案例分析必背复习进程
法律案例分析必背(3篇)
第1篇一、引言法律案例分析是法学教育中不可或缺的一部分,它能够帮助学生将理论知识与实际案例相结合,提高分析问题和解决问题的能力。
为了帮助广大法学学子更好地进行法律案例分析,本文将对一些典型案例进行分析,总结出案例分析必备的知识点和技巧。
二、案例分析必备知识点1. 法律关系:法律关系是法律规范在调整社会关系的过程中形成的权利义务关系。
分析案例时,要明确法律关系主体、客体和内容。
2. 法律事实:法律事实是指能够引起法律关系产生、变更或消灭的客观现象。
分析案例时,要关注法律事实的存在与否以及法律事实的性质。
3. 法律规范:法律规范是国家对一定社会关系进行规范的行为准则。
分析案例时,要掌握法律规范的种类、适用范围和效力。
4. 法律解释:法律解释是指对法律规范含义的阐明。
分析案例时,要了解法律解释的方法和原则。
5. 法律责任:法律责任是指违反法律规定所应承担的法律后果。
分析案例时,要明确法律责任的种类、构成要件和承担方式。
6. 诉讼程序:诉讼程序是法律规定的诉讼活动的基本步骤。
分析案例时,要掌握诉讼程序的各个环节及其法律依据。
三、案例分析技巧1. 提取关键信息:在阅读案例时,要关注案例中的关键信息,如时间、地点、人物、事件等,以便为后续分析提供依据。
2. 分析法律关系:根据案例中的关键信息,明确法律关系主体、客体和内容,分析各方权利义务。
3. 运用法律规范:结合案例中的法律关系,查找相关的法律规范,分析其适用性和效力。
4. 考虑法律解释:针对案例中的法律问题,运用法律解释的方法和原则,对法律规范进行解释。
5. 分析法律责任:根据法律规范和法律责任的相关规定,分析案例中各方是否承担法律责任,以及承担何种责任。
6. 评价案例:在分析案例的基础上,对案例中的法律问题进行评价,提出自己的观点和建议。
四、案例分析实例以下是一个案例分析实例,供读者参考:案例:甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同,约定甲公司向乙公司出售一批货物,货款为100万元。
2023 一级造价工程师《案例分析(土建)》必背10页纸
第一章 2023一级造价工程师《建设工程造价案例分析》必背10页纸建设项目投资估算与财务分析一、建设项目总投资构成与估算方法C 2=C 1(Q 2Q 1)x⋅f 式中: C 2—拟建项目静态投资额;C 1—已建类似项目的静态投资额;Q 2—拟建项目生产能力;Q 1—已建类似项目的生产能力;x —生产能力指数;f —综合调整系数。
【考点】设备系数法C=E (1+f 1P 1+ f 2P 2+ f 33式中:C —拟建项目的静态投资;E P 1、P 2…—已建成类似项目中建筑安装工程费及其他工程费等与设备购置费的比例;f 12而产生的定额、价格、费用标准等差异的调整系数;I —拟建项目的其他费用。
【考点】基本预备费=(工程费用+工程建设其他费用)×基本预备费费率【考点】价差预备费PF=∑I t n t=1[(1+f)m (1+f)0.5(1+f )t−1−1] 【考点】1)等额还本付息运营期各年利息=该年期初借款余额×贷款利率运营期各年期初借款余额=(上年期初借款余额-上年偿还本金)运营期每年等额还本付息金额按以下公式计算:A=P×(1+i)n ×i (1+i)n -1=P×(A/P,i,n)A t =Ic n +I c × (1−t−1n) ×i 式中:A t ——第t 年还本付息额;Ic n ——每年偿还本金额;I C ×(1−t−1n) ×i ——第t 年支付利息额。
需要注意的是公式中的I c 并不仅仅只是项目建设期的贷款额,还应当包括建设期贷款利息累计,即建设期末的贷款本息累计额。
【考点】固定资产原值固定资产原值=形成固定资产的费用-可抵扣固定资产进项税额【考点】固定资产折旧固定资产折旧的计算(年限平均法):【考点】回收固定资产余值运营期等于固定资产使用年限,则固定资产余值=固定资产残值;运营期小于使用年限,则固定资产余值=(使用年限-运营期)×年折旧费+残值。
消防工程师《案例分析》考前必背资料
考点 11:平面布置 (一)设备用房:
可负 2:柴油发电机、消防水泵房(-10m 以上)、常(负)压燃油、燃气锅炉房、干式变压器;2+1.5 分隔;
仅可负 1:消防控制室,油浸变压器室;均为 2+1.5 分隔;乙级门:消防水泵房(建规),消防控制室,其他
均为甲级门; 储油间:3.0h 防火隔墙+甲级门,不超过 1m³;
倾斜角度不应大于 45°。3)梯段和平台均应采用不燃材料制作。平台的耐火极限不应低于 1.00h,梯段的耐火极
限不应低于 0.25h。4)通向室外楼梯的门应采用乙级防火门,并应向外开启。5)除疏散门外,楼梯周围 2m 内的墙
面上不应设置门、窗、洞口。疏散门不应正对梯段。
考点 7:防火防爆
1.作为泄压设施的轻质屋面板和墙体的质量不宜大于 60kg/m²。屋顶上的泄压设施应采取防冰雪积聚措施。2.
6项
1项 丙
2项
一、二级 三级 一、二级 三级
5 1 不限 3
4000 1200 6000 2100
1000 400 1500 700
2800
700
—
—
150
—
—
—
—
—
4800
1200
4000
1000
300
1200
400
—
—
—
注:仓库内设置自动灭火系统时,最大允许建筑面积可增加 1.0 倍。仓库内的防火分区之间必须采用防火墙分
(一)不同耐火等级民用建筑防火分区最大允许建筑面积
1.民建防火分区:(1)高层:1500;单多:2500;地下:500(设备用房 1000)。设自喷,翻倍。裙房与主体
设防火墙时,裙房可按单、多层。
系统集成项目管理工程师案例分析必背知识
1.工程干系人每个工程的关键干系人除客户和用户外,还包括如下一些人:①工程经理;②执行组织;③工程团队成员;④工程发起人;⑤职能经理;⑥影响者;⑦工程管理办公室〔PMO〕。
2.PMO的一些关键特征①在所有PMO管理的工程之间共享和协调资源;②明确和制定工程管理方法、最正确实践和标准;③负责制定工程方针、流程、模板和其他共享资料;④为所有工程进展集中的配置管理;⑤对所有工程的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理;⑥工程工具〔如企业级工程管理软件〕的实施和管理中心;⑦工程之间的沟通管理协调中心;⑧对工程经理进展指导的平台;⑨通常在企业级对所有PMO管理的工程的时间基线和预算进展集中监控;⑩在工程经理和任何部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体工程的质量标准。
3.工程建议书〔又称立项申请〕的核心容①工程的必要性;②工程的市场预测;③产品方案或效劳的市场预测;④工程建立必须的条件。
4.工程建议书的主要容①工程名称;②工程建立的必要性和依据;③工程目的、作用和意义;④工程的国外技术开展概况、水平和开展趋势;⑤研究开发领域,主要关键技术,研究〔开发〕容,技术方案,和试验地点、规模、进度安排;⑥工程的研究开发情况,现有工作根底和设备条件;⑦工程负责人、工程主要技术人员;⑧工程的起止时间,最终到达的目标,前景及预期考核的技术经济指标;⑨工程经费预算、用途和用款方案。
5.详细可行性研究的容①概述;②需求确定;③现有资源、设施情况分析;④设计〔初步〕技术方法;⑤工程实施进度方案建立;⑥投资估算和资金筹措方案;⑦工程组织、人力资源、技术培训方案;⑧经济和社会效益分析;⑨合作、协作方式。
6.工程论证的作用①确定工程是否实施的依据;②筹措资金、向银行贷款的依据;③编制方案、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据;④工程论证是防风险、提高工程效率的重要保证。
7.工程章程的容①基于工程干系人的需求和期望提出的要求;②工程必须满足的业务需求或产品需求;③工程的目的或工程立项的理由;④委派的工程经理及工程经理的权限级别;⑤概要的里程碑进度方案;⑥工程干系人的影响;⑦职能组织及其参与;⑧组织的、环境的和外部的假设和约束;⑨论证工程的业务方案,包括投资回报率;⑩概要预算。
注安考试个人总结必背知识点-案例分析.doc
注安考试个人总结必背知识点-案例分析【机车起物中,触淹灼其火,坍透放高冒,火锅容其瓦】1)物体打击(适用于落下物、飞来物、滚石、崩块所造成的伤害,不包括因爆炸引起的物体打击);2)车辆伤害(适用于机动车辆在行驶中的挤、压、撞车或倾覆等事故,以及在行驶中上下车,搭乘矿车或放飞车,车辆运输挂钩事故,跑车事故);3)机械伤害(适用于在使用、维修机械设备与工具引起的绞、碾、碰、割、戳、切等伤害);4)起重伤害;5)触电(适用于触电、雷击伤害);6)淹溺;7)灼烫(适用于烧伤、烫伤、化学灼伤、放射性皮肤损伤等伤害,不包括电烧伤以及火灾事故引起的烧伤);8)火灾;9)高处坠落;10)坍塌;11)冒顶片帮;12)透水(不适用于地面水害事故);13)放炮;14)瓦斯爆炸(主要适用于煤矿,同时也适用于空气不流通,瓦斯、煤尘积聚的场合);15)火药爆炸;16)锅炉爆炸(适用于使用工作压力大于0.07MPa、以水为介质的蒸汽锅炉,不适用于铁路机车、船舶上的锅炉以及列车电站和船舶电站的锅炉);17)容器爆炸;18)其他爆炸;19)中毒和窒息;国务院23号文《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,重大危险源和重大隐患要报当地安全生产监管监察部门、负有安全生产监管职责的有关部门和行业管理部门备案。
二、安全生产检查及隐患排查治理、安全评价1、安全生产检查的类型:1)定期安全生产检查;2)经常性安全生产检查:包括交接班检查、班中检查、特殊检查等几种形式;3)季节性及节假日前后安全生产检查;4)专业(项)安全生产检查;5)综合性安全生产检查;6)职工代表不定期对安全生产的巡查。
2、安全生产检查的内客:安全生产检查的内容包括:软件系统和硬件系统。
软件系统主要是查思想、查意识、查制度、查管理、查事故处理、查隐患、查整改。
硬件系统主要是查生产设备、查辅助设施、查安全设施、查作业环境。
对非矿山企业,目前国家有关规定要求强制性检查的项目有:锅炉、压力容器、压力管道、高压医用氧舱、起重机、电梯、自动扶梯、施工升降机、简易升降机、防爆电器、厂内机动车辆、客运索道、游艺机及游乐设施等;作业场所的粉尘、噪声、振动、辐射、高温低温和有毒物质的浓度等。
法律案例分析必背知识点(3篇)
第1篇一、案例分析概述1. 案例分析的定义:案例分析是对具体法律案件进行深入研究和分析的过程,通过对案例事实的剖析,探讨法律问题的解决方法和法律适用原则。
2. 案例分析的目的:提高法律思维和实务操作能力,加深对法律知识的理解,培养解决实际法律问题的能力。
3. 案例分析的步骤:事实分析、法律分析、论证和结论。
二、案例分析必备知识点1. 法律事实(1)法律事实的定义:法律事实是指能够引起法律关系产生、变更或消灭的客观现象。
(2)法律事实的分类:法律事实分为法律行为和法律事件。
(3)法律事实的认定:分析案例时,要准确认定案件事实,包括主体、客体和内容。
2. 法律关系(1)法律关系的定义:法律关系是法律规范在调整社会关系过程中形成的权利义务关系。
(2)法律关系的要素:主体、客体和内容。
(3)法律关系的产生、变更和消灭:分析案例时,要明确法律关系的产生、变更和消灭原因。
3. 法律规范(1)法律规范的定义:法律规范是国家制定或认可,用以调整社会关系的具有普遍约束力的行为准则。
(2)法律规范的种类:成文法和不成文法。
(3)法律规范的效力:法律规范的效力分为一般效力和特别效力。
4. 法律责任(1)法律责任的定义:法律责任是指法律关系主体因违反法律规定而应当承担的法律后果。
(2)法律责任的形式:民事责任、行政责任、刑事责任。
(3)责任能力的认定:分析案例时,要判断当事人是否具有责任能力。
5. 法律解释(1)法律解释的定义:法律解释是对法律规范含义的说明和阐释。
(2)法律解释的种类:文义解释、立法解释、司法解释。
(3)法律解释的方法:目的解释、体系解释、比较解释。
6. 法律程序(1)法律程序的定义:法律程序是法律规范在实施过程中所遵循的步骤和方式。
(2)法律程序的种类:立法程序、司法程序、行政程序。
(3)法律程序的效力:法律程序具有独立效力,不得随意变更。
7. 国际法(1)国际法的定义:国际法是调整国家之间关系的法律规范。
2014年公路工程造价案例分析隧道工程(必须背会)
涌 水 量 (m3/h)
10 以内
15 以内
20 以内
调整系数
1.00
1.20
1.35
注:当排水量超过 20m3/h 时,根据采取治水措施后的排水量采用上表系数调整。
正洞内排水系按全隧道长度综合编制,当隧道长度超过 4000m 时,以隧道长度 4000m
以内定额为基础,与隧道长度 4000m 以上每增加 1000m 定额叠加使用。
注:定额项目“3-1-17”仅适用于反坡排水的情况,顺坡排水已在洞身开挖定额中综合
考虑;同时规定了排水量在 10~20m3/h 之间时,抽水机台班的调整系数。
10.工程量计算规则:
(1) 本定额所指隧道长度均指隧道进出口(不含与隧道相连的明洞)洞门端墙墙面之间
的距离,即两端端墙面与路面的交线同路线中线交点间的距离。双线隧道按上、下行隧道
二、洞身工程
洞身狭义上指隧道的衬砌,广义上指包括围岩在内的隧道承载结构。隧道洞身可以是开 挖出的裸洞,也可以是埋置地下的隧管,还可以是经锚喷支护、衬砌被覆的坑道。洞身是隧 道工程的主要组成部分,按其所处地形、地质条件及施工方法的不同,分为隧道洞身、明洞 洞身和棚洞洞身。
1.本定额人工开挖、机械开挖轻轨斗车运输项目系按上导洞、扩大、马口开挖编制的, 也综合了下导洞扇形扩大开挖方法,并综合了木支撑和出渣、通风及临时管线的工料机消耗。
7.本定额中凡是按不同隧道长度编制的项目,均只编制到隧道长度在 4000m 以内。当 隧道长度超过 4000m 时,应按以下规定计算:
(1)洞身开挖:以隧道长度 4000m 以内定额为基础,与隧道长度 4000m 以上每增加 1000m 定额叠加使用。
(2)正洞出渣运输: 通过隧道进出口开挖正洞,以换算隧道长度套用相应的出渣定额计算。换算隧道长度 计算公式为: 换算隧道长度=全隧长度-通过辅助坑道开挖正洞的长度 当换算隧道长度超过 4000m 时,以隧道长度 4000m 以内定额为基础,与隧道长度 4000m 以上每增加 1000m 定额叠加使用。 通过斜井开挖正洞,出渣运输按正洞和斜井两段分别计算,二者叠加使用。 (3) 通风、管线路定额,按正洞隧道长度综合编制,当隧道长度超过 4000m 时,以隧道 长度 4000m 以内定额为基础,与隧道长度 4000m 以上每增加 1000m 定额叠加使用。 注:隧道长度是指进出口洞门端墙之间的水平距离,即两端端墙面与路面的交叉同路 线中线交点间的距离。 正洞开挖、出渣、通风管线路等与隧道长度相关的项目,按隧长≤1000m、≤2000m、 ≤3000m,≤4000m 编制。 (1)当隧长>4000m 时,正洞开挖以隧长≤4000m 定额为基础,与隧长>4000m 每增加 1000m 定额叠加试用。 (2)正洞出渣运输: 通过隧道进出口开挖正洞,出渣应套用定额项目“3-1-3”中的“出渣”,该子目是根 据不同隧道长度、不同围岩等级编制的。这里的“隧道长度”指“换算隧道长度”。 通过斜井开挖正洞,出渣运输按正洞和斜井两段分别计算,二者叠加试用。 正洞内运输,当开挖长度≤1000m 时,套用隧道长度 1000m 以内的出渣定额。 当开挖长度>1000m 时,以换算隧长套用相应的出渣定额。 换算长度计算公式为:换算隧长=2×通过辅助坑道开挖正洞的长度。 例:某公路隧道单洞长度 7000m,其中通过斜井开挖正洞的长度为 1500m,围岩级别为 I~III 级,则该隧道出渣项目套用的定额表号和计价工程量如下表所示:
监理工程师案例考试必背知识点
监理工程师案例考试必背知识点一、知识概述《监理工程师案例考试必背知识点》①基本定义:监理工程师案例考试知识点就是在监理工程师进行案例考试时必须要掌握的一些内容,像工程进度、质量、造价的管理以及相关法律法规这些方面的要点。
②重要程度:在监理工程领域,这就是衡量一个监理工程师是否合格的重要指标。
如果把监理工程师比作一个厨师,那这些知识点就是做菜的必备食材,少了谁都做不出可口的饭菜。
对于想要通过考试取得资格的人来说,它是一块敲门砖;在实际工作里,它又是指导工作的宝典。
③前置知识:得先掌握工程制图、工程力学基础、施工工艺这些基本知识。
就像盖房子,得先知道怎么打地基,怎么做框架。
④应用价值:在实际的工程监理工作中,这些知识点能帮助监理工程师检查工程是否按照规范进行,比如工程质量有没有达到标准等。
二、知识体系①知识图谱:它在监理工程师知识体系里那可是核心部分,就像大树的树干一样,很多其他的小知识就像树枝树叶一样和它相连。
②关联知识:跟工程建设各个环节的知识点都有联系,比如工程合同管理、风险管理等知识。
就好比一条链子上的各个环,环环相扣。
③重难点分析:重难点就是对工程中一些复杂情况的处理,比如工程变更处理中,如何平衡各方利益就是关键点。
它比较难是因为涉及很多方面利益关系纠结在一起。
④考点分析:在考试中几乎每个大题都会涉及,考查方式往往是给一个实际工程场景,让考生依据这些知识点来分析解决问题。
三、详细讲解【实践应用类】①准备工作:相关工程文件,比如施工图纸、施工合同是必备的工具材料。
就像战士上战场得带着武器装备一样。
②操作流程:有工程初期审查施工方的施工计划步骤;工程中的检查工程质量、进度、安全的环节;工程结尾审核结算报告等一系列步骤。
例如一个住宅建设工程,初期先看施工方计划盖几层楼什么时候完工等,中途不断检查楼盖得是否结实、速度是否跟上计划,完工后看钱花得对不对。
③技巧要领:对关键节点要重点关注,像基础工程、主体结构等。
2013冲刺版资料《案例》
《采购与供应链案例》2012年5月考试冲刺版资料目录一、课程框架结构 (1)二、必背资料:各章考点 (1)三、案例分析报告的写作 (7)四、模拟试题(2011版) (8)模拟试卷参考答案及评分参考 (13)五、答题规律与考试技巧 (15)一、课程框架结构备注:标注★的是本次考试的重点章节,需要重点复习。
模块一:采购部分第1章采购货源决策★第2章采购谈判第3章采购流程分析★第4章采购管理★第5章采购绩效管理★模块二:供应链部分第6章供应链管理概述第7章采购与供应链管理★第8章供应链环境下的供应商选择与管理★第9章供应链环境下的分销商选择与管理第10章供应链环境下的库存管理与物流管理模块三:总结部分第11章采购与供应链管理对企业的影响★第12章采购与供应链管理的发展趋势二、必背资料:各章考点第一章采购与货源决策(P1)1.1 货源决策的主要因素分析★★·企业发展战略(与企业战略的协调性、与核心业务的适应性、与核心竞争能力的匹配性)·现有产品的研发能力和工艺水平·成本·企业质量体系·供应的稳定性·市场竞争程度·监控供应商绩效的能力·环境的不确定性1.2自制与采购的原因及其优势、劣势★★1)自制的原因:·数量太少且没有合适的供应商·供应商无法满足质量要求·供应商无法满足特殊的加工技术和过程·内部供应更有保障·保护专利或专有技术·避免对单一供应商的依赖2)采购的原因:·企业缺乏管理或技术经验而无法自制·固定供应商有足够的信誉·最终用户接受度更高·长期维护非核心能力的非经济性3)自制的优势与劣势:优势劣势提高对企业运营的控制能力高额投资,风险高规模经济节约成本降低企业战略的柔性形成核心竞争力不能得到潜在供应商的优质产品和服务4)采购的优势与劣势:投资少,风险低对供应商的控制与协作成本高企业战略具有柔性可能无法找到优秀供应商可获得外部供应商的优质产品和服务丧失对核心技术的控制能力1.2 采购的定义与采购原则★★★★1)采购的定义(☆☆):狭义的采购是公司购买产品和服务的行为。
案例分析必背【范本模板】
一跨文化交际(一)认识上的误区不同文化背景的人们在交际过程中,最容易犯的一个毛病是误以为对方和自己没什么两样。
一旦发现对方的行为与自己的预期相差甚远,就会产生困惑、失望,造成跨文化交际的失败.(必背)(在认识上的这一误区是跨文化交际的一大障碍.LaRay Barna认为,把自己的文化规范误认为是他人也接受的文化规范是跨文化交际的主要障碍。
Craig Storti认为,在跨文化交际中,人们大致经历这样四个阶段:(1)期望对方与自己一样;(2)实际情况并非如此,现实与预期差距很大,引起文化冲突;(3)感到愤怒、恐惧;(4)决定退缩回去。
)扩展案例1:萨拉是位英国教师,从曼彻斯特来到西安教书。
她在讲课时学生不断地记笔记,但是,没有人提问题。
虽然她一再鼓励他们提问,但是收效不大。
她认为学生对她的讲课缺乏兴趣。
但是,她又发现学生常常在课后或者课间问她问题。
她指定学生课后读参考书,但是,她发现他们大部分没有读。
她把学生邀请到她的房间,与他们聊天。
但是,他们都比较拘谨。
有的学生把她书桌上的东西拿起来看,事先也不征求她的同意。
面对这一切,她感到沮丧。
她觉得她可能在教学上不会成功。
萨拉之所以感到沮丧,是因为认识上的误区,认为对方和自己没什么两样,才会产生误会。
在萨拉的认识里学生积极回答问题,多读书,于是默认中国学生也这样,当学生不和她想的一样时,就出现了跨文化交际障碍。
还有师生关系,和隐私,都和萨拉认识上不一样我就不一一展开了。
案例2:留学生李英初次出国,到达美国不久被朋友请去参加一个聚会,他准时到达,但却发现许多人都姗姗来迟,穿的也很随便。
在聚会上有几种饮料和一些简单的食物,但是没有像样的菜。
聚会上熟人很少,好不容易见了马克,于是与他攀谈起来。
谈了大约十分钟,马克说他要和另一个朋友去谈谈,就走开了,李英非常失望.聚会的主人把他介绍给一两个人,然后就再也不管他了。
两个钟头以后,他借故离开了聚会。
回到家,他还很饿,不得不煮些面条吃。
市场营销学必背(国考)
前提:1,今年肯定考案例分析题。
需要适当的发挥,超越书本知识点,这样分数才会高2,6,9章的分数占到一半。
今年没有论述题。
3,复习顺序:简答题—多选—单选与名词解释—案例市场营销—--—第一章:市场营销导论一、市场营销(2星。
名词解释):是指与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
二、关系市场营销(2星,名词解释):企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。
三、试述推销观念,市场营销观念和客户观念各自的含义及其彼此的区别?1,推销观念:推销观念认为,消费者具有购买惰性或抗衡心理,不会足量购买企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。
在现代市场经济条件下,推销观念被大量用于推销那些非渴求物品,许多企业在产品过剩是,也常奉行推销观念。
2,市场营销观念:认为实现各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,使消费者主权论在企业营销管理中的体现。
3,客户观念:是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。
4,推销观念注重卖方需求,市场营销观念则注重买方需要,强调的是满足每一个细分市场的需求,客户观念强调满足每一个客户的特殊需求.四、生产观念(名词解释,1星):消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
五、产品观念(名词解释,1星):“酒好不怕巷子深”的观念.认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品.并不断加以改进。
工程造价案例分析复习资料
编号:01-001【背景】某工业引进项目,基础数据如下:1.项目建设前期为1年,建设期为2年,该项目的实施计划为:第一年完成项目全部投资的40%,第二年完成60%,第三年项目投产并且达到100%设计生产能力,预计年产量为3000万吨。
2.全套设备拟从国外进口,重量1850吨,装运港船上交货价为460万美元,国际运费标准为330美元/吨,海上运输保险费率为0.267%,中国银行费率为0.45%,外贸手续费率为1.7%,关税税率为22%,增值税税率为17%,美元对人民币的银行牌价为1:6.83,设备的国内运杂费率为2.3%。
3.根据已建同类项目统计情况,一般建筑工程占设备购置投资的27.6%,安装工程占设备购置投资的10%,工程建设其他费用占设备购置投资的7.7%,以上三项的综合调整系数分别为:1.23,1.15,1.08。
4.本项目固定资产投资中有2000万元来自银行贷款,其余为自有资金,且不论借款还是自有资金均按计划比例投入。
根据借款协议,贷款利率按10%计算,按季计息。
基本预备费费率10%,项目建设前期年限为0,预计建设期内物价年平均上涨率为6%。
5.根据已建成同类项目资料,每万吨产品占用流动资金为1.3万元。
【问题】1.计算项目设备购置投资。
2.估算项目固定资产投资额。
3.试用扩大指标法估算流动资金。
4.估算该项目的总投资。
(注:计算结果保留小数点后2位。
)编号:01-002【背景】1.某企业预投资某一石化项目,设计生产能力45万吨,已知生产能力为30万吨的同类项目投入设备费用为30000万元,设备综合调整系数1.1,该项目生产能力指数估计为0.8。
2.该类项目的建筑工程费是设备费的10%,安装工程费是设备费的20%,工程建设其他费是设备费的10%,这三项的综合调整系数均为1.0,其他投资费用估算为1000万元。
3.项目建设期为2年,投资进度计划为:第一年60%,第二年40%。
4.基本预备费为10%,建设期内年均价格上涨率为5%,建设前期按0年考虑。
二建建筑必背考点
建筑实务案例分析必背六十六问温馨提示:如果您前期完成了系统精讲课的学习内容,复习效果比较好,有一定的基础;并且通过强化技巧课的学习,对考点掌握的不错,(以强化技巧为主),时间充裕的学员必背下面案例知识点,但是不能只背知识点,要把问题和知识点结合起来一起记忆!一、单位工程施工组织设计的基本内容:P119编制依据;工程概况;施工部署;4施工进度计划;5施工准备与资源配置计划;6主要施工方法;7施工现场平面布置;8主要施工管理计划等。
二、单位工程施工组织设计的管理:P1191.编制、审批和交底单位工程施工组织设计编制与审批:单位工程施工组织设计由项目负责人主持编制,项目经理部全体管理人员参加,施工单位主管部门审核,施工单位技术负责人或其授权的技术人员审批。
单位工程施工组织设计经上级承包单位技术负责人或其授权人审批后,应在工程开工前由施工单位项目负责人组织,对项目部全体管理人员及主要分包单位进行交底并做好交底记录。
三、土方开挖:P135-136()机械挖土时,如深度在5m以内,能够保证基坑安全的前提条件下,可一次开挖,在接近设计坑底高程时应预留20〜30cm厚的土层,用人工开挖和修坡,边挖边修坡,保证高程符合设计要求。
超挖时,不准用松土回填到设计高程,应用砂、碎石或低强度混凝土填实至设计高程。
(4)土方开挖过程中应检查平面位置、髙程、边坡坡度、压实度、排水和降低地下水位情况,并随时观测周围的环境变化。
(5)挖土必须做好地表和坑内排水、地面截水和地下降水,地下水位应保持低于开挖面500mm以下。
(6)基坑开挖完毕,应由总监理工程师或建设单位组织施工单位、设计单位、勘察单位等有关人员共同到现场进行检查、验槽,核对地质资料,检查地基土与工程地质勘察报告、设计图纸要求是否相符合,有无破坏原状土结构或发生较大扰动的现象。
经检查合格,填写基坑槽验收、隐蔽工程验收记录,及时办理交接手续J(7)验槽时,应做好验槽记录。
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一跨文化交际(一)认识上的误区不同文化背景的人们在交际过程中,最容易犯的一个毛病是误以为对方和自己没什么两样。
一旦发现对方的行为与自己的预期相差甚远,就会产生困惑、失望,造成跨文化交际的失败。
(必背)(在认识上的这一误区是跨文化交际的一大障碍。
LaRay Barna认为,把自己的文化规范误认为是他人也接受的文化规范是跨文化交际的主要障碍。
Craig Storti认为,在跨文化交际中,人们大致经历这样四个阶段:(1)期望对方与自己一样;(2)实际情况并非如此,现实与预期差距很大,引起文化冲突;(3)感到愤怒、恐惧;(4)决定退缩回去。
)扩展案例1:萨拉是位英国教师,从曼彻斯特来到西安教书。
她在讲课时学生不断地记笔记,但是,没有人提问题。
虽然她一再鼓励他们提问,但是收效不大。
她认为学生对她的讲课缺乏兴趣。
但是,她又发现学生常常在课后或者课间问她问题。
她指定学生课后读参考书,但是,她发现他们大部分没有读。
她把学生邀请到她的房间,与他们聊天。
但是,他们都比较拘谨。
有的学生把她书桌上的东西拿起来看,事先也不征求她的同意。
面对这一切,她感到沮丧。
她觉得她可能在教学上不会成功。
萨拉之所以感到沮丧,是因为认识上的误区,认为对方和自己没什么两样,才会产生误会。
在萨拉的认识里学生积极回答问题,多读书,于是默认中国学生也这样,当学生不和她想的一样时,就出现了跨文化交际障碍。
还有师生关系,和隐私,都和萨拉认识上不一样我就不一一展开了。
案例2:留学生李英初次出国,到达美国不久被朋友请去参加一个聚会,他准时到达,但却发现许多人都姗姗来迟,穿的也很随便。
在聚会上有几种饮料和一些简单的食物,但是没有像样的菜。
聚会上熟人很少,好不容易见了马克,于是与他攀谈起来。
谈了大约十分钟,马克说他要和另一个朋友去谈谈,就走开了,李英非常失望。
聚会的主人把他介绍给一两个人,然后就再也不管他了。
两个钟头以后,他借故离开了聚会。
回到家,他还很饿,不得不煮些面条吃。
他决心以后再也不参加这类聚会了。
1.非言语交际(1)时间观念;(2)服饰2.社会交往(1)宴请招待;(2)社交礼仪3.人际关系(1)与朋友的交往看看案例里出现的问题这里中了几条。
我用不同颜色标出,你们对号吧。
最后一句话还涉及一个李英没有正确处理遇到的跨文化交际障碍,没有意识到彼此间认识上的差异,没有积极面对适应而选择了退缩。
那么正确处理认识上的误区的方法是什么呢?方法:在跨文化交际中,必须不断提醒自己人们有着不同的文化背景、迥异的习俗;必须学会观察异国文化,善于与自己的本国文化对比,才能逐步提高跨文化意识。
结合今天的案例思考哪些属于认识上的误区,以后遇到就可以直接套啦。
二)刻板印象先于与某文化接触而对其先入为主的印象、预判,这就是刻板印象,也称之为定型。
(必背)我们在认识事物时,通常都是从个别到一般,即首先认识个别事物,在认识了许多个别事物后,将共同的特点集中起来,抽象成为一个总的概念。
在总的概念当中,个别特点被忽略,存在的只是共同的特点。
这是我们认识事物的一种基本方法。
(理解)刻板印象的形成往往完全忽略个体区别,而且不轻易改变自己的看法,使得人们无法客观地观察另一种文化,失去应有的敏感。
在观察异国文化时只注意那些与自己的刻板印象吻合的现象,而忽略其他。
它妨碍我们与具有不同文化背景的人们相处,不利于顺利开展跨文化交际。
(选背)原因:刻板印象很难避免,原因是讨论文化差异难免要概括,而概括与刻板印象十分接近。
刻板印象会随社会条件的变化而变化,并不是不可改变的。
刻板印象与歧视密切相关,容易导致歧视最终形成。
(三)民族中心主义所谓民族中心主义就是按照本族文化的观念和标准去理解和衡量他族文化中的一切,包括人们的行为举止、交际方式、社会习俗、管理模式以及价值观念等。
民族中心主义是民族自尊、民族优越感的极端心态所产生的一种定势与偏见。
任何人都不可能完全避免民族中心主义,它是与文化同生的。
(必背)对跨文化交际的危害主要表现为:第一,民族中心主义者关于自己文化的一些信条形成了某种社会归属感,这种归属感是狭隘的、排外的;第二,民族中心主义者一般都把有其他文化背景的人归入某种特定的文化定势;第三,民族中心主义的动力在于首先认为自己的文化是正常的、自然的,再将其他文化与自己的文化进行比较,结果是抬高自己的文化,贬低别人的文化。
(了解)案例:中国留学生在国外常常感到孤独,觉得周围的人对自己体贴照顾不够,人际关系冷淡,知心朋友很少。
分析:这是由于在中国人际关系比较密切,人情味浓厚,相互之间的依赖程度大于西方社会。
以我们所熟悉的人际关系的准则来衡量西方国家的人际关系,自然会感到孤独无助。
二文化休克Oberg(1960)第一个提出“文化休克(Cultural shock)”这个词,他当时给出的定义:在新的文化情境中,由于人们失去熟悉的社会交往的符号和象征而导致的焦虑。
(了解)一个人从一地迁移到另一地,原来自己熟悉的一套符号、习俗、行为模式、社会关系、价值观念等被另一套新的自己不熟悉的符号、习俗、行为模式、社会关系、价值观念所替代,因而在心理上产生焦虑,在情绪上不安定,甚至沮丧。
在严重情况下,会产生各种心理和生理方面的疾病,最严重的甚至会患精神病或者自杀,这便是文化休克。
(必背)定义是案例分析的理论基础一定要背过。
原因:1.沟通交流(1)语言沟通:文化背景、文化观念的差异,如语种不同或应用方言土语等导致语言不通。
(2)非语言沟通:非语言性沟通的形式有身体语言、空间效应、反应时间、类语言、环境等因素。
不同的文化背景下的非语言沟通模式不完全相同,所代表的信息含义也不同。
2.日常生活活动的差异:每个人都有自己规律的日常生活活动,当一个人的文化环境改变时,其日常生活活动、生活习惯等会发生改变。
3.孤独:在异域文化中,一个人丧失了自己在本文化环境中原有的社会角色,同时对新环境感到生疏,又与亲人或知心朋友分离或语言不通,孤独感便会油然而生,因而倍感孤单、无助,造成情绪不稳定,产生焦虑和对新环境的恐惧等情绪,出现文化休克。
4.风俗习惯:不同文化背景的人都有不同的风俗习惯,一旦改变了文化环境,必须去适应新环境中的风俗习惯、风土人情。
5.态度和信仰:态度是人们在一定的社会文化环境中,与他人长期相互作用而逐渐形成的对事物的评价和倾向。
信仰是对某种主张或主义的极度信任,并以此作为自己的行动指南,主要表现在宗教信仰上。
(记住文化休克的原因,更容易分析案例)表现:1. 由于不断进行必要的心理调整而引起的疲惫;2. 由于失去朋友、地位、职业、财产而引起的失落感;3. 不能接受属于新文化的成员或者(以及)被这些成员拒之门外;4. 在角色、对于角色的期望、价值观念、感情和自我认同方面感受到的混乱;5. 觉察到文化差异后感到的惊奇、焦虑,甚至厌恶和气愤;6. 由于不能对付新环境而产生的无能为力的感觉。
情感上表现出来的是焦虑、恐惧、沮丧、绝望。
生理上表现出来的是坐立不安、失眠、疲乏、食欲减退、体重下降等。
认知上表现出来的是心神不定、思想不能集中、对周围环境缺乏注意、健忘或思维中断等。
(案例中的主人公如果有这些表现,那没错了就是文化休克。
)案例:有位保加利亚外交使节的夫人,设宴招待客人。
最后一道菜是夫人最拿手的汤,每人一碗。
看着客人喝完露出的满意神态,夫人依次问客人:要不要添一碗?别的客人都以“够了”婉谢,只有一位黑人留学生满脸笑容地应道:“好的,好的。
”等到这位客人喝完第二碗,夫人又问:“要不要再来一碗?”这位留学生依然笑容满面地点头:“好的,好的。
”这第三碗汤客人喝得显然有些艰难,但当夫人问他要不是再来一碗时,他又立即换上一副笑脸,点头说:“好的,好的。
”看着夫人端着碗走进厨房,留学生已撑得瘫倒在地。
在黑人留学生的非洲文化中,只要主人劝食,客人是不能推却的;而在夫人的保加利亚文化中,只要客人不推却,主妇必须满足他。
黑人留学生没有适应目的语国家的思维方式和价值观念,而是用自己国家的去思考结果引起了误会。
你们有没有觉得和认识上的误区很像?答题时都写上就可以,这是从不同的角度阐释。
(四)文化休克过程蜜月期刚刚接触到第二文化或进入第二文化的环境,对看到、听到的一切都感到新奇、惊讶、有趣,处于兴奋、激动、满足的状态,一切都觉得美好。
陌生环境带来的新鲜感和愉悦感会战胜焦虑和不安。
2.挫折期这段时期,有的采取回避的态度,不接触当地人和当地文化;有的对当地文化产生歧义,甚至发泄不满,采取不理智的行动;有的因承受不了心理压力而离开这一文化环境,回到自己的国家。
3.调整期经历了挫折期之后,人们开始调整自己与环境的关系,寻找适应新的生活环境和文化环境的方法。
4.适应期经过一段时间的调整,对生活环境渐渐感到习惯,对第二文化也逐步适应,能基本上采取比较客观的态度,甚至对其中的一部分已能接受。
不能接受的部分也能要求自己理智地对待。
以上是适应第二文化的过程,一般说来要一年左右的时间。
这一过程的时间长短取决于学习者本人对待不同文化的态度。
文化休克的过程要记住,有的案例主人公会经历这四个过程,或者其中两三个。
你要会判断主人公现在在哪个期间里,并解释说明提出解决方法。
(五)文化休克的预防和解决1.预先了解新环境的基本情况进入新环境之前,通过各种途径,充分了解、熟悉新环境中的各种文化模式,如所在地的风俗习惯,预防文化冲突时突然产生强烈的文化休克。
2.针对新文化环境进行模拟训练进入新环境之前,有的放矢地进行生活方式及生存技能的模拟训练。
3.主动接触新文化环境中的文化模式进入新环境之后,理解新的文化模式。
在两种不同的文化发生冲突时,如果人们理解新环境中现象的主体,就会较快接受这一文化模式,打开社交圈子,踊跃地参加一些有益的社会活动以开阔视野,学习如何处理人际关系。
4.寻找有力的支持系统在文化冲突时发生文化休克,个人应积极寻求可靠、有力的支持系统,即正规的支持系统,包括有关的政府组织或团体和非正式的支持系统包括亲属朋友和宗教团体。
理论知识都有些枯燥,但是没办法这是案例分析的基础,分析案例时这些都要往上套的。
案例分析和写作文不一样,案例分析是三段:先提出文中有哪些问题,然后解释问题是哪个方面的,是认识上的误区还是刻板印象等等,最后提出对应解决方法。
三、跨文化交际中的主要文化差异(一)时间观念中西方的时间概念的差异是中西跨文化交际中的一个突出表现。
在西方,人们对时间的观念和概念很精确,守时被认为是一种美德。
与西方不同的是,中国人对时间的观念比较模糊,在日常生活中处处可见此类差异。
在西方无论是拜访朋友或是赶赴约会,都会提前安排并计划,事先通知和约定,并按时赴约。
而且会在拜访见面之前说明目的,商定好准确的会见时间、地点。
而中国是属于多向时间习惯的国家,对时间观念并不明确,具有随意性的特点。