中职商贸类专业综合试题(卷)
中职中专春季高考试题17《商贸类专业知识》试题
青岛市2017年春季高考第一次模拟考试商贸类专业知识考试试题本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分。
满分200分，考试时间120分钟。
考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。
第Ⅰ卷（选择题，共100分）一、单项选择题（本大题共50个小题，每小题2分，共100分。
在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出）1.下列属于社会营销观念的是( )A．某保险箱生产企业致力于生产“牢不可破”的保险箱B．某企业只生产以天然配方为基础的化妆品，包装也是可回收的C．企业认为顾客需要什么，我就生产什么D．市场=人口+购买力+购买欲望2.下列关于直复营销说法不正确的是（）A.直复营销是一种互动性的营销B.直复营销是无店铺销售的一种C.将消费者的需求放在第一位D.直复营销优点之一是顾客坐在家中就可以买到需要的商品3.食品安全与健康协会认为某种食品的热量太高，企业就会容易失去消费者对该商品的需求，这说明企业应当重视（）对营销活动的影响A. 媒介公众B.社团公众C.社区公众D. 一般公众4.真正影响消费者购买力水平的决定因素是（）A.个人全部收入B.个人可自由支配收入C.个人可支配收入D.人均国民收入5.企业根据自身经营条件和经营能力确定进入子市场的范围，也就是确定企业经营什么产品，提供什么服务，应是（）A.选择市场细分标准B.初步市场细分C.进一步分析各子市场D.筛选细分市场6．以下关于差异性市场营销策略错误的是（）A.差异性营销策略的优点是：小批量、多品种B.差异性营销策略会增加营销成本，同时不能集中资源配置C.差异性营销策略一定程度上可以减少经营风险D.差异性营销策略的指导思想是：与其四处出击，不如突破一点取得成功(商贸类专业知识试题共8页) 第 1 页7.海尔公司推出一款新产品：根据用户条件和要求提供一种满意方案，然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全并配送到户。
四川省2024年高三上学期中职对口升学财经商贸类模拟试卷及答案
四川省2024年高三上学期中职对口升学财经商贸类模拟试卷一、单项选择题（每题2分，共40分）1.下列会计要素中，反映企业经营成果的是（）A.资产B.负债C.所有者权益D.利润2.企业在进行会计核算时，应当遵循（）的基本要求。
A.相关性原则B.重要性原则C.谨慎性原则D.以上都是3.下列账户中，属于资产类账户的是（）A.应付账款B.预收账款C.应收账款D.实收资本4.会计凭证按照填制程序和用途不同，可以分为（）A.原始凭证和记账凭证B.外来凭证和自制凭证C.一次凭证和累计凭证D.通用凭证和专用凭证5.在借贷记账法下，账户的哪一方记增加，哪一方记减少，取决于（）A.账户的格式B.账户的结构C.账户的性质D.账户的名称6.某企业“应收账款”账户期初借方余额为8000元，本期借方发生额为10000元，本期贷方发生额为6000元，则期末余额为（）A.借方12000元B.借方10000元C.贷方12000元D.贷方10000元7.下列经济业务中，会引起资产和负债同时增加的是（）A.以银行存款购买原材料B.向银行借款存入银行C.以银行存款偿还前欠货款D.接受投资者投入的固定资产8.企业期末结账后，（）账户一般无余额。
A.生产成本B.主营业务收入C.应付账款D.累计折旧9.按照规定，企业应当编制（）财务报表。
A.月度、季度、半年度和年度B.月度、季度和年度C.季度、半年度和年度D.半年度和年度10.下列各项中，不属于流动资产的是（）A.库存现金B.应收账款C.固定资产D.存货11.在物价持续上涨的情况下，采用（）计价方法会使期末存货价值最大。
A.先进先出法B.后进先出法C.加权平均法D.个别计价法12.某企业原材料采用计划成本核算，计划成本为100元/千克，实际成本为105元/千克，购入100千克。
则材料成本差异为（）A.借差500元B.贷差500元C.借差5元D.贷差5元13.企业销售商品一批，售价为10000元，增值税税率为13%，款项已存入银行。
中职经贸类高考试题及答案
中职经贸类高考试题及答案一、选择题1. 下列哪个是经济增长的生产要素？A. 劳动力B. 土地C. 资金D. 技术答案：A. 劳动力2. 以下哪个是市场经济的基本特征？A. 政府干预经济B. 国有企业主导C. 市场供需决定价格D. 劳动力集体所有制答案：C. 市场供需决定价格3. 以下哪个是中国的特色社会主义经济制度？A. 计划经济B. 混合经济C. 社会主义市场经济D. 自由市场经济答案：C. 社会主义市场经济4. 以下哪个是国际贸易的一种贸易方式？A. 保护主义B. 内销贸易C. 扩大出口D. 推动进口答案：C. 扩大出口5. 以下哪个是企业经营管理中的核心活动？A. 生产B. 销售C. 财务管理D. 市场营销答案：A. 生产二、填空题1. 市场需求量是由市场上所有消费者需求量相加得出的，是一个________。
答案：总量2. PEST分析是用于评估宏观环境的工具，其中的S代表________。
答案：社会3. 货币政策是中央银行通过调整________来达到经济调控的目的。
答案：利率4. 企业在市场经济中的主要行为是什么？答案：交换5. 国际贸易中以货币结算的贸易方式被称为________。
答案：凭证贸易三、简答题1. 简述供给与需求的关系。
答案：供给与需求是市场经济中重要的两个概念。
供给指的是市场上生产者愿意提供的产品或服务的数量。
需求指的是市场上消费者愿意购买的产品或服务的数量。
供给和需求直接相关，当需求增加时，供给也会相应增加以满足市场需求，反之亦然。
供需关系决定了市场上产品的价格和数量。
2. 解释一下国际贸易的优势互补原理。
答案：国际贸易的优势互补原理指的是各国根据自身比较优势，按照资源禀赋和生产效率的差异，进行产业分工和国际贸易，实现互利共赢。
比如，某国在农产品生产方面拥有较为丰富的资源和低廉的劳动力，而另一国在工业制造方面具有技术优势和高效率。
两国可以通过贸易互补，实现资源的合理配置和效益最大化。
中职商贸类专业综合试卷
中职商贸类专业综合试卷第一篇：中职商贸类专业综合试卷商贸类专业知识模拟考试题三一、单项选择题：（每题4分，64分）1、非渴求物品，非盈利领域用于以下那种营销观念（）A生产导向观念B产品导向观念C推销导向观念D市场导向观念2、以下不属于营销中介的是（）A实体分配B市场营销服务机构C金融机构D政府机构3、以下哪种需求要采用发展性营销策略（）A负需求B无需求C充分需求D潜在需求4、每月买两块肥皂是属于（）A复杂型购买行为B和谐型购买行为C习惯型购买行为D多变型购买行为5、消费者购买行为的基本模式的第五步是（）A购买动机B寻找信息C购买D评定6、消费者购买决策过程的第四步是（）、A认识需要B收集信息C决定购买D购后感受7、国籍属于市场细分标准的哪个因素（）A地理因素B人口因素C心理因素D行为因素8、领先采用者是产品周期哪个阶段的顾客类型（）A投入期B成长期C成熟期D衰退期9、某产品的单位变动成本为10元，固定总成本为240000元，若企业每年生产3000件产品，成本加成率为17%，那么按照成本加成定价法，请计算该产品的售价为（）A105.3元B106.8元C106.8元D106.1元10、图书经销商将书籍销售，其价格比单独购买要低得多，这是属于（）A渗透定价法B产品线定价法C配套产品定价D产品群定价11、推销行为的核心在于（）A激发并满足顾客的欲望和需求B激发推销人员的工作热情C保持企业良好信誉D推销人员积极努力地工作12、推销人员应改变“卖完就分手”的做法，他应负担的主要职务责是（）A收集市场信息B销售商品C沟通关系D提供服务13、推销工作的第一步是（）A寻找顾客B接近顾客C推销洽谈D处理顾客异议14、推销洽谈工作的第一步是（）A寻找顾客B接近顾客C推销洽谈D处理顾客异议15、推销人员通过现有顾客来发展、挖掘潜在顾客，再通过这些新顾客来寻找其他潜在顾客的方法是（）A缘故法B连锁介绍法C现有顾客挖掘法D权威介绍法16、推销菜刀时，推销人员用菜刀切萝卜说明菜单锋利，这是一种（）A产品演示法B文字、图片演示法C音响、影视演示法D证明演示法二、多选题（每题4分，共48分）17、能够引起顾客兴趣和注意的推销洽谈的方法有（）A诱导法B介绍法C演示法D提示法E现有顾客挖掘法18、电话推销洽谈的特点包括（）A可以直接联系到推销对象B简化推销程序C成本费用较低D增强推销的灵活性E推销效率容易受到影响119、在使用查阅资料法时，目前常用的可供查阅资料有（）A报刊资料B各种统计资料、年鉴C电话号码薄D企事业公告及广告E工商管理公告 20、能够成为访问的缘由的是（）A关注顾客，为顾客解决问题B慕名求见C当面请教D受人之托E代传口信21、消费者选择评价行为主要受（）等因素的影响A消费者与储蓄倾向B个人偏好C外部环境D信息充分性E不确定性22、影响分销渠道的因素中市场因素有（）A购买批量的大小B产品市场寿命周期C顾客数量D消费者分布E消费者的购买习惯23、以下属于改革新产品的是（）、A药物牙膏B黑白电视机到彩色电视机C减肥香皂D半自动洗衣机到全自动洗衣机E普通自行车到变速自行车24、企业在什么情况下应实行无差异市场营销策略（）A企业资源雄厚B异质产品C异质市场D投入期的产品E成长期的产品25、人口结构包括（）A民族结构B家庭结构C性别结构D年龄结构E社会结构26、直复营销的特点是（）A整体性B互动性C可衡量性D地域广泛性E动态性27、对于日常消费品，比较适宜采用（）等策略A渗透定价B低价策略C尾数策略D整数定价E习惯定价28、零售商按经销商品的范围分类，可分为（）A百货商品B廉价商品C专业商店D仓储店E品牌专卖店三、情景分析题（78分）情境一张明刚从其他行业被招入某银行的职员，经理派他去推销信用卡。
中职经贸类高考试题及答案
中职经贸类高考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 国际贸易中，通常所说的“FOB”是指：A. 离岸价B. 到岸价C. 成本加保险费D. 运费及保险费答案：A2. 以下哪个不是世界贸易组织（WTO）的基本原则？A. 非歧视原则B. 透明度原则C. 贸易保护主义D. 公平竞争原则答案：C3. 以下哪个国家不是金砖国家成员？A. 中国B. 印度C. 巴西D. 韩国答案：D4. 经济全球化的主要表现不包括：A. 贸易自由化B. 资本流动自由化C. 劳动力流动自由化D. 信息全球化答案：C5. 以下哪个不是国际货币基金组织（IMF）的主要职能？A. 监督成员国的经济政策B. 提供短期资金援助C. 促进国际贸易平衡D. 维护国际金融稳定答案：C6. 以下哪种贸易术语的风险和责任转移点是在货物交付给第一承运人时？A. EXWB. CIFC. DDPD. DAP答案：A7. 以下哪个不是中国加入世界贸易组织后的主要承诺？A. 降低关税B. 扩大服务贸易市场准入C. 实行贸易保护主义D. 加强知识产权保护答案：C8. 以下哪个不是国际投资的主要形式？A. 直接投资B. 间接投资C. 股权投资D. 技术投资答案：C9. 以下哪个不是国际结算的主要方式？A. 信用证B. 托收C. 现金交易D. 汇款答案：C10. 以下哪个不是国际商务谈判的基本原则？A. 公平原则B. 互利原则C. 单边原则D. 诚信原则答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 国际贸易中的“CIF”术语指的是成本加保险费加运费。
（对）2. 世界贸易组织的总部设在瑞士日内瓦。
（对）3. 经济全球化只对发达国家有利，对发展中国家没有好处。
（错）4. 金砖国家是指巴西、俄罗斯、印度、中国和南非五个新兴市场国家。
（对）5. 贸易保护主义是国际贸易中的一种正常做法。
（错）6. 国际货币基金组织的主要职能是提供长期资金援助。
（错）7. 贸易术语“EXW”指的是工厂交货，风险和责任由买方承担。
中职国际商务试题及答案
中职国际商务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 国际商务中，跨国公司通常采用的组织结构是（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型答案：D2. 国际贸易中，FOB条款指的是（）。
A. 离岸价B. 到岸价C. 成本加保险费加运费D. 边境交货答案：A3. 以下哪个不是世界贸易组织（WTO）的基本原则（）。
A. 非歧视原则B. 透明度原则C. 保护主义原则D. 自由贸易原则答案：C4. 国际商务谈判中，以下哪个不是有效的沟通技巧（）。
A. 倾听B. 重复C. 打断D. 反馈答案：C5. 以下哪个不是国际商务中的风险类型（）。
A. 政治风险B. 经济风险C. 文化风险D. 技术风险答案：D6. 国际商务中，以下哪个不是国际货币基金组织（IMF）的主要职能（）。
A. 监督国际货币体系B. 提供技术援助C. 促进国际贸易自由化D. 提供短期贷款答案：C7. 以下哪个不是国际商务中常见的支付方式（）。
A. 信用证B. 托收C. 现金交易D. 电子汇款答案：C8. 国际商务中，以下哪个不是国际商会（ICC）的主要活动（）。
A. 制定国际贸易规则B. 提供仲裁服务C. 促进国际投资D. 组织国际会议答案：C9. 以下哪个不是国际商务中常见的贸易壁垒（）。
A. 关税壁垒B. 配额限制C. 技术标准D. 货币贬值答案：D10. 以下哪个不是国际商务谈判中常见的策略（）。
A. 让步策略B. 拖延策略C. 威胁策略D. 合作策略答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 国际商务中，以下哪些属于国际营销的策略（）。
A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 渠道策略答案：ABCD2. 国际贸易中，以下哪些属于非关税壁垒（）。
A. 进口配额B. 进口许可证C. 出口补贴D. 反倾销税答案：ABD3. 国际商务中，以下哪些属于国际商务谈判的基本原则（）。
A. 互利原则B. 诚信原则C. 保密原则D. 灵活性原则答案：ABCD4. 以下哪些是国际商务中常见的风险管理方法（）。
中职商贸专业试卷、案例
情景分析题（仔细阅读所给材料，回答其后所列问题。
本大题共9小题，每小题分数见各题后括号内标示，共74分。
）情景一自1869年创立到20世纪50年代，美国×××钟表公司一直被认为是美国最好的钟表制造商之一。
该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。
1958年之前，公司销售额始终呈上升趋势，但此后市场销售额和占有率开始下降。
请根据材料回答下列问题：36．此美国钟表公司坚持的营销观念是（4分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念37.此美国钟表公司采用了网络分销产品。
除产品因素外，影响分销渠道的因素还有哪些？(10分)情景二美国雪佛莱汽车厂积压了一批1986年生产的“托罗纳多”轿车，导致资金周转不灵，库存费用增大，因而处于倒闭的边缘。
该厂管理层检讨了企业管理方面的问题后，决定“买一送一”，即凡是买走一辆托罗纳多轿车的人即可开走一辆南方牌轿车，使得原本“门前冷落车马稀”的营销部门一下子变得门庭若市。
积压轿车被一售而空，还提高了品牌知名度，使工厂起死回生。
请根据材料回答下列问题：38.请问美国雪佛莱汽车厂采用了促销组合方式中的哪种促销方式？此种促销方式有何特点？（10分）39．结合案例，分析品牌对消费者的作用有哪些？(10分)情景三为增强产品竞争力，提高经济效益，鄂尔多斯羊绒集团引进日本、意大利等国先进设备，增加了羊绒大衣、围巾、衬衫、披巾等产品线。
在增加了产品线的同时，该公司也增加了产品项目总数，并注重不断丰富各种产品的规格、色泽、款式，开发出了绒+棉、绒+麻、绒+丝等混纺新产品系列。
消费者都希望能够买到高品质的羊绒产品，但是羊绒制品市场鱼龙混杂，而一般的消费者不知道识别羊绒的真假，这对鄂尔多斯羊绒集团造成了一定冲击。
请根据材料回答下列问题：40.鄂尔多斯采用的是哪一种产品组合策略？该策略有哪些优点？（12分）41.试分析消费者在购买决策的选择评价行为中会涉及哪几个方面？（8分）情景四“丁零！丁零！”电话响起。
中职商贸专业试题及答案
中职商贸专业试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 商贸专业中，以下哪个不是市场调研的常用方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案：D2. 在商业活动中，以下哪个不是商业谈判的基本原则？A. 公平原则B. 互利原则C. 强制原则D. 诚信原则答案：C3. 商贸专业中，以下哪个不是电子商务的特点？A. 网络化B. 虚拟化C. 个性化D. 传统化答案：D4. 以下哪个不是商贸专业学生需要掌握的计算机软件？A. WordC. PhotoshopD. 微信答案：D5. 商贸专业中，以下哪个不是国际贸易中常用的支付方式？A. 信用证B. 托收C. 现金交易D. 汇票答案：C6. 商贸专业中，以下哪个不是商业合同的基本要素？A. 合同主体B. 合同标的C. 合同期限D. 合同价格答案：C7. 在商业活动中，以下哪个不是商业广告的作用？A. 传递信息B. 促进销售C. 增加成本D. 塑造形象答案：C8. 商贸专业中，以下哪个不是市场营销的4P？B. PriceC. PlaceD. Publicity答案：D9. 商贸专业中，以下哪个不是商业伦理的基本原则？A. 公平B. 诚信C. 效率D. 责任答案：C10. 在商业活动中，以下哪个不是商业谈判的常见策略？A. 让步策略B. 拖延策略C. 直接策略D. 强制策略答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 商贸专业的学生需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
（对）2. 商业谈判中，双方应该坚持自己的立场，绝不让步。
（错）3. 电子商务是指通过互联网进行的各种商业活动。
（对）4. 商业合同的签订不需要遵循法律规定。
（错）5. 商业广告的目的是吸引消费者的注意力，增加产品销量。
（对）6. 商贸专业的学生不需要学习计算机软件的使用。
（错）7. 商业伦理要求企业在追求利润的同时，也要承担社会责任。
（对）8. 商业谈判中，拖延策略是一种常用的策略。
2024年商贸类专业综合试题高考题答案
湖南省2024年普通高等学校对口招生考试商贸类专业综合试题（答案仅供参考）一、单选题二、多选题三、情景分析题情景一36.C37.B38.作为新产品，该公司应采取撇脂定价策略；采取此定价策略需具备两个基本条件：一是产品必须新颖，具有较明显的质量、性能优势，并且有较大的市场需求量；二是产品必须具有特色，在短期内竞争者无法仿制或推出类似产品。
情景二39.A40.D41.派克公司之前采取的是产品导向观念；此营销观念的含义是：持产品导向观念的人认为：产品是最重要的因素，消费者会欢迎质量最优、性能最好的产品。
因此持产品导向观念的企业致力于制造优良产品并经常改进，不断提高产品质量。
情景三42.C43.D44.按购买目的划分，天猫、京东、苏宁易购等电子商务平台购买者属于消费者市场；此类市场顾客的需求特点是消费者人多面广；消费者需求的差异性大；购买数量少次数多；多属于非专家购买；购买力的流动性大。
情景四45.连锁介绍法46.网络约见47.介绍接近法、赞美接近法、馈赠接近法四、案例分析题案例一48.地理因素；包括地区、气候、人口密度等。
49.市场专业化；这种模式能更好地满足顾客的需求，树立良好的信誉；还可以向这类顾客群推销新产品，形成有效的新产品销售渠道。
50.属于安全需要；借鉴意义是能根据不同的需要层次划分不同的子市场，分别以不同的产品、不同的营销策略，去满足不同需求层的消费者的需求。
案例二51.运用了广告、公共关系；广告是指法人、公民和其他经济组织，为推销商品、服务或观念，通过各种媒介向公众发布有关信息的一种宣传形式。
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售目的的一系列促销活动。
52.属于“填空补缺式”定位策略；一是这部分潜在市场没有被发现，在这种情况下，企业容易取得成功；二是许多企业发现了这部分潜在市场，但无力去占领，这就需要有足够的实力才能取得成功。
中职19级电子商务专业理论综合科目(A)卷含答题卡及参考答案
││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││装 订 线 内 不 准 作 答中职19级电子商务专业理论综合科目（A ）卷课程名称：电子商务专业理论 试卷类型：A 适用年级：19级、20级考试时间：60分钟 考试方式：☐开卷 ☑闭卷 专业:______班级:______姓名:______学号:______共计75道题-----------------------------------------------------------一、判断题（本题共40小题，满分80分）1.在启用账簿时，应在扉页上填写“账簿启用和经管人员一览表”。
（2分）2.资产负债表中的“应付账款”项目应根据“应付账款”和“预付账款”账户所属各明细账户的期末贷方余额合计数填列。
（2分）3.科目汇总表可每月编制一张,按旬汇总,也可每旬汇总一次编制一张。
（2分）4.主营业务收入和营业外收入均属于收入。
（2分）5.1998年夏，海尔根据用户提供的信息以及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场，这种定位战略属于补缺定位战略。
（2分）6.产品审计、价格审计、分销渠道审计和促销效益审计属于营销生产率审计（2分）7.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。
（2分）8.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
（2分）9.我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于对抗定位战略（2分）10.三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于职能型营销组织（2分）（请将座位号填写在此处）││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││装 订 线 内 不 准 作 答11.品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会有增有减。
中职高三财经商贸类综合测试题(试题),DOC
高三财经商贸类综合测试题姓名_________________学号______________成绩_______________第一卷150分一、单选（每题3分，共78分）1500万元A、2AC3A4AC5、下列各项不影响本期营业利润的项目是（）A、投资收益B、管理费用C、主营业务收入D、所得税费用6、发生额试算平衡的理论依据（）A、会计恒等式B、借贷记账法的记账规则C、账户对应关系D、收入-费用=利润7、余额试算平衡的理论依据是（）A、会计恒等式B、借贷记账法的记账规则C、账户对应关系D、收入-费用=利润8、下列属于收入的是（）A、企业接受捐赠所得B、企业出租无形资产租金所得C、企业罚款所得D、企A10ABCD11A12A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌13、产品生命周期是由（）的生命周期决定的A企业与市场B需要与技术C质量与价格D促销与服务14、产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（）阶段的特征2A导入期B成长期C成熟期D衰退期15、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（）两个方向延伸A前后B左右C东西D上下16、既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是（）。
A17A18A19A20A21A.可以直接使用B.应再提出注册申请C.应重新设计，与原注册商标有区别D.应将商标的使用范围公布于众22、《反不正当竞争法》规定，抽奖式有奖销售最高奖金的金额不得超过人民币（）元。
A3000 B5000 C7000 D1000023、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍24、经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔25、A.26A.27ABC28A、银行存款日记账B、应付账款明细账C、固定资产卡片账D、租入固定资产登记簿29、企业本年实现净利润67000元，年末提取盈余公积金6700元，分配投资者利润20000元，则在年末利润分配时应做的会计分录包括（）A、借：本年利润67000B、借：利润分配67004贷：利润分配67000贷：盈余公积6700C、借：利润分配67000D、借：利润分配20000贷：本年利润67000贷：应付利润2000030、会计科目设置原则包括（）A、合法性B、相关性C、实用性D、统一性31AD32A33A34A35A.C.生产国家明令淘汰的产品D.生产不符合国家先进的产品标准的产品三、判断题（每题3分，共45分）36、只有期初余额、期末余额以及本期发生额试算平衡，则说明账户记录一定是正确的（）37、凡是特定主体能够以货币表现的经济活动，都是会计对象（）38、用于结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证（）39、同一单位可以同时采用几种不同的账务处理程序（）40、企业用银行汇票支付购货时，应通过“应付票据”账户核算（）41、消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。
商贸专业理论综合测试题（含答案）
商贸专业理论综合测试题第Ⅰ卷一、选择题（每题2分，共50小题）1、电子商务活动的基础构架是（）A、EDIB、INTERENT网络C、电子数据交换D、电子银行2、产品信息发布与接受订单的网上站点指的是（）A、电子商务B、电子商场C、网上商店D、电子商店3、互联网的费用不到专用增值网的（）A、1/4B、1/8C、1/16D、1/324、电子商务最早产生于（）A、19世纪60年代B、20世纪60年代C、19世纪90年代D、20世纪90年代5、EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的（）A、电子传输协议B、电子传输方法C、电子传输标准D、电子传输数据6、“无纸贸易”指的是电子商务阶段的（）A、INTERENTB、EDIC、INTRANETD、EXTRANET7、号召各国政府不要对INTERENT上的商务活动进行限制和征税的国家或地区是（）A、英国B、美国C、德国D、亚洲8、“电子商务服务网”建成的国家或地区是（）A、英国B、美国C、德国D、亚洲9、主要是借助于在线开展销售活动的电子商务类型是（）A、B—TO—BB、B—TO—CC、B—TO—AD、C—TO—A10、索要报价单、填送订购单、支付购货费用的电子商务系统是（）A、支持交易前的系统B、支持交易中的系统C、支持交易后的系统D、支持全过程的系统11、提供买卖交易的服务手段和机会是指电子商务的（）A、安全性B、集成性C、协调性D、商务性12、在整个电子商务的发展中，具有先导性的是（）A、制造业B、流通业C、金融业D、服务业13、重塑政府计划提出的国家是（）A、英国B、美国C、加拿大D、新加坡14、利用ISP或企业的WEB服务器在INTERENT上传播各类商业信息，是指电子商务的（）A、交易管理B、广告宣传C、电子帐户管理D、咨询洽谈15、EDI的应用基础是（）A、通信网络B、认证中心C、标准化D、计算机应用16、在支付型电子商务系统中，其关键组成部分是（）17、用于INTERENT上金融信息的保密处理的是（）A、SETB、S—HTTPC、STTD、SSL18、非对称密码系统指的是（）A、密钥系统B、私鈅系统C、公钥系统D、数字签名19、数字时间戳服务的英文简写是（）A、DTTB、DTSC、DTPD、TTS20、数字时间戳的组成部分不包括（）A、需要加时间戳的文件的原文B、需要加时间戳的文件的摘要C、数字时间戳服务机构收到文件的日期和时间D、数字时间戳服务机构的数字签名21、商家加强同合作伙伴之间的联系可以通过（）A、利用可共享的外部数据库B、加强企业内部员工的培训C、建立企业更加完善的规章制度D、加强广告宣传、人员推销的力度22、在WEB的营销技术中实现网络营销的第一步是（）A、推销商务网络站点B、设置访问计数器C、利用动画和图像制作广告D、菜单23、下列方法不能缩减图形文件的是（）A、减少图像色彩B、减小图像尺寸C、降低图片像素D、缩短文件名称24、电子商务中信息系统的基础是（）A、数据库B、客户数据库C、产品数据库D、相关信息数据库25、决定企业信息优势的基础是（）A、基础数据管理的水平B、基础数据库管理的水平C、信息数据管理的水平D、信息数据库管理的水平26、以货物通过国境作为进口标准的是（）A、总贸易B、专门贸易C、有形贸易D、无形贸易27、以金额表示的一国的对外贸易，称为（）A、对外贸易值B、对外贸易量C、贸易差额D、无形贸易28、对外贸易依存度反映的是（）A、一国经济依赖于对外贸易的程度B、一国经济依赖于出口贸易的程度C、一国经济依赖于进口贸易的程度D、一国对外贸易依赖于国民经济的程度29、超保护贸易政策的理论基础是（）A、李斯特的保护贸易理论B、李嘉图的自由贸易理论C、凯恩斯主义的对外贸易乘数理论D、亚当。
中职商贸专业试题
2014—2015学年第二学期商贸专业第一次月考试题本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分。
满分200分，考试时间150分钟。
第Ⅰ卷（选择题，共100分）一、单项选择题（本大题共50个小题，每小题2分，共100分）1.随着面粉、食用油价格提高，各类方便面、饼干、蛋糕等食品纷纷提价，这说明____是产品定价的一个影响因素。
A.生产成本B.市场需求C.经济因素D.其他因素2.非整数定价一般适用于_____的产品A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈3.某电器公司为促使各地销售代理商执行销售、维修、信息提供和促销宣传“四位一体”的功能，而给代理商的价格折扣，这种折扣属于A.功能折扣B.季节折扣C.现金折扣D.数量折扣4._____的优点是计算简单易操作，应用范围比较广泛A.成本加成定价法B.盈亏平衡定价法C.需求导向定价法D.目标利润定价法5.航空公司推出经济舱和商务舱两档价位的机票。
这属于A.成本加成定价法B.理解价值定价法C.需求差异定价法D.投标定价法6.下列关于整数定价说法不正确的是A.产品价格并不是绝对高B.常以偶数为结尾C.产品需求价格弹性大D.常以“0”为偶数7.以下不是企业削价的原因的是A.产品供过于求B.产品成本下降C.季节性商品进入销售旺季D.消费者运动的兴起8.有利于减轻库存，加速商品流通，迅速收回资金，促进企业均衡生产的是A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.回扣和津贴9.需求价格弹性大，存在规模效益的商品适合采用A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.统一定价10.赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给与一定的折扣，这就是A.交易折扣B.现金折扣C.季节折扣D.促销让价11.列情况中采用折扣定价策略的是A.眼镜店对学生实行价格优惠B.商店对换季商品实行价格优惠C.商店对式样过时的商品实行价格优惠D.电影院对白天的票价实行优惠12.下列选项中不可以采用声望定价的是A.珠宝首饰B.手工制品C.柴、米、油D.时装13.下列说法不正确的是A.投标定价法是由投标竞争的方式确定商品的价格B.在产品或劳务的交易中，先由招标人发出招标公告，投标人竞争投标，密封定价C.投标定价法是以成本作为定价依据D.投标定价法不适合家庭购买，适用于政府大宗采购14.认知价值定价法运用的关键是A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值15.____既不利用价格来或缺高额利润，也不是让价格制约占领市场A.取脂定价策略B.温和定价策略C.渗透定价策略D.统一定价策略16.在北京地区格力集团拥有1200多家一级经销商，格力在北京地区渠道属于A.宽渠道B.窄渠道C.一级渠道D.直接渠道17.企业资金薄弱则必然依赖中间商进行销售和提供服务，只能选择A．零渠道 B.一级渠道 C.多级渠道 D.间接渠道18.制造商尽可能多的通过批发、零售商推销其产品，这种市场策略是A.选择分销B.独家分销C.大量分销D.密集分销19.下列属于短渠道的是A.粮食B.蔬菜C.纸张D.水泥20.下列不属于分销渠道的是A.代理商B.辅助商C.批发商D.零售商21.皇明集团的豪华别墅型中央热水系统不但在市场上占主导地位，而且产品拥有多项国家专利，企业一般选择的定价目标是A.以稳定价格为定价目标B.以适应竞争为定价目标C.以扩大市场占有率为定价目标D.以获取投资报酬率为定价目标22.间接渠道的划分标准是按照商品在销售过程中A.经过流通环节或层次的多少B.是否经过中间环节C.同一层次中间商数量的多少D.商品用途的不同23.协助企业推广、销售和分配商品给最终顾客的机构是A.供应商B.制造商C.营销中介D.广告商24.专利技术、专门用户或其他特殊商品，中间商最欢迎的分销类型是A.独家分销B.密集分销C.选择分销D.全面覆盖25.下列关于分销渠道说法不正确的是A.是产品及其所有权转移的通道B.组织和个人的集合C.起点和终点都是生产者D.连接企业和市场的桥梁26.物流科学属于（）的范畴。
中职商贸专业物流与电子商务试题(附答案)
商贸电子商务与物流配送月考综合试题姓名得分一、选择题（每题2分，满分80分。
选择一个最恰当的答案，将其字母填入括号）1数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）。
Ａ．私人密钥Ｂ．加密密钥Ｃ．解密密钥Ｄ．公开密钥2下列中英文名字对应正确的是（）。
Ａ．WWW：三维网Ｂ．HTTP：文件传输协议Ｃ．HTP：超文本传输协议Ｄ．BBS：电子公告板3数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）。
Ａ．加密Ｂ．加密、解密C．解密D．安全认证4保证信息不泄露给未经授权的人称为信息的（）。
A．保密性Ｂ．完整性Ｃ．有效性Ｄ．不可否认性5．是Internet上一个典型的域名，它表示的是（）。
Ａ．政府部门Ｂ．教育机构Ｃ．商业部门Ｄ．单位或个人6．假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息（5）完成交易，则使用电子钱包的工作程序是（）。
Ａ．（1）（3）（4）（2）（5）Ｂ．（1）（2）（3）（4）（5）C．（3）（4）（1）（2）（5）Ｄ．（4）（2）（1）（3）（5）7．HTML文件还可以将图形、声音、动画、影视图像等多媒体形式的文件链接在一起，这在技术上称为( )。
A．超文本B．超媒体C．超链接D．超介质8．安全电子商务交易的核心机构应为（）。
Ａ．网上银行Ｂ．CA机构Ｃ．政府部门Ｄ．安全中心9．新闻组是互联网上非常重要的资源，通常以何种方式向用户开放？（）A．向部分用户收费B．向部分用户免费C．向所有用户免费D．向所有用户收费10．数字证书中不包括（）。
A．公开密钥B．数字签名C．证书发行机构的名称D．证书的使用次数信息11．关于电子现金的特点，下面说法错误的是( )。
A．银行和商家之间应有协议和授权关系B．E-Cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C．身份验证由E-Cash本身完成D．用户、商家和E-Cash银行不必都使用E-Cash软件12．SET协议涉及的对象不包括（）A．在线商店B．收单银行C．货币发行单位D．认证中心13．牡丹信用卡是哪家银行发行的？（）A．中国人民银行B．中国银行C．中国农业银行D．中国工商银行14．从目前情况看，网络银行还不能提供资金（）查询A．在途状况B．现金数量C．账户资金D．外汇15.关于CA认证中心，下列说法不正确的是（）A．是电子商务交易中的卖方B．承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任C．为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书D．负责产生、分配并管理所有参与网上交易的个体所需的数字证书16．电子钱包内不能装入（）A．电子零钱B．安全零钱C．电子信用卡D．电子汇款17．对于电子合同与传统合同的区别，下面四个选项中哪一个是错的:（）A．合同当事人的权利和义务有所不同B．合同订立的环境不同C．合同订立的各环节发生了变化D．传统合同的履行和支付较电子合同复杂18．下面哪一特点与电子商务的特点不符（）A．信息传递快B．市场规模大C．交易成本高D．中间环节少19．Internet是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络的各种传输介质互相连接起来的网络，它采用的核心协议是（）A．IPX／SPX B．TCP／IP C．PPTP D．NET BIOS20．下面不属于网络营销的促销形式是（）A．网络广告B．关系营销C．人员推销D．站点推广21在网页中插入图像，用得最多的图像格式是（）A．gif jpg B．tif jpg C．gif bmp D．gif wmf22．电子钱包是一个在SET交易中，运行在（）端的软件。
湖南中职对口商贸专业试卷
商贸专业案例分析题1、有一个推销人员当着一大群客户推销一种钢化玻璃酒杯。
在他进行完商品说明之后，开始向客户作商品示范，就是把一只钢化玻璃杯扔在地上而不会破碎。
可是他碰巧拿了一支质量没有过关的杯子，猛地一扔，酒杯摔碎了。
这样的事情在他整个推销酒杯过程中还没有发生过，大大出乎他的意料，他自己也感到很吃惊而客户呢，更是目瞪口呆，因为他们原先已经十分相信这个推销人员的推销说明，只是想亲眼看看得到一个证明罢了，结果却出现了如此尴尬的沉默局面。
此时，推销人员也不知所措，没了寸意，任这种沉默继续下去，不到三秒钟，便有客户拂袖而去，交易因此惨败。
问题: 当意外发生时，推销人员的不知所措说明他缺乏推销人员的应具备的哪种能力?推销人员还应具备哪些能力？（35分）2、乔·吉拉德在推销过程中，非常注意与加油站或汽车维修店的工人等和汽车用户关系紧密的群体处理好关系，并聘请他们向顾客推荐乔.吉拉德的汽车与服务，每成交一笔业务，乔。
吉拉德会给这些工人一定的报酬。
他们也经常积极地帮助乔·吉拉德推荐了很多业务。
问题:乔·吉拉德使用的是哪种寻找顾客的方法?（5分）3、一个推销人员向一位律师推销保险。
律师很年轻，对保险没有兴趣。
推销员：几天前，我听了您在州长会议上的演讲，那是我听过的最好一次演，这不是我一个人的意见，很多人都这么说。
”听了这番话律师竟有点喜形于色了，他的话匣子一下就打开了，说得眉飞色舞。
临别时推销员说:“欢迎您随时来访问”没过几年，他就成为当地非常成功的一位律师。
推销人员和他保持联系，最后成了好朋友，保险生意自然也越来越多。
问题:(1)请说出本案推销人员采用的是哪种接近顾客的方法?（5分）（2)这种方法在使用中应注意哪些问题?（20分）4、世界上最大的化妆品集团欧莱雅公司，创立于1907年。
现各类化妆品畅销全世界，广受欢迎，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国旳跨国公司，也是财富全球500强企业之一。
潍坊市第一次高职对口升学模拟试题商贸专业实践
郯城职业中专第一次高职对口升学模拟试题商贸专业实践综合第I卷（选择题，共100分）一、单项选择题（共60分，每小题2分）1. “要生产既是顾客需要又是自己擅长的产品”这种观念是（）A. 推销观念B. 市场营销观念C. 生态营销观念D. 社会营销观念2. 市场营销环境监测预警示系统实质上是一个( )A. 信息系统B. 监督系统C. 传媒系统D. 网络系统3. 我国一些少数民族的婚丧,节日外交诸方面极具特色,说明社会文化环境中存在不同的( )A. 宗教信仰B. 价值观念C. 亚文化群D. 风俗习惯4. 服装、化妆品一直是按（）来细分市场的A. 职业B. 收入C. 性别D. 年龄5. 消费者接受新产品的路序由( )提出A. 科特勒B. 史密斯C. 罗古斯D. 福特6. 人们在购买礼品时特别注意包装,这充分体现了人们越来越重视( )A. 核心产品B. 有形产品C. 附加产品D. 服务产品7. 处于领导地位的大企业,一般重用( )作为定价目标A. 获取当前最高利润B. 扩大市场占有率C. 获得投资报酬率D. 稳定价格8. 某饭店不独出租客房,而是将客房膳食和娱乐一并收费,这种定价策略是( )A. 综合定价B. 判别定价C. 系列定价D. 声望定价9. 灯管,插座等产品宜采用( )渠道A. 宽B. 较宽C. 较窄D. 窄10. 对南京市场上销售额占80%的三家商场进行调查,这是( )A. 全面调查B. 典型调查C. 抽样调查D. 重点调查11. 利用新闻报道说明产品的可信度是( )A. 利益诱导法B. 减少风险法C. 多方证实法D. 语言吸引法12. 推销人员最基本的职责是( )A. 搜寻市场信息B. 沟通关系C. 销售商品D. 提供服务13. 寻找顾客最基本的方法是( )A. 缘故法B. 现在顾客挖潜法C. 普通法D. 广告开拓法14. 推销高档商品时尤其要鉴定( )A. 顾客决策权B. 顾客的信用C. 顾客的购买力D. 顾客的需要和欲望15. 对于难以约见的潜在顾客特别适宜采用( )A. 电话约见B. 网络约见C. 托人约见D. 当面约见16. 高级领带的推销员,把领带揉成一团,再轻易拉来,说: “看这就是皇冠牌高级领带,”他A. 推销品接近法B. 好奇接近法C. 赞美接近法D. 表演接近法17. 推销洽谈中遇到态度冷淡,粗暴或自以为是的顾客,推销人员可要用的策略是( )A. 推销自己,赢得顾客的好感和相信B. 以退为进C. 耐心倾听以理服人D. 向顾客发出最后通碟18. “这是今年最流行的款式,儿科小王大夫一下子就买走了五件呢,”其运用的推销洽谈方法是( )A. 诱导法B. 举例法C. 间接介绍法D. 直接介绍法19. “你们公司的定价太高了,××公司的报价比你们要低10%呢?”是顾客提出的( )A. 价格异议B. 货源异议C. 权利异议D. 财力异议20. 推销人员在处理顾客异议时,必须首先遵守的原则是( )A. 尊重顾客永不争论B. 倾听、多问提出异议原因C. 站在顾客的立场上想问题D. 宽容大量、面带微笑21. 有位顾客跑进文具店,匆忙地对店员说: “给我拿一瓶墨水”,此时售货员应采用的成立策略是( )A. 识别成立信号,用时成立的策略B. 选择成立环境,排除成立干扰的策略C. 留存余地的成立策略D. 当机立断适时成立的策略22. 推销员说: “您喜欢哪颜色的,请填在这张灯字上”,其使用的方法是( )A. 请求成立法B. 假定成立法C. 选择成交法D. 激将成交法23. ( )是物流学的最基本特征A. 综合性B. 系统性C. 应用性D. 相互关联性24. ( )即在一定的时间范围内,按照规定的批量配送货物的一种行为方式A. 定时配送B. 定量配送C. 即时配送D. 定时,定量配送25. ( )是以将批量货物分解、分发、批发等商业及物流活动为主要活动的中心据点A. 集货中心B. 分货中心C. 加工中心D. 配送中心26. ( )库存品种的占库存品种总数的20%至30%,其占资金额大约占库存资金总额的20%左右A. A类B. B类C. C类D. D类27. ( )是每一个参与者都充分认识到相互依据的重要性,自愿将自己的业务活动置于整个配送渠道的流程中,不需要任何形式的强迫( )A. 行政管理型B. 合同型C. 合资型D. 合伙和联盟型28. ( )是配送区别于其它物流形式的有特点的功能要素A. 储存B. 配装C. 配送运输D. 分拣及配货29. ( )是基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式,进行配货,送货的配送中心A. 以零售业为主体的配送中心B. 城市配送中心C. 流通型配送中心D. 加工配送中心30. ( )要求把主要精力集中在功能衡量和报告上A. 交易B. 管理控制C. 决策分析D. 制定战略计划二、多项选择题（共40分，每小题2分）A. 消费者B. 转卖者C. 生产者D. 市场营销渠道企业32. 下列属于耐用消费品的是( )A. 首饰B. 商品房C. 高档家具D. 汽车33. 服装鞋帽,汽车等产品宜采用( )A. 大市场营销B. 差异性营销C. 无差异性营销D. 集中性营销34. 他人品牌因品牌所存者的性质不同,可分为( )A. 企业自行设计品牌B. 中产商品牌C. 外来品牌D. 其它生产者品牌35. 下列哪些产品需求价格弹性较小( )A. 与生活密切相关的必需品B. 替代性强的产品C. 非生活必需品D. 缺少替代品的产品36. 经营生产资料的销售渠道的主要形式有( )A. 生产者——零售商——用户B. 生产者——代理商——用户C. 生产者——批发商——用户D. 生产者——代理商——批发商——消费者37. 下列属于公共关系专题活动的是( )A. 丰田杯四国邀请赛B. 记者招待会C. 消费者接待日D. 典礼仪式38. 下列推销组合中成功率高的有( )A. 解决问题型与漠不关心型B. 推销技巧型与干练型C. 软心肠型与事不关已型D. 强力推销型与漠不关心型39. 推销人员对注意力的培养要从以下哪几个方面做起( )A. 要有广泛的兴趣B. 要培养注意力的主动性C. 要注意集中精神不分心D. 要掌握和了解注意力的优缺点40. 下列属于电话约见的缺点是( )A. 推销人员处于被动地位,容易引起误会B. 无法看见顾客反应C. 容易拒绝D. 费用较高41. 推销洽谈计划的主要内容包括( )A. 确定推销洽谈的目标B. 确定推销洽谈的时间地点C. 确定推销洽谈的对象D. 确定推销洽谈的策略方法42. 优点补偿法的优点是( )A. 有助于推销人员赢得顾客B. 能引导顾客解除自己提出的各种异议C. 有助于重点推销,促成交易D. 可以给推销人员留存一定的回旋余地43. 下列选项中推销人员与顾客分手的做法正确的是( )A. 顾客做出购买决定后,推销人员不要急忙离开B. 推销人员应尽快离开,别打扰顾客C. 离开前推销人员首先应对已签订合同的顾客表示感谢D. 成交后不应耽搁太久44. 顾客心理活动过程包括下列哪几个阶段( )A. 认知阶段B. 抽象阶段C. 情感阶段D. 意志阶段45. 下列哪些人可以充当推销人员的助手( )A. 民间经纪人B. 医生C. 居委会主任D. 大学生A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流47. 配送中的储存有( )等形态A. 常存B. 短存C. 储备D. 暂存48. 拣选式工艺适用的范围是( )A. 用户数量不多B. 各用户需求种类差别不大C. 用户的临时紧急需求D. 每种的需求量不大49. 装卸作业按作业内容可以分为( )A. 装货卸货作业B. 搬运移送作业C. 堆垛拆垛作业D. 分拣配货作业50. 按物流信息的作用不同可以分为( )A. 计划信息B. 控制及作业信息C. 统计信息D. 支持信息第II卷（非选择题，共100分）三、简答题（6分）1. 简述多品牌策略的优缺点.(6分)2. 影响产品分销渠道选择的因素(5分)3. 推销接近准备工作的主要内容.(6分)4. 顾客时间异议如何处理.(5分)5. 物流信息系统的功能.(5分)6. 简述物流的主要环节.(6分)四、计算题。
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商贸类专业知识模拟考试题三一、单项选择题：（每题4分，64分）1、非渴求物品，非盈利领域用于以下那种营销观念（）A生产导向观念 B产品导向观念 C推销导向观念 D市场导向观念2、以下不属于营销中介的是（）A实体分配 B市场营销服务机构 C金融机构 D政府机构3、以下哪种需求要采用发展性营销策略（）A负需求 B无需求 C充分需求 D潜在需求4、每月买两块肥皂是属于（）A复杂型购买行为 B和谐型购买行为 C习惯型购买行为 D多变型购买行为5、消费者购买行为的基本模式的第五步是（）A购买动机 B寻找信息 C购买 D评定6、消费者购买决策过程的第四步是（）、A认识需要 B收集信息 C决定购买 D购后感受7、国籍属于市场细分标准的哪个因素（）A地理因素 B人口因素 C心理因素 D行为因素8、领先采用者是产品周期哪个阶段的顾客类型（）A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期9、某产品的单位变动成本为10元，固定总成本为240000元，若企业每年生产3000件产品，成本加成率为17%，那么按照成本加成定价法，请计算该产品的售价为（）A105.3元 B106.8元 C106.8元 D106.1元10、图书经销商将书籍销售，其价格比单独购买要低得多，这是属于（）A渗透定价法 B产品线定价法 C配套产品定价 D产品群定价11、推销行为的核心在于（）A激发并满足顾客的欲望和需求 B激发推销人员的工作热情C保持企业良好信誉 D推销人员积极努力地工作12、推销人员应改变“卖完就分手”的做法，他应负担的主要职务责是（）A收集市场信息 B销售商品 C沟通关系 D提供服务13、推销工作的第一步是（）A寻找顾客 B接近顾客 C推销洽谈 D处理顾客异议14、推销洽谈工作的第一步是（）A寻找顾客 B接近顾客 C推销洽谈 D处理顾客异议15、推销人员通过现有顾客来发展、挖掘潜在顾客，再通过这些新顾客来寻找其他潜在顾客的方法是（）A缘故法 B连锁介绍法 C现有顾客挖掘法 D权威介绍法16、推销菜刀时，推销人员用菜刀切萝卜说明菜单锋利，这是一种（）A产品演示法 B文字、图片演示法 C音响、影视演示法 D证明演示法二、多选题（每题4分，共48分）17、能够引起顾客兴趣和注意的推销洽谈的方法有（）A诱导法 B介绍法 C演示法 D提示法 E现有顾客挖掘法18、电话推销洽谈的特点包括（）A可以直接联系到推销对象 B简化推销程序C成本费用较低 D增强推销的灵活性 E推销效率容易受到影响19、在使用查阅资料法时，目前常用的可供查阅资料有（）A报刊资料 B各种统计资料、年鉴 C电话号码薄D企事业公告及广告 E工商管理公告20、能够成为访问的缘由的是（）A关注顾客，为顾客解决问题 B慕名求见 C当面请教 D受人之托 E代传口信21、消费者选择评价行为主要受（）等因素的影响A消费者与储蓄倾向 B个人偏好 C外部环境 D信息充分性 E不确定性22、影响分销渠道的因素中市场因素有（）A购买批量的大小 B产品市场寿命周期 C顾客数量D消费者分布 E消费者的购买习惯23、以下属于改革新产品的是（）、A药物牙膏 B黑白电视机到彩色电视机 C减肥香皂D半自动洗衣机到全自动洗衣机 E普通自行车到变速自行车24、企业在什么情况下应实行无差异市场营销策略（）A企业资源雄厚 B异质产品 C异质市场 D投入期的产品 E成长期的产品25、人口结构包括（）A民族结构 B家庭结构 C性别结构 D年龄结构 E社会结构26、直复营销的特点是（）A整体性 B互动性 C可衡量性 D地域广泛性 E动态性27、对于日常消费品，比较适宜采用（）等策略A渗透定价 B低价策略 C尾数策略 D整数定价 E习惯定价28、零售商按经销商品的范围分类，可分为（）A百货商品 B廉价商品 C专业商店 D仓储店 E品牌专卖店三、情景分析题（78分）情境一张明刚从其他行业被招入某银行的职员，经理派他去推销信用卡。
为了打开局面，他决定去找昔日的老同学李俭。
老同学果然给足了他面子，把自己关系圈里的人介绍给了他。
根据以上情节，回答些列问题：1、张明采用了哪些寻找顾客的方法（8分）2、试说明这些寻找顾客的方法的优点？（12分）情境二某厂小李打算接近某商场的采购经理王某，最终被拒绝了，经过调查发现王某是一位专业军人出身，平时最为鄙视一些送礼请客的作风。
经过调整拜访策略之后，小李先向王某递上一张便签，上面写道“能否给我这个年轻人一些生活和学习上的问题指教一下呢？”王某平时很喜欢教育自己的部下和年轻的一辈，端茶送水并请其坐下。
小李于是和王某沟通起来，并在适宜的时机拿出一款新式的领带，然后认真的做了答复。
小李有进行了一番讲解，眼看十分钟到了，小李拎包要走，然后这次王某留住了销售员，开始洽谈成交，按照小李的报价订了不少货。
根据以上情节，回答下列问题：3、在情境中，起到关键作用的接近顾客的方法是哪种？（4分）说明其优点？（6分）4、这种方法适用于何种类型的顾客？（2分）在运用中应该注意哪些问题？（6分）情境三1992年美国圣诞节市场爆出一大冷门：迪斯尼公司发行的卡通录像带《美女与野兽》成为了最畅销和最赚钱的商品。
秘诀何在？原来，迪斯尼公司的成功之道在于率先推出渠道革新。
就习惯而言，录像带应出现在文化商店和电器商店中，但现代人生活节奏快，有兴趣也有时间专门逛录像带的人有限。
于是迪斯尼公司大胆选择在某些超级市场和儿童玩具店出售，把录像带与色拉油、蔬菜、瓜果及游戏机、洋娃娃放在一起。
果然，哪里川流不息的人潮给迪斯尼公司带来了滚滚财源。
根据以上情节，回答下列问题：5、分销渠道有哪些作用？（8分）6、案例中迪斯尼公司采用了何种分销策略？（4分）这种策略有何优点（8分）情境四早年，美国的“派克”钢笔质优价贵，是身份和体面的标志，很多社会上层人物都喜欢带一只派克笔。
然而，1982年新总理上任后，把派克品牌用于每支售价仅3美元的低档笔上，结果，派克公司非但没有顺利打入低端笔市场，反而丧失了一部分高档笔的市场。
其市场占有率大幅度下降，销售额只及其竞争对手克罗公司的一半。
根据以上情节，回答下列问题：7、产品组合方式策略有哪些？（10分）8、市场定位的方式有哪些？（10分）四、案例分析题案例一长寿坊酒业公司拥有白酒、果酒、补酒三大系列产品线。
其中白酒又包括高度和低度两种，每种针对不同收入的消费群同时开展普通型、豪华型、礼品型三种包装；果酒分别针对南北方人的不同开发出高糖度和低糖度两种，每种又包括250ML、500ML、1000ML三个规格：补酒只有一个品牌，但包括养血、明目、养颜等九种作用不同的类型。
为减少成本，该企业还规定用户饮后用空瓶加70%价款可再换一瓶同类酒。
同时在每年春节期间均开展八折酬宾活动。
根据以上材料，回答下列问题：1、长寿坊酒业公司对市场进行细分时所涉及到的细分标准有（）（5分）A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分2、长寿坊酒业公司的目标市场营销策略是什么？（5分）请指出其优点（10分）3、长寿坊酒业公司的产品组合的宽度、深度分别是（）（5分）A5与4.2 B3与7 C10与19 D10与214、企业常用的定价方法与定价策略有那几大类？（7分）在本案例中，长寿坊酒业公司具体采用了何种定价方法与定价策略？（8分）案例二大华公司销售员小李来到大明公司推销饮水机，见到大明公司王经理，进行一下自我介绍后，从提包中拿出产品说明书边向经理进行展示，边详细介绍饮水机的质量、性能、特点及有关服务。
经理若有所思。
李明见状，补充说：“这种冷热饮水机目前在一些大的城市非常流行，特别适合大公司的办公室使用，既方便、实用，又能增添办公室豪华气派和戴感，向与贵公司齐名的XX公司等，办公室都换上了这种饮水机。
您现在考虑的是需要那一款，XI型呢，还是XII型？要多少台？我们什么时候送货？”说完，拿出全套说明书递给王经理。
王经理接过资料，仔细阅读后，笑着说：“先要三套XII型的吧。
”根据以上才材料，回答下列问题：5、小李在推销过程中，采用了哪些推销洽谈的方法？（12分）6、上题中出现的推销洽谈的方法分别是什么？（18分）7、推销洽谈的目的是什么？（10分）案例三美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。
记录显示，前十年每年的营业额增长率为10%--20%，令董事会雀跃万分。
不过，业绩进入第十一年、第十二年、第十三年时，销售额的增长速度开始减慢。
董事会对此三年的业绩表现感到不满，便召开全场经理级高层会议，以商讨对策。
一位经理出主意，将现有的牙膏开口扩大一毫米。
总裁马上下令跟换新包装。
根据以上材料，回答下列问题：8、该牙膏公司的新产品构思的主要来源于（）（5分）A企业员工B顾客C竞争对手D科技人员9、新产品有哪些类型？（8分）案例中的新产品属于哪种类型？（4分）企业研制开发新产品一般要经过哪几个程序？（6分）10、该牙膏公司进入第一个十一年、第十二年、第十三年，该公司的产品处于产品生命周期的哪个阶段？（4分）请说明该阶段的特征？（10分）企业应采取的营销策略是什么（3分）商贸类专业知识模拟考试题二总分310情景一1、2、情景二3、4、情景三5、6、情景四7、8、四、案例题（120分）1、2、3、4、案例二、5、6、7、案例三8、9、10、。