自考市场营销案例分析

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2020年1月广东自考《11741市场与市场营销》试题和答案

2020年1月广东自考《11741市场与市场营销》试题和答案

课程代码:11741
一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。

1.每多生产1个单位的产品所增加的成本是(A)
A.边际成本
B.可变成本
C.变动成本
D.增加的成本
2.政府对香烟增加从价税,则会导致香烟的供给曲线(A)
A.向左移动
B.向右移动
C.向上移动
D.向下移动
3.下列情况中,会导致产品均衡价格的下降的是(C)
A.需求不变,供给减少
B.供给不变,需求增加
C.需求减少,供给增加
D.需求增加,供给减少
4.下列属于正外部性的是(D)
A.家庭用汽车
B.过度捕鱼
C.废旧电池扔入垃圾堆
D.教育
5.政府决定直接向农民提供土地补贴时,需求曲线(B)
A.向左移动
B.向右移动
C.向上移动
D.向下移动
6.下列对促销的描述最恰当的是(C)
A.促销即销售
B.促销就是打折
C.促销是告知潜在顾客企业产品和服务的优势,并鼓励现存客户购买和使用
D.促销在营销组合中通常单独使用
7.下列对调查问卷的描述最恰当的是(D)
第1页共4页。

市场营销学历年真题案例分析

市场营销学历年真题案例分析
为新产品定价时,合适采用哪一种定价策略?(2分)
•解答:该企业旳新产品合适采用渗透定价。即企业把它旳
创新产品旳价格定得相对较低,以吸引大量顾客提升市场拥 有率。(2分)
高教自考
Marketin g
【2023.上.案例.44】(16分)
➢KB企业是国内一家出名旳家用厨房电器制造商,主要
生产三大类厨房用电器,分别是电烤箱、洗碗机和消
Marketin g
【2023.上.案例.44】(16分)
• (续)因为采用了这些措施,使该企业 产品愈加适销对路,近几年旳销量一路 走高,以彩电为例,该企业2004-2023 年旳彩电销售量分别为35万台、50万台 、70万台、100万台、150万台,为企 业带来了丰厚旳利润。
• 要求:根据上述案例旳内容,回答下列 问题:
威玛诺企业是一家生产小型家电旳企业。目前经营着
600多种产品。该企业旳目旳是每年销售额旳25%要从 前三年研制旳产品中取得。为此,威玛诺企业每年都 要开发20多种新产品。然而新产品并不是自然诞生旳, 威玛诺企业努力发明一种有利于新产品革新旳环境。 首先,它一般要拿出年销售额旳7%用于新产品旳开发 和研究;其次,企业鼓励每一种人参加新产品旳开发。 其有名旳“10%规则”即是允许每个研发人员能够利 用 l0%旳时间来“干私活”,从事个人感爱好旳工作, 不论这些工作是否与企业利益直接有关;它甚至允许 它旳员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
高教自考
Marketin g
【2023.上.案例.44】(16分)
XYE企业是一家国际著名旳汽车生产厂商,在进入中
国汽车市场旳时候,采用旳是中高端路线,他们把企 业比较成熟旳LX型轿车引入中国市场,形成了从20 万元至40万元这么一种梯级排列旳中高档轿车旳系列 产品。XYE企业旳成功,吸引了众多国际出名汽车厂 商对中国中高档轿车市场旳追逐,市场竞争加剧, LX型系列轿车旳市场拥有率受到很大程度旳影响。

2023年10月《市场营销策划》全国自考试题含解析

2023年10月《市场营销策划》全国自考试题含解析

2023年10月《市场营销策划》全国自考试题一、单项选择题1、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略2、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸3、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点,以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A.电视媒体B.网络媒体C.报纸媒体D.广播媒体4、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略5、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品6、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价7、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。

这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销8、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型,产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道9、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度10、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化11、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法12、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______ A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌13、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。

2020年10月自考00058市场营销学试题及答案

2020年10月自考00058市场营销学试题及答案

全国2020年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1、产品导向强调的是(C)A、以数量取胜B、以廉价取胜C、以质量取胜D、以环保取胜2、制订4P营销组合属于市场营销管理流程中的哪一个环节(C)A、分析环境和市场机会B、确定目标市场C、制订营销战略和战术D、实施和控制营销活动3、下列属于价值链中支持性活动的是(D)A、销售B、生产经营C、内部后勤D、技术开发4、下列属于交易营销特点的是(B)A、长远利益B、单向利润的最大化C、以合作为主D、建立与顾客之间的长期互利关系5、为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调研指的是(C)A、探测性调研B、描述性调研C、因果性调研D、预测性调研6、在波士顿咨询公司模型中,具有高市场占有率和高相对市场份额特征的战略业务单位是(A)A、明星类B、问题类C、现金牛类D、瘦狗类7、下列组织中,属于营销中介的是(B)A、顾客B、银行C、供应商D、竞争者8、下列不属于市场营销宏观环境的是(C)A、人口环境B、自然环境C、社会公众D、经济环境9、根据波特的五种竞争力模型,计算机和传统打字机之间的竞争威胁属于(B)A、现有企业间的竞争B、替代产品的威胁C、购买者的讨价还价能力D、供应商的讨价还价能力10、差异化战略中,通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是(B)A、产品差异化B、人员差异化C、渠道差异化D、形象差异化11、从购买行为看,更容易被诱导的市场类型是(D)A、产业市场B、中间商市场C、政府市场D、消费者市场12、在消费者市场购买角色中,首先提出购买某种商品或服务的人一般称为(A)A、发起者B、影响者C、决策者D、使用者13、按照收入水平对消费者进行市场细分,这种市场细分的依据属于(D)A、地理变量B、行为变量C、心理变量D、人口变量14、某企业决定只生产一种产品,并只向某一顾客群体供应,这种目标市场属于(C)A、市场专业化B、产品专业化C、单一市场集中化D、选择性专业化15、某著名品牌空调制造商以高出原有产品50%的价格和密集促销向市场推出全新产品,这种导入期的营销策略是(A)A、快速撇脂B、快速渗透C、缓慢撇脂D、缓慢渗透16、消费者通过辨认品牌来区分不同公司的同类产品,这种作用属于(A)A、品牌的识别作用B、品牌的担保作用C、品牌的保护作用D、品牌的资产作用17、企业通过制定低价但仍提供高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,该企业采用的定价方法是(A)A、价值定价法B、需求差异定价法C、感知价值定价法D、成本加成定价法18、生产者在某一地区仅通过1家中间商来分销产品,这种分销策略是(A)A、独家分销B、密集性分销C、广泛性分销D、选择性分销19、在产品生命周期各个阶段,单位产品广告费用最高的阶段是(B)A、成长期B、导入期C、成熟期D、衰退期20、在一名营销副总领导下,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设几个具体产品,经理去负责各具体的产品,这种营销组织类型是(D)A、职能型营销组织B、地理型营销组织C、市场型营销组织D、产品型营销组织二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

2023年10月自考00058市场营销学真题及答案

2023年10月自考00058市场营销学真题及答案

2023 年10月自考00058市场营销学真题及答案1、【单选题】下列属于市场营销价值让渡流程中战略营销的是A:服务开发B:分销服务C:市场细分D:销售促进答案:C解析:市场细分就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程。

每一细分市场都是由需求倾向类似的消费者构成的群体;所有细分市场之和便是整体市场。

从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质是需求的细分。

P2142、【单选题]为了保护环境,KT快餐公司从2018年起就坚持不提供使用塑料吸管,该公司秉持的营销哲学是A: 生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向答案:D解析:与纯粹的市场营销哲学单纯追求消费者需要的满足不同,社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。

由此可以看出,这种观念的一个隐含前提是消费者的个人利益可能与社会整体利益和长远利益存在冲突,企业需要对冲突的双方做出有效平衡和协调。

因此,按照社会营销导向的观点,企业在营销活动中不仅要考虑消费者需要和自身的利润需要,还要兼顾社会整体利益,即在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调。

P57-P583、【单选题】某网店经常通过各种方式,主动与顾客联系,讨论产品改进建议,提供新产品信息以促进销售,这种关系营销层次属于A:基本型关系B:主动型关系C:责任型关系D:响应型关系答案:B解析:主动型关系。

企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售,这就是主动型关系。

在这种关系中,企业开始主动关注顾客需求并与其共同探讨满足需求的途径。

P884、【单选题]LS公司通过市场调研来寻找市场机会,这种市场调研体现的功能是A: 探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D: 预测性调研答案:A解析:探索性调研(exploratoryresearch)是指在企业对市场状况不甚了解或对向题不知从何处寻求突破时所采用的一种调研方式。

2014年04月-2017年4月自考-市场营销学(00058)试题及答案

2014年04月-2017年4月自考-市场营销学(00058)试题及答案

全国2014年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1。

最适宜描述凉鞋、凉席等季节性显著的日用品需求状况的是(C)A。

负需求 B.下降需求C.不规则需求D.潜伏需求2。

京联公司每年都推出T系列笔记本电脑新品,该产品突出高质量、高性能和高价格,这种做法体现的市场营销管理哲学是(B)A.生产观念B。

产品观念C。

推销观念D。

社会营销观念3.发洁洗发水公司决定将现在市场上销售的产品进行降价销售,以提升现有市场占有率,这种密集增长战略是(A)A.市场渗透B.市场开发C。

产品开发D。

多元化经营4.加特家具公司决定只推出针对家庭市场的系列橱柜、桌椅,其采取的目标市场选择策略是(D)A.市场集中化 B。

选择专业化C.产品专业化D.市场专业化5.使用波士顿咨询集团法对梅卡公司进行分析时发现,轴承业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率,这类战略业务单位属于(A)A。

问号类 B.明星类C。

金牛类D。

瘦狗类6.芮佳时装公司兼并了本地三家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种增长战略是(C)A。

后向一体化B。

前向一体化C.水平一体化D.多元化7.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式,了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程,并据此调整货物的摆放位置和顺序,这种原始数据收集方法是(A)A。

观察法B。

实验法C.调查法D。

专家意见法8.ANTE汽车公司将企业销售人员调查结果作为确定某车型生产量的依据之一,这种市场需求预测方法属于(B)A.购买者意向调查法B。

销售人员综合意见法C。

专家意见法D。

时间序列分析法9。

岚山公司是一家奶粉生产企业,在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度,远远领先竞争对手。

岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白,市场状况是高机会、低威胁,故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉,岚山公司的这一业务属于(A)A.理想业务B.冒险业务C。

全国自考(市场营销)模拟试卷8(题后含答案及解析)

全国自考(市场营销)模拟试卷8(题后含答案及解析)

全国自考(市场营销)模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1.在企业的促销组合中,最主要的促销手段是A.人员销售和广告B.广告和公共关系C.广告和营业推广D.人员销售和营业推广正确答案:A2.一个企业生产的产品类型、档次不同,需要加以区别,宜采用A.个别商标策略B.统一商标策略C.家族商标策略D.延伸商标策略正确答案:A3.食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线,目前又增加了蔬菜罐头的生产线。

我们称该厂增加了产品组合的A.宽度B.长度和深度C.深度D.一致性正确答案:A4.利益偏好变量属于消费市场细分中的A.人口统计变量B.心理变量C.行为变量D.地理位置变量正确答案:C5.企业邀请记者参观考察企业,记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,这种活动叫做A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广正确答案:C6.在市场占有率集中的行业中,市场地位仅次于领先者的企业称为A.市场挑战者B.市场领先者C.市场跟随者D.市场补缺者正确答案:A7.下列哪一项是市场营销组织中唯一能够产生收入的因素A.渠道B.产品C.价格D.促销正确答案:C8.增加服务以提高顾客满意度属于企业市场战略类型中的A.价格导向型B.产品导向型C.服务导向型D.关系导向型正确答案:C9.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略正确答案:C10.下列与盈亏平衡点销量无关的变量是A.总成本B.销售收人C.产品价格D.单位变动成本正确答案:B11.随行就市定价法属于( )定价法。

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.心理导向正确答案:C12.在产品处于成熟期及衰退期阶段应采用的是广告策略。

A.引导性B.提醒性C.说明性D.告知性正确答案:B13.市场营销学对于市场的划分依据是A.购买者B.购买行为C.购买目标D.购买者的特点正确答案:D14.当企业的客户在地理位置上较分散时,不宜采取A.统一交货价格B.免收运费价格C.区域定价D.原产地价格正确答案:D15.企业如果采取拉式策略,一般选择下列哪种促销手段? A.人员推销B.营业推广C.商品广告D.宣传正确答案:C16.能够较客观地收集被调查者信息的调查方式是A.问卷调查B.观察法C.电话访谈D.面对面访谈正确答案:B17.特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递信息的促销方式是A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广正确答案:A18.产业市场需求是A.间歇需求B.派生需求C.始发需求D.偶发需求正确答案:B19.品牌和质量属于产品整体概念的A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.潜在产品正确答案:B20.效用是指产品满足人们——的能力。

4月自考市场营销学(00058)试题及答案

4月自考市场营销学(00058)试题及答案

全国2018 年 4 月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20 小题。

每小题l 分。

共20 分。

1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是(B)A .定价B .广告C .产品制造D .产品开发2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是(D)A .生产导向B .产品导向C .推销导向D .顾客导向3.在过量需求状态下,企业营销管理的任务是(C)A .拓展新市场B .降低价格C .提升价格、开发替代品D .加大促销力度4.市场营销调研流程的首要环节是(A)A .确定营销调研主题B .制定营销调研方案C .收集市场信息资料D .提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力,增加了现有市场对现有 A 产品的购买量,这属于密集型成长战略中的(A)A.市场渗透 B .产品开发C.市场开发 D .多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是(B)A .家庭收入B .个人可支配收入C .人均国民收入D .个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于(D)A .自然环境B .政治与法律环境C .科学技术环境D .社会与文化环境8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实旋差异化战略的途径属于(C)A .产品差异化B .服务差异化C .形象差异化D .渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者,但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异,这种市场跟随者战略属于(A)A .距离跟随B .紧密跟随C .选择跟随D .补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是(D)、A .有利子分散企业的风险B .降低了市场竞争的激烈程度C .细小市场的顾客需求得到满足D .可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于(B)A .地理变量B .行为变量C .心理变量D .人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品,现决定为其产品设计并创建品牌,这种品牌策略属于(A)A .品牌化策略B .品牌发展策略C .品牌名称策略D .品牌使用者策略13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的(D)A .基础产品B .期望产品C .潜在产品D .延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板 3 条生产线,目前钢条有 4 个产品项目,钢圈有8个产品项目,钢板有 6 个产品项目,此企业产品组合的长度是(D)A .3B .6+C .8D .1815.电话营销这种渠道模式属于(A)A .零级渠道BC .二级渠道D .一级渠道.三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业,适宜采用的分销渠道模式是(B)A .独家分销B .密集性分销C .排他性分销D .选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000 万元,引发当地媒体的竟相报道,该企业的营销传播行为属于(C)A .广告B .销售促进C .公共关系D .人员推销18.下列属于销售促进活动的是(C)A .演讲B .游说C .提供优惠券D .赞助‘19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是(C)A .产品型营销组织B .职能型营销组织C .矩阵型营销组织D .事业部型营销组织??20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于(A)A .控制系统审计B .计划系统审计C.信息系统审计 D .新产品开发系统审计二、多项选择题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共10 分。

2023年10月自考00184市场营销策划真题试题

2023年10月自考00184市场营销策划真题试题

2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划(课程代码00184)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.营销目标的设定应遵循SMART 原则,其中SMART中的“S”指A.特殊的(Special)B.具体的(Specific)C.强大的(Strong)D.微小的(Small)2.进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的A.科学性B.目的性C.战略性D.程序性3.下列各项不属于企业宏观环境因素的是A.人文环境B.营销中介C.自然环境D.政治法律4.由调研人员将事先设计好的调查表当面发给调查对象,并说明回答问题的要求,留给被调查对象自行填写的方法是A.问卷法C.观察法D.实验法5.市场调研策划的首要环节是A.确定调研必要性B.确定资料的来源C.选择调研的方法D.拟订调研的计划6.结果具有较强说服力,能够排除人们的主观偏差,可探索不明确的因果关系的调查方法是A.访问法B.文案法C.实验法D.观察法7.高通公司为市场上不同档次的消费者提供同种但层次或级别不同的手机芯片,这种目标市场选择的模式是A.密集单一市场B.完全覆盖市场C.市场专门化D.产品专门化8.在企业成长过程中,采用的需要兼顾现在与未来,对企业形象进行创新性策划的企业识别系统导入模式属于A.预先型导入模式B.扩张型导入模式C.成熟型导入模式D.拯救型导入模式9.顾客在购买基础产品时,附带获得的各种如运送、安装、调试、维修等利益的总和称为A.核心产品B.期望产品D.潜在产品10.一条产品线中所含有产品项目的数量是A.产品组合的长度B.产品组合的深度C.产品组合的粘性D.产品组合的宽度11.某手机制造厂生产某种手机的单位成本是5000元,加成率是40%,该手机销售价格为7000元,这种定价方法称为A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.投资回收定价法12.营销组合因素中,唯一产生收入的营销变量是A.产品B.渠道C.促销D.价格13.某企业为了增加胶卷的销量,采用了降低照相机价格的方法,这种产品组合定价策略是A.替代产品定价B.互补产品定价C.产品线定价D.副产品定价14.制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品,这种分销方式属于A.独家分销B.广泛分销C.选择性分销D.密集性分销15.制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者,这种渠道类型属于A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道16.一个快餐公司的某些特许专卖店指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣、损害公众对该快餐公司的总体印象。

2015年4月自考00058市场营销学试题及参考答案

2015年4月自考00058市场营销学试题及参考答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题(课程代码00058)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答案卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效,3.涂写部分,画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题(每小题1分,共30分)1.在冬季,一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。

这是因为亚麻凉席的需求属于()A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充分需求2.市场营销观念强调注重()A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3.科特勒提出的“大市场营销”组合构成是()A.2PB.4PC.5PD.6P4.绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业,后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。

这种一体化增长方式属于()A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5.五星公司针对新月公司的产品,采取了“我也是(Me too)”战略,这种定点超越战略也被称为()A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6.为了解消费者对不同口味月饼的喜好,禾香公司特意在街头对顾客进行随机访问,这种数据收集方法为()A.观察法B.专家评估法C.设计法D.调查法7.丽兰化妆品公司决定对其现有市场上销售的润肤霜进行升级换代,这种密集增长战略是()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8.某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于()A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9.国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是()A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10.用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降,意味着()A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增加11.小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用,这种购买行为类型是()A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12.某银行购进了一批自动存取款机。

全国自考(市场营销)模拟试卷9(题后含答案及解析)

全国自考(市场营销)模拟试卷9(题后含答案及解析)

全国自考(市场营销)模拟试卷9(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1.市场营销的核心是A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动正确答案:A2.企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念正确答案:B3.某公司自己投资建立了原材料生产基地,这种企业增长方式属于A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化正确答案:B4.最能立竿见影,对顾客刺激性最强的促销手段是A.人员销售B.广告C.营业推广D.公共关系正确答案:C5.企业进行市场细分所依据的有效条件是A.可衡量性、殷实性和相对稳定性B.可衡量性和殷实性C.可衡量性和相对稳定性D.可进入性和殷实性正确答案:A6.高级音响、录像机等高档消费品的专用性A.很强B.很弱C.较强D.无专用性正确答案:A7.影响产业市场购买决策的因素主要有环境、组织、人际和A.个人B.经济C.技术D.社会正确答案:A8.促销活动中的“推动”策略是企业A.利用广告将产品推向市场B.利用代销、试销将产品推向市场C.通过推销人员将产品推向市场D.利用优惠价格将产品推向市场正确答案:B9.细分消费者市场可依据四大类变量,下列不属于人口统计变量的是A.年龄B.性别C.生活态度D.家庭结构正确答案:C10.营业推广的目标通常是A.了解市场,促进产品适销对路B.刺激消费者和经销商大量购买本企业的产品和服务C.降低成本,提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系正确答案:B11.一些笨重的、超大型货物较适合采用A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输正确答案:C12.在赊销情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这叫A.功能折扣B.现金折扣C.数量折扣D.季节折扣正确答案:B13.根据马斯洛的需要层次理论A.需要的层次越高越不可缺少B.需要的层次越低越重要C.尊重的需要是最高层次的需要D.层次最高的需要最先需要正确答案:B14.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买正确答案:D15.下列哪种市场是不可扩张市场?A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场正确答案:D16.从家庭、朋友、邻居或其他熟人那里获取的信息属于A.个人来源B.企业来源C.公众来源D.经验来源正确答案:A17.特别擅长于实地调查的市场研究机构是A.市场调查公司B.资料分析公司C.联合服务公司D.企业咨询公司正确答案:A18.体积大的重型产品,一般应采取( )销售。

全国自考(市场营销)模拟试卷23(题后含答案及解析)

全国自考(市场营销)模拟试卷23(题后含答案及解析)

全国自考(市场营销)模拟试卷23(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1.产品销售增长减慢,利润增长值接近于零时,此时的产品已经进入产品生命周期的A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案:C2.对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。

这种购买行为是A.习惯性购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为正确答案:B解析:变换型购买行为是指对于品牌差异明显的产品.消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。

这样做并不是因为对产品不满意,而是为了寻求多样化。

3.中间商对生产者深怀敬意并且希望与之长期合作而形成的势力是生产者的( )A.强制力B.法定力C.专长力D.感召力正确答案:D解析:感召力是指中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作而形成的势力。

国际知名公司都有很强的感召力.中间商都愿意与之建立长期稳定的合作关系,也心甘情愿地按生产者的要求行事。

4.人员推销具有较大的( )A.推广性B.实用性C.普及性D.灵活性正确答案:D解析:人员推销具有较大的灵活性。

销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客对推销陈述和推销方法的反应,并揣摩其购买心理变化过程。

因而能立即根据顾客情绪及心理的变化酌情改进推销陈述和推销方法,以适应每个顾客的需要,最终促成交易的完成。

5.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A.个人因素B.文化因素C.心理因素D.社会因素正确答案:B解析:文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。

6.某高档女装企业想了解女性消费者的实际购买习惯与购买行为,该企业应采用A.问卷调查B.面对面访谈C.试点调查D.观察法调查正确答案:D7.制约顾客购买行为的最基本因素是A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素正确答案:B8.快速渗透策略的特点是( )A.采用高价格、高促销费用B.采用高价格、低促销费用C.采用低价格、高促销费用D.采用低价格、低促销费用正确答案:C解析:快速渗透策略指实行低价格、高促销费用的策略,迅速打入市场,取得尽可能高的市场占有率。

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪项?()A. ProductB. PlaceC. PriceD. Process答案:D4. 以下哪种促销方式不属于推式策略?()A. 销售促进B. 个人销售C. 广告D. 公共关系答案:D5. 以下哪项不属于市场调研的内容?()A. 市场环境分析B. 竞争者分析C. 产品定价策略D. 消费者行为分析答案:C6. 以下哪种情况适合采用市场渗透策略?()A. 市场增长率高B. 市场增长率低C. 市场饱和度高D. 市场饱和度低答案:D7. 以下哪种定价策略属于心理定价法?()A. 成本加成定价B. 渗透定价C. 整数定价D. 捆绑定价答案:C8. 以下哪种情况适合采用产品开发策略?()A. 产品生命周期处于成熟期B. 产品生命周期处于导入期C. 产品生命周期处于衰退期D. 产品生命周期处于成长期答案:D9. 以下哪种情况适合采用多品牌策略?()A. 产品线单一B. 市场细分明显C. 产品线复杂D. 市场饱和度高答案:B10. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?()A. 产品技术含量高B. 产品价格高C. 产品价格低D. 产品体积大答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的步骤?()A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据答案:ABCD3. 以下哪些是市场细分的作用?()A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 提高产品知名度答案:ABC4. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品特色定位B. 价格定位C. 目标市场定位D. 形象定位答案:ABCD5. 以下哪些属于市场推广的手段?()A. 广告B. 公关活动C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的四个基本步骤。

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. SWOT分析中,"S"代表什么?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:C3. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案:D4. 4P营销理论中的“P”分别代表什么?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、政策答案:A5. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:A6. 以下哪个是市场开发策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:B7. 以下哪个是产品开发策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:C8. 以下哪个是多元化策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:D9. 以下哪个是市场调研的目的?A. 确定产品价格B. 收集市场信息C. 制定销售策略D. 确定销售渠道答案:B10. 以下哪个是市场定位的步骤?A. 确定目标市场B. 确定产品特性C. 确定竞争对手D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的作用和重要性。

市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

其作用和重要性包括:- 帮助企业更精确地识别和理解目标消费者的需求和偏好。

- 允许企业制定更有效的营销策略,以满足特定细分市场的需求。

- 提高营销资源的使用效率,通过针对性的营销活动减少浪费。

- 增强企业的市场竞争力,通过差异化策略满足不同消费者群体的需求。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

产品生命周期包括以下四个阶段:- 引入期:新产品刚刚进入市场,销售增长缓慢,利润较低或没有利润。

全国自考市场营销(市场购买行为分析)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考市场营销(市场购买行为分析)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考市场营销(市场购买行为分析)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1.家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于( )A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体正确答案:A 涉及知识点:市场购买行为分析2.宗教组织属于( )A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体正确答案:B 涉及知识点:市场购买行为分析3.________ 是指由于经验而引起的个人行为的改变。

( )A.信念B.感觉C.学习D.动机正确答案:C 涉及知识点:市场购买行为分析4.人们对于刺激物的理解是通过_______进行的。

( )A.知觉B.感觉C.学D.动机正确答案:B 涉及知识点:市场购买行为分析5.消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有—个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是( )A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为正确答案:D 涉及知识点:市场购买行为分析6.消费者对某品牌优劣程度的总的看法是( )A.产品属性B.评价模型C.品牌信念D.效用函数正确答案:C 涉及知识点:市场购买行为分析7.品牌差异程度小、价格低廉、经常购买,消费者不花时间的简单消费者购买行为类型是( )A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为正确答案:A 涉及知识点:市场购买行为分析8.购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,若:E<P,则消费者会感到( )A.很不满意B.不满意C.满意D.非常满意正确答案:D 涉及知识点:市场购买行为分析9.在______情况下,产业购买者要做出的购买决策最多。

( )A.惯例性采购B.直接重购C.修正重购D.全新采购正确答案:D 涉及知识点:市场购买行为分析10.在全新采购和修正重购的情况下,购买过程是从开始的。

市场营销试题及答案

市场营销试题及答案

市场营销试题及答案市场营销试题及答案市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程。

接下来,小编为你分享2020自考市场营销学试题,希望对你有帮助。

2020自考市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。

这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。

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2005年4月份案例题(本题16分)1. 材料:2002年下半年,CRJ公司在全国各大中城市推出三种新产品:口腔清新、杀菌的“丽斯美”牌牙膏、清洗纯绵内衣的“保洁净”牌条状肥皂和“舒足”牌足部洗涤香皂。

该三种新产品都比原来产品档次高,属于高档产品。

下表是CRJ公司新产品上市前产品组合及产品品牌情况:清洁剂牙膏肥皂(香皂)纸巾洁爽媚人露凝绝顶佳洁雪绝好露肤粉红丽人快乐海洋俏佳人纯白兰花草为了使新产品在市场上达到理想销量,CRJ公司投入5 000万元进行促销,如买一赠一,有奖销售和数量折扣。

请针对所给的资料进行分析,并回答下列问题:(1)CRJ公司新产品上市前后产品组合的宽度和长度,分别是多少?(4分)答:新产品上市前:宽度4,长度13,新产品上市后:宽度4,长度16,(2)CRJ公司采用的销售促进方式是什么?(4分)答:买一送一,有奖销售。

(3)CRJ公司所采用的品牌策略是哪种?(2分)答:CRJ公司所采用的品牌策略是个别品牌策略。

(4)CRJ公司的新产品所采用的产品延伸策略是什么?企业选择此策略的理由。

(6分)(16分) 答:①向上延伸策略。

②JP2因为企业原来生产抵挡产品,后来生产的是高档产品a、高档产品畅销,销售增长快,利润高。

b、高档产品市场上的竞争者较弱,易于击败对手。

c、企业想使自己成为生产种类齐全的企业。

2006年4月份案例题(本题16分)1.XYE公司是一家国际著名的汽车生产厂商,在进入中国汽车市场的时候,采用的是中高端路线,他们把公司比较成熟的LX型轿车引入中国市场,形成了从20万元至40万元这样一个梯级排列的中高档轿车的系列产品。

XYE公司的成功,吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐,市场竞争加剧,LX型系列轿车的市场占有率受到很大程度的影响。

为了寻求突破,XYE公司把目光转向了经济型轿车市场,决定以LX型轿车品牌的成功,向低端市场延伸。

公司决定抓住国内10万元轿车市场空白的机会,把公司的EC型轿车引入中国市场。

在EC型轿车还没有正式推出之前,他们就借用新闻和公关的力量把EC“10万元家庭轿车”的概念炒得深入人心。

除了传统的电视、报纸、杂志广告外,还请来了国内人气较旺的歌手,请他们为新车型的上市专门创作了歌曲。

在售后服务方面,公司承诺主动担当车主的义务汽车保养顾问,将汽车售后服务从传统的被动式维修服务,带进主动关怀的新时代。

这些活动使消费者对这款未曾谋面的轿车充满了期待感。

不出所料,这款车型在上市后的三个月里,就创造了8万辆的销售业绩,大获成功。

结合案例,请回答下述问题:(1)轿车属于什么样的产品类型?这种产品类别应采取的营销策略包括哪些?(4分)答:轿车为耐用品,对耐用品企业应采取的营销策略包括:1、重视人员推销和服务。

2、最求高利润率。

3、提供销售保证。

(2)XYE公司采取向下延伸策略的原因是什么?(4分)答:XYE公司采用向下延伸策略的原因有:1、企业发现其中高档产品的销售额增长缓慢,因此不得不将其产品大类向下延伸。

2、企业的高档产品受到激烈的竞争,必须用侵入抵挡产品市场的方式来反击竞争者。

3、企业当初进入高档产品市场是为了建立起质量形象,然后再向下延伸。

4、企业增加低档产品是为了填补空隙,不使竞争者有机可乘。

(3)品牌扩展策略能给XYE公司带来哪些好处?(4分)答:XYE公式试试品牌扩展策略可以节省宣传介绍新产品的费用,是新产品能迅速顺利的打入市场。

(4)XYE公司进行形式多样促销的最终目的是什么?(4分)答:XYE公司进行形式多样的促销活动的最终目的是促进产品和服务大成交易2007年4月份案例题(本题16分)1.威玛诺公司是一家生产小型家电的公司。

目前经营着600多种产品。

该公司的目标是每年销售额的25%要从前三年研制的产品中获得。

为此,威玛诺公司每年都要开发20多种新产品。

然而新产品并不是自然诞生的,威玛诺公司努力创造一个有助于新产品革新的环境。

首先,它通常要拿出年销售额的7%用于新产品的开发和研究;其次,公司鼓励每一个人参与新产品的开发。

其有名的“10%规则”即是允许每个研发人员可用10%的时间来“干私活”,从事个人感兴趣的工作,不论这些工作是否与公司利益直接有关;它甚至允许它的员工带“宠物”、穿拖鞋上班。

当一个有希望的新构想产生时,威玛诺公司会组织一个由该构想的开发者以及来自生产、销售和法律部门的志愿者组成一个创新团队来完善该构想,公司为其提供了非常优越、宽松的工作环境。

有些团队在一个构思成功之前会尝试很多次。

每年该公司都会把“进步奖”颁给创新团队,其奖金额度为新产品销售额的20%。

在执着地追求新产品的过程中,威玛诺公司始终与其顾客保持紧密联系。

在新产品开发的每一时期,都对顾客偏好进行重新估价。

市场营销人员和科技人员在开发新产品的过程中紧密合作,都积极地参与到新产品市场营销战略的制定和决策过程中,诸如新产品概念的形成、开发、定价、渠道的设立、促销方式等。

总之,威玛诺公司获得了极大的成功。

由于威玛诺公司传奇般的注重创新的精神,已使它连续成为市场上最受消费者欢迎的公司之一。

根据以上资料,请回答:(1)该公司为什么要开发新产品?(要求从产品生命周期理论出发进行分析)(6分)答:(1)产品生命周期是指产品进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。

产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期、和衰退期,在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视产品开发,及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大的发展。

(2)新产品创意的主要来源有哪些?该公司采取了哪些措施来激发员工寻求创意的热情?(8分)答:新产品创意的主要来源有:顾客、科学家、竞争对手、推销员、经销商、企业高层管理者、市场研究公司、广告公司等。

该企业为员工提供了宽松、优越的工作环境,通过物质奖励激发内部员工的热情来寻求创意。

(3)由于该公司经营的是小家电产品,你认为该公司在为新产品定价时,适宜采用哪一种定价策略?(2分)(16分)答:该公司的新产品适宜采用渗透定价,即企业把它的创新产品的价格定的相对较低,以吸引大量顾客提高市场占有率。

2008年4月份案例题(本题16分)1.案例资料:KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商,主要生产三大类厨房用电器,分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜,全部供应国内市场。

KB公司的三种产品市场增长率分别为:电烤箱的市场增长率为4%,洗碗机的市场增长率为9%,消毒柜的市场增长率为20%;KB公司的三种产品的市场占有率分别为:电烤箱的市场占有率为8%,洗碗机的市场占有率为30%,消毒柜的市场占有率为30%;KB公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为:电烤箱市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为40%;洗碗机市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为15%;消毒柜市场的最大竞争对手是SK公司,其市场占有率为20%。

假设市场增长率以10%为分界线,10%以上为高增长率,10%以下为低增长率。

请用波士顿咨询集团法进行分析,并回答以下几个问题。

(1)画出“市场增长率—相对市场占有率”矩阵图。

(2)由矩阵图分析洗碗机,消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的类型。

答:消毒柜属于明星类战略业务单位洗碗机属于金牛类战略业务单位电烤箱属于瘦狗类战略业务单位(2)给出三个战略业务单位的具体发展战略设想。

(16分)答:战略发展设想:在消毒柜市场上,KB公司应采取“发展”战略,加大投入,使本企业保持在这一市场的优势。

在洗碗机市场上,KB公司应采取“保持”战略,保持投入,使这一市场的利润能够长期稳定。

在电烤箱市场上,KB公司可采取两种方法:一是采取“收割“战略,使其短期内能够提供较大量的现金;二是采取“放弃”战略,清理或变卖战略业务单位,将资源用于其他两个战略业务单位。

2009年4月份呢案例题(本题16分)案例资料:伴随着我国富农政策的推广,2008年家电下乡又为家电企业提供了一个新的市场机遇。

但由于我国农民居民普遍收入还相对较低,因此对产品的要求仍以经济实用为主。

为此,某大型家电企业通过调查问卷所得到的信息,专门针对农村市场的消费环境进行产品的设计和调整,针对农村市场的不同需求、不同市场区域设计了不同的产品,着重在增强产品的基本功能,减少实用性不强的附加功能方面进行了技术改造。

如在彩电设计方面去掉了丽音系统、画中画等农村市场并不适用的功能。

这样一来不仅降低了彩电的成本和价格,还可以使彩电的维修和保养变得更简易了;在冰箱设计制造方面,针对南方市场潮湿的特点设计了很高的底座,针对关注节电的人特别设计了上、下双开关的冰箱,满足了农村消费者省电的需要。

由于采取了这些措施,使该企业产品更加适销对路,近几年的销量一路走高,以彩电为例,该企业2004-2008年的彩电销量分别为35万台、50万台、70万台、100万台、150万台,为企业带来了丰厚的利润。

要求:请根据上述安全的内容,回答以下问题:(1)该企业采用了哪种原始数据收集方法?除此之外该企业还可以用哪些依法收集原始数据?答:该企业收集原始数据的方法是调查法。

还有观察法、实验法和专家估计发法。

(2)根据该企业采用的具体原始数据收集方法,给出该方法的主要步骤。

答:企业利用调查法收集原始信息的步骤主要有四个:a、确定研究目的。

b、制定研究战略。

c、收集数据。

d、分析数据。

(3)请根据该企业2004-2008年的彩电销售量预测该企业2009年彩电的销售量。

2010年4月案例题(本题16分)1.案例资料:近年来,随着人们收入水平的提高,旅游消费人群不断扩大。

大学生假期旅游已成为时尚。

李晓、王明、周梁是某高校大三学生,他们平时关系甚好。

在李晓的动议下,三人经过与其家长反复沟通、商议,并在家长那里获取足够的旅游资金后,决定2008年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。

旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次,由于旅游花销较大,各个旅行社知名度、服务水准差异也大,旅游产品购买风险显而易见。

三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。

经过看广告、网上查询,与有经历、经验的同学交流,去学校附近的旅行社咨询等调研后,他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。

A 旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求,暑假根据大学生的旅游需求特点,在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。

比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。

在促销方面,推出有奖旅游销售,特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张(在此期间,该城市有国内足球甲A比赛)。

但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。

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