沟通技能培训,提高他们的组织协调能力和领导能力。

要重视员工的职业素养培养,加强法律法规和职业道德的教育,提高员工的行为品质和职业操守。

现有培训方式传统,主要依靠面对面教学和纸质资料。

这种培训方式效率低下,无法满足员工的个性化学习需求。

为了解决这个问题,可以引入在线学习平台,为职工提供随时随地的学习机会。

利用现代技术手段,如虚拟现实技术和仿真训练设备,提供真实的培训环境和情景,提高培训的实效性和可操作性。

铁路职工培训存在培训资源不足的问题。

由于培训成本和培训师资的限制,许多职工无法得到充分的培训机会。

为了解决这个问题,铁路企业可以与相关高校和培训机构合作,建立起培训资源共享平台,充分利用外部资源,拓宽培训渠道,提高培训的覆盖面和质量。

铁路职工培训缺乏有效的激励机制,职工参与培训的积极性不高。

为了解决这个问题,铁路企业可以制定明确的培训计划和培训目标,通过建立职业发展通道和晋升机制,将员工的培训成果与晋升、薪酬挂钩,为员工提供明确的培训动力和发展机会。

铁路职工培训存在的问题主要包括培训内容单一、培训方式传统、培训资源不足和缺乏有效的激励机制。

为了解决这些问题,铁路企业应加强管理人员和职能部门员工的综合素质培养,引入在线学习平台和现代技术手段,拓宽培训渠道和资源,建立职业发展通道和晋升机制。

这样可以提高铁路职工培训的质量和效果,为铁路运输安全和服务质量提供有力支持。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工培训是铁路行业发展中至关重要的一环,它直接关系到铁路系统的运行效率、安全性和服务质量。

在实际的铁路职工培训过程中,存在着一些问题,如培训模式单一、内容滞后、师资力量不足等,这些问题直接影响着职工培训的效果。

本文将就铁路职工培训存在的问题进行浅析,并提出相应的对策,以期能够提升铁路职工培训的质量和效果。

一、存在的问题1. 培训模式单一当前铁路职工培训主要以集中式培训为主,这种培训模式存在培训时间短、内容单一、效果难以保障等问题。

铁路职工大多需要在岗位上长时间工作,很难抽出时间参加集中式培训。

而且,这种培训模式的内容往往是理论知识为主,缺乏实际操作的培训,难以满足职工的实际需要。

2. 培训内容滞后随着科技的不断进步和铁路行业的发展,铁路职工所需的知识和技能也在不断更新。

现有的培训内容大多停留在过去,滞后于时代发展的需求,导致培训效果不佳。

铁路职工在实际工作中难以应对新技术、新设备和新要求,影响了铁路系统的运行效率和安全风险。

3. 师资力量不足目前,铁路职工培训的师资力量存在着数量不足、素质不高的问题。

一方面,铁路系统内部缺乏具有丰富实践经验和专业知识的培训师,外部的培训师层次参差不齐,无法满足职工培训的需求。

师资力量的不足导致培训质量参差不齐,难以保证培训效果。

二、对策建议1. 多元化培训模式在铁路职工培训中,应该推行多元化的培训模式,包括集中式培训、岗位培训、实地操作培训等。

通过多种培训模式的结合,可以更好地满足职工的培训需求,提高培训效果。

也需要考虑到职工的工作岗位和实际需求,量身定制个性化的培训计划,使培训内容更贴近职工的工作实践。

2. 更新培训内容针对铁路职工培训内容滞后的问题,需要及时更新培训内容,使其与时代发展保持同步。

可以通过建立信息共享平台,定期收集整理最新的技术标准、操作流程和安全要求,及时更新培训内容。

也可以引进外部专家开展专题培训,为职工提供最新的行业知识和技术。

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策

浅析铁路职工培训存在的问题及其对策铁路职工是铁路运输系统中不可或缺的一部分,他们承担着铁路运输、维护和管理等重要职责。

铁路职工的培训存在着一些问题,这些问题直接影响到铁路运输系统的安全和效率。

对铁路职工培训存在的问题进行浅析,并提出对策,是非常必要的。

一、存在的问题1. 培训内容单一目前,铁路职工的培训内容主要集中在技术操作方面,而忽视了管理、沟通和应急处理等软技能的培训。

铁路职工在日常工作中需要面对各种复杂的情况,单一的培训内容无法满足其全面的需求。

2. 培训形式单一传统的培训形式主要以课堂教学为主,缺乏互动性和实操性。

这种培训形式难以激发职工的学习兴趣和主动性,使得培训效果难以达到预期目标。

3. 培训资源有限铁路职工培训的资源主要依赖于铁路部门自身,缺乏对外开放和引进优质培训资源的机制,导致培训内容和方式的更新和改进不足。

4. 培训评估不完善目前,对铁路职工培训效果的评估主要停留在定性的层面,缺乏科学的、量化的评估方式和指标,难以客观地评判培训效果,也难以为后续改进提供依据。

二、对策建议1. 多元化培训内容建议在现有的技术操作培训的基础上,加强铁路职工软技能的培训,如管理技能、沟通技能、应急处理技能等。

结合铁路行业的特点,开展相关安全培训和职业道德培训,全面提升铁路职工的综合素质。

2. 多样化培训形式除传统的课堂教学外,还可以引入案例分析、角色扮演、模拟操作等形式,增加培训的趣味性和实操性。

利用现代化的教育技术手段,如虚拟仿真、在线课程等,拓展培训形式,更好地满足铁路职工的学习需求。

3. 拓展培训资源铁路部门可以与相关高校、科研机构、企业等建立合作关系,引进国内外优质的培训资源,组织开展专业、实用的培训课程。

推动铁路职工参与相关行业协会、交流活动,开阔视野,增加学习机会。

4. 完善培训评估机制建立科学的培训效果评估机制,明确培训目标和评估指标,采用科学的评估工具和方法,进行客观、全面的评估,及时发现问题,并对培训内容、形式进行调整和优化,保证培训效果的实现。

浅析车间职工培训中存在的问题与对策

浅析车间职工培训中存在的问题与对策

浅析车间职工培训中存在的问题与对策第一篇:浅析车间职工培训中存在的问题与对策浅析车间职工培训中存在的问题与对策作者简介:庞栓群洛阳工务段职教科专职教师摘要:在经济、信息飞速发展的今天,铁路进入了一个崭新重要的发展时期,既充满机遇又面临挑战,而职工培训工作当中存在的问题也同时摆在了我们面前。

笔者从事铁路职工培训多年,在此就自己多年的思想认识和工作实际和大家一起展开讨论。

关键词:职工培训;问题;对策我认为当下车间培训工作中存在的问题主要有三:一、车间干部思想上存在偏差车间干部对职工培训的重要性认识不足,重视程度不够。

毫无疑问,铁路运输的首要任务是保证所载旅客和货物的安全,一旦出现安全事故,造成的损失和后果无法弥补。

因此,长期以来,各级领导干部都把安全生产当成日常工作的重中之重,安全第一,一切求稳,车间班组认为安全生产搞好了,一切工作就好了,没有摆正职工素质与安全生产的关系,缺乏人才、技术储备对铁路运输企业长远发展重要性的认识。

另外,车间兼职教师大部分由副主任担任,由于生产任务重,人手少,加上每年两次集中修,白天参与施工,晚上值班,使车间干部精力都用在生产上,忽视了职工培训,由此造成了教育培训工作说起来重要,工作忙起来不要,培训工作主动性不强,对上级布置的培训任务,“推推转转,不推不转”的被动局面。

二、培训设施不能满足培训需求我段培训基地现有多媒体教室三个,最大能容纳八十人,近二年段加大了对培训设施的投入,更新了多媒体设备,装修了多媒体教室,基本上满足了培训需要。

而车间培训设施相对滞后,就拿郑西高铁来说,我段有三个车间,只有三门峡南线路车间配备有多媒体教室,既有线二十个车间,仅有三门峡线路车间配备有容纳八十人的大教室。

基地建设备简陋,职工技能演练设备缺乏,虽然近年段增加铺设了高铁无咋轨道和复式交分道岔,但面对众多复杂的设备还远远不够,职工演练也只能由职教科老师深入到现场讲解,因时间和“天窗”点不利行车和人身安全,加上培训模式单一,设备局限,在一定程度上影响了职工培训质量。

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铁路运输企业职工培训当中存在的问题分析及对策摘的要:随着新时期铁路运输企业的发展,以提升全路职工整体素质为基础,不断满足铁路可持续发展对技能人才的需求,是新时
期铁路运输企业职工培训工作的首要任务。

对目前铁路运输企业职工培训工作当中存在的问题进行分析并提出解决设想。

关键词:铁路运输职工培训问题对策
当前,随着高新技术在铁路运输企业的广泛运用,我国铁路已经进入了一个快速发展期。

“十一五”期间,我国将建设新线17000公里,其中客运专线7000公里;建设既有线复线8000公里;既有线电气化改造15000公里。

2010年全国铁路营业里程达到9万公里以上,复线、电化率均达到45%以上,快速客运网总规模达到20000公里以上,基本实现技术装备现代化。

以客运专线为代表的高速铁路投入运营,动车组等新设备新技术新工艺相继大范围推广。

对铁路运输企业从业人员的业务素质提出了更高的要求,只有不断加强职工队伍建设,实施人才强路战略,才能适应新时期铁路发展的要求。

为此,紧紧围绕铁路发展大局,以提升全路职工整体素质为基础,以加快
高技能人才和客运专线专门人才培养为重点,统筹规划,统一安排,分层培训,强化质量,不断满足铁路可持续发展对技能人才的需求,成为新时期铁路运输企业职工培训工作的首要任务。

但是,笔者就从事的职工培训工作经历,认为现行的铁路企业职工培训中还存在一些不足之处。

一、对职工培训的重要性认识不足,重视程度不够
培训是人力资本投资的重要形式。

是员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为,增进其绩效,更好地实现组织目标系统化的过程,其目的是满足企业长远的战略发展需求。

铁路运输企业的主要任务是保证旅客和货物的安全运输。

长期以来,铁路企业各级领导部门都把保安全保畅通促收入作为工作的重中之重。

一些领导部门把主要精力放在安全生产上,认为只要把运输安全生产抓好就行了,缺乏人才储备和技术储备对铁路运输企业长远发展重要性的认识,从思想上忽视对职工培训,导致职工培训工作说得多做
的少。

二、培训规划缺乏长期性
职工培训工作是为企业发展培养和储备人才和技能的重要途径,需要根据企业的发展,制定科学的、长期的培训规划。

但是铁路运输企业目前由于运输任务重,从业人员相对紧张,上下级管理部门
间对于企业发展规划、新技术新设备新工艺等各方面更新运用的具体情况沟通不足,对职工培训工作缺少统一的、长期的规划。

导致各级部门不通程度的存在首先满足现实生产需要,往往是一些新的工艺和设备都开始使用了,才按照上级的安排选派职工参加培训。

三、重学历轻技能现象较为突出
为了提高铁路职工整体的学历水平,各铁路局对于职工学历抓
的较多,甚至有的铁路局把学历是否达标的作为职工待岗的依据,
导致职工拼命进行学历学习,因为只有学历达标了才可能保住自己的岗位。

而且,现在铁路企业对于职工的各类考试和考核,理论考察
占有很大的比重。

而对于在实际工作中更为有用的技能学习和考核,不论是从管理者还是职工自身,就显得重视不足了。

有的站段对于专业技能过硬,业务能力突出的职工,在安排岗位时不能使其充分
发挥自身优势,在利益分配时不考虑职工个人业务素养和工作成绩,而是简单按照不同岗位进行分配,严重挫伤了这部分人员的工作积极性、主动性和创造性,久而久之,就形成大家都重视学历学习而忽视专业技能知识的补充和更新。

四、培训工作主动性不足
目前铁路教育培训体制指令性比较强,上级要求、规定也比较全面,这样就形成了铁路培训体制上的定式,只要按上级文件、电报精神认真进行工作,不论哪个部门来检查都不会有大的毛病,也就不
会受领导的批评。

久而久之,职教工作者的工作主动性不足,思路也形成了一种思维定式,这种思维定式已不适应铁路跨跃式发展的需要。

五、培训对象和内容针对性不强
培训对象和内容针对性不强是铁路运输企业培训工作中主要的问题。

培训对象针对性不前表现在安排受训人员时,不论学历不分年龄,只是按照单一的岗位或工种来进行,有的是大学毕业,有的是初中文凭,年轻人微机运用熟练,年龄偏大的人员电脑知识差,把他们放在一起培训,往往是大学毕业的重复学习早已在上学阶段就掌握的知识,计算机专业毕业的学生也要从怎样开机开始培训。

这样的培训,怎么能收到良好的效果呢?职工培训内容针对性不强,表现
在由于培训人员多,培训任务重,职教人员没有时间下现场,了解现场需求及现场所用知识,很少掌握生产一线的作业过程,没有时间研究与现场相关知识的培训内容。

在培训的内容上不易和现场的需求一致,不能满足生产最直接最紧迫的技能要求。

而且职工培训工作跟着上级电报、文件走,往往是急电报、急文件,连教师对文件要求培训内容还没找到相关的培训资料的时候,就得马上培训,这样培训的效果就很难保证了。

六、教师素质有待提高
随着铁路行业改革的深化,原来主要承担职工培训的中等专业学校和铁路脱离移交地方政府管理,使得铁路企业职工培训能力大为削弱。

现在从事职工培训的教师,基本上是由各基层单位业务能手转行过来的,有的甚至是亦工亦教人员,虽然在实践操作方面有较强能力,但理论方面却显得不足。

而且培训是一门科学,从教材的开发、课程的设计、讲义的编写到授课的艺术,学生的心理等等,都需要教师要经过长期专业的学习和训练,达到熟练掌握并科学运用。

显然,现在从事职工培训的教师在这些方面明显欠缺。

七、培训手段亟待改进
科学先进的培训手段是搞好培训训工作的前提。

由于对职工培训的重视程度不够和经费投入不足等原因,使得铁路企业职工培训手段单一,大多以念电报读规章为主,以老师讲学生听为主,对于需要通过实验解决的日常生产中遇到的现实问题,没法通过实验来解决,大大削弱了培训效果。

以上是现在铁路运输企业职工培训当中存在几个问题。

要想结合新时期铁路运输发展做好培训工作,首先,铁路各级管理部门和领导,要切实从思想上认识搞好培训工作的重要性,加大对职工培训的经费投入,依据铁路运输的发展制定科学合理的培训规划,注重发挥技能特长职工的优势,在职工中营造尊重人才,挣学技能的良好氛围;其次要建设一支理论基础过硬,实践技能精通,知识结构合理,教学经验丰富的专职教师队伍,针对不同的受训对象,安排与之相适应的教学内容;同时还应重视教育科研开发,借助计算机网络,开发模拟现场生产的软件,使得学员通过学习软件,分析研究解决生产中遇到的各种问题,从而提高培训效果,为新时期铁路运输企业可持续发展培养出合格的产业工人。

参考文献:
[1]郑晓明.人力资源管理导论.北京:机械工业出版社,2007.
[2]葛鑫.第一资源(上、中、下).成都:四川科学技术出版社,2001.
[3]苏永华等.人事心理学.大连:东北财经大学出版社,2000.
[4]胡群辰,吴绍濂.人力资源开发与管理.上海:复旦大学出版社,1999.□。

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