优质护理服务的内涵
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优质护理服务的内涵
1、加强优质护理服务,提高患者满意度不仅是实践科学发展观和
践行全心全意为人民健康服务宗旨的本质要求,更是改善医疗服务质量,惠及广大患者,实现医药卫生体制改革总体目标的重要措施。
2、具体内涵:
2-1、满足病人的基本需要,保证护理安全,保持身体舒适。
2-2、帮助心里调适,保持平衡。
2-3、取得病人、家庭、社会系统的整体协调支持。
2-4、用最适切的护理获得病家较高的满意度。
2-5、是整体护理内涵的进一步完善和深化。