酒店员工违规处罚制度_规章制度
酒店员工规章制度手册处罚
酒店员工规章制度手册处罚
《酒店员工规章制度手册处罚》
尊敬的酒店员工：
酒店是一个文明有序、服务规范的地方，为了维护酒店的良好形象，保障员工和客人的利益，促进工作秩序正常进行，特制定《酒店员工规章制度手册》，并对违反规定的行为给予相应的处罚。
1. 违反工作纪律
员工在工作中如果违反工作纪律，如迟到早退、擅自离岗、私自使用手机等行为，一经发现将根据情节轻重给予批评教育、警告、扣减奖金或记过等处罚。
2. 违反礼仪规范
作为酒店员工，应该保持良好的仪表仪态和服务态度。
对于违反礼仪规范的行为，如无理取闹、对客人态度粗暴、言语不当等，将给予批评教育、口头警告、扣减奖金或甚至辞退的处罚。
3. 违反客房清洁卫生规定
酒店作为服务行业，客房的卫生和整洁是至关重要的。
如员工在客房打扫过程中没有按照规定进行清洁，或者私自使用客房物品，将受到扣减奖金、降级、停职或辞退等处罚。
4. 违反保密规定
员工在工作中可能接触到一些涉及客人隐私或公司机密的信息，对于违反保密规定的行为将受到批评教育、口头警告、停职甚至辞退的处罚。
以上所述仅为例，具体处罚将根据违规行为的严重程度而定。
希望各位员工能够严格遵守《酒店员工规章制度手册》，共同维护酒店的良好形象和正常秩序。
酒店管理部门敬上。
酒店的惩罚规章制度（四篇）
酒店的惩罚规章制度一、引言酒店作为一种商业场所，为了维护秩序、保障客户的利益和提高服务质量，需要建立一套完善的惩罚规章制度。
该制度的目的是为了约束酒店员工的行为，防止其违规行为对酒店形象和客户权益的损害，并通过惩罚措施使员工认识到自己的错误，进而改正行为，提高工作质量。
二、违规行为和相应的惩罚措施1.员工迟到（1）首次迟到，口头警告；（2）重复迟到，口头警告并警告员工将会造成的后果；（3）累计3次重复迟到，书面警告并扣除一天的工资；（4）累计5次重复迟到，扣除两天的工资并通知员工可能被开除。
2.员工旷工（1）首次旷工，书面警告并扣除一天的工资；（2）累计3次旷工，扣除5天的工资并通知员工可能被开除；（3）累计5次旷工，开除员工。
3.员工私自使用客房设施（1）首次发现，口头警告并要求员工停止使用；（2）重复发现，书面警告并通知员工将会采取进一步的惩罚措施；（3）累计3次重复发现，扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
4.员工擅自接待外来人员（1）首次违规，书面警告并要求员工严格按照规定操作；（2）重复违规，扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
5.员工泄露客户信息（1）首次违规，书面警告并要求员工严格保密客户信息；（2）重复违规，扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
6.员工不按规定为客户提供服务（1）首次违规，口头警告并要求员工重新提供服务；（2）重复违规，书面警告并扣除员工一周的工资；（3）累计3次重复违规，扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
7.员工偷盗客人财物（1）发现可疑行为，进行调查，并如实记录相关信息；（2）若经过调查证实，开除员工并追究法律责任。
8.员工滥用权力（1）首次违规，书面警告并要求员工遵守职业道德；（2）重复违规，扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
三、惩罚措施的执行程序1.收集证据对员工的违规行为进行调查，收集相关证据，确保对员工的惩罚措施是基于客观事实的。
酒店员工违规处罚制度_规章制度_
酒店员工违规处罚制度过失类别及处罚1、轻微过失(扣1-5分)(1) 当班时未按要求佩戴工牌;(2) 当班时不着工服，仪容不整或工服着装不规范;(3) 无故迟到、早退;(4) 通过非员工通道进出酒店，不按规定路线行走;(5) 搭客梯或使用客用洗手间;(6) 擅自进入非职责所需的地区;(7) 当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天;(8) 发现问题不及时向上级汇报;(9) 与同事发生工作纠纷在岗位上发泄不满情绪;(10) 在上司的正确督导下仍未能行使好，掌握工作流程;(11) 在店内或当值时行为不检，如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、粗口、收看电视或阅看书报;(12) 下班后或休假期间在酒店内游荡;(13) 当值时会见亲友及闲谈;(14) 当值时打私人电话;(15) 当班时嚼口香糖、吃零食，在非指定的地方进食或将食物带离员工餐厅;(16) 未能保持本人工作区域内的整洁卫生;(17) 在酒店内言谈举止粗俗不雅;(18) 随地吐痰，乱扔垃圾;(19) 利用工作时间处理私人事务;(20) 未经允许着制服离开酒店范围;(21) 服务态度欠佳，工作马虎、粗心大意，尚未造成不良后果;(22) 因工作疏忽或不小心，造成酒店或宾客财物损坏或损失，金额在人民币500元以内(需同时负赔偿责任);(23) 故意浪费酒店财物，不爱护公物、工具及设备等;(24) 不积极配合及接受培训;(25) 拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查;(26) 违反安全守则或部门规条;另外，对管理人员(领班及以上级)，轻微过失还包括：(27) 未熟悉掌握本岗位工作职责和操作规程;(28) 对员工培训不到位，致使员工对自己的职责或操作规程模糊不清;(29) 日常工作中对下属员工分工不明确;(30) 布置工作模棱两可，对员工的工作未能加以正确指导或引导;(31) 不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神;(32) 未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项;(33) 未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报、方案或总结;(34) 未能履行好岗位职责，未能及时填报岗位报表等;(35) 发现问题不及时向上级汇报;(36) 不关心属下员工或经常招致属下员工投诉;(37)属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引致事态进一步扩大。
酒店处罚管理制度
第一章总则第一条为加强酒店管理，维护酒店秩序，保障酒店员工及宾客的合法权益，提高酒店服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于客房部、餐饮部、前厅部、安保部等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对违反规章制度的行为进行处罚。
第二章违纪行为及处罚标准第四条违纪行为分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪和重大违纪。
第五条轻微违纪行为及处罚：1. 工作态度不端正，影响工作进度，给予口头警告；2. 未按时完成工作任务，给予书面警告；3. 随意离岗，给予书面警告。
第六条一般违纪行为及处罚：1. 迟到、早退，每次扣除半天工资；2. 工作中擅自离岗，每次扣除半天工资；3. 未经批准擅自使用酒店设备，每次扣除500元；4. 工作中违反操作规程，造成一定损失，赔偿损失并扣除相应工资。
第七条严重违纪行为及处罚：1. 擅自离职或旷工，每次扣除一个月工资；2. 在工作中打架斗殴，给予开除处分；3. 泄露酒店商业秘密，给予开除处分；4. 涉嫌贪污、受贿，移交司法机关处理。
第八条重大违纪行为及处罚：1. 涉嫌重大安全事故，给予开除处分；2. 涉嫌重大责任事故，给予开除处分；3. 严重损害酒店声誉，给予开除处分。
第三章处罚程序第九条发现违纪行为，由相关部门进行调查核实。
第十条调查核实后，根据违纪行为的性质和情节，提出处罚建议。
第十一条处罚建议经酒店管理层审批后，对违纪员工进行处罚。
第十二条受处罚员工对处罚决定不服，可向酒店人力资源部提出申诉。
第十三条人力资源部对申诉进行调查，如确有错误，予以纠正；如无错误，维持原处罚决定。
第四章附则第十四条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条本制度如有未尽事宜，由酒店管理层另行制定补充规定。
酒店营业部惩罚规章制度
酒店营业部惩罚规章制度1. 背景和目的酒店作为一个服务行业的代表，其服务质量和员工素质都直接关系到酒店的经营和口碑。
为了确保酒店的良好经营和服务质量，酒店营业部提出了惩罚规章制度，以严格要求员工自律和遵纪守法，营造一种良好的工作环境。
2. 适用范围本规章制度适用于酒店营业部所有员工。
3. 违规行为和惩罚措施下面是酒店营业部常见的违规行为及惩罚措施：3.1 迟到和早退一、早退1.5分钟以内，警告一次，连续两次警告则罚款20元。
2.5分钟以上但未满半小时，扣除该员工一小时的餐补。
3.半小时以上但未到一小时，扣除该员工两小时的工资。
4.一小时以上，当天记为旷工，扣除全日工资。
二、迟到1.5分钟以内，口头警告一次，如果达到三次则罚款20元。
2.5分钟以上但未满半小时，扣除该员工一小时的餐补。
3.半小时以上但未到一小时，扣除该员工两小时的工资。
4.一小时以上但未满两小时，扣除该员工四小时的工资。
5.两小时以上，当天记为旷工，扣除全日工资。
3.2 未经许可缺勤1.缺勤一天，扣除全日工资。
2.连续未到岗工作三天，开除。
3.3 不穿工作服1.第一次，口头警告一次。
2.第二次，罚款50元。
3.第三次，开除。
3.4 服务态度不端正1.第一次给予口头警告。
2.第二次，罚款50元。
3.第三次，开除。
3.5 服务质量不合格1.第一次给予口头警告。
2.第二次，罚款100元。
3.第三次，开除。
3.6 违反公司规定或伪造工作记录1.第一次，口头警告一次。
2.第二次，罚款500元。
3.第三次，开除。
3.7 涉嫌违法违纪行为1.与客户发生争执或打架，直接开除。
2.违反国家法律法规，直接开除。
4. 惩罚决定的程序1.酒店营业部部门经理对员工的违规行为进行初步核实，并将核实结果报告给人力资源部门。
2.人力资源部门对员工违规行为进行进一步调查和核实，并有权采取必要的调解措施。
3.如果经过调解仍不能达成一致意见，则由人力资源部门作出相应的处理决定，并向相关的部门发出通知。
酒店前台罚款规章制度内容
酒店前台罚款规章制度内容一、目的和意义为了规范酒店前台工作人员的行为，提高服务质量，维护酒店形象，特制定此罚款规章制度。
该制度将对前台工作人员在工作中的各种违规行为做出相应处罚，以约束员工，促进工作秩序和提高服务质量。
二、罚款对象该制度适用于酒店所有前台工作人员，包括但不限于前台接待员、前台主管、前台经理等。
三、违规行为和罚款标准1. 迟到早退：凡未经批准迟到或早退的员工，每次罚款100元。
2. 未经许可擅自离开岗位：凡未经许可擅自离开前台岗位的员工，每次罚款200元。
3. 对顾客态度恶劣：凡因态度恶劣导致顾客投诉的员工，每次罚款300元。
4. 忽略客人需求：凡出现因忽略客人需求而造成差错的员工，每次罚款200元。
5. 私自接待朋友：凡私自接待朋友以及让朋友占用酒店资源的员工，每次罚款300元。
6. 使用手机上班：凡在工作中使用手机影响服务质量的员工，每次罚款100元。
7. 擅自调换班次：凡未经批准私自调换班次的员工，每次罚款200元。
8. 未按规定穿着服装：凡未按规定着装的员工，每次罚款100元。
9. 未按规定处理投诉：凡未按规定程序处理投诉的员工，每次罚款200元。
10. 超范围处理问题：凡超出权限范围处理问题造成不良后果的员工，每次罚款300元。
11. 泄露客人隐私：凡泄露客人隐私信息的员工，每次罚款500元。
12. 未按规定记录账务：凡未按规定记录账务信息的员工，每次罚款100元。
13. 因粗心大意造成损失：凡因粗心大意导致酒店经济损失的员工，每次罚款200元。
14. 违反安全规定造成事故：凡违反安全规定导致事故的员工，每次罚款500元。
四、罚款执行程序1. 前台主管或前台经理发现员工违规行为时，应当立即制止，并记录相关情况。
2. 主管或经理应当在当天将相关情况报告给人力资源部门，由人力资源部门决定是否对员工进行罚款。
3. 人力资源部门将罚款通知书送达相关员工，并在员工署名后扣发罚款。
4. 员工对罚款有异议或者需要申诉时，可向上一级主管或人力资源部门提出，经审核后作出决定。
酒店员工管理罚款制度
第一章总则第一条为加强酒店员工管理，规范员工行为，提高服务质量，保障酒店正常运营，特制定本罚款制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对违反规定的行为进行处罚。
第二章罚款种类及标准第一节迟到、早退及考勤第四条员工迟到、早退超过15分钟，每次罚款20元；超过30分钟，视为旷工半天，罚款50元。
第五条员工无故缺勤，每次罚款100元；连续两次无故缺勤，给予警告；三次无故缺勤，解除劳动合同。
第二节工作纪律第六条员工在工作时间玩手机、闲聊、嬉戏，每次罚款20元；情节严重者，给予警告。
第七条员工浪费公物，视情节轻重，每次罚款50元至200元。
第八条员工妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则，每次罚款50元至200元。
第九条员工在工作时间内躺卧、睡觉，每次罚款50元；对客人指手画脚、品头论足，每次罚款100元。
第三节客房管理第十条客房服务员未按规定打扫房间，每次罚款20元；情节严重者，给予警告。
第十一条客房服务员私拿客人物品，每次罚款200元；情节严重者，解除劳动合同。
第四节餐饮服务第十二条餐饮服务员未按规定进行服务，每次罚款20元；情节严重者，给予警告。
第十三条餐饮服务员在服务过程中态度恶劣，每次罚款50元；情节严重者，解除劳动合同。
第五节安保、工程及其他部门第十四条安保人员未按规定巡逻，每次罚款20元；情节严重者，给予警告。
第十五条工程人员未按规定进行维修，每次罚款50元；情节严重者，给予警告。
第三章罚款执行第十六条罚款由部门经理或人力资源部负责执行。
第十七条员工对罚款有异议，可在收到罚款通知后3个工作日内向人力资源部提出申诉。
第十八条人力资源部对员工申诉进行调查，并在3个工作日内给出答复。
第四章附则第十九条本制度自发布之日起实施，由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
通过以上制度，旨在加强酒店员工管理，提高员工素质，确保酒店服务质量，为客人提供优质、舒适的住宿环境。
最新酒店处罚管理制度
最新酒店处罚管理制度第一章总则第一条为规范酒店管理秩序，加强员工纪律，促进工作效率，提升服务质量，特制定本规定。
第二条本规定适用于所有酒店员工。
第三条酒店员工应当严格遵守本规定，遵守公司规章制度，维护公司形象。
第四条酒店管理层有权对员工进行处罚，但应当遵守法律法规。
第二章违规行为及处罚第五条酒店员工有以下行为之一的，将被给予相应处罚：1. 迟到早退、旷工；2. 不服从上级指挥；3. 玩手机、上网、打游戏；4. 擅离职守；5. 违规接受客人礼物；6. 犯罪行为；7. 泄露公司机密。
第六条对于迟到早退、旷工的员工，第一次给予口头警告，第二次将扣发工资，第三次将予以辞退。
第七条对于不服从上级指挥的员工，第一次给予口头警告，第二次将扣发部分奖金，第三次将予以降职处理。
第八条对于玩手机、上网、打游戏的员工，第一次给予口头警告，第二次将扣发部分工资，第三次将予以停职处理。
第九条对于擅离职守的员工，第一次给予口头警告，第二次将扣发全月工资，第三次将予以开除处理。
第十条对于违规接受客人礼物的员工，第一次给予口头警告，第二次将扣发全年奖金，第三次将予以开除处理。
第十一条对于犯罪行为的员工，将立即予以解雇，并报警处理。
第十二条对于泄露公司机密的员工，将给予解聘处理，并追究其法律责任。
第三章违规处理程序第十三条员工一经发现有违规行为，应当立即上报给领导。
第十四条领导对违规行为进行调查，经查证属实后，应当及时采取相应处罚措施。
第十五条员工有权对被处罚的决定提出申诉，申诉应当在3个工作日内提交。
第十六条领导对员工的申诉进行审核，尽快做出处理决定。
第四章其他规定第十七条酒店员工应当自觉遵守公司规章制度，以身作则，严格要求自己。
第十八条酒店员工如有其他违规行为，公司有权根据情节进行相应处理。
第十九条酒店员工在工作期间遇到任何问题，应当及时向领导反映，寻求解决。
第二十条酒店员工不得泄露客人隐私信息，如有违规行为将予以严肃处理。
酒店管理惩罚制度
第一章总则
第一条为加强酒店管理，提高员工素质，确保酒店各项工作的顺利进行，特制定本惩罚制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工。
第三条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第二章惩罚依据
第四条员工有以下行为之一的，给予警告：
1. 迟到、早退、串岗、擅自离岗；
2. 不遵守劳动纪律，影响正常工作秩序；
3. 工作责任心不强，造成轻微损失或不良影响；
4. 违反酒店规章制度，经教育不改。
第五条员工有以下行为之一的，给予记过：
1. 警告处分后，再次违反第四条第一款至第三款规定；
2. 工作失误，造成较大损失或严重不良影响；
3. 严重违反酒店规章制度，但未构成辞退条件。
第六条员工有以下行为之一的，给予降职：
1. 记过处分后，再次违反第五条第一款至第三款规定；
2. 因工作失职，给酒店造成重大损失或恶劣影响；
3. 严重违反酒店规章制度，造成恶劣后果。
第七条员工有以下行为之一的，给予辞退：
1. 严重违反国家法律法规，受到司法机关处罚；
2. 严重违反酒店规章制度，造成严重后果；
3. 因个人原因，无法继续履行岗位职责。
第三章惩罚程序
第八条员工违反本制度，由酒店相关部门进行调查核实，并提出处理意见。
第九条酒店管理层对调查核实的情况进行审核，决定给予相应的惩罚。
第十条受到惩罚的员工有权在接到处罚通知后三日内向酒店提出申诉。
第十一条酒店管理层对员工的申诉进行审核，作出最终决定。
第四章附则
第十二条本制度自发布之日起施行。
第十三条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十四条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
酒店前厅部违规处罚规定
酒店前厅部违规处罚规定酒店前厅部是酒店最重要的部门之一，直接关系到顾客的入住体验和酒店的形象。
为了确保顾客的满意度和酒店的声誉，酒店前厅部需要遵守相关的规定和标准。
如果前厅部出现违规行为，就需要进行相应的处罚，并制定相应的规定来规范前厅部员工的行为。
本文将针对酒店前厅部违规处罚规定进行详细介绍。
一、违规行为定义1.对顾客不礼貌由于酒店前厅部是顾客第一次接触到的酒店部门，因此，前厅部员工的态度和行为尤其重要。
如果发现前厅部员工对顾客不礼貌行为，就属于违规行为。
主要表现为拒绝理睬顾客，使用粗鲁的语言与顾客沟通，冷落或者放弃服务等。
2.未经授权揭露客人隐私酒店前厅部员工需要保护客人的隐私，尤其是客人的个人信息。
如果员工未经授权就向他人揭露客人的信息，就属于违规行为。
例如，未经授权透露客人的姓名、住址、电话号码等信息给其他人，甚至是客人的亲属或朋友。
3.接受贿赂酒店前厅部员工不能接受来自客人和外部渠道的任何形式的贿赂。
如果员工被查证接受了贿赂行为，就是违规行为。
例如，接受客人的现金、礼物、服务费用等。
4.损坏酒店财产前厅部员工需要保护酒店的财产安全，如果员工故意或者因疏忽，导致酒店财产损坏或者遗失，就属于违规行为。
例如，故意损坏酒店的家具、电器等财产或者未能妥善保管客人的贵重物品导致遗失。
5.违反酒店规章制度前厅部员工需要遵守酒店的规章制度，如果员工违反了酒店的规定和制度，就属于违规行为。
例如，向顾客提供未经允许的优惠、泄露酒店机密等。
二、违规处罚规定1.警告当前厅部员工第一次出现轻微的违规行为时，可以采取口头或者书面警告的方式进行处罚。
在口头警告时，需要现场向员工说明其违规的行为，让员工明确自己的错误。
如果采取书面警告的方式，需要用书面的形式记录下警告内容，告知员工保持警醒并相应减免员工的绩效考核。
2.罚款对于轻微的违规行为，可以采用罚款的方式进行处罚。
罚款的数额应根据员工的违规行为和情节严重程度适当调整。
宾馆的奖罚规章制度范文
宾馆的奖罚规章制度范文一、违纪行为与相应处罚1.1 擅自调换客房：对于员工私自擅改客房安排的行为，给予警告或严重情况下开除处分。
1.2 对客态度恶劣：对于服务态度差、对客人粗暴、无礼的行为，根据情节轻重给予扣减奖金、警告、记过等处罚。
1.3 接受贿赂：对于接受宾客贿赂、索取好处等行为，坚决予以开除处分，并将其移交警方处理。
1.4 偷窃客人财物：对于盗窃客人财物的行为，即使赔偿后也将坚决开除，并将其移交警方处理。
1.5 迟到早退：对于频繁迟到早退的员工，根据情节轻重给予扣减奖金、警告、记过等处罚。
1.6 上班迟到：对于员工上班迟到（迟到15分钟以上），根据情节轻重给予扣减奖金、警告、记过等处罚。
1.7 未经许可擅离职守：对于员工未经许可擅自离开工作岗位，根据情节轻重给予扣减奖金、警告、记过等处罚。
1.8 泄露客人隐私：对于泄露客人隐私的行为，给予警告、记过等处罚。
1.9 违规使用酒店资源：对于违规占用酒店资源进行个人活动的行为，根据情节给予扣减奖金、警告、记过等处罚。
1.10 未经授权泄露酒店机密：对于泄露酒店机密的行为，给予辞退并可追究其法律责任。
二、奖励机制2.1 优秀服务员评选：每季度评选一次优秀服务员，评选标准包括服务态度、专业技能和客人满意度等，获奖者可获得奖金及荣誉证书。
2.2 消费提成奖励：按照员工的客房销售业绩，给予一定比例的销售提成奖励。
2.3 总体绩效评估奖：每年年底进行一次员工绩效评估，根据评估结果给予相应的奖金和晋升机会。
2.4 迟到早退纪律奖惩：优秀出勤奖给予全年没有迟到早退记录的员工，迟到早退次数多者扣减奖金或记过处分。
2.5 岗位职责超额完成奖励：对于完成岗位职责并超额完成工作任务的员工，给予奖金和表彰。
2.6 自我提升奖励：对于参加酒店组织的培训和学习活动，并取得相关证书或成绩的员工，给予相应奖励。
三、奖罚执行机构和程序3.1 奖罚执行机构：由宾馆经理或指定管理人员负责执行奖罚制度，建立奖罚记录和档案，并定期进行评估和总结。
酒店员工违纪处罚规定
酒店员工违纪处罚规定
酒店员工在工作中需要遵守一系列规定和制度，确保酒店运营的正常、安全、稳定。
违反规定将会严肃处理，下面是酒店员工违纪处罚规定的详细内容。
一、违反酒店规定的处罚
1.迟到、早退、擅离岗位：第一次口头警告，第二次书面警告，第三次解聘。
2.不穿制服、制服不整齐、不按规定佩戴工牌：第一次口头警告，第二次书面警告，第三次扣工资，第四次解聘。
3.私自招待顾客，乱收费或索取回扣：第一次扣工资，第二次写检查，第三次解聘。
4.向客人泄露机密或私人信息：严重警告或停职，情节严重者解聘。
二、违反工作纪律的处罚
1.与客人发生冲突：第一次口头警告，第二次书面警告，第三次停职，第四次解聘。
2.长期不遵守管理制度，工作出现较大失误：第一次口头警告，第二次书面警告，第三次停职，第四次解聘。
3.以诈骗手段骗取客人的财物或其他物品：停职并要求赔偿，情节严重者解聘。
4.疏忽职守导致酒店损失：视情况扣除绩效工资或调整岗位，情节严重者解聘。
三、违反行业准则的处罚
1.在工作中对客人进行辱骂或性骚扰：第一次停职，第二次解聘。
2.泄露酒店商业机密：解聘并追究法律责任。
3.酗酒、吸毒或参与违法犯罪活动：直接解聘。
以上是酒店员工违纪处罚规定的相关内容。
同时，在处理违纪行为时，还需要考虑到员工的人情和工作态度等因素。
酒店一方面要保护客户利益，另一方面也要对员工宽容和理解，从而构建一个和谐的工作环境。
酒店员工处罚管理制度
一、总则为了维护酒店正常的工作秩序，提高员工的服务质量，保障酒店的经营利益，根据国家相关法律法规和酒店实际情况，特制定本制度。
二、处罚原则1. 公正原则：对员工进行处罚时，应依法依规，公平公正，不徇私舞弊。
2. 教育原则：以教育为主，处罚为辅，帮助员工改正错误，提高服务质量。
3. 及时原则：对员工违规行为应及时处理，防止问题扩大。
4. 适度原则：处罚力度应与违规行为的严重程度相适应。
三、处罚范围1. 违反酒店规章制度的行为。
2. 服务态度恶劣，影响酒店声誉的行为。
3. 败坏酒店风气，损害酒店利益的行为。
4. 违反职业道德，损害客人利益的行为。
5. 擅自离岗、迟到、早退等违反劳动纪律的行为。
四、处罚方式1. 警告：对轻微违规行为，给予口头警告或书面警告。
2. 记过：对严重违规行为，给予记过处分。
3. 离职：对屡教不改、严重违反规章制度的员工，给予解除劳动合同。
4. 经济处罚：根据违规行为的严重程度，扣除一定数额的工资或奖金。
五、处罚程序1. 调查核实：发现员工违规行为后，相关部门应进行调查核实。
2. 责任认定：根据调查结果，认定员工是否违规及违规程度。
3. 处罚决定：根据违规程度，由酒店管理层作出处罚决定。
4. 通知员工：将处罚决定书面通知员工，并告知其申诉权利。
5. 实施处罚：按照处罚决定，对员工实施相应的处罚措施。
六、申诉程序1. 员工在接到处罚决定后，如有异议，可在接到通知之日起3个工作日内向酒店人力资源部提出申诉。
2. 人力资源部接到申诉后，应在3个工作日内进行调查，并作出答复。
3. 申诉结果为最终决定，不得再次申诉。
七、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 酒店可根据实际情况，对本制度进行修订和完善。
酒店员工处罚制度内容范本
酒店员工处罚制度内容范本一、总则第一条为了维护酒店的正常经营秩序，确保服务质量，提高员工工作效率，根据国家法律法规、酒店员工手册及相关规定，制定本处罚制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、后勤人员及一线服务人员。
第三条处罚原则：公平、公正、公开，以教育为主，惩罚为辅，旨在纠正错误，促使员工自觉遵守各项规定。
第四条处罚种类：口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。
二、处罚具体规定第五条迟到、早退1. 员工应在规定的时间内按时上下班，凡超过上班时间15分钟的，视为迟到；下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。
2. 迟到、早退半小时以下，给予口头警告；半小时以上，给予书面警告；一到两小时以上，视为旷工半天，按罚款标准进行处罚。
3. 特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
第六条旷工1. 未经部门经理批准，无故不上班的；迟到早退超过两小时者；超假未归而又无合理证明者；病假未开具证明者；请假经查与请假理由不符者；补休换休未经同意者，均视为旷工。
2. 旷工3小时按半天计算，罚款50元；旷工7小时按一天计算，罚款100元；旷工2天，罚款200元；旷工3天，解除劳动合同。
第七条工作纪律1. 在工作时间，玩手机、闲聊、嬉戏干与工作无关的事，第一次给予口头警告，第二次给予书面警告，第三次及以上视为严重违反工作纪律，按罚款标准进行处罚。
2. 浪费公物，视情节轻重给予罚款或停职处理。
3. 妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则，第一次给予口头警告，第二次给予书面警告，第三次及以上视为严重违反工作纪律，按罚款标准进行处罚。
第八条服务态度1. 对宾客不礼貌，与宾客发生争执，第一次给予口头警告，第二次给予书面警告，第三次及以上视为严重违反工作纪律，按罚款标准进行处罚。
2. 操作不按照规定，不标准服务，违规操作，第一次给予口头警告，第二次给予书面警告，第三次及以上视为严重违反工作纪律，按罚款标准进行处罚。
第九条其他违规行为1. 不服从管理与分配工作，多次给予口头警告，仍不改正的，给予停职处理；情节严重者，解除劳动合同。
酒店的惩罚规章制度(3篇)
酒店的惩罚规章制度一个月内出现____次上班迟到﹑早退。
仪容仪表未按照酒店和部门规定。
未经批准，不参加部门组织的各种会议﹑培训等活动。
带情绪上班，班中无精打采，影响工作和服务质量。
未经同意擅自离开工作岗位。
双方私自调班。
对客的工作区域内吃东西、看报纸。
严重警告(罚款____元)交接班不清楚，导致客人不满。
前台大银箱和小银箱交接不清楚，影响下个班次工作。
(在两个班次交接时，双方交接人必须在场，一旦发现银箱有问题，前一个班次的交接人必须交待清楚，否则由其本人承担所有责任。
)服务或工作引起客人投诉，情节较轻的﹑未造成经济损失的。
没按工作流程为客人办理预订、入住和退房手续。
由于自身原因造成价格差异，或入错，结错帐(产生的费用由其本人承担)。
擅自离开工作岗位或串岗。
如被酒店、值班经理或部门通报。
无故不服从工作安排。
最后警告(罚款____元)交接班不清楚，导致客人重大投诉。
由于工作过失，造成酒店和客人财务损失(其费用由本人承担)。
未经允许私自动用前台备用金。
故意决绝客人﹑影响酒店声誉和经济效益。
歧视客人或同事。
不服从工作安排，故意消极怠工。
开除(视情况而定，开除，立即开除)员工操作不当造成DirtyRoomCheckIn或DoubleCheckIn。
非法与客人换取外币。
个人或结伙以任何形式伪造﹑修改记录或文件欺诈酒店或客人财产以达到自己的经济利益。
旷工三天或以上的。
在酒店内殴打他人或互相斗殴，造成恶劣影响的。
对酒店荣誉，形象造成不良影响。
奖励制度主动为客人服务，受到客人书面表扬者。
(奖金____元)受到酒店高层及酒店集团的公开点名表扬。
(奖金____元)为本部门做出巨大贡献及突出成就的。
(奖金____元)月会中评选出本部门月度最佳员工和月度最佳进步员工奖，以三个月为单位评选一次。
(奖金____元)补充内容：PSB输入和装订要符合公安局的要求，并依照PSB的奖惩制度进行操作注：本规定需不断的完善，在日常工作中要根据实际情况进行增删，需大家多提建议。
酒店人员处罚管理制度
第一章总则第一条为加强酒店管理，规范员工行为，提高服务质量，保障酒店安全与秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等各部门。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准及酒店实际情况制定，旨在维护酒店形象，确保酒店正常运营。
第二章处罚原则第四条处罚应遵循公平、公正、公开的原则，以事实为依据，以法律为准绳。
第五条处罚应与员工的违规程度相适应，做到奖罚分明。
第六条处罚应注重教育，引导员工改正错误，提高员工素质。
第三章处罚种类第七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第八条警告：适用于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
第九条记过：适用于较严重违规行为，给予书面记过，并记录在员工档案。
第十条降职：适用于多次违规或严重违规行为，给予降职处理。
第十一条辞退：适用于严重违规、道德败坏、严重损害酒店利益的行为，予以辞退。
第四章处罚程序第十二条员工违规行为发生后，所在部门应及时调查核实，并向人力资源部报告。
第十三条人力资源部根据调查结果，提出处罚建议，提交酒店管理层审议。
第十四条管理层审议通过后，人力资源部向违规员工下达处罚决定书。
第十五条处罚决定书应明确违规事实、处罚依据、处罚种类、执行期限等内容。
第五章违规行为及处罚第十六条前台违规行为及处罚：1. 未按规定办理入住手续，罚款100元；2. 办理入住手续时，未核实旅客身份信息，罚款200元；3. 未按规定处理旅客投诉，罚款300元。
第十七条客房违规行为及处罚：1. 未按规定打扫房间，罚款100元；2. 损坏客房设施设备，赔偿损失；3. 客房内发现安全隐患，未及时报告，罚款200元。
第十八条餐饮违规行为及处罚：1. 服务态度恶劣，罚款100元；2. 食品卫生不合格，罚款200元；3. 餐饮设施设备损坏，赔偿损失。
第十九条安保违规行为及处罚：1. 未按规定巡逻，罚款100元；2. 未及时发现和处理安全隐患，罚款200元；3. 私自离岗，罚款300元。
酒店员工违纪处罚规范
酒店员工违纪处罚规范在酒店工作中，员工遵守规章制度是非常重要的。
但是，有时员工会违反规定，可能会导致不良后果。
为保护酒店的形象和利益，酒店应该制定一套违纪处罚规范，并向所有员工宣传。
以下是一套可能适用于酒店的违纪处罚规范：第一条违规使用手机酒店员工应当在工作时间内专注于工作，不得在工作时或工作区域内使用手机。
如果违反这一规定，将会根据情节轻重进行相应处罚。
初次违规可以口头警告，严重者可能会被解雇。
第二条未经批准离岗酒店员工离开自己的岗位可能给酒店造成严重后果，因此员工必须事先获得管理层的批准才能离开自己的岗位。
如果员工未经批准离开自己的岗位，将会被视为违反规定。
违反规定者将会受到相应处罚，严重者可能会被解雇。
第三条贪污行为酒店员工不得接受顾客或其他人士的贿赂，也不得向顾客、供应商或其他人士索要回扣、贿赂等。
如果员工违反这一规定，将会受到相应处罚，包括罚款、停职、辞退等，并且可能会面临法律责任。
第四条滥用权利酒店员工不得滥用自己的权利，以获取私人利益。
如果员工滥用自己的权利，将会受到严厉处罚，包括罚款、停职、辞退等，并且可能会面临法律责任。
第五条工作失职酒店员工应当认真履行自己的职责，维护酒店的形象和声誉。
如果员工工作失职，将会受到相应处罚，包括口头警告、罚款、停职、降职、辞退等。
第六条未经许可泄露信息酒店员工应当严格保守公司机密信息，不得泄露给外部人士。
如果员工违反这一规定，将会受到相应处罚，包括口头警告、罚款、停职、辞退等，并且可能会面临法律责任。
第七条吸烟酒店员工应当遵守国家、地方政府的规定，在规定的地点吸烟。
如果员工在规定的禁烟区域吸烟，将会受到相应处罚，包括口头警告、罚款、停职等。
第八条未经批准私自改动酒店物品酒店员工不得未经授权擅自改动、移动酒店内的任何物品。
如果员工违反这一规定，将会受到相应处罚，包括口头警告、罚款、停职等。
总结：以上是一套适用于酒店员工的违纪处罚规范。
酒店管理层应该向员工清楚传达这些规定，让员工知道他们的违规行为可能会导致的后果。
酒店管理人员处罚制度
第一章总则第一条为了加强酒店管理，提高员工素质，维护酒店形象，保障酒店正常运营，特制定本处罚制度。
第二条本制度适用于酒店所有管理人员。
第三条本制度依据国家法律法规、酒店规章制度以及行业规范，结合酒店实际情况制定。
第二章处罚原则第四条处罚应遵循公平、公正、公开的原则。
第五条处罚应根据违规行为的性质、情节、后果及员工表现等因素综合判断。
第六条处罚应以教育为主，处罚为辅。
第三章处罚种类第七条处罚分为以下几种：1. 警告：口头警告或书面警告。
2. 纪律处分：停职检查、降职、撤职等。
3. 经济处罚：罚款、扣发工资等。
4. 其他处罚：通报批评、取消评优资格等。
第四章处罚依据第八条以下情况为处罚的依据：1. 违反国家法律法规、酒店规章制度以及行业规范。
2. 违反工作纪律，造成酒店损失或影响酒店声誉。
3. 违反职业道德，损害酒店利益。
4. 违反消防安全规定，造成安全隐患。
5. 违反保密规定，泄露酒店商业秘密。
6. 违反公共秩序，扰乱酒店正常运营。
7. 其他应予以处罚的行为。
第五章处罚程序第九条发现违规行为，应立即进行调查核实。
第十条对违规行为进行调查核实后，应根据情况提出处罚意见。
第十一条处罚意见经酒店领导批准后，通知被处罚人员。
第十二条被处罚人员对处罚决定有异议的，可向酒店人力资源部门提出申诉。
第十三条人力资源部门应在接到申诉后7个工作日内进行调查处理，并将处理结果通知被处罚人员。
第十四条处罚决定生效后，人力资源部门负责监督执行。
第六章附则第十五条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度与酒店其他规章制度不一致的，以本制度为准。
酒店人员处罚管理制度
第一章总则第一条为加强酒店内部管理，提高服务质量，保障酒店正常运营，维护酒店声誉，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条酒店人员处罚管理制度遵循公平、公正、公开的原则，对违反制度的行为进行严肃处理。
第二章违规行为及处罚第一节前台违规行为及处罚第四条前台工作人员未严格遵守接待规定，造成旅客投诉的，给予警告，并通报批评。
第五条前台工作人员在办理入住手续时，未按规定登记旅客身份信息，或未对旅客进行实名制登记的，给予警告，并通报批评；情节严重的，给予罚款。
第六条前台工作人员泄露旅客个人信息，或利用职务之便谋取私利的，给予解聘，并追究法律责任。
第二节客房违规行为及处罚第七条客房服务员未按标准完成清洁工作，影响客房卫生的，给予警告，并通报批评。
第八条客房服务员在服务过程中，态度恶劣，与旅客发生争执的，给予警告，并通报批评；情节严重的，给予罚款。
第九条客房服务员擅自将客房钥匙借给他人，造成财物损失的，给予解聘，并追究法律责任。
第三节餐饮违规行为及处罚第十条餐饮服务员未按标准完成服务工作，影响餐饮质量，给予警告，并通报批评。
第十一条餐饮服务员在服务过程中，态度恶劣，与顾客发生争执的，给予警告，并通报批评；情节严重的，给予罚款。
第十二条餐饮服务员泄露顾客隐私，或利用职务之便谋取私利的，给予解聘，并追究法律责任。
第四节安保违规行为及处罚第十三条安保人员未按标准完成安保工作，造成安全隐患的，给予警告，并通报批评。
第十四条安保人员在工作过程中，违反纪律，擅自离岗的，给予警告，并通报批评；情节严重的，给予罚款。
第十五条安保人员泄露酒店内部信息，或利用职务之便谋取私利的，给予解聘，并追究法律责任。
第五节工程违规行为及处罚第十六条工程人员未按标准完成工程任务，影响酒店运营的，给予警告，并通报批评。
第十七条工程人员在工作过程中，违反纪律，擅自离岗的，给予警告，并通报批评；情节严重的，给予罚款。
酒店处罚规章制度细则
酒店处罚规章制度细则酒店处罚规章制度细则每一个酒店都需要一个明确的处罚条例，来规范酒店劳动纪律。
以下是小编整理的酒店处罚规章制度细则，欢迎阅读。
一、目的`为严肃酒店劳动纪律，引导员工行为，明确各部门处罚职责，特制定本条例。
二、管理总则实事求是，公平公正三、处罚体系1.人力资源部：负责对酒店所有规范中涉及的处罚条款进行审核，保证处罚体系的系统性和规范性；保障酒店各项处罚及时、准确并符合国家法规。
2.各部门负责人：履行管理职责，确保本部门员工认真执行各项制度规范。
发现员工有违规行为，及时执行处罚，报告并配合人力资源部进行调查和处罚。
四、处罚等级1．罚款：适用于一般违纪者，按照过失等级不同，设置不同罚款数额。
2．无薪停职：员工违反酒店规定或涉及刑事审案时，酒店在考虑对其作出某种处理之前，可给予不超过14天之无薪停职处分。
3. 开除/解除劳动关系：员工违反酒店规定或涉及刑事审案时，酒店给予解除劳动关系的处罚。
4．过失等级划分：按照过失的严重程度划分为轻微过失、一般过失、严重过失、重大过失。
五、处分处罚权限1．由部门负责人发现的问题，对责任人开据罚款单并交人力资源部备案，月初将存根联统一交财务部。
2．由值班经理或其他部门经理发现的问题，经核实后，由行政办公室对责任人开据罚款单并交部门经理找责任人签字，后交人力资源部备案。
3．无薪停职、解除劳动关系、开除由部门负责人提出，人力资源部审核，总经理批准后执行。
4．对部门负责人的处罚，由行政办开具罚款单，总经理签批后转人力资源部备案处。
六、处分处罚程序1．员工受到任何处分、处罚，员工所在部门均会发出《罚款通知单》，列明员工犯规细节和处理依据的条款，经受处分的员工签名后，部门负责人签名认可，送交人力资源部审核。
2．员工如受到纪律处分，将记录在案。
3．员工在月内受到处分的，不提升职务或工资，不能参加优秀员工、优秀管理者等类似评选活动。
4．员工犯规证据确凿，但拒绝在《员工罚款通知单》上签名者，部门负责人和行政办直接签署后，报总经理审批。
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酒店员工违规处罚制度_规章制度酒店员工违规处罚制度s("fzoom");发布时间：2020-10-27s("hzh0");s("hzh1");s("hzh2");过失类别及处罚1、轻微过失(扣1-5分)(1) 当班时未按要求佩戴工牌;(2) 当班时不着工服，仪容不整或工服着装不规范;(3) 无故迟到、早退;(4) 通过非员工通道进出酒店，不按规定路线行走;(5) 搭客梯或使用客用洗手间;(6) 擅自进入非职责所需的地区;(7) 当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天;(8) 发现问题不及时向上级汇报;(9) 与同事发生工作纠纷在岗位上发泄不满情绪;(10) 在上司的正确督导下仍未能行使好岗位职责，掌握工作流程;(11) 在店内或当值时行为不检，如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、粗口、收看电视或阅看书报;(12) 下班后或休假期间在酒店内游荡;(13) 当值时会见亲友及闲谈;(14) 当值时打私人电话;(15) 当班时嚼口香糖、吃零食，在非指定的地方进食或将食物带离员工餐厅;(16) 未能保持本人工作区域内的整洁卫生;(17) 在酒店内言谈举止粗俗不雅;(18) 随地吐痰，乱扔垃圾;(19) 利用工作时间处理私人事务;(20) 未经允许着制服离开酒店范围;(21) 服务态度欠佳，工作马虎、粗心大意，尚未造成不良后果;(22) 因工作疏忽或不小心，造成酒店或宾客财物损坏或损失，金额在人民币500元以内(需同时负赔偿责任);(23) 故意浪费酒店财物，不爱护公物、工具及设备等;(24) 不积极配合及接受培训;(25) 拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查;(26) 违反安全守则或部门规条;另外，对管理人员(领班及以上级)，轻微过失还包括：(27) 未熟悉掌握本岗位工作职责和操作规程;(28) 对员工培训不到位，致使员工对自己的职责或操作规程模糊不清;(29) 日常工作中对下属员工分工不明确;(30) 布置工作模棱两可，对员工的工作未能加以正确指导或引导;(31) 不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神;(32) 未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项规章制度;(33) 未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报工作计划、方案或总结;(34) 未能履行好岗位职责，未能及时填报岗位报表等;(35) 发现问题不及时向上级汇报;(36) 不关心属下员工或经常招致属下员工投诉;(37)属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引致事态进一步扩大。
2、较严重过失(扣10-30分)(1) 委托他人或代人打卡;(2) 非职责所需，未得到相关部门负责人准许而擅自进入客房区域;(3) 未经批准，利用职务之便，私自携亲友或他人进店参观非开放区域或进行私人探访等;(4) 未经批准使用酒店对客服务的设施和设备;(5) 未经批准私配酒店营业场所或办公场所钥匙;(6) 因服务质量问题而引起顾客投拆;(7) 怂恿客人或同事做出恶作剧行为;(8) 在客人或同事之间刺探隐私及搬弄是非、乱传闲话、煽动争执，扰乱酒店正常工作秩序;(9) 散播谣言或恶意中伤其他员工或损害酒店声誉;(10) 在酒店营业场所或办公区域吵闹滋事，扰乱正常秩序;(11) 因工作疏忽或不小心，造成酒店或宾客财物损坏或损失，金额在人民币500元以上，1000元以下(需同时负赔偿责任);(12) 在酒店内藏有或意图携入酒类;(13) 当班时睡觉、带醉上班或行为不检;(14) 当班时擅离工作岗位;(15) 不尊重上司，不服从管理;(16) 对客人不礼貌及争辩;(17) 超越职权范围擅自作主，或无关本职工作事宜随便作答造成损失或不良后果;(18) 违反岗位操作规程导致不良后果;(19) 工作时间消极怠工，拒绝接受培训和参加考核，或在培训期间不认真、不虚心、不刻苦，达不到岗位要求;(20) 当班期间发现酒店物品丢失、损坏，不上报或谎报;(21) 没有合理的解释，不履行酒店指派的加班工作;或在职责范围内对上级临时交办的工作任务推诿不履行;(22) 未及时完成上级交办的工作任务;(23) 刁难或不配合其他同事的工作;(24) 带情绪上岗并在顾客面前表露不满情绪;(25) 未经部门主管批准私自调休或自行换班;(26) 未经许可擅自驾驶酒店的车辆或开动任何机械设备;(27) 故意毁坏公物，例如涂污墙壁、电梯等;(28) 展示不道德的图片、照片等;(29) 旷工一至两天(每旷工一天扣三天工资);(30) 将员工工作证、制服或饭卡给予他人使用;(31) 在酒店内擅自募集款项;(32) 在规定的非吸烟区域吸烟;(33) 纠缠医生索取病假或自行索药;(34) 不配合酒店一年一度的体格检查;(35) 拒绝按酒店要求提供个人资料;(36) 将食物、饮品或其它酒店物品放在更衣柜内;(37) 变相赌博;另外，对管理人员(领班及以上级)，较严重过失行为还包括：(38) 工作缺乏计划性，管理混乱;(39) 因服务质量引起顾客投拆;(40) 打骂员工有辱员工人格;(41) 不服从上级管理人员工作分配或顶撞上级管理人员;(42) 不能按时完成日常工作任务且无合理解释;(43) 未能及时完成上级交办的临时工作任务且无合理解释;(44) 对职责范围的工作相互推诿，拒不履行;(45) 应当请示的工作未经请示擅自作主，存在越权行为的;(46)在各种会议场合被总经理公开点名批评。
另外，对管理人员(领班及以上级)，严重过失行为还包括：(34) 侮辱、打骂上级管理人员;(35)因工作失职、失查，导致酒店重大经济损失或名誉损失。
处罚执行程序及行政处分1、轻微过失初犯，扣1-5分;重犯，双倍扣分;第三次再犯，给予书面警告，并扣10分;2、较严重过失初犯，口头警告，扣10-30分;重犯，给予书面警告，双倍扣分;第三次再犯，三倍扣分，给予最后警告。
情节严重者作违纪辞退处理;3、严重过失初犯，书面警告，扣30-100分;重犯，双倍扣分，给予最后警告。
情节严重者作违纪辞退处理;4、对同一次违纪违规行为不重复扣分处罚。
如某员工违规，部门经理已对其执行扣分，则质检员或其他检查管理人员不再重复处罚，认为处罚力度不足的，可提出加重处罚。
推荐阅读：酒店员工违规处罚制度酒店员工奖惩制度酒店员工的行为规范制度酒店员工考勤制度规定酒店员工乘电梯制度酒店员工制服管理制度s("hzh3");s("hzh4");s("hzh4b");酒店员工违规处罚制度相关内容:酒店员工考勤制度员工考勤制度是对员工出勤情况进行考察，是严格执行酒店的劳动纪律，提高酒店服务质量和效率不可缺少的制度。
第一条作息时间：酒店员工上下班时间规定如下：1)行政人员上午：8：00--11：30下午：13：30--17：302)操作员工按部门制定的...酒店员工奖励制度奖罚条例一、处罚和奖励原则(一)处罚种类分为：1、行政处罚：告诫、警告、辞退。
2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫：罚款10元;②警告：罚款50元;③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资;(二)奖励种类分为：1、行政奖...酒店员工日常管理制度1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。
2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为...大酒店员工奖惩制度第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度第二条适用范围：全体员工第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则第四条奖励办法第五条本酒店设立如下奖励方法，...解析酒店员工奖惩制度解析X大酒店员工奖惩制度为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本大酒店管理制度。
全体员工对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
本大酒店管理设立如下奖励方法如下。
...酒店员工必记制度一、凡要求下属做到的，领导者必须率先做到。
榜样的力量是无穷的。
孔子说：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。
二、下属有意见，不一定是坏事;领导者一到场就鸦雀无声，不一定是好事。
三、聪明的领导者决不事必躬亲，而是运筹帷幄。
...酒店员工乘坐电梯制度酒店员工乘电梯制度至to ：各部门负责人呈a ：总经理由from：总经理办公室事宜subject：关于酒店员工乘坐电梯的事宜日期date：XX年4月30日编号no. ：gmo-12-001一、电梯使用范围1、酒店除部门负责人外，四层以下（含四层）任何员...酒店员工日常管理规定相关规定1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。
2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，...酒店员工的行为规范制度一、工作态度：1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
...酒店员工投诉制度条例员工投诉制度一、目的1.保障员工申诉权利，树立良好风气。
2.促进企业管理体系的完善。
二、适用范围集团及下属各分公司全体员工。
三、制度内容1.投诉内容⑴ 认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。
...酒店员工奖励制度奖罚条例一、处罚和奖励原则(一)处罚种类分为：1、行政处罚：告诫、警告、辞退。
2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫：罚款10元;②警告：罚款50元;③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资;(二)奖励种类分为：1、行政奖...酒店员工离职规章制度1.制定目的规范本公司员工离职作业流程，确保离职交接工作顺畅进行。
2.适用范围公司三职等(含)以下员工的离职作业。
3.管理部门人力资源部为本制度的管理部门。
...酒店员工寝室管理制度1、寝室床位不得私自调换床位，如有特殊须书面申请，一经发现罚款贰拾至伍拾元;2、为了员工的安全和养好精神，教育员工按时主寝，外出员工进出不得打扰其他人员休息，24：00准时关灯，严禁员工24：00以后随意出入，累计三次以上劝退寝室...酒店员工工资制度一、绩效工资1、绩效工资以个人岗位工资为基数，占岗位工资与绩效工资之和的40%。
是工资构成中相对灵活的部分，并与绩效考核结果挂钩。
2、个人绩效工资具体计算公式如下：实发绩效工资=应计绩效工资计发系数(绩效考评分数)其中：应计绩效...酒店员工请假制度一、旷工按下列情况之一旷工未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自休假者，各种假期逾期而无续假者。