服务敬语
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服务敬语
欢迎语
欢迎光临!
欢迎您的光临.
欢迎光临XX餐厅,希望您能满意我们的服务.
问候语
您好!
早上好!
午安!
晚上好!
告别语
谢谢您的光临,请您慢走.
欢迎您再次光临!
多谢惠顾,欢迎再来!
祝愿语
节日快乐!
生日快乐!
请多保重!
征询语
我能帮您做什么?
请问,我能帮您做点什么呢?
您还有别的事情吗?
这样不会打扰您吧?
您喜欢吗?
您需要……
对不起,我没听清您的话,请您再说一遍好吗?
请您讲慢点,好吗? 应答语
不必客气.
没关系.
很乐意为您服务.
这是我应该做的.
请您多多指教.
照顾不周,请多包涵.
我明白了.
好的,行.
是的.
非常感谢.
谢谢您的好意.
道歉语
请原谅.
实在对不起.
打扰您了.
都是我的过错,对不起.
我们会立即采取措施,使您满意. 实在对不起,请您再等几分钟.
对不起,让您久等了.
餐厅应用语
欢迎光临,请问一共几位.
这边请!
请稍等,我马上就来.
请稍等,我马上给您送过去.
我们餐厅的特色是……希望您能喜欢.
二（2）