安利课程六大基本能力(打印专用).

基础能力培训课程提纲
参加对象：已经办加入有意愿从事安利事业的人
一、安利事业良机介绍
二、产品（家居、个护、营养、美容、金锅、空气机、净水品）
三、巧答异义
四、邀约跟进（零售、推荐、服务）
五、家庭聚会
六、销售、配合、带动，会前会、会中会、会后会
一、安利事业良机介绍：（90分钟）
安利事业良机前段
（15分钟）
各位朋友大家好：我是***，很荣幸能在这里与大家一起分享生活中的
美好感受。

相信在座的各位朋友与我一样，渴望拥有幸福美满的人生。

但
是，太多的时候我们有想法没办法。

摆在我们面前的有就业与创业两条路。

上班有限的收入经常让我们很多的想法无法实现，上班能给我们一个位置，
但未必能给我们未来。

而创业又有太多的条件限制，如资金、项目、经验、
关系、风险等。

做生意，要面对多少始料不及的困难，承担多少常人无法
忍受的压力，我们能掌控得了投资，但是很难掌控结果，挣到钱的同时往
往又失去了很多东西。

（简单讲自己加入安利的理由与收获）那么，安利是
怎样一个公司，是什么样的一个机会呢？和我们在座各位朋友有什么关系
呢？
讲解公司介绍
安利公司成立于1959年，是全球最大的直销公司，也是为数不多的崇
尚自由创业的跨国公司，行销90多个国家和地区。

安利公司有两大经营理
念：为广大消费者提供优质的产品，为愿意勤奋努力的人士提供公平的创
业良机，全球数千万人透过安利450多款产品提升了生活品质，360多万
人透过安利事业良机改变了命运。

·1959年--2011年52年历史（世界500强企业平均年龄40—42年）
·一个国家美国—90多个国家和地区
·2个人创立—360多万营销人员
·1款LOC产品—五大系列450多种产品
·第一年50万美金营业额—92亿多美金年营业额
·700多名科学家和技术人员
·800多项世界专利，并有500多项正在申请
·荣获联合国颁发的“环境保护成就奖”和“热带雨林贡献奖”。

·1995年安利（中国）开业，至今16年来蓬勃发展，屡获殊荣：
“中国最具影响跨国企业”：美国安利公司高层曾三次在美国国会发
言，促进两国经贸发展和中美友好。

“中国纳税百强”：累积纳税300多亿人民币
“中国最受赞赏公司”：知名度100%，美誉度88%
中国“商业科技应用百强企业”第一名：（电脑系统、物流系统、ISO体系认证）中国“中华慈善奖”：中国公益事业最高奖项，已经投入了3亿元人民币，
参与6500多个公益项目。

中国“最具责任感企业”：良好的企业公民形象，强烈的社会责任感，以
博大的企业文化促进社会和谐，回馈社会，忠于
承诺。

50多年来，从方方面面来看，安利公司都是一家令人钦佩，令人尊重的跨国公司。

加入安利等于跟赢家站在一起，加入安利可以与成功者同行！
接下来请大家欣赏一部短片，掌声有请放像师。

影片：迈向未来——安利中国介绍（约7分钟）
通过影片让我们看到了安利卓著的实力和信誉。

公司好，产品是基石。

安利目前在中国上市的产品有200多种，分五大系列，分别是：
1、家居清洁系列
2、个人护理系列，以上两个系列有十几款产品被指定为中国
南北极考察队独家专用产品。

3、雅姿美容护肤产品系列，是全球最畅销的五大高档化妆品品牌之一。

4、纽崔莱营养保健食品系列，是全球营养保健食品领导品牌，是NBA
中国唯一营养保健食品合作伙伴，三度成为中国奥运军团专用营养
品
5、家居高科技系列（皇后牌金锅引领厨房革命，逸新空气净化器、引领健康生活新时尚）
安利产品浓缩环保、安全高效、物超所值
产品示范两款：碟新沐浴露（不超过6分钟）
安利产品款款精良，由于时间关系，今天就展示到这里。

好的产品背后到底有什么样的一个独特而有魅力的事业机会呢？
（接下来销售讲解事业良机的老师。

）
安利事业良机中段
(15分钟)
安利不仅让我们成为一个有品味的消费者，还可以让我们自由创业，获得一份多劳多得的收入。

公司特别设立了由3%到21%的销售报酬比率（针对中国市场增加6%的补贴），这也将是您在安利事业中获得的第一种收入，即销售报酬。

一、销售报酬
（假如您本月通过自用和分享安利的优质产品，您的业绩为10000元净营业额，您将拿到12%的销售报酬，即1200元。

）
在您的影响下，越来越多的朋友喜欢安利产品，您的顾客群越来越大，销售额也会越来越高。

例：
您 A B C D
10000 1000 2000 3000 4000
10000 + 1000 + 2000 + 3000 + 4000= 20000元
20000 X 15% = 3000元
（假如您向公司推荐了A、B、C、D四个顾客，他们每个人分别消费了1000、2000、3000、4000元净营业额的产品，再加上您自用和分享的10000元净营业额的产品，此时您的业绩达到了20000元，您将拿到15%的销售报酬，即3000元。

）
此时，您从一个消费者变成一个经营者。

如果您想获得更大的发展，可以申请成为经销商，成为这家跨国企业的商业伙伴。

获得您在安利事业中的第二种收入，即推广服务费及年度奖金。

二、推广服务费及年度奖金
公司会结合市场需要，定期邀请您为公司做知识讲座、产品示范、品牌展示和新品推广等营销服务，您服务的消费市场规模越大，对市场的贡献度越高，相应的推广服务费也就越多。

公司在培育市场时是考虑整体市场的概念，考核的主要标准就是国内进修指数，国内进修指数＝净营业额÷11.5 。

例：
您 A B C D
6000 10000 10000 10000 10000
6000 + 10000 + 10000 + 10000 + 10000→46000元
46000 ÷ 11.5= 4000分
（假如某月，您达到了6000元的业绩，您所服务的消费市场A 、B 、C 、D ，也分别达到了10000、10000、10000、10000元的业绩，则您整体消费市场的规模达到了46000元，除以11.5，即达到了4000分的国内进修指数。

）
随着您不断的拓展消费市场，您的消费市场的规模会越来越大，您的
国内进修指数会越来越高，您发展的机会也会越来越多。

例：您 A B C D
4600 27600 27600 27600 27600
4600 + 27600 + 27600 + 27600 + 27600 →115000元
115000 ÷ 11.5= 10000分
（假如某月，您达到了4600元的业绩，您所服务的消费市场A 、B 、C 、D ，都分别达到了27600元的业绩，则您整体消费市场的规模达到了115000元，除以11.5，即达到了10000分的国内进修指数。

）
当您的国内进修指数达到10000分时，您就成为营销之星
您有机
努力下，您服务的消费市场规模将会越来越大，当您服务的消费市场国内
进修指数也达到10000分（即115000元）时，您就为公司培育出一个营销之星，您对公司的市场贡献度就增加了，公司就会额外给您不少于4000元的推广服务费，您就少了一份工作，多了一份保障。

除此之外，公司还提供了更多的奖励，也就是您将在安利事业中获得的第三种收入，即特别奖励。

三、特别奖励
1、丰富多彩的海外进修研讨会：
·营销菁英海外进修研讨会（符合资格的高级营销主任以上）
·高级营销经理海外进修研讨会（高级营销经理以上）
·全球政策咨询委员会高峰论坛（全球政策咨询委员会成员）
2、稳健奖及成长花红
3、年度成长进步贺金
4、新春贺金
5、新生代培养计划
凡达成高级营销经理以上资格的营销人员，其年满18—25岁的子女可获邀参加公司举办的新生代夏令营，让他们透过励志训练，懂得责任承担，学会规划精彩人生。

加入须知：
1、年满22周岁，并符合公司加入资格要求。

2、提供身份证复印件和银行资料复印件。

3、人民币95元（含加入资料套装、《安利新姿》11期、70元返还代金
券）
安利事业良机后段
（1小时）
一、公平、公正、公开
1、人人可为，可以超越。

2、直销立法，规范经营。

3、制度公开，做到得到。

二、无风险有保障
1、无风险（加入无门槛，无压力，无资金风险）。

2、有累积（市场累积、人才累积、经验累积）。

3、有保障（累积式、终身制、倍增式回报）。

三、助人助己
1、不是求人是助人、帮助别人、成就自己。

2、良师指点，益友相助。

3、融入环境，借力使力。

四、无限发展
1、时间与空间：兼职与专职，无地域限制。

2、收入：多劳多得，上无封顶。

3、趋势：直销和创业是趋势（健康、美容、环保）。

五、全方位成功
人生六六大顺：健康的身体
和谐的家庭
丰厚的财富
浪漫的旅游
真诚的尊重
充分的自由
特别提醒：
——下危机、给动机、下决心，问自己三个问题：
1、我想要什么？（理想的生活状态是什么）
2、我正在做什么？（做了多少年了？对现状满意吗？
再做五到十年最好的结果是不是我想要的？我甘心吗？）
3、我该做什么？
A、重新选择实现转折，人不怕重来，就怕没有未来。

B、开始1+1人生，找备胎种自留地。

二、产品
家居与个护(1小时30分钟)
(主持人1人、主讲1人、助手1-2人)
主持人：（5分钟）
1、自我介绍：姓名职业、认识和使用产品感受（兴奋快乐）
2、销售并播放短片《卓越品质在安利》（约5分钟），总结提升。

3、销售主讲老师（背景、专业成就、帮助受益）
主讲：（1小时20分钟）
1、自我介绍：姓名职业、认识和使用产品后改变和受益（兴奋快乐）
2、产品讲解：
·全称、用途、成分
·直接示范，使用方法、美好感受（不夸大、不攻击）
·价格分析（先市面后安利、先单次后整体、省钱等于赚钱），
·观念引导，促成销售（下危机，给动机，态度诚恳，为顾客着想，促成他使用）
例：市面上能够洗干净碗碟的洗洁精很多，但能洗干净碗碟的同时无残留、无毒害并能够呵护双手的洗洁精很少，今天我给大家分享的是：安利碟新浓缩洗洁精，主要用于清洗碗碟、蔬菜和水果，主要成分是椰子油衍生物，独有的三元洗涤系统可以有效去除油污和蔬菜水果上面的残留农药；同时含芦荟成分，滋润呵护双手，接下来我给大家展示一下（做产品示范：刷碗和洗水果，边做示范边讲使用方法和美好感受）…大家看，市面上的产品存在这么多安全隐患，它还卖3元、5元，安利这么好的产品，对我们有这么大的帮助，您觉得值多少钱呢？（询问一位兴奋的新朋友）您太棒了，这个产品只有两块二。

是不是物超所值啊？安利只卖原液不卖水，这瓶产品是用原液加水1：8配比出来的，这一瓶浓缩原液可以配比18瓶，省去多次购买的时间和包装污染。

这一瓶只有40元。

这么好的产品，可以帮我们把住病从口入这一关，有效呵护家人健康，我们一定要用上它！
3、有知识的消费者如何选择产品？
·安全环保（成分天然、无毒无害、环保科技）
·方便高效（浓缩配方、使用方便、效果显著）
·经济超值（省时省水、用途广泛、超值服务）
4、销售下次会议和专业班，销售有经验的老师负责咨询服务
会后会：（20--30分钟）
会后分享、咨询服务、促成销售
营养专题讲座
(前导1人、主讲1人、助手1—2人)
前导：（20分钟）
1、自我介绍：姓名职业、认识和使用产品感受（兴奋快乐）
2、销售并播放短片《我们到底怎么了》（约7分钟），总结提升。

3、导引观念：
健康很重要，大家都知道，但不是每个人都知道该如何获得健康，这就是为什么，没有一个人想得病，却有那么多的人得了自己不想得的病的原因。

在国外健康领域分为三个阶段：
预防临床治疗康复
由于目前国内大多数人对健康的认识还停留在有病找医院、没病都不管的阶段，仍然把健康的希望都放在了临床治疗上面，忽视了预防的重要，致使很多可防而不可治的慢性病，错过了预防扭转的机会，造成个人和家庭很大的痛苦和损失。

世界卫生组织把预防疾病、保障健康确立为四大基石：
1积极乐观的心态2充足的睡眠
3适量的运动4均衡的营养
健康是这四个方面的平衡，任何单一的健康手段都无法让我们获得整体的健康。

今天我们要来探讨的是营养的话题。

营养学是一门既古老又新兴的学科，研究的主要内容是如何合理地利用食物中的营养素，来保障人体的健
（我们吃的食物包括鱼、肉、豆、蛋、奶、蔬菜、水果、米面。

通过嘴巴、胃、肠吸收进入血液、来到肝脏，最后组合成人体。

为什么我们吃了猪肉身上不长猪肉，吃了苹果身上不长苹果，因为我们身体需要的是猪肉和苹果中的某种成分，而不是它们的全部。

于是身体安排了嘴巴、胃、肠对食物进行分解和吸收，把有用的部分吸收进入血液（六大营养素：水、蛋白质、脂类、碳水化合物、维生素、矿物质），把没用的部分通过大肠变成大便排出体外）。

因此：
嘴巴吃进去的是食物，身体吸收进去的是食物中的营养素。

食物不等于营养素。

人体需要的是食物中的营养素，而不是食物本身。

这就给我们带来了三个问题：
一是均衡的无奈：
我们吃东西是按照嘴巴的需要来吃，不是按照身体的需要来吃。

人体就象一所房子，房子要正常，需要各种建筑材料，按照一定比例来构成，人体要健康正常，构造身体的六大营养素，也需要保持一定合理的比例。

某一种营养素长期摄入过多或摄入不足，都会造成身体这所房子的结构失衡，从而给我们带来慢性病。

比如：脂肪多——心血管病
维生素矿物质不足——免疫力低下
二是利用的难题：
很多人会说，我已经吃得很均衡了，为什么身体还是不好？既然人体吸收进去的是食物中的营养素，而不是食物本身，儿童、老人、病人、孕妇和消化功能不好的人，吸收营养素的能力不足，吃了再多好的东西都无法被人体有效吸收。

三是食品安全的困扰：
1、八大垃圾食品：方便类、烧烤类、油炸类、腌渍类、碳酸饮料类、加工肉类、果脯蜜饯类、饼干糖果类
2、食品的污染：农药、添加剂、激素、防腐剂……
食品中的有害物质，每天都在潜移默化的损害着我们的机体。

三十年前，我们生活的环境污染较少，顺其自然就可以获得健康；三十年后的今天，我们生活的环境污染严重，如果还顺其自然就等于选择了被伤害。

如何解决上面的这些健康难题呢？我们今天专门请到了XXX老师……（销售主讲老师：背景、专业成就、帮助受益）
主讲老师：
1、健康观念
·预防胜于治疗（疾病是一种因果，健康是一种选择）
·不是死于疾病而是死于无知（学习健康知识是健康的保障）
·最好的医生是我们身体自己（身体本身有免疫力和自愈力）
2、营养素对人体的重要性（根据会议主题讲解不同组合产品）
·基础营养素：蛋白质粉、天然B族维生素、复合维生素C、钙镁片、铁质叶酸片、小麦胚芽油、天然类胡萝卜素、倍立健片
·功能性产品：银杏健忆胶囊、深海鲑鱼油、薄荷香蒜片、越橘益视胶
囊、松果菊健体片、果蔬纤维素嚼片、茶族益脂胶囊
·儿童营养素：儿童高蛋白饮品（草莓味、巧克力味）、多种营养片、儿童钙镁片、儿童铁质片、维生素C片（儿童型）
3、为什么要选择纽崔莱（播放短片《卓越的纽崔莱》时间5分钟）
·历史悠久，值得信赖（技术先进，生产严谨）
·自然精华，科学精萃（自设农场，有机种植）
·安全有效，精英首选（健康品牌，深入人心）
4、导引投资健康的观念，促成销售。

你觉得你有没有必要吃呢？有人说，有必要吃，但没钱吃，其实我们真的没有钱，因为我们生不带来，死不带去，我们挣的钱都是要在中间花掉的，看你是愿花在前面的买预防、买健康、买快乐上面，还是花在后面的买治疗、买手术、买痛苦上面，所有的一切都在你的一念之差。

这个世界上你挣的所有的钱其实最后用不完都是要捐掉的，只不过穷人有穷人的捐款方式，富人有富人的捐款方式。

富人认为投资健康永远不亏本，于是吃营养素、锻炼身体，结果精力旺盛、工作效率高，又赚更多的钱，最后又不得病，只好把钱用来捐慈善事业。

而穷人舍不得投资健康，把钱存起来，在巨大的工作压力下，身体每况愈下，到了最后得了病，不得不把钱从银行取出来拿到医院找一个“项目”把它捐掉，捐得快的选一个肿瘤半年就捐完了，捐得慢的，选一个糖尿病捐二十年也差不多了。

所以各位在座的朋友，你愿意选择哪一种捐款的方式呢？
所以为了我们身体的健康和对家人的责任，我们一定要有健康投资的理念，不要站着赚钱躺着花钱，选择适当的营养补充和适量的运动，保持良好的生活方式就一定能让我们远离疾病，获得健康快乐的人生。

5、销售营养专业班，销售下次会议。

6、销售会场的主要营养师，咨询开单，达成销售。

可能有很多新朋友不知道自己的身体状况该选择怎么样进行调理和补充，在我们这个环境中有很多经过专业培训的营养顾问（销售会场主要营养师），他们都能够根据你的身体情况给你最合理、最经济的营养补充建议和生活指导。

我们将为今天新来的朋友提供最佳营养健康计划，新朋友可以在讲座结束后，到我们的营养顾问处进行咨询，祝各位身体健康，家庭幸福，事业有成，谢谢！
美容专题讲座（120分钟）
(主持人1人、前导1人、主讲1人、助手2—3人)
主持人：（3分钟）
1、自我介绍：姓名职业、学习美容前后的改变（兴奋快乐）
2、销售主讲老师专业成就和对自己的帮助，
3、销售前导老师（背景、专业收获、课程内容）
前导：（15分钟）
1、自我介绍：姓名职业、学习美容前后的改变和受益（兴奋快乐、）
2、观念导引
·为什么要美？（让自己自信、对别人尊重、是职场需要）
·什么是美？（不是自然就是美，而是美的自然、美是外在美和内在美的和谐）
·怎么美？（强调学习的观念、美不是天生的、美是学来的）
（放短片:改变前后的样子）
3、讲解知识
·皮肤构造（表皮、真皮、皮下组织）
（1）表皮：表皮分四层：基底层、有棘层、颗粒层、角质层，是皮肤保养的重点，皮肤的新陈代谢（皮肤细胞从基底层到角质层脱落）周期是28天，保养不当会周期延长，形成“死皮赖脸”，加速衰老。

（2）真皮：有丰富的神经血管和弹性纤维、胶原纤维，当体内的蛋白质，钙质，维生素C摄入不足导致皮肤松弛，所以皮肤80%是营养，20%是保养。

（销售营养课）
（3）皮下组织：是一层脂肪细胞，它起到保护和保暖的作用
·影响皮肤的因素：不可控因素和可控因素
（1）不可控因素:年龄、紫外线、风沙、湿度、温度、污染
（2）可控因素：饮食习惯：油炸、垃圾食品、烟、酒、药
生活习惯：运动、压力、情绪、睡眠、毒素
销售主讲老师（背景、专业成就、帮助受益）
主讲老师
1、自我介绍、姓名职业、自己学习美容前后的改变。

2、导引观念、下危机（三养女人：保养、营养、修养；三力女人：美丽、魅力、能力）
3、如何选美容产品及雅姿产品优势
（1）品牌：世界五大品牌之一、科研（143项国际专利）、质量控制（空气和水）
（2）安全：四个测试（皮肤测试、敏感性测试、不引起暗疮测试、眼科测试）
（3）效果：独有专利成分（如：保湿脂类基质）保证使用效果，效果有数据
（4）服务：个性化、专业化、
4、雅姿产品讲解及示范（根据季节及市场需求讲解不同的产品）
（1）基础产品：滋润系列、清爽系列、美白系列、滋养系列、陶士系列、面部卸妆乳、眼唇部卸妆液
（2）特护产品：眼霜、果酸、美白精华液、活肤调理精华液、紧致淡纹精华液、凝润保湿精华液、弹性提升精华乳、淡斑精华液、暗疮调理精华液、
（3）周护理：深层洁净面膜、深层保湿面膜、美白面膜、磨砂洁面啫喱、柔润按摩霜、
（4）奢华修护系列：玑因14活颜精华液、玑因14活颜眼膜、臻萃焕能乳霜
5、护肤流程（助教写流程，挑顾客做半张脸）：
卸妆—洁肤—调肤—周护理—调肤--特护--日/晚霜
6、成果展示，再次提升观念，促成销售
7、销售专业班及会议
8、销售会场主要美容师，咨询开单，达成销售。

（我们会根据您的情况，
帮你设计最符合你皮肤特点的美容方案，让您花最少的钱得到最好的效果。

）
金锅专题讲座（120分钟）
[主持人1人、前导1人、主讲1人、助手1人]
一、主持人：（5分钟）
1、自我介绍：姓名职业、学习金锅烹饪前后的改变（兴奋快乐）；
2、销售主讲老师专业成就和对自己的帮助；
3、销售前导老师（背景、专业收获、课程内容）；
二、前导：（15分钟）
1、自我介绍：——姓名职业、过去背景以及学习和掌握金锅烹饪方法和健
康饮食前后的改变和受益（兴奋快乐）；
——我们不仅要有专业的能力，还要有生活的能力；
——通过学习营养可以知道吃什么！学习金锅可以知道应该怎么吃！两者对我们的健康生活都是同样的重要的！
2、观念导引：以往厨房生活的感觉、认知和危害：
A、油：→油烟污染→增加肺癌几率
（是女性癌症死亡率最高的癌症）
→无孔不入→清洁麻烦→花钱清洗；
B、热：→大火高温→增加危险，营养流失→多次烹煮→多道菜肴
→前热后冷
常吃剩菜
C、吵：→抽油烟机噪音→炒锅噪音→影响情绪和食欲；
又好吃→光顾餐厅→过多调味料→影响健康→疏忽亲情；
“穷看厅堂，富看厨房”；“厅堂看地位，厨房看品位”；
3、播放金锅短片（5分钟）和销售主讲老师（背景经历、专业成就、帮助受益）。

三、主讲老师（90分钟）
（一）、姓名职业、过去背景以及学习和掌握金锅烹饪方法和健康饮食前后的改变和受益。

（二）、产品简介和效果演示：
皇后锅是一套完整的烹饪系统；是公司动用了500多位科研人员用8年时间研发出的集合全球炊具所有优点、排除所有缺点的划时代的厨房革命性高科技饮具组合，已在全球超过36个国家和地区行销达45年；
1、特点：（4大特点）
（1）人性化设计：
A介绍金锅名称和作用：（单层、三层和七层结构以及8大功能的应用）；
介绍易于收藏的方式：（放入厨柜或悬挂于开放式厨房中节省空间又美观）；
B、耐用握柄和锅蒂：
C、锅内底部太阳纹设计；导热均匀和设增加摩擦力和防滑作用。

D、外部光亮的镜面处理：增强保温效果又美观。

E、防滴漏设计：有“U”型设计，可防止倒水漏滴到四周，减少清洁环节。

F、“不倒翁”锅盖和防烫手设计：锅盖保持坚立式的设计和隔热垫设计，更安全方便。

（2）优异的材质：
A、高科技多层式18/8不锈钢材质：
全部采用的18/8铬镍合金不锈钢一体成型制造，是医疗器材级的材质，还结合了多种金属包底结构。

所以拥有导热快速均匀的效能，缩短烹饪时间，高密度使得完全无金属释出，是现代生活最便利的烹饪好帮手，也是最稳定和安全的锅具。

B、耐酸、耐碱、耐高温；防锈、防磨、防凹陷；
C、易洗又坚固，耐用不变形
（3）蒸汽锁专利：VITALOK
过去的导致营养素流铁的三大原因：高温、加水、有空气；现在的最大程度保留营养三大改变；低湿、免水、蒸汽锁；
它能保存必需的维他命和矿物质，食物和天然原味和颜色，帮您留住食物的天然营养效益，比起传统烹煮法，它为您锁住三分之一以上的必需维他命和矿物质。

这种烹煮能在锅盖和锅子之间形成一个蒸气锁，让肉类和蔬果浇润在本身的原油原汁内迅速烹煮；不需添加更多油脂，却可保存食物的原味，色泽和质感。

结果让您获得更多必需维他命的矿物质所带来的营养效益！
（4）层叠烹煮法：
四点优势：更方便快捷，更节能环保、更省心省力、更节省空间三个。