京东供应商协同平台商品管理操作手册
京东商城供应商后台管理
7. 包装完毕之后，点击等待发货 8.点击发货 9.选择快递公司，并填写快递单号（需在我的配送-新增物流公司中添加物流公司） 10.填写完毕之后，点击发货，商家发货时，一定要附带发票，金额以实收金额为主，（即不包 括京券和账户余额支付的金额），如金额为零，则不打印发票。
删单申请：每月删单申请不得超过全部订单的1%，上传商品的时候尽量填写保险 库存，尽量不要出现无货订单。提交删单申请需京东客服与客户通过电话沟通后运维 部方可通过。
异常包裹申请单：京东商城分拣中心收货时针对实收包裹数与系统不统一的订单， 会在系统中发起“异常包裹申请单”，这些订单会在该处展示，您可以通过该功能重 新填写正确的包裹数以便分拣中心顺利收货。需时刻关注。
2、添加新商品：商品管理-添加新商品
卖家在店铺开启后需在后台自行对商品进行上传，所需开通的相关类目提前告知京东运营即可。
商品标题：品牌英文名+中文名+产品特征+货号 eg：MBSKY蓝色天空 新款纯棉男款长袖衬 衫0213270 商品属性：用于前台筛选商品使用。 价格规范：商家商品在京东商城POP平台的销售价格，保证为相对其他网上销售平台的持平或 最低价格。对于同时在多个平台经营的商家，当其在其他网上销售平台需要进行特价促销，并且 促销价格低于其在京东商城的商品价格时，商家需要与运营经理约定并及时调整其在京东商城同 款商品的价格，保持一致。 商品信息中的重量、长宽高，要看清单位，需尽可能的精准，能很大程度提升快递运输时效。
4) 促销单品展示图片必须白底，分辨率达到72dpi，不得出现拉伸变形压缩等非等比例缩放的情 况。主图中呈现商品个数与销售最小单位保持一致。不允许出现任何商品的品牌LOGO。
5) 商品detail页面以及店铺的品牌介绍页面不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现 商家自有的客服及销售电话、网址等联系方式以及商家实体店的相关信息。不得出现“宝贝详 情、xx最低、包邮、正品、行货、xx第一、保真”等不符合京东用语大环境的词语。
京东供应商协同平台(VC3.0)操作说明
供应商开放平台操作说明1.文档简介此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。
2.文档目的本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。
3.阅读对象本文档的阅读对象为：供应商4.登陆地址供应商登录VC系统，地址为：https://目录1新品提报 (3)1 .1新品上传 (3)1 .2商品介绍的制作 (13)1 .3克隆 (18)1 .4视频介绍 (19)2咨询回复 (22)2 .1回复路径 (22)2 .2回复注意事项 (23)3广告词申请 (24)3 .1操作路径 (24)3 .2操作方法 (24)4颜色尺码申请 (25)4 .1操作路径 (25)4 .2操作方法 (25)4 .3绑定规则 (26)5订单管理 (26)5 .1采购单创建 (26)5 .2采购单查询 (29)6采购单回告 (30)6 .1“待回告”的订单过滤 (30)6 .2“已回告”的订单过滤 (31)6 .3订单回告 (31)6 .4批量回告 (32)7退货管理 (32)7 .1退货查询 (33)7 .2退货单创建 (34)7 .3退货单批量创建 (35)7 .4退货单详情 (35)京东平台自营产品上线销售流程：新品提报—京东审批通过—供应商制作商品详情页描述—京东上传主图—产品入库—上线销售以下内容会针对上边的6个环节讲解，请仔细阅读！1 新品提报操作路径：京东VC平台—商品管理—商品信息编辑—新品上传图解如下：1 .1新品上传点开“新品上传”后，会跳转到“商品信息”界面，可以看到每个SKU需要完善的内容项目：基本信息--规格参数--扩展属性--商品介绍--视频介绍图解如下：基本信息“商品信息”界面的第一个模块是“基本信息”，这个界面中标*号的为必填项。
图解如下：下面我们针对“基本信息”中的每一项进行讲解，请仔细阅读。
(1)第一分类第一分类选择要求：分类必须是上柜并且有效的三级分类。
京东流程和规则
京东供应商新品创建流程流程说明一.登陆京东供应商开放平台（VC平台）平台网址：https:///new/login.aspx?ReturnUrl=https%3A%2F%% 2F输入用户名和密码，点击【登陆】。
1.【商品管理】——2.【商品维护（新）】——3.【我的申请】——4.【新品申报】。
点击【新品申报】之后，进入新品创建页面，如下图：三.新品创建规则新品创建一共包含4个部分，分别是：1.【基本信息】——2.【商品介绍】——3.【规格参数】——4.【包装清单】以上4个部分都必须要填写，而且是按照1,2,3,4的顺序进行的。
标有*的为必填项。
（一）基本信息创建规则（1）商品分类：第一分类请在“关键字”处填写“音箱”或者“耳机”或者“麦克风”，按回车键，点下拉键选择。
第二分类可根据产品类型适当选择，或者提前跟我沟通。
（2）新品牌/老品牌：在“关键字”处填写相应品牌，按回车键，点下拉键选择。
新品牌和老品牌的名字可相同。
（4）商品名称：请按照命名规则进行命名。
商品名称命名规则：中文品牌（英文品牌）型号名称其他（商品名称最多可录入50个字）（5）有无保质期：数码产品一般无保质期。
（6）尺寸/商品型号/商品重量：如实填写即可。
（7）市场价/京东价/采购价：按照谈好的价格填写即可。
（8）UPC编码：必须要填写。
（9）销售员姓名：赵峰，ERP简码：bjzhaofeng；采购员姓名：王鑫，ERP简码：wangxin5。
（10）销售单位：根据实际情况选择即可。
（11）特殊属性：选择“普通商品”即可。
基本信息填写完整之后，点击保存即可。
（二）商品介绍规则点【编辑】按钮进入如下页面：选择相应的模板后点【添加】按钮，如下图（1）上面左半部分是样式提示，右半部分是录入内容，上传图片目前支持：gif、jpg、png 三种格式，大小不超过2M，具体宽度限制在页面上有提示。
高度不能超过1000 （2）排序：通过上移、下移、置顶操作可达到相应的位置（3）删除：可删除添加的模板按照模板要求上传文字和图片即可。
京东商城自营-供应商开放平台VC使用说明
... ... 级别：□普通□秘密■供应商协同平台商品管理操作说明书部门：____产品部_____________编写人：____加龙_____________核准人：_________________________日期：2014_年_04_月_28_日目录1引言 (4)2.1系统用途 (4)1.1编写目的 (4)1.2参考资料 (4)1.3术语和缩写词 (4)2系统概述 (4)2.1状态图 (4)2.2用户描述。
(4)3.系统使用过程 (4)3.1系统访问地址 (4)3.2新品提报 (5)3.2.1流程说明 (5)3.2.2操作说明 (6)3.2.2.2录入基本信息规则说明 (6)3.2.2.3录入规格参数 (8)3.2.2.4录入扩展属性 (9)3.2.2.5录入商品介绍 (10)3.2.2.6 录入视频介绍 (13)3.2.2.7提交审核 (14)3.2.2.8预览 (15)3.2.2.9克隆 (15)3.3老品维护 (17)3.3.1流程说明 (17)3.3.2操作说明 (17)3.3.2.1菜单位置 (17)3.3.2.2修改基本信息规则说明 (18)3.3.2.3修改规格参数 (19)3.3.2.4修改扩展属性 (19)3.3.2.5修改商品介绍 (19)3.3.2.6 录入视频介绍 (20)3.3.2.6提交审核 (20)3.3.2.7预览 (21)3.4商品信息管理 (22)3.4.1流程说明 (22)3.4.2商品信息申请 (22)3.4.2.1原型 (23)3.4.2.2业务规则说明 (23)3.4.3我的商品 (24)3.4.3.1原型 (24)3.4.3.2商品信息编辑 (24)3.4.4.1原型 (25)3.5广告词维护 (25)3.5.1流程说明 (25)3.5.2操作说明 (26)3.5.2.1菜单位置 (26)3.5.2.2维护 (26)3.5.2.3查看 (26)3.6颜色尺码维护 (27)3.6.1流程说明 (27)3.6.2操作说明 (27)3.6.2.1菜单位置 (27)3.6.2.2维护 (28)1引言2.1系统用途本系统作为JD自营业务与供应商的业务交互平台，本平台为加深供应商与JD的合作程度，希望借助此系统提高双方的工作效率，从而实现双方的共赢。
京东供应商协同平台(VC3.0)操作说明
供应商开放平台操作说明1.文档简介此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。
2.文档目的本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。
3.阅读对象本文档的阅读对象为：供应商4.登陆地址供应商登录VC系统，地址为：目录1新品提报 (2)1 .1新品上传 (3)1 .2商品介绍的制作 (11)1 .3克隆 (16)1 .4视频介绍 (16)2咨询回复 (20)2 .1回复路径 (20)2 .2回复注意事项 (20)3广告词申请 (22)3 .1操作路径 (22)3 .2操作方法 (22)4颜色尺码申请 (22)4 .1操作路径 (22)4 .2操作方法 (23)4 .3绑定规则 (23)5订单管理 (24)5 .1采购单创建 (24)5 .2采购单查询 (26)6采购单回告 (27)6 .1“待回告”的订单过滤 (27)6 .2“已回告”的订单过滤 (28)6 .3订单回告 (28)6 .4批量回告 (29)7退货管理 (30)7 .1退货查询 (30)7 .2退货单创建 (31)7 .3退货单批量创建 (31)7 .4退货单详情 (32)京东平台自营产品上线销售流程：新品提报—京东审批通过—供应商制作商品详情页描述—京东上传主图—产品入库—上线销售以下内容会针对上边的6个环节讲解，请仔细阅读！1 新品提报操作路径：京东VC平台—商品管理—商品信息编辑—新品上传图解如下：1 .1新品上传点开“新品上传”后，会跳转到“商品信息”界面，可以看到每个SKU需要完善的内容项目：基本信息--规格参数--扩展属性--商品介绍--视频介绍图解如下：基本信息“商品信息”界面的第一个模块是“基本信息”，这个界面中标*号的为必填项。
图解如下：下面我们针对“基本信息”中的每一项进行讲解，请仔细阅读。
(1)第一分类第一分类选择要求：分类必须是上柜并且有效的三级分类。
京东 供应商管理 制度
京东供应商管理制度
京东的供应商管理制度是根据京东自身业务特点和价值观所制定的一套规章制度，旨在确保供应商与京东的良好合作关系，并保障商品的质量和可持续发展。
该制度包括以下内容：
1. 供应商准入制度：规定了供应商入驻京东的条件和程序，以确保供应商具备必要的资质和信誉。
2. 供应链管理制度：明确了供应商的配送、库存管理、采购制度等方面的要求，以保证商品的及时供应和库存的准确控制。
3. 商品质量管理制度：建立了商品质量检测体系和标准，对供应商提供的商品进行质量把关，确保消费者的权益。
4. 供应商评价制度：通过对供应商的综合评价，对其合作表现进行评估，从而确定是否继续合作，并对表现优秀的供应商进行激励。
5. 供应商合作伙伴关系管理制度：强调京东与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同推动业务发展和双方的利益最大化。
通过制定和执行这些供应商管理制度，京东能够规范供应商的行为，保证商品的品质，同时也为供应商提供了一个公平、透明的合作平台，促进了双方的良性发展。
京东商城自营-供应商开放平台VC使用说明书(完整版)
级别：□普通□秘密■供应商协同平台商品管理操作说明书部门：____产品部_____________编写人：____加龙_____________核准人：_________________________日期：2014_年_04_月_28_日目录1引言 (4)2.1系统用途 (4)1.1编写目的 (4)1.2参考资料 (4)1.3术语和缩写词 (4)2系统概述 (4)2.1状态图 (4)2.2用户描述。
(4)3.系统使用过程 (4)3.1系统访问地址 (4)3.2新品提报 (5)3.2.1流程说明 (5)3.2.2操作说明 (6)3.2.2.2录入基本信息规则说明 (6)3.2.2.3录入规格参数 (8)3.2.2.4录入扩展属性 (9)3.2.2.5录入商品介绍 (10)3.2.2.6 录入视频介绍 (13)3.2.2.7提交审核 (14)3.2.2.8预览 (15)3.2.2.9克隆 (15)3.3老品维护 (17)3.3.1流程说明 (17)3.3.2操作说明 (17)3.3.2.1菜单位置 (17)3.3.2.2修改基本信息规则说明 (18)3.3.2.3修改规格参数 (19)3.3.2.4修改扩展属性 (19)3.3.2.5修改商品介绍 (19)3.3.2.6 录入视频介绍 (20)3.3.2.6提交审核 (20)3.3.2.7预览 (21)3.4商品信息管理 (22)3.4.1流程说明 (22)3.4.2商品信息申请 (22)3.4.2.1原型 (23)3.4.2.2业务规则说明 (23)3.4.3我的商品 (24)3.4.3.1原型 (24)3.4.3.2商品信息编辑 (24)3.4.4.1原型 (25)3.5广告词维护 (25)3.5.1流程说明 (25)3.5.2操作说明 (26)3.5.2.1菜单位置 (26)3.5.2.2维护 (26)3.5.2.3查看 (26)3.6颜色尺码维护 (27)3.6.1流程说明 (27)3.6.2操作说明 (27)3.6.2.1菜单位置 (27)3.6.2.2维护 (28)1引言2.1系统用途本系统作为JD自营业务与供应商的业务交互平台，本平台为加深供应商与JD的合作程度，希望借助此系统提高双方的工作效率，从而实现双方的共赢。
京东供应商协同平台 VC 操作说明
供应商开放平台操作说明1.文档简介此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。
2.文档目的本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。
3.阅读对象本文档的阅读对象为：供应商4.登陆地址供应商登录VC系统，地址为：目录京东平台自营产品上线销售流程：新品提报—京东审批通过—供应商制作商品详情页描述—京东上传主图—产品入库—上线销售以下内容会针对上边的6个环节讲解，请仔细阅读！1 新品提报操作路径：京东VC平台—商品管理—商品信息编辑—新品上传图解如下：1 .1新品上传点开“新品上传”后，会跳转到“商品信息”界面，可以看到每个SKU需要完善的内容项目：基本信息--规格参数--扩展属性--商品介绍--视频介绍图解如下：基本信息“商品信息”界面的第一个模块是“基本信息”，这个界面中标*号的为必填项。
图解如下：下面我们针对“基本信息”中的每一项进行讲解，请仔细阅读。
(1)第一分类第一分类选择要求：分类必须是上柜并且有效的三级分类。
上柜并且有效的三级分类：指的是“京东商城”前台可以查看得到的分类。
图解如下：下图中“个护化妆”为一级分类；“面部护肤”为二级分类；“清洁”为三级分类；第一分类部分采销已经做好关联，只需要点击下拉选择商品对应的分类即可。
图解如下：赠品必须选择和主商品一样的分类，不要放在“赠品”分类中。
(2)第二分类第二分类是指产品可以放在另一个不同的三级分类中显示，如果采销通知使用第二分类，具体分类名称需要采销提供，如果采销没有通知使用第二分类，第二分类可以为空，忽略就可以。
(3)新品牌采销已经做好关联，只需要点击下拉选择商品对应的品牌即可。
图解如下：选择品牌时需要注意：相同品牌的产品“新品牌”名称必须是完全一致的，否则新品提报后查询不到相关信息。
输入品牌名称后，下拉选框中如果没有要使用的品牌，可以按以下格式提报给采销申请填加，必须附带品牌的注册商标证。
京东供应商VC使用指南
京东供应商VC使用指南京东商城供应商开放平台供应商使用手册京东商城日百采控2013年目录系统概述 (3)系统使用意义 (3)系统使用环境 (3)系统访问地址 (3)系统功能模块 (4)首页 (4)采销管理 (4)财务结算 (6)退货管理 (7)数据管理 (7)商品管理 (8)备件库管理（客户退货） (9)供应商信息管理 (10)退货信息管理（大库退货） (10)产品预约拍照 (10)用户注册具体流程 (10)用户使用具体流程和步骤 (13)采购订单查询以及导出步骤和流程 (13)退货查询步骤 (15)订单回告步骤和流程 (16)用户常用问题答疑 (21)忘记登录密码，怎么办？ (21)补充信息采销简码写错了，怎么办？ (21)登陆后，出现“权限未分配，请联系相关人员” (21)订单查询列表中缺少某个下单人员的订单 (21)退货查询列表中无退货单 (22)订单回告中“未确认”订单中，无相关订单 (22)商品管理中缺少某个品牌或者某个sku (22)系统概述系统使用意义加深和供应商的合作程度，提升合作力度，达到双赢的局面；系统使用环境系统可在任何具有上网和浏览器的电脑上使用，推荐最好使用IE 浏览器；系统访问地址系统访问地址/域名：https://系统功能模块首页主要为公告信息，包含：新闻政策、促销公告、系统通知以及待办事宜四大分类；1新闻政策：京东商城公开对外的政策信息等，如最新宣传片等；2促销公告：京东商城的主要促销信息以及各个品类的促销信息，如618促销等；3系统通知：有系统推送功能后，系统会提示；4待办事宜：提示有未确认事项等，如备件库退单未确认等；采销管理1、采购订单——主要作用：供应商下载订单、追踪订单以及核查到货订单明细等；采购订单中包含所有不同状态的订单：新订单、等待签收、等待入库、等待摆货、已完成以及所有订单；2、订单回告——主要作用：供应商实际发货数量以及未发货/缺货原因记录，减少虚拟在途库存数量，使得京东商城相关负责人明白实际在途数量，及时下单补货；订单回告中：包含已确认和未确认两种（注意：对于整单供应商确认到货数量为0，系统则自行进行删除，不在已确认中显示）；待确认订单：需要供应商自行下载订单明细进行回告，回告内容包括：可送货数量、送货时间和缺货原因；已确认订单：已经回告完毕的订单，即回告任务上传成功；3、库存/销量查询——主要作用：可查询相关商品的库存以及某时间段的销售数据；商品状态：上柜、可上柜和下柜三种；上柜：京东前台页面正常销售状态；可上柜：下柜到上柜的中间状态；下柜：不可销售状态，即不在京东前台页面展示；4、咨询回复——主要作用：原有PCP平台的全部功能，主要解决客户的购买咨询等；回复状态：待回复、待审核、审核通过和被驳回四种；待回复：客户咨询，等待供应商解答；待审核：供应商回复后，需要京东产品管理部门进行审核；审核通过：京东产品管理部门审核通过后，此回复可出现在京东前台页面；被驳回：供应商回复不标准，未通过京东产品管理部门的审核；财务结算此模块暂时未开通退货管理目前可查看大库退货退单号（具体下载步骤同订单下载一样）；对于退货，请务必要在合同规定的10日内提走，否则按照合同约定处理；退货仓库：京东各仓库所属城市；订单状态：供应商可根据此进行跟踪退货出库进度，共包含审核通过、等待退货机构出库、等待目的机构入库、等待退货区收货、等待供应商收货、报废等待结算、提货等待结算、已完成8个状态；数据管理1、库存销量查询主要作用：可查询相关商品的库存以及某时间段的销售数据；包含日报表和月报表两种；商品状态：上柜、可上柜和下柜三种；上柜：京东前台页面正常销售状态；可上柜：下柜到上柜的中间状态；下柜：不可销售状态，即不在京东前台页面展示；2、任务管理，主要为用户上传和下载任务状态查询和文件下载；任务类型：上传和下载；任务状态：共含：全部已提交、等待、完成、处理中、失败、全部未提交、未提交、已提交、已取消、已失败10种；商品管理分为我的商品和我的申请；我的商品：对商品的基础信息进行维护；我的申请：可在线直接申请新品；（此功能暂未开通）1、我的商品：商品基础信息维护，包含：基本信息、商品介绍、规格参数和包装清单；2、我的申请：在线申请新品；备件库管理（客户退货）分为在库库存查询、出库过程管理、欠货库存查询、退货查询和联系备件库五部分；在库库存查询：供应商商品在备件库的库存；出库过程管理：供应商退货单或者返修单的单据查询；欠货库存查询：返修商品的库存数量；退货查询：京东售后将客户退货做成退单退回给供应商；联系备件库：京东全国售后（备件库）的联系方式，有问题可直接电话沟通处理；供应商信息管理主要为供应商地址信息管理，即客户退货后，京东售后将问题商品退回给供应商的详细地址；退货信息管理（大库退货）主要为大库退货查询；大库退货，包含以下原因退货：残次品/滞销/高库存/不合作/清仓/商品临期/名称与实物不符等原因；产品预约拍照主要为供应商商品如果需要京东人员协助进行拍照，可在线和京东的摄影师提前进行拍照预约；用户注册具体流程1、登陆https://，点击“注册新用户”，如下图：2、点击“注册新用户”后，选择“个人用户”，填入相关必填项，点击“同意以下协议，提交”；3、重新登陆https://，用已注册的用户名和密码进行登陆后，进入到注册补充信息界面，截图如下：4、补充信息填写完成后，点击“注册完成并提交”；截图如下：用户使用具体流程和步骤采购订单查询以及导出步骤和流程1、点击“采销管理”—“采购订单”，出现如下界面：2、订单导出，以实际完成订单导出为例：点击“查询”，出现订单列表，选择要导出的订单，点击“导出”，如图：3、然后到任务管理中，任务类型下载，点击查询4、然后点击5、弹出6、点击文件名称7、然后为压缩包文件进行保存。
供应商协同平台操作手册
供应商协同平台操作手册时间内容创建人版本 2014年6月19日供应商协同平台操作手册说明书李加龙 V1.0供应商协同平台操作说明书部门: ____产品部_____________编写人: ____李加龙_____________核准人: _________________________日期: 2014_年_06_月_19_日系统使用说明目录1引言 ..................................................................... ........................................................................ . (3)2.1系统用途 ..................................................................... ........................................................................ (3)1.1编写目的 ..................................................................... ........................................................................ (3)1.2参考资料 ..................................................................... ........................................................................ (4)1.3术诧和缩写词...................................................................... .....................................................................4 2系统概述 ..................................................................... ........................................................................ . (4)2.1首页说明 ..................................................................... ........................................................................ (4)2.2重点问题。
京东供应商VC使用指南
京东商城供应商开放平台供应商使用手册京东商城日百采控2013年目录系统概述 (3)系统使用意义 (3)系统使用环境 (3)系统访问地址 (3)系统功能模块 (4)首页 (4)采销管理 (4)财务结算 (6)退货管理 (7)数据管理 (7)商品管理 (8)备件库管理（客户退货） (9)供应商信息管理 (10)退货信息管理（大库退货） (10)产品预约拍照 (10)用户注册具体流程 (10)用户使用具体流程和步骤 (13)采购订单查询以及导出步骤和流程 (13)退货查询步骤 (15)订单回告步骤和流程 (16)用户常用问题答疑 (21)忘记登录密码，怎么办？ (21)补充信息采销简码写错了，怎么办？ (21)登陆后，出现“权限未分配，请联系相关人员” (21)订单查询列表中缺少某个下单人员的订单 (21)退货查询列表中无退货单 (22)订单回告中“未确认”订单中，无相关订单 (22)商品管理中缺少某个品牌或者某个sku (22)系统概述系统使用意义加深和供应商的合作程度，提升合作力度，达到双赢的局面；系统使用环境系统可在任何具有上网和浏览器的电脑上使用，推荐最好使用IE浏览器；系统访问地址系统访问地址/域名：https://系统功能模块首页主要为公告信息，包含：新闻政策、促销公告、系统通知以及待办事宜四大分类；1新闻政策：京东商城公开对外的政策信息等，如最新宣传片等；2促销公告：京东商城的主要促销信息以及各个品类的促销信息，如618促销等；3系统通知：有系统推送功能后，系统会提示；4待办事宜：提示有未确认事项等，如备件库退单未确认等；采销管理1、采购订单——主要作用：供应商下载订单、追踪订单以及核查到货订单明细等；采购订单中包含所有不同状态的订单：新订单、等待签收、等待入库、等待摆货、已完成以及所有订单；2、订单回告——主要作用：供应商实际发货数量以及未发货/缺货原因记录，减少虚拟在途库存数量，使得京东商城相关负责人明白实际在途数量，及时下单补货；订单回告中：包含已确认和未确认两种（注意：对于整单供应商确认到货数量为0，系统则自行进行删除，不在已确认中显示）；待确认订单：需要供应商自行下载订单明细进行回告，回告内容包括：可送货数量、送货时间和缺货原因；已确认订单：已经回告完毕的订单，即回告任务上传成功；3、库存/销量查询——主要作用：可查询相关商品的库存以及某时间段的销售数据；商品状态：上柜、可上柜和下柜三种；上柜：京东前台页面正常销售状态；可上柜：下柜到上柜的中间状态；下柜：不可销售状态，即不在京东前台页面展示；4、咨询回复——主要作用：原有PCP平台的全部功能，主要解决客户的购买咨询等；回复状态：待回复、待审核、审核通过和被驳回四种；待回复：客户咨询，等待供应商解答；待审核：供应商回复后，需要京东产品管理部门进行审核；审核通过：京东产品管理部门审核通过后，此回复可出现在京东前台页面；被驳回：供应商回复不标准，未通过京东产品管理部门的审核；财务结算此模块暂时未开通退货管理目前可查看大库退货退单号（具体下载步骤同订单下载一样）；对于退货，请务必要在合同规定的10日内提走，否则按照合同约定处理；退货仓库：京东各仓库所属城市；订单状态：供应商可根据此进行跟踪退货出库进度，共包含审核通过、等待退货机构出库、等待目的机构入库、等待退货区收货、等待供应商收货、报废等待结算、提货等待结算、已完成8个状态；数据管理1、库存销量查询主要作用：可查询相关商品的库存以及某时间段的销售数据；包含日报表和月报表两种；商品状态：上柜、可上柜和下柜三种；上柜：京东前台页面正常销售状态；可上柜：下柜到上柜的中间状态；下柜：不可销售状态，即不在京东前台页面展示；2、任务管理，主要为用户上传和下载任务状态查询和文件下载；任务类型：上传和下载；任务状态：共含：全部已提交、等待、完成、处理中、失败、全部未提交、未提交、已提交、已取消、已失败10种；商品管理分为我的商品和我的申请；我的商品：对商品的基础信息进行维护；我的申请：可在线直接申请新品；（此功能暂未开通）1、我的商品：商品基础信息维护，包含：基本信息、商品介绍、规格参数和包装清单；2、我的申请：在线申请新品；备件库管理（客户退货）分为在库库存查询、出库过程管理、欠货库存查询、退货查询和联系备件库五部分；在库库存查询：供应商商品在备件库的库存；出库过程管理：供应商退货单或者返修单的单据查询；欠货库存查询：返修商品的库存数量；退货查询：京东售后将客户退货做成退单退回给供应商；联系备件库：京东全国售后（备件库）的联系方式，有问题可直接电话沟通处理；供应商信息管理主要为供应商地址信息管理，即客户退货后，京东售后将问题商品退回给供应商的详细地址；退货信息管理（大库退货）主要为大库退货查询；大库退货，包含以下原因退货：残次品/滞销/高库存/不合作/清仓/商品临期/名称与实物不符等原因；产品预约拍照主要为供应商商品如果需要京东人员协助进行拍照，可在线和京东的摄影师提前进行拍照预约；用户注册具体流程1、登陆https://，点击“注册新用户”，如下图：2、点击“注册新用户”后，选择“个人用户”，填入相关必填项，点击“同意以下协议，提交”；3、重新登陆https://，用已注册的用户名和密码进行登陆后，进入到注册补充信息界面，截图如下：4、补充信息填写完成后，点击“注册完成并提交”；截图如下：用户使用具体流程和步骤采购订单查询以及导出步骤和流程1、点击“采销管理”—“采购订单”，出现如下界面：2、订单导出，以实际完成订单导出为例：点击“查询”，出现订单列表，选择要导出的订单，点击“导出”，如图：3、然后到任务管理中，任务类型下载，点击查询4、然后点击5、弹出6、点击文件名称7、然后为压缩包文件进行保存。
京东供应商协同平台商品管理操作手册
供应商协同平台商品管理操作说明书目录1引言 (4)2.1系统用途 (4)1.1编写目的 (5)1.2参考资料 (5)1.3术语和缩写词 (5)2系统概述 (5)2.1状态图 (5)2.2用户描述。
(5)3.系统使用过程 (5)3.1系统访问地址 (5)3.2新品提报 (6)3.2.1流程说明 (6)3.2.2操作说明 (7)3.2.2.2录入基本信息规则说明 (7)3.2.2.3录入规格参数 (9)3.2.2.4录入扩展属性 (10)3.2.2.5录入商品介绍 (11)3.2.2.6 录入视频介绍 (14)3.2.2.7提交审核 (15)3.2.2.8预览 (16)3.2.2.9克隆 (16)3.3老品维护 (18)3.3.1流程说明 (18)3.3.2操作说明 (18)3.3.2.1菜单位置 (18)3.3.2.2修改基本信息规则说明 (19)3.3.2.3修改规格参数 (20)3.3.2.4修改扩展属性 (20)3.3.2.5修改商品介绍 (20)3.3.2.6 录入视频介绍 (21)3.3.2.6提交审核 (21)3.3.2.7预览 (22)3.4商品信息管理 (23)3.4.1流程说明 (23)3.4.2商品信息申请 (23)3.4.2.1原型 (24)3.4.2.2业务规则说明 (24)3.4.3我的商品 (25)3.4.3.1原型 (25)3.4.3.2商品信息编辑 (25)3.4.4.1原型 (26)3.5广告词维护 (26)3.5.1流程说明 (26)3.5.2操作说明 (27)3.5.2.1菜单位置 (27)3.5.2.2维护 (27)3.5.2.3查看 (27)3.6颜色尺码维护 (28)3.6.1流程说明 (28)3.6.2操作说明 (28)3.6.2.1菜单位置 (28)3.6.2.2维护 (29)1引言2.1系统用途本系统作为JD自营业务与供应商的业务交互平台，本平台为加深供应商与JD的合作程度，希望借助此系统提高双方的工作效率，从而实现双方的共赢。
京东供应商协同平台VC操作说明
供应商开放平台操作说明此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。
2.文档目的本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。
3.阅读对象本文档的阅读对象为：供应商4.登陆地址供应商登录VC系统，地址为：目录1新品提报....................................................................................................... 错误!未指定书签。
1 .1新品上传.......................................................................................... 错误!未指定书签。
1 .2商品介绍的制作............................................................................. 错误!未指定书签。
1 .3克隆.................................................................................................. 错误!未指定书签。
1 .4视频介绍.......................................................................................... 错误!未指定书签。
2咨询回复....................................................................................................... 错误!未指定书签。
2 .1回复路径.......................................................................................... 错误!未指定书签。
京东供应商协同平台操作说明
供应商开放平台操作说明1.文档简介此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。
2.文档目的本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。
3.阅读对象本文档的阅读对象为：供应商4.登陆地址供应商登录VC系统，地址为：目录1新品提报 ................................................ 错误!未定义书签。
1 .1新品上传.......................................... 错误!未定义书签。
1 .2商品介绍的制作.................................... 错误!未定义书签。
1 .3克隆.............................................. 错误!未定义书签。
1 .4视频介绍.......................................... 错误!未定义书签。
2咨询回复 ................................................ 错误!未定义书签。
2 .1回复路径.......................................... 错误!未定义书签。
2 .2回复注意事项...................................... 错误!未定义书签。
3广告词申请 .............................................. 错误!未定义书签。
3 .1操作路径.......................................... 错误!未定义书签。
3 .2操作方法.......................................... 错误!未定义书签。
4颜色尺码申请 ............................................ 错误!未定义书签。
供应商协同平台商品管理操作手册
. ... .保密级别：□普通□秘密■机密供应商协同平台商品管理操作说明书部门：____产品部_____________编写人：____加龙_____________核准人：_________________________日期：2014_年_04_月_28_日目录1引言 (4)2.1系统用途 (4)1.1编写目的 (5)1.2参考资料 (5)1.3术语和缩写词 (5)2系统概述 (5)2.1状态图 (5)2.2用户描述。
(5)3.系统使用过程 (5)3.1系统访问地址 (5)3.2新品提报 (6)3.2.1流程说明 (6)3.2.2操作说明 (7)3.2.2.2录入基本信息规则说明 (7)3.2.2.3录入规格参数 (9)3.2.2.4录入扩展属性 (10)3.2.2.5录入商品介绍 (11)3.2.2.6 录入视频介绍 (14)3.2.2.7提交审核 (15)3.2.2.8预览 (16)3.2.2.9克隆 (16)3.3老品维护 (18)3.3.1流程说明 (18)3.3.2操作说明 (18)3.3.2.1菜单位置 (18)3.3.2.2修改基本信息规则说明 (19)3.3.2.3修改规格参数 (20)3.3.2.4修改扩展属性 (20)3.3.2.5修改商品介绍 (20)3.3.2.6 录入视频介绍 (21)3.3.2.6提交审核 (21)3.3.2.7预览 (22)3.4商品信息管理 (23)3.4.1流程说明 (23)3.4.2商品信息申请 (23)3.4.2.1原型 (24)3.4.2.2业务规则说明 (24)3.4.3我的商品 (25)3.4.3.1原型 (25)3.4.3.2商品信息编辑 (25)3.4.4.1原型 (26)3.5广告词维护 (26)3.5.1流程说明 (26)3.5.2操作说明 (27)3.5.2.1菜单位置 (27)3.5.2.2维护 (27)3.5.2.3查看 (27)3.6颜色尺码维护 (28)3.6.1流程说明 (28)3.6.2操作说明 (28)3.6.2.1菜单位置 (28)3.6.2.2维护 (29)1引言2.1系统用途本系统作为JD自营业务与供应商的业务交互平台，本平台为加深供应商与JD的合作程度，希望借助此系统提高双的工作效率，从而实现双的共赢。
《供应商管理平台》新品主关件部分操作手册
《供应商管理平台》新品主关件部分操作手册
一、系统流程
首先由型号经理判断该零部件是否为主关件（电子，电气，系统，电脑板自动判定为主关件）并提出质量指标（社会维修率PPM），然后供应商在《供应商管理平台》样品检验中的“质量指标确认”中确认质量指标，如供应商所确认质量指标符合要求，那么就进行正常的检验流程，如不符合就需在“不符合”中重新确认后方能进行正常的检验。
二、操作
1．质量指标确认
入口:
界面：
点击“PPM确认”进入质量指标确认界面。
2．不符合
入口：
操作和质量指标确认一致，查询出不符合质量指标的信息，进行重新确认即可。
3．合格信息查询
入口：
选择质量指标合格的信息，点击“详细”查看明细信息。
供应商协同服务平台操作手册说明书
2021PRODUCT DESCRIPTION供应商协同服务平台操作手册用心经营·细致无忧2021.03.26系统网址及账户01基本信息录入02主档信息维护03订单&合约功能对账&开票功能付款查询功能040506⚫登录网址⚫登录跳转01—CONTENTS —⚫系统账号MinMaxTech登录网址供应商协同服务平台域名：https:// （本手册以此地址为准）其他入口：富亿享：https:///钜商链：/index.html https:///Default.aspx 原地址：https:///default.aspxMinMaxTech系统账号获取1、新进供应商账号：供应商代码密码：随机密码（联系对账&开票客服验证企业信息后获取）2、登录过但忘记密码https:///default.aspx （登录原地址点忘记密码找回）富亿享客服热线：*************-34966(外线)560-34966 (内线)对账&开票客服热线：*************转1 号线*************转2 号线MinMaxTech注册跳转至富亿享1、点击新版地址跳转至富亿享输入门户账号密码，个人手机号或邮箱，获取验证码完成注册选择对账开票平台MinMaxTech注册成功进入富亿享功能页，单击对账开票平台即可跳转至门户进行下一步操作02—CONTENTS—⚫企业信息录入MinMaxTech企业信息录入1、统一社会信用代码录入公司税号即可2、会根据输入的统一社会信用代码自动带出企业名称和法人3、提交即可*如果未出现此步，请忽略03—CONTENTS—⚫税盘信息⚫销方信息MinMaxTech主档信息维护->销方信息维护所有公司信息均要维护，开票人姓名、收款人姓名、复核人姓名均为发票上对应人员MinMaxTech主档信息维护->税盘信息维护除备注外所有税盘信息均要维护1、各发票限额，可在自己公司税盘软件中查到2、税盘号是33-或44-后面12位数字3、开票机号默认-04、填完保存，提示保存成功才行，不然就看提示信息修改信息*红色？号鼠标移上去会有提示⚫订单查询⚫订单驳回04—CONTENTS —⚫订单签核⚫合约查询订单PO查询MinMaxTech Array文件管理->订单查询1、上方直接切换可查询特定状态的订单2、可输入自己需要的特定条件查单3、点订单号码或者下载可直接下载订单PDF4、点确认将确认订单，确认完下载导出的PDF会带自己公司电子章，内部采购经管也能在电子签核平台看到*注：只能查3个月以内订单，此步非必须，查询不到订单请继续下一步对账开票订单PO退回MinMaxTech Array文件管理->订单查询1、上一页对订单有疑问，点退回2、弹出退回页面，填写退回原因确认退回，系统会自动发邮件给订单联系人合约查询MinMaxTech Array文件管理->电子合同1、可输入查询条件查询2、点击合约编号或下载，可导出电子合约PDF3、只能查询3个月以内合约*注：此步非必须，查询不到合约请继续下一步对账开票⚫对账查询⚫对账推送05—CONTENTS —⚫对账确认⚫开具发票MinMaxTech法人切换法人管理->选择/切换法人1、法人列表中选取自己要对账开票的富士康购方法人2、如果列表中没有体现自己要的法人，可以输入名字模糊查询，如：富泰华3、选择对应法人，确认即可（*也可通过最上方法人选择框直接切换）对账查询MinMaxTech Array对账管理->对账查询1、-SRM查询的是源物料对账单，一般为D2019开头2、对账查询-其他则是查询ECS固资等业务系统单据3、对账查询-JUSDA则是查询物流单据4、开票厂商显示的是你用的开票平台5、蓝色字体对账单号可点击进入明细画面，进行下一步操作6、最后面上传用于实体发票扫描档上传对账单确认MinMaxTech Array对账管理->对账查询1、点对账单号进入明细画面2、点对账单确认，确认对账单3、可点PDF自行导出对账单4、通过平台开具完的发票，可点已开发票回写，回写发票信息5、通过平台开具完的发票，可点查看发票样张，查看样张6、如果有扣款的，可点查看明细，导出扣款单7、确认完对账单后，需要点推送对账单开票进行推送对账单对账单推送MinMaxTech Array 1、对账单明细页面，点击推送对账单进入此页面2、选择自己要开的纸质发票种类3、如果需要发票上备注信息，请在发票备注填写相关信息，然后推送即可发票开具MinMaxTech1、对账单推送成功后，请点开具发票按钮跳转到开票平台进行开票2、开票平台有2个，航天信息、百望富鸿，具体开票操作等事宜，可咨询他们客服航信请加Q群：313904210*加入请备注供应商代码百望联系方式：百望QQ群：877781854（百望富鸿技术支持2），643397552（百望富鸿技术支持4）百望电话：*************百望邮箱：************************06—CONTENTS—⚫付款明细查询MinMaxTech付款明细查询主功能查询->按时间查询(已付款)1、此处可查询已经付款的金额和明细(一个月以内，部分法人三个月内)2、点击到期日，可查看具体的付款明细(点击报错的化，请使用IE浏览器)用心经营·细致无忧钜亿科技（深圳）有限公司。
协同操作手册
协同操作手册
业务流程
根据结算单入
库单创建发票
查询发票查询进度，如果有
误请在草稿下删除重新创
建
1.登陆账号进入工作平台，点击“新采购执行协同”，进入操作
2.订单查询，选择系统进入操作，可根据订单号，订单的时间等等
快速查询
3.订单行查询，选择系统进入操作，可根据订单行号，订单号，时
间等等进行快速查询
4.创建送货单，选择系统进入操作，到货点必选点击查询订单行
查询的订单行是选择到货点下的订单，只能勾选同一订单下的订单行
发货数量必填，发货数量不能大于订单数量减去已发货数量，发货数量不能为负数，点击提交
5.查询已创建的送货单，选择系统进入操作
根据送货单号，创建时间等等来快速查找
点击送货单号可查看送货单详情
当状态为处理中时可以取消送货单重新创建
6.查询收获单行，选择系统进入操作根据查询条件快速查找
7.查询结算单，选择系统进入操作根据查询条件快速查找，点击结
算单号查询详情明细
8．查询付款通知，选择系统进入操作根据查询条件快速查找
8.创建发票，选择系统来源，点击查询，选择套账，进入操作
必填项写入，发票详情数量不可编辑,如果创建多张发票请在输入发票号码发票代码时,以逗号隔开输入多个发票号码发票代码，点击收货单查询勾选收货单绑定到发票明细
点击更新，票面总金额写入自动计算的发票总金额，两个必须保持一直，点击提交
结算单创建发票步骤如此
查询发票
选择系统进入操作根据查询条件快速查找
点击发票号进入详情
如果创建发票有误请在草稿状态下删除发票重新创建。
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供应商协同平台商品管理操作说明书目录1引言........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
系统用途 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
编写目的 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
参考资料 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
术语和缩写词 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
\2系统概述................................................................................................................ 错误!未定义书签。
状态图 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。
用户描述。
....................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.系统使用过程 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。
系统访问地址 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
新品提报 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
流程说明 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
操作说明 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
录入基本信息规则说明 ................................................................... 错误!未定义书签。
录入规格参数 ................................................................................... 错误!未定义书签。
—录入扩展属性 ................................................................................... 错误!未定义书签。
录入商品介绍 ................................................................................... 错误!未定义书签。
录入视频介绍 ................................................................................. 错误!未定义书签。
提交审核 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
预览 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
克隆 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
老品维护 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
流程说明 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
操作说明 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
菜单位置 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
*修改基本信息规则说明 ................................................................... 错误!未定义书签。
修改规格参数 ................................................................................... 错误!未定义书签。
修改扩展属性 ................................................................................... 错误!未定义书签。
修改商品介绍 ................................................................................... 错误!未定义书签。
录入视频介绍 ................................................................................. 错误!未定义书签。
提交审核 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
预览 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
商品信息管理 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
流程说明 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
商品信息申请 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
—原型 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
业务规则说明 ................................................................................... 错误!未定义书签。
我的商品 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
原型 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
商品信息编辑 ........................................................................................... 错误!未定义书签。