汽车销售管理系统的设计与实现数据库设计说明书

1 引言

目前大多数厂商忽略了汽车销售管理系统的重要性，而本系统专为具有一定规模和经济条件的大型汽车厂设计。从进货管理：车辆采购、车辆入库，销售管理到车辆销售、收益统计等，为每个环节明确分工，并通过可视化的软件支持，有效减小了人为差错的概率，代之以高效、便捷、准确的数字化服务系统，使汽车销售管理更加规范化。

根据所学的数据库原理与程序设计的知识，能够针对一个小型的数据库管理系统进行系统的需求分析，系统设计，数据库设计，编码，测试等，完成题目要求的功能，加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平,通过设计实际的数据库系统应用课题，进一步熟悉数据库管理系统的操作技术，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。从而达到掌握开发一个小型数据库的目的。

2 需求分析

2.1 功能分析

进行需求分析首先是调查清楚用户的实际要求，与用户达成共识，然后分析与表达这些需求。调查厂商与各部门需求的具体步骤如下：

（1）.调查厂商组织情况。包括了解各组织的部门组成情况，各部门的职责等，为分析信息流程做准备。

（2）.调查各部门的业务活动情况。包括了解各个部门和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么，这些是调查的重点。

（3）.在熟悉了业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求，包括信息要求，处理要求，安全性与完整性要求，这是调查的又一重点。

（4）.确定新系统的边界。对前面调查的结果进行初步分析，确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。

调查本地从事汽车销售的企业，根据企业汽车销售的情况，设计用于汽车销售的管理系统，主要功能有：

①基础信息管理：厂商信息、车型信息和客户信息；

②进货管理：车辆采购、车辆入库；

③销售管理：车辆销售（处理车辆销售单）、销售代办（处理销售代办单）、车辆

查询、销售日记录、销售月记录；

④仓库管理：库存车辆、仓库明细、进销存统计；

⑤系统维护：如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等;

2.2业务活动

一、市场工作

A、联络经销商仓管员，了解经销商库存；

B、联络经销商采购购一报价；

C、结合经销商库存情况，主动争取订单；

D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理；

E、获得订单，并交由分公司助理安排送货；

F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。

二、客户拜访及市场工作第一步准备工作：

A、检查每周工作记事表，确定当日拜记路线；

B、准备当日需解决的问题，预约当日需拜访客户；

第二步销售拜访

A、接触：问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围；

B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表；

C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向；

D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。

第三步总结与调整

A、回顾当日工作进展状况，填写每日《工作日记》；

B、总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整;

C、根据当时进展状况，对《每周工作记事》表做出调整。

2.3划分功能模块

2.4数据字典1、数据项

2、数据结构

2.5数据流图

订单细节内容已下的车辆订单

(3)进程3――开发票

(4)进程4 ----- 结帐系统

3概念结构设计

在概念设计中，通常用四种方法：

(1) .自顶向下，首先定义全局概念结构的框架，然后逐步细化.

(2) .自底向上,首先定义各局部应用的概念结构，然后将他们集成起来，得到 全局概念结构.

(3) .逐步扩张.首先定义最核心的概念结构，然后向外扩充，，直至总体概念 结构.

(4) .混合策略.即自顶向下和自底向上相结合，用自顶向下策略设计一个全 局概念结构的框架，以它为骨架集成由自底向上策略中设计的各局部概念结构 .

我在此设计中采用自底向上的方法，逐步实现数据库的设计，得到全局概念

.

3.1总体E-R图设计

厂商号

厂商名

零件

库存量------- 库存

I

仓库

1销售部门

/ 1 1

地址

m

n

m

商

车辆生产~

\生产车辆总

数

1

名称

n

车型号

价格

接受订单

车辆成品

属于部门经理

X

职工号地址

仓库号

订单号

客户姓名

_______________

客户

_____________

厂商

职工

姓名

职称

一1—t订单规模—1一折扣与否

订单细节

组成

彳（订货日期、

整订单交货日期

jX

年龄

地址

订货1

车辆买车时间

■ ____________ —/

4逻辑结构设计4.1基本表

4.2视图

1空闲厂商（厂商号，厂商名）

从厂商基本表导出

2、进销存统计（仓库号，进货车辆数，出货车辆数）

从仓库基本表导出

3、所有车辆销售信息（车型号，厂商号，车辆状态）

从车辆和厂商基本表导出

4、付款（车型号，厂商号，车辆名，价格）

从车辆表、厂商表导出

5、订单生成视图

订单（订单号，客户号，订货日期，交货日期，地址，是否存有，是否已订）从订单表、客户表导出

6、收益统计信息

（车型号，出售车辆数，车辆总成本，获取总金额，利润）

从车辆表、车辆销售表导出

5物理结构设计

在物理结构设计阶段首先分两步走：

（1）确定数据库的物理结构，在关系数据库中主要是指存取方法和存储结构。（2）对物理结构的评价是时间和空间效率。

选取正确的关系模式存取方法，常用的有：

（1）存取索引方法。（2）聚簇存取。（3）HASH存取方法等。