中小企业经营管理 企业的管理模式 流程管理模式共97页文档
中小型公司行政管理制度
公司管理制度编制：核准：本制度自核准之日起开始执行目录第一篇员工守则 (3)第二篇员工行为、礼仪规范 (4)第三篇人力资源管理制度 (6)第一章制定依据及适用范围 (6)第二章人员招聘、入职、离职管理 (7)第三章薪酬与福利管理制度 (9)第四章培训、考核、发展 (12)第六章劳动合同管理办法 (14)第四篇办公室管理制度 (16)第二章办公用品管理制度 (16)第三章印章管理制度 (18)第四章资质证照管理制度 (21)第五章合同管理制度 (23)第六章公文、文书的管理制度 (26)T22095 564F 噏38531 9683 隃30940 78DC 磜x22988 59CC 姌 (28)第七章档案管理 (29)第八章图书管理制度 (30)第九章会议管理制度 (31)第十章招待、会饭制度 (32)第十一章卫生管理制度 (35)第十三章保密管理制度 (37)第二篇员工行为、礼仪规范 (4)第三篇人力资源管理制度 (6)第三篇人力资源管理制度 (6)第一章制定依据及适用范围 (6)第二章人员招聘、入职、离职管理 (7)第三章薪酬与福利管理制度 (9)第四章培训、考核、发展 (12)第六章劳动合同管理办法 (14)第四篇办公室管理制度 (16)第二章办公用品管理制度 (16)425136 6230 戰24689 6071 恱*(P23434 5B8A 宊第三章印章管理制度 (18)第四章资质证照管理制度 (21)第五章合同管理制度 (23)第六章公文、文书的管理制度 (26)第七章档案管理 (29)第八章图书管理制度 (30)第九章会议管理制度 (31)第十章招待、会饭制度 (32)第十一章卫生管理制度 (35)第十三章保密管理制度 (37)第一篇员工守则一、自觉遵守公司各项规章制度、认真履行岗位职责；二、尽忠职守，服从上级，自觉维护公司利益；三、诚实信用，竭诚服务。
强化信誉意识和服务意识，不断提高工作质量；四、自觉遵守公司的保密制度，不泄露公司商业机密；五、不利用自己的职位和工作之便谋取私利；六、严格遵守公司的考勤制度，不无故迟到、早退、缺勤；七、对上级交办的事项应力求做到及时准确，不草率敷衍或任意搁置不办；32726 7FD6 翖zFK23796 5CF4 峴27984 6D50 浐 r八、正确使用公司的物品和设备，桌面物品摆放整齐有序；九、工作期间不怠慢拖延，严禁看视频、玩游戏浏览与工作无关的网页；十、注重仪表，讲究卫生，创造和维护文明的工作环境；第二篇员工行为、礼仪规范一、仪容仪表1、头发：经常清洗、保持清洁。
中小企业的组织架构与管理模式
中小企业的组织架构与管理模式中小企业在现代市场经济中起到了极为重要的作用，其组织架构和管理模式对企业的发展和运营起着至关重要的作用。
本文将探讨中小企业的组织架构和管理模式，并提出一些建议。
一、组织架构中小企业的组织架构通常相较于大型企业来说较为简单灵活。
在组织架构上，中小企业可以采取扁平化管理结构，即减少层级，加强沟通和协作。
这有助于提高反应速度和决策效率。
同时，还应在组织中设立明确的职责和权限，确保各部门之间的工作衔接和协调。
二、管理模式1. 精细化管理模式由于中小企业规模较小，而且资源有限，精细化管理模式非常适合中小企业。
该模式强调工作过程的规范化和标准化，以提高工作效率和质量。
中小企业可以通过建立明确的岗位职责、流程和制度来规范管理，同时进行必要的培训和考核，以确保各项工作有序进行。
2. 团队协作管理模式团队协作管理模式是中小企业非常重要的一种管理模式。
该模式强调员工之间的沟通、协作和合作，以实现共同的目标。
中小企业可以通过设立跨部门的工作组、团队和项目小组，促进信息共享、互相支持和协同工作。
3. 创新性管理模式中小企业作为市场上的新鲜力量，应该注重创新性管理模式的引入。
通过鼓励员工提出新的想法和解决方案，激发企业的创新潜力。
中小企业可以设立创新团队，鼓励员工积极参与创新工作，并积极借助外部资源和合作伙伴的力量，推动企业的创新发展。
三、建议与总结中小企业的组织架构和管理模式直接关系到企业的发展和运营。
在实际操作中，中小企业可以根据自身情况灵活运用扁平化管理结构、精细化管理模式、团队协作管理模式和创新性管理模式等，以达到提高效率、优化资源配置和推动企业发展的目标。
此外，建议中小企业注重沟通和反馈机制的建立，以便及时掌握员工的需求和意见。
还应鼓励员工的学习和发展，为员工提供培训和晋升机会，激励他们的积极性和创造力。
综上所述，中小企业的组织架构和管理模式对企业的发展和运营至关重要。
中小企业应该根据自身特点和需求，灵活运用各种管理模式，不断探索适合自己的发展道路，并不断提升管理水平，以实现企业的长远发展目标。
现代中小企业管理模式汇编
现代中小企业管理模式中国现代中小企业管理的特性，颠覆了传统工厂模块化的组织运作形式，强调工厂各部门之间的相互跟催、相互制约、相互考核，消除了各自为政、随心所欲、统筹失控的局面；强调控制，解决工厂物料失控、交期失控、品质失控、成本失控等问题，使工厂的控制力大幅度加强，业绩指标明显改善。
一、流程式管理1、制度化管理——约束出效率规定是对人的约束，而管理就是规定，是要限制人的选择，甚至让人没有选择，使管理简单、高效，从而实现效率的提升。
例证：高速公路比国道的约束多得多，而高速公路的效率也高得多。
2、网状式管理——纵向管人，横向管事管理需要领导，上级管理下属是纵向的结构，下属服从上级，上级安排与指导下属，形成纵向管人的金字塔。
而事情是横向发生的：如物料管理：采购仓库车间物料在三个平行部门间进行流通，在平级部门间建立管理与被管理的关系，从而形成一条管理的链条。
管理是结合管人与管事，从而形成一张控制的大网。
做事与管事分开。
自己做自己管是自主管理，不受控，从管理控制的角度，做事与管事必须分开，你做事，就将事交给别人管，而你管事，应该管别人的事。
权力必须横向集中。
管人，讲究集权；管事，需集中到人去管才会高效，所以管事讲究横向的集中。
如果将管人与管事的权力集中到一个人，那么他只有受累的份，或者人未管到位、事也未管到位，从而出现大量细节失控。
3、管事需控制——控制动作必须具备三要素：标准、制约、责任控制力包括标准、制约、责任三大要素：A、标准——指企业生产经营活动中的各种作业标准。
它包括组织架构、部门职能、岗位职责、制度文件、检验标准、技术标准、作业标准、作业指导书以及各种作业流程、表单、数据、管理规章制度、图纸等。
B、制约——指企业部门之间的职能制约、人与人之间的工作制约、工序与工序之间的相互制约。
它是企业内部一种横向管理。
（共分为行政制约、稽核制约、相互制约、业绩制约、标准制约五种制约方式）C、责任——指企业内部一种责任机制。
(完整版)企业管理模式
(完整版)企业管理模式
企业管理模式(完整版)
摘要
本文将介绍企业管理模式的完整版，包括目标设定、组织架构、流程优化和绩效评估等方面。
目标设定
企业管理模式的第一步是明确目标。
企业应该设定明确的长期
和短期目标，并将其与员工进行共享和沟通。
目标设定需要具体、
可衡量和可达到，以激励员工的积极性和努力。
组织架构
好的组织架构能够帮助企业高效地运作和管理资源。
在企业管
理模式中，组织架构应该清晰、简洁，并能够促进信息流动和决策
的迅速执行。
合适的层级结构，明确的职责和权力划分，以及有效
的沟通渠道是构建良好组织架构的关键。
流程优化
流程优化是提高企业效率和质量的关键步骤。
企业应该对各个
业务流程进行全面分析和评估，找出其中的瓶颈和问题，并采取措
施进行优化。
流程优化的目标是减少浪费、提高生产力、提升质量
和客户满意度。
绩效评估
绩效评估是衡量企业管理效果的重要指标。
企业应该制定明确
的绩效评估体系，并按照预先设定的标准和指标对员工和团队进行
评估。
绩效评估不仅可以激励员工的发展和成长，还可以为企业提
供参考，优化管理决策。
结论
企业管理模式的完整版包括目标设定、组织架构、流程优化和
绩效评估等方面。
通过明确目标、优化组织架构、优化流程和评估
绩效，企业可以更好地管理和运作，提高效率和质量。
这些步骤都
需要持续的关注和改进，并与员工共同参与。
只有不断进步和创新，企业才能在竞争激烈的市场中获得持续的成功和发展。
中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书
中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书目录前言1．目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1．1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 ) 1．2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 ) 1．3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 ) 1．4打算物流部目标体系………………………………………………………..(4-5) 1．5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7) 1．6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 ) 1．7治理部目标体系………………………………………………………………( 8 ) 1．8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2．业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2．1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 ) 2．2市场营销治理流程………………………………………………………..(11-28) 2．3研发治理流程………...…………………………………………………...(29-52) 2．4打算物流操纵流程……………………………………………………..…(53-71) 2．5制造操纵流程……………………………………………………………..(72-84) 2．6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87) 2．7产品与服务质量改进治理流程…………………………………… (88-98) 2．8 人力资源治理流程………………………………………………………(99-108) 2．9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3．核心职责与岗位说明书3．1治理层核心职责3．2市场部核心职责与岗位说明书3．3研发中心核心职责与岗位说明书3．4打算物流部核心职责与岗位说明书3．3．3．7治理部架构与职责3．8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平稳记分卡’模式建立的总目标动身，即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素，并按各部门的职能进行分解，制定了市场部、研发中心、打算物流部、制造部、品保部、治理部、财务部核心目标。
中小型企业管理模式
中小型企业管理模式
1. 层级管理模式
层级管理模式是中小型企业最传统的管理模式之一。
在这种模
式下，企业通过设立不同层级的管理者来实现组织的管理和控制。
通常会有高级管理层、中层管理层和基层管理层。
高级管理层负责
决策和战略规划，中层管理层负责实施和协调，基层管理层负责具
体的执行和监督。
优势：层级清晰，职责明确，有助于统一决策和管理。
劣势：信息传递滞后，决策速度较慢，可能导致创新能力较弱。
2. 平行管理模式
平行管理模式是一种相对较新的管理模式，适用于强调创新和
团队合作的中小型企业。
在这种模式下，企业取消了传统的层级结构，实行更为扁平的组织结构。
所有员工都能够参与决策和管理，
形成一个高度协作的团队。
优势：信息流通快速，决策灵活，激发员工的创造力和激情。
劣势：可能导致责任不明确，决策过程缺乏专业意见。
3. 网络化管理模式
网络化管理模式是借助互联网和信息技术手段进行管理的一种
模式。
中小型企业可以利用互联网平台和应用软件来实现各种管理
活动，如沟通协作、项目管理、人力资源管理等。
这种模式能够推
动企业高效运作和资源共享。
优势：信息共享便捷，沟通效率高，降低管理成本。
劣势：对信息技术要求较高，存在信息安全风险。
综上所述，中小型企业可以根据自身需求选择合适的管理模式。
不同的管理模式有不同的优势和劣势，企业需要根据自身情况进行
选择和调整。
同时，随着市场环境和经营需求的变化，企业还可以
灵活运用不同的管理模式来提升竞争力和适应性。
中小企业的领导管理模式
中小企业的领导管理模式中小企业的领导管理模式中小企业作为中国经济的重要组成部分，在社会经济发展中发挥着重要的作用。
然而，由于资源有限、规模较小等特点，中小企业在领导管理方面面临着不同的挑战。
本文将探讨中小企业的领导管理模式，并提出适应中小企业特点的管理策略。
一、中小企业的特点中小企业的特点主要包括规模较小、资源有限、组织结构简单、灵活性强等。
相比大型企业，中小企业在市场竞争中面临更大的压力和困难。
这就要求中小企业在领导管理方面注重灵活性、创新性和高效性。
二、传统领导管理模式的问题1.集中式管理传统的领导管理模式常常采用集中式管理，决策权和权力高度集中在一位领导人手中。
这种管理模式适合大型企业，但在中小企业中易导致领导者过度集权，决策效率低下，容易形成组织归属感差、员工积极性低的问题。
2.僵化的组织结构传统的领导管理模式中，往往存在着僵化的组织结构。
这种结构对于中小企业来说，不仅不灵活，而且管理层级繁多，容易造成信息传递不畅，决策效果不佳的情况。
三、适应中小企业的领导管理模式1.扁平化管理中小企业应该倡导扁平化的管理模式，尽量减少管理层级，提高决策效率。
领导者应该注重团队建设，鼓励员工参与决策，发挥员工的主观能动性和创新意识。
2.激励机制中小企业应该建立激励机制，通过给予员工嘉奖、晋升和奖金等形式的激励，激发员工的工作热情和创造力。
此外，还可以为员工提供培训机会，提高员工的素质和能力，促进企业的发展。
3.资源整合中小企业通常资源有限，无法像大型企业一样拥有广泛的资源和专业的人才。
在这种情况下，领导者需要善于整合内外部资源，与供应商、合作伙伴建立良好的关系，获取更多的支持和资源。
4.开放沟通中小企业应该倡导开放沟通的文化氛围，领导者应该鼓励员工提出自己的看法和意见，充分倾听员工的声音。
通过开展定期的团队会议、员工培训等活动，加强组织内部的沟通和交流，提高员工的参与度和团队凝聚力。
5.创新驱动中小企业面临的竞争压力较大，要在激烈的市场竞争中取得优势，就需要不断创新。
中小企业经营管理企业的管理模式流程管理模式.pptx
——中国洗发水市场是谁的天下 5
❖中小企业： 难以长大 寿命不长
6
❖ 何为中小企业 ❖ 中小企业的创办
7
何为企业
• 企业定义：企业是一个营利性的独立的社会技
术经济开放系统。
• 企业三性：
▪ 经济性： 从事生产、流通等经济活动 ▪ 营利性： 以盈利为目的（ for---profit rganization ） ▪ 独立性 : “四自”――自主经营，自负盈亏，自我
• 建筑业
▪ 职工人数3000人以下，或销售额3亿元以下，或 资产总额4亿元以下。其中，中型企业须同时满 足职工人数600人及以上，销售额3000万元以上， 资产总额4000万元以上；其余为小型企业。
12
• 批发业
▪ 职工人数200人以下，或销售额3亿元以下。其中， 中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销 售额3000万元以上；其余为小型企业。
2、选择具有潜在的或长远的市场前景的行业 作为切入点。避免“盲目跟风”
3、选择你所倾心的行业 4、力所能及。技术、资本、人才
19
❖ （三）企业创办方式的确定
1、购买一个现成的企业
• 好处：
▪ 如果购买业绩良好的企业，可以为今后的运营创造 良好的条件，如现成的人力、物力和技术，现成的 供货、融资和销售渠道……
• 进行资产评估（有形和无形），再作决策。
2、创办一个新企业
▪ 创办新企业的优势 ▪ 创办新企业的劣势
21
3、进行特许经营，成为特许企业的受许人
• 特许经营：指特许人和受许人之间建立的契
• 你敢于冒险或承担风险吗？ • 为了企业，你是否可以紧衣缩食、降低生活
中小企业管理制度(完整版)
进行需求分析
深入了解企业各部门业务需求， 梳理现有业务流程，为系统建 设提供准确的需求输入。
系统测试与验收
对开发完成的系统进行严格的 测试，确保系统质量符合预期 要求，并通过用户验收后方可 正式上线运行。
数据备份恢复策略
定期执行数据备份
按照备份计划，定期对重要数据进行备份， 并确保备份数据的完整性和可用性。
中小企业管理制度(完整版)
contents
目录
• 引言 • 组织架构与职责 • 人力资源管理制度 • 财务管理制度 • 生产运营管理制度 • 市场营销与客户关系管理制度 • 信息技术应用与网络安全管理制度 • 法律法规遵从与风险防范制度
01
引言
目的和背景
明确管理目标
通过建立完善的管理制度，明确中小 企业的发展目标、经营策略和管理原 则，为企业健康发展提供制度保障。
01
02
03
04
总经理
全面负责公司日常经营管理工 作，制定并实施公司发展战略。
副总经理
协助总经理分管公司部分业务 或职能部门工作。
部门经理
负责各自部门的业务规划、团 队管理及与其他部门的协调工
作。
关键技术人员
在各自专业领域具备核心技能， 负责公司技术研发和创新工作。
03
人力资源管理制度
招聘与录用流程
如人力资源部、财务部、 市场部等，分别负责各自 领域的专业工作。
各部门职责划分
人力资源部
负责员工招聘、培训、绩 效考核、薪酬福利等人力 资源管理工作。
财务部
负责公司财务管理、预算 编制、成本控制、财务分 析等工作。
市场部
负责市场调研、品牌推广、 营销策略制定及执行等市 场营销工作。
中小企业质量管理流程图范本
中小企业质量管理流程图范本1. 概述中小企业质量管理流程图是为了加强企业质量管理，促进企业增长和健康发展而设计的一个流程图。
该流程图涵盖了企业质量管理的各个方面，包括质量计划、质量保证、质量控制、培训和持续改进等。
2. 流程图第一部分：质量计划第一步：确定质量目标和指标第二步：编制质量计划第三步：制定质量控制计划第四步：监督执行质量计划第二部分：质量保证第一步：建立质量保证体系第二步：实施质量保证活动第三步：进行质量审核和评价第四步：提高质量保证水平第三部分：质量控制第一步：明确产品和服务要求第二步：制定质量控制计划第三步：进行生产过程控制第四步：进行检验和测试第五步：处理不合格品第四部分：培训第一步：制定培训计划第二步：组织培训课程第三步：进行培训评价第四步：提高员工素质第五部分：持续改进第一步：建立持续改进机制第二步：制定持续改进计划第三步：推行改进项目第四步：评价改进效果3. 简要注释如下：- 质量计划：是制定和实施企业质量管理的重要手段，通过考虑各种可能的情况来设定目标和指标，规范质量管理活动。
- 质量保证：是企业保证产品和服务质量的一种制度和方法，包括建立质量保证体系，实施质量保证活动等。
- 质量控制：是企业通过各种手段对产品和服务的过程、结果进行监督和控制，以确保符合质量目标和要求。
- 培训：是提高员工技能和知识水平、培养员工稳定性、提升企业核心竞争力的一种过程。
- 持续改进：是企业通过不断进行机制和方法的创新，不断提高产品和服务质量，以逐步实现企业发展的战略目标。
4. 法律名词及注释如下：- ISO 9001：是由国际标准化组织制定的关于质量管理的国际标准，旨在帮助企业建立和完善质量保证体系，提高产品和服务质量。
- 质量法：是国家为保障和促进商品质量、服务质量、管理质量而颁布的法律规章，包括《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国标准化法》等。
- 合同法：是规定合同签订、履行、变更、解除等方面的规定，包括《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国招投标法》等。
中小型企业行政管理流程含表格流程图
行政管理流程目录一、考勤管理流程二、请假管理流程三、固定资产管理流程四、公用品管理流程五、办会议管理流程六、车辆管理流程七、用章管理流程一、考勤管理１.工作日正常上班时间为9：00—1２：0０13：30—17:３0２。
每位员工上下班、加班、外出、迟到、早退都须打卡。
3．打卡记录每月3号之前导出并汇总完毕,后附请假单、未打卡证明、加班申请单、出差申请单等附件证明材料,逐一核对后形成考勤公示，如有异议则反馈至行政部进行复查。
4。
考勤汇总单(带附件）交予行政经理进行审核确认，并逐级签字(前台、行政经理、副总经理）。
5。
签字版考勤汇总单交予财务部作为工资核算依据,最终由行政部归档.6．以上工作由行政前台完成。
7. 附表一《未打卡证明表》、附表二《加班申请表》、附表三《出差申请表》。
图1 考勤管理流程图附表一：加班申请单加 班 申 请 单姓名所属部门职务加班起止日自 年 月 日 时至 年 月 日 时合计： 日 时加班原因核 准部门经理行政经理总经理日期：日期：日期：每天按公司要求按时打卡每月3号之前统计上月打卡记录核准计算请假出差旷工忘记打卡迟到早退加班校对审核 副总签字批准交予财务部行政部资料存档考勤公示反馈行政部附表二：未打卡说明单未打卡说明单姓名部门未打卡原因未打卡日期年月日时间上午□下午□部门经理意见年月日副总经理意见年月日附表三：出差申请表出差申请表姓名所属部门填表日期出差事由出差时间出差地点出差费用预算(列明细）部门经理意见行政经理意见总经理意见二、请假流程1．当事人到行政前台领取请假单,并按要求填写。
2.请假１天以下者，需部门经理审核批准。
3．请假１～3天者，部门经理批准后交主管副总审核批准。
４.请假3～７天者,部门经理、副总批准后交总经理审核批准。
5．请假7天以上者，部门经理、副总、总经理批准后交董事长审核批准。
6。
签字版请假单最终汇总至行政前台归档。
7。
《请假单》附后(附表四）。
图2 请假流程图附表四：请假单请假单三、固定资产管理１.采购部将采购合同及采购物品交予行政部；２。
小公司管理流程制度模板
小公司管理流程制度模板第一章：总则1.1 为规范公司的管理，提高公司的运营效率，确保公司的持续发展，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司的所有部门和员工。
1.3 公司各级管理人员应严格遵守本制度，并根据实际情况制定相应的实施细则。
第二章：组织结构2.1 公司设有一个董事会，董事会由董事长、副董事长和董事组成。
2.2 公司设有一个总经理，总经理负责公司的日常经营管理。
2.3 公司设立若干部门，各部门根据工作需要设立相应的职位，负责本部门的工作。
第三章：决策程序3.1 重大决策应由董事会讨论决定，董事会成员应充分发表意见，并进行投票表决。
3.2 总经理负责提出重大决策方案，并进行可行性研究。
3.3 各部门负责人应根据本部门的工作需要，提出相应的决策方案，报总经理审批。
第四章：运营管理4.1 公司应建立健全财务管理制度，保证公司财务状况的健康稳定。
4.2 公司应建立健全人力资源管理制度，保障员工的权益，提高员工的工作效率。
4.3 公司应建立健全物资采购管理制度，确保采购物资的质量、价格和交货期符合公司的要求。
4.4 公司应建立健全生产管理制度，确保生产过程的顺利进行，提高产品质量。
4.5 公司应建立健全销售管理制度，确保销售渠道的畅通，提高市场份额。
第五章：员工管理5.1 公司员工应遵守国家法律法规和公司的规章制度，服从公司管理。
5.2 公司员工应积极参加公司的培训和学习，提高自身的工作能力。
5.3 公司员工应保持良好的工作态度，认真履行职责，为公司的发展做出贡献。
5.4 公司应建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工的工作积极性。
第六章：监督与检查6.1 公司应建立健全内部监督制度，对公司的运营管理进行监督，确保公司的合规经营。
6.2 公司应定期进行内部审计，发现问题及时进行整改。
6.3 公司应建立健全客户满意度调查制度，了解客户的需求和意见，不断提高服务质量。
6.4 公司应建立健全员工投诉制度，及时处理员工的投诉和意见，维护公司的和谐稳定。
小规模企业流程管理制度范文
小规模企业流程管理制度范文小规模企业流程管理制度范文第一章总则第一条为了规范小规模企业的流程管理，提高工作效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于小规模的企业，除非特别规定或者部门流程管理制度另有规定。
第三条小规模企业流程管理制度的目标是：规范流程管理、提高工作效率和质量、确保流程的连续性和稳定性、优化资源配置、提高企业绩效。
第四条本制度所称的流程是指以一定的输入为基础，经过一系列的处理活动，产出一定的输出的工作过程。
第五条本制度的基本要求是：标准化、优化、持续改进、适度自由、领导推动、全员参与。
第六条本制度的具体内容包括：流程管理的原则、流程规划与设计、流程运行与监控、流程优化与改进、流程管理的责任和权限、流程管理工具的应用。
第七条小规模企业所有流程必须建立和完善流程管理手册，定期进行评审和修订。
第八条本制度的解释权属于小规模企业的管理层。
第二章流程管理的原则第九条小规模企业流程管理的原则包括：目标导向原则、客户导向原则、过程导向原则、全员参与原则、持续改进原则、数据驱动原则。
第十条目标导向原则是指流程管理必须根据企业的战略目标和业务需求来进行规划、设计和改进，确保流程能够实现预期的目标。
第十一条客户导向原则是指流程设计和改进必须以满足客户需求为出发点，充分理解和满足客户的期望和要求。
第十二条过程导向原则是指流程管理必须以整个过程为视角，把握整个流程的输入、输出和各个环节之间的关系，确保流程的连贯性和协同性。
第十三条全员参与原则是指流程管理需要广泛的参与和合作，任何人员在流程中的角色和职责必须明确，各个环节的沟通和协作必须有效。
第十四条持续改进原则是指流程管理是一个不断改进的过程，必须持续地评估和改进流程，提高工作效率和质量。
第十五条数据驱动原则是指流程管理必须基于客观的数据和指标进行管理和决策，通过有效的数据分析来优化流程。
第三章流程规划与设计第十六条流程规划是指对流程进行整体规划和设计，确定输入、输出和各个环节之间的关系。
中小企业管理制度-企业管理范文.doc
中小企业管理制度-企业管理范文第一篇：《中小企业管理制度》第二篇：中小企业管理制度第三篇：《中小企业管理制度》第四篇：中小企业管理制度第五篇：《中小企业管理制度》更多相关范文正文第一篇：《中小企业管理制度》企业行政人事管理制度欢迎你加入本公司，公司将为你提供一个就业的机会，一个展现自我的空间环境，诚望你能爱岗敬业，有主人翁精神，服从管理，尽心尽责做好本职工作，为促进公司发展、提高公司效率，增加员工收益，特制定以下制度，希望大家遵照执行。
一、基本素质尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断进取，努力提高自身素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。
二、考勤制度（一）员工因事请假4小时内由组长签名，主管审批方可生效，如超过4小时需经厂长签名生效。
管理人请假在2小时以内由主管签名生效，超过2小时由厂长签名生效。
管理人请假如超过3天者需总经理审批生效，方可离开工作岗位；（二）禁止电话请假或代人请假（特殊情况除外）；（三）员工请病假超过8小时，则需要医务机构出具建议休息和持有医院电脑收费单方可获得生效；（四）员工若因病及特殊情况未来得及请假，需在二天内通知厂方并填写请假单，如超过3天未通知者则按自动离厂及无薪处理。
三、工资待遇（一）新员工经初步审定工资后试用期为1个月，1个月内厂方有权随时解雇，工资视其技术水平及工作表现确定，一个月后属合格员工，工资按初定工资给予；（二）所有新进员工需连续在公司工作满2个月后，在公司统一发放工资时方可领取第一个月工资（工资发放时间为每月15号）。
员工若中途请假5天以上者，公司将顺延本人的工资发放时间；（三）员工无请假、迟到、旷工及早退，可享受公司每月20—30元的全勤奖（未满一个月的员工无全勤奖）；（四）如在公司连续服务3年以上的老员工，公司则根据其工作表现，参照工作业绩，可考虑往后每年调整一次工资；（五）所有管理及员工若在公司连续服务满1年，无旷工、迟到、早退及违反厂规制度，以后每月或获得工龄奖20元；凡连续在公司服务满2年以上的，同样无旷工、迟到、早退及违反厂规制度，每月可获得工龄奖30元；（六）员工若对工资发放额有疑问的，应在工资发放后二天内向财务部查询，逾期者厂方可以不予受理。
小公司管理制度及流程电子版
第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，确保公司各项业务有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，所有员工均应严格遵守。
第二章组织架构第三条公司组织架构包括：总经理、部门经理、主管、员工。
第四条总经理负责公司全面工作，对董事会负责。
第五条部门经理负责本部门日常工作，对总经理负责。
第六条主管负责具体事务的执行，对部门经理负责。
第三章岗位职责第七条各岗位人员应明确自己的工作职责，确保工作质量。
第八条员工职责：1. 遵守公司规章制度，服从上级领导安排；2. 认真完成工作任务，保证工作质量；3. 积极参与公司活动，提升团队凝聚力；4. 维护公司形象，保守公司秘密。
第九条部门经理职责：1. 负责本部门日常工作，确保部门目标达成；2. 监督下属工作，指导员工提升业务能力；3. 协调本部门与其他部门之间的关系；4. 定期向上级汇报工作情况。
第十条总经理职责：1. 制定公司发展战略，确保公司持续发展；2. 监督各部门工作，协调公司资源；3. 代表公司处理对外事务；4. 定期向董事会汇报工作情况。
第四章工作流程第十一条日常工作流程：1. 员工需按照上级领导要求，完成工作任务；2. 部门经理定期检查下属工作进度，及时调整工作计划；3. 总经理定期检查各部门工作情况，对存在的问题提出改进意见。
第十二条报销流程：1. 员工填写报销单，附上相关票据；2. 主管审核报销单，签字确认；3. 部门经理审批报销单；4. 总经理审批报销单；5. 财务部门办理报销手续。
第十三条请假流程：1. 员工填写请假单，附上请假理由；2. 主管审核请假单，签字确认；3. 部门经理审批请假单；4. 总经理审批请假单。
第五章考核与奖惩第十四条公司对员工实行绩效考核，考核内容包括：工作质量、工作效率、团队合作等。
第十五条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：晋升、加薪、表彰等。
第十六条对违反公司规章制度的员工，给予相应的处罚，包括但不限于：警告、记过、降职、辞退等。