农业银行创建省级文明单位工作汇报(精) 新
2024年农行创建文明单位工作总结范文
____年农行创建文明单位工作总结范文一、工作背景自2022年初,农行积极响应国家号召,全面推动文明单位创建工作,以打造文明、和谐、宜居的工作环境为目标,全力加强组织文化建设,提升员工素质和服务水平。
两年来,农行在领导重视、员工积极参与以及全员共同努力下,在创建文明单位工作中取得了非常显著的成绩。
二、主要工作内容1. 强化领导,明确目标:农行党委高度重视文明单位创建工作,成立了由行领导为核心的领导小组,制定了具体的工作方案和目标,明确了文明单位创建的重点和任务。
2. 加强组织文化建设:通过开展一系列的文明单位创建活动,激发了全体员工的工作热情和积极性。
组织了文艺汇演、文明办公室评比、员工培训等活动,提高了组织文化建设的质量和效果。
3. 提升员工素质和服务水平:加强员工培训,提高员工的业务水平和服务能力。
组织了一系列的培训班和讲座,包括金融知识培训、金融风险防控培训等,有效地提升了员工的专业素质。
同时,还加强了对员工的管理和考核,激励员工积极向上,提高服务质量。
4. 推动绿色办公,倡导文明行为:农行积极倡导绿色办公,推行电子化办公系统,减少纸张的使用,提高办公效率。
同时,还组织了文明行为宣传活动,倡导员工遵守规章制度,文明礼貌待人。
通过这些措施,农行大大提高了办公环境的舒适度和整洁度,为员工提供了更好的工作平台。
5. 关注员工福利,提高员工幸福感:农行在创建文明单位的过程中,充分关注员工的物质生活和精神需求。
不断完善员工福利制度,提高员工待遇和福利水平,增加员工的幸福感和归属感。
同时,农行还组织了多样化的员工活动,如运动会、旅游等,丰富员工的业余生活,增强员工之间的交流和凝聚力。
三、取得的成绩在农行创建文明单位工作中,取得了显著的成绩,主要包括以下几个方面:1. 组织文化建设取得了明显成效,员工的工作热情和积极性得到了充分调动。
2. 员工的业务水平和服务能力得到了较大提高,为客户提供了更优质的服务。
2019年农业银行创建省级文明单位工作汇报
20XX年农业银行创建省级文明单位工作汇报农业银行创建省级文明单位工作汇报我行为股份制商业银行,行政级别为正科级,所辖营业机构23处,在职员工278人,主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务,服务新农村建设,支持当地经济发展。
现有党员197人,设立1个党委,17个党支部,23个党小组,专职政工干部5人。
我们XX市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个文明建设取得了丰硕成果。
18年支行在XX市分行综合绩效考核中为1类行,被省分行评为“先进单位”,被XX市总工会授予“劳动关系和谐企业”;18年第一季度被XX市分行评为“金钥匙春天行动先进行”,被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;自18年以来连续18年保持省级文明单位;支行营业部继续保持全国级“青年文明号”、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规范服务示范单位”,是XX金融系统唯一单位。
一、深入宣传发动,提高创建意识支行党委高度重视“文明单位”创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领导;二是召开创建活动领导小组和办公室会议,按照创建“文明单位”的范围和标准,摸清创建单位底子,确定创建单位;三是召开全体员工动员大会,并把创建活动作为今年职代会的重要议程,各办事处分别召开了职工大会、团员青年会,层层发动,大造舆论。
通过宣传发动,广大干部职工振奋精神,积极参与,使创建活动形成了良好氛围。
二、确立创建目标,搞好以点带面根据创建“文明单位”条件和标准,结合我行特点和工作实际,制定了创建目标,我行18年度创建目标是:支行继续保持省级文明单位,力争5个单位创建市级文明单位。
按照支行创建活动总体目标,各创建单位都制定了创建规划和实施方案,每位员工都结合自己的工作岗位,从服务质量、工作效率、业务技能和政治素质四个方面制定出创建活动个人保证。
2024年农业银行文明创建工作总结
2024年农业银行文明创建工作总结____年农业银行文明创建工作总结一、总体工作概述____年是农业银行文明创建工作的关键一年,面对新的发展机遇和挑战,全行各级组织和广大员工围绕党委正式确定的文明创建目标,认真开展了一系列工作,取得了显著成效。
总体而言,____年农业银行文明创建工作突出了以“服务农业、便利农民、支持农村”为核心要义,全面加强组织领导,扎实推进基层党支部建设,广泛开展公益慈善活动,全面提升道德素质,努力营造了风清气正的工作环境,为民营农业发展和乡村振兴作出了积极贡献。
二、党建工作1.加强党组织建设:各级党组织积极开展党建活动,组织开展了一系列重要的政治学习、党建经验交流和党风廉政建设活动,不断提高党组织的凝聚力和战斗力。
2.推进基层党支部建设:各支部积极开展“两学一做”学习教育活动,着力加强党员队伍建设,提高党员的先进性和战斗力。
3.加强党风廉政建设:建立健全反腐败体系,严厉打击腐败行为,加强廉政教育和监督检查,不断提高全行廉政建设水平。
三、服务农业农村工作农业银行紧紧围绕乡村振兴战略,深入开展服务农业农村工作,为农业农村发展提供有力支持。
1.农贷政策支持:制定了优惠的农业贷款政策,积极支持农民种植业、畜禽养殖、农产品加工等项目,促进了农业结构调整和现代农业发展。
2.农村金融服务拓展:推进农村金融服务机构和设施建设,提升农民金融服务的便利程度,加强对农村金融市场的监管和风险防控。
3.民营农业支持:加大对民营农业的金融支持力度,帮助农民投资农业科技、设备改进、标准化种植等方面,促进了民营农业的发展和壮大。
四、便利农民服务农业银行充分发挥自身优势,积极提供便利农民的金融产品和服务,满足农民对金融服务的需求。
1.金融科技创新:推动农业科技创新与金融服务的深度融合,研发推出了适合农民需求的App应用,提供在线金融服务和智能农业管理解决方案。
2.农民培训和教育:举办了一系列农业知识培训班,帮助农民提升种植、养殖等方面的技能,提高农业生产效益。
2023年银行创建文明单位工作总结范文
2023年银行创建文明单位工作总结范文概述本文旨在对2023年银行创建文明单位工作进行总结和评估。
工作总结范文如下:工作概况2023年,我们银行积极响应国家倡导,全面推进创建文明单位工作。
在全年工作中,我们紧密围绕以下几个方面展开工作:1. 环境卫生我们银行高度重视环境卫生问题,通过定期清理、消毒、整理办公区域,保持了良好的工作环境。
同时,加强内外卫生设施的保洁工作,定期检查楼宇外观和绿化植物的养护情况,确保了整体环境的整洁与美观。
2. 健康安全我们银行注重员工健康和安全问题。
通过加强宣传教育,提高员工的安全意识,组织定期的安全培训课程,有效降低了事故和伤害的发生率。
同时,我们定期检查和维护办公设施设备,并制定了消防预案和紧急处理方案,确保了员工的安全和健康。
3. 文明礼仪我们银行加强员工文明礼仪培训,提高员工的业务素质和服务意识。
通过规范化的行为准则、文明用语的普及和标准化工作流程的推广,我们银行的服务质量得到了显著提升。
同时,我们也鼓励员工互相尊重、团结合作,构建了一个积极向上的团队文化。
工作成效在2023年银行创建文明单位工作中,我们取得了以下成效:1. 环境卫生得到明显改善,办公区域整洁、干净,展现出良好的形象。
2. 健康安全事故率大幅下降,员工的安全意识和应急处理能力得到提升。
3. 员工的业务素质和服务意识明显提高,客户满意度有所提升。
4. 团队合作意识增强,员工之间的关系更加融洽,提高了工作效率和工作质量。
存在问题与展望尽管在2023年我们取得了许多成绩,但同时也存在一些问题:1. 部分员工文明礼仪培训效果有限,仍有个别员工存在服务态度不佳的情况。
2. 环境卫生工作需进一步规范,加强员工的环境保护意识。
3. 健康安全工作还需进一步完善,尤其是在应急处理和事故预防方面,需要加强培训和演练。
展望未来,我们将继续努力,在银行创建文明单位工作中推动改进和发展,实现更高水平的成果。
结论综上所述,2023年银行创建文明单位工作取得了一定的成效,但同时也面临一些挑战和问题。
银行 文明创建 情况汇报
银行文明创建情况汇报尊敬的领导:根据银行文明创建工作的要求,我们对银行文明创建情况进行了全面的汇报。
自从启动文明创建工作以来,我们银行高度重视,认真贯彻落实了各项工作要求,取得了一定的成效。
首先,我们注重银行内部文明创建。
我们加强了员工的文明素质教育,开展了形式多样的文明礼仪培训,提升了员工的服务意识和文明素养。
在日常工作中,我们倡导文明用语,倡导有礼貌、有爱心、有责任心的服务态度,使员工之间、员工与客户之间的交往更加和谐、文明。
其次,我们注重银行外部文明创建。
我们积极参与社会公益活动,组织员工参与志愿服务,为社会做出了一定的贡献。
我们还加强了与客户的沟通交流,提高了服务质量,树立了良好的银行形象。
我们还开展了金融知识宣传活动,提高了客户的金融知识水平,增强了客户的金融风险意识。
再次,我们注重银行文明创建的长效机制建设。
我们建立了健全的文明创建工作机制,成立了文明创建领导小组,制定了文明创建工作方案,明确了工作责任,确保了文明创建工作的持续推进。
我们还加强了对文明创建工作的考核评估,建立了激励机制,激发了员工参与文明创建的积极性和创造性。
最后,我们还要进一步加强银行文明创建工作。
我们将继续加大对员工的文明素质教育力度,不断提升员工的文明素养。
我们还将继续加强与社会的交流合作,积极参与公益活动,为社会做出更多的贡献。
我们还将进一步完善文明创建的长效机制,确保文明创建工作的深入开展。
总之,银行文明创建工作是一项长期性、系统性、全员参与的工作,我们将一如既往地高度重视,不断加强和改进,确保银行文明创建工作取得更大的成效。
谨此汇报。
银行文明创建工作领导小组。
日期,XXXX年XX月XX日。
2024年农行创建文明单位工作总结(2篇)
2024年农行创建文明单位工作总结一、总体概述____年,农行积极响应国家号召,致力于创建文明单位,在党委和行领导的坚强领导下,全体员工立足于各自岗位,通过各项创新举措和工作实践,积极推动农行各项工作的改进与突破,使农行成为了一家具备良好的文明企业形象、优秀的企业文化和高效的工作机制的单位。
二、创建文明单位的重点工作1. 建设文明企业形象为了塑造良好的企业形象,农行积极参与社会公益活动,并且加大了对外公关力度。
通过开展公司文化宣传、举行公益捐奉仪式、参与社区建设等方式,使农行得到了广大员工和社会公众的认可和赞誉。
2. 完善企业文化建设农行高度重视企业文化的建设,制定了一系列的文化建设方案,包括开展员工文化活动、设立文化宣传栏、定期举办文化讲座等。
此外,农行还组织编写了企业文化手册,将企业文化理念与员工的日常工作紧密结合起来,进一步提升了员工的文化素养和凝聚力。
3. 整合部门资源,提高工作效率农行在创建文明单位的过程中,加强了各部门之间的沟通与合作,建立了一套高效的工作机制。
通过信息化的手段,实现了各项工作的快速响应和协同推进。
此外,在人力资源管理上,农行加强了绩效考核,提高了员工的工作积极性和主动性,从而提高了工作效率。
4. 推行文明行为规范为了提升员工的文明素养,农行制定了一系列的文明行为规范,包括规范员工的言行举止、强调队伍建设和团队合作等方面。
通过定期的培训和教育活动,加强了员工的文明意识,提高了服务质量和企业形象。
5. 加强员工关怀与协调农行充分认识到员工是企业发展的核心力量,因此,在创建文明单位的过程中,农行加强了对员工的关怀和协调工作。
通过开展员工生活服务活动、提供良好的工作环境等方式,促进了员工的身心健康和工作积极性。
三、创建文明单位的成效与问题通过我们的共同努力,农行在创建文明单位的过程中取得了一些成效。
首先,企业文化建设取得了一定的成果,员工的文化素养和凝聚力得到了明显提升;其次,工作机制的改进使得各项工作得以高效推进;再次,文明行为规范的推行有效地提升了服务质量和企业形象;最后,员工关怀与协调的加强促进了员工的身心健康和工作积极性。
农业银行创建省级文明单位工作汇报(精)
农业银行创建省级文明单位工作汇报 .txt 等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。
一层秋雨一阵凉,一瓣落花一脉香,一样流年自难忘,一把闲愁无处藏。
幸福生活九字经:有希望,有事干,有人爱。
女人和女人做朋友,要之以绿叶的姿态,同时也要暗藏红花的心机。
农业银行创建省级文明单位工作汇报我行为股份制商业银行, 行政级别为正科级, 所辖营业机构 23处, 在职员工 278人, 主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务,服务新农村建设,支持当地经济发展。
现有党员 197人,设立 1个党委, 17个党支部, 23个党小组,专职政工干部 5人。
我们青州市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个文明建设取得了丰硕成果。
2008年支行在潍坊市分行综合绩效考核中为 1类行, 被省分行评为“先进单位” , 被潍坊市总工会授予“劳动关系和谐企业” ; 2009年第一季度被潍坊市分行评为“金钥匙春天行动先进行” ,被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;自 1997年以来连续11年保持省级文明单位;支行营业部继续保持全国级“青年文明号” 、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规范服务示范单位” ,是青州金融系统唯一单位。
一、深入宣传发动,提高创建意识支行党委高度重视“文明单位”创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领导; 二是召开创建活动领导小组和办公室会议,按照创建“文明单位”的范围和标准,摸清创建单位底子,确定创建单位;三是召开全体员工动员大会,并把创建活动作为今年职代会的重要议程,各办事处分别召开了职工大会、团员青年会,层层发动,大造舆论。
通过宣传发动, 广大干部职工振奋精神,积极参与,使创建活动形成了良好氛围。
2024年农业银行文明创建工作总结(2篇)
2024年农业银行文明创建工作总结农业银行是我国重要的商业银行之一,作为国有银行,文明创建工作是维护银行形象、提升服务质量、促进员工素质提高的重要任务。
____年,农业银行在文明创建工作中做了大量的努力,下面是____字的总结。
一、总体工作情况____年,农业银行认真贯彻落实中央和农业银行党委的决策部署,把文明创建工作纳入全行各项工作的重要内容,注重加强组织领导和总体规划,全行上下齐心协力,共同推动文明创建工作不断取得新的成绩。
文明创建工作以“服务至上、文明守法、团结奋进、创新腾飞”的核心价值观为指导,围绕“银行形象树立、员工素质提高、服务质量提升、社会责任履行”四个方面开展工作,取得了一系列显著成效。
二、银行形象树立银行形象是农业银行重要的软实力,也是文明创建工作的重要内容。
____年,农业银行在银行形象树立方面做了以下工作:1. 加强宣传推广,提升品牌形象。
通过各种宣传渠道和媒体平台,宣传农业银行在服务农村、支持农业、促进农民增收等方面取得的成绩和贡献,树立了良好的品牌形象,增加了公众对农业银行的认同感和信任度。
2. 提升服务质量,打造精品银行。
农业银行注重提升服务质量,加大投入、改善设施、完善流程,提升了客户的满意度和体验感。
通过推行服务标准化、提供多样化的金融产品和服务、加强客户关系管理等方式,打造了一批具有竞争力的精品银行。
3. 加强风险防控,保障资金安全。
农业银行不断加强风险防控意识,改进风险管理体系,严格执行各项风险管理规定,确保资金的安全性和稳定性。
通过加强内控体系建设、提高业务流程标准化程度等措施,有效防范了各种风险,并提高了农业银行的市场信誉。
4. 弘扬企业文化,树立良好形象。
农业银行注重企业文化建设,通过举办员工文化活动、开展志愿者服务等形式,激发员工的工作激情和创造力,形成了良好的工作氛围和企业形象。
三、员工素质提高员工是企业最重要的资源,其素质的提高对于文明创建工作至关重要。
银行创建文明单位汇报材料(精简版)
银行创建文明单位汇报材料银行创建文明单位汇报材料一、XX信用社概况:XX信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。
一年来,我社以创建“示范单位”为动力,以落实各项创建指标为抓手,明确任务,落实阵地,将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节,严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,有效促进了-、银企之间、干群之间的和谐发展,各项业务取得了长足进步。
20XX年,我社各项业务稳健发展,创造利润790万元。
今年以来我社更是百尺竿头更进一步。
截止5月底,存款余额达24732万元,贷款达18105万元,利息收入达555万元。
各项综合业绩在XX市各家农信社中名列前茅。
我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。
二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况:我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》,为方便亚运会期间客户业务办理,我社开辟了更多服务窗口,对日常业务办理流程进行了优化,还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务,有效地提升了服务效率。
同时,有针对性地开发多种特色金融产品。
如近期开办“手机银行短信业务”,实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。
五是维护银行安全稳定运行。
我社加强内部安全防范,在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精,应急预案一应俱全,提高灾备能力,确保万无一失,确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。
20XX年至今,我社无重大投诉发生,三、创建文明规范服务示范单位的工作情况:1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是:以倡导行业文明为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立科学服务管理流程为重点,以不断满足客户日益增长的服务需求为目的,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。
2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。
2024年农行创建文明单位工作总结(2篇)
2024年农行创建文明单位工作总结一、工作概述2024年,农业银行全面推进创建文明单位工作,以创建一流文明单位为目标,通过开展系列活动,加强员工素质建设,提升单位文化内涵,取得了一系列成果。
本文总结2024年农行创建文明单位工作情况,共分为员工培训与教育、文化建设、制度完善和社会责任四个方面进行阐述。
二、员工培训与教育农行注重员工培训与教育,以提升员工的业务素质和服务能力,为创建文明单位打下基础。
2024年,农行组织了一系列员工培训和业务比赛活动,包括培训课程、学习分享会、岗位技能比拼等。
通过这些活动,不仅提高了员工的专业知识和技能水平,也增强了员工之间的交流和学习氛围。
三、文化建设农行注重文化建设,在营造浓厚的文化氛围的同时,加强组织凝聚力和凝聚力。
2024年,农行开展了一系列文化活动,包括员工文化节、企业文化宣传和文艺演出等。
通过这些活动,不仅增强了员工的归属感和凝聚力,也提高了员工对单位的认同度和荣誉感。
四、制度完善农行注重制度建设,在规范管理的同时,激发员工的工作积极性和创造力。
2024年,农行完善了一系列制度,包括管理制度、激励机制和创新制度等。
通过这些制度的完善和落实,不仅提高了单位的管理效能和执行力,也激发了员工的工作热情和创新能力。
五、社会责任农行注重社会责任,在关注员工福利的同时,积极参与社会公益活动。
2024年,农行组织了一系列公益活动,包括捐款、志愿者服务和环境保护等。
通过这些活动,不仅关心了员工的生活和工作环境,也积极回馈社会,提升了单位的社会形象和声誉。
六、工作成果2024年,农行创建文明单位工作取得了一系列成果。
一方面,员工的业务素质和服务能力得到了明显提升,有效提升了单位的工作效率和服务质量。
另一方面,单位的文化建设取得了积极进展,增强了员工凝聚力和单位荣誉感。
同时,单位的制度完善和社会责任落实均达到预期目标,提高了单位的管理效能和社会形象。
七、存在问题与对策在创建文明单位工作中,农行也面临着一些问题和挑战。
农业发展银行支行申报省级文明单位标兵汇报材料(精简版)
农业发展银行支行20XX年申报省级文明单位标兵汇报材料农业发展银行支行20XX年申报省级文明单位标兵汇报材料中国农业发展银行xx县支行成立于1996年10月,现有员工29人,党员14人,内设两部一室,即:计划信贷部、会计出纳部、办公室。
建行以来,我们扎实开展文明单位创建工作,有力地促进了全行各项工作的开展。
1998年被评为“省级文明单位标兵”;1999年被评为“全国创建文明行业工作先进单位”;2000年被省金融工会授予“模范职工之家”称号;20XX年被农发行总行授予“青年文明号”;20XX年获“省级文明单位标兵”称号,20XX年被黑河市分行评为企业文化建设先进单位。
一、领导带动,明确责任,落实文明单位创建目标。
农发行始终把文明单位创建做为事关农发行现代化建设的大事来抓,切实加强组织领导。
随着县行领导班子的调整,我行重新组建了文明单位领导小组,在人员构成上把各部门的负责人吸收进来,起到了组织保障作用。
在工作中实行一把手亲自抓,分管领导具体抓,全员积极参与。
一是思想认识到位。
组织全行干部职工深入学习《黑龙江省文明单位建设条例》和省、市、县关于文明单位建设的有关文件,举办座谈讨论,组织答卷考试,不断强化员工的创建意识。
通过开展学习活动,做到了狠抓文明单位创建工作的同时促进了业务工作有效发展。
二是组织动员到位。
开展宣传动员,我们不仅召开创建文明单位动员大会,而且对创建文明单位活动的组织动员做到经常化,让全体员工自觉融入到文明单位创建活动中来,全行上下形成了文明单位建设的良好氛围。
三是领导组织到位。
成立了以行长为组长的文明单位创建工作领导小组,做到一把手总负责,其他领导分工负责,党支部配合抓,团支部协助抓,形成互相联动,齐抓共管的文明单位建设体系。
四是目标落实到位。
结合实际制定创建规划,每年进行一次总结,建立文明单位创建工作例会制度,将三个文明建设内容纳入逊克农发行工作的具体目标,采取分解落实,量化考核,奖惩结合的措施,保证各个阶段目标的实现,促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设有机结合,协调发展。
2024年农行创建文明单位工作总结
2024年农行创建文明单位工作总结2024年,农行在努力追求创新、改革和发展的道路上取得了长足的进步。
在这一年里,农行积极推行文明单位创建工作,并在各项工作中取得了令人瞩目的成绩。
以下是该年农行文明单位创建工作的工作总结。
一、工作目标:本年度,农行的文明单位创建工作目标是全面推进自身文明形象建设,根据国家相应标准,努力争取荣获文明单位的称号。
同时,将文明创建纳入日常管理工作中,加强文明规范与员工素质培养的结合,为农行的可持续发展打下坚实基础。
二、工作内容:1.文明规范建设农行制定了一系列规范与制度,从员工的着装要求、言行举止到工作环境的整洁等方面,明确了要求,并加以督促和培训。
此外,农行通过内外部活动的开展,提高员工的文明意识,增强员工的自觉遵守规范的意识。
2.员工培训与素质提升农行注重员工的培训与发展,通过内外部培训、培训班开设等方式,提高员工的专业素养和职业素质。
农行还通过电子学习平台,提供各类培训教材和学习资源,让员工随时随地进行学习,不断提高自身素质。
3.文化活动丰富多彩为了丰富员工的文化生活,农行组织了丰富多彩的文化活动,如文艺演出、运动会、读书分享会等。
这些活动不仅增进了员工之间的交流与合作,也提高了员工的团队意识和集体荣誉感。
4.志愿服务活动的开展农行鼓励员工积极参与志愿服务活动,在社区、学校等地开展各类公益活动。
通过参与公益活动,员工们可以展现农行良好的社会责任感,提高他们的个人品德和社会形象。
三、工作成果:1.文明规范建设初见成效通过规范与制度的建立,农行大幅提高了员工的文明形象和自律意识。
员工的着装规范化、言行规范等方面都有了明显改善,办公场所的整洁程度也得到了较大的提高。
2.员工素质整体提升农行注重员工的培训与发展,员工的专业素养和职业素质得到了明显的提升。
不仅员工的业务水平得到了提高,员工的团队意识和沟通协作能力也有了显著的增强。
3.文化活动推动团队凝聚力的形成通过丰富多彩的文化活动,员工之间的交流与合作得到了促进。
农行创建文明单位工作总结范文(二篇)
农行创建文明单位工作总结范文一、工作概述农行创建文明单位工作是我行长期以来推进企业文化建设的重要组成部分。
通过创建文明单位,不仅提高了员工的文明素质和服务意识,而且增强了企业的社会形象和影响力。
本文将对农行创建文明单位工作进行总结。
二、工作过程1. 明确目标:在开始创建文明单位之前,我们明确了目标,即以提高员工的文明素质、优化服务质量和塑造良好的企业形象为核心目标。
2. 筹备工作:我们成立了创建文明单位工作领导小组,制定了详细的工作计划和分工方案。
同时,举办了培训班,提高员工的服务意识和文明礼仪。
3. 推进实施:我们采取了多种措施来推进创建文明单位工作,包括开展文明行为宣传活动、组织员工参加文明礼仪培训、设置文明奖励机制等。
4. 监督检查:我们建立了监督检查机制,定期对各支行、各部门的文明单位创建工作进行评估,发现问题及时进行整改,并及时表彰先进单位和个人。
三、取得成果1. 员工素质提升:通过推进创建文明单位工作,我们有效提高了员工的文明素质和服务意识。
员工之间的相互尊重、礼貌待人、服务热情等良好行为在日常工作中得到了体现。
2. 服务质量提升:创建文明单位工作推动了服务质量的提升。
员工从自身的言行举止、工作态度、专业水平等方面做出了改进,使得客户对农行的评价更加积极。
3. 企业形象提升:通过创建文明单位工作,农行的企业形象和社会影响力得到了极大提升。
在社会上,农行被认为是学习型、创新型、责任型企业,受到了各界的好评。
四、存在问题与改进措施1. 参与度不高:部分员工对创建文明单位工作的认识不够深刻,参与度较低。
下一步,我们将加强对员工的宣传和教育,增强他们的参与意识。
2. 考核机制不完善:目前的考核机制主要以填写表格和评分为主,无法全面反映每位员工的文明行为和服务质量。
我们将提出改进建议,以建立更科学、客观的考核机制。
3. 奖励机制不明确:文明奖励机制不明确,存在一定的规则不清、奖励力度不够等问题。
农行创建文明单位工作总结
提升服务水平
服务质量提升
通过优化业务流程、提高服务标准,提升整体服务质量。
客户满意度
通过加强客户关系管理,提高客户满意度,增强客户黏性。
增强企业凝聚力
团队建设
通过举办团队活动、拓展训练等方式,增强员工的团队合作精神。
员工关怀
关注员工生活,为员工提供各类福利,增强员工的归属感。
树立企业形象
品牌形象
通过创建文明单位工作,提升企业品牌形象,获得社会认可。
社会责任
积极履行社会责任,参与公益活动,树立良好的社会形象。
04
创建文明单位工作反思与 建议
工作亮点与经验总结
01
02
03
完善组织架构
成立创建文明单位领导小 组,明确各成员的职责和 任务,确保工作的有序开 展。
制定详细计划
根据创建文明单位的目标 和要求,制定详细的计划 和实施方案,确保工作的 科学性和可操作性。
意义
创建文明单位对于农行具有重要的意义,具体表现在以下 几个方面
1. 提高员工素质
通过创建文明单位,可以促进员工思想道德建设,提高员 工的文明素质和职业道德水平,增强员工的归属感和自豪 感。
2. 提升服务品质
文明单位建设要求员工具备良好的服务态度和技能水平, 为客户提供优质、高效的服务体验。这将有助于提升农行 的服务品质和客户满意度。
加强宣传教育
通过多种渠道和形式,加 强对创建文明单位工作的 宣传和教育,提高全体员 工的认识和参与度。
存在问题与不足
要点一
创建工作与业务融合不够紧密
在创建文明单位的过程中,存在与业务工作融合不够紧密 的问题,需要进一步加强与业务工作的结合。
要点二
创建工作还需深化
2024年农行创建文明单位工作总结样本(2篇)
2024年农行创建文明单位工作总结样本____年农行创建文明单位工作总结一、总体工作情况自____年起,我行积极投入力量,努力创建文明单位工作,并取得了显著成效。
通过全员参与、多维度推进,我行的文明建设取得了良好的效果,为提升服务水平和形象树立了良好的基础。
具体情况总结如下:1. 全员参与,形成良好氛围建设文明单位是一项系统工程,需要全员参与。
我行通过组织开展各种形式的培训和宣传活动,唤起了员工的自觉性和主动性。
员工们纷纷加入到创建文明单位的队伍中,积极提出意见和建议,共同推动工作的顺利进行。
2. 改善工作环境,提升办公条件为营造良好的工作环境,我行加大了对办公设备的更新和维护力度。
大力推进绿色环保理念,减少纸张和资源的浪费,并且改善了员工的休息和娱乐设施,提高了员工的工作积极性和生活质量。
3. 优化服务流程,提高服务效率为了提高客户满意度,我行进行了一系列的服务流程优化工作。
针对常见问题和痛点,我行组织专项调研,并制定详细的服务流程,以提高服务效率和质量。
通过培训提升员工的服务技能和服务意识,有效提升了客户的服务体验。
4. 强化安全管理,保障员工工作安全安全是企业的生命线,为了保障员工的工作安全,我行加大了对内部安全管理的力度。
组织开展安全教育和培训,提高员工的安全意识,建立了安全保卫机制和应急预案,有效防范了各类安全风险和事故的发生。
二、创新实践,树立形象1. 积极参与社会责任活动作为一家国有银行,我行秉承社会责任感,积极参与各项公益事业。
通过捐助、志愿服务等形式,向全社会展示了农行的社会担当和企业形象。
这不只是为了回馈社会,更是对农行品牌形象的巩固和提升。
2. 引入先进科技,提升数字化水平面对新一轮科技革命,我行紧紧抓住发展机遇,积极引入人工智能、大数据等技术手段,提升我行的数字化水平。
通过建设智能化的服务系统和应用,为客户提供更加便捷的金融服务,提升了我行的竞争力和品牌形象。
3. 落实员工培训计划,提高专业素养员工是企业的核心竞争力,为了提高员工的专业素养,我行制定了全面的员工培训计划,针对不同岗位和层级的员工,开展了一系列的培训活动。
银行创建文明单位活动情况汇报
银行创建文明单位活动情况汇报
尊敬的领导:
作为参与银行创建文明单位活动的一员,我将对活动情况进行汇报。
首先,我们银行作为一家服务于广大市民的金融机构,一直以来都秉承着“服务至上,诚信为本”的经营理念,致力于为
社会创造更多的财富价值。
这次参加创建文明单位活动,是我们银行进一步深化文明创建、营造和谐企业文化的重要举措之一。
在活动中,我们银行认真贯彻落实国家文明单位创建标准,紧紧围绕实现文明单位的标准要求,开展了一系列经营活动。
首先,我们加强了员工思想道德建设,举行了一系列文化讲座、教育培训、组织学习等活动,增强员工文化素质,提高工作效率。
其次,我们积极参与公益活动,关注社会公益事业,开展了“关爱残疾人”、“福利院捐赠”、“动物保护”等公益活动,将
企业社会责任落到实处。
同时,我们建立健全了企业管理制度,加强对工作生活环境的整治和维护,提高了员工的安全保障和生活质量。
此外,在文明单位创建活动中,我们银行强调与社会交流,主动面向社会拓展业务,加强企业文化宣传推广。
我们积极参与社会公益活动,在每一次公益活动中,我行的员工都以无偿
的奉献精神和良好的职业素养,充分展示了银行员工良好的企业形象,受到社会的广泛赞誉和好评。
总之,银行创建文明单位活动的开展,是我行员工牢记“服务至上,诚信为本”的使命,将服务理念融入文明建设、打造和谐企业文化的生动实践。
我们认真对待每一项文明创建标准要求,通过一系列工作推动了企业的可持续发展,加强了服务社会责任。
谢谢指导。
农行创建文明单位的工作总结
农行创建文明单位的工作总结一、引言中国农业银行作为国内金融行业的领军企业,一直致力于服务社会、回报社会,不断推进文明单位创建工作。
通过文明单位创建,提高了员工素质、加强了企业管理、推动了业务发展。
本文将对中国农业银行创建文明单位的工作进行总结,以期为其他金融机构提供借鉴和参考。
二、文明单位创建的背景和意义文明单位创建是农业银行企业文化建设的重要组成部分,旨在提高员工的道德素质和职业操守,增强企业的凝聚力和竞争力。
同时,文明单位创建也是农业银行履行社会责任的具体体现,为社会提供了优质的金融服务。
三、文明单位创建的主要内容和措施1.制定创建方案:农业银行根据自身实际情况和发展需要,制定了详细的文明单位创建方案。
方案明确了创建目标、任务、措施和时间表。
2.加强组织领导:农业银行建立了由主要领导任组长的文明单位创建领导小组,负责创建工作的组织领导和监督检查。
同时,各分支机构也相应建立了创建工作小组,确保了创建工作的全面推进。
3.开展宣传教育:农业银行通过各种途径和形式,如会议、培训、宣传栏等,向全体员工宣传文明单位创建的意义和目标,提高员工的认识和参与度。
4.推进业务发展:农业银行以文明单位创建为契机,积极推进业务发展。
通过优化业务流程、提升服务质量、加强风险控制等措施,提高了客户满意度和市场竞争力。
5.加强员工培训:农业银行重视员工培训工作,通过定期组织各类培训,提高员工的业务素质和服务能力。
同时,还积极开展职业道德教育,加强员工道德素质的培养。
6.建设企业文化:农业银行注重企业文化建设,通过开展丰富多彩的文化活动,增强员工的凝聚力和归属感。
同时,还积极倡导诚信、敬业、创新的企业精神,营造了良好的企业氛围。
7.履行社会责任:农业银行在文明单位创建过程中,积极履行社会责任。
通过支持公益事业、开展金融知识普及活动等方式,回馈社会,树立了良好的企业形象。
四、文明单位创建的成果和影响通过一系列的文明单位创建活动,农业银行取得了显著的成果和影响:1.员工素质得到提高:文明单位创建活动使员工的道德素质和职业操守得到了明显提升,员工的服务意识和奉献精神得到了进一步增强。
农行创建文明单位工作总结范文
农行创建文明单位工作总结范文一、工作背景和目标近年来,农行积极响应党中央、国家政策,不断加强精神文明建设,积极创建文明单位,力求创造一个积极向上、和谐发展的工作环境。
为了进一步提升员工的道德修养和工作素质,全行开展了创建文明单位的工作。
今年,我行制定了创建文明单位的工作目标,即通过创新宣传方式方法,培养员工的道德情操和职业精神,不断提高服务质量和效率,共同营造和谐、文明的工作氛围。
二、工作内容和方法为了实现创造文明单位的目标,我行采取了以下措施:1.组织开展宣传教育活动:通过开展各种形式的宣传教育活动,向全行员工宣传党的十九大精神和农行的文明创建目标,提高员工的道德意识和社会责任感。
2.开展文明礼仪培训:通过组织各类礼仪培训和讲座,提高员工的仪容仪表和业务礼仪标准,推动全行员工形成文明、优质的服务态度。
3.加强员工素质培养:通过培训、学习和考核评估,提高员工的业务技能和管理能力,从而为客户提供更好的服务和支持。
4.创建文明办公环境:组织各类文明办公行为宣传活动,加强文明办公规范的宣传和执行,营造良好的办公环境。
5.加强队伍建设:注重培养和选拔年轻干部,激发员工的工作激情和创新能力,提高团队凝聚力和合作精神。
三、工作成效和亮点通过一年的努力,我行在创建文明单位方面取得了以下成效:1.员工文明素质不断提升:通过宣传教育和培训活动,全行员工的道德品质逐渐得到提高,形成了良好的道德风尚。
2.服务质量和效率明显提升:通过培训和考核评估,员工的业务技能和工作效率有了明显的提升,客户的满意度得到了提高。
3.文明办公环境逐渐形成:通过办公环境的改造和宣传教育,员工的文明办公行为得到了改善,办公环境更加整洁、和谐。
4.队伍建设取得显著成效:通过选拔和培养年轻干部,我行的团队凝聚力和合作精神得到了提升,形成了良好的工作氛围。
四、存在的问题和对策在创建文明单位的过程中,也存在一些问题:1.宣传教育力度不够:宣传教育的力度需要进一步加大,不同形式的宣传方式需要进一步创新,以提高员工的参与积极性。
农业银行文明创建工作总结
农业银行文明创建工作总结
近年来,农业银行一直致力于打造文明创建工作,不断提升服务质量和企业形象。
在各级领导的关心支持下,全体员工团结一心,积极参与各项文明创建活动,取得了显著的成绩。
首先,农业银行注重员工的文明素质培养。
通过开展各种形式的文明礼仪培训和教育活动,提高员工的服务意识和职业道德水平。
同时,加强对员工的激励和奖励,激发员工的工作热情和责任感,使其自觉遵守企业规章制度,做到言行一致,为客户提供优质的金融服务。
其次,农业银行积极开展公益活动,践行社会责任。
通过组织各种形式的慈善捐助和志愿者活动,关爱弱势群体,传递温暖和爱心。
同时,积极参与环保和环境保护活动,推动绿色金融发展,为构建美丽中国贡献力量。
再次,农业银行着力打造文明服务品牌。
通过不断提升服务水平和品质,创新金融产品和服务模式,满足客户多样化的金融需求。
同时,加强对客户的宣传和教育,提高客户金融知识和风险意识,帮助客户科学理财,做到诚实守信,共同维护金融市场秩序。
最后,农业银行不断加强文明创建工作的宣传和推广。
通过各种媒体渠道和宣传活动,向社会展示农业银行的文明形象和社会责任感,树立良好的企业形象和品牌价值。
总之,农业银行文明创建工作取得了丰硕的成果,为企业的可持续发展和社会的和谐进步作出了积极的贡献。
相信在全体员工的共同努力下,农业银行的文明创建工作一定会取得更加辉煌的成绩。
农业银行文明创建工作总结
农业银行文明创建工作总结近年来,农业银行一直致力于创建文明单位,不断加强员工的文明素质和服务意识,提升银行形象,取得了显著的成效。
在过去的一段时间里,农业银行在文明创建工作上做了大量的工作,取得了一系列的成果。
下面就让我们来总结一下农业银行文明创建工作的成果和经验。
首先,农业银行注重员工的文明素质培养。
银行通过举办各种文明礼仪培训班、文明服务意识培训班等活动,不断提升员工的文明素质和服务意识。
银行还建立了一套完善的文明行为规范,要求员工在工作中严格遵守,使得员工的文明素质得到了有效的提升。
其次,农业银行加强了文明服务意识建设。
银行通过制定文明服务标准、加强服务态度培训等方式,提升了员工的服务意识和服务水平。
银行还加大了对员工的奖惩力度,对于服务态度好、受到客户好评的员工进行表彰奖励,对于服务态度差、受到客户投诉的员工进行批评教育,使得员工的服务意识得到了有效的提升。
再次,农业银行加强了文明创建宣传教育。
银行通过各种形式的宣传教育活动,让员工深刻认识到文明创建的重要性,增强了员工的文明自觉性和主动性。
银行还通过各种渠道向社会传递正能量,树立了良好的银行形象,得到了社会的广泛赞誉。
最后,农业银行还建立了一套完善的文明创建考核评价体系。
通过对员工的文明素质、服务态度等方面进行考核评价,及时发现问题,加以纠正,推动了文明创建工作的深入开展。
总的来说,农业银行在文明创建工作上取得了显著的成效。
但是也要看到,文明创建工作是一个长期的过程,需要不断的努力和探索。
相信在全行上下的共同努力下,农业银行的文明创建工作一定会取得更大的成绩,为银行的可持续发展打下坚实的基础。
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农业银行创建省级文明单位工作汇报(精)
农业银行创建省级文明单位工作汇报 .txt 等待太久得来的东西多
半已经不是当初自己想要的了。
一层秋雨一阵凉,一瓣落花一脉香,一
样流年自难忘,一把闲愁无处藏。
幸福生活九字经:有希望,有事干,有
人爱。
女人和女人做朋友,要之以绿叶的姿态,同时也要暗藏红花的心机。
农业银行创建省级文明单位工作汇报
我行为股份制商业银行, 行政级别为正科级, 所辖营业机构 23处, 在职员工 278人, 主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务,服务新农村建设,支持当地经济发展。
现有党
员 197人,设立 1个党委, 17个党支部, 23个党小组,专职政工干部
5人。
我们青州市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个
文明建设取得了丰硕成果。
2008年支行在潍坊市分行综合绩效考核
中为 1类行, 被省分行评为“先进单位” , 被潍坊市总工会授予
“劳动关系和谐企业” ; 2009年第一季度被潍坊市分行评为“金钥匙春天行动先进行” ,被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;
自 1997年以来连续 11年保持省级文明单位;支行营业部继续保持全
国级“青年文明号”、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规
范服务示范单位” ,是青州金融系统唯一单位。
一、深入宣传发动,提高创建意识
支行党委高度重视“文明单位”创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,认真学习了上级行创建“文
明单位”实施意见和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导
小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领导; 二是召开
创建活动领导小组和办公室会议,按照创建“文明单位”的范围和标准,摸清创建单位底子,确定创建单位;三是召开全体员工动员大会,并把
创建活动作为今年职代会的重要议程,各办事处分别召开了职工大
会、团员青年会,层层发动,大造舆论。
通过宣传发动, 广大干部职工
振奋精神,积极参与,使创建活动形成了良好氛围。
二、确立创建目标,搞好以点带面
根据创建“文明单位”条件和标准,结合我行特点和工作实际,制定了创建目标,我行 2009年度创建目标是:支行继续保持省级文明单位,力争 5个单位创建市级文明单位。
按照支行创建活动总体目标,各创建单位都制定了创建规划和实施方案,每位员工都结合自己的工作岗位,从服务质量、工作效率、业务技能和政治素质四个方面制定出创建活动个人保证。
为了搞好以点带面,我行把营业部作为示范单位,营业部通过加强员工思想教育,制定岗位职责并加强考核,狠抓岗位练兵,全面规范服务
行为,不断创新服务方式,多角度深化服务内涵,取得了较好成绩,从而,带动了全行创建活动的开展。
三、搞好六个结合,注重创建实效
在创建活动中,我行紧紧围绕业务经营这个中心,突出创建“文明单位”活动特点,具体做到了“六个结合” :
(一创建活动与加强思想政治工作相结合。
近几年来,结合创建活动,我们在领导班子建设、职工队伍建设、工作作风建设等方面实行了一系列切实可行的措施。
一是领导班子认真贯彻落实党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致; 坚持三个文明一起抓, 把精神文明建设摆到重要议事日程, 做到了有部署、有检查、有落实; 支行领导班子每年召开一次民主生活会,相互开展批评。