跨文化交际中非语言交际的作用
非语言表达在跨文化交际中的特点和作用
非语言表达在跨文化交际中的特点和作用跨文化交际是一种复杂的交流活动，它不仅要求双方了解彼此的语言，而且还要求双方需要运用非语言因素来实现交流。
非语言表达成为跨文化交际过程中不可缺少的一部分。
本文将从三个方面讨论非语言表达在跨文化交际中的特点和作用。
首先，非语言表达能够在跨文化交际中起到替代作用。
跨文化交际当中，双方往往拥有不同的语言背景，在不同的文化环境下，同一个词语可能有不同的定义，一句话可能有不同的解释，因此，对于双方理解的词语或概念，要尽量使用非语言表达，如手势、表情、动作或仪式等，以便于更好地达成沟通，降低误解。
其次，非语言表达在跨文化交际中可以承载更多的文化内涵。
不同文化背景所拥有的历史、习俗、信仰或礼仪等文化内涵不能准确的表达于一句话中，可以通过非语言表达及一些仪式，让双方更好的了解彼此的文化差异，以此构建起一座桥梁，加深双方之间的交流。
最后，非语言表达能够补充语言表达，从而提高沟通的效果。
有时，单纯通过讲话无法表达出情感上的真实意义，而非语言表达，如眼神、表情等，则可以帮助双方更全面地了解对方的真实想法，从而实现更深层次的沟通。
通过以上讨论，可以看出非语言表达在跨文化交际中扮演着重要的角色，它不仅可以替代语言，减少误解，还能传达出彼此所不能直接用语言表达的文化内涵，更有助于双方的沟通效果。
然而，双方在运用非语言表达时也应当注意文化差异，避免造成误解或不必要的沟
通障碍。
总的来说，双方需要多多体现文化的尊重，努力提高沟通技巧，以促进更加有效的跨文化交际。
跨文化交际中的非语言交际
跨文化交际中的非语言交际随着中国经济的发展和综合国力的提高，汉语的外国学习者也随之增加，中外交流更加密切，跨文化交际的重要性不言而喻。
在跨文化交际中，除了使用语言交际，人们还使用非语言行为来进行交际。
非语言行为包括眼神、手势、触摸等肢体语言，也包括对时间和空间的利用。
了解特定文化中的非语言行为的含义和规则，有助于增强人们的跨文化交际能力。
标签：对外汉语;跨文化交际;非语言交际在跨文化交际中，人们不光使用语言进行交际，非语言交际也是跨文化交际的重要手段。
由于跨文化交际中的大部分信息是靠非语言行为传递的，同时由于非语言交际具有模糊性和文化规约性，并受到语境的影响，因此，非语言交际行为是产生跨文化交际误解和冲突最多的领域之一，也是跨文化交际研究的中心内容。
一、非语言交际的定义及分类1.1关于非语言交际的定义有很多，以下是几种比较有代表性的定义：（1）一切不使用语言进行的交际活动统称为非语言交际。
（胡文仲，1999）（2）通过多种交际渠道进行有意和无意的编码与解码的非语言行为。
（Ting Toomey，1999）（3）非语言交际涉及所有在一种交际情境中发出者自己生成的以及他（她）对环境利用形成的非语言刺激。
这些刺激对发出者或接收者具有潜在的信息价值。
（Samovar et al，2010）1.2非语言交际的种类一般分为以下四类：（1）体态语（Body Language），也是就我们所说的肢体语言，包括姿态、手势、面部表情和其他非语言手段，例如点头、摇头、挥手、瞪眼等。
（2）副语言（Paralanguage），也称辅助语言，它包括发音的各个要素：音质、音幅、音调、音色等。
语言有真有假，而副语言作为思想感情的表现却较为真实，往往是不自觉流露的。
（3）客体语（Object Language）。
客体语指的是人的相貌、服装、饰品、体味等所提供的交际信息。
（4）环境语（Environmental Language）。
跨文化交际非语言交际
二、手
势
各民族都用手势表达一定的意义，但同一手 势在不同的文化中却可以表示并不相同的意 义。 即使在同一民族中，由于地区习俗的不同， 同一手势也可能会具有不同意义。 有些手势是某些文化特有的。（如搭车、表 示希望事情能成功、胜利、“我不知道”或 “没有办法”、“等一等，不着急”、招呼 人过来） 跨文化的手势（如钱）
不同的看法，这包括个人的领域、 体距、对于拥挤的态度、位置的意 义等。
一、领域性（人也有自己的领地，虽然常常 是不自觉的。） 二、个人空间和体距 个人空间是指一个人与另外的人之间所保持 的空间或距离。 影响个人空间的因素很多，包括性别、年龄、 关系远近和文化背景等。 Hall将个人之间的距离分为四种：亲密距离、 个人距离、社交距离和公众距离。
在亲密距离中，近者可以没有距离，远者从6 到18英寸。 个人距离近者1.5-2.5英尺,远者2.5-4英尺。在 近距离的范围内,通常表示一种关系或感情。 在2.5-4英尺的距离内,通常是谈个人感兴趣的 事或是与个人有关的事。 社交距离近者4-7英尺,远者7-12英尺。同事 谈公事通常保持在社交距离的近距离内。 公众距离近者12-25英尺,远者25英尺以上。
四、面 部 表 情
在面部表情上存在民族种族区别，不同
民族表达感情的方式和程度存在着差异。 美国人的面部表情比亚洲人多，但比拉 丁美洲人、南欧人少。 在亚洲人中面部表情仍有很大的区别。 面部表情会显示出性别差异。微笑也会。
五、服 饰
衣服有三项功能：舒适、保护遮羞与文
化展示。尽管服装仍然具有前两个功能， 但它作为文化标志的作用却愈来愈大。 如西方贵族以下的阶级不得穿长得盖住 臀部的紧身衣或穿鞋尖长于两英寸的鞋。 我国古代黄色服装。
跨文化商务交际的非言语交际
跨文化商务交际的非言语交际摘要：在跨文化商务交际中，非语言交际起着非常重要的作用，人们对非语言行为的忽视或非语言行为使用失误往往会引起交际双方的误会和交际的失败，甚至带来不必要的麻烦，因此了解中西方在非言语交际方面的差异对促进跨文化商务交际是非常有必要的。
一、非语言交际的重要性交际分为语言交际和非语言交际。
在跨文化交际中，人们对语言交际非常重视，而对非语言交际行为的了解却很少，但根据有关学者研究发现，非语言交际占整个交际过程的70%。
心理学家赫拉别思也提出过这样的一个公式：信息传播总效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。
这也就是说“我们用发音器官说话，但我们用整个身体交谈。
”而不同文化下的非语言交际形式与内涵存在很大的差异，对交流的成败有着重要的影响。
随着经济全球化的发展，商务交流扩大，跨文化下的商务活动越来越多，非语言交际差异所带来的影响也越来越大。
在本文化中的善意的表示，在对方文化中却可能是敌意的表示，小到引起客人之间的矛盾和误会，影响一份合同的签订，关系的破裂；大到影响国家的经济利益甚至政治利益。
由于非语言行为总是在无意中表达出来，当存在语言障碍时，人们更倾向于求助于非语言表达，因此，在商务活动中了解对方的非语言交际文化是非常必要的。
二、几种非言语交际行为的中西差异非言语行为包括体态语、眼神交流、身体接触、体味、副语言（沉默语）、时间语、空间语等。
非言语行为在跨文化交际中呈现出一定的共性,如微笑、大笑、皱眉、哭的表达方式全世界的人都非常类似,而不同文化的非言语行为的个性特点是交际中的问题之所在。
错误的非言语行为或对非言语行为的误解可能会导致交际失败,会使我们失去友谊,严重者可能会丢掉做生意的机会。
下面着重介绍中西方在体态语、眼神交流、时间语以及沉默语方面的差异。
1. 不同文化中体态语含义不同体态语是非言语行为中非常重要的行为,有的学者认为体态语是整个非言语行为的研究基础,有的学者认为“体态即信息”。
非语言交流在跨文化交流中的重要性
非语言交流在跨文化交流中的重要性
跨文化交流是指不同文化背景的人们之间的交流，它通常涉及语言、价值观、社会习俗和宗教信仰等差异。
非语言交流在跨文化交流中发挥着重要作用，因为它可以帮助人们更好地了解彼此的文化背景，并促进文化间的和谐。
首先，非语言交流有助于拉近跨文化交流中的距离。
许多文化之间的差异往往会导致跨文化交流中的隔阂，但非语言交流可以帮助人们更好地理解彼此，减少文化差异带来的隔阂。
例如，在中国，人们通常会用手势来表达自己的想法，而在西方，人们则更倾向于用眼神来表达。
因此，了解不同文化中的非语言交流方式可以帮助人们更好地了解彼此，从而拉近跨文化交流中的距离。
其次，非语言交流可以帮助人们更好地理解彼此的文化背景。
不同文化中的非语言交流方式往往反映了该文化的价值观和习俗。
例如，在中国，人们通常会用手势来表示尊敬，而在西方，人们则更倾向于用微笑来表达尊重。
了解不同文化中的非语言交流方式可以帮助人们更好地理解彼此的文化背景，从而促进文化间的和谐。
最后，非语言交流可以帮助人们更好地沟通。
虽然语言是一种重要的沟通工具，但有时语言的表达可能会带来误解。
非语言交流可以帮助人们更好地理解彼此的观点，从而有效地沟通。
总之，非语言交流在跨文化交流中发挥着重要作用，它可以帮助人们更好地了解彼此的文化背景，并促进文化间的和谐。
跨文化交际中的非语言交际
aware of what we communicate to someone else.
(Hall, E. T. The Silent Language. New
York,1959)
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Learning Objectives
1.What is nonverbal communication? 2.The different forms of nonverbal
地位低的人姿态更随便，地位低的人通常表现得比较拘谨，站里
的比较直，身体微微前倾，表现出尊重对方的样子。 姿势与性别也有密切的关系。人们往往可以明显的从姿势上
第22页性更
放松，常常一只脚伸出去，人少往后仰，而女性更倾向于直接面 不允许翘二郎腿，或将脚抬起来放在高处。（美墨边境直升机巡 逻）
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通常，非语言交际与语言交际结合进行，起着补充、
否定、重复、调节、替代或强调的作用。我们到机场欢
迎客人，一边说Welcome，一边热烈地握手拥抱；遇 到不速之客，嘴里尽管说如何喜欢，脸上的表情却可能 因此，在语言交际与非语言交际传达的信息冲突时，人
流露出真实的不愉快，也就是说，表情否定了语言表达。
兴趣等，而我们的文化习俗规定盯住陌生人看是极不礼貌的，我
们常常回顾一眼时，以免给人以凝视的印象。 2.手势 同一手势在不同的文化中可以表示不同的意义。例如。将手 掌平放在脖子下面，汉文化是“杀头”之意，英美文化却是 “I’m full.”。在广东，主人给客人斟酒时，客人用食指和中指 轻扣桌面表示感谢，在北方，这一动作却表示不耐烦。 有些手势是某一文化特有的。例如，英美人所用的一些手势
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5.服饰
衣服有三项功能：遮蔽、舒适与文化展示。作为基本功能，
商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧
商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧1. 引言1.1 概述跨文化沟通在如今全球化商务环境中扮演着越来越重要的角色。
与不同文化背景的人进行有效的交流和理解，成为了成功进行商务活动的关键要素之一。
然而，仅仅依赖语言本身并不能完全满足这一复杂的需求。
非语言交际技巧在跨文化沟通中起着至关重要的作用。
1.2 文章结构本文章旨在探讨商务英语中跨文化沟通时非语言交际技巧的应用。
首先，我们将阐述跨文化沟通的重要性，包括全球化背景下商务沟通所面临的挑战与机遇，以及非语言交际技巧在此过程中所扮演的角色。
其次，我们将对非语言交际技巧进行分类与解读，并讨论身体语言、姿势、礼节、礼仪、空间触摸和目光接触等在不同文化背景中的影响和行为准则。
接下来，我们将探讨语气、节奏和声音控制对非语言交际的影响，并研究不同文化对这些元素的理解和培养能力。
然后，我们将关注符号、色彩及其象征意义在跨文化交际中的应用，并讨论不同文化对符号使用和色彩理解的差异。
最后，我们将总结非语言交际技巧对跨文化沟通的影响，并提出进一步研究和实践建议。
1.3 目的本文的目标是帮助商务英语学习者了解并掌握非语言交际技巧在跨文化沟通中的重要性。
通过深入研究和分析各种非语言交际技巧的分类和应用，读者将能够更好地适应全球化商务环境中面临的挑战，并取得更有效和成功的跨文化交流。
另外，我们也希望通过本文能够引起更多关于非语言交际技巧在商务英语领域中进一步研究和实践探索的兴趣。
2. 跨文化沟通的重要性在今天全球化背景下，商务沟通已经成为跨越国界的必然现象。
不同文化之间的交流既带来了挑战，也蕴含着机遇。
因此，跨文化沟通的重要性逐渐凸显出来。
非语言交际技巧在这个领域中起到了至关重要的作用。
2.1 全球化背景下的商务沟通随着全球化进程的加速，商务活动越来越频繁地涉及到不同国家和地区之间的互动。
人们需要进行跨国贸易、洽谈合作、开展市场调研等各种商务活动。
因此，有效的跨文化沟通成为一项必备技能。
跨文化沟通中的非语言交际研究
跨文化沟通中的非语言交际研究跨文化沟通是在不同文化背景下进行的交流和理解。
非语言交际在跨文化沟通中占据了重要的地位，它是指通过非言语方式进行的信息传递，包括肢体语言、面部表情、眼神交流、触摸、空间关系以及身体姿势等。
非语言交际在跨文化沟通中的研究对于增进彼此之间的理解、消除误解和化解冲突非常重要。
首先，非语言交际在跨文化沟通中扮演了承担信息传递的重要角色。
据研究表明，非语言交际所传达的信息在交际中所占的比重约为55%，而言语仅占7%左右，语调、声音、语速等语言的声音特点则约占38%。
这说明非语言交际在跨文化沟通中的重要性不可忽视。
尤其是在面对不同语言背景、不同文化习俗的情况下，通过肢体语言和面部表情来传递信息会更加直接有效。
其次，非语言交际在跨文化沟通中可以弥补语言的限制。
语言是文化的一部分，不同的文化有着不同的语言习惯和表达方式。
当跨越语言障碍进行沟通时，我们常常会面临词汇的不准确、语法的不规范以及发音的困难等问题。
此时，借助非语言交际来补充已有的语言信息就显得尤为重要。
例如，通过运用肢体语言和面部表情，我们可以更加清晰地向对方表达自己的意图和情感，缩小误解的产生。
此外，非语言交际在跨文化沟通中还扮演着建立信任和密切关系的重要角色。
在一些文化中，人们更加重视身体接触和亲近的空间关系。
而在其他文化中，人们可能更加尊重个体的隐私和保持一定距离。
因此，在进行跨文化交流时，我们需要了解对方的文化习俗以及对非语言行为的解读方式。
只有适应对方的非语言交际规则和期待，我们才能够更好地建立信任和密切关系，促进跨文化沟通的顺利进行。
然而，非语言交际在跨文化沟通中也可能带来误解和挑战。
认识到不同文化对非语言交际的不同解读方式，避免将自己的语言和行为方式强加于他人，是十分重要的。
我们需要保持开放的心态，尊重和接受不同文化的差异，努力理解其背后的意义。
例如，在某些文化中，直视对方的眼神会被视为对等和诚实的表现，而在其他文化中可能被认为是不尊重和威胁的行为。
非语言在跨文化交际的作用11111
非语言交际在跨文化交际中的作用摘要:具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。
本文探讨了非语言交际在跨文化交际的作用，非语言交际和语言交际不同，它们的区别和关系。
在国际交往中，防碍人们进行正常交往的，除语言障碍外，还有文化障碍，语言交际常常易被人们所重视，而非语言交际很容易被人们所忽视并给国家带来损失。
我国是到了改革开放，即进入80年代以后，才算真正开始文化差异研究，而在起步阶段，这一研究也还仅仅限于外语界的学术和理论研讨。
我们在日常生活中的许多事例说明了国际交往的事前培训和准备的必要性和对跨文化差异研究的重要性。
我们可以通过对跨文化交际,非语言行为之间的文化差异的理解，提高跨文化交际的能力。
所以只有强化自身的跨文化差异意识，才能保证国际交往的顺利与成功。
关键词:语言交际，非语言交际，跨文化差异，语言障碍，文化障碍，国际交往。
人际交际时通过语言和非语言行为而进行的。
非语言交际是有一门跨学科的学术研究，涵盖范围极大。
非语言交际包含所有处了语言交际至外地的一切人们和环境所产生的，对信息出发者和接受者都具有的潜在信息价格和意义的刺激。
1、语言交际是指以语言为主要手段的交际活动1、非语言交际指用于并影响人们交际的非语言现象跨文化差异是指不同国家、民族间文化的差别.不同民族的文化都有其独特性、延续性和非物质性的特点.各个民族间的语言、传统、性格和生活方式不尽相同文化障碍主要是指计算机检索服务、互联网络服务和专业咨询服务中因对某些专业知识、学科概况的理解与用户的看法、要求不相一致很容易造成服务产品“问”不对题.语言学层次的障碍：个体在把自己特定的概念或信息依语言系统的规则来传递时有障碍或个体在判读即接收信息上有障碍，此种障碍是与高层次的脑神经系统功能的障碍有关。
语言交际和非语言交际的区别：语言交际是指遵循语法规则的，具有结构，一定的符号，非连续性的，经过语言而进行的交际;非语言交际是没有正式的规则和结构模式的一种连续不断的交际。
非语言交际在跨文化交际中的作用
ｃｌ ｒ ｏ ｍ ｎｃｔ ｎ） ～ 门新 兴的边 缘学科 。跨 文 化 ｕｕａ Ｃ ｍ ｕ ｉ ｉ 是 ｔ ｌ ａｏ 交际既指不同民族不 同语 言之间的交际 ， 指不 同民族 同 也
一
人之 间的距离等 ， 时常 被用来补充语 言信息 以起到补充信 息传播的功效 。既然是 “ 充” 则表示该行 为不能单独传 补 ， 播所想要传播的信 息。举例来说 ， 我们在机场 迎接 客人 ， 一
引 言
文献 标 识 码 ： Ａ
语 言 交 际通 常 与 语 言 交 际 结 合进 行 ， 不 同的 情 况 下起 着 在
跨 文 化 交 际学 （Ｉｔ ｃｌ ｒｌ ｏ ｍ ｎ ａｏ ｎｅ ｕｔ ａ Ｃ ｍ ｕ ｉ ｔｎ又称 Ｃｏｓ ｒ ｕ ｃｉ ｒｓ —
不同的作用 ，大致上起补充 、 “ 否定 、 重复 、 调节 、 替代或强调 的作用” Ｊ 。非语言暗示 、 象声词 、 面部 表情 、 手势或人与
识 的 途径 与 方 法 Ｊ 。
一
、
非语 言交 际 的 界定
非语言交际或非言语行为， 就像文化一样 ， 有着狭义和 广义 的不同理解 ， 众说纷纭 ， 各有争议。广义的非语 言交际 包括除言语交 际以外 的所有 交际行为 ， 包括 眼神 、 手势 、 面
部表 情 、 装 打扮 、 默 、 体 的 接 触 、 话 人 之 间 的 距 离 、 服 沉 身 讲
能有接 收 人 反 馈 的、 使 用 言词 以外 的人 类 属 性 或 行 除 动”２。美 国语 言学家马兰德罗和 巴克认为上面 的定义是 ＿ Ｊ 有限的描述 ， 经过考察 ， 他们认为 “ 非语言交际是个人 发出 的有可能在他 人头 脑 中产生 意义 的非语 言 暗示 的加工过 程， 它是一种体现非语言行为的过程 ， 在特定 的场合或语境
跨文化交际中的非语言交际行为研究
跨文化交际中的非语言交际行为研究引言：在跨文化交际中，语言交际是人们最常用的沟通方式之一，然而非语言交际同样具有重要的作用。
不同文化背景下的非语言行为可能会造成误解和冲突，因此研究跨文化交际中的非语言交际行为是十分必要的。
本文将探讨非语言交际行为在跨文化交际中的重要性，分析不同文化间的非语言交际行为差异，并提出跨文化交际中非语言交际行为的应对策略。
一、非语言交际行为的重要性1.1 非语言交际行为的定义非语言交际行为指的是除了语言之外的其他交际方式，包括身体语言、面部表情、眼神交流、姿势动作等。
在跨文化交际中，由于语言障碍或文化差异，非语言交际行为往往比语言更加直观和明确。
1.2 非语言交际行为的重要作用非语言交际行为具有以下重要作用：（1）补充语言信息：非语言交际行为可以弥补语言的表达不足，增加交流的准确性和清晰度。
（2）表达情感与意图：人们常常通过面部表情、眼神交流和姿势动作来表达自己的情感和意图，非语言交际行为更加直接和真实。
（3）传递文化信息：不同文化中非语言交际行为的差异往往反映了文化的特点和价值观，通过非语言交际行为可以更好地理解对方文化的背景和内涵。
二、不同文化间的非语言交际行为差异2.1 面部表情的差异面部表情是非语言交际中最常用的方式之一，但不同文化对于面部表情的理解和使用方式存在差异。
比如，在西方国家，笑容通常表示友好和愉快；而在一些东方国家，笑容被认为是不尊重和不礼貌的行为。
2.2 眼神交流的差异眼神交流在跨文化交际中具有不同的含义。
在西方文化中，直视对方的眼神通常被认为表示诚实和自信；而在一些亚洲文化中，直视他人的眼神被视为挑衅和不礼貌。
2.3 姿势动作的差异姿势动作也是非语言交际中重要的一部分，但不同文化对于姿势动作的理解和使用方式有所不同。
比如，在某些非洲国家，交叉双臂被视为亵渎神灵的行为；而在西方文化中，交叉双臂通常表示沮丧或防御。
三、跨文化交际中的非语言交际行为应对策略3.1 研究文化差异了解不同文化间的非语言交际行为差异是有效应对的基础。
非语言交际在跨文化中的重要性
- 232-校园英语 / 语言文化研究非语言交际在跨文化中的重要性乐山师范学院外国语学院/黄铃【摘要】非语言交际是整个跨文化交际中的重要组成部分，语言交际和非语言交际相互补充，缺一不可，重视语言交际，忽视非语言交际，智能是一种不完全的交际。
本文从跨文化的角度，探讨语言交际与非语言交际之间的关系，非语言交际的分类，特点及功能。
从而更充分地体会非语言交际在跨文化交际中表达的复杂而丰富的含义，以达到更好的交际效果。
【关键词】跨文化 语言交际 非语言交际对于非语言交际这一概念，西方学者给出了很多定义，有代表性的比如“非语言交际指的是一定交际环境中语言因素以外，对输出者或接受者含有信息价值的那些因素，而这些因素既可人为地生成，也可由环境造就。
”也有认为“非语言交际是不用语言表达的，为社会所共知的人的属性或行动，这些属性和行动由发出者有目的地发出或被看成是有目的地发出，由接受者有意识地接受并由可能进行反馈”。
概括起来，通俗地讲，非语言交际就是运用各种非语言信息符号进行的人际交往，它与语言交际共同构成交际的两个层面，在跨文化交际中起着极其重要的作用。
一、非语言交际的特点一般说来，非语言行为具有三个特点。
第一，非语言行为相对于语言行为来说，真实性更强。
因为它不易受意识影响，有时甚至完全在无意间表现出来，尤其是那些由生理本能所产生的反应。
第二，非语言行为受到环境的制约，不同文化对同一非语言行为的理解可能会产生理解偏差，即使在同一文化中，非语言行为也具有强烈的情境性。
第三，非语言行为很少孤立出现，它不但依附于语言行为，而且在实际交往中往往是多种非语言行为同时使用。
二、非语言交际与语言交际的关系非语言交际和语言交际各司其职，在现实生活中往往是相互补充的。
近年来，社会心理学家越来越强调非语言交际的作用。
Birdwhistell 曾对人在对话中语言行为和非语言行为做了一个量的估计，认为语言在人际交流中只表达不超过30-50%的信息。
跨文化商务交际的非言语交际
跨文化商务交际的非言语交际摘要：在跨文化商务交际中，非语言交际起着非常重要的作用，人们对非语言行为的忽视或非语言行为使用失误往往会引起交际双方的误会和交际的失败，甚至带来不必要的麻烦，因此了解中西方在非言语交际方面的差异对促进跨文化商务交际是非常有必要的。
一、非语言交际的重要性交际分为语言交际和非语言交际。
在跨文化交际中，人们对语言交际非常重视，而对非语言交际行为的了解却很少，但根据有关学者研究发现，非语言交际占整个交际过程的70%。
心理学家赫拉别思也提出过这样的一个公式：信息传播总效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。
这也就是说“我们用发音器官说话，但我们用整个身体交谈。
”而不同文化下的非语言交际形式与内涵存在很大的差异，对交流的成败有着重要的影响。
随着经济全球化的发展，商务交流扩大，跨文化下的商务活动越来越多，非语言交际差异所带来的影响也越来越大。
在本文化中的善意的表示，在对方文化中却可能是敌意的表示，小到引起客人之间的矛盾和误会，影响一份合同的签订，关系的破裂；大到影响国家的经济利益甚至政治利益。
由于非语言行为总是在无意中表达出来，当存在语言障碍时，人们更倾向于求助于非语言表达，因此，在商务活动中了解对方的非语言交际文化是非常必要的。
二、几种非言语交际行为的中西差异非言语行为包括体态语、眼神交流、身体接触、体味、副语言（沉默语）、时间语、空间语等。
非言语行为在跨文化交际中呈现出一定的共性,如微笑、大笑、皱眉、哭的表达方式全世界的人都非常类似,而不同文化的非言语行为的个性特点是交际中的问题之所在。
错误的非言语行为或对非言语行为的误解可能会导致交际失败,会使我们失去友谊,严重者可能会丢掉做生意的机会。
下面着重介绍中西方在体态语、眼神交流、时间语以及沉默语方面的差异。
1. 不同文化中体态语含义不同体态语是非言语行为中非常重要的行为,有的学者认为体态语是整个非言语行为的研究基础,有的学者认为“体态即信息”。
跨文化交际中的非言语交际
跨文化交际中的非语言交际地理科学学院英语双专业08春季6班16号109012008052洪**指导老师闫**【摘要】本文先阐述了非语言交际的性质与功能，并论述了非语言交际在跨文化交际中的作用，然后结合例子，重点分析常见非语言语用失误，并提出规避的措施和建议。
【关键词】非语言交际；跨文化交际；语用失误；规避1.非语言交际概述1.1非语言交际定义人类社会的交际包括语言交际和非语言交际，二者共同形成交际的完整过程。
语言是人类交际的基本载体，语言交际是建立在语言上的交际形式。
按照Malandro和Barker(1989)的定义，非语言交际是“在特定的情景或语境中使用非语言行为交流和理解信息的过程”。
即非语言交际是通过使用不属于语言范畴的方法来传递信息、表达思想的过程，其交际方式包括了眼神、表情、身势、手势、体距、沉默、服饰、时空利用、副语言等。
不同文化环境下的人具有不同非语言交际特征，他们在谈话时使用的手势、体态及表情等非语言要素往往无意中流露出其民族征及文化特色，如汉族人喜欢用手指刮脸皮羞人，欧美人常常用飞吻来表达亲呢和友好，用耸肩表达不知道、失望或者让步等意思，日本人常用微笑表示抱歉，英国人与人交谈喜欢保持一定距离……而同种非语言符号在不同的文化群体中常常具有不同的含义。
例如美国人用拇指和食指形成一个O型表示OK、很棒、好极了，而在日本这一手势表示钱币，在法国表示零的符号或“无价值”，在巴西和某些地中海国家却带有猥亵的含义。
1.2非语言交际特点受到文化教育偏见及语言交际的明显性等方面的影响，人们在生活当中往往更关注语言交际。
然而对比单纯依靠声音效果传达交流信息的语言交际，非语言交际具有视觉、触觉、感觉等多种感官渠道获取信息，在各种交际场合中，往往比语言交际效果更佳显著。
国外学者做过相关的研究。
Ross（1974）的研究结果表明：语言交际所传达的信息仅占35%。
二非语言交际（主要是身势语）所传达的信息高达65%。
跨文化交际中的非语言行为
跨文化交际中的非语言行为在全球化日益加深的今天，跨文化交际能力已成为人们生活中不可或缺的一部分。
在跨文化交际中，语言是重要的沟通工具，但非语言行为同样不容忽视。
本文将探讨跨文化交际中非语言行为的背景、概念及实践分析，并提出应对策略和建议。
跨文化交际是指不同文化背景的人在交际过程中，通过语言、符号等交流工具来传递信息、沟通思想的过程。
在这个过程中，语言是主要工具，但人们的非语言行为同样承载着丰富的信息和文化内涵。
有时候，非语言行为甚至比语言更能够传达出人的情感、态度和意图，因此在跨文化交际中具有重要意义。
非语言行为是指人们在交际过程中除了语言之外的所有表现，包括身体动作、面部表情、眼神交流、声音语调等。
不同文化背景下的人，非语言行为的表现方式和意义也存在差异。
例如，美国人习惯于直接的眼神接触和肢体动作，而亚洲人则更注重含蓄和内敛的表达方式。
因此，在跨文化交际中，我们需要了解和适应不同文化背景下的非语言行为特点，以便更好地沟通和交流。
下面以一个具体案例为例，分析跨文化交际中非语言行为的表现及原因，并探讨如何解决问题。
【案例】一位中国留学生在美国留学期间，与一位美国同学发生了一场误会。
在交谈中，中国留学生发现美国同学不断用手势强调自己的观点，认为这是对谈话的不尊重，心情受到了影响。
而美国同学则认为手势能帮助他更好地表达自己的想法，并没有恶意。
这个案例表明，不同文化背景下的人在非语言行为上的表现存在差异。
对于中国留学生来说，美国同学的手势可能被视为不尊重；而对于美国同学来说，手势只是他表达观点的一种方式。
针对这个问题，我们可以采取以下措施：增加文化敏感性：在跨文化交际中，我们要有意识地提高对不同文化背景下非语言行为的敏感度。
通过学习和了解不同文化的交际习惯和行为表现，我们能够更好地适应和接受不同的非语言行为。
提高沟通技巧：在面对不同文化的非语言行为时，我们要学会尊重和接纳。
同时，我们也要学会用非语言行为来表达自己的意图和情感，以促进有效的沟通。
谈跨文化交际中的非语言交际论文
谈跨文化交际中的非语言交际论文谈跨文化交际中的非语言交际论文一、非语言交际指的是语言行为以外的所有交际行为它具有以下一些特点:1.鲜明性某些环境不适合使用语言交际，反而非语言交际发挥着不可替代的作用，比如结婚时新娘穿婚纱穿秀和，新郎穿西服，马路上的交通指示牌等等，特点十分鲜明。
2.隐含性非语言行为的隐含性在许多场合得以体现。
特别是军事行动或警察办案为了隐蔽用手势表达信息，有利于战场行动效果。
以上这些都是非语言符号的隐含性所在。
3.普遍性非语言交际行为普遍性的特点是超越文化、民族和国家的范围，已成为国际社会公认的交际手段:比如足球比赛和篮球比赛裁判的手势各国球员都能明白，交通讯号，红灯停绿灯行各国也都公认。
4.辅助性非语言行为在交际中起着重要的作用，但是非语言交际处在辅助的从属地位。
5.原始性非语言交际的产生早于有声语言交际。
喜怒哀乐都会表现在每个人的面部表情上，我们通过面部表情可知道这个人的心情。
二、非语言交际的作用“绝大多数研究专家认为，在面对面交际中，信息的社交内容只有35%左右是语言行为，其它都是通过非语言行为传递的。
”因此，非语言交际不只限于某一种行动或者某一种信息，而是涵盖了多层面的行为和信息。
具体来说，非语言交际在交际中有五个方面的辅助作用:1.重复(Repeating) 在告诉别人某一地点的时候，我们往往会用手指向地点所处的方位，用手势加以重复。
2.补充(Complementing) 补充通常能够对语言行为起到修饰和描述的作用，提供更多的信息。
3.代替(Substituting) 有时我们用非语言行为代替讲话，可以传达同样的信息。
有时在比较嘈杂的环境中见面说话听不见大家需要打招呼问候，大家会用招手等肢体语言来代替。
4.调节(Regulating) 在交谈中，人们可以利用点头、摇头、保持沉默等非语言行为向对方传达信息并且以此来控制交际的进一步发展。
5.强调(Accenting) 这个功能主要用来强调语言信息或其他非语言信息的特别或重要之处。
非语言交际在跨文化交际中的作用
非语言交际在跨文化交际中的作用在跨文化交际的过程中，人际间的交流有语言交际和非语言交际两个系统。
其中语言交际是交际的主要工具，非语言交际是语言交际的补充与完善，在跨文化交际的过程中有着举足轻重的地位。
本文通过分析语言交际在跨文化交际中的局限，以及非语言交际的不同形式，进而明确非语言交际在跨文化交际中的作用。
语言是人类重要的交际工具，在跨文化交际的过程中人们往往以语言交际为主。
但是在很多情况中，语言交际并不能发挥最大程度的作用，这时就需要借助非语言交际进行交流。
非语言交际是指除语言之外的其他的交际手段，例如体态语，副语言等。
在不同民族、不同场合的交际中非语言交际影响着人们的交际过程语言作为人类交际的重要媒介，在日常交际中随处可见。
但是在跨文化交际中不同民族的语言不同，这使得语言交际存在着一定局限，语言交际需要使用特定的符号，并不能时时刻刻发挥作用。
而非语言交际没有具有明确意义的符号，在语言交际发生障碍的情况下，可以维持正常的交际活动。
一切不使用语言进行的交际活动统称之为非语言交际，包括眼神、手势、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人之间的距离、讲话的音量、时间观以及对空间的使用等等，其中体态语是非语言交际的重要组成部分。
非语言交际不单单是语言交际的补充辅助，非语言交际在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。
非语言交际的分类中体态语使用的最为广泛，方式。
所谓体态语，就是通过身体器官或部位的动作，来传递信息，表述思想感情和态度。
从广义上说，它包括手势、姿势、服饰、眼面部表情、声调的高低、空间的利用和组织等。
人的身势语有其共性的一面，也有个性的一面。
拿面部表情来说：人们在高兴时会露出笑容，不高兴或生气时会拉长脸；害羞时会脸红，思考或优虑时会皱起眉头。
这些都是身势语共性的一面。
但面部表情的展示规则却有不同。
美国人感情外露，喜怒哀乐往往现于脸部；英国人持重克制，内心感情往往不形于色。
非语言交际在跨文化交际中的作用_陈邦玲
的结构，因此要正确地理解非语言交际行为往往需 要综合分析周围的情况才能确定。 而非语言交际却 #M 语言交际使用特定的符号， 没有一套具有明确意义的符号，英语字母和词是表 达概念的符号，汉字是汉语的表意符号，他们都具 有明确的意义。在非语言交际中尽管也有许多类似 符号的表意手段，但是，并不是每个动作都具有固 定的意义。 在停止讲话的 "M 语言是连续不
人际间交流是通过两种形式进行的，一是通 过语言行为， 二是通过非语言行为， 后者是极其重 要的形式，有人指出：我们用发音器官说话，但我 们用整个身体交谈。非语言交际包括语言交际之 外的一切由人类和环境所产生的刺激，这些刺激 对于信息发出者和接受者都具有潜在信息价值或 意义。 一、 非语言交际与语言交际的区别 !M 语言交际遵循语法规则，具有严谨的结构， 而非语言交际却没有正式的规则和模式，没有固定
势显然与我国不同。我们参观他们的小学， 常觉得 学生在课堂上太随便，缺乏纪律，东倒西歪，站没 站相， 坐没坐相， 老师管教不严。英美人参观我们 的小学， 又会认为老师管得太死， 学生没有什么自 由。这里既牵扯到教育思想， 又涉及到文化背景。 我们强调集体、 纪律、 团结， 他们强调个人、 自由、 发展自我。在大学课堂上， 美国老师有时坐在课桌 边上与学生一起讨论，这在我们看来有些不成体 统，但美国老师的想法是在课堂上创造一种无拘 无束的气氛。 （%&’&(&)*+&*,） #$ 副语言 副语言一般指的是伴随话语而发出的无固定 语义的声音，是伴随、打断或临时代替言语的有声 行为。它通过音调、 音量、 语速、 音质、 清晰度和语调 起到言语的伴随作用。 寂静沉默在人们的交流中也是传播信息的一 种非言语语。白居易在 《 琵琶行 》 里对无声的描 “ 水泉冷涩弦凝绝， 绘： 凝绝不通声暂歇。别有幽 情暗恨生， 此时无声胜有声。” 就是出色的例子。 寂静沉默在人们交往的过程中包含有多种多样 的程度不同的信息，是人类其他交流方式的补 充，而且常常可以反映出那些语言所隐蔽的信 息。寂静和沉默在不同文化中的运用是有差异 的。在东方文化中，对于寂静和沉默给予更多的 积极意义，而在西方文化中则给予了更多的消极 意义。英语国家的人在讲话或与人交谈时最忌讳 沉默不语，强调在任何情况下都认为有声的反应 为好。中国人重视交谈中沉默的作用，认为停顿 和沉默有丰富的含义，恰到好处的停顿能产生惊 人的效果，具有“ 此时无声胜有声 ”的艺术魅力， 因此，有人称它为“ 默语 ” ，认为它是超越语言力 量的一种高超的转换方式。 （./0,12 3&)*+&*,） -$ 客体语 客体语言包括物质的一切有意和无意的展 示。它是指人工用品， 包括化妆品、 修饰物、 服装、 衣 饰、家具和其他耐用和非耐用品。这些用品都可以 传递非语言信息，都可展示使用者的文化特征和个 人特征。因此，个人用品也是非语言交际的一种重 要媒介。 （!）皮肤颜色的修饰。日光浴是英语国家人的 习惯。人们喜欢在晴朗的日子穿上游泳衣，躺在户 外草坪或海滩上，让太阳暴晒自己的皮肤，以晒黑 的皮肤作为自己健康的象征。 （#）身体气味的掩饰。对人体气味在交际中的 作用的研究也是非语言交际研究的一个重要组成 部分。在跨文化交际中需要注意两点：一是正确对
论跨文化交际中非语言交际的文化差异
论跨文化交际中非语言交际的文化差异摘要:跨文化交际中，非语言交际起着举足轻重的作用，占整个交际过程的70％。
非语言交际是语言行为以外的所有交际行为．它对语言交际具有辅助作用；此外，了解非语言交际在跨文化上的差异也能提高跨文化非语言交际能力。
关键词:非语言交际身体行为时空安排在对跨文化交际过程的研究中，人们往往只侧重于语言的内容，而忽视了交际过程中的非语言行为。
其实，意义不仅通过话语和语言，也通过非语言交际体系来传递。
这些非语言交际体系包括人的身体语言、目光接触、体距、服饰、触摸和身体气味等，它们在人们面对面交际中伴随着语言为来帮助传递信息，他们在成功交际中的重要性已引起众多学者的关注。
诫如 David Abercrombie所说：“我们用发音器官说话，但我们整个身体交谈”。
萨莫瓦认为：“绝大多数交际研究专家认为，在面对砥交际中，信息的社交内容只有35％左右是语言行为，其它都是通过非语言行为传递的”。
人们的行为构成了非语言交流的各个部分。
由此可见，交际能力是由语言交际能力和非语言交际能力两部分组成，两者相辅相成共同完成交际过程。
1．非语言交际的范围跨文化交际中的非语言交流大致包括身势(bodylanguage)、时间与空间安排（spatial and temporal arrangements)等方面。
身势语又包括目视表情(faeial expression)、姿态(posture)、手势(gesture)、眼神(oculesics)、接触(contact) 等。
1．1身体行为身体行为庄沟通中有着举足轻重的作用，同样的动作、手势、表情、眼神在不同的文化背景下会有完全不同的理解。
以下是几种分类：1．1．1目光与面部表情：在人际交往中。
面部表情能真实地反映着人们的思想、情感及其心理活动与变化。
表情包括脸色的变化、肌肉的收展以及眉、鼻、嘴等动作其所传达的信息要比语言来得巧妙、丰富，而且复杂得多不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。
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跨文化交际中非语言交际的作用摘要：当今社会，世界各国之间的跨文化交际越来越广泛和深入。
在这样的跨文化交际中，非语言交际起着巨大的作用。
非语言交际是整个交际中不可缺少的重要部分，而且不同的文化别井下非语言交际的行为表现是各不相同的。
本文主要探讨了非语言交际的重要性、非语言交际与语言交际之间的区别、非语言交际在跨文化交际中的作用使跨文化交际活动顺利进行。
关键词：跨文化交际；非语言交际；文化差异；一、引言跨文化交际（cross-cultural communication）指指具有不同文化背景的人们之间的交际活动。
这是自古以来就存在的普遍现象。
尽几十年来人们之所以特别重视这一现象的研究，是因为交通工具和通讯手段的迅速发展使得各国人民得以频繁地交往。
人类交际包括语言交际与非语言交际。
人们在交往中有时用有声语言，有时用无声语言，以便增强交际的效果和感染力。
作为交际行为，语言在表达思想方面的作用显而易见。
然而非语言行为在情感和态度的表达方面也起着不可忽视的作用。
在交际中，没有非语言交际行为的配合，言语行为往往很难达到有效的交际目的。
因此，在跨文化交际中，探讨非语言交际，对于有效地避免与克服文化冲突具有非常现实的意义。
二、关于跨文化非语言交际在跨文化交际过程中，交际的成败与一个人的语言能力和非语言能力有着密切的联系。
而非语言交际在人类交际活动中有着更显著的地位。
非语言行为与语言行为一样，因文化的不同往往赋予不同的意义。
跨文化交际中的非语言交际具有强烈的文化特征。
在交际时人们一般只注重语言交际的影响，而忽视了非语言交际所产生的重要意义及由于文化差异和运用不当所带来的误解和冲突。
因此，对跨文化非语言交际的研究和探讨是非常重要的。
2.1 非语言交际的界定通常人们谈交际时，总是首先想到语言，殊不知语言知识人们交际的一个手段。
除了语言这一重要工具，人们还使用许多其他手段表达自己的思想和感情，传达各种信息。
非语言交际就是除了语言交际活动之外的所有交际活动，即不使用语言进行的交际活动。
非语言交际（Nonverbal communication）包括眼神、手势、身势、面部表情、服装打扮、身体接触、讲话人之间的距离和时间空间观念等。
作为非语言交际的定义本文不作深入的讨论，但把一些定义作一个基本的介绍。
Samovar 和Porter的定义是：“非语言交际包括在交际的环境中人为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有的刺激。
”定义中包含两层涵义：非语言交际发生在交际过程中包含交际双方；非语言交际是有意识的。
例1：一个人独自坐在办公室工作，突然伸懒腰打了一个哈欠。
例2：一个人在公司开会的会议上，不经意间伸懒腰打了个哈欠。
例2才构成了非语言交际，表示参加会议的人对这次会议内容感到厌倦，不感兴趣想尽早结束会议，这样就代表是一种非言语交际。
Malandro 和 Baker 把非语言交际界定为：“个人发出有可能在他人头脑里产生意义的非言语暗示的加工过程。
”例2：眨眼仅仅只是一个生理动作，但在牌场上或打架中，眨眼就算作是非言语交际。
2.2 非言语交际的特点根据Malandro 和 Baker的分析，非语言交际与语言交际之间存在以下五方面的区别。
首先，语言交际存在着一定的语法结构特征，具有严密的表达结构，而非语言交际没有固定的结构，只是根据交际情境任意表达，要理解非语言交际行为，需要考虑到话语的环境。
例3：一个人用拳头打另一个人，可以表示生气，也可以代表两个人关系密切。
例4:当人们流眼泪的时候，根据不同的语境可以表达不同的含义，是悲伤而哭还是喜极而泣，亦或是感动而泪流满面。
第二，语言交际通过使用特定的符号来传递信息，而非语言交际却没有固定明确的符号。
例5：拇指向下，其它四个手指合拢向下在不同的国家就代表了不同的非言语交际。
第三，言语交际只是在可以中断的，而非言语交际却是连续不断的。
例6：一个人时时刻刻不传达出非言语交际行为，他的衣着、动作。
第四，语言是人后天习得的，而不是与天俱来的。
比如，一个在国外长大的中国孩子，在她回到祖国时，她是不懂中文的。
而非言语交际的手段方式一部分是人们的本能。
例如，刚刚出生的婴儿从小就知道高兴了就笑，伤心了就哭。
但有一些非言语交际的手势是要经过后天的学习的。
第五，从神经生理学的角度看，人们在使用大脑半球处理问题时，语言交际和语言交际是不同的分工。
大脑右半球是负责非语言的刺激如空间的、画面的和完形的信息处理。
而大脑左半球则处理分析语言交际活动的信息。
2.3 非语言交际的分类非语言交际指除言语交际行为以外的所有交际行为。
美国社会心理学家K.W. Back 认为，非言语行为可分为三类，动态无声的、静态无声的和有声的。
例如，点头、微笑、招手等是动态无声的，而站、坐、蹲等姿态语以及交际双方保持的身体距离则是静止无声的。
有声的像是发出的感叹等。
毕继万在《跨文化非语言交际》一书中将非言语交际大致分为四大类：体态语（Body Language），包括基本姿态（姿势和身势）、基本礼节动作（如握手、亲吻和拥抱、微笑等）以及人体各部分动作（如头部动作、目光交流、腿部动作等）所提供的交际信息；副语言（Paralanguage）,包括沉默、话轮转换和各种非语义的声音；客体语（Object Language）,包括皮肤的修饰、身体气味的掩饰、衣着和化妆、个人用品的交际作用，家具和车辆所提供的交际信息；环境语（Environmental Language）,包括空间信息（如拥挤、近体距离、座位安排等）、时间信息、建筑设计与室内装修、声音、灯光、颜色、标识等。
同时还指出，非语言交际对言语交际主要起着强调和补充作用。
当然，由于非语言交际的涵盖范围非常广泛，语言学家对非语言交际行为的分类方法众多，下面本文从跨文化交际的角度探讨非语言交际的对比作用。
三、跨文化交际中非语言交际的作用非语言交际的作用有很多。
首先，他可以替代语言交际，比如利用各种姿势。
其次，它可以修正语言交际。
第三，可以调节社会的相互作用。
第四，可以传达我们的情感。
另外还可以传达我们对待自己的态度以及对待和我们交流的人的态度。
非语言交际对于有效的跨文化交际来说是十分重要的。
3.1 非语言交际与文化之间的关系在跨文化交际中，要清楚地认识非语言交际与文化之间的关系。
文化和绝大多数非语言交际行为都是代代相传和后天习得的，都是长期历史和文化积淀而成的某一社会共同的习惯。
在跨文化交际中研究非语言交际最为现实的意义是要解决非语言交际的文化冲突问题。
人们对于本文化的非语言交际行为往往习焉不察，对别种文化的非语言行为却又极为敏感，而且容易发生理解偏差。
值得注意的是，非语言交际行为的差异比语言行为的差异所引起的文化冲突还要严重，因为非语言行为一般是情感或情绪的表露。
需要特别加以注意的是，不同文化背景下，同样的非语言交际行为有着不同的意义。
手势。
各民族都用手势表达一定的意义，但同一手势在不同的文化中却可以表达不相同的意义。
例如，将手掌平放在脖子下面。
在我国文化中是杀头的意思，但是在英国国家的文化中却可以表示吃饱了的意思。
即使在同一民族中，由于地区习俗的不同，同一手势也可能会具有不同的意义，例如，在广东，主人给客人斟酒时，客人为了表现感谢，用食指和中指轻叩桌面，而在北方同一动作却表示不耐烦的情绪。
眼神。
在人际交往过程中，与交往对象保持目光接触式十分必要的。
“眼睛是透漏人的内心世界的最有效的途径，人的一切情绪、情感和态度的变化，都可以眼睛里显示出来。
”几乎所有的人类之间的活动和感情交流都依靠眼神。
在不同文化中，人们的眼睛定位是不同的。
在西方国家，如果眼睛不看着对方，会被人们认为是胆怯，信心不足或者不尊重他人。
在一些亚洲国家，比如韩国、日本等国家，人们则从小就受到教育，不能正视对方，以此表示礼貌和尊重。
身体接触。
把握好适当的身体接触距离在跨文化交际中也是非常重要的。
在美国，亲密距离适用于父母和子女、夫妻之间，不适用于其他人之间的交往。
在美国人看来，如果身体距离超过了个人距离的极限，他们会感到不安，感到不愉快。
中国是一个近距交往的国家。
中国人口众多，拥挤的场合也较多，人们习惯这样的场合，不会感觉不自然。
3.2 非语言交际在跨文化交际中的作用了解了非语言交际与文化的关系以后就不难理解非语言交际在跨文化交际中的作用了。
首先，非语言交际行为反映了人们的社会关系。
与话语行为一样，非语言交际行为也可以反映交际双方的社会关系，反映出他们的“权势”（power）与亲密关系（solidarity）。
一般来说，人们可以从衣着、体态、手势、眼神等来判断某人的社会地位、性别、职业和所受的教育程度。
例如，在中国，封建时代的君王接见臣下时一般穿龙袍南向而坐。
因为，在中国文化中，尊贵者面朝南方意味着他掌管芸芸众生的生死枯荣。
其次，非语言交际行为反映了人们会话的结构。
在谈到非语言交际行为的会话结构时，Hudson主要提到了两点，其一是在见面寒暄和告别时，人们采用不同的身体语言来表示开始和结束交际活动。
当然，在不同文化中，开始和结束的方式也是绝然不同的。
最后，非语言交际行为也是交际内容的标志。
由于不同文化的非语言行为的表意功能差异极大，而且往往是相同的非语言行为表达完全不同的意义，在跨文化交际中，尤其要注意比较不同文化中同一非语言行为的不同蕴涵。
3.3 跨文化交际中非语言交际必须遵守的准则在言语交际中，Levinson 修改了Grice 的合作原则，提出了交际活动要遵守的三个准则：量的准则（Quantity Principle）/信息准则（Information Principle）和礼貌准则（Manner Principle）。
从说话人的角度来看，我们的言语行为应包含一定的信息量，不能太多，又不能太少，同时，还要有礼貌；而从听话人的角度来看，听话人会对所接收到的信息作最大量的推理。
四、结语言交际行为在跨文化交际中的作用是不可忽视的，因此我们必要对不同文化下的非言语交际进行研究探讨。
了解人们非语言的沟通方式和意义，可以解决跨文化交际中产生的冲突和矛盾，有助于我们成功地进行跨文化交际。
在世界经济全球化的今天，国与国之间、地区与地区之间彼此在经济、贸易、文化等方面的交往日益增多，在政治上从对抗转向对话，交往日益频繁。
这都表明了跨文化交际的重要性，非语言交际的目的是为了在跨文化交际中更好地传递信息，让对方了解说话人所表达的意思，从而辅助、促进跨文化交际的进行。
所以在跨文化交际中必须要注重非语言交际的作用。
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