供应商的评审内容与方法
供应商的评审内容及方法
供应商的评审内容【1】采购部门根据供应商的日常业绩记录进行评价，1、年度评审范围：对年度采购笔数≤2次的供应商，因不具备评审代表性，可以不列入年度评审范围之中，采购笔数＞3次的必须做供应商评审。
2、年度评审内容包括：a.年度采购总数（金额和品种）b. 准时交货情况c.交货准确情况d.退换货配合情况e.断货情况f.紧急配合情况g. 验收质量情况h. 质量异常情况等3、评审输入：对每个供应商每个输入项目进行评价排序，从好到差排列，根据每个单项进行综合评价。
4、每个供应商综合评分和单项评分标准。
a)年度采购总数：指该供应商年度所采购品种的总金额；b）准时交货情况：每次到货时间与采购约定时间的不符合次数；优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；c）交货准确情况：实际送货与公司所采购品种和数量的不符合次数；优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；d）退换货配合情况：发生退换情况与采购意愿相违背次数；优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；e）断货情况：非人为原因的情况下，供应商不能及时供货的次数；优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；f）紧急配合情况：公司紧急情况下需要供应商配合处理的相关事宜，如品种资料、合理解释、检验报告书、召回等情况，供应商不配合的次数；优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；g）验收质量情况：送货时不符合验收要求的次数；优秀=0次、良好≤5次、一般＞5次；h）质量异常情况：采购品种被客户投诉、召回的次数；优秀=0次、良好≤1次、一般＞2次；5、淘汰供应商：评分标准中一般项占比达50%以上或外包装一次性出现3%以上破损的供应商列为淘汰供应商。
6、采购部门汇编《供应商年度评审报告》：采购部门提出评审的结果和对供应商的整改要求。
7、评审输出：采购部门根据《供应商年度评审报告》，通知相关供应商和质量管理部门。
1）要求供应商做出改进的，以《供货异常报告》提出改进要求，包括资质资料的更新，相关改进措施、承诺等，采购部门进行验证并记录。
供应商评审及分级办法
供应商评审及分级办法为了提高产品质量，稳定供应商队伍，建立长期互惠供求关系，公司制定了供应商评审及分级办法，适用于向公司供应原辅材料、零部件及提供配套服务的厂商和供应商。
在本办法中，供应商评审是指对供应商的生产能力、检测能力、服务能力等进行的考评，以判断其是否满足公司的要求。
分级制度是指技术质量部结合供应商实力和供货情况对供应商进行的等级划分。
追溯索赔是指因供应商原因用户要求本公司赔偿的，本公司有权通过制造部采购室向供应商追溯责任及相关赔付。
采购室负责收集供应商资料，同供应商签署协议。
技术质量部负责组织相关部门对供应商进行资质调查和评审。
总经理负责合格供应商的审批。
采购物资根据公司产品特点和影响产品质量、性能的重要程度分为一、二、三类物资。
单笔采购金额在5000元及以上的为A类物资；单笔采购金额在1000～4999元的为B类物资；单笔采购金额在999元及以下的为C类物资。
原则上，A、B、C类的管理控制方法对应等同于一、二、三类物资。
供应商评审流程包括采购室根据生产需要选择合适的供应商作为候选，并要求其填写《供应商调查表》。
采购室将《供应商调查表》交技术质量部，由技术质量部对供应商的情况进行核实并判断是否需对其进一步的评审。
一、二类物资供应商在获得技术质量部的批准后由采购室通知其送样或小批量试用。
一、二类物资送样或小批量试用经技术质量部检验，如合格，由技术质量部组织相关部门填写《供应商评审表》；如不合格，通知厂商重新送样。
若连续三次送样不合格，取消其供应资格。
三类物资原则上不需送样或小批量试用，但需技术质量部及相关部门对其进行评审并填写《供应商评审表》。
评审完成后，技术质量部将《供应商评审表》呈总经理批准。
最后，为了追求长期互惠供求关系，公司实行供应商考核流程，对供应商的生产能力、交货准时率、售后服务等进行考核，并按照考核结果进行分级和奖惩。
5.3.1 经过供货半年后，供应商需要通过评审，技术质量部会根据其供货状况和检验记录等填写《供应商考核表》。
供应商审核应掌握的审核工作方法及相应能力、素质
供应商审核应掌握的审核工作方法及相应能力、素质一览L面谈面谈是现场审核中较为常用的方法。
通过与最高管理者、管理者代表及各部门领导面谈，可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况；与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作业指导书中的要求的了解程度和执行情况，从而判断体系的实施情况。
这里要注意：有时对于交谈所得到的信息，特别是涉及到数据的一些信息，还应该通过其他渠道获取支持信息予以核实，例如通过查阅记录、现场观察来核实面谈所得到的信息，以保证审核的客观性。
2.查阅文件与记录质量管理体系是一个文件化的体系，查阅文件和记录是现场审核中必须采用的方法，通过文件和记录可以了解体系的要求，可以追溯体系的发展及运行状况。
审核中需查阅的主要记录包括：设计评审、验证、确认记录、供应商评价记录、培训记录、协商与沟通记录、文件控制记录、监测与测量记录、不符合、纠正措施记录、内审记录以及管理评审报告等。
由于组织的同一类记录往往很多，不可能一一核查。
审核员要善于从中选取代表性的样本进行审核。
3.现场观察审核员通过自己的眼睛看到的应是最真实的，所以审核员应当具备敏锐的观察力。
现场观察的方法可用于判断组织在实际工作中是否遵守了程序文件和作业指导书的要求，这也要求审核员事先熟悉文件对现场的各项主要要求。
同时，也不应拘泥于文件的要求，应善于自己发现问题。
现场观察中一个重要的内容是判断有无重要的生产过程被遗漏，要做好这一点，审核员就必须掌握有关的质量知识和法律、法规知识。
4.一些必备的审核技巧1,要善于提问如果审核员在现场审核时基本上是按检查表组织提问，则应做到自然、合理，切忌生搬硬套。
审核员应保持耐心、礼貌和微笑的姿态，这将有助于克服受审核方人员的畏惧心理。
审核员完全可以将同一问题问不同人员，然后探讨答案不一致的原因。
对现场不同层次和岗位的被访者所提的问题应有所不同，如与管理者交谈时应针对方针、承诺和相关责任，对操作岗位上的员工，则应谈具体的工艺和操作中有关的质量问题。
供应商评审及分级办法
供应商评审及分级办法1 目的为了提高产品质量，稳定供应商队伍，建立长期互惠供求关系，特制定本办法。
2 范围本办法适用于向公司供应原辅材料，零部件及提供配套服务的厂商和供应商。
3 定义供应商评审：对供应商的生产能力，检测能力，服务能力等进行的考评，以判断其是否满足公司的要求。
分级制度：技术质量部结合供应商实力和供货情况对供应商进行的等级划分。
追溯索赔：因供应商原因用户要求本公司赔偿的，本公司有权通过制造部采购室向供应商追溯责任及相关赔付。
4 职责采购室负责收集供应商资料，同供应商签署协议。
技术质量部负责组织相关部门对供应商进行资质调查和评审。
总经理负责合格供应商的审批。
5 程序5.1 采购物资的分类5.1.1根据公司产品特点和影响产品质量、性能的重要程度分为：一类物资为对产品质量、性能有直接重大影响的主要材料和重要的外购件。
如：（视各公司情况而定）二类物资为对产品质量、性能有较大影响的主要材料和重要的外购件。
如：（视各公司情况而定）三类物资为除一、二类物资以外的用于产品生产的辅助用料、一般外购件和生产维修用料等其他物资。
如：（视各公司情况而定）单笔采购金额在5000（含）元人民币以上的为A类物资；单笔采购金额在1000（含）～4999元人民币的为B类物资；单笔采购金额在999元人民币以下的为C类物资。
5.1.3 原则上，A、B、C类的管理控制方法对应等同于一、二、三类物资。
以下如遇物资类别，一、二、三类均对应包含A、B、C类。
5.2 供应商评审流程5.2.1 采购室根据生产需要选择合适的供应商作为候选，并要求其填写《供应商调查表》。
5.2.2采购室将《供应商调查表》交技术质量部，由技术质量部对供应商的情况进行核实并判断是否需对其进一步的评审,评审结果通知采购室。
5.2.3 一、二类物资供应商在获得技术质量部的批准后由采购室通知其送样或小批量试用。
5.2.4 一、二类物资送样或小批量试用经技术质量部检验，如合格，由技术质量部组织相关部门填写《供应商评审表》；如不合格，通知厂商重新送样。
供应商评审及分级管理办法
1、目的从品质控制、技术、设备、价格、交货能力、配合度等方面对供应商进行评审；确保评审结果的真实性和提高物品采购质量。
2、范围公司生产电池用主要材料须进行评审。
3、职责：3.1采购部：A、负责供应商的调查；B、负责主导组织并参与新供应商的评审，以及主导供应商供货异常过程中的评审；C、参与供应商年度的评审；D、负责组织供应商的考核；E、负责与供应商签订相关的订购、产品环保等有关协议。
3.2研发中心：A、参与供应商的评审；B、负责新物料的验证评审及确认。
3.3品质部：A、参与供应商的评审；B、参与供应商的考评。
3.4 管理者代表：A、组织供应商年度评审计划与实施；B、参与、协调供应商的评审与考核；C、对供应商评审、考核执行过程和考核结果的监督；D、对供应商考评结果实施改善的执行监控。
4、定义：4.1供应商评审：对供应商的生产能力、检测能力、服务能力进行考评，以判断其是否满足公司的要求。
4.2分级制度：结合供应商能力和供货情况（价格、交期、品质、服务等）进行的等级划分。
4.3追溯索赔：因供应商原因用户要求本公司赔偿的，本公司有权通过计划部向供应商追溯责任及相关赔付。
4.5根据本公司产品特点和影响产品质量、性能的重要程度划分评审范围：4.5.1主要材料：指对电芯、成品电池品质有直接影响的原材料，如下：铝箔、铜箔、铝塑复合膜、隔膜、石墨、钴酸锂、电解液、铝/镍极耳4.5.2对于今后因工艺的改变而增加的主要原材料和特殊设备等，须列入评审范围。
5、评审办法：5.1新供应商评审5.1.1对主要材料及主要设备的供应商都必须进行评审,考核合格后才能列为合格供应商进行采购。
对于如外包装材料部分的材料，如提供包装纸箱、吸塑盘、外标识标签等供应商，只作基本资料的验证与确认而不作评审。
5.1.2采购部收集供应商信息并填写“供应商资料表”。
并取得供应商的以下基本资料（包括但不限于）：①公司营业执照复印件；②公司获得相关的认证。
合格供应商评审办法
合格供应商评审办法1. 引言在供应链管理中，选择合适的供应商是非常重要的。
合格的供应商不仅能够提供高品质的产品或服务，还能够按时交货并以合理的价格提供。
为了确保供应商的合格性，需要进行供应商评审。
本文档将介绍合格供应商评审的办法和步骤。
2. 评审目标合格供应商评审的主要目标是确定哪些供应商具有良好的质量管理体系、可靠的交货能力和合理的价格策略。
评审的结果将作为选择合适供应商的依据，以确保采购的产品或服务能够满足组织的需求。
3. 评审标准评审的标准应根据组织的需求和采购项目的特点来确定。
以下是一些常见的评审标准：3.1 质量管理体系供应商应具备有效的质量管理体系，包括 ISO 9001 认证或其他相关认证。
供应商的质量管理体系应能够确保产品或服务的一致性和高品质。
3.2 交货能力供应商应能够按时交货，并具备良好的供应链管理能力。
供应商的交货能力直接影响到组织的生产计划和客户满意度。
3.3 价格策略供应商的价格策略应合理且透明。
供应商的价格应与市场价格相符合，并且应提供合理的价格调整机制。
4. 评审步骤合格供应商评审的步骤可以根据实际情况进行调整，但一般包括以下几个步骤：4.1 选择评审团队评审团队应包括采购部门、质量管理部门和供应链管理部门的代表。
评审团队成员应具备相关的专业知识和经验，以确保评审的公正性和客观性。
4.2 收集供应商信息评审团队应向潜在供应商索取相关信息，包括供应商的注册资料、质量管理体系文件、供应商的业绩和客户评价等。
4.3 评审供应商信息评审团队应对收集到的供应商信息进行综合评估。
评审应基于事实和数据，并采用客观的评价方法。
4.4 执行现场评审对于评审通过初步筛选的供应商，评审团队可以进行现场评审。
现场评审的目的是验证供应商所提供信息的真实性和准确性。
4.5 编写评审报告评审团队应将评审结果整理成评审报告。
评审报告应包括供应商的评估结果、存在的问题和建议等内容。
5. 评审结果处理在评审结果处理中，供应商可以分为以下几类：•合格供应商：符合评审标准的供应商，具备签订采购合同的资格。
全面了解供应商审核的种类和流程
全面了解供应商审核的种类和流程依据不同物料供应商的不同成熟程度，供应商审核可以支配在供应商认证的前、中、后进行，目的是确认、筛选出最好的供应商，优化供应商结构，提高竞争优势。
一、供应商审核的层次就选购供应的掌握层次来说，供应商审核可局限在产品层次、工艺过程层次，也可深化到质量保证体系层次，甚至深化到供应商的公司整体经营管理体系层次(公司层次)。
1、产品层次。
主要是确认、改进供应商的产品质量。
实施方法有正式供应前的产品或样品认可检验，以及供货过程中的来料质量检查。
2、工艺过程层次。
这一层次的审核主要针对那些质量对生产工艺有很强依靠性的产品。
要保证供货质量的牢靠性，往往必需深化到供应商的生产现场了解其工艺过程，确认其工艺水平、质量掌握体系及相应的设备设施能够满意产品的质量要求。
这一层次的审核包括工艺过程的评审，也包括供应过程中因质量不稳定而进行的供应商现场工艺确认与调整。
3、质量保证体系层次。
这是就供应商的整个质量体系和过程，参照ISO9000标准或其他质量体系标准而进行的审核。
4、公司层次。
公司层次的审核是对供应商进行审核的最高层次，它不仅要考察供应商的质量体系，还要审核供应商经营管理水平、财务与成本掌握、方案制造系统、信息系统和设计工程力量等各主要企业管理过程。
在实际状况中，对于那些一般商业型供应商，选购商一般只局限于产品层次和工艺过程层次的审核，但是假如选购商要选择合作伙伴，状况就不一样了，特殊是那些管理严格、技术先进的国际大公司，它们通常会大量采纳质量保证体系和公司层次的审核来掌握供应链管理体系。
二、供应商审核的方法供应商审核的主要方法可以分为主观推断法和客观推断法。
所谓主观推断法是指依据个人的印象和阅历对供应商进行的推断，这种评判缺乏科学标准，评判的依据非常笼统、模糊；客观推断法是指依据事先制定的标准或准则对供应商进行量化的考核和审定，包括调查法、现场打分评比法、供应商绩效考评、供应商综合审核、总体成本法等方法。
供应商质量保证能力评审
供应商质量保证能力评审1. 引言供应商质量保证能力评审是企业确保采购的产品和服务符合质量标准的重要环节。
通过对供应商的质量保证能力进行评估，企业可以选择合适的供应商，降低采购风险，并确保产品和服务的质量达到预期要求。
2. 评审目的供应商质量保证能力评审的目的是确保供应商具备提供符合质量要求的产品和服务的能力。
通过评审，企业可以了解供应商的质量管理体系，以及其采取的质量保证措施，从而决定是否选择该供应商。
3. 评审内容供应商质量保证能力评审的内容包括以下几个方面：3.1. 质量管理体系评审过程中需要考察供应商是否建立了完善的质量管理体系，包括质量方针、目标、流程和程序等。
这些文件应当符合质量管理国际标准，如ISO 9001。
同时，还需要了解供应商对于质量管理体系的实施情况，并进行评估。
3.2. 质量控制措施供应商应当具备有效的质量控制措施，以确保产品和服务的质量符合要求。
评审过程中，需要考察供应商的质量控制方法和工具，以及其在产品设计、生产过程和服务交付过程中所采取的控制措施。
如供应商是否执行了质量检验、测试和验证等控制活动。
3.3. 供应商能力评估评审还需要对供应商的能力进行评估，包括其组织结构、人员素质、设备设施和技术能力等方面。
供应商应当具备充足的人力资源和设备条件，以确保能够按时、按量、按质地完成所承诺的供应任务。
3.4. 不合格品处理措施评审过程中需要了解供应商的不合格品处理措施。
供应商应当具备对不合格品进行处理和纠正的能力，以及避免类似问题再次发生的预防措施。
评审过程中可以要求供应商提供其不合格品处理流程和记录，进行评估。
4. 评审方法供应商质量保证能力评审可以采用以下方法进行：4.1. 文件审查通过对供应商的相关质量管理文件进行审查，了解其质量管理体系的建立和实施情况。
文件审查可以检查供应商的质量手册、程序文件、工作指导书，以及相关记录和报告等。
4.2. 会议访谈与供应商的质量负责人进行会议访谈，详细了解其质量管理体系的情况，以及对质量保证措施的实施情况。
供应商评审方式包括哪些_评审方法
评审方法
1. 评审基本原则：投送文件编制必须符合本次比选技术文件的规定及要求；
2. 评审机构：评审前组成评审小组，小组由监察室、城管科、社区服务中心派出代表共5人以上单数组成。
负责审查投标方提交的报价文件是否符合本次比选要求，并负责评选出优选第1和第2推荐单位。
3. 评审标准：总分100分，得分高者为优选。
综合评分总分为100分，其中价格分20分，技术分50分，商务分30分。
一、价格评分20分
二、技术评分50分
三、商务评分30分
备注：
1.比选技术文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，应邀单位如未按要求提交的，该项评分为零分。
2.所有评委评分分值的算术平均值（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）。
3.以评审小组评分的平均分作为评审最终得分，得分从高到低排序，按得分高低排列优选推荐顺序。
政府采购中审查供应商资格的方式和内容
招标实务我国《政府采购法》对供应商参加政府采购活动应当具备的条件作出了明确而严格的规定，在政府采购活动实施过程中，采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，要求参加政府采购活动的供应商提供有关资质证明文件和业绩情况，并依法对供应商的资格进行审查。
在政府采购活动中，采购人及其采购代理机构对供应商进行资格审查是必不可少的环节。
但由于《政府采购法》并未对供应商资格审查的方式和内容作出具体规定，在政府采购实践中因采购主体和采购对象不同，采购人对供应商进行资格审查的方法以及内容也不尽相同。
结合多年从事政府采购工作的实践经验，笔者认为，对供应商的资格可以采取三种方式，从两个方面的内容入手进行审查。
审查供应商资格的方式对供应商进行资格审查可以采取的三种方式为：一是按照国际上通行的做法，采取集中审查和分散审查两种形式。
集中审查可以由政府采购管理机构依照《政府采购法》的规定，制定供应商资格审查办法，再由执行机构统一对供应商进行资格审查，并建立供应商信息库。
经审查合格的供应商可列入政府采购供应商库，对列入供应商库的供应商可规定三年以下的有效期，在有效期内，采购人或采购代理机构在实施采购活动时可在供应商库中随机抽取一定数量的相关供应商参加政府采购活动，而不必每次采购都进行资格审查。
分散审查就是由各采购人或采购代理机构在实施具体采购活动时，根据采购项目特点和技术要求规定供应商的特定条件，自行对供应商的资格进行审查。
二是采用两阶段招标方法，即先进行资格招标，通过招资格标专门评审供应商的资格，然后再进行商务招标，只有在资格招标中通过资格评审且具备商务投标资格的供应商才能参加商务招标的投标，这种方式适用于对供应商有特定条件要求的采购项目。
三是在采购活动实施过程中，要求供应商在参与投标（或谈判、报价）时将资格证明文件随投标文件（谈判文件、报价文件）一并送达采购人，采购人在评标（谈判、评价）时，先查阅其资格证明文件，对其资格进行审查或评审，只对符合资格条件的供应商的投标（报价）进行评审，对条件不符的供应商的投标作废标（谈判资格或报价无效）处理，不予评审。
供应商准入评审项目和内容
评价项目
评价内容
资质文件
工商营业执照
组织机构代码证
税务登记证
授权委托书（有隶属关系的企业出具企业隶属关系证明）
代理证书
财务状况
增值税一般纳税人资格证书
申请人提供的近三年的财务报表（经注册会计师验证，须含资产负债表、现金流量表、利润及利润分配表）
近三个月银行资信证明（等级）
国家强制性产品认证（如需要）
特殊行业许可证书，准入产品的质量检验报告
业绩/信誉
近三年在国内/外相同产品的业绩情况，特别说明在中国石油集团公司的业绩
用户评价材料
荣誉证书、产品获奖证书
服务水平
安装与维修
培训
技术支持
售后服务能力
以此表为基础，具体评价可视情况做Leabharlann 当的合理调整。生产技术能力
主要生产、检测设备
国家级新产品、新技术认证证书、专利证书
主要生产技术人员
生产工艺流程
设计、技术研发能力
质量保证及认证体系
质量管理体系，体系运行情况
准入产品与需求单位的适用性
制造商/销售商有ISO9001质量管理体系认证
ISO14000环境管理体系认证证书、健康安全职业管理体系认证证书（HSE/OHS认证或GB/T28001《职业健康安全管理体系规范》）
供应商管理评审办法
*** 有限公司
供
应
商
管
理
评
审
办
法
供货商管理评审办法说明
一、目的：控制供货商遵守社会责任行为准则，评估供货商品质控制流程，确保供货商符合客户要求
二、范围：***公司所有的外发供货商
三、职责：
3.1CR部负责供货商社会责任评审
3.2品管部负责供货商品质管理评审
四、工作内容：
4.1新供货商选择时，有采购部向供货商了解相关基础信息后完成《供货商资料卡》，采购人员填写《供货商评审申请表》，汇报CR经理，有CR经理安排供货商实地审核。
4.2供货商定期每半年进行一次监督评审；有CR主管以及品管主管拟定供货商评审计划；每次评审计划要做好评审记录。
4.3对于评审中出现的不符合项，供货商需要两周内提交书面纠正预防措施，审核员依据改善计划对供货商的改善结果复查。
4.4评审结果需要有评审员和被评审厂商负责人签核，双方保留。
4.5评审结果将作为考核供货商的重要数据。
供货商行为准则评审表
审核结果：下次评估日期：
评语：批准：
1、若有不符合项，供货商将书面后交改善报告，并明确改善日期。
本公司审核员进跟进改善结果
2、若有重大不符合项，此报告交于采购部。
此供货商不得使用。
3、审核结果经CR经理审批后存档。
供货商品质管理评审表
评审员：厂方签名：
(1)对于评审中出现的不符合项，供货商需要两周内提交书面纠正预防措施，审核员依据改善计划
对供货商的改善结果复查。
(2)评审结果将作为考核供货商的重要数据。
供应商审核的要点及其方法
供应商审核的要点及其方法有经验的审核员是在与客户接触的那一刻，就进入了审核状态.比如：去机场或火车站接你的司机，就是你的信息来源，聊天是最好的审核方式。
企业的生意好坏、工人招聘的难度、管理层的变动等，司机天天接来送往，本身就是个情报站，从他们嘴里可以了解企业的经营状态.如果去接你的人还有供应商对口部门的人（如质量部），在车上聊公司的经营状况，一是可以打破一路的沉闷，二是可以拉近双方的距离.我曾经说过：“车上和饭桌上，是审核开始的第一现场，客户的经营状况与管理行为关系密切。
业绩好的时候会掩盖一些问题,而业绩差的时候暴露出来的问题会很多。
”1审核前准备在审核前最好向对方提供审核计划（但与前面提到的审核计划不是一回事，这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人，做好审核现场的接待工作.在审核计划中主要包含的信息有：时间、部门、关注的活动、相关人员等。
2首次会议一般来讲在审核计划中，都会有“首次会议”的要求。
我认为首次会议意义重大，因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、现场协助引导人员等.它是审核组(员）与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动。
我建议在审核计划中一定要标明被审核方的总经理要出席,如果有事请要提前告知审核组。
我发现由于许多审核员没有做过管理工作,或只做过基层管理者，他们没有与总经理打交道的经验,遇到后心里发怵。
当对方提到总经理有事参加不了首次会议时，自己往往如释重负.殊不知质量管理属于经营战略,是老板的事,而不是部门经理的事情.中国引进ISO9001差不多有20年，但为什么大多数企业没有理解这个标准的精髓？我认为主要是审核员的切入点让老板们有一个错觉:ISO9001就是为了拿到一张证书,而非提高管理效率的工具。
记得有一年我在东莞的一家食品企业审核，这家企业已经在同行业中销量排名第二。
老板家住深圳,每天到公司的时间基本上是10点以后。
我在写审核计划时，要求总经理参加首次会议.老板的秘书告诉我，以前老板从不出席这样的首次会议，这次是否必须要参加？我告诉她：“老板如果确实有其他重要的事情参加不了，请他写请假条。
供应商的评审内容及方法
供给【2 】商的评审内容采购部门依据供给商的日常事迹记载进行评价,1.年度评审规模：对年度采购笔数≤2次的供给商,因不具备评审代表性,可以不列入年度评审规模之中,采购笔数＞3次的必须做供给商评审.2.年度评审内容包括：a.年度采购总数（金额和品种）b. 准时交货情形c.交货精确情形d.退换货合营情形e.断货情形f.紧迫合营情形g. 验收质量情形h. 质量平常情形等3.评审输入：对每个供给商每个输入项目进行评价排序,从好到差分列,依据每个单项进行分解评价.4.每个供给商分解评分和单项评分标准.a)年度采购总数：指该供给商年度所采购品种的总金额;b）准时交货情形：每次到货时光与采购约准时光的不相符次数;优良=0次.优越≤2次.一般＞3次;c）交货精确情形：现实送货与公司所采购品种和数目的不相符次数;优良=0次.优越≤2次.一般＞3次;d）退换货合营情形：产生退换情形与采购意愿相违反次数;优良=0次.优越≤2次.一般＞3次;e）断货情形：非工资原因的情形下,供给商不能实时供货的次数;优良=0次.优越≤2次.一般＞3次;f）紧迫合营情形：公司紧迫情形下须要供给商合营处理的相干事宜,如品种材料.合理说明.磨练报告书.召回等情形,供给商不合营的次数;优良=0次.优越≤2次.一般＞3次;g）验收质量情形：送货时不相符验收请求的次数;优良=0次.优越≤5次.一般＞5次;h）质量平常情形：采购品种被客户投诉.召回的次数;优良=0次.优越≤1次.一般＞2次;5.镌汰供给商：评分标准中一般项占比达50%以上或外包装一次性消失3%以上破损的供给商列为镌汰供给商.6.采购部门汇编《供给商年度评审报告》：采购部门提出评审的成果和对供给商的整改请求.7.评审输出：采购部门依据《供给商年度评审报告》,通知相干供给商和质量治理部门.1）请求供给商做出改良的,以《供货平常报告》提出改良请求,包括天资材料的更新,相干改良措施.承诺等,采购部门进行验证并记载. 2）调剂某些供给商的供给品种资历.3）撤消供给商供货资历.8.盘算机体系掌握：求采购部门在信息体系提议停滞经营申请,经各级审批后停滞该供给商资历.9：记载保存备查：采购部门部整顿全体评审相干记载,并归档保存.备查.。
关于供应商的选择、评审及退出的管理制度
关于供应商的选择、评审及退出的管理制度一、选择供应商的原则和步骤1. 选择供应商的原则- 可靠性原则：供应商必须有稳定的供货能力和良好的信誉记录。
- 质量原则：供应商的产品或服务必须符合公司的质量要求。
- 价格原则：供应商的价格应该合理且具有竞争力。
- 创新原则：供应商应具备不断创新的能力和意愿。
2. 选择供应商的步骤1. 明确需求：确定所需产品或服务的具体要求。
2. 市场调研：调研市场上的供应商，了解其产品、服务、信誉等情况。
3. 初步筛选：根据需求和调研结果，初步筛选出几个符合条件的供应商。
4. 评估选定：对初步筛选出的供应商进行评估，包括供货能力、质量、价格和创新能力等方面。
5. 选择确定：根据评估结果，选择最符合要求的供应商。
二、供应商评审的内容和方法1. 评审内容- 供货能力评审：评估供应商的供货能力，包括生产能力、库存能力和物流能力等。
- 质量评审：评估供应商的质量管理体系和质量控制能力。
- 价格评审：评估供应商的价格水平是否合理，并与其他供应商进行比较。
- 创新评审：评估供应商的创新能力和与公司的合作潜力。
2. 评审方法- 文件评审：对供应商的相关文件进行评审，包括合同、资质证书、质量保证书等。
- 现场考察：实地考察供应商的生产设备、质量控制措施和管理制度等。
- 样品测试：对供应商提供的样品进行测试，以评估其质量是否符合要求。
- 参考调查：与其他客户或合作伙伴进行交流，了解对供应商的评价和意见。
三、供应商退出的管理制度1. 退出条件- 不符合质量要求：供应商提供的产品或服务多次不符合公司的质量要求。
- 无法保证供货：供应商无法按时、足量地供应产品或服务。
- 违约行为：供应商存在违约行为，如故意延迟交货、虚假宣传等。
- 公司战略调整：公司战略或需求调整导致不再需要该供应商。
2. 退出程序1. 通知供应商：书面通知供应商公司决定终止合作关系，并说明具体理由。
2. 协商解决：与供应商协商解决可能存在的问题，如未完成的订单、退货事宜等。
供应商质量体系评审管理方案
四、定义
1.严重不合格出现下述情况之一：
——质量体系缺项或不符合ISO9001/QS9000/VDA6.1/TS16949(2002)标准要求。假设关于某项要求出现多个一般不合格，而使整个体系无法运行，那么同样视为严重不合格；
——任何有可能使不合格产品装运出厂的不合格视为严重不合格。任何可能导致产品或效劳失效或预期的使用性能严重落低的不合格视为严重不合格；
5.3质量方针
*
最高治理者是否确保质量方针：
与组织的宗旨相适应?
包括对满足要求和持续革新质量治理体系有效性的承诺?
提供制定和评审质量目标的框架?
在组织内得到沟通和理解?
在持续适宜性方面得到评审?
质量目标
*
最高治理者是否确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容(见ISO/TSl6949：2002技术标准7.1节)?
审核中发现一个严重不合格；或审核中发现一个或多个一般不合格，总体评价结论将是“B〞。提出书面整改措施进行整改。
六、信息传递
对新推举的需求商，依据评审结论及过程记录，填写附表E?质保系统能力?，并及时的将附表E发送至评审组织者处。
七、讲明
需求商质量体系评审，A级到达10%以上，依年递增。C级到达20%以下，依年递减。当A级到达40%以上时或C级到达5%以下时，修定评分标准。
5、内审资料。
6、治理评审资料。
7、质量体系认证方案。〔要是有〕*
8、合格分供方清单。*
9、与提供产品相关的生产设备和试验设备清单。*
10、本公司的介绍性资料。*
11、营业执照。*
以上资料中带*号的为需提供复印件由评审员带回公司存档的文件，其他资料由评审员在评审现场由选择性的使用，如有缺乏由评审员评审现场提出要求，供方必须积极配合。
供应商质量审核的要点与注意事项
供应商质量审核的要点与注意事项一、审核前的准备工作在开始审核之前，我们需要对供应商的质量管理体系有一个全面的了解。
这包括查阅供应商的质量手册、程序文件、作业指导书等，以掌握其质量管理体系的基本框架和运行情况。
我们还应收集供应商的相关资质证明、历史业绩、客户反馈等信息，以便对供应商的整体实力和质量水平有更全面的了解。
二、审核过程中的关键环节1. 现场审核（1）生产现场的环境卫生、设备状况、人员操作等是否符合质量要求；（2）供应商的生产流程、工艺布局是否合理，是否有潜在的质量隐患；（3）供应商的检验手段、检测设备是否齐全，能否满足产品质量要求；（4）供应商的质量记录是否完整，能否真实反映生产过程的质量状况。
2. 文件审核（1）供应商的质量手册、程序文件、作业指导书等是否齐全，体系运行是否有效；（2）供应商的内部审核、管理评审等活动的记录是否完整，能否反映体系改进的情况；（3）供应商的纠正措施和预防措施是否及时，是否能够消除质量隐患。
3. 人员访谈（1）与供应商的管理层、质量部门、生产部门等相关人员开展访谈，了解他们对质量管理体系的认识和执行情况；（2）关注供应商是否存在人为因素影响质量管理体系的运行，如员工素质、管理层态度等；（3）了解供应商在质量改进方面的措施和成果，以及存在的问题和挑战。
1. 审核结论根据现场审核、文件审核和人员访谈的情况，对供应商的质量管理体系进行综合评估。
评估内容包括：（1）供应商的质量管理体系是否符合国家和行业标准；（2）供应商的质量管理体系是否能够有效运行，保障产品质量和客户满意度；（3）供应商的质量管理体系是否存在潜在的质量隐患，需要改进的地方。
2. 审核报告（1）供应商的基本情况；（2）审核目的、范围和依据；（3）审核过程和发现的问题；（4）供应商的改进措施和期限；（5）审核结论和建议。
3. 审核后的跟踪对供应商的改进措施实施情况进行跟踪，确保其质量管理体系得到有效改进。
供应商审核--流程,要素及技巧
供应商审核--流程,要素及技巧供应商审核是对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核的重要内容。
它是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行的。
供应商质量体系审核则是供应商审核的一个重要方面。
供应商审核的目的是确认、筛选出最好的供应商，优化供应商结构，提高产品、企业及供应链的竞争优势。
审核人员在某种意义上说，就是企业的化身，他是企业和供应商的桥梁，他将企业的要求传达到供应商的管理层，并落实到生产现场上。
因而，审核的流程，要素和技巧是供应商管理人员必不可少的基本技能。
供应商审核的关注点包括审核的特点、审核目的、审核的对象、一方、二方及三方审核的各自关注点以及何时需要审核。
供应商的选择评估流程包括资源搜寻战略、寻找供应源、供应商评估的方法、建立评估基本标准、供应商评估的意义以及供应商评估体系建立。
供应商审核的流程包括理解审核的基本原则、定审核目标、范围和审核准则、组建审核团队、供应商审核的准备工作、进行文件评审、审核的实施、运用过程方法进行审核、编写审核计划及检查表、现场的发现、召开首末次会议、形成审核发现文件、编写不合格报告并对不合格项进行跟踪验证、合格供应商的有效性评价以及编写审核报告及建议改进建议。
供应商审核报告的内容包括供应商基本状况及组织机构、供应商财务状况、战略发展规划、技术人员、专业水平及劳动力水平、计划、产能、成本结构及产品价格分解、质量管理水平、安全生产水平、可持续性和合作意愿。
供应商审核的要素包括公司的战略要素、计划幅度、质量体系、测量、控制点、工程、设计和研发、NPI（新产品引入）、生产线、设备维护保养、库房管理、客户服务和市场、采购和外包管理、物流、不合格品控制和处理、特殊工艺和流程以及供应商SWOT分析。
对供应商考核评定包括对供应商考核的量化管理、供应商等级评定的定量分析指标和供应商等级评定的定性分析。
四、供应商等级评定目标供应商等级评定的目标是为了在众多供应商中筛选出最优秀的供应商，确保其能够满足企业的需求。
供应商评审指南范文
供应商评审指南范文供应商评审是指对潜在供应商进行综合评估，以确定其是否符合企业的需求和要求。
供应商评审的目的是确保企业选择具有可靠性、质量和性价比的供应商，并确保供应链的持续稳定运行。
以下是一份供应商评审的指南，以帮助企业进行高效且全面的供应商评审。
一、评审前准备1.明确评审目标：确定评审的具体目的和评审指标，明确企业的需求和要求。
2.收集信息：对潜在供应商进行调查、调研，获取关于其业务、质量管理系统、经济实力等方面的信息。
3.制定评审流程：建立评审小组，明确评审的流程、时间安排和参与人员。
二、评审内容1.供应商背景调查（1）企业资质和经验：了解供应商的企业注册信息、经营范围、企业年限等情况。
（2）财务状况：评估供应商的财务实力，包括销售收入、资产负债状况、盈利能力等指标。
（3）信誉和口碑：调查供应商的信誉度和口碑，包括与其他客户合作的情况、相关行业的评价等。
（4）法律合规性：评估供应商是否合规经营，是否存在违法违规行为。
2.质量管理体系评估（1）ISO认证：了解供应商是否通过了相关的ISO质量管理体系认证，并查看其认证证书。
（2）质量控制：了解供应商的质量控制体系和流程，是否具备合格的质量管理团队和设备。
（3）产品质量：评估供应商的产品质量，包括产品的可靠性、稳定性、寿命等方面。
3.价格和交付能力评估（1）价格竞争力：与其他供应商进行价格对比，评估供应商的价格是否合理。
（2）交货能力：评估供应商的生产能力和交货能力，包括交货周期、库存管理、物流管理等。
4.售后服务评估（1）客户服务：了解供应商的售后服务体系，包括投诉处理机制、技术支持、维修保养等方面。
（2）合作意愿：了解供应商对于与企业合作的态度和意愿，包括合同签订和协议内容等。
三、评审方法1.现场访谈：与供应商进行面对面的沟通和访谈，了解其实际情况和能力。
3.样品测试：对供应商提供的样品进行质量测试，评估其产品是否符合要求。
4.参观考察：对供应商的生产设施进行现场参观，了解其生产能力和管理水平。
供应商现场评审报告
供应商现场评审报告一、评审目的供应商现场评审是为了对供应商进行全面的评估和审核，确保其能够按照合同约定和要求，提供符合质量要求的产品和服务。
本次现场评审的目的是评估供应商的管理体系的有效性和可行性，检查其生产和服务过程的合规性和运作性，以便确定是否合格为我们的合作伙伴。
二、评审背景本次评审对象为供应商公司X，供应商主要为我司提供特定零部件的生产和销售服务，对我司业务的顺利开展具有重要作用。
为了确保供应商能够满足我司对产品质量和服务的要求，特进行现场评审。
三、评审内容及方法1.管理体系评审首先，我们对供应商的管理体系进行了评审。
评审主要通过查阅管理文件和记录，以及与相关人员进行面谈来完成。
评审的重点包括组织结构和职责、管理程序、质量控制、环境管理、安全管理等方面。
2.生产过程评审其次，我们对供应商的生产过程进行了评审。
评审方法包括实地参观、观察和记录生产过程的各个环节，了解各个工序的操作规程和控制措施，以及产品质量检验和验证的方法和标准。
评审的重点包括原材料采购、生产计划、生产设备、工艺流程、产品质量控制等方面。
3.服务过程评审另外，我们对供应商提供的服务过程进行了评审。
评审方法包括与相关人员进行面谈，了解其服务流程和质量控制措施，以及客户反馈和投诉处理情况。
评审的重点包括服务流程、服务人员素质、服务质量控制等方面。
四、评审结果根据对供应商的现场评审，我们得出以下结论：1.供应商的管理体系较为完善，组织结构合理，职责明确，管理程序规范。
质量控制、环境管理和安全管理等方面的制度和措施也比较完备，对于产品和服务的质量有一定的保障。
2.供应商的生产过程基本符合要求，生产设备齐备，工艺流程清晰，针对每个环节都有详细的操作规程和控制措施。
且供应商对原材料的采购和产品的质量控制有一套有效的体系。
3.供应商的服务过程也比较规范，服务流程清晰，服务人员素质较高。
供应商能够及时响应客户的需求，并能够及时处理客户的投诉和反馈。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
供应商的评审内容
采购部门根据供应商的日常业绩记录进行评价，
1、年度评审范围：对年度采购笔数≤2次的供应商，因不具备评审
代表性，可以不列入年度评审范围之中，采购笔数＞3次的必须做供
应商评审。
2、年度评审内容包括：a.年度采购总数（金额和品种）b.准时交货情况c.交货准确情况d.退换货配合情况e.断货情况f.紧急配合情况g.验收质量情况h.质量异常情况等
3、评审输入：对每个供应商每个输入项目进行评价排序，从好到差
排列，根据每个单项进行综合评价。
4、每个供应商综合评分和单项评分标准。
a)年度采购总数：指该供应商年度所采购品种的总金额；
b）准时交货情况：每次到货时间与采购约定时间的不符合次数；优
秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；
c）交货准确情况：实际送货与公司所采购品种和数量的不符合次数；
优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；
d）退换货配合情况：发生退换情况与采购意愿相违背次数；优秀=0 次、良好≤2次、一般＞3次；
e）断货情况：非人为原因的情况下，供应商不能及时供货的次数；
优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；
f）紧急配合情况：公司紧急情况下需要供应商配合处理的相关事宜，
如品种资料、合理解释、检验报告书、召回等情况，供应商不配合的
次数；优秀=0次、良好≤2次、一般＞3次；
g）验收质量情况：送货时不符合验收要求的次数；优秀=0次、良好
≤5次、一般＞5次；
h）质量异常情况：采购品种被客户投诉、召回的次数；优秀=0次、良好≤1次、一般＞2次；
5、淘汰供应商：评分标准中一般项占比达50%以上或外包装一次性出现3%以上破损的供应商
列为淘汰供应商。
6、采购部门汇编《供应商年度评审报告》：采购部门提出评审的结果和对供应商的整改要求。
7、评审输出：采购部门根据《供应商年度评审报告》，通知相关供应
商和质量管理部门。
1）要求供应商做出改进的，以《供货异常报告》提出改进要求，包
括资质资料的更新，相关改进措施、承诺等，采购部门进行验证并记
录。
2）调整某些供应商的供应品种资格。
3）取消供应商供货资格。
8、计算机系统控制：求采购部门在信息系统发起停止经营申请，经
各级审批后停止该供应商资格。
9：记录保存备查：采购部门部整理全部评审相关记录，并归档保存、
备查。