说服艺术

合集下载

说服的艺术演讲稿三分钟

说服的艺术演讲稿三分钟

说服的艺术演讲稿三分钟说服的艺术演讲稿。

尊敬的评委、各位观众:大家好!今天我要和大家分享的是说服的艺术。

说服,是一种能力,也是一门艺术。

在日常生活中,我们经常需要说服他人,无论是工作中的商务谈判,还是生活中的人际交往,都需要一定的说服能力。

而演讲,无疑是锻炼说服能力的绝佳方式。

下面,我将从三个方面来谈谈说服的艺术。

首先,说服的艺术需要有强大的逻辑支撑。

无论是在演讲中还是在日常交流中,我们所表达的内容都需要有条理、有逻辑。

只有当我们的观点清晰、论据充分时,我们的话语才会更具有说服力。

因此,在进行演讲时,我们需要对所要表达的内容进行充分的思考和准备,确保自己的观点清晰,论据充分,逻辑严密。

只有如此,我们的演讲才能更具有说服力。

其次,说服的艺术需要有情感共鸣。

在演讲中,我们不能只是堆砌事实和数据,更需要引起听众的共鸣。

情感共鸣是说服他人的重要手段,它能够打动人心,让听众更加认同我们的观点。

因此,我们在演讲中可以适当地运用一些个人经历、故事情节,来引起听众的情感共鸣,让他们更加认同我们的观点,从而增加演讲的说服力。

最后,说服的艺术需要有自信和表达能力。

自信是说服他人的前提,只有当我们对自己的观点充满信心时,我们的演讲才会更具有说服力。

同时,良好的表达能力也是说服他人的重要因素,清晰、流畅的表达能力能够让听众更好地理解我们的观点,从而增加演讲的说服力。

因此,我们在进行演讲时,需要保持自信,提升自己的表达能力,从而让演讲更具有说服力。

在结束之前,我想再次强调一下说服的艺术。

说服不是一蹴而就的,它需要我们在日常生活中不断地去学习、去实践。

只有当我们不断地提升自己的逻辑思维能力、情感表达能力和自信水平时,我们的说服能力才会不断地提高。

希望大家能够在日常生活中多多实践,不断提升自己的说服能力,成为一个更加优秀的演讲者。

谢谢大家!。

说服的艺术:让每个人都同意你所说的20个技巧

说服的艺术:让每个人都同意你所说的20个技巧

说服的艺术:让每个人都同意你所说的20个技巧在日常的生活工作种,无论你是一个领导者、企业家、营销人员、企业高管、还是管理者,只要你与人相处(尤其是老板/下属的关系),你就应该拥有说服别人的能力。

在这种情况下,并不意味着你需要强制或以高职位的权力去胁迫,而是一个人让其他人愿意并积极地按照领导所传达的方式去做事,以达到特定目标任务的能力。

大多数人的问题在于,他们无法掌握说服的艺术,也不愿获得可以说服别人所需的技能。

其实说话有说服力并不意味着你可以操纵或压迫别人;这一切只是为了让人信服而已。

但是对于能够成功地说服人们心甘情愿地遵循一个行动计划或相信你的想法来说,这些技能在你身上应该都事能找到的;一切都从你的准备计划开始你每次都能成功说服别人的能力取决于提前的准备。

没有预先的计划,就什么也做不到。

最重要的是要充分了解你周围的人和情况。

而充分的准备,可以让你有效的说服别人。

杰夫·哈登说,不要直接跳到你观点的解为,而是从你知道听众会同意的陈述或前提开始。

为达成进一步的说服力奠定基础。

记住,身体在运动中时就会倾向于保持运动,而这也适用于点头表示同意的人。

讲故事的技巧当你试图说明问题时,讲故事也是很有趣的。

故事有能力去说服和影响到人们。

当人们听到一个故事叙述或例证而不是陈述事实和数字时,他们的注意力会大不相同。

通过故事向人们展示你的想法或策略,他们可以更好地理解你。

马丁·兹威尔说,故事往往比简单的事实陈述更有说服力。

如果你能把受众直接集成到故事中,潜在的影响就会更大了。

激励技巧说服与动机有着显著的关系。

如果不懂得激励的艺术,你也就无法说服别人。

激发人们的积极性是一项很难的事情,因为它取决于每个人的个性;能够激励其中一个人的因素可能不同于另外一个人的。

所以你需要了解是什么原因使一个人变得有动力——并且保持了这种动力——它可以帮助确保人们能够发挥最大的生产力。

因此,为了成功地说服其他人,一个人最起码应该能够知道如何激励自己。

说服他人的12种技巧

说服他人的12种技巧

说服他人的12种技巧说服他人是一项艺术,需要一定的技巧和策略。

无论是工作中的合作伙伴,还是生活中的亲朋好友,我们都需要通过说服来达成共识,解决问题或实现目标。

下面将介绍12种有效的说服技巧,帮助你更好地说服他人。

1. 建立共同目标:首先,确保双方的目标是一致的。

通过找到共同的利益点,可以增加对方的认同感,从而更容易说服对方。

2. 提供可信的证据:人们更愿意相信有事实依据的观点。

因此,在说服他人时,提供具体的数据、研究结果或案例分析等可信的证据,可以增加你的说服力。

3. 强调对方的利益:人们往往更关心自己的利益。

因此,在说服他人时,要强调对方会从中获得的好处,让对方认识到你的提议对他们有利。

4. 使用情感因素:人们往往是情感动物,情感因素对说服他人起到了重要作用。

通过讲述故事、分享个人经历或引发共鸣等方式,可以激发对方的情感共鸣,增加说服力。

5. 采用积极语言:积极的语言和措辞可以增加说服力。

使用肯定的词汇和表达方式,强调解决问题的可能性和好处,能够更好地说服他人。

6. 借助权威人物:权威人物的支持和认可对说服他人起到了重要作用。

引用权威人士的观点或意见,可以增加你的说服力。

7. 逐步说服:有时,一次性说服他人可能会遇到阻力。

因此,可以采用逐步说服的策略,先提出一个小的请求,再逐步扩大范围,逐步说服对方。

8. 听取对方意见:说服并不意味着只有你的观点是正确的。

通过倾听对方的意见和观点,尊重他们的想法,可以建立更好的沟通和信任,增加说服力。

9. 解决对方疑虑:人们常常对新观点或提议持怀疑态度。

因此,在说服他人时,要预测对方可能的疑虑和反对意见,并提前准备有效的回应,以消除对方的疑虑。

10. 引导对方自己发现答案:人们更愿意接受自己发现的答案。

因此,在说服他人时,可以通过提出相关问题或情境,引导对方自己找到解决方案,增加说服力。

11. 保持耐心和冷静:说服他人往往需要时间和耐心。

当对方持怀疑或反对态度时,保持冷静和理性的态度,不要轻易放弃,持续努力说服。

说服的艺术杰伊海因里希斯读后感

说服的艺术杰伊海因里希斯读后感

说服的艺术杰伊海因里希斯读后感在阅读了杰伊·海因里希斯的《说服的艺术》一书之后,我深深被其中精彩的观点和实用的技巧所吸引。

这本书提供了一种全面的方法论,帮助我们更加有效地说服他人,无论是在商业谈判、个人关系中还是公共演讲等各种场合。

通过深入研究和实例分析,海因里希斯为我们揭示了说服的本质、原则和策略,使我受益良多。

一、说服的本质:影响与引导他人行为在《说服的艺术》一书中,海因里希斯指出,说服并不是简单地说服别人接受我们的观点,而是通过影响和引导他人的行为,使其按照我们的意愿行事。

为了实现这一目标,他强调说服必须建立在相互尊重和信任的基础上,并重点强调了情感和逻辑的平衡。

同时,他也强调了说服是一个相互作用的过程,需要我们主动倾听他人的需求和意见。

二、说服的原则:借力使力海因里希斯提出了六个基本的说服原则,即争取“合法性、善意、重诚信、敢于付出、备受尊敬和引导他人”。

他通过丰富的案例和详细的解说,深入阐述了每个原则的内涵和实践方法。

例如,他强调了诚信的重要性,认为诚信是建立信任的基础,而没有信任的话,说服就显得苍白无力。

此外,他还介绍了一些提高自身合法性和被他人尊敬的技巧,如分享专业知识、建立信誉和寻求有力的认可等。

三、说服的策略:情感、逻辑和调理海因里希斯在《说服的艺术》中强调,说服的过程需要充分考虑到人们的情感需求和逻辑思维。

他提出了三种基本的说服策略:情感、逻辑和调理。

情感策略主要通过创造共鸣、引发情感共鸣和激发激情来打动人心;逻辑策略则侧重于有效地提供合理的论据和证据,使人们信服于事实和推理;调理则是根据个体的需求和思维方式进行个性化的说服,使人们更易于接受。

在这些策略中,海因里希斯强调了合适时机和选择合适的策略对于成功说服的重要性。

四、说服的实操方法:聚焦目标、运用技巧除了理论层面的探讨之外,海因里希斯也详细介绍了一些实际操作的方法和技巧,以帮助读者更好地运用说服的艺术。

他提到了目标设定,即在进行说服之前明确自己的最终目标是什么,这将有助于我们在整个过程中更加有针对性地进行沟通和互动。

说服的艺术演讲中的说服技巧

说服的艺术演讲中的说服技巧

说服的艺术演讲中的说服技巧说服的艺术:演讲中的说服技巧在现代社会中,演讲技巧被广泛应用于各个领域。

无论是商界谈判还是学术讲座,说服别人都是一个至关重要的技能。

本文将探讨演讲中的一些常用说服技巧,帮助读者提升自己的说服能力。

首先,一个好的演讲应该有清晰的逻辑结构。

演讲者应该按照一定的顺序组织演讲内容,将各个主要点联系起来,形成一个完整的论述框架。

这可以帮助听众更好地理解演讲者的观点,并随着演讲的展开逐渐接受这些观点。

其次,充分准备是成功演讲的关键。

演讲者需要事先对演讲主题进行深入研究,并收集相关证据和数据来支持自己的观点。

这样一来,演讲者就能够以权威的角度表达自己的观点,使观众更容易接受。

同时,备选案例和故事也是很有效的说服手段,可以生动而具体地向观众展示一个观点的可行性。

另外,演讲中的语言运用也是至关重要的。

用词清晰简明,避免长篇大论,有时会更容易引起听众的共鸣。

在适当的时候,使用修辞手法和幽默感来吸引观众的注意力,这样可以更好地让观众参与到演讲中来。

然而,演讲者应该避免使用过于专业化或晦涩的语言,以免使观众产生困惑或疏离感。

此外,演讲者的身体语言也是影响演讲效果的重要因素。

演讲者应该注重言行一致,通过肢体动作和眼神交流来加强自己的观点。

姿势自然、手势得体可以增强说服力,但过度夸张的动作则可能会分散观众的注意力。

在演讲过程中,演讲者的声音也需要控制,音量、语速和语调应该适度变化,以保持听众的兴趣与注意力。

此外,与观众建立情感共鸣也是说服的艺术。

演讲者可以通过故事、事实和情感真诚地与观众产生情感共鸣。

当观众感受到演讲者与他们有共同的经历或情感时,他们更有可能认同演讲者的观点。

因此,演讲者应该尽量展示自己的真实感受,并试图理解和回应观众的需求和关切。

最后,演讲者应该对自己的观点充满自信。

当演讲者能够表现出自信和自信时,他们更容易说服观众接受自己的观点。

这需要演讲者对自己的观点有清晰的认识和坚定的信念,同时,他们也必须具备一定的沟通技巧,以应对可能出现的质疑和反对。

《说服的艺术》奥伦·克拉夫片段摘抄大全

《说服的艺术》奥伦·克拉夫片段摘抄大全

《说服的艺术》奥伦·克拉夫片段摘抄大全
以下是《说服的艺术》中奥伦·克拉夫的片段摘抄:
1.“有效的说服并不是强迫别人接受你的想法,而是通过有效的方式让对方自己产生这样
的想法。


2.“在说服过程中,我们需要运用情感和逻辑两种力量。

情感可以引发共鸣,而逻辑则可
以建立信任。


3.“一个好的说服者必须了解人性和社会心理学的基本原理,以便更好地理解和影响他人
的思维和行为。


4.“说服的关键在于建立信任和共鸣,而不是仅仅传递信息。


5.“说服是一种艺术,需要运用巧妙的策略和技巧,让对方自愿地接受你的想法,而不是
被迫或受到操纵。


6.“成功的商业说服需要关注目标受众的需求、期望和心理,同时也要关注商业目标和市
场环境。


7.“在政治说服中,语言和符号的力量尤为重要,因为它们可以激发人们的情感和信仰。


8.“在家庭和教育环境中,说服的力量在于建立亲密关系和尊重,以及通过积极的影响来
促进家庭和睦和学习成果。


9.“无论是在商业、政治还是家庭环境中,成功的说服都需要深入了解受众,精心设计信
息,并运用适当的策略和技巧来影响他们的思维和行为。


10.“最后,成功的说服者不仅要有出色的表达能力,更需要有深厚的人际交往和理解能力,
以及持续学习和自我改进的意愿。


1。

说服的艺术

说服的艺术

说服的艺术说服的艺术指的是人们说服他人接受自己的观点的一种技巧。

首先,要想说服别人,就需要了解他们的思想模式。

每个人都有不同的偏好和态度,因此,如果想让别人接受自己的观点,就需要寻求他们的共鸣,只有这样,他们才会愿意接受你的想法。

其次,要想有效地说服别人,就要先找准目标受众,然后根据他们的需求构建有效的辩论策略。

此外,要想有效地说服他人,你需要充分了解你要辩论的话题,只有掌握完整的知识才能有助于你在辩论中占据优势。

同时,说服他人不仅仅是基于理论的事情,你还需要做到心理上的准备,获得充足的睡眠和营养,以及必要的社交技能等等。

总之,要想成功地说服别人,需要具备相应的论点和实践技能。

了解他人的思想模式,找准目标受众,熟悉所辩论的话题,做好心理准备,这些都是围绕说服别人而展开的全套流程。

在以上步骤的基础上,还需要注意一些细节,比如给自己的观点找出有力的证据,彰显自身的确凿性;在表达话语时,尽量使用温和的语气,做到言谈得体;还要做到时间的管理,不要让对方的思维沉迷在一个话题上,以免对方流于单调,同时也应当充分尊重他人的观点,侧重收获彼此的思考,而不是为了说服他人而辩论……以上就是说服的艺术,即使辩论意见不同,只要能成功地说服别人接受自己的观点,也会在交流中得到双赢的效果。

不仅社会中的交往和沟通,在生活的各个方面都能够体现出说服的艺术,比如在同事之间、家庭中、朋友关系中,等等。

面对情况的不同,说服的艺术也是一种有用的工具,它能够帮助你在交流中更好地传递自己的想法。

因此,要想做到有效说服他人,首先需要建立起良好的沟通渠道,充分认识他人的情况,秉持着和谐、包容、尊重的态度,根据对方的需求准备相关的实践技巧,充分准备相关的论点,结合表达方式调整辩论的策略,以此来达到有效的说服效果。

只有这样,说服的艺术才能够有效地帮助你表达自己的想法,也能够在交流中收获双赢的效果。

说服的艺术pdf

说服的艺术pdf

说服的艺术
说服的艺术是一个非常深奥和多维度的概念,涉及到如何影响他人的思维和行动,使他人接受或改变他们的观点或行为。

以下是几个说服的艺术:
1.建立信任:人们更愿意听取他们信任的人的建议或观点。

因此,建立信任是说服他人的第一步。

这需要诚实、透明和一致性。

2.了解听众:了解听众的背景、需求、价值观和情感是至关重要的。

这可以帮助你确定最有效的说服策略,以便更好地与听众建立联系并引起他们的共鸣。

3.逻辑和情感:逻辑和情感是说服的两个关键要素。

一方面,提供有力的逻辑论据可以帮助听众理解为什么应该接受你的观点;另一方面,激发听众的情感可以让他们对你的观点产生共鸣并采取行动。

4.用故事说话:故事是吸引听众注意力和情感的有效方式。

通过讲述引人入胜的故事,你可以将你的观点与听众的经历和价值观联系起来,从而更好地说服他们。

5.给出有力的证据:提供有力的证据支持你的观点可以提高你的说服力。

这可以包括研究、数据、事实、专家意见或个人经验。

6.适应性和灵活性:在说服过程中,你可能需要适应不同的情况和听众。

灵活性可以帮助你根据需要进行调整,以便更有效地传达你的信息。

7.倾听和尊重:倾听和尊重对方的观点是至关重要的。

这表明你关心他们的意见,并愿意听取他们的反馈。

通过倾听和尊重,你可以建立一种更加开放和理解的态度,这有助于你说服对方。

总之,说服的艺术需要高度的沟通技巧、同理心和对听众的了解。

通过上述方法,你可以更好地影响他人的思维和行动,并与他们建立积极的关系。

说服的艺术

说服的艺术

②风趣幽默
如毛泽东《坚持艰苦奋斗, 联系群众》,说服一些同 志:“男儿有泪不轻 弹· · · · · ·
③巧用比喻 毛泽东《一个极其重要的 政策》
第一,换衣服的比喻
第二,孙行者化小虫的比 喻 第三,黔之驴的比喻
《墨子· 附录》子禽问墨子 多说话有没有好处,墨子 的比喻:
《庄子· 外物》载庄子说服 监河侯的故事:
第二,不灭亡郑国反而对 秦国有利;
第三,晋国贪得无厌,忘 恩负义,不能使晋国得逞。
③言明处境,商讨出路 陈佘致秦大奖章邯的劝降书 《遗章邯书》: 第一,从历史看,功越大, 最越重; 第二,从现实看,内外交困, 有功无功都是诛; 第三,出路是“约共攻秦”
《寒夜》中女主人公曾树生给 丈夫汪文宣要求离异的信: 第一,婆婆的处境观点;
如李密《陈情表》: 第一,以自己的悲惨身世打 动君王;
第二,以尽孝为本打动君王;
第三,以来日尽节打动君王。
臣密今年四十有四,祖母 刘今年九十有六;是以臣尽 节于陛下之日长,报刘之日 短也。
阅读《我有一个梦想》, 感受情感的力量,气势的 力量,和立论的坚实。并 注意语言运用的诗意、优 雅与鼓动性。
《触龙说赵太后》以情感 人,以情切入话题的故事: 第一,说自己的身体博得 同情; 第二,说自己的儿子取得 认同; 第三,说真爱与假爱的区 别说服对方
作业:(任选其一)
1.写作一篇演讲稿,表达自己 的观点。 2.给你的同学好友写一封信, 说服对方接受你的观点。
3.写作一篇文章,阐明自己的 观点。
第二,丈夫的处境观点; 第三,自己的处境观点及要 求——离异
2.伦理的说服(个性/人格) ①正反结合 李斯《谏逐客书》正面展开: 第一,历史上靠“客”强大;

说服的艺术奥伦,克拉夫第一章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第一章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第一章读后感篇一说服的艺术奥伦,克拉夫第一章读后感嘿,朋友们!最近我读了《说服的艺术奥伦,克拉夫》的第一章,这感觉就像给我的脑袋来了一场大风暴!刚开始读的时候,我心里还犯嘀咕:这能有啥新鲜的?不就是说服嘛,谁不会啊!可越往后读,我越发现,哎呀妈呀,我之前的想法太天真啦!这第一章里提到的那些说服技巧,真的让我大开眼界。

比如说,它讲到要理解对方的立场,不能只顾着自己噼里啪啦一通说。

这就好比我跟我妈吵架,我总觉得我有理,可从来没想过她为啥那么坚持她的观点。

也许,要是我早知道这点,我们就能少吵好多架呢!还有啊,书里说要善于倾听,找出对方话语中的漏洞。

我就想,这是不是有点“狡猾”呢?可反过来一想,在一些重要的事情上,为了让对方接受正确的观点,也许这样做也没错。

我觉得吧,这说服的艺术就像一场没有硝烟的战争,得讲究策略。

但又一想,要是对朋友也这么处处算计,是不是太不地道啦?反正这第一章读完,我是又纠结又兴奋。

纠结的是,不知道以后该怎么把握这个度;兴奋的是,感觉自己好像掌握了一个神秘的武器。

你们说,我能运用好这刚学到的一点皮毛吗?篇二说服的艺术奥伦,克拉夫第一章读后感读了《说服的艺术奥伦,克拉夫》的第一章,我真是感慨万千呐!一开始,我抱着随便看看的心态,想着能有多厉害呢?结果,我被狠狠“打脸”了!这一章里讲的东西,让我仿佛置身于一个全新的世界。

它说要建立信任,才能更好地说服别人。

我就寻思,这不是废话嘛,谁不知道啊!但仔细一想,我自己平时跟人交流,好像还真没太注意这一点。

可能我觉得关系好就无所谓,可说不定人家心里早就有想法了。

还有那个强调情感共鸣的部分,真的让我眼前一亮。

我以前总是直愣愣地讲道理,根本不管对方能不能接受。

现在才明白,得先让人家在情感上认同你,这说服的路才能走得顺溜。

不过,我也在想,要是所有人都这么精通说服的艺术,那世界会不会变得很可怕?每个人都试图说服别人,那还有没有真诚可言?也许这就是个双刃剑吧。

说服的艺术

说服的艺术

说服的艺术“说服”一词,常常让人想起贩卖商品时,打电话推销或和人们应付客户投诉的场景。

然而,说服也不仅仅限於商业活动,而是一种行为技能,无论在个人或是商业环境中都可以使用。

将人们劝说到你的观点,或者将产品推荐给他们,是有一定技巧的,这就是说服的艺术。

说服的艺术是一种技巧,它需要让你的观点变得有理有据,不仅如此,还要变得看起来有吸引力。

要说服别人,首先你需要了解他们的内心世界,以及他们对某一特定观点的态度,这样你才能从对方的角度去说服他们,从而达到最终的目标。

你还需要清晰地了解自己的观点,以及你希望他们做出的行为,不仅可以让你展示更好的表达能力,还可以帮助你在说服过程中取得更大的成功。

当你遇到了一个没有看法的人时,你必须学会通过一些策略来说服他,首先,你可以分析他的观点,此外,你还可以提出你的观点,并展示出你的观点的优势,以及它在解决特定问题上的威力。

此外,你还需要准备一些有力的论据,它们可以通过研究、调查、统计数字等方式得到,让你的观点变得更加可信。

当然,最重要的,是要让你的演讲过程富有吸引力,你可以用轻松的方式来表达你的观点,并且还能增强你的说服力。

在说服的过程中,你还需要学会耐心的倾听,仔细的分析对方的观点,增强自己的耐心、理解力,以及与他人的沟通技巧。

这样,你才能更有效地说服他们。

另外,在交流中,你不仅需要理解他人,还需要理解你自己。

要做到这一点,你不仅要正确认识自己,而且要了解你的动机,并且用一种有效的方式来表达。

你要明白,你的观点和决定会影响到别人,因此,你需要谨慎行事,让别人看到你的责任心和真诚。

上面介绍了说服的艺术,它不仅仅对商业有用,在生活中,它也有极大的帮助。

因此,你可以通过学习、实践,不断提高自己的说服技巧,取得令人满意的结果。

有关说服的艺术的演讲技巧

有关说服的艺术的演讲技巧

有关说服的艺术的演讲技巧有关说服的艺术的演讲技巧1、调节气氛,以退为进在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。

如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;否则反之。

毕竟人都是有自尊心的,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。

2、争取同情,以弱克强渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。

3、善意威胁,以刚制刚?很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。

这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。

4、消除防范,以感情化一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。

这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。

如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。

这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。

亚里斯多德提出的五种说服修辞工具:1.人格或“性格”对我来说,人格代表的是你的演讲或报告当中,能让听众稍微深入了解你的信誉的那些部分。

亚里斯多德认为,如果说话的人言行不一,就会失去信誉,最终削弱自己的论点。

2.逻辑或“理性”一旦建立了人格,就该运用合乎逻辑的方式诉诸理性。

为什么你的听众应该在乎你的构想?例如,如果这个构想能为听众省钱,他们会想知道可以省多少钱,以及如何实现。

同样的推论过程也适用于赚钱。

你的构想如何帮助听众赚钱?他们接下来要采取什么做法?这些都是合乎逻辑的诉求,可协助你赢得支持。

使用数据资料、证据和事实,来形成理性论点。

3.情感或“情绪”根据亚里斯多德的说法,若没有情感,就不可能说服。

人们的行动取决于说话的人让他们有什么感受。

说服的艺术读后感_范文模板及概述

说服的艺术读后感_范文模板及概述

说服的艺术读后感范文模板及概述1.1 概述:在当今社会中,说服他人变得越来越重要。

无论是在个人生活中还是职场环境中,我们都需要通过说服来达成自己的目标。

而说服的艺术则是一门能够帮助我们提高说服能力的技巧和策略。

本文将探讨说服的艺术,并提供一些范例模板,以帮助读者更好地理解和运用这一技巧。

1.2 文章结构:本文分为引言、正文和结论三个部分。

在引言中,将对文章进行概述,并介绍文章的结构,以方便读者阅读理解。

正文部分将深入探讨说服的艺术,包括要点一、要点二和要点三等内容。

最后,在结论部分对全文进行总结,并再次强调说服的重要性。

1.3 目的:本文旨在帮助读者了解并掌握说服的艺术。

通过介绍相关概念、原则和实践经验,读者将能够更好地理解如何有效地说服他人。

同时,范例模板部分将为读者提供具体示例,以便于读者更好地应用这些技巧于实际生活和工作中。

通过阅读本文,读者将能够提高自己的说服能力,进而更加自信和成功地与他人沟通交流。

在撰写文章《说服的艺术读后感》的正文部分时,我们可以从以下几个方面进行探讨和分析:1. 阐述书中作者对于说服的理解:可以引用书中的观点或者作者本人的言论,解释作者是如何理解说服的概念以及说服的重要性。

2. 探讨作者提出的有效说服技巧:文章可以详细介绍书中所提到的一些有效说服技巧,并结合具体实例进行阐述。

例如,可以谈论书中提到的建立共鸣、运用逻辑思维和证据等方法来增强说服力,并通过实际案例说明这些技巧是如何被成功运用和应用到现实生活中去帮助人们取得成效。

3. 分析作者所倡导的沟通方式:文章可以探讨书中推崇的积极、开放和尊重他人意见的沟通方式。

可以谈论如何避免争吵和冲突,通过善意交流建立良好关系,并向读者传达其中蕴含着提高自身说服力和影响力的价值。

4. 总结书籍对于读者在发展自身能力方面所带来的启示:我们可以谈论这本书对于我们个人的意义,包括如何运用书中所提到的说服技巧来提升自身在工作、社交和家庭中的影响力。

说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感篇一说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感最近读了奥伦·克拉夫的《说服的艺术》第二章,这感觉,就像是给我的大脑来了一场大风暴!说真的,这第二章让我深刻地意识到,说服别人可真不是一件简单的事儿。

以前我总觉得,只要我自己觉得对,别人就应该听我的。

但读完这部分内容后,我才发现,我太天真啦!作者在书中提到的那些说服技巧,真的让我大开眼界。

比如,要先了解对方的需求和想法,这不是明摆着的道理嘛?但我以前咋就没真正当回事儿呢?也许是我太自我中心了,总觉得自己的想法就是最棒的。

还有啊,用情感去打动别人这一招,我觉得挺玄乎的。

有时候我自己都搞不清楚自己的情感,还怎么去触动别人呢?不过想想也是,人都是有感情的动物,说不定一个小小的情感共鸣就能让人改变想法呢?这让我想起了有一次我想说服我妈给我买个新手机。

我一开始就不停地说新手机有多好多好,结果我妈根本不为所动。

后来我换了个法子,我跟她说我用新手机可以更好地跟她联系,随时给她发照片分享我的生活,她的态度居然有点松动了。

这难道就是书中说的那种情感说服?不过话说回来,我又在想,要是大家都这么精通说服的艺术,那世界会不会变得有点可怕?每个人都想方设法地去说服别人,那还有没有真正的自由意志呢?哎呀,我这脑子,又开始胡思乱想了。

但不管怎么说,这第二章确实让我学到了不少东西,可能以后我在和别人交流的时候,能多一些技巧,少一些碰壁吧。

篇二说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感嘿,朋友们!今天我要跟你们唠唠我读奥伦·克拉夫《说服的艺术》第二章的感受。

刚翻开这一章的时候,我心里还嘀咕着:“能有啥新鲜的?”结果,读着读着,我发现自己错得离谱!这一章里讲的说服技巧,简直就像一套武功秘籍。

比如说,要找到对方的痛点,然后对症下药。

我就想啊,这不是跟看病一样嘛,得先知道病因才能开方子。

可平时我跟人争论的时候,哪管这些,就是一股脑地说自己的观点,现在想想,难怪人家不听我的。

修辞学视域中说服艺术的价值体现

修辞学视域中说服艺术的价值体现

修辞学视域中说服艺术的价值体现修辞学是一门研究言语运用和词语组织的学科,它关注的是人类智慧的表达和感性的抒发。

在修辞学的视域中,说服艺术是一种蕴含着深刻道理的语言技术,它可以对人的心灵起到一种难以估量的影响。

说服艺术的价值体现在以下几个方面:首先,说服艺术可以帮助人们更好地表达自己的想法和感受。

人的内心世界是复杂的,有时候,我们无法完整地将自己的思想和情感传达给别人。

而说服艺术则提供了一种实现这一目标的有效途径。

无论是在政治演讲,商业谈判,还是日常沟通中,都可以运用说服艺术来使自己的思想和情感更加清晰地呈现在听众面前。

同时,说服艺术也可以让我们更好地理解他人的想法和感受,促进相互理解和沟通。

其次,说服艺术可以增强人的说服能力。

说服艺术不仅仅是一种技术,更是一种能力。

通过理解和掌握说服艺术,人们可以提高自己的说服能力,帮助自己更好地说服别人。

在商业谈判和政治竞选中,智慧和创新的说服技巧可以在关键时刻发挥巨大作用,取得成功。

通过学习说服艺术,人们也可以更好地了解自己的盲点和缺陷,提高自身的反思和自我完善能力。

再次,说服艺术可以帮助人们更好地理解人类文化和历史。

在语言和文化之间存在着交互作用,在不同的社会和历史背景下,对于说服艺术的理解和运用都不同。

通过学习说服艺术,我们可以更深入地了解文化的背景和历史的演变,进一步认识人类文明的多样性和丰富性。

同时,通过在跨文化交流中运用说服艺术,我们也可以进一步促进不同文化之间的理解和包容。

最后,说服艺术可以促进思维的开阔和创新。

说服艺术强调的是语言的灵活性和运用的巧妙性,而思维的开阔和创新也需要这种巧妙的表述方式。

通过运用说服艺术,人们可以更好地表达自己的意见,从而推动思维的创新和发展。

同时,说服艺术也可以帮助人们在思考和问题解决中,更加灵活地运用语言,发展自己的认知和思维能力。

总之,说服艺术作为修辞学的重要组成部分,在人类文化和社会发展中起到了不可替代的作用。

修辞学视域中说服艺术的价值体现

修辞学视域中说服艺术的价值体现

修辞学视域中说服艺术的价值体现修辞学是一门研究修辞手法和说服艺术的学科,它探讨了语言如何通过修辞手法来达到说服的目的。

在修辞学的视域中,说服艺术的价值体现在多个方面,包括其在社会交往中的重要性、在文学作品中的应用以及在日常生活中的实际应用。

本文将从这三个方面来探讨修辞学视域中说服艺术的价值体现。

说服艺术在社会交往中具有重要的价值。

无论是政治家在演讲中的言辞、商人在销售中的技巧,还是老师在教学中的表达,说服艺术都扮演了至关重要的角色。

人们在社会交往中往往需要通过语言来达成共识和理解,而说服艺术正是帮助人们在交流中更好地表达自己、理解他人。

修辞学正是研究语言的这种社会功能和价值的学科,通过分析和研究不同的修辞手法和说服技巧,帮助人们更好地理解和运用语言,从而在社会交往中更加得心应手。

说服艺术在文学作品中有着广泛的应用。

文学作品通过言辞和语言来展现人物形象、描绘场景、表达情感,其中修辞手法和说服技巧的运用就显得尤为重要。

比喻、拟人等修辞手法能够让文学作品更加生动形象,让读者更容易产生共鸣和情感共鸣。

通过修辞手法的巧妙运用,作家能够在文学作品中达到说服读者的目的,让他们更深入地思考和理解作品所表达的主题和意义。

说服艺术在文学创作中的价值不言而喻,它是作家们实现文学表达的重要手段。

修辞学视域中说服艺术的价值体现在它在社会交往中的重要性、在文学作品中的应用以及在日常生活中的实际应用。

说服艺术帮助人们更好地表达自己、理解他人,在社会交往中更加得心应手;它是作家们实现文学表达的重要手段,能够使文学作品更富有感染力和表现力;在日常生活中,说服艺术也能够帮助人们更好地实现自己的目的,更加容易与他人产生共鸣和理解。

说服艺术在修辞学视域中的价值体现是不可忽视的,它对个人的社会交往能力、文学创作能力和日常生活中的沟通能力都具有着重要的促进作用。

说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感篇一说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感最近读了奥伦·克拉夫的《说服的艺术》第三章,哎呀,真是让我感触颇深啊!这一章里提到的说服技巧,简直就像是给我打开了新世界的大门。

作者说,说服别人不能只是强硬地灌输自己的观点,而是要像春风化雨一样,慢慢地渗透进去。

这让我想起了我之前试图说服我朋友陪我去看一场我超级想看的电影。

我一开始就是一个劲儿地说那电影有多好,结果他根本不为所动。

现在想想,我那时候就是太直接太强硬啦,可能应该先从他感兴趣的点入手,比如说电影里有他喜欢的演员啥的。

书中还强调了要理解对方的立场,这一点我觉得太重要啦!也许很多时候我们只顾着自己说,却没有真正去听听对方在想啥。

就像我和我爸妈争论要不要给我买新手机,我总是强调新手机的各种好处,却没去想他们担心的是我会不会沉迷手机影响学习。

不过,我觉得作者有些观点可能有点理想化啦。

比如说,要完全站在对方的角度思考,这可能吗?我觉得在现实生活中,我们很难完全抛开自己的立场和利益啊。

但也许这就是作者想要我们努力去追求的一种境界吧。

总之,这一章让我对说服别人这件事儿有了新的认识,可能以后我再去试图说服别人的时候,会多一些技巧和耐心。

但谁知道呢,也许还是会搞砸,哈哈!篇二说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感哇塞,读完奥伦·克拉夫《说服的艺术》的第三章,我整个人都有点懵又有点醒!这一章真的是太有意思啦!它说的那些说服的方法,让我忍不住一边读一边对照自己的经历。

比如说,要找到对方的痛点,然后针对性地去说服。

我就想起我劝我同学参加社团活动的时候,我一开始根本没搞清楚他为啥不愿意,就一个劲儿地说参加活动有多好多好。

现在想想,我当时咋就那么笨呢,都没问问他是不是担心影响学习或者没时间。

还有啊,书中提到要善于倾听对方的反驳,然后巧妙地化解。

这可太难啦!我之前和我姐争论要不要养猫,她一直说养猫麻烦,我就急眼了,跟她吵起来。

说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感篇一说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感嘿,朋友们!最近我读了奥伦·克拉夫《说服的艺术》的第二章,这感觉真的是太奇妙啦!一开始,我抱着好奇的心态翻开这一章,心里还想着:“能有啥特别的呢?”可看着看着,我就被深深吸引住了。

这一章里讲的那些说服技巧,简直让我大开眼界!比如说吧,它提到要换位思考,站在对方的角度去想问题。

我就在想,这也许不难,但真正做到可不容易呀!平时咱们跟人争论,谁不是只顾着自己的想法,觉得自己特对?但要想说服别人,还真就得先走进人家的心里,懂人家在想啥。

还有啊,书里说要善于利用情感因素。

这让我有点疑惑,难道不是靠事实和道理才能说服人吗?但仔细想想,也许人就是感性的动物,有时候情感的力量比冷冰冰的事实更强大呢!读着读着,我不禁想起之前和我妈争论能不能多玩会儿手机的事儿。

我当时就一个劲儿地说玩手机能放松,能查资料啥的,可把我妈气坏了。

现在想想,我要是能用上这书里的技巧,可能结果就不一样啦!不过呢,我又觉得,这些技巧说起来容易,做起来难。

真到了实际情况中,可能一着急就全忘光啦!但不管怎么说,这一章还是让我学到了好多,我觉得以后再跟人交流,得试着用上这些招儿,说不定能有意想不到的效果呢!你们说是不是?篇二说服的艺术奥伦,克拉夫第二章读后感哇塞!读完奥伦·克拉夫《说服的艺术》的第二章,我这心里可是像打翻了五味瓶,啥滋味都有!一开始读的时候,我就觉得这作者可真能说,一套一套的理论,说得头头是道。

可我心里也犯嘀咕:“真有这么神?”比如说,书中强调了语言表达的重要性。

要用清晰、简洁、有感染力的语言去说服别人。

这让我想到自己平时说话,那叫一个啰嗦,自己都不知道重点在哪,还想说服别人?可能吗?还有那个建立信任的部分,我觉得吧,这可太关键了!要是别人根本不信任你,你说得再好听也白搭。

就像我跟我朋友推荐一部电影,他要是觉得我不靠谱,估计连听都懒得听。

不过,我也在想,这说服别人是不是也得有点底线啊?总不能为了达到目的,啥手段都用上吧?也许有时候,真诚和真实比那些花里胡哨的技巧更有用呢!想到这,我又有点迷茫了。

说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感

说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感篇一说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感最近读了奥伦·克拉夫的《说服的艺术》第三章,哎呀,真的是让我感触颇深呐!这一章里提到的那些说服技巧,真是让我大开眼界。

也许在我们的日常生活中,说服别人或者被别人说服是再常见不过的事儿了,可真要把这事儿琢磨透,还真不容易。

比如说吧,书中提到要了解对方的需求和痛点,这一点我觉得太对了!你想啊,如果都不知道人家在乎啥,怎么能说到人家心坎里去呢?我就想起之前我想说服我妈给我买个新手机,我一个劲儿地说新手机多好多好,可我根本没考虑我妈担心我玩手机影响学习的那个心思,结果当然是碰了一鼻子灰。

这时候我才恍然大悟,不了解对方的需求,那就是瞎折腾!不过呢,有时候我又在想,了解对方需求是不是也有点难啊?毕竟人心隔肚皮,谁能一下子就摸得准呢?可能这就需要我们多观察、多交流,还得有点儿敏锐的洞察力。

还有啊,书中说的语言表达的技巧也很关键。

要用简单易懂、有感染力的话去说服别人。

这让我反思了自己,我平时说话有时候太啰嗦,重点不突出,别人听着都烦,更别说被我说服了。

读完这一章,我觉得自己在说服别人这方面好像有了点方向,但又觉得实际操作起来可能还是会有很多困难。

也许我还得多多实践,才能真正掌握这门艺术。

你们觉得呢?篇二说服的艺术奥伦,克拉夫第三章读后感哎呀妈呀,读完奥伦·克拉夫《说服的艺术》的第三章,我这心里头那叫一个翻腾!你说这说服别人咋就这么难呢?可看完这一章,我好像又有点开窍了。

书里讲的那些个道理,真不是盖的!比如说,要抓住对方的心理弱点,这招儿够狠的吧?可我又琢磨着,这是不是有点不太地道啊?虽说为了达到目的,可总觉得心里有点别扭。

还有啊,强调共同利益这点我觉得挺在理的。

但问题是,有时候我觉得是共同利益,人家可不这么想,那咋办?难道我还能硬把我的想法塞给人家?我觉得可能不行。

就像上次,我想说服我朋友跟我一起参加一个活动,我跟他说这活动对我们都有好处,能锻炼能力啥的。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

说服艺术罗伯特•西奥迪尼 (Robert B. Cialdini)有种能力只属于少数幸运儿;我们中的大部分人都不具备——某些人“生来”就知道如何吸引听众的注意、影响举棋不定的人改变想法,以及让反对派放弃自己的阵营。

看着那些“说服大师”施展魔法的样子,你会感到既钦佩又沮丧。

令人钦佩的不仅仅是他们借助个人魅力与能言善辩,能够轻而易举地说服别人按照他们的要求行事,而且,更令人叫绝的是,那些被说服者如此热切地服从他们的要求,似乎说服本身就是一种恩惠,让被说服者迫不及待地想要报答。

但同时令人沮丧的是,这些天生的说服大师往往无法解释自己的非凡才能,也无法将其传给他人。

他们与人沟通的方法是一门艺术,而众所周知,艺术家都是擅长于做而不擅于分析原因的。

他们无法向我们提供多少帮助——我们中的一些人无论魅力或口才都称不上出众,但仍然要应付管理者所面对的基本挑战,即通过他人完成工作。

这个挑战让企业高管感到痛苦。

每天,他们都要挖空心思考虑如何激励和指挥一支高度个性化的工作队伍。

“我是老板,必须昕我的”这样的手段已经过时了——即使这样做不会令当事人感到屈辱或士气受挫,在当今社会,它也已经不合时宜了。

如今,跨职能团队、合资企业和公司之间的合作关系已经让权限范围变得模糊。

在这种环境下,与凭借权力发号施令相比,说服技巧对他人行为的影响要大得多。

这又让我们回到开始的话题。

说服技巧也许比以往任何时候都必不可少,但如果最具天赋的说服大师无法将其传授给他人,那么管理者如何才能获得这些技巧?我们必须依靠科学!在过去五十年中,行为科学家经过多次实验,已经掌握了大量关于导致人们让步、服从或改变的互动方式的信息。

此项研究显示,只要触及人类根深蒂固的几种欲望和需求,说服行为就可以奏效并获得期望的结果。

换句话说,说服有其基本原理,而我们可以传授、学习和应用这些原理。

通过掌握这些原理,管理者就可以将科学的力量带入到工作中,从而达成一致意见、完成交易,并赢得他人的妥协。

在以下段落中,我将逐一描述说服的六种基本原理,并向管理者推荐一些可以在组织中应用的方法。

好感原理:人们喜欢那些欣赏自己的人。

应用方法:发现真正的相似之处并给予真心的赞美。

被称为“特百惠直销会”(Tupperware Party)的零售方式正是对这一原理的生动诠释。

特百惠产品展示会均由个人举办,而且几乎都是女性,举办者邀请许多朋友、邻居和亲戚到自己的家中。

出于对女主人的好感,客人们往往都会向她购买产品——这种因好感而产生的购买动力已经在1990年一项关于展示会购买决策的研究中得到了证实。

在为《消费者研究》杂志(Journal of Consumer Research)撰写的文章中,研究者乔纳森·弗兰森(J onathan Frenzen)和哈里·戴维斯(Harry Davis)发现,这些人在做出购买决策时,对女主人好感所起的作用是对产品好感所起作用的两倍。

因此,当特百惠聚会的客人购买产品时,他们不仅是通过购买东西来取悦自己,而且也是在取悦女主人。

对特百惠聚会的发现同样适用于一般企业:若要影响他人,先要与之交朋友。

怎样才能做到这一点?有关的研究已经确认了好几项可以增加好感的因素,不过有两项格外具有说服力:相似性和赞美。

相似性可以将人们真正聚在一起。

根据《个性》杂志(J ouma1 of Personality)1968年的一篇文章,在一项实验中,当参加者了解到他们拥有共同的政治信仰和社会价值观之后,站在一起时就会靠得更近一些。

另外,《美国行为科学家》杂志(American Behavioral Scientists)在1963年也刊登过一篇文章,研究者埃万斯(F.B.Evans)利用保险公司记录中的被保险人的统计数据证明,如果销售人员与潜在客户的年龄、宗教、政治,或者甚至吸烟习惯相似,那么销售人员成功销售保单的可能性会更大。

管理者可以利用自己与他人的相似之处,与新聘员工、其他部门的主管,或者是新老板建立关系。

工作时的非正式交谈可以为你创造理想的机会,帮你发现至少一个共同的兴趣领域,如某项业余爱好、某个大学篮球队,或《宋飞正传》(Seinfeld)*的重播等。

重要的是必须尽早地和他人建立起友谊,因为这样一来,人们就会对你形成好感,在随后的交往中会始终认为你是个和善且值得信任的人。

如果你试图说服的人早就对你心生好感,那么你会更容易为某个新项目争取到他们的支持。

赞美是另一个产生好感的可靠因素。

它既能令人陶醉,又能消除敌意。

有时,你说出的赞美未必一定是让人受之无愧的。

在《实验社会心理学》杂志(Journal of Experimental Social Psychology)上发表的文章中,美国北卡罗莱纳州大学的研究人员发现,当听到别人对自己大加赞美时,人们都会对赞美者产生最大的好感,即使那些溢美之词不是真的。

而且,在他们的著作《人际吸引力》(Interpersonal Attraction)一书中(Addison-Wesley出版社,1978年),埃伦·贝尔谢德(Ellen Berscheid)和伊莱恩·哈特菲尔德·沃尔斯特(Elaine Hatfield Walster)通过实验数据表明,对他人品格、态度或表现的积极评价可使被赞美者对赞美者产生好感,并心甘情愿地遵照后者的意愿故事。

除了用来培养有利的关系,精明的管理者还可以利用赞美来修补受损的关系。

假设你是某个大部门的经理。

因为工作原因,你需要经常接触另一位经理——我们可以叫他丹,但你对此人十分反感。

不论你为他做了多少事,他永远都嫌不够。

更糟的是,他似乎从不相信你已经为他竭尽所能。

由于憎恨他的态度,以及他对你的能力和诚意的明显不信任,你和他相处的时间远远少于工作所要求的。

结果,你和他的部门业绩都开始下滑。

面对这种情况,你可以利用赞美战略来修补关系。

丹身上一定有值得你真心佩服的东西——虽然也许你很难发现。

例如,他对部门人员的关心、对家庭的奉献,或者仅仅是他的职业道德。

当你下次遇到他时,可以对他的这些品质表达欣赏之情。

此时,你至少要让他明白,你们有着共同的价值观。

如果你这样做了,我猜想丹对你一直以来的否定态度一定会有所缓和,而且他还会给你机会证明你的能力和善意。

互惠原理:人们会以同样的方式给予回报。

应用方法:施予别人你所想要的。

赞美也许会让丹变得更加温和友善,因为就算他再执拗,他也是一个正常人,具有人类共同的性格特点,即以别人对待自己的方式回报于人。

如果你曾经在不经意中发现自己正对着一个同事微笑,仅仅因为他或她先朝你微笑,那么你就知道这个原理是如何发挥作用的了。

慈善机构正是利用互惠原理筹集资金。

例如,多年来美国残疾退伍军人协会(Disabled American Veterans)只是靠着一封精心制作的筹款信,就获得了高达18%的捐款回复率。

后来,当该协会开始随信附上一份小礼物之后,回复率居然几乎翻了一番,达到了35%。

这份礼物非常简单,只是一套个性化的地址标签——其实让更多人做出了捐款的决定并非是这套标签本身,而是因为他们得到了点东西。

同样的道理也适用于办公室。

每当节日来临之际,供应商们都会向各公司的采购部大肆送礼。

当然,他们这么做绝非仅仅是为了表达节日的问候。

一些采购经理在1996年接受某杂志采访时承认,当他们接受了某个供应商的礼物之后,都会倾向于购买该供应商的服务和产品,而他们原本是会拒绝的。

令人惊叹的是,礼物还会起到留住员工的效果。

我一直鼓励我的读者给我写信,用实例说明影响力原理是如何改变他们生活的。

有位读者在俄勒冈州工作。

她在信中列举了以下让她忠于其主管的原因:他会送圣诞礼物给我和我的儿子,而且还会送我生日礼物。

我的工作职位没有什么晋升机会,唯一的可能就是换去其他部门。

但我发现我根本不想走。

我的老板很快就要退休了,我想等他退休以后,我也许会离开——至于现在,我觉得我有义务待在这里,因为他一直对我这么好。

不过,从根本上讲,赠送礼物仍是互惠原理的一种初级应用。

在更高级的应用中,如果管理者希望在办公室内培养积极的态度和融洽的人际关系,可以通过这种方式获得真正的先行者优势——只要管理者能率先展现出自己所期望的行为方式,就能引导同事和下属员工做出同样的行为。

不论是信任感、合作精神,或是和善友好的举动,如果领导者希望在他人身上看到这些行为,领导者自己应当首先做表率。

那些负责信息处理和资源配置的管理者也可以采用同样的方法。

当其他经理人手不足而且离任务最后期限越来越近时,如果你能将自己的手下借给他,那么当你需要帮助时,你获得帮助的可能性就会大大增加。

而且,当他对你的帮助表示感谢时,如果你能回答说,“没什么,我很乐意帮忙。

因为我知道当我需要帮助时,你的帮助对我会有多么重要”,那么你得到帮助的可能性就会更大。

社会影响力原理:人们会仿效与其相似的人的做法。

应用方法:在一切可能的情况下,利用同等群体的力量。

作为社会动物,在如何思考、感觉、行动等方面,人们对周围的人有很强的依赖性。

我们是从直觉上认识到这一点的,但实验也证实了这种直觉。

例如《应用心理学》杂志(Journal of Applied Psychology)最早在1982年刊登过一篇关于该实验的文章。

在北卡罗莱纳州的哥伦比亚市,一批研究人员挨家挨户为一项慈善运动募捐,并向每户人家出示一份该住宅区己捐款人的名单。

研究人员发现,捐款人的名单越长,后续者捐款的可能性就越大。

对遇到捐款请求的人来说,名单上朋友和邻居的名字就像一种社会规范的证明,提示他们该如何做出回应。

但是,如果那些名字只是一些不相干的陌生人的名字,那么其说服力就会大打折扣。

20世纪60年代,《个性与社会心理学》杂志(Journal of Personality and Social Psychology)刊登过一项实验的报道。

该实验要求纽约市的居民将捡到的钱包归还失主。

当他们了解到另一个纽约人曾经这么做了时,他们便非常希望将钱包物归原主。

然而,当他们了解到是某个外国人曾试图归还钱包时,他们的决定就丝毫不会受到影响。

这两项实验告诉管理者,来自同等群体的说服会异常有效。

这项科学研究也证实了大多数专业销售人员早已了解的事实:当满意客户与潜在客户的境遇相似时,满意客户所说的话最能起到证明作用。

对于在公司内推行新举措的管理者来说,这一经验十分有益。

假设你正打算精简部门的工作流程,而一群老员工对此表示抵制,你与其亲自出马说服这些员工相信该举措的好处,还不如让一位支持该举措的老员工在团队会议上发表支持言论。

这样一位老同事所做的陈述比老板的话更具说服力。

简言之,影响力在水平方向上而非垂直方向上,发挥效果最好。

言行一致原理:人们会兑现自己明确的承诺。

应用方法:让人们做出积极、公开和自愿的承诺。

相关文档
最新文档