讲师培训(技巧)经典.ppt
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培训师讲师培训ppt课件(内39版)
![培训师讲师培训ppt课件(内39版)](https://img.taocdn.com/s3/m/b8a75d9d7e192279168884868762caaedc33ba50.png)
尊重他人,与同事、 学员保持良好的沟 通和合作,共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景:本科/硕士/博士等学 历,专业领域的学习和研究
培训经验:在培训领域有丰富的 经验和专业知识,能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈:获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评:反 思自身教学方
法和效果
改进措施:根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量: 不断追求卓越, 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容:讲师的课程实践经验及心得体会
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讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范,不抄 袭、不剽窃,严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责,认真备课、 上课,确保教学质量 和效果。
热爱教育事业,关注 学生成长,积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法, 如讲解、演示、互 动讨论等,以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略,如 问题导向学习、探 究式学习等,引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈,及时调 整教学策略和方法 ,以提高学生的学 习效果和满意度。
《讲师技巧培训》PPT课件
![《讲师技巧培训》PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/4c24f27da517866fb84ae45c3b3567ec102ddc43.png)
D好玩/刺激
(Fun/Exciting) 不了解但有趣
感 性 有认 知
没有
教师与讲师的区别
教师:教育者,以传授知识为主要目的 讲师:训练者,以改变行为和习惯为主要目的
培训的最大目标并不在知识,而是行动。 ——史宾塞
有效演讲的要决: AIDA
Attention Interest Desire Action
培训准备工作
背景了解 资料准备 场地设备 预演练习 心理准备
学员的职责,背景及其他研究 课程内容(案例)及表达,培训方法及时间 地点,教室,环境,座位,灯光 排练,全面复习,熟能生巧 信心,处理恐惧,充分准备
谁会是你的听众
上级 客户
同级
经纪人
下级
资料准备
角色扮演
经验分享
案例分析
个案研讨
头脑激荡
害怕演讲的原因
• 我怯场 • 我以前没做过 • 我不知道讲什么 • 我讲的时候会忘词 • 我不知道如何组织材料 • 我可能回答不出别人提的问题
如何克服登台的恐惧
•并非只有你一人 •分析你的恐惧 •正视恐惧
克服登台的恐惧
短期: 协调呼吸
• 寻找一个亲切的面孔 • 紧握物件与手中 • 练习发音 • 做小运动 • 积极思想 • …...
——艾兰
为什么不这样表达?
• 一鸟在手,胜过两鸟在林 • 如狐狸那般狡猾 • 僵尸一样的面孔 • 硬得象石头 • 他蹲在那儿,象一头伺机而动的
猎豹 • 铁青着脸
为什么视觉器材是必要的?
只用口述: 100%是讲演者所说 大约 %被说到 大约 %被听到 大约 %三小时后还被记住 大约 %三天后还被记住 大约 %三十天后还被记住
心态 行为感染力 沟通方式
培训讲师授课技巧实用PPT(30张)
![培训讲师授课技巧实用PPT(30张)](https://img.taocdn.com/s3/m/860c50ab650e52ea54189807.png)
及时的抖包袱,做游戏或抛笑话 第21--40分钟:注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,这个时候也是最 看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型:讲师对声音、语调、语速的控制很擅长,其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型:讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型:强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性,侧重管理方 法的灌输;
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课,其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型:这类讲师博古通今,授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型:这类讲师不会讲课,他们是心理学家。 儒雅文静型:西装革履、文静儒雅。 综合实力型:这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格,但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育:让学员从培训中学到一些东西; 娱乐:让学员对你的培训产生兴趣; 解释:让学员清楚了解培训的各部分;
以学员为中心
虽然关注行为,但同时还关注态度
注重目标的明确性,也强调人际技能 的掌握(学习如何学习)
字记录类的知识。 最后的5分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,这个时候也是最 看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型:讲师对声音、语调、语速的控制很擅长,其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型:讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型:强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性,侧重管理方 法的灌输;
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课,其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型:这类讲师博古通今,授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型:这类讲师不会讲课,他们是心理学家。 儒雅文静型:西装革履、文静儒雅。 综合实力型:这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格,但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育:让学员从培训中学到一些东西; 娱乐:让学员对你的培训产生兴趣; 解释:让学员清楚了解培训的各部分;
以学员为中心
虽然关注行为,但同时还关注态度
注重目标的明确性,也强调人际技能 的掌握(学习如何学习)
培训讲师授课技巧简介PPT(47张)
![培训讲师授课技巧简介PPT(47张)](https://img.taocdn.com/s3/m/2a9ee8e3a58da0116c1749ef.png)
Ø每天的学习重点最多不能超过5个,以3个为最佳 以从早上9:00学到下午5:00为例,每天至少要预留一个半小 时的休息时间,其中包括1小时的午饭,2次15分钟的休息 下午从1:00到2:30最好安排一些活动而不单是讲课
每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题
三、培训方法的选择
朗读式授课 背诵式授课 提要式授课 即兴式授课
四、声音
控制:
速度 高低 音量 无意义的惯用语
五、肢体语言
手势 面部表情 步伐 姿势 肢体动作 其它令人分心的小动作
六、善于提问
目的:
可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可测定对学习内容的理解程度 向结论引导
七、关于课程内容的提问原则
清楚:学员应明确你在问什么而不需要做进一步解释 具体:学员应明白问题的针对性而不需要你界定问题 的范围 相关:问题应该紧扣正在讨论的话题而不跑题 还应避免:主观臆断、无意义的问题和使学员难堪、 伤其自尊的问题
第三单元
授课技巧
课程目标
本单元结束后,学员将能够:
控制课堂上紧张情绪 学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言, 良好地展现课程内容 灵活运用问题来启发学员 通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容 针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈
九、启发性教学的提问
复述型问题: 这种问题主要通过用不同的话复述学员的陈述,以便
确保你理解学员所说的话,并鼓励学生作出说明。
澄清型问题:
这种问题通常在需要澄清的场合下使用,尤其 当遇到含糊和似是而非的说法/观点,如:
“你的意思是……?”
“你是说由于情况复杂所以这种办法不适用吗?”
十、有效的聆听
每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题
三、培训方法的选择
朗读式授课 背诵式授课 提要式授课 即兴式授课
四、声音
控制:
速度 高低 音量 无意义的惯用语
五、肢体语言
手势 面部表情 步伐 姿势 肢体动作 其它令人分心的小动作
六、善于提问
目的:
可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可测定对学习内容的理解程度 向结论引导
七、关于课程内容的提问原则
清楚:学员应明确你在问什么而不需要做进一步解释 具体:学员应明白问题的针对性而不需要你界定问题 的范围 相关:问题应该紧扣正在讨论的话题而不跑题 还应避免:主观臆断、无意义的问题和使学员难堪、 伤其自尊的问题
第三单元
授课技巧
课程目标
本单元结束后,学员将能够:
控制课堂上紧张情绪 学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言, 良好地展现课程内容 灵活运用问题来启发学员 通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容 针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈
九、启发性教学的提问
复述型问题: 这种问题主要通过用不同的话复述学员的陈述,以便
确保你理解学员所说的话,并鼓励学生作出说明。
澄清型问题:
这种问题通常在需要澄清的场合下使用,尤其 当遇到含糊和似是而非的说法/观点,如:
“你的意思是……?”
“你是说由于情况复杂所以这种办法不适用吗?”
十、有效的聆听
讲师技能培训(ppt 41页)
![讲师技能培训(ppt 41页)](https://img.taocdn.com/s3/m/0af5447efe4733687f21aa19.png)
培训的宗旨:
让知识技能化、将素质行为化
培训工作的重要性?
好的培训=正确示范+循循善诱+辅导+解析
=桃李满天下 √
不好的培训=错误示范+不理不睬+信口开河
=误人子弟 ×
第二章 培训流程简述
1、培训需求调查(号脉)
需要哪些类型的培训? 哪些人需要? 是长期培训还是中短期培训? 等等……
一、保持简单
1、学员的忍耐是有限度的; 2、不是放的信息越多,学员越容易记住; 3、尽量让你的幻灯片看起来简洁。
一、保持简单
少即是多
1、一页PPT中不超过7个概念; 2、不要超过10到12行; 3、不用倾斜或艺术化字体; 4、只用一层缩进小标题。
二、视觉化
把数据和概念翻译成图
三、常见的文字颜色组合
言词
1、清晰的发音 2、简单易懂
音量
1、视听众人数、教 室大小来控制 2、要注意抑扬顿挫
注意控制
语速
重点的部分或需要 别人做笔记的地方 可放慢,简单的部 分可稍快。
停顿
10秒让大家好好想想 6秒 稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落
5.3培训师体态、肢体语言强化训练
体态、肢体语言
纠正不良站姿,站立时应抬头、挺胸、收腹,手臂垂直摆 放、脚尖朝前。肢体语言应丰富。
讲师技能培训
人事课 万莲
课程目录
第一章 培训的含义及意义 第二章 培训流程简述 第三章 实际授课技巧 第四章 PPT制作方法及技巧
第五章 培训试讲
第一章 培训的含义及意义
培训的含义:
一种有组织的知识传递、技能传递、标 准传递、信息传递、信念传递、管理训 诫行为。
让知识技能化、将素质行为化
培训工作的重要性?
好的培训=正确示范+循循善诱+辅导+解析
=桃李满天下 √
不好的培训=错误示范+不理不睬+信口开河
=误人子弟 ×
第二章 培训流程简述
1、培训需求调查(号脉)
需要哪些类型的培训? 哪些人需要? 是长期培训还是中短期培训? 等等……
一、保持简单
1、学员的忍耐是有限度的; 2、不是放的信息越多,学员越容易记住; 3、尽量让你的幻灯片看起来简洁。
一、保持简单
少即是多
1、一页PPT中不超过7个概念; 2、不要超过10到12行; 3、不用倾斜或艺术化字体; 4、只用一层缩进小标题。
二、视觉化
把数据和概念翻译成图
三、常见的文字颜色组合
言词
1、清晰的发音 2、简单易懂
音量
1、视听众人数、教 室大小来控制 2、要注意抑扬顿挫
注意控制
语速
重点的部分或需要 别人做笔记的地方 可放慢,简单的部 分可稍快。
停顿
10秒让大家好好想想 6秒 稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落
5.3培训师体态、肢体语言强化训练
体态、肢体语言
纠正不良站姿,站立时应抬头、挺胸、收腹,手臂垂直摆 放、脚尖朝前。肢体语言应丰富。
讲师技能培训
人事课 万莲
课程目录
第一章 培训的含义及意义 第二章 培训流程简述 第三章 实际授课技巧 第四章 PPT制作方法及技巧
第五章 培训试讲
第一章 培训的含义及意义
培训的含义:
一种有组织的知识传递、技能传递、标 准传递、信息传递、信念传递、管理训 诫行为。
讲师授课技巧培训PPT课件
![讲师授课技巧培训PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/eeba76ca581b6bd97e19ea11.png)
复述对方的话或观点表示确实听到02不急于打断对方也不轻易下结论04注意力高度集中全神贯注地聆听01通过引导或启发协助对方说下去03logo讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理正文第三章互动技巧3点评技巧包容不要总关注自己想讲的换位思考站在学员的角度明确具体不含糊其辞鼓励永远比批评更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二logo讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理正文第三章互动技巧4回答技巧对于成人学员而言很善于独立思考当面对成人学员的提问我们更是要认真谨慎的对待
第 13 页
合理 定位
3
不合理
定位
✓ 激励者(激发他人的热情)
• 只讲一次课,以后就不讲了
讲
✓ 传授者(传授知识)
• 把我该讲的内容讲完就行了
师
✓ 参谋者(提供方法与建议)
• 有用的东西都写在幻灯片上了,
的
✓ 教练(协助解决疑难)
只要照着读一遍就行了
角 色 定
✓ 伙伴(学员的真正朋友) ✓ 调停者(控制局面)
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第 15 页
伟大永远是熬出来的!一个讲师没讲过100天 的课,不叫有经验,再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO
(一)成人的学习特点概述 (二)成人喜欢的课堂气氛 (三)成人不喜欢的讲师言行
大脑空白
盼望结束
准
备
增强信心
哪些是紧张、缺乏
登
自信的表现?
台
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点 授课的过程及技巧
第 13 页
合理 定位
3
不合理
定位
✓ 激励者(激发他人的热情)
• 只讲一次课,以后就不讲了
讲
✓ 传授者(传授知识)
• 把我该讲的内容讲完就行了
师
✓ 参谋者(提供方法与建议)
• 有用的东西都写在幻灯片上了,
的
✓ 教练(协助解决疑难)
只要照着读一遍就行了
角 色 定
✓ 伙伴(学员的真正朋友) ✓ 调停者(控制局面)
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第 15 页
伟大永远是熬出来的!一个讲师没讲过100天 的课,不叫有经验,再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO
(一)成人的学习特点概述 (二)成人喜欢的课堂气氛 (三)成人不喜欢的讲师言行
大脑空白
盼望结束
准
备
增强信心
哪些是紧张、缺乏
登
自信的表现?
台
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点 授课的过程及技巧
培训讲师必备技巧PPT课件
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培训方法与技巧
2021/3/25
中国CDC结控中心培训部
吕青
1
培训与上学的区别
对象 学习主动性 知识掌握程度 经验 参与程度
2021/3/25
培训 成年人 强 有一定掌握 有一定经验 高
上学 未成年人 弱 未掌握 无经验 低
2
成人培训的特点
▪ 是主动的学习者 ▪ 具有一定的经验 ▪ 希望参与 ▪ 需要尊重 ▪ 用贴近现实的方法更易获效
2021/3/25
12
小组讨论
▪ 特点:学习者可以自由地交换观点和意见 ▪ 优势:有利于学习者理解知识,运用技能,改变态
度 ▪ 不足:讨论可能偏离主题,组内可能参与不均衡 ▪ 适用范围:学员对培训的主题具有比较丰富的经验,
可能带有一些疑难问题;培训的时间比较宽裕;学 员之间比较熟悉;人数以30人以下为宜
▪ 将你的活页资料中的关键点做成彩页、挂图 或幻灯
▪ 使听众所看到的图像有所变化(采用不同的 颜色、图片等)
▪ 避免频繁地翻页,每页图像至少讲2~3分钟, 使听众有机会在看到你的演讲要点的同时倾 听你的演讲
▪ 避免用缩略语
2021/3/25
22
如何准备演讲设备?
▪ 开始演讲前先测试一下设备 ▪ 要确保万一设备出现问题,有可代替的方法 ▪ 预先演习你的演讲
• 角色扮演 • 练习、游戏 • 实习
▪ 实物分析类
• 案例分析
2021/3/25
10
讲座
▪ 特点:培训者讲,学习者听和记,很少提问和讨论
▪ 优势:学习者人数多(可能80~100人);便于培
训者事先准备,在规定时间内完成讲座内容 ▪ 不足:学习者缺乏参与,无法保证学习者充分理解
讲座内容 ▪ 适用范围:学员对受训内容了解很少,或经验明显
2021/3/25
中国CDC结控中心培训部
吕青
1
培训与上学的区别
对象 学习主动性 知识掌握程度 经验 参与程度
2021/3/25
培训 成年人 强 有一定掌握 有一定经验 高
上学 未成年人 弱 未掌握 无经验 低
2
成人培训的特点
▪ 是主动的学习者 ▪ 具有一定的经验 ▪ 希望参与 ▪ 需要尊重 ▪ 用贴近现实的方法更易获效
2021/3/25
12
小组讨论
▪ 特点:学习者可以自由地交换观点和意见 ▪ 优势:有利于学习者理解知识,运用技能,改变态
度 ▪ 不足:讨论可能偏离主题,组内可能参与不均衡 ▪ 适用范围:学员对培训的主题具有比较丰富的经验,
可能带有一些疑难问题;培训的时间比较宽裕;学 员之间比较熟悉;人数以30人以下为宜
▪ 将你的活页资料中的关键点做成彩页、挂图 或幻灯
▪ 使听众所看到的图像有所变化(采用不同的 颜色、图片等)
▪ 避免频繁地翻页,每页图像至少讲2~3分钟, 使听众有机会在看到你的演讲要点的同时倾 听你的演讲
▪ 避免用缩略语
2021/3/25
22
如何准备演讲设备?
▪ 开始演讲前先测试一下设备 ▪ 要确保万一设备出现问题,有可代替的方法 ▪ 预先演习你的演讲
• 角色扮演 • 练习、游戏 • 实习
▪ 实物分析类
• 案例分析
2021/3/25
10
讲座
▪ 特点:培训者讲,学习者听和记,很少提问和讨论
▪ 优势:学习者人数多(可能80~100人);便于培
训者事先准备,在规定时间内完成讲座内容 ▪ 不足:学习者缺乏参与,无法保证学习者充分理解
讲座内容 ▪ 适用范围:学员对受训内容了解很少,或经验明显
《讲师技能培训》课件
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成功讲师案例分享
案例三:王老师的课程设计
创新实用,针对性强
王老师在课程设计上注重创新和实用性,针对不同的受众群体,采用不 同的教学方法和内容,使课程更加贴近实际需求。
实战演练与点评
在此添加您的文本17字
演练一:模拟教学场景
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真实模拟,提升应对能力
在此添加您的文本16字
通过模拟真实的教学场景,让学员亲身体验实际教学中可 能遇到的问题,提高解决实际问题的能力。
在此添加您的文本16字
点评一:针对演练进行点评
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专业指导,发现不足
在此添加您的文本16字
由专业讲师对学员的实战演练进行点评,指出学员在教学 中的不足之处,并提供改进建议。
总结与展望
总结:讲师技能培训的收获与不足
对本次讲师技能培训进行全面总结,指出学员在培训中 的收获和不足之处,为今后的教学工作提供明确的改进 方向。 展望未来,不断提升
特点
具备扎实的专业基础、良好的表 达能力、丰富的实践经验、能够 针对不同受众灵活调整授课内容 和方式。
讲师的职责与任务
职责
负责制定和实施教学计划,组织和管 理课程,评估学生的学习成果,为学 生提供指导和支持。
任务
传递知识、技能和经验,帮助学生理 解和掌握课程内容,激发学生的学习 兴趣和动力,培养学生的综合素质和 能力。
03 讲师的表达能力
语言表达能力
清晰度
讲师应使用简单、明了的语言,避免 使用复杂的词汇和长句,以确保听众 能够理解。
节奏和语调
情感表达
语言应富有情感,以引起听众的共鸣 和参与感。
适当的节奏和语调可以吸引听众的注 意力,使内容更易于理解和记忆。
讲师技能技巧培训教材(PPT 39页)
![讲师技能技巧培训教材(PPT 39页)](https://img.taocdn.com/s3/m/71a14ae4e53a580217fcfe27.png)
讲师面对的问题与挑战
情境6. 学员上课意愿低落,甚至太度不 良?
讲师面对的问题与挑战
情境7. 讲师上台紧張不安时?
为什么訓练没有效果?
需求未掌握 目标定位
讲师
1.未真正掌握重点
1.课程目标不明确
1.教学表达不足
为
2.方法不对
2.为上课而上课
2.专业实务不足
什 么
3.未做诊断需求
3.目标未配合政策
3.不生动、欠互动
培
训
1.未与业务结合
1.公司文化、风格
1.欠缺实务內容
没
2.未与人事结合
2.主管排斥训练
2.表现方式
有 效
3.缺乏追踪改善
3.工作压力大
3內容不符需求
果
?
管理
组织/主管
教材
谢谢大家
表达技巧
内心焦虑,紧张不安 缺乏信心,底气不足 阹于互动,眼神游离 缺乏互动,场面失控 语调语速,太过平淡 脸部紧绷,笑不出來 肢体麻木,小儿麻痹
表达过程常見的问题
表达技巧
1. 亲切热情 2. 眼神接触 3. 声音语调 4. 面部表情 5. 肢体语言 6. 位置变换 7. 善用停顿
表达技巧7要点
讲师任务
讲师之角色功能
目标管理
判断需求
过程控制
管
理
沟通协调
者
课程设计
讲师
激发意愿
教 导 者 有效引导
开发者
人才开发 教材开发
讲师任务
教学专业知识 教学专业技能 沟通控场技巧 行业相关知识 周边关联知识 解决问题技巧 主题专业信心
讲师之应具備條件
表达技巧
1. 表达过程常见的问题 2. 表达技巧7个要点 3. 关于表达的14个提示 4. 要避免的10个缺失 5. 如何建立自信
培训讲师授课技巧培训教材.ppt
![培训讲师授课技巧培训教材.ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/f1e593fb360cba1aa811dac6.png)
2019-10-2
感谢你的聆听
18
培训讲师授课技巧
姿态:
不要表现出: 4、不要把手伸进袖口里; 5、不要双手卡腰; 6、上衣要扣好。
2019-10-2
感谢你的聆听
19
培训讲师授课技巧
走动范围: 学员一般希望讲师在讲台上走动。
以讲台为中心两边徐徐走动,但过于频繁会 使学员眼睛疲劳。
2019-10-2
2019-10-2
感谢你的聆听
44
培训讲师授课技巧
收尾事项: 再一次赋予动机。 1、再次强调此次学习的重要性; 2、为个人发展提供课题和介绍书籍。
2019-10-2
感谢你的聆听
45
培训讲师授课技巧
收尾事项: 结束语。 1、继续维持与学员的关系; 2、对倾听本次讲课表示感谢。
2019-10-2
2019-10-2
感谢你的聆听
12
培训讲师授课技巧 站在讲台上!!!
2019-10-2
感谢你的聆听
13
培训讲师授课技巧
眼睛: 用眼睛对话。 用眼睛读懂学员的心态。
根据情况有效的引导教学,增加互动。
2019-10-2
感谢你的聆听
14
培训讲师授课技巧
失败的眼神: 面向窗外。 面向黑板。
培训讲师授课技巧
人力资源部
2019-10-2
感谢你的聆听
1
培训讲师授课技巧
此次授课的目的:
加强公司的师资队伍建设,有利于部门工 作的进一步开展。
为建立公司的专业师资队伍做提前的准备 工作。
2019-10-2
感谢你的聆听
2
培训讲师授课技巧
授课前!
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➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
20
.精品课件.
21
手势是帮助我们表达含义最简单,最省
力气的一种动作。运用手势可以: •增强话语的形象性
•强化内容焦点,使其更加明确有力
•易于跟随,增加影响力
•调试自我情绪
.精品课件.
22
运用手势的技巧(一)
➢ 自然,有力,不夸张,不繁琐 ➢ 上臂不贴紧身体,勿抱于胸前或小腹前 ➢ 上不超肩10CM,下不过腰10CM ➢ 手势目的明确 ➢ 出掌要并指,虎口要张开,出拳要紧握
.精品课件.
29
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
30
运用表情的重要性
பைடு நூலகம்
➢ 帮助建立亲和友善的讲师形象 ➢ 生动的表情是带动学员情绪的有力工具 ➢ 生动的表情可增加授课内容的吸引力,面无
表情,话语便缺少生命力
.精品课件.
31
成功表情运用
➢ 轻松自如的表情 ➢ 面部表情不要单一化 ➢ 注意微笑,但不要在不该笑的时侯笑 ➢ 面部表情应与演讲内容吻合 ➢ 不要因为紧张而使其走样 ➢ 真诚
.精品课件.
13
台上行姿 i7
➢ 演讲时呆在一个地方不动吗? ➢ 移动时是不是只走一小步? ➢ 是不是经常用背对着观众?
移动会引起学员注意 使观众有参予感 移动能舒缓紧张情绪
.精品课件.
14
台上行姿
1、走动范围、幅度不宜过大,频率不宜过勤;
2、走动路线尽量直走直退,一般在教室讲台或 中间走动,不走边缘路线;
.精品课件.
23
手势运用的忌讳
➢ 重复做同一手势或一个手势时间过长
➢ 想做一个手势中途犹豫,欲做欲不做
➢ 过多或太夸张
➢ 手敲桌面或白板
➢ 以食指指向学员
➢ 玩弄或挥动白板笔
➢ 抓裤子,拉衣服,玩戒指
.精品课件.
24
手势运用演练
楼上的人搬到楼下来 左边的人搬到右边来 出去的人要回来 你,我,他,大家都安全
3
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
4
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
5
If you look and act like a professional , you will be treated as a professional.
.精品课件.
9
站立是讲师在授课时最常用的姿势,也是
体现讲师专业形象的最直观感受。 站立有自然式、前进式和稍息式
.精品课件.
10
站姿的要领
➢重心平均放在两脚 ➢两肩尽量放轻松 ➢腰杆挺直 ➢气定神闲从容不迫 ➢双手自然下垂或在身前交叉
.精品课件.
11
讲师不恰当的站姿
.精品课件.
12
检查一下:
➢ 头是歪的吗? ➢ 站姿端正吗? ➢ 身体摇晃吗?
17
板书姿势
1、手的位置 2、不对白板讲话 3、盖好白板笔 4、擦白板
.精品课件.
18
板书重点
1、字体要端正,书写要快速, 2、字体大小要适宜(看场地及人数) 3、表达重点词句,不要大篇幅写在板书上 4、事前先做板书规划,书写勿杂乱 5、要让重点板书尽可能留在白板上
.精品课件.
19
讲师的肢体语言
讲师肢体语言训练
.精品课件.
1
成功表达关键要素
肢体语言55%
内容7%
声音38%
-----------------------------------美国心理学家艾帕儿
.精品课件.
2
运用肢体语言表达的好处
➢ 丰富内容,强化表达效果 ➢ 让听众留下深刻的印象 ➢ 突出重点,增强理解度 ➢ 创造共鸣
.精品课件.
➢ 配件:首饰勿挂太多
➢ 鞋子:深色皮鞋,保持干净
.精品课件.
7
忌讳动作
男士
➢ 不断调整领带 ➢ 用力拉衬衫袖口 ➢ 经常拉腰带 ➢ 无意识推眼镜
女士
➢ 经常摸头发 ➢ 抚摸首饰 ➢ 拉直套裙或袜裤 ➢ 剪掉掉不存在的线头
.精品课件.
8
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
25
有一天,我走到一家工厂的门口,这家工 厂,在高高的山坡上,工厂的四周,围着高高 低低的竹篱笆,我推开大门,走了进去,发现 一条好长好长的走廊,走廊的尽头,有一个回 旋梯,我走上回旋梯,拉开门,发现里面有好 多好多的纸盒.有大纸盒、中纸盒、还有小纸 盒,忽然间,纸盒都倒塌下来,我坐了起来, 打个哈欠、伸个懒腰,又睡着了。
3、后退时不宜背对学员; 4、避免走入人群过久 关键:身体放松舒展、自信、稳健
.精品课件.
15
上台姿势
1、稳步上台; 2、快步上台; 3、小跑上台; 关键:挺胸抬头,面带微笑 显示自信,充满热情 ,从容不迫
.精品课件.
16
谢幕姿势
1、微笑,鞠躬; 2、稳步下台 关键:亲和,从容,稳健
.精品课件.
.精品课件.
32
表情运用的忌讳
一忌虚假 二忌过度 三忌不和谐
.精品课件.
33
一位漂亮的小伙子,一文不剩、穷困潦倒,却捡
到一麻袋百元一张的现钞,他惊喜万分,趁四周
正无人注意,将钞票扛回他的小木屋。此时,他
按捺不住激动心情,哭了起来。哭完,他擦干眼
泪,挺起胸膛,抓起一把钱来到五星级宾馆的前
台,要开一个总统套房,美美的享受一晚。服务
.精品课件.
26
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
27
眼神运用的原则
1、平衡原则:和一个区域的听众眼神接触后, 就移到另一个区域去
2、适当原则:接触时间掌控,距离大约在前三 分之一处
3、舒服原则:多看善意表情的听众
.精品课件.
28
眼神运用的忌讳
➢ 频频眨眼; ➢ 眼神闪烁不定; ➢ 紧盯某个学员; ➢ 看上、看下、看稿、看表;
.精品课件.
6
整齐、干净、利落、自信
女 士:
男 士:
➢ 服装:套装为宜
➢ 服装: 西装(以深蓝、深灰较
➢ 化妆:淡妆为佳
佳);素色衬衫;领带颜色应
➢ 头发:整齐、利落、不可 配合西装色系。
遮住脸部
➢ 头发:整齐、利落、不可遮住
➢ 袜子:肤色,不可有花纹 脸部
➢ 鞋子:有跟的包鞋
➢ 袜子:深色袜子,不可着花袜
员小姐告诉他:这全是假币!他呆住了,眼睛发
直,完全变成了一个傻子。
.精品课件.
34
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
.精品课件.
35
讲师的语言能力
音量
语速
音调
声音
重音
.精品停课顿件.
36
讲师语速
➢ 以“清晰”为基本要求
➢ 快→兴奋 太快→焦躁 慢→稳重 太慢→沉闷
.精品课件.
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21
手势是帮助我们表达含义最简单,最省
力气的一种动作。运用手势可以: •增强话语的形象性
•强化内容焦点,使其更加明确有力
•易于跟随,增加影响力
•调试自我情绪
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22
运用手势的技巧(一)
➢ 自然,有力,不夸张,不繁琐 ➢ 上臂不贴紧身体,勿抱于胸前或小腹前 ➢ 上不超肩10CM,下不过腰10CM ➢ 手势目的明确 ➢ 出掌要并指,虎口要张开,出拳要紧握
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运用表情的重要性
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表情,话语便缺少生命力
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31
成功表情运用
➢ 轻松自如的表情 ➢ 面部表情不要单一化 ➢ 注意微笑,但不要在不该笑的时侯笑 ➢ 面部表情应与演讲内容吻合 ➢ 不要因为紧张而使其走样 ➢ 真诚
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台上行姿 i7
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台上行姿
1、走动范围、幅度不宜过大,频率不宜过勤;
2、走动路线尽量直走直退,一般在教室讲台或 中间走动,不走边缘路线;
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手势运用的忌讳
➢ 重复做同一手势或一个手势时间过长
➢ 想做一个手势中途犹豫,欲做欲不做
➢ 过多或太夸张
➢ 手敲桌面或白板
➢ 以食指指向学员
➢ 玩弄或挥动白板笔
➢ 抓裤子,拉衣服,玩戒指
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手势运用演练
楼上的人搬到楼下来 左边的人搬到右边来 出去的人要回来 你,我,他,大家都安全
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讲师的肢体语言
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站姿的要领
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讲师不恰当的站姿
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检查一下:
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17
板书姿势
1、手的位置 2、不对白板讲话 3、盖好白板笔 4、擦白板
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18
板书重点
1、字体要端正,书写要快速, 2、字体大小要适宜(看场地及人数) 3、表达重点词句,不要大篇幅写在板书上 4、事前先做板书规划,书写勿杂乱 5、要让重点板书尽可能留在白板上
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19
讲师的肢体语言
讲师肢体语言训练
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成功表达关键要素
肢体语言55%
内容7%
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2
运用肢体语言表达的好处
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忌讳动作
男士
➢ 不断调整领带 ➢ 用力拉衬衫袖口 ➢ 经常拉腰带 ➢ 无意识推眼镜
女士
➢ 经常摸头发 ➢ 抚摸首饰 ➢ 拉直套裙或袜裤 ➢ 剪掉掉不存在的线头
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8
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
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有一天,我走到一家工厂的门口,这家工 厂,在高高的山坡上,工厂的四周,围着高高 低低的竹篱笆,我推开大门,走了进去,发现 一条好长好长的走廊,走廊的尽头,有一个回 旋梯,我走上回旋梯,拉开门,发现里面有好 多好多的纸盒.有大纸盒、中纸盒、还有小纸 盒,忽然间,纸盒都倒塌下来,我坐了起来, 打个哈欠、伸个懒腰,又睡着了。
3、后退时不宜背对学员; 4、避免走入人群过久 关键:身体放松舒展、自信、稳健
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上台姿势
1、稳步上台; 2、快步上台; 3、小跑上台; 关键:挺胸抬头,面带微笑 显示自信,充满热情 ,从容不迫
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16
谢幕姿势
1、微笑,鞠躬; 2、稳步下台 关键:亲和,从容,稳健
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表情运用的忌讳
一忌虚假 二忌过度 三忌不和谐
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33
一位漂亮的小伙子,一文不剩、穷困潦倒,却捡
到一麻袋百元一张的现钞,他惊喜万分,趁四周
正无人注意,将钞票扛回他的小木屋。此时,他
按捺不住激动心情,哭了起来。哭完,他擦干眼
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26
讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
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27
眼神运用的原则
1、平衡原则:和一个区域的听众眼神接触后, 就移到另一个区域去
2、适当原则:接触时间掌控,距离大约在前三 分之一处
3、舒服原则:多看善意表情的听众
.精品课件.
28
眼神运用的忌讳
➢ 频频眨眼; ➢ 眼神闪烁不定; ➢ 紧盯某个学员; ➢ 看上、看下、看稿、看表;
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6
整齐、干净、利落、自信
女 士:
男 士:
➢ 服装:套装为宜
➢ 服装: 西装(以深蓝、深灰较
➢ 化妆:淡妆为佳
佳);素色衬衫;领带颜色应
➢ 头发:整齐、利落、不可 配合西装色系。
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➢ 头发:整齐、利落、不可遮住
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讲师的肢体语言
➢形象 ➢体态 ➢手势 ➢眼神 ➢表情 ➢声音
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35
讲师的语言能力
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讲师语速
➢ 以“清晰”为基本要求
➢ 快→兴奋 太快→焦躁 慢→稳重 太慢→沉闷