网约车的现状调查问卷_52724878

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有关网约车平台使用的调查问卷模板

有关网约车平台使用的调查问卷Q1 ：您的性别☐女☐男Q2 ：您的年龄？☐20岁以下☐21-30岁☐31-40岁☐ 40岁以上Q3 ：您的职业？☐网约车司机☐出租车司机☐学生☐职业上班族☐自由职业者Q4 ：您的主要出行方式网约车☐出租车☐公交车☐地铁☐单车☐步行Q5 ：您使用网约车平台的频率☐非常频繁☐经常☐一般☐很少☐几乎从不Q6 ：您通过什么渠道了解某某网约车平台☐地推活动☐其他☐公众号宣传☐线下店铺，地铁海报☐朋友介绍Q7 ：您使用某某网约车平台的原因☐宣传力度铺天盖地，想尝试☐其他☐出行方便☐优惠力度大☐舒适安全☐支付方便，安全☐平台遵守相关法律法规 , 严格执行☐优惠力度大从微信等APP得到优惠抵用券Q8 ：您对某某网约车平台的里程计费方式满意吗？☐非常满意☐满意☐一般☐不满意☐非常不满意Q9 ：您经常使用网约车平台有哪些？☐如祺出行☐曹操出行☐滴滴出行☐T3出行☐其他☐滴答出行Q10 ：您某某出行网约车平台有了解吗？☐不太了解☐从未听说☐非常了解☐比较了解☐基本了解Q11 ：以下哪种优惠会让你选择某某网约车平台？☐首单免单☐满20减15☐周三五折优惠日☐满45打七折☐下午两点到三点一折优惠Q12 ：有哪些因素会让你坚决不选择某某网约车平台☐该网约车平台出现事故过多☐投诉反馈机制不健全☐平台没有硬性规定保证乘客安全☐其他☐驾驶员素质参差不齐Q13 ：您在某某网约车上的投诉是否能即使给予你反馈☐圆满解决☐解决了但时间过长☐无回应Q14 ：您在某某乘坐平台时是否有遇到司机不文明现象☐偶尔遇到☐很少有这种情况☐几乎没有☐您对现如今网约车平台的看法[单项填空题]☐经常有。

运输从业现状调查问卷模板

尊敬的运输从业人员：您好！为了全面了解我国运输行业的现状，分析存在的问题，为行业发展和政策制定提供依据，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，您的信息和答案将绝对保密，仅用于统计分析。

请您根据自身实际情况，如实填写以下内容。

感谢您的参与和支持！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 您所在的运输类型：（1）公路运输（2）铁路运输（3）水路运输（4）航空运输（5）多式联运4. 您所在的运输企业性质：（1）国有企业（2）民营企业（4）个体经营二、工作状况5. 您在运输企业的工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上6. 您目前的工作岗位：（1）驾驶员（2）调度员（3）仓储管理员（4）维修人员（5）其他7. 您所在企业的业务范围：（1）货物运输（2）仓储物流（3）快递配送（4）多式联运（5）其他8. 您所在企业的规模：（1）小型企业（3）大型企业（4）跨国企业三、行业现状9. 您认为我国运输行业整体发展状况如何？（1）快速发展（2）稳定发展（3）缓慢发展（4）停滞不前（5）其他10. 您认为目前我国运输行业存在哪些主要问题？（1）运输效率低下（2）物流成本高（3）环保压力（4）人才短缺（5）政策法规不完善（6）其他11. 您认为我国运输行业在哪些方面具有竞争优势？（1）运输网络（2）物流技术（3）政策支持（4）人才储备（5）其他四、个人观点12. 您认为我国运输行业在未来几年内的发展趋势如何？（1）快速发展（2）稳定发展（3）缓慢发展（4）停滞不前（5）其他13. 您对我国运输行业的发展有哪些意见和建议？（请在此处详细阐述您的观点）再次感谢您的参与和支持！请您在填写完毕后，将问卷提交。

祝您工作顺利！[二维码扫描处：请扫描二维码提交问卷]天津散固【调查问卷截止日期】。

道路使用现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国道路使用现状，提升道路管理水平，为城市交通规划提供科学依据，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国交通事业发展产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）自由职业者（）其他4. 您所在的城市：____________________________二、道路使用情况5. 您平均每天出行次数：（）1次（）2次（）3次（）4次（）5次以上6. 您主要出行方式：（）步行（）自行车（）电动车（）摩托车（）汽车（）其他7. 您在道路上遇到的主要问题：（）交通拥堵（）停车难（）道路损坏（）交通秩序混乱（）其他8. 您认为道路拥堵的主要原因有哪些？（）高峰时段车辆过多（）道路规划不合理（）公共交通不发达（）道路施工（）其他9. 您对道路施工的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为以下哪些措施可以有效缓解交通拥堵？（）增加公共交通线路（）优化交通信号灯（）加强交通管理（）提高道路通行能力（）其他三、交通安全意识11. 您是否了解交通安全法规？（）非常了解（）了解（）一般（）不了解（）非常不了解12. 您在驾驶或骑行过程中是否遵守交通规则？（）始终遵守（）大部分时间遵守（）偶尔违反（）经常违反（）从未违反13. 您认为以下哪些因素可能导致交通事故？（）驾驶员疲劳驾驶（）超速行驶（）酒驾（）闯红灯（）其他14. 您对以下交通安全宣传活动的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意四、其他意见与建议15. 您对改善我国道路使用现状还有什么其他意见或建议？__________________________________________________________再次感谢您参与此次问卷调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地了解道路使用现状，为我国交通事业发展贡献力量。

网约车司机调查问卷

网约车司机调查问卷1.您的性别是（）A、男B、女2.您的年龄在（）A、18~29岁B、30~39岁C、40~49岁D、50岁以上3.您成为网约车司机已经有多久（）A、6个月以下B、6个月至12个月C、1年至3年D、3年以上4您是专职网约车司机吗（）A、是B、否5.您目前注册的打车平台为（）A、滴滴打车（优步）B、快的打车C、易到用车D、其他＿＿＿＿6.您当初选择成为网约车司机的原因有（多选）（）A、新兴行业，盈利空间大B、个人空闲时间比较多C、受亲朋好友影响而进入D、比出租车接单容易7.您认为当下网约车发展前景是否良好（）A、是B、否8.您认为当下网约车发展的困难在哪里（多选）（）A、网约车司机增多，行内竞争大B、乘客数量减少C、平台（租赁公司）收取回扣大，利润少D、政府打压力度大，难以生存E、异地拍照网约车长期驻点营运F、其他＿＿＿＿9.您认为这份工作稳定吗（）A、稳定B、一般C、不稳定10.如果其他网约车平台收益更多你会选择其他平台吗（）A、会B、持观望态度C、不会11.针对上述问题您有哪些合理的建议？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

衷心感谢您的支持与协助！祝您的生活幸福，愉快。

谢谢！Welcome To Download !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！。

非法营运司机调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了深入了解非法营运司机的基本情况、违法行为及社会影响，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地打击非法营运行为，维护交通秩序和乘客权益。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的文化程度：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专（5）本科及以上4. 您的婚姻状况：（1）未婚（2）已婚（3）离异（4）丧偶二、非法营运情况5. 您是否从事过非法营运？（1）是（2）否6. 您从事非法营运的时间：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上7. 您从事非法营运的主要原因是？（1）收入低，难以维持生计（2）就业困难，找不到稳定工作（3）对合法营运行业不满（4）其他原因（请说明）8. 您非法营运的主要方式是？（1）黑车（2）网约车（3）长途客车（4）其他（请说明）9. 您非法营运的主要线路是？（1）城市线路（2）城乡线路（3）省际线路（4）其他（请说明）10. 您非法营运的车辆类型是？（1）小型客车（2）小型货车（3）中型客车（4）大型客车（5）其他（请说明）三、违法行为及处罚11. 您在非法营运过程中是否曾遇到过以下违法行为？（1）超载（2）超速（3）酒驾（4）毒驾（5）疲劳驾驶（6）其他（请说明）12. 您因非法营运曾被查处过几次？（1）0次（2）1-2次（3）3-5次（4）5次以上13. 您对以下处罚措施有何看法？（1）罚款（2）暂扣驾驶证（3）行政拘留（4）刑事处罚（5）其他（请说明）四、社会影响及建议14. 您认为非法营运对以下方面有何影响？（1）交通秩序（2）乘客权益（3）合法营运行业（4）社会治安（5）其他（请说明）15. 您对打击非法营运有何建议？（1）加强执法力度（2）提高违法成本（3）加强宣传教育（4）完善法律法规（5）其他（请说明）感谢您的参与！请您在填写问卷时，尽量确保信息的真实性和准确性。

2024年网约出租车市场调查报告

2024年网约出租车市场调查报告1. 介绍本报告旨在对网约出租车市场进行全面调查和分析，以了解该市场的发展现状、竞争格局和未来趋势。

2. 调查方法本次调查采用了问卷调查和市场研究相结合的方法。

问卷调查：我们设计了一份针对消费者和司机的问卷，通过在线调查收集了大量的数据。

问卷主要涵盖了使用网约出租车的频率、满意度、价格感知和对其他交通方式的比较等方面。

市场研究：我们还分析了网约出租车市场的发展历程、主要参与者和相关政策法规等信息，以获取全面的市场环境背景。

3. 调查结果3.1 消费者调查结果•85%的受访者表示至少使用过一次网约出租车，其中60%的受访者每周都使用。

•受访者对网约出租车的整体满意度较高，有70%的受访者表示满意度达到4分以上（满分为5分）。

•价格是消费者选择网约出租车的主要因素之一，59%的受访者认为网约出租车价格相对较低。

3.2 司机调查结果•90%的受访司机表示目前从事网约出租车行业，其中约75%的受访司机每天都接单。

•70%的受访司机对从事网约出租车行业的收入感到满意，同时也有部分受访司机认为工作压力较大。

•软件平台的服务费用是司机选择合作平台的重要因素之一。

4. 竞争格局4.1 主要参与者当前，网约出租车市场的主要参与者包括滴滴、美团和快手等知名互联网企业。

这些平台通过提供APP平台、车辆管理和客户服务等手段，使消费者和司机能够方便地进行交易。

4.2 市场份额根据市场调查数据显示，滴滴是目前网约出租车市场的主导者，市场份额超过60%。

紧随其后的是美团，占据约30%的市场份额，其他参与者的市场份额相对较小。

4.3 竞争策略为了争夺市场份额，各平台采取了不同的竞争策略。

滴滴和美团相对更注重市场营销和品牌宣传，通过提供优惠券和促销活动来吸引用户。

快手则更专注于提供高质量的服务和完善的客户体验。

5. 市场前景根据调查结果和市场分析，网约出租车市场仍然具有较大的潜力和市场空间。

随着人们对出行便利性的追求和交通工具的多样化需求，该市场将继续保持增长。

有关打车软件的调查问卷

有关打车软件的调查问卷1.您的性别是（）A.男B.女2.您的年龄是（）A.16-24岁B.25-34岁C.35-44岁D.45-54岁E.55-65岁3.请问您目前打车的首选方式是什么（）A.滴滴打车或类似软件B.路边随机拦车C.拨打车租车热线4.您最初使用打车软件的原因是什么（）A.省钱B.便利C.时尚潮流5.您对目前打车软件的满意度（）A.非常满意B.满意C.一般D.不满意6.请问您在使用打车软件时最常使用的网约车服务是（）A.普通快车B.快车拼车C.快车优享D.顺风车E.出租车F.专车G.豪华车7.请问打车软件给您带来什么好处（）A.打车方便省时间B.有打车补贴，挺优惠C.网上支付，减少现金支付的麻烦D.提高打车成功率E.减少黑车或者司机不打计价器的现象F.可以累计积分兑换礼物8.请问您在使用打车软件时看重的因素是（）A.平台派单速度/B.司机接单速度C.性价比D.司机接单后的等待时间E.司机的态度是否友好F.司机对路线的熟悉程度App定位的准确度其他9.请问您在使用打车软件时有没有遇到下列情况（）A.用打车软件订单成功后找不到司机具体位置，双方无法见面B.因苦等约后的车而耽误很多时间C.不能熟练使用打车软件等支付平台D.手机突然出现状况，不知道怎么联系10.请问在使用打车出行软件时，您是否会担心以下问题（）A.他人会非法获得我的位置和个人信息B.微信交易不够安全C.个人资料被商家挪用做其他用途D.司机因驾驶时使用软件而造成交通事故。

网约车行业市场调查问卷模板

网约车行业市场调查问卷模板尊敬的用户：感谢您选择使用我们的网约车服务。

为了更好地了解您的需求和改进我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与我们的市场调查问卷。

请您花费几分钟时间填写以下问题，您的回答将对我们的发展起到重要作用。

感谢您的支持与配合！一、个人信息1. 您的性别：（单选）A. 男性B. 女性2. 您的年龄段：（单选）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您的职业：（单选）A. 学生B. 上班族C. 自由职业者D. 其他（请填写具体职业）4. 您的月收入：（单选）A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000元以上二、网约车使用情况5. 您使用网约车的频率是：（单选）A. 每天B. 每周几次C. 每月几次D. 偶尔使用E. 从未使用过6. 您使用网约车的主要目的是：（多选）A. 上下班B. 出行旅游C. 接送家人朋友D. 购物购物E. 其他（请填写具体目的）7. 您通常选择的网约车平台是：（单选）A. 滴滴出行B. 快的打车C. 神州专车D. 优步E. 其他（请填写具体平台）8. 您对网约车的满意度如何？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、服务质量评价9. 您对网约车司机的服务态度如何？（单选）A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差10. 您对网约车的车辆舒适度如何？（单选）A. 非常舒适B. 舒适C. 一般D. 不舒适E. 非常不舒适11. 您对网约车的价格感觉如何？（单选）A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理12. 您对网约车的安全性如何评价？（单选）A. 非常安全B. 安全C. 一般D. 不安全E. 非常不安全四、改进建议13. 您对网约车行业有哪些改进建议？（请填写具体建议）感谢您的参与！您的意见和建议对我们非常重要。

网络货运调查问卷分析模板

一、问卷背景随着互联网技术的飞速发展，网络货运行业在我国逐渐崭露头角。

为了深入了解网络货运的现状、用户需求以及存在的问题，我们特设计此问卷，旨在为网络货运行业的发展提供有益的参考。

二、问卷目的1. 了解网络货运行业用户的基本情况；2. 分析网络货运行业用户的实际需求；3. 探究网络货运行业存在的问题及改进方向；4. 为网络货运行业的发展提供有益建议。

三、问卷内容1. 基本信息（1）性别：A. 男B. 女（2）年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上（3）职业：A. 企业员工B. 自由职业者C. 学生D. 其他2. 网络货运使用情况（1）您是否使用过网络货运平台？A. 是B. 否（2）您使用网络货运平台的频率：A. 每天B. 每周C. 每月D. 很少使用（3）您选择网络货运平台的主要原因是：A. 价格优势B. 服务质量C. 平台信誉D. 其他3. 网络货运需求（1）您在运输过程中最关注哪些方面？A. 运输时效B. 运输安全C. 费用D. 服务态度E. 其他（2）您对网络货运平台的哪些功能有需求？A. 货源匹配B. 运输跟踪C. 物流保险D. 货物追踪E. 其他4. 网络货运问题及建议（1）您在使用网络货运平台过程中遇到过哪些问题？A. 货源不稳定B. 运输时效慢C. 服务质量差D. 费用高E. 其他（2）您对网络货运平台有哪些改进建议？A. 优化货源匹配算法B. 提高运输时效C. 加强服务质量D. 降低费用E. 其他四、问卷分析1. 统计用户基本信息，了解网络货运行业用户的年龄、性别、职业分布情况；2. 分析用户使用网络货运平台的频率、主要原因，了解用户需求；3. 统计用户关注的网络货运方面，分析用户最关注的问题；4. 分析用户对网络货运平台的需求，了解用户期望的功能；5. 分析用户遇到的问题及建议，为网络货运平台提供改进方向。

网络打车现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解网络打车服务的现状和用户体验，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升打车体验。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的居住城市：____________________________4. 您的职业：____________________________二、打车软件使用情况5. 您是否使用过网络打车软件？（1）是（2）否6. 您使用网络打车软件的频率：（2）每周（3）每月（4）偶尔（5）从不7. 您常用的网络打车软件有：（可多选）（1）滴滴出行（2）美团打车（3）首汽约车（4）曹操出行（5）其他（请注明）：__________________ 8. 您选择网络打车软件的主要原因：（可多选）（1）价格优惠（2）方便快捷（3）车型多样（4）服务优质（5）其他（请注明）：__________________三、打车体验9. 您对网络打车软件的整体满意度：（1）非常满意（2）满意（4）不满意（5）非常不满意10. 您认为网络打车软件在以下方面的表现如何？（请对以下方面进行打分，1分为非常不满意，5分为非常满意）（1）价格合理性（2）车型选择（3）等待时间（4）司机服务态度（5）支付安全性11. 您在网络打车过程中是否遇到过以下问题？（可多选）（1）司机迟到（2）司机绕路（3）司机拒载（4）车辆卫生问题（5）其他（请注明）：__________________12. 您认为网络打车软件在以下方面还有哪些改进空间？（可多选）（1）提高价格透明度（2）优化司机培训机制（3）加强车辆监管（4）完善用户评价体系（5）其他（请注明）：__________________四、其他13. 您认为网络打车软件对传统出租车行业的影响如何？（1）有很大影响（2）有一定影响（3）没有影响（4）不清楚14. 您对未来网络打车服务的发展前景持何种态度？（1）非常看好（2）看好（3）一般（4）不看好（5）非常不看好感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

【问卷模板】共享汽车安全问题调研问卷

【问卷模板】共享汽车安全问题调研问卷此调研问卷是有关共享汽车的安全问题，无论您是否使用过共享汽车，都可以参与到此次调研中，此问卷不会泄露您的任何隐私，请您放心作答。

现在我们就马上开始吧！1. 您用过分时租赁共享汽车吗？用过没用过2. 您使用共享汽车通常用于什么用途？（可多选）通勤外出游玩接送孩子日常购物工作需要新手练车其他（请填写）3. 您使用共享汽车的频率接近于以下哪个选项？平均小于1次/月1~5次/月6~10次/月10次以上/月4. 通常您使用共享单车的时长是？＜1小时1~2小时2小时以上5. 影响您选择使用共享汽车的因素有哪些？（可多选）找车、还车便利性外观/车辆型号卫生条件费用安全性舒适性速度和性能其他（请填写）6. 您在用车过程中觉得体验最差的点是？找/还车问题收费不合理问题安全性问题（车故障、车身质量相关问题等）客服问题（接电话及解决问题效率不够）其他（请填写）7. 在共享汽车平台选车时，您希望在预约前得知哪些信息？（可多选）订单最终估价车辆基本信息（型号、座位数、行李空间、自动档或手动挡、车牌号等）车辆油量/电量车内卫生情况汽车轮胎情况过往用户对该车的使用评价车辆过往维修信息车辆配件是否齐全（安全座椅、备用轮胎等）其他（请填写）8. 在用车过程中，以下哪些关于用车安全的问题是您非常不能接受的？（可多选）预约前车况不明确车辆驾驶方式与一般汽车不同遇到问题前没有得到明确的提示遇到问题时不知如何解决遇到问题后不知如何后续处理车辆因维护或使用不善导致质量问题因过度关注于手机平台信息显示造成视线不集中导致问题因电量/油耗不足且没有预警而导致问题其他（请填写）9. 您愿意在用车结束时，评论下这辆车的一些状况以及自己的体验感受，以供下一个用这辆车的人参考吗？我非常愿意我可能愿意如果有奖励的话我愿意我不愿意10. 您的实际开车驾龄有多长？小于1年，新手还在实习期1-3年，开车熟练4-5年，开车老手6年以上，老司机了什么问题都不在话下11. 用车过程中的安全指引是您期望得到吗？我是新手，我特别需要我开车熟练，关键时候给我提示就可以我是开车老手，除非我寻求帮助否则不要给我指引我是老司机完全不需要，各色车型我都能掌控12. 如果我们提供根据您的需求定制用车服务（比如安全系数最高的车），您愿意用这个服务吗愿意，我有这个需求不愿意，我没有这个需求13. 您愿意为服务更好以及更有安全保障的共享汽车买单吗？（价格不会高于传统日租车同车型价格）愿意，花钱买服务、买安全和体验不愿意，有车开就行了，不想多花钱14. 您的性别是男女15. 您的主要职业是公司职员创业者学生自由职业者全职妈妈其他（请填写）16. 您的年龄是18岁以下18~25岁26~30岁31~35岁35~40岁41岁~45岁46周岁17. 您的个人年收入是1~5万6~10万11~15万16~20万20万以上18. 您的车辆拥有情况更像以下哪个选项？有车且所在城市不限号有车但所在城市限号有驾照无车，且平时没有用车需求有驾照无车，且平时偶尔有用车需求（平均一周1~3次）有驾照无车，且平时经常有用车需求（平均一周3次以上）无驾照其他（请填写）19. 影响您选择使用共享汽车的因素有哪些？（可多选）找车还车便利性外观/车辆型号卫生条件费用安全性速度和性能其他（请填写）20. 如果您需要选择使用共享汽车平台，安全因素会是您首要考虑的要素么？是不是不一定21. 您的性别是男女22. 您的主要职业是公司职员创业者学生自由职业者全职妈妈其他（请填写）23. 您的年龄是18岁以下18~25岁26~30岁31~35岁35~40岁41岁~45岁24. 您的个人年收入是 1~5万6~10万11~15万16~20万20万以上。

某市网约车情况调查表

某市网约车情况调查表第1题性别选项小计比例女421 57.14% 男316 42.86% 本题有效填写人次737第2题您平均每周使用多少次网约车选项小计比例5次及以下526 71.43% 5-10次140 19.05% 10次以上71 9.52% 本题有效填写人次737第3题年龄选项小计比例35岁以下315 42.86% 35岁以上422 57.14%本题有效填写人次737第4题在**出行和神州专车两种方式中，更倾向于选择？选项小计比例**出行381 51.71%神州专车256 34.76%其他100 13.53%本题有效填写人次737第5题您在打车时更偏向于使用？选项小计比例路边拦截出租车245 33.33% 网约快车666 90.48% 网约拼车315 42.86% 本题有效填写人次737第6题您通常在什么时段选择网约车？选项小计比例白天315 42.86%晚上256 34.76% 无特定时间段386 52.38% 本题有效填写人次737第7题您选择网约车的原因是？选项小计比例价格优惠386 52.38% 节省时间666 90.48% 服务周到280 38.1%安全35 4.76%其他44 5.93% 本题有效填写人次737 本题有效填写人次第8题您认为网约车存在的不足在于？选项小计比例安全保障不够完善421 57.14% 网约车管理不够规范390 52.38% 地区车辆分配不匀560 76.19% 价格不合理213 28.57% 本题有效填写人次737第9题产品因素第10题服务因素第11题人员价值第12题货币价值第13题时间成本第14题精力成本第15题顾客期望调查第16题感知质量调查——安全性第17题感知质量调查——经济性第18题感知质量调查——便利性第19题信息质量调查——及时性第20题信息质量调查——准确性乘客投诉渠道畅通，能得到响应并最终解决14.29% 85.71% 第21题顾客满意度调查题目\选项 2.不同意 4.同意网约车的平台整体服务令我感到满意14.64% 85.36%我对网约车司机感到满意37.81% 62.19% 第22题倾向于网约车的原因是？选项小计比例司机服务态度好，服务周到421 57.14%用车环境好456 61.9%价格优惠合理386 52.38%叫车方便快捷737 100%支付方便快捷526 71.43%行车规范、安全性高280 38.1%当遇到问题时，平台和司机能用175 23.81%心解决问题本题有效填写人次737第23题优惠券、降价、补贴的政策是否会影响您的使用频率和平台选择？选项小计比例非常影响243 33.33%影响346 47.62%不影响37 4.76%无所谓103 14.29%本题有效填写人次737第24题你认为网约车平台想持续发展应具备以下那几条件；选项小计比例A.高品质的服务626 85.71%B.全体司机的努力和支持596 80.95%C.高效务实的团队管理663 90.48%D.稳定司机的收入353 47.62%本题有效填写人次737第25题您觉得网约车出行还需要哪些改变？选项小计比例A降低价格561 76.19%B网约车数量满足市场需求608 82.45%C事故发生后明确责任归属491 66.67%D监管体系完整424 57.52%D更多车型86 11.64%本题有效填写人次737第26题您认为网约车平台必须要加强哪些规范措施选项小计比例政府应用相关政策填补规则上493 66.67%的空白加强网约车驾驶人员的资质审700 95.24%核网约车平台加强对驾驶员的监663 90.48%管网约车平台规范乘客投诉处理626 85.71%机制本题有效填写人次737。

汽车应用现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解当前汽车应用市场的现状，以及用户对各类汽车应用的使用体验和需求，我们特设计此问卷。

您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务，提升用户体验。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女C. 不便透露2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是？A. 学生B. 企业员工C. 公务员D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他（请注明）4. 您目前居住的城市是？二、汽车使用情况5. 您目前是否拥有汽车？A. 是B. 否6. 您平均每月的汽车使用次数是多少？A. 1-3次B. 4-6次C. 7-9次D. 10次以上7. 您的主要汽车用途是？A. 上班通勤B. 出行旅游C. 日常购物D. 接送亲友E. 其他（请注明）8. 您的汽车类型是？A. 汽油车B. 混合动力车C. 纯电动车D. 其他（请注明）三、汽车应用使用情况9. 您是否使用过以下汽车应用？A. 汽车导航B. 汽车维修保养C. 汽车保险D. 汽车加油E. 汽车租赁F. 其他（请注明）10. 您最常使用的汽车应用是？A. 汽车导航B. 汽车维修保养C. 汽车保险D. 汽车加油E. 汽车租赁F. 其他（请注明）11. 您认为以下汽车应用在哪些方面最具实用性？A. 导航准确性B. 保养服务质量C. 保险费用优惠D. 加油站价格查询E. 租赁车辆种类F. 其他（请注明）12. 您在使用汽车应用时，遇到过哪些问题？A. 应用界面不友好B. 应用功能不完善C. 应用加载速度慢D. 应用收费过高E. 其他（请注明）四、对汽车应用的需求和建议13. 您希望汽车应用在未来有哪些改进？A. 增加更多实用功能B. 提高应用性能和稳定性C. 优化用户体验D. 降低应用收费E. 其他（请注明）14. 您对汽车应用市场的发展有何建议？A. 加强行业监管B. 促进技术创新C. 提高服务质量D. 降低使用门槛E. 其他（请注明）感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！【问卷结束】。

共享单车使用情况调研问卷

共享单车使用情况调研问卷尊敬的用户：
我们正在进行一项关于共享单车使用情况的调研问卷，旨在了解大家对共享单车的使用习惯、满意度以及改善建议。

希望您能抽出几分钟时间，认真填写以下问题，您的回答对我们的研究将非常有帮助。

1. 您是否曾使用过共享单车？
2. 如果您曾使用过共享单车，您对其的整体使用满意度如何？
3. 您认为共享单车的最大优势是什么？
4. 您通常在以下哪些场景下使用共享单车？（可多选）
5. 在您使用共享单车过程中，您最常遇到的问题是什么？
6. 您认为改善共享单车服务的方向应该是什么？
7. 您是否愿意继续使用共享单车？
8. 如果您不再使用共享单车，原因是什么？
9. 您最期待共享单车平台提供的哪些新功能或服务？
10. 您是否认为共享单车对交通拥堵问题有所缓解？
11. 您是否认为共享单车对环境保护有积极影响？
12. 您认为共享单车的发展前景如何？
13. 您是否愿意推荐共享单车给您的朋友或亲属使用？
14. 您对共享单车行业的发展有何建议？
15. 您是否对共享单车平台的安全措施感到满意？
16. 您最常使用的共享单车平台是哪个？
以上是我们的调研问卷，感谢您的参与！您的回答将对我们了解共享单车使用情况起到重要作用。

如果您有其他对共享单车的看法，还请您在最后的空白处进行补充。

谢谢！
注意：我们将严格保护您的个人信息，所有回答都将对外保密。

网约车司机调查问卷

WORD格式
网约车司机调查问卷
1.您的性别是（）A、
男 B 、女
2.您的年龄在（）
A、18~29岁 B 、30~39 岁 C 、40~49 岁 D、 50 岁以上
3. 您成为网约车司机已经有多久（）
A、6 个月以下 B 、6 个月至 12 个月 C、1 年至 3 年 D 、3 年以上
4 您是专职网约车司机吗（）
A、是 B 、否
5. 您目前注册的打车平台为（）
A、滴滴打车（优步） B 、快的打车 C 、易到用车 D、其他＿＿＿＿
6.您当初选择成为网约车司机的原因有（多选）（）A、新兴行
业，盈利空间大 B 、个人空闲时间比较多
C、受亲朋好友影响而进入 D 、比出租车接单容易
7. 您认为当下网约车发展前景是否良好（）
A、是 B 、否
8.您认为当下网约车发展的困难在哪里（多选）（）
A、网约车司机增多，行内竞争大B 、乘客数量减少
C、平台（租赁公司）收取回扣大，利润少D 、政府打压力度大，难以生存
E、异地拍照网约车长期驻点营运 F 、其他＿＿＿＿
9. 您认为这份工作稳定吗（）
A 、稳定
B 、一般
C 、不稳定
10. 如果其他网约车平台收益更多你会选择其他平台吗（）
A、会 B 、持观望态度 C、不会
11.针对上述问题您有哪些合理的建议？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

衷心感谢您的支持与协助！祝您的生活幸福，愉快。

谢谢！
专业资料整理。

出租车市场问题调查问卷

出租车市场问题调查问卷出租汽车市场情况调查亲爱的朋友：您好！为了解***出租汽车行业目前存在的问题，特开展此次问卷调查，您的回答对于我们的工作非常重要。

请根据您的真实意愿，在下列选项中划“√”即可。

我们承诺对您的所填信息予以保密。

衷心感谢您的参与！________________________________________________________________ _____ 1、您是：（请单选）□在某城市生活、工作和学习□到某城市游玩的外地游客2、在某城市，您日常出行采用最多的交通方式？（请单选）□出租车□公交车□私家车□自行车□其他3、在某城市，你平时打车的频率为？（请单选）□每天□经常□特殊需要时打车□从不打车4、在某城市，您一般会在什么情况下打车？（请单选）□公交车拥挤□不识路□赶时间□其他情况5、在某城市，您通常以哪种方式搭乘出租车？（可多选）□公交站点等候□路边等空车随叫随停□电话叫车□网上预定□其他6、就打车的快速、方便程度而言，请对以下区域作出评价：（请单选）7、在某城市，您遇到过出租车的哪些行为？（可多选）□拒载□绕路□挑客□等客拼车□违反交通规则□不开发票□不打表□其他8、在某城市，您搭乘出租车一般需要等候多长时间以内？（请单选）□0~10分钟□10~15分钟□15~20分钟□20分钟以上9、在某城市，什么时间段最不容易打到出租车？（请单选）□早中晚上下班高峰期□晚上□周末□节假日□下雨等恶劣天气□其他10、您认为，某城市市现在的出租汽车数量是否能够满足市民和游客的需求？（请单选）□完全不够□不太够□差不多足够□完全足够□不清楚1“电话叫车”和“网络预订出租车”是近年来在国内外许多城市出现的一项新业务。

您只需要通过电话和网络，就能等候到预订的出租车。

11、您对“电话叫车”和“网络预订出租车”业务的了解程度：（请单选）□以前没听说过□有一点了解□很了解12、您觉得“电话叫车”和“网络预订出租车”业务对您的帮助程度：（请单选）□帮助很大□比较有帮助□不太有帮助□毫无帮助13、如果某城市市开通了此两项业务，您是否会尝试使用这些业务？（请单选）□会□不会14、如果您拨打了电话叫车热线，您最大可接受的等待时间为多少分钟以内？（请单选）□5分钟以内□5~10 □10~15 □15~20 □20~25 □25~30 □30分钟以上15、在您最大可接受的等待时间内，此时开来一辆可搭载的空出租车，您会：（请单选）□招手拦下□继续等待已预约的出租车16、如果您等待预约的出租车时，超过了您的最大可接受等待时间，您会：（请单选）□不信任电话叫车业务，下次坚决不再使用□还会使用一次，若再出现类似的情况就不再使用□还会使用多次，若频繁出现类似的情况就不再使用□无所谓，以后仍会经常使用17、对于电话叫车和网络预约业务，您比较关心哪些？（可多选）□预订手续是否繁琐□是否收取预订费□出租车是否准时履行约定□其他________________________________________________________________ _____ （二）您的基本资料：（请单选）18、您的性别：□男□女19、您的年龄：□25岁以下□26—44岁□45—59岁□60岁以上20、您的职业：□公务员□企事业管理人员□专业技术人员□教育工作者□职员或工人□离退休人员□个体经营者□学生□其他21、您的受教育程度：□高中、中专、初中□大专□本科□硕士及以上问题到此结束。

网约车使用意愿调查

网约车使用意愿调查随着科技的发展和人们出行方式的改变，网约车逐渐成为现代社会中重要的交通工具之一。

本文将通过调查分析，探讨人们使用网约车的意愿及其原因，以及相关的问题和前景展望。

一、背景介绍近年来，网约车行业迅速崛起，提供了便捷、实惠的出行选择。

不仅为乘客提供了优质的服务体验，也为司机提供了更灵活的工作机会。

然而，网约车行业也面临着诸多争议和挑战，需要进一步的探讨和解决。

二、调查目的和方法本次调查旨在了解人们对网约车的使用意愿，并分析其背后的因素。

我们通过在不同地区进行问卷调查的方式，收集了大量的数据，并对数据进行统计和分析。

三、调查结果与分析1. 网约车使用率根据调查结果显示，近九成的受访者曾经使用过网约车，这表明网约车已经成为人们日常出行的重要方式。

2. 使用网约车的原因调查结果显示，人们使用网约车的主要原因包括便捷性、价格相对低廉、服务质量高以及无需面对停车问题等。

不少人认为网约车为他们的出行带来了很大的便利。

3. 网约车的不足之处部分受访者提到了使用网约车的一些不便之处，如司机服务不稳定、路线选择不理想、白天与夜间的拼车情况差异较大等。

这些问题需要网约车平台持续改进和完善。

4. 政府管理和监管在调查过程中，一些受访者也提到了对网约车行业缺乏监管的担忧。

他们认为政府应该加强对网约车的管理和监管，以确保乘客的安全和权益得到保护。

5. 网约车的未来发展虽然网约车行业仍面临一些挑战，然而人们对其未来的发展持乐观态度。

他们认为随着技术的进步和服务的改善，网约车行业有望更好地满足人们的出行需求，并成为城市交通的重要组成部分。

四、结论与建议通过对网约车使用意愿的调查分析，我们可以得出以下结论和建议：1. 网约车已经成为人们日常出行的重要方式，具有广阔的市场前景和发展潜力。

2. 便捷性、价格低廉和服务质量高是人们使用网约车的主要原因，相关平台应持续提升服务质量，以满足用户需求。

3. 监管和管理是确保网约车行业健康发展的关键，政府应加强对网约车的管理和监管，保障乘客的权益。

“滴滴打车”的调查问卷

关于“滴滴打车”的问卷调查调查时间：2018-06-03~2018-08-03 状态：调查结束1、您平时出行会选择什么交通工具？
私家车
公共交通工具
出租车
其他
2、您平时使用出租车的频率？
很少，几乎不
经常使用
偶尔
3、打车软件打车与传统打车方式比较，您更倾向于哪种？
打车软件
传统打车
差不多
4、您使用打车软件主要是因为？
方便出行
节省时间
经济实惠
没用过
5、您会在什么情况下使用打车软件？
早晚高峰期等有急事时’
雨雪天等天气不好时
地理位置较偏僻时
周末及节假日
6、您对滴滴打车服务的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
不了解滴滴打车
7、您认为滴滴打车收小费的情况合不合理？
合理
不合理
8、您对滴滴打车还有什么建议？。

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