第二章公共组织与公共管理者共72页文档

合集下载

2章 公共组织

2章 公共组织
2011-10-18 第二章 行政组织 6
MPA
第二节
公共组织的结构
一、管理层次与管理幅度
管理层次是指组织内部纵向划分的等级数。 一般认为组织分为高、中、底三层为宜。 管理幅度是指组织或管理者有效管理下属单 位或人员的数量。 管理幅度因人、因事而定。 管理层级与管理幅度呈反比关系。
2011-10-18
按行政 集权制 权力的 使用特 点划分
上级能集中 力量、 力量、发挥 优势、 优势、统筹 兼顾 分层负责, 分层负责, 能调动各方 积极性
分权制
上级主要起监督作 用,权力较多下放
2011-10-18
第二章 行政组织
18
MPA
划分 标准
按组织 的部门 所受指 挥和控 制划分
4.完整制与分离制
体制 类型 完整制
2011-10-18 第二章 行政组织 23
例:互联网政治: 互联网政治: 互联网政治 MPA 中国政治生态环境的新变化 所谓互联网政治,就是民众通过网络参政议 政。这是在高科技基础上,借助互联网推进民 主政治发展的一种新方式和新途径。 “两会”期间,央视国际频道开设了“我有 问题问总理”栏目,短短几天就吸引了12万网 民竞相向总理倾诉、提问或建言。 领导干部上网同民众沟通,可以迅速地深入 基层,听取民意,加快决策科学化。互联网的 发展为政务与党务公开提供了便利的途径。
第二章 公共组织
本章主要讨论组织结构及组织环境。 本章主要讨论组织结构及组织环境。 往届类似章的考题中题量分布严重不均。 往届类似章的考题中题量分布严重不均。 (01年11分;02年0分;03年12分;04年0分;05 年 分 年 分 年 分 年 分 年12分;06年9分;07年7分;08年12分,平均 分 年 分 年 分 年 分 平均7.9 分) 预测分值6—12分 预测分值 重要性指数: 重要性指数:

MPA_第二章 公共组织

MPA_第二章 公共组织

第二章公共组织提示:组织是动词还是名词?/除政府外,公共组织包括事业单位(公立学校/医院)/基金会/红十字会/志愿者协会/教会/工会重点掌握:公共组织的类型/结构/体制/环境■第一节公共组织概述一、组织的含义1873 ,英国哲学家斯宾塞将组织一词引入了社会科学领域。

(P25,第二段)组织的共性:第一,组织是人们行为关系的集合;第二,有特定目标;第三,有一定结构;第四,有内在的精神意识;第五,组织随环境的变化而发展。

(P25,第三段)组织的定义:组织是指在一定的社会环境中,人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。

组织目标与行为是组织的本质性特征。

二、公共组织的构成要素如:政府、法院、党派、工会、银行、工厂、商场、医院、学校、家庭等,但这些组织并不是公共组织。

公共组织:就是管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,它既包括政府组织,也包括了第三部门组织。

狭义公共组织仅指国家机关。

公共组织的12个构成要素:(如军队)(1)人员。

任何组织都是人为核心的。

(2)目标。

目标决定着组织行为的方式和组织发展的方向。

(3)职能。

狭义公共组织的职能由法律界。

()(4)机构。

公共组织通过一定的机构体现出来。

狭义公共组织的机构由法律设。

(08版新增)(5)职位。

职位设置保证了组织权力的流动和组织资源的整合与分配。

公共组织的职位由法律直接设置或者授权机关设置。

(6)职权。

狭义公共组织的职权通常由法律授予。

(7)权责。

权责划分是保证组织角色明晰化的基本手段。

狭义公共组织的权责通常由法律设。

(8)规章制度。

规章制度是正式组织与非正式组织最明显的区别之一。

狭义公共组织的规章制度的表现形式是法律、法规、规章和其他“红头文件”。

(9)团体意识。

团体意识是形成组织目标的共同心理基础。

(10)组织设计。

组织设计是公共组织构成诸要素中最为复杂的部分。

公共组织设计要求依法实施。

公共管理学第二章 公共组织理论

公共管理学第二章  公共组织理论
第二章 公共组织理论
关键词 公共组织/ 公共组织/私人组织 管理层次 管理幅度
摘 要 了解公共组织的基本理论,掌握公共组织 常见的组织结构,理解公共组织的过程和 行为,把握影响公共组织的环境因素。
第一节 公共组织概述
公共组织理论是研究和揭示公共组织性质、设计方式、组 织行为、组织发展规律等一系列组织问题的理论。
自上而下的权力:控制下属 自下而上的权力:影响上级 横向权力:控制处在左右的同级成员或部门
3、组织授权
外部授权:组织间的授权。如中央对地方的授权、 政府对相关企业的授权。 内部授权:上级把权力委派给下属,让下属更加 自主地完成任务。
公共组织的过程与行为:组织授权 公共组织的过程与行为:
某局新局长是一个锐意革新、具有民主作风的领导。他 到任之后就将自我职权范围内的事项进行分析,把一些 可以由下级人员决定的事项分解到个人,自己只负责宏 观控制。对于该局长的这些作法,其他处室褒贬不一。 实施之初,虽然处室里的同志都有些不适应,但是大家 还是以极大的热情支持局长的改革,这让该局长很是欣 慰。但是,时间一长,他发现,同事之间的矛盾反而有 所增长。他私下里询问一些同志,才知道,原来大家相 互间存在着一种抵触情绪,有的人认为,局长在向下授 权的时候存在着偏向某些同事的现象。局长还发现,当 自己把权力授予下级之后,再进行一定的指导就成了一 个大难题,因为说的多了,会让人觉得自己不信任他人, 说得少了,又担心工作完成的情况及质量问题。以前对 于工作完成情况可以用非常硬性的制度规定加以控制与 评价,现在就不行了,结果感觉很难把握工作进展情况。 请思考该局长授权的方式及其优缺点。
2、横向结构(分部结构)
反映同级行政组织之间和各行政组织构成部门之 间分工协作的来往关系。 按地区划分。如公安系统、税务系统、教育系统 等。 按服务对象划分。如国家外国专家局、老干部局、 军队转业干部安置办公室等。 按行业和产品类型划分。如归国家部委管理的国 家轻工业局、国家煤炭工业局、国家冶金工业局、 国家机械工业局、国家纺织工业局等。

公共管理学第二章 公共组织理论

公共管理学第二章  公共组织理论

下级组织在其管辖范围 自主性大,积 内有较大的裁量权,上 极性高,紧贴 级组织不予干涉的组织 实际。 体制。
4、根据行政组织中同一层级各部门所受的指挥和 控制分为完整制和分离制。
类型 完 整 制 定义 优点 缺点 行政首长权力 过于集中,属 下单位缺乏自 主性,易造成 因循守旧的工 作作风。 协调性差,工 作效率不高。
二、组织冲突与协调
(一)组织冲突
1、目标与顾客的冲突 2、功能与领域的冲突 3、目标间的冲突
(二)组织协调
1、水平协调 2、垂直协调
(三)组织合作模型
实行小团体控制,发展具有高参与性质的组织文化,竞争以时间为基 础,成立自我管理团队等。 合作的益处 1、提高工作效率 2、雇员的团结和满意 3、组织目标的实现 4、创新和适应 冲突的损失 1、精力的分散 2、影响了判断力 3、失败者效应 4、协调不佳
二、公共组织的一般结构形式
1、直线结构
厅长
A局长
B局长
C局长
处长
处长
处长
科长
科长
科长
科员
科员
科员
2、职能结构
A部
B部
C部
A局
B局
C局
3、直线-职能制 直线-
局长 校长
职能科室1 职能科室
职能科室2 职能科室
XX处 处 科
财务处 科 室 二 科 室 三 长 员 科 室 境的基本构成因素
1、政治环境
政治环境直接对公共组织产生影响,对公共组织行为加以 规范和引导。包括政治体制、政治权力、国家结构、政府 机构、政治制度、公共政策等方面。
2、经济环境
经济环境对公共组织动机和行为有着重要的决定作用。包 括经济体制、经济利益、经济实力、产业结构等方面。

公共事业管理 第2章-组织与公共事业管理

公共事业管理 第2章-组织与公共事业管理

21世纪公共管理系列教材 LOGO
2.1政府组织与公共事业管理
2.1.4政府组织在公共事业管理中的责任
1.政府组织在公共事业管理中的地位
公共事业管理是政府的重要职能之一 公共事业的特性决定政府的主体地位
政府管理的优势决定要发挥主要作用 市场缺陷决定政府必须积极有为
公共事业管理概论(第二版)
21世纪公共管理系列教材 LOGO
公共事业管理概论(第二版)
21世纪公共管理系列教材 LOGO
第2章 组织与公共事业管理
重点问题
●政府体制、事业体制、市场体织在公共事业管理中的责任
●政府体制、市场体制和事业体制的互补替代关系
公共事业管理概论(第二版)
21世纪公共管理系列教材 LOGO
2.1政府组织与公共事业管理
2.1.4政府组织在公共事业管理中的责任
2. 政府组织在公共事业管理中的地位
公共事业管理是政府的重要职能之一 公共事业的特性决定政府的主体地位
政府管理的优势决定要发挥主要作用 市场缺陷决定政府必须积极有为
公共事业管理概论(第二版)
21世纪公共管理系列教材 LOGO
2.2事业组织与公共事业管理
2.2.1事业组织的概念和特征 公共事业组织:依照一定的规则,以独立、公 正为原则,并凭借其特有的功能为社会提供各 种服务的公共组织。分为事业单位和民办非企 业单位两大类。 组织性
非营利性
特征
非政府性
自治性
公共事业管理概论(第二版)
21世纪公共管理系列教材 LOGO
2.2事业组织与公共事业管理
2.1政府组织与公共事业管理
2.1.1政府组织的概念和特征
政府:拥有公共权力,管理社会公共事务,提 供公共物品,为公共利益服务的公共组织。

公共管理学第二章公共组织

公共管理学第二章公共组织

跨界合作:与其 他行业、领域进 行合作,实现资 源共享和优势互 补
社会责任:关注 社会问题,承担 社会责任,提高 公众信任度
创新驱动:鼓励 创新,推动组织 内部改革,提高 竞争力和可持续 发展能力
公共组织的管理与监督
公共组织的管理理念与原则
公共利益至上:以公众利益为出发点和 归宿
责任担当:勇于承担责任,积极履行 职责
公共组织是指由政府、非政府组织、企业 等组成的组织,旨在为社会提供公共服务。
公共组织的主要职能包括政策制定、执行、 监督和评估等。
公共组织可以分为政府组织、非政府组织、 企业等类型。
政府组织是指由政府设立的机构,如政府部 门、事业单位等。
非政府组织是指由民间发起的、不以盈利 为目的的组织,如慈善机构、环保组织等。
企业是指以盈利为目的的组织,如国有企业、 民营企业等。
公共组织的类型
政府组织:如国家机关、 地方政府、行政机关等
非政府组织:如社会团体、 民间组织、非营利组织等
国际组织:如联合国、世 界银行、国际货币基金组 织等
企业组织:如国有企业、 民营企业、外资企业等
教育组织:如学校、大学、 科研机构等
医疗组织:如医院、诊所、 卫生部门等
绩效评估:定期进行绩效评 估,确保组织目标的实现和
改进
信息公开:公开组织信息, 提高组织的透明度和公信力
社会责任:承担社会责任, 关注社会问题,为社会发展
做出贡献
公共组织的监督机制与方式
内部监督: 组织内部设 立的监督机 构,如监察 委员会、审 计委员会等
外部监督: 政府、社会 团体、媒体 等对组织的
激励与约束的平衡:既要保证员工的积极性,又要防止滥用职权 激励与约束的效果评估:定期对激励与约束的效果进行评估,并根 据评估结果进行调整

公共组织管理ppt课件

公共组织管理ppt课件
4. 按地区划分(块)
5. 按服务对象划分
如教育部分设幼教司、小教司、高教司、留学生司、研究生司、成人教育 司等
.
25
(四)政府组织体制
• 集权制、分权制与均权制 • 首长制、委员会制与混合制 • 完整制与分离制 • 层级制与职能制
.

26
集权制、分权制与均权制
• 集权制
– 指中央政府组织对地方政府组织有指挥和监督的权力,地方政府 组织完全听命于中央的体制。(如法国)
.
8
直线结构

——又叫军队式组织,由垂直系统的各管理层次
的主管人员执行统一的指挥和管理职能,一般不设职
能人员或只在上层组织配备少数职能人员。
A局长 处长 科长 科员
部长
B局长 处长 科长 科员
C局长 处长 科长 科员
.
9
职能型组织结构
• ——相关部门在水平方向依职能不同进行分工,在 各自业务范围内分别对下级部门实施领导的结构。
• 组织权力
– 具有结构性特征,从属于职位而非个人。 – 在公共组织中,权力的运用是组织过程的核心。 – 组织过程就是一个决策过程,而决策是一个
“权力角逐”的游戏。
.
14
权力类型
1. 直线权力
指上级指挥工作的权力,表现为上下级之间的 命令权力关系。
2. 参谋权力
指顾问性、服务性、咨询性、建议性的权力, 旨在协助直线权力有效地完成组织目标。
A部
B部
C部
A局
B局
C局
.
10
直线——职能型结构

——各级行政负责人充分发挥职能机构的专业管
理作用,下级组织除接受上级主管领导人的指挥,还

公共管理学第二章

公共管理学第二章

活动目的
服务内容 管理对象 活动依据
公共利益
公共物品 整个社会 国家法律
私人利益
私人物品 本组织成员 商品买卖价值规 律
2、公共组织的基本性质
社会性 权威性 法制性 系统性 主动性
(五)公共组织的结构
组织结构是组织各部分的排列组织;也是 组织参与者类型化的相互作用和稳定的行 为模式。 结构影响行动,行动又建构或组成了结构 (组织结构形成和约束组织成员的行为,而 构成并再生产组织结构的是人及其行为)
第二章 公共管理的主体
一、公共管理的主体
(一)公共管理主体的概念
1、主体 从事实践和认识活动的人。 2、公共管理主体 从事公共管理实践活动的人或组织。 (二)公共管理的主体类型 1、公共组织(政府组织与非营利组织) 2、人(领导者、追随者,管理者、被管理者)
二、公共管理组织
(一)公共组织的概念
A部门 B部门 C部门
优点: 专业人员 取长补短 甲工作部 发挥综合优势 乙工作部 提高工作效率 丙工作部
科员
科员
科员
科员
科员
科员
科员
科员
科员
缺点: 管理意见不一 工作人员执行左右为难 例如:新农村建设领导小组办公室
(2)公共组织的纵向和横向结构
行政组织为了提高效率进行了纵向和横向 的分工 1、 纵向结构(层级化):行政组织内部 按上下隶属层级关系有序进行的等级划分 行政组织在纵向结构上的层级数目,也就 是管理层次。(呈金字塔型) 2、横向结构(部门化):同级行政组织 之间平衡分工的构成形式 属于社会分工和行政部门化的产物
(4)人民代表大会制度
这是我国的政权组织形式。这种制度既有利于全 国人民参加国家管理,也有利于在民主的基础上有效 地处理国家事务。它的具体表现在: *人民选举代表,组成全国人民代表大会和地方 各级人民代表大会,作为人民行使国家权力的机关。 全国人民代表大会是最高国家权力机关,地方各级人 民代表大会是地方国家权力机关。 *其他国家机关由人民代表大会产生,受它监督, 对它负责。各级人民代表大会组织本级的国家行政机 关,审判机关、检察机关。

第二章公共组织

第二章公共组织
精神与文化;开放系统 • 4 组织的定义 : 环境 交往 共同心理意识 特定目标 有机整体 • 组织的本质性特征是组织目标和行为
• 二 公共组织的构成要素 • 1 公共组织 :以管理社会公共事务 协调社会公共利益关系为目的
的组织 广义:政府组织+第三部门;狭义:国家机关组织 • 2构成要素12个 • 人 物 技术与信息1 11 12 • 目标职能机构组织设计2 3 4 10 • 职位 职权 权责 5 6 7;位 权 责 • 规章制度与团体意识
第二章 公共组织
一 公共组织概述 组织的含义 公共组织的含义 要素 组织的类型;三个标准
二 公共组织的结构

管理的层次与幅度 结构的形式
我国政府组织的结构 行政体制的四种类型


三 公共组织环境
生态环境的不同区分 一般与具体环境 环境结构;

基本构成因素:政治 经济 文化 技术 舆论
第一节公共组织概述 马克思说:行政是国家的组织活动
3 文化环境 行为方式的凝固化表现;迟缓 较长
影响的表现
认知水平 对公共问题的确定和处理问题的方式
价值
对待社会事务的态度
意识形态 政治 经济利益目标更加鲜明
行为规范 与其他组织的沟通和交流
道德传统 不依靠国家强制力而自愿扮演特定社会角色
四 技术环境
制约管理方式;基本要素有经验 实体与知识技术
影响领域
境分别渗透
二 组织环境的构成因素 1 政治环境直接产生影响
影响的表现
政治体制 公共组织在社会政治生活中的地位与作用
政治权力 赋予公共组织的影响力和约束性;组织间政治关系
国家结构形 式
政府机构
公共组织的活动范围 行政组织的强力地位

MPA公共管理基础笔记第2章:公共组织

MPA公共管理基础笔记第2章:公共组织

第二章公共组织第一节公共组织概述一、组织的含义1、含义:组织是指在一定的社会环境中,人们通过相互交往形成的具有共同心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。

组织目标与组织行为是组织的本质特征,组织目标是组织进行系统研究的逻辑起点。

▲1873年——英•斯宾塞——将“组织”一词引入社会科学领域。

▲现代组织理论奠基人之一——巴纳德——“一个有意识地协调两人或两人以上活动与力量的系统”▲美•卡斯特、罗森茨韦克——组织①有目标的②心理系统③技术系统④有结构的活力整体——特定关系模式中一起工作的人群▲西蒙——“一个人类群体当中的信息沟通与相互关系的复杂模式”2、组织的特性:①组织是人们在相互交往中形成的一定行为关系的集合;②组织有着某种特定的目标;③组织有一定的结构与行为方式;④组织有其内在的精神意识,这种精神意识并非自发形成,而是有意养成的,最终系统化为组织文化;⑤组织是一个开放的系统,随着组织环境的变化而有机发展。

二、公共组织的内涵、构成要素1、公共组织的含义:是以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,它既包括政府组织,也包含第三部门组织。

狭义的公共组织指国家机关组织。

2、公共组织的要素(12个构成要素):人员、目标、职能、机构、职位、职权、权责、规章制度、团体意识、组织设计、支持硬件、技术信息等。

人员:人是组织不可或缺的要素,任何组织是以人为核心的,首先是人际关系的体现,而非物质关系的体现。

目标:组织都是为了实现某个目标而建立起来的,组织目标决定着组织行为的方式和组织发展的方向。

公共组织的目标是实施对公共事务的管理和协调公共利益关系。

职能:组织围绕目标界定职能范围。

职能范围是组织目标的具体化,决定着组织规模、内部职位设置等方面的内容。

机构:机构承载着组织的各项职能,公共组织的目标通过一定的机构设置体现出来。

职位:职位是公共组织运行最基本的要素之一,保证了组织权力的流动和组织资源的整合与分配。

公共管理学第二章 公共组织

公共管理学第二章 公共组织
组织协调能力是否发挥到位,直接关系公共管理的实际效果,直接关系广大人 民群众对党和政府的满意度和信任度。如果某项工作任务组织协调不到位,就很难 充分调动方方面面的积极性,凝聚上上下下的智慧,带领群众齐心协力贯彻落实。
35
二、个体行为、群体行为与组织行 为
• 个体行为有成人发展模型、文化行为模型和政治行为模型三种模型。 • 非正式群体行为问题已经成为组织管理中一项非常重要的内容,非正式群体是不以管
公共管理学
第二章 公共组织
2021/7/22
1
教学目标
了解公共组织的含义、结 构、过程与行为;了解行政组 织理论与行政体制的基本类型; 熟知公共组织环境及其基本构 成因素。
2021/7/22
2
核心提示
公共组织是公共管理的前提 和基础。公共组织包括政府组织 和非营利的非政府组织。
2021/7/22
21
(二)行政体制的类型
• 首长制与委员制 • 层级制与职能制 • 集权制与分权制 • 完整制与分离制
22
首长制与委员制
• 首长制(一长制或称独立制、首长负责制) 它是指在行政系统中,最高行政决策权、指挥权由行政首长一人执掌,对所管辖领域内 的行政管理事务进行统一领导,并全权负责的一种领导体制。其最主要的特征在于行 政首长享有并依法行使最高的行政决策权(如美国总统)。
• 以泰勒为代表的科学管理组织理论 • 以法约尔、古利克为代表的行政管
理组织理论 • 以韦伯为代表的科层组织理论 • 三种理论的共同特点及各自贡献
29
2.新古典行政组织(行为科学)理论
• 以梅奥为代表的人际关系组织理论 • 以巴纳德为代表的组织平衡理论 • 以西蒙为代表的决策过程组织理论 • 三种理论的共同特点及各自贡献

第二章公共组织与公共管理者共72页文档

第二章公共组织与公共管理者共72页文档

古典模型的6个特点:
(1)组织具有四个基础:目标、过程、顾客、 领域;
(2)对于每个组织而言,上述基础中必须有 一个被赋予优先地位;
(3)行政部门在最高层次上按主要目标组建, 每个部门包含一切有助于实现组织目标的活 动;
(4)任何上级仅能有效监督数量有限的直接 下属,即存在“控制范围”;
(5)行政权威和责任授予单一行政人员而非 董事会或委员会这样的多成员机构;
其三,第三部门行政模型
第三部门行政模型具有以下4个特点
(1)公共事务往往由多人的董事会或委员会进 行管理,代表多元利益的候选人遍布其中;
(2)在很多方面政府成为“代理人政府”,许 多政府工作通过合同委托给第三部门完成,政府官 员在处理这些事务时再也用不上自己的等级权力;
(3)政府不可能轻而易举地监督组织之外的代 理商,除非损害了该项目和所服务的公众利益,政 府不能随意利用等级命令来取消合同;
1、组织人员
7、权责关系
2、组织目标
8、规章制度
3、职能范围
9、团体意识
4、机构设置
10、组织设计
5、职位设置
11、支持硬件
6、权力与职权
12、技术和信息
(陈振明:《公共管理学》,44-46页,北京:中国人民大 学出版社,2019.)
第二种观点:物质和精神要素说 物质要素: 人员 经费 物资设备 精神要素: 目标 责权结构 人际关系
➢ 组织是一个开放系统,随着组织环境的变 化而有机发展。
2、公共组织的含义
(1)学者们的不同观点:
戴维·H·罗森布鲁姆等的观点:
公共组织是“一个基于合作而组成 的公共团体;其范围涵盖了行政、议会、 司法三个政府部门与相关组织;在公共 政策的制定方面发挥重要作用,因而是 政治过程的组成部分;与民营部门管理 在许多重要的方面存在明显差异;与民 营部门或个人亦有密切之关系” 。 (引

02 第二章 公共组织

02 第二章  公共组织

四、行政体制的基本类型
按行政组织构成单位的功能和性质划分:
层级制、职能制 层级制(分级制):指行政组织纵向分为 若干层次,上下层业务性质相同,但有隶 属关系,业务范围由上至下逐层缩小的组 织体制。 职能制(分职制): 指行政组织横向依据 不同的业务性质、职能而平行划分若干部 门,每个部门所管业务内容不同,但所管 范围大小基本相同的组织体制。
之间竞争的结果。如布坎南:‚在公 共决策或者集体决策中,实际上并不 存在根据公共利益进行选择的过程, 而只存在各种特殊利益之间的‘缔约’ 过程。‛
亨廷顿:公共利益既非先天存在于
自然法之中或存在于人民意志之中 的某种东西,也非政治过程所产生 的任何一种结果,相反,它是一种 增强统治机构的东西,公共利益就 是公共机构的利益。
随着经济和社会的发展不断变动。但 是从总体上,可以分为三个类别:社 会政治事务、社会经济事务和狭义的 社会事务。

社会政治事务
主要包括涉及国家主权、领土完整、政权
稳固、社会安定、等各项事务,具体表现 为外交、国防、公安、司法、行政等工作。
社会经济事务
主要包括宏观调控和经济管理两个方面。
第二节
公共组织的结构
五、行政组织理论
西方行政组织理论演变的三个时期:
1 2 3
古典行政组织理论 新古典组织理论 现代组织理论
第三节
公共组织的过程与行为
一、组织冲突与协调
詹姆斯·W·费斯勒和唐纳德·F·凯特尔
认为,最常见的组织冲突主要有三种形式: 目标与顾客的冲突 功能与领域的冲突 目标之间的冲突
走出集体行动困境
集体行动困境说明了个人或企业之间存在共 同利益仅仅是形成集体行动的必要条件, 而非充分条件。走出集体行动的困境,其 实质就是要解决集团成员的搭便车行为, 实现合作。 小集团容易实现集体行动。一是因为成员数 量少,相互之间易于监督;二是因为成员 联系紧密,社会激励与社会压力能有效控 制搭便车;三是个人在集体收益中所占的 份额可能大到足以弥补由他个人提供全部 集体收益所付出的成本,从而激励他提供 集体收益。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

➢ 其三,从公共组织管理范围上来 看,公共组织有广义和狭义之分,广 义的公共组织既包括政府系统,也包 括企业、事业单位中具有行政职能的 组织;狭义的公共组织仅指国家的政 府序列的管理组织。我们所研究的组 织是狭义的公共组织。
➢ 其四,从组织结构来看,公共组 织包括行政人员、行政机关、行政机 构等的职责、权限、活动程序等有关 的条文、行政规章及其他规章制度。
三、公共组织的类型
依据不同的分类标准,可划分多种类型: 1、根据组织权限范围大小分为:
(1)中央公共组织;(2)地方公共组织 2 、根据是否拥有行政权力及其大小分为: (1)政府组织;(2)非营利组织;(3)准政府组织 3、根据组织公共程度高低分为: (1)政府组织;(2)第三部门组织(非公非私) 4、根据管理公共事务的不同分为: 管理文化、科技、教育、国防、公安、外交等 事务的各种公共组织
(王乐夫等:《公共管理学》,86-87页,北京:中 国人民大学出版社,2019.)
第三种观点:9要素说(由9个要素构成)
1、组织目标
6、职位设置
2、组织人员
7、权责关系
3、物质要素
8、规章制度
4 、 职能范围 9、团体意识
5、机构设置
(王德高:《公共管理学》,31-33页,武汉:武汉 大学出版社,2019.)
公共组织的定义:
公共组织就是以管理社会公共事务、 协调社会公共利益关系为目的的组织。其 中政府组织是最重要的公共组织,除政府 组织之外,非营利组织、中介组织、立法 与司法机构等社会组织也都属于公共组织。
西方国家公共组织构成
公共组织
政府组织
非政府组织
公益性组织 互益性组织
基金会
实体型机构
经济性团体 社会性团体
组织的定义
组织是指在一定的社会环境中, 人们通过相互交往而形成的具有共 同心理意识,并为了实现某一特定 目标而按一定的方式联合起来的有 机整体。
(2)组织的特征
➢ 组织是人们在相互交往中形成的一定行为 关系的集合;
➢ 组织有着某种特定的目标;
➢ 组织有一定的结构和行为方式;
➢ 组织有其内在的精神意识,这种精神意识 并非自发形成,而是有意养成的,最终系 统化为组织文化;
5、按财务——会计标准分类 按 照 美 国 注 册 会 计 师 协 会 1978 年
发布的会计准则,公共组织大体可分 为六种类型:
(1)政府机构 (2)教育组织 (3)健康和福利组织 (4)宗教组织 (5)慈善组织 (6)基金会
国家为实现一定的目标,根据宪法和法律, 将专职人员和若干部门按特定的结构形式组 合起来,并依法对国家事务进行管理的系统。
➢ 其二,从与私人管理组织相区别的角度 来看,“公共”是相对于“赢利的”、“私 人的”或“企业的”的组织来说的.亦即公 共组织是公共 (public)部门或公共服务机 构而不是私人企业或私人机构。
第三种观点:6特征说 其一,以增进公共利益为目的 第二,公共组织的活动手法律的明确
限制并具有权威性 其三,公共组织受到高度的公共监督 其四,公共组织的活动具有政治性 其五,公共组织的目标形式上清楚但
实际中模糊 其六,公共组织具有一定的独占性
二、公共组织的构成要素
第一种观点:12要素说(由12个要素构成)
第一节 公共组织概述
一、组织与公共组织的概念
1、组织及其特征 (1)组织的定义
切斯特·巴纳德的观点: “一个有意识地协调两人或两人以上活 动与力量的系统。”(引自[美]尼古拉斯·亨
利:《公共行政与公共事务》(第八版),94页,北 京,中国人民大学出版社,2019)
赫伯特·西蒙的观点:
任何一个组织,其实质是“一个人 类群体当中的信息沟通与相互关系的复 杂模式” 。(引自朱国云:《组织理论:历
陈振明等人的观点:
“公共组织就是以管理社会公共事务、 协调社会公共利益关系为目的的组织,它 既包括政府组织,也包括了第三部门组织。 而狭义的公共组织指的就是国家机关组 织”。(陈振明:《公共管理学》,42页,北京:
中国人民大学出版社,2019)
(2)对公共组织内涵的4点理解:
➢ 其一,从组织目的来看,公共组织是
➢ 组织是一个开放系统,随着组织环境的变 化而有机发展。
2、公共组织的含义
(1)学者们的不同观点:
戴维·H·罗森布鲁姆等的观点:
公共组织是“一个基于合作而组成 的公共团体;其范围涵盖了行政、议会、 司法三个政府部门与相关组织;在公共 政策的制定方面发挥重要作用,因而是 政治过程的组成部分;与民营部门管理 在许多重要的方面存在明显差异;与民 营部门或个人亦有密切之关系” 。 (引
其他互助合作团体
中国公共组织的构成
公共组织
政府组织 非政府公共组织
事业单位 社会团体 民办非企业单位
3、公共组织的特征
第一种观点:7特征说 其一,公务性 其二,合法性 其三,权威性 其四,广泛性 其五,层级性 其六,强制性 其七,系统性
第二种观点:5特征说 其一,公共性 其二,非非营利性 其三,合法性 其四,组织性 其五,服务性
自[美]戴维·H·罗森布鲁姆等:《公共行政学: 管理、政治和法律的途径》(第五版),5页)
张成福等人的观点:
“公共组织,从广义而言,凡是不 以营利为目的,而是服务社会大众,提高 公共利益为宗旨的组织;从狭义上来看, 乃是行使行政权,达成公共目的的组织”。
(张成福、党秀云:《公共管理学》,130页,北 京,中国人民大学出版社,2019)
史与流派》,217页,南京,南京大学出版社, 2019)
卡斯特和罗森茨韦克的观点:
组织是“(1)有目标的,即怀有某种目 的人群;(2)心理系统,即群体中相互作 用的人群;(3)技术系统,即运用知识和 技能的人群;(4)有结构的活力整体,即 在特定关系模式中一起工作的人群。”
(引白唐兴霖编:《公共行政组织原理、体系与 范围》,3页,广州,中山大学出版社,2019)
1、组织人员
7、权责关系
2、组织目标
8、规章制度
ห้องสมุดไป่ตู้
3、职能范围
9、团体意识
4、机构设置
10、组织设计
5、职位设置
11、支持硬件
6、权力与职权
12、技术和信息
(陈振明:《公共管理学》,44-46页,北京:中国人民大 学出版社,2019.)
第二种观点:物质和精神要素说 物质要素: 人员 经费 物资设备 精神要素: 目标 责权结构 人际关系
相关文档
最新文档