1.所谓情商高,就是会说话

合集下载

所谓情商高就是会说话

所谓情商高就是会说话

所谓情商高,就是会说话(日)佐佐木圭一前言说话时的措辞,真的能改变人生举个实际生活中的例子。

比如打扫卫生。

想让家人帮忙时,很多人会这样说:“去把垃圾扔了。

”可结果呢?就得看对方当时的心情了。

得到的回答很可能是“我现在很累”,或是“我正在看电视呢”。

在这种时候,不妨试试下面的说法:“扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?”这样一说,对方就会从中选择一种,而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。

再举个例子。

邀请意中人约会时,很多人会这样说:“你这周六有空吗?”可结果呢?很难预料。

若是两情相悦,那自然没什么问题,否则能不能得到肯定的回答可就难说了。

其实只要换种说法,就能跨过这道障碍,成功得到“OK”的答复。

你觉得应该怎么说?“那家很有名的意大利餐厅,现在只能订到这周五或周六的位子,你哪天有空?”这样一说,对方就会从中选择一天,例如“嗯,周六有空”。

不管选哪一天,只要对方做出了选择,约会就成功了。

人的行为意愿,会受到措辞的影响。

例如前面这个例子,同样的邀请,第二种措辞就更容易帮助这个人成功约会,进而交往,最后迈入婚姻的殿堂,抓住了难得的幸福!前面所举的两个例子中的主人公之所以能成功,并不是因为他们本身多么能说会道。

事实上,措辞是有技巧的,他们只是懂得其中的技巧而已。

当被问到“A和B选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。

关键在于,事先准备好的两个选项A和B,应该是选哪个都不影响结果的。

换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。

措辞就像做菜,是有谱可循的。

只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。

我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白“措辞是有谱可循的”这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。

很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。

为了帮助那些苦于不善措辞的人明白这个道理,我把自己这十八年来找到的“措辞菜谱”写进了第一本书——《别让成功卡在说话上》。

爱读书的、有上进心的人,身上必然存在闪光点,可如果这些闪光点不能展现出来,将是多么可惜的一件事啊。

好书推荐--《所谓情商高,就是会说话》

好书推荐--《所谓情商高,就是会说话》

好书推荐——《所谓情商高,就是会说话》。

【作者简介】佐佐木圭一,日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。

作者原本不擅长沟通和表达,在历经无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。

他被视为亚洲最成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。

【内容简介】本书分为两大部分,第一部分是“把NO变成Yes的技巧”,第二部分是“创造‘警句’的技巧”。

第一部分:把NO变成Yes的技巧据统计,一个人平均每天会求人22次,有时会得到“yes”,有时则是“no”,持续改善措辞,每天至少把一个“no”的回答改变成“yes”,那么一年会有365次,三年就是1000次以上,如果能把以前得到的1000次“no”变成“yes”,难道人生还不会改变吗?把NO的回答变成Yes的有三个步骤,分别是:“不要直接说出自己的想法”、“揣摩对方的心理”和“考虑符合对方利益的措辞”。

“不要直接说出自己的想法”:一般来说,人都容易不假思索地把自己脑海中的想法直接说出来,但是经常会事与愿违,毕竟“你说话很直,我很介意”。

“揣摩对方的心理”:根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法。

交流的基本就在于能在多大程度上揣摩对方的心理。

“考虑符合对方利益的措辞”:提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。

这里,书里给了7个突破口可以参考。

1.投其所好获得对方的好感,实现自己的期望。

2.儆其所恶对难以说服的人有效,效力强劲的手段。

但是带有强迫性,应避免连续使用。

3.选择的自由给出两个合适的选项,无论对方选择哪个,自己都能达到目的4.被认可欲心理学上也叫“尊重需求”,即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。

5.非你不可听到“只有你是特别的”,人就容易被说动。

能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感在人际交往日益频繁和重要的今天,“会说话”已经成为一项至关重要的技能。

读完《所谓情商高就是会说话》这本书,我深受启发,对于说话这门艺术有了全新的认识和理解。

书中开篇就指出,说话不仅仅是简单地表达自己的想法,更是一种与他人建立良好关系、影响他人决策、实现自身目标的有效手段。

而情商高的人,往往能够巧妙地运用语言,让交流变得更加顺畅和愉快。

作者通过大量的实例和分析,阐述了许多实用的说话技巧。

其中让我印象深刻的一点是“揣摩对方的心理”。

在与人交流时,我们不能只关注自己想要表达的内容,而应该多站在对方的角度思考,了解他们的需求、兴趣和关注点。

只有这样,我们说出来的话才能真正引起对方的共鸣,让他们愿意倾听和接受。

比如,当我们向别人推销一款产品时,如果只是一味地强调产品的优点和功能,而不考虑对方是否真正需要,那么很可能会引起对方的反感。

相反,如果我们先了解对方的问题和困扰,然后针对性地介绍产品如何能够解决他们的问题,效果就会好很多。

另外,“选择恰当的措辞”也是非常关键的。

同样的意思,用不同的词语和表达方式说出来,给人的感受可能会截然不同。

比如,“请不要在室内吸烟”和“为了您和他人的健康,请您到室外吸烟区吸烟”,后者显然更容易让人接受。

这就提醒我们在说话时要多加斟酌,用更温和、积极、尊重的语言来表达自己的想法。

书中还提到了“创造警句”的方法。

一句简洁有力、富有感染力的警句,往往能够给人留下深刻的印象。

比如“钻石恒久远,一颗永流传”这句广告语,不仅简洁易记,还成功地传递了钻石的珍贵和永恒的价值。

在日常交流中,我们也可以尝试运用这种方法,让自己的话语更有冲击力和影响力。

此外,作者强调了说话的顺序和节奏的重要性。

有时候,先说出结论再解释原因,能够让对方更快地理解我们的意图;而有时候,适当地制造一些悬念和铺垫,能够增加话语的吸引力。

同时,说话的节奏也会影响到对方的感受,语速过快可能会让人感到紧张和压迫,语速过慢则可能会让人失去耐心。

所谓情商高,就是会说话

所谓情商高,就是会说话

◎诚实未必好,谎 言未必坏
◎不介意拿自己开 涮
◎尖刻的问题轻松 回答
◎被人羞辱,有力 反击
◎平静面对语言 伤害
◎遇到责难善于 随机应变
作者介绍
这是《所谓情商高,就是会说话》的读书笔记模板,暂无该书作者的介绍。
感谢观看
美酒饮到微醉后,好花看到半开时
愈是伟大的人,愈会提供别人说话的机会;愈是卑微的,愈会积极争取说服别人的机会。”
“上帝给我们两只耳朵,却只给了一张嘴巴,其用意是要我们少说多听。”倾听既是我们取得关于他人第一 手信息、正确认识他人的重要途径,也是我们向他人表示尊重的最好方式。
目录分析
◎赞美,简单有 1
堪称实用说话技巧口才教科书…说话不只是一种感觉,还是一门技术…如果说话这件事,都让你很吃亏,那 真需好好练练嘴皮…和任何人都聊得来,世界就是你的…所谓情商高,就是会说话…拿走不谢…。
说话都会说,说出有水平的来,需要不断学习,提高情商,点破不说破。
精彩摘录
“我认为,我那些能够使员工鼓舞起来的能力,是我拥有的最大的资产,而能够让一个人发挥出最大能力的 方法就是鼓励和赞美。”
读书笔记
“再等百分之十的时间,你有可能在另一家商店买到更便宜的东西;百分之十的时间,你的朋友会因说出的 话而向你道歉;百分之十的时间,使你有更清醒的头脑,从而不至于在盛怒下失去控制。
作者写此书的出发点一定是好的,希望大家都能好好说话;序章引用黄渤对葛优的评价也相当有吸引力;但 实际去看的时候才发现每个观点花了较大篇幅阐述,没有例子支撑,看了两节之后实在是没有兴趣再往下看了…。
◎留足面子,识破 别点破
◎难以启齿的话含 蓄着说
◎大多数争执都没 有必要
◎恰到好处的批评 是甜的

所谓情商高,就是好好说话

所谓情商高,就是好好说话

所谓情商高,就是懂得好好说话看《奇葩说》,觉得蔡康永简直太神奇了。

不管辩论题目有多没节操,他都可以讲得很高尚。

不管对方多么屎尿屁黄赌毒,他都能巧妙地拗回来,回归文艺和优雅。

他的用词永远柔软,姿态永远轻盈,永远显得对方像个傻逼。

要是我也像他情商这么高,这么会说话就好了。

跟朋友讲起这件事,他们都说,你自己就很会说话啊,你是难得的既真性情,又情商高。

我成天脏话连篇口无遮拦,我也配?但是他们居然列出了很多条我会说话的证据哎。

不服不行,原来我这么屌。

所谓情商高,确实就是懂得好好说话。

要怎么说话呢?把你说的“不对”统统改成“对”。

我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。

他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。

谁喜欢被否定啊?我采访过一个学识特别渊博的教授,我发现他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。

他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊。

而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好厉害哦。

从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。

说“谢谢”的时候可以加上“你”,或者加上对方的名字。

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。

对于陌生人,你说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。

很多。

很多。

请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”。

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。

一个朋友是上市公司总裁,他每次让我做什么事,都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气,显得你更有教养哦.聊天的时候,少用“我”,多说“你”。

蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。

每个人都只想聊自己。

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感最近读了一本挺有意思的书,叫《所谓情商高就是会说话》。

读完之后,感触还真不少。

书里讲了好多关于说话的技巧和方法,让我明白了会说话真不是一件简单的事儿。

以前吧,我总觉得说话嘛,不就是张张嘴,把心里想的直接说出来就完事儿。

可看了这本书我才发现,这里面的门道多着呢!就拿我自己经历过的一件小事来说吧。

有一次,我和几个朋友约着一起出去玩。

其中有个朋友新买了一件衣服,特别兴奋地穿出来给我们看,还一个劲儿地问我们好不好看。

其实说实话,那件衣服真的不太适合她,颜色有点显老气,款式也有点奇怪。

当时我心里想的就是“这啥呀,真不好看”。

可我差点就这么直接说出口了。

还好我突然想起了书里说的,说话要先考虑对方的感受。

要是我就这么直愣愣地说不好看,那朋友得多伤心呀,这出去玩的心情不一下就给破坏了?于是我稍微顿了一下,说:“亲爱的,这件衣服挺特别的,不过我觉得可能搭配一条亮色的围巾会更好,能把整体的感觉提亮,更能突出你的气质。

”朋友听了之后,眼睛一下子亮了,说:“哎呀,你这个主意不错,我怎么没想到呢!”你瞧,就这么简简单单地换了一种说法,效果完全不一样。

要是我按照一开始心里想的直接说不好看,朋友肯定会觉得尴尬甚至生气,觉得我不懂欣赏或者不给她面子。

但我用了委婉一点、给出建议的方式,不仅让她没觉得不舒服,还能欣然接受,甚至可能回去真的按照我说的去搭配。

还有一次,在公司里,我们小组在讨论一个项目方案。

有个同事提出了一个想法,大家都觉得不太可行,但是其他人说的话都比较直接,类似于“这根本就行不通,别浪费时间了”这种。

结果那个同事的脸色变得特别难看,后面都不太愿意说话了。

轮到我发言的时候,我先肯定了他积极思考、勇于提出想法的态度,然后说:“不过呢,我觉得这个方案可能在某些方面还需要再完善一下。

比如说在成本控制这块,可能会有点超出预算,还有市场接受度方面,也许需要再做一些调研。

要是能把这些问题解决了,我相信这个方案会特别棒!”说完之后,那个同事不仅没生气,还特别感激地看着我,说会好好再考虑改进。

所谓的情商高就是会说话读后感

所谓的情商高就是会说话读后感

所谓的情商高就是会说话读后感摘要:1.引言:阐述情商高的定义和重要性2.内容概述:介绍书籍《所谓情商高就是会说话》的主要观点和技巧3.具体分析:情商高的人在沟通中的表现和优势4.结合实际:讨论如何在日常生活中提高情商和沟通能力5.结论:总结情商高的价值,鼓励读者提升情商正文:【引言】在当今社会,越来越多的人开始关注情商这个概念。

情商高的人,不仅在人际交往中更加得心应手,还能在职场、生活中取得更好的成绩。

那么,情商高究竟是什么呢?答案就是“会说话”。

今天,我们就来谈谈这个话题。

【内容概述】《所谓情商高就是会说话》这本书向我们阐述了说话的重要性,以及如何通过提高说话技巧来提升情商。

书中指出,情商高的人并非天生就有,而是通过后天的学习和锻炼形成的。

他们懂得如何在不同的场合、面对不同的人,用恰当的语言表达自己的观点和情感。

【具体分析】情商高的人在沟通中具有以下优势:1.善于倾听:他们懂得倾听他人的心声,关心他人的感受,从而建立良好的人际关系。

2.表达清晰:他们能够准确地传达自己的意图,避免误解和沟通障碍。

3.情感管理:他们能够控制自己的情绪,同时安抚他人的情绪,使沟通更加顺畅。

4.真诚热情:他们用真诚的态度和热情的语言,感染和打动他人。

【结合实际】在日常生活中,我们可以通过以下方法提高情商和沟通能力:1.学习倾听:培养倾听的习惯,了解他人的需求和期望。

2.修炼表达:提高自己的语言组织能力和表达能力,使沟通更加高效。

3.情感培养:关注自己的情绪,学会调节和控制,同时关注他人的情感需求。

4.情景模拟:在不同场合,尝试用不同的沟通方式,找到最适合的方法。

【结论】总之,情商高就是会说话。

通过提高沟通技巧,我们在职场、生活中都能取得更好的成绩。

所谓情商高就是会说话读后感

所谓情商高就是会说话读后感

所谓情商高就是会说话读后感《情商高就是会说话》读后感。

我最近读了一本名为《情商高就是会说话》的书,对于这本书,我有很多感慨和收获。

作者在书中提到了情商的重要性,以及如何通过说话来提高自己的情商。

这让我深刻地意识到了沟通的重要性,以及如何通过有效的沟通来提高自己的情商。

在书中,作者首先解释了情商的概念,情商是指个体在人际交往中所表现出的情感管理能力和社交技能。

这让我意识到,情商不仅仅是指情感的表达,更重要的是如何与他人进行有效的交流和互动。

而在这种交流中,说话是最主要的表达方式。

作者在书中提到了一些有效的说话技巧,比如倾听、表达自己的观点、以及如何用积极的语言来影响他人。

这些技巧让我受益匪浅,我意识到了自己在与他人交流时的不足之处,也学会了一些提高情商的方法。

在书中,作者还提到了一些成功人士的案例,这些人通过说话和沟通取得了巨大的成功。

比如乔布斯、马云等人,他们都是通过自己的口才和情商取得了不凡的成就。

这让我深刻地认识到了说话的重要性,以及如何通过说话来取得成功。

在今天这个信息爆炸的时代,说话的能力显得尤为重要,只有通过有效的沟通,才能取得成功。

通过阅读这本书,我不仅仅学会了一些提高情商的方法,更重要的是意识到了自己在沟通中的不足之处。

我以前总是急于表达自己的观点,而忽视了倾听他人的重要性。

而现在,我开始更加注重与他人的交流,学会了倾听和表达自己的观点。

这让我在工作和生活中都取得了不小的进步。

我也意识到了,情商的提高需要不断地学习和实践,只有通过不断地努力,才能取得成功。

总的来说,这本《情商高就是会说话》是一本非常有价值的书。

通过阅读这本书,我学会了一些提高情商的方法,也意识到了说话的重要性。

我相信,通过不断地学习和实践,我一定能够在情商上取得更大的进步。

希望更多的人能够读到这本书,从中受益,提高自己的情商,取得更大的成功。

如何提高情商会说话

如何提高情商会说话

如何提高情商会说话所谓情商高,就是会说话,情商与说话是紧密相连、互为体现的。

掌握高情商的说话技巧,做人就会处处受欢迎,做事就能事半功倍,一口漂亮话,让你成功闯天下;如果说话情商太低,不仅会让你做人惹人讨厌,做事也容易做砸了,会离成功越来越远。

以下分享8个高情商说话技巧,让你受用一辈子。

一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。

只需动动你的“嘴”,就能调动别人的腿,这是一种靠说话来办事的技巧。

一个情商高的人,在向别人提出办事要求时,会特别注意使用礼貌的语言,维护对方的面子,照顾人家的意愿。

因为他深知,把话说漂亮,是把事办好的敲门砖,可以让对方不经意间,向你敞开心扉,帮你办成事,即所谓能说会道好办事。

二、幽默是最高级的情商。

幽默不仅是一种说话技巧,更是一种生活态度,幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番,无论顺境逆境,都能在其中发现生活的小情趣,而当你在人际交往中遭遇尴尬时,它又能轻松帮你化解。

三、适时赞美,嘴巴“甜”点事易成。

每个人都希望得到别人的赞美,每个都对别人有一份期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固,因此,只要你嘴巴“甜”一点,适时给别人以赞美,于事、于己、于他人,一定都大有好处。

四、勇开“金”口,打破沉默。

办事时若是遇上了糟糕的沉默,就要找准切入点,勇开“金”口,去打破它,千万不要放任它,那样将会让事情更加糟糕。

打破沉默局面通常有两个基本要求:一是深入分析引起沉默的真实原因;二是在打破沉默的过程中,不要给对方以压迫感,只有巧妙地打破沉默,才是高情商的体现,才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。

五、批评讲究艺术,做到“良药不苦口”。

俗语说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。

几乎人人都爱听赞美之词,不愿意听评批之语,究其原因,主要是因为人们不懂批评的方法,不善于把握批评的艺术。

批评若能做到“良药不苦口”的境界,才算是真正高情商的体现。

说服的技巧——“措辞菜谱”《所谓情商高,就是会说话》读书笔记、拆书稿

说服的技巧——“措辞菜谱”《所谓情商高,就是会说话》读书笔记、拆书稿

说服的技巧-----“措辞菜谱”《所谓情商高,就是会说话》读书笔记、拆书稿这世上多数人都在不同程度地受着语言的困扰——因为不会说话,总找不到合适的伴侣;因为不会说话,工资、职位总是难以提升;因为不会说话,人际关系一塌糊涂;因为不会说话,创业了产品却总是卖不出去......这世上也有那么一小部分人,他们与人相处时总能收放自如、说服别人时总能如愿以偿。

我们羡慕着他们能说会道的本领、情商极高的天赋,却不知道,其实他们大多数人并非拥有什么超能力或者高情商,而只是因为掌握了一套说话的技巧而已。

其实说话就像做菜一样,是有谱可循的,这种说话技巧的“菜谱”,我们把它叫做“措辞菜谱”。

让对方把“No”的回答变成“Yes”的措辞菜谱,共分为三个步骤:第一步:不要直接说出自己直观的想法比如,你是一名服装店售货员,客人挑到的衣服只剩下一件时,如果按照直观的想法你肯定会说:“抱歉,这种衬衫就只剩下一件了。

”表面上是实话实说,却没有考虑到对方的感受。

所以一定不要直接说出来你想说的话,而应该进入下一步。

第二步:揣摩对方的心理对方在知道这是剩下的最后一件时,一定会想到“是别人挑剩下的吧!”、“恐怕有很多人试穿过吧!”这些想法肯定不利于销售,所以我们一定要打消顾客的这些顾虑。

第三步:考虑符合对方利益的措辞考虑对方利益的突破口有7个,它们分别是——1、投其所好;2、儆其所恶;3、选择的自由;4、被认可欲;5、非你不可;6、团队化;7、感谢为什么是这7个突破口呢?因为———1、利用“投其所好”,既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

比如电影《快乐飞行》里有一片段,新空姐配餐时发现乘客大多选择牛肉,所以总是会剩下大量的鱼。

新空姐问师姐该怎么办,师姐在推车分餐时加了这样一句话:“机内供应以优质香草、富含矿物资的天然岩盐和黑胡椒嫩煎而成的白身鱼,以及普通牛肉。

”结果,绝大多数乘客选择了鱼。

把“投其所好”的措辞说出来,对方自然会沿着你的思路往下走......2、利用“儆其所恶”,能形成强大的强制力,这是措辞的最终手段比如,一般展馆为了避免顾客碰展品,会放“请勿触碰展品”的牌子,往往不起作用,令人头疼不已;而高明的展馆则写下“涂有药品,请勿触碰”,自然就不会有人去碰展品了。

《所谓情商高,就是会说话》读后感_800字

《所谓情商高,就是会说话》读后感_800字

《所谓情商高,就是会说话》读后感_800字《所谓情商高,就是会说话》读后感800字20XX年.10.19书摘扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?(然后一直问,让老公把所有的事都干了233)”(想起来之前看的一个做生意的例子,你要加一个鸡蛋还是两个比你要不要加鸡蛋。

前者卖出去的鸡蛋数量肯定更多啦)对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了。

”第一个原因是:通过“更想见你了”,表达了爱意。

第二个原因是:通过这样的表达,使本来很简单的“取消约会”,变成了“加深二人感情的障碍”请暂时忘记自己的请求,揣测对方的喜恶、性格等因素。

把“No”变成“Yes”的答案就在其中。

我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?”她反过来把外甥当作大人对待了。

结果,外甥很开心地牵住了她的手。

这里就利用了“被认可欲”这一措辞突破口。

外甥喜欢自己被当成大人对待,于是就变得主动牵手了,而下田也如愿地牵起小外甥的手,放心地过了马路。

(想做一个高情商的人)不知道孩子的名字,就说明你几乎没考虑过“上司或前辈的爱好”,没能实践“揣摩对方的心理”这条社交基本原则。

(孩子,星座什么的,的确是一个突破口)市川,你不来不热闹,所以只有市川你务必得出席啊。

”他把这条信息发给了所有部门成员。

当然不是群发,而是对应姓名逐一发送的。

结果,当天的部门酒会全员到齐。

这就是利用了“非你不可”这一措辞突破口。

“我们只为一直支持本公司的佐佐木先生您免费更换。

”听对方这样说,我很开心。

原本是对故障的投诉,可是客服如此应对,反而使我产生了“享受到了服务”的良好印象,甚至仿佛只有自己占了便宜,于是不禁觉得“啊,A公司真不错!有件事需要马上做出决定,我想只请您指点一下。

所谓合不来,其实原因多在于没考虑过对方的心理。

交流的基本就在于“能在多大程度上揣摩对方的心理”。

希望上司提供建议④被认可欲我想努力追上您的脚步,您能听听我在工作上的烦恼吗?(不论是与人交流还是做一件事,一定早讲究方式方法,这样会增大成功的概率)。

《所谓情商高 就是会说话》读书分享心得

《所谓情商高  就是会说话》读书分享心得

《所谓情商高就是会说话》读书分享心得原文:必须掌握的“7个突破口”和“8个技巧”,拜托别人做事时,为了得到“Yes”的回答,可以运用一些具体的技巧,也就是把“No”变成“Yes”的技巧。

当然,这些技巧不可能百分之百管用,但确实能大大提高得到“Yes”回答的可能性。

除此之外,还有“7个突破口”。

把“No”变成“Yes”的7个突破口①“投其所好”②“儆其所恶”③“选择的自由”④“被认可欲”⑤“非你不可”⑥“团队化”⑦“感谢”另外还有创造“警句”的技巧,如打动人心的演讲、电影里的著名台词,等等。

在《别让成功卡在说话上》一书里,已经介绍过任何人都能现学现用的5个技巧。

——摘自佐佐木圭(日),《所谓情商高就是会说话》辽宁广告职业学院图书馆馆藏索书号:0281541读书分享:佐佐木圭日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。

作者原本不擅长沟通和表达,在历经无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。

他被视为亚洲最成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。

曾于丰田汽车、大冢商会、USJ、索尼生命保险、东京大学、上智大学等机构,进行了超过300次的以说话为主题的演讲。

曾主持NHK的《夕时》、日本电视台的《全世界最想上的课》、朝日电视台的《拜托了!排名》、东京电视台的《FOOT×BRAIN》等节目,在《an•an》杂志上发表多篇连载。

目前正在为“提升日本的基础交流能力”而精力十足地展开活动。

俗话说,一句话可以说得人笑,也能说得人跳。

这话究竟该怎么说,完完全全是有门道的。

日本作家佐佐木圭一最近出了一本新书—《所谓情商高就是会说话》,通过认真研读发现确实是一本值得阅读的实用之书。

通过这本书让我想起看过的奇葩说,觉得蔡康永简直太神奇了。

不管辩论题目有多没节操,他都可以将它引到很高的高度。

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感在人际交往中,说话是一门艺术,更是一种能力。

读完《所谓情商高就是会说话》这本书,我对这一点有了更深刻的认识和理解。

书中开篇就指出,说话不只是简单地表达自己的想法,更是要考虑对方的感受和需求,以此来达到有效的沟通和交流。

这让我反思起自己过往的交流经历,我发现很多时候我只是在自顾自地说,而没有真正关注对方是否愿意听、是否能听懂。

书中提到的一个重要观点是:要学会揣摩对方的心理。

这并不是说要去刻意迎合或者讨好对方,而是在说话之前,先站在对方的角度思考一下,他们可能会对什么样的话感兴趣,什么样的话会引起他们的反感。

比如,当我们向朋友推荐一部电影时,如果只是一味地强调自己有多喜欢,而不去了解朋友的观影喜好,很可能无法引起他们的兴趣。

相反,如果我们先询问朋友喜欢的电影类型,再针对性地介绍这部电影的相关亮点,效果可能就会好很多。

另一个让我深受启发的是关于措辞的技巧。

同样的一个意思,用不同的措辞表达出来,给人的感觉可能会截然不同。

比如,“这份工作很有挑战性”和“这份工作非常艰难”,虽然说的可能是同一件事,但前者给人的感觉是充满机遇和成长的可能性,后者则让人感到压力和畏惧。

在日常生活中,我们应该多运用积极、正面的措辞,这样不仅能让自己更有信心,也能给身边的人带来正能量。

书中还强调了说话的顺序和节奏的重要性。

有时候,先说什么、后说什么,以及说话的快慢、停顿的长短,都会影响到对方对我们话语的理解和接受程度。

比如,在向领导汇报工作时,如果一开始就罗列一大堆问题,很可能会让领导感到烦躁和不满。

但如果先简要介绍工作的成果和亮点,再提出遇到的问题和解决方案,就更容易得到领导的认可和支持。

此外,学会倾听也是会说话的重要组成部分。

很多时候,我们急于表达自己的观点,却忽略了对方的想法和感受。

真正的沟通是双向的,只有认真倾听对方的话语,理解他们的意图和情感,我们才能给出恰当的回应,让交流更加顺畅和深入。

通过阅读这本书,我明白了所谓情商高就是会说话,并不是指巧舌如簧、能言善辩,而是能够用恰当的方式表达自己的想法,同时也能照顾到对方的感受,让交流变得更加愉快和有效。

《所谓高情商,就是会说话》经典语录

《所谓高情商,就是会说话》经典语录

《所谓高情商,就是会说话》经典语录是一本充满智慧和启示的书籍,不仅有助于我们提高情商,也能够帮助我们更好地处理人际关系。

下面是其中的一些经典语录:1. “说话是一门艺术,需要不断地练习和提高。

”2. “善于倾听,才能真正理解别人的想法和感受。

”3. “说话要有分寸,不要过于直接或者含糊不清。

”4. “沟通是解决问题的关键,要学会有效地沟通。

”5. “不要让情绪左右你的言行,要保持冷静和理智。

”6. “善于表达自己的想法和感受,才能让别人更好地理解你。

”7. “语言的力量是无穷的,要学会用言语传递正能量。

”8. “不要轻易承诺,要保持诚信和责任感。

”9. “要学会控制自己的情绪,不要让情绪控制你。

”10. “说话要有耐心,不要急于表达自己的观点。

”11. “不要轻易相信别人的话,要用自己的判断力。

”12. “善于引导别人的思维,才能让别人更好地理解你的观点。

”13. “要学会尊重别人的意见和想法,不要一意孤行。

”14. “不要用语言伤害别人,要保持尊重和礼貌。

”15. “要学会换位思考,理解别人的感受和处境。

”16. “说话要有逻辑,不要跳跃式地表达自己的想法。

”17. “善于引导别人的情绪,才能让别人更好地接受你的观点。

”18. “不要轻易发脾气,要保持平和和稳定。

”19. “要学会用简洁的语言表达自己的观点,不要冗长或者模糊。

”20. “说话要有重点,不要东拉西扯。

”21. “善于用幽默感化解尴尬和紧张的气氛。

”22. “不要轻易批评别人,要用建设性的方式表达自己的想法。

”23. “要学会用肯定的语言表达自己的赞美和鼓励。

”24. “说话要有条理,不要让别人听不懂你的意思。

”25. “善于用问问题的方式引导别人的思考。

”26. “不要轻易抱怨,要积极地寻找解决问题的方法。

”27. “要学会用感性的语言打动别人的心。

”28. “说话要有诚意,不要虚伪或者欺骗别人。

”29. “善于用正面的语言传递正能量,激励别人向前。

所谓情商高就是会说话经典语录

所谓情商高就是会说话经典语录

所谓情商高就是会说话经典语录1. 所谓情商高就是会说话,就像给人送上一杯恰到好处的温水,让人舒服又暖心。

比如你朋友正难过,你说“哎呀,这有啥,都会过去的”,和你说“我懂你现在的感受,要是难过就哭出来吧”,效果能一样吗?2. 情商高就是会说话呀,好比在黑夜里点亮一盏明灯,给人指引和希望。

你看人家那些会说话的,几句话就能让气氛活跃起来,这不就是本事嘛!比如大家聚会有点冷场,人家说个笑话,立马就不一样了。

3. 所谓情商高就是会说话,如同春风拂面般让人愉悦。

你想想,有人说话总是直愣愣的,有人却能委婉又贴心,你更愿意和谁交流?就像有人批评你“你怎么这么差劲”,和“我觉得你可以做得更好哦”,这感觉能一样吗?4. 情商高就是会说话啊,就像一把万能钥匙能打开各种心门。

你身边有没有那种人,啥时候说话都让人爱听,比如同事犯了错,他说“没事,咱吸取经验下次做好”,多暖心啊!5. 所谓情商高就是会说话,恰似那温暖的阳光融化坚冰。

当别人遇到难题时,情商高的人会说“我们一起想想办法”,而不是“这你都不会啊”,这差别多大呀!就像朋友找工作不顺利,你咋安慰?6. 情商高就是会说话呀,仿佛是神奇的魔法能化解矛盾。

你瞧那些会处理人际关系的,说话多有分寸,比如和长辈说话,那叫一个恭敬又得体,让人挑不出错来。

7. 所谓情商高就是会说话,好像是美味的调味剂让生活更有滋味。

有的人一张嘴就得罪人,可情商高的人就能把话说到人心坎里,比如安慰失恋的朋友,“旧的不去新的不来,更好的在等着你呢”。

8. 情商高就是会说话啊,就如同黑夜中的灯塔为他人照亮前路。

你看那些成功的人,哪个不是会说话的?就像谈合作的时候,会说话能让事情顺利好多呢!9. 所谓情商高就是会说话,恰似那轻柔的微风抚慰人心。

想想看,同样是提意见,有的人说出来让人反感,有的人却能让人欣然接受,这就是情商高的魅力呀!比如“我觉得这样可能不太好,要不试试另一种方法”。

10. 情商高就是会说话呀,仿佛是灵动的乐章让人陶醉其中。

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感在繁忙的生活中,我偶然读到了《所谓情商高就是会说话》这本书,起初只是抱着随便翻翻的心态,没想到却被深深吸引,仿佛给我原本有些混沌的人际交往世界点亮了一盏明灯。

书中所阐述的观点和方法,没有那种高深莫测的理论,都是实实在在、能立马派上用场的技巧。

但真正让我感触颇深的,倒不是那些具体的技巧,而是它让我重新审视了自己日常与人交流的方式。

就拿我前段时间的一次经历来说吧。

那天,我和几个朋友约好一起去爬山。

一路上大家有说有笑,气氛十分融洽。

然而,当我们爬到半山腰,准备找个地方休息一下的时候,矛盾出现了。

其中一个朋友小李,看着有点疲惫,就随口抱怨了一句:“这山也太难爬了,早知道就不来了!” 这时候,另一个急性子的朋友小王立刻回道:“那你别爬了,自己下去呗!” 这话一出,原本轻松的氛围瞬间变得紧张起来。

小李的脸色变得很难看,嘟囔着嘴不再说话。

我在旁边看着,心里着急得不行。

这好好的一次出游,可不能因为一句话就闹得大家都不开心呀。

于是,我赶忙打圆场说:“哎呀,小李这是累了才这么说,其实咱们大家谁不是咬着牙坚持呢。

小王你也是,别这么冲嘛,咱们可是一起来享受爬山的乐趣的。

” 听我这么一说,小李的脸色稍微缓和了一些,小王也意识到自己说话太直接,有点不好意思地挠挠头。

休息了一会儿,我们继续往上爬。

可能是因为刚刚的小插曲,大家都有点沉默。

为了打破这种尴尬的局面,我又开口了:“你们说,等咱们爬到山顶,看到那美丽的风景,这一路上的辛苦肯定都值了!就像人生一样,有时候过程艰难,但只要坚持到最后,收获的美好能把之前的苦都冲淡。

” 这番话一出来,大家纷纷点头表示赞同,气氛又重新活跃了起来。

在这个小小的事件中,我深刻地体会到了说话的重要性。

小王那句直接的回应,虽然可能是他当下真实的想法,但却没有考虑到小李的感受,让场面变得尴尬。

而我试图调和的话语,以及后来鼓舞大家的言辞,都是在努力营造一个积极、和谐的交流氛围。

所谓情商高,就是会说话

所谓情商高,就是会说话

所谓情商高,就是会说话。

教会你爱与被爱的能力,欢迎来到恋商研习社,我是之轩。

恋商是我们原创的一个概念,它用来衡量一个人拥有的爱与被爱的能力。

而恋商在情商之内的。

我们生活和工作中,情商所起的作用一点不比智商低。

一个情商高的人一定人缘好,无时无刻不享受人脉福利。

所以如何提高自己的情商也是我们每个人都需要考虑的。

像主持名嘴一样,能说会道最近很喜欢一个节目,就是芒果tv的《明星大侦探》。

一直以来,对于悬疑推理类的书籍和小说都非常感兴趣,所以这个节目一出,便每期都追着看。

在这里面,何炅充分的展现出他超强的推理能力。

同时还展现了他高超的情商这档节目每期有六位主嘉宾,他们是案件的参与者,其中一位是凶手。

选手通过需要不断发现线索推理讨论投出自己的一票。

其中一期多了一位嘉宾,是台湾的一个演员,不好意思忘了叫什么。

他不是主嘉宾,只是来提供线索,友情客串。

在她提供线索的过程中,何炅插了一句:哎,你好像那个台湾影帝某某某。

这极大地提高了这位嘉宾的存在感。

最近的一期,苏有朋来参加。

这次由于大家的齐心合力线索算是蛮明显的,基本都指向了苏有朋。

身为侦探的何炅,内心基本也都确定了。

但是在他跟苏对话的过程中,一直对苏保持尊敬。

一直称之为偶像,虽然看起来有点酸,但是本人听起来肯定很暖。

所以知名主持人不是盖的,情商高,绝对是他强有力的优势。

那么我们如何训练出像何炅一样高的情商呢?所谓情商高,就是会说话。

同一件事情,会说话的人,很不会说话的人去说会产生截然不同的效果。

春秋战国时代苏秦张仪等纵横家,凭借三寸不乱之舌游说诸侯。

铺排状阔,纵横捭阖。

一言而诸侯惧,一怒而天下熄。

会说话是情商高的直接体现。

当然说话有很多方面,比如交谈,说服,演讲,辩论。

这里面各种技法异彩纷呈。

今天我就挑其中最重要的几个点说。

高情商沟通的核心高情商沟通最重要的一点就是,多去揣摩对方的心理,换位思考。

站在对方的角度,让双方的目标趋于一致。

高情商沟通的具体方法具体方法我总结了一下晓之以情,动之以理,诱之以利,避之以害。

人际交往书籍

人际交往书籍

人际交往书籍推荐10本人际交往中学习沟通技巧以及情商培养的书籍,通过阅读让我们更好地在人际交往中与人沟通,正确的表达自己的想法,让人一开口就喜欢上你。

1、《所谓情商高就是会说话》简介:一句恰到好处的话,也许可以改变一个人的命运。

8个核心板块,80个说话技巧,让你说话有温度,沟通有深度,走到哪里都受欢迎。

2、《一开口就让人喜欢你》简介:它从做好谈话准备、区分谈话对象等方面入手,告诉大家怎样修炼说话能力,提高自己的说话水平,告诉大家怎样修炼说话能力,提高自己的说话水平,让人能够在短时间内掌握人际交往中的口才技巧,在工作、爱情、事业中多方面占据主动,从而收获属于自己的幸福。

3、《别输在不会表达上》简介:本书从理论上讲述了练就说话艺术的重要性、提高说话技巧的途径和方法,指导读者如何把握好表达上的技巧、不同场景下的说话艺术。

4、《人际关系心理学》简介:人人都用得上的心理学。

心里决定着一个人的想法,也决定着一个人的行为。

心理学能让你像“魔鬼”一样思考,像“天使”一样受欢迎。

5、《非暴力沟通》简介:非暴力沟通是打开爱和理解的密码。

当我们退去隐秘的精神暴力,爱将自然流露。

6、《你的第一本口才书》简介:书中将口才、社交和人生融为一体,侧重于对读者综合素质的熏陶,从心灵深处启发读者体味生活,打开社交之门,进而掌握一套善于交际、能言善辩的本领在人际交往中取得良好的效果。

7、《高情商聊天术》简介:结合丰富详实的案例介绍与工作和生活密切相关的口才知识,使读者短时间内掌握不同场合与不同人说话的艺术,练就娴熟的交谈技巧,在事业的征途上风调雨顺。

8、《幽默与沟通》简介:本书分为幽默的力量、幽默的应用与幽默的提升上中下三篇。

分贝介绍了幽默与沟通在生活各个方面的重要性以及从实际引用出发,为读者具体传授幽默与沟通的技巧和方法。

9、《卡耐基人际交往心理学》简介:大师从人性的根本需要出发,深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求,同时在此基础上,对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧,引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往,最终获得成功圆满的交际。

《所谓情商高,就是会说话》读后感整理

《所谓情商高,就是会说话》读后感整理

《所谓情商高,就是会说话》读后感整理《所谓情商高,就是会说话》读后感仔细读完一本著作后,大家心中肯定是萌生了不少心得,此时需要仔细地做好记录,写写读后感了。

那么你会写读后感吗?下面是我细心整理的《所谓情商高,就是会说话》读后感,盼望能够关心到大家。

《所谓情商高,就是会说话》读后感篇1很久以前我并不知道IQ是什么、EQ又是什么,但是我知道。

许多年后我知道了,那是指所谓的智商和情商,而我现在也几乎不用了,常用的通讯工具变成了微信。

这两天看完了这本书《所谓情商高,就是会说话》,里面所说我也有些许赞同。

它教你如何与人沟通,如何对应回答,或者如何用语言达到目的,但不要以为好像看了这些情商课程的书籍就能提高情商了,其实不然!只要识字的人里面许多道理大家都懂,可是一旦真正遇到了,却又是另一种处理情形了,情商它不在书里,而是在我们的生活里!智商打算一时,情商打算一生。

游走在外,会遇到许多形形色色的人看他们做人、做事,我也学会许多,但也有看到许多由于一些小事、一言不合就闹掰甚至大打出手的状况,其实过后冷静下来都觉得不值得如此,又大为悔过,何必呢?智商低下之人不行怕,情商低下之人才可怕。

或许你也有遇到过类似的人,他们人是挺好的,就是说话的时候不留意,嘴毒得很,不管跟别人熟不熟,不管什么场合,好的一面看不到,非得挑出些瑕疵指出来评击,以显示自己的独特,美其名曰为你好,你还得赔笑说感谢。

还有些人,或许是我们身边的亲人或者朋友,他们人好心善,为他人着想,每每把好都做了,却落不着好。

他们管不住自己的嘴,喜爱碎碎叨念,喜爱揭伤疤,喜爱说教,以为别人都情愿听,由于他们觉得这是为别人好啊。

殊不知事与愿违,到头来,做了好事却没得了差评,还得罪人,不如不做,何必呢?读取书本学问是很重要,但躬身践行更重要,不然读来何用呢?还不如睡大觉来的舒坦啊。

所谓情商高就是让人相处觉得舒适罢了,您说呢?《所谓情商高,就是会说话》读后感篇2消遣圈有许多被称高情商和高智商双商都很高的人,听得最多的就是主持人何炅和汪涵,他们在各类大型晚会包括主持节目上的成果有目共睹,我个人也很喜爱这两位主持人,尤其是何老师。

所谓情商高就是会说话好词摘抄

所谓情商高就是会说话好词摘抄

所谓情商高就是会说话好词摘抄
水里有什么。

情商高,在常人看来,就是一种心理上的才能,更重要的是,这种能力能够协调应对事物所涉及的人际关系。

它体现在处理人际关系方面:用言语来形容,能够理解他人情绪,掌握他人意图,把握他人情绪,表达他人看法,把握他人的情绪和游戏规则,以及特殊的情境,能够恰当地安抚他人。

水里有许多精灵般的东西:贝壳,海藻,浮游生物,水母,鱼类,海葵,珊瑚和礁石等等。

它们一同创造出这个神奇的水世界,让我们在深深的沉思,美丽的梦境中浸泡。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

所谓情商高,没就是会说话1. 改变人生从会说话开始台湾知名主持人蔡康永曾说:“你说什么样的话,你就是什么样的人。

”无论是和喜欢的人约会,还是做工作汇报、解决矛盾、参加面试,都需要高超的说话技巧。

如果你不会说话,就算拥有再多的才华,也可能让人敬而远之;而如果你会说话,就可以握住成功的钥匙。

比如,你是一名销售人员,你要把货架上的最后一件衬衫卖出去。

顾客可能会问你:“这衬衫怎么只剩一件了?”这时候,你要是说:“抱歉,其他的都卖完了。

”顾客可能会觉得,这是别人挑剩下的衬衫,所以一下子就不想买了。

但是,如果你说的是:“你眼光真好啊!这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。

”那么,顾客就会觉得这种衬衫很流行,再不下手就没了。

这样一来,他可能更加想买了。

你看,这就是会说话和不会说话的巨大差距。

我们怎样才能掌握这些化腐朽为神奇的说话技巧呢?佐佐木圭一,这位日本顶级沟通专家、广告鬼才和文案写作大师,将会用这本《所谓情商高,就是会说话》告诉你。

佐佐木圭一先生的人生,分为上半场和下半场。

在上半场,他是一个差劲的广告文案撰稿人,每天都完不成工作任务,同事对他也不抱任何期待。

但他人生的下半场,却发生了巨大的转折。

如今,他是亚洲最成功的广告策划人,还是首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。

他还应邀在丰田、索尼、东京大学等机构,进行了超过300次以说话为主题的演讲。

这一切成就,都得益于我们接下来要说的“语言法则”。

在接下来的分享里,你会学到7个把“No”变成“Yes”的突破口,包括:投其所好、儆其所恶、让对方自由选择、激发被认可欲等。

你会发现,仅仅通过改换措辞,就能突破看似难以逾越的沟通壁垒。

另外,你还能学到8个创造“警句”的技巧,那就是惊奇法、反差法、赤裸裸法、重复法、高潮法、数字法、合体法和顶点法,让你轻松创造出令人难忘的警句,在沟通中收获奇效。

作者对每一个技巧,都补充了生动的案例和丰富的习题。

你能够通过练习,在最短的时间内,掌握作者历经无数次尝试和失败,才终于掌握的技巧。

如果你也想用高超的沟通技巧改变人生,那么就从现在开始,一起来学习吧。

说话,无非是表达自己、打动别人。

生活和工作之中,我们可以用话语,联络感情、增进友谊、增添乐趣、促进工作。

可是为什么,口才流利的人,有时反而一点都不讨人喜欢?可能是因为他们讲话很空洞,只在乎自己说得爽,从来不在乎听的人是什么感受。

如果别人感觉你说话太多、夸夸其谈,就会心生厌烦,那你说得再多、说得再好,都只是空洞的声音而已。

有一对父子,他们一见面就争吵不休,儿子嫌父亲啰嗦,父亲嫌儿子不听话,总之是话不投机,见面说不上几句话就不欢而散。

有一次儿子对爸爸说:“爸爸,你从来没有认真听我说过一句话,我现在只要你把我说的话重复一遍就行。

”父亲答应了。

当父亲重复了儿子的话之后,才发现儿子原来这么懂事,有很多的想法是他从未发觉的优点。

在这之后,他们父子间的关系变得非常融洽,成了好朋友。

而这位父亲其实是一家大企业的总经理,平时很忙,也很专制,总是以自己的想法看待问题,从来没有认真听过儿子一次话。

在工作中,也很少静下来聆听下属对他说的话。

后来,他改变了,在工作上,他也开始认真倾听下属的话,企业业绩开始不断上升。

这就是聆听的重要性。

只有当你知道别人的想法、心思和方向,你才能更好地作出判断和决定。

所以,在成为一位会说话的人之前,我们要先成为一位会聆听的人。

要知道,增加影响力的秘诀并不在于表达,而是倾听。

在这里,给大家分享7个学习聆听的秘诀,你也可以从中检视自己是否懂得聆听。

1. 当别人想要告诉你一件事的时候,你是否马上停止正在谈论的话题?2. 你是否集中精神,注意聆听对方所讲的话,并且注视他们的眼睛?3. 别人在谈话时,你是否让他们有机会完整地表达内容,而不会中途打断?4. 别人在谈话时,你是否能克制自己,不中途插入自己的看法和意见?5. 别人是否觉得你对他们的话题很有兴趣,因此能讲得更多、更好?6. 开会时,你是否都等发言人讲完之后,才开始提问?7. 和别人谈话时,如果对方提到一些不错的观点,你会面露笑容表示赞许吗?以上这7个问题,你都明白了吗?这就是练习聆听的7个秘诀。

有空的时候,你可以用上面这些问句,检视自己是不是一个合格的聆听者。

如果半数以上都是肯定的答案,恭喜你,你是一位很好的倾听者,如果还没有做到,那么就请你从今天开始练习吧。

没有情商是一种怎样的体验?打个比方,就是别人把雷递到你的手里,你还自己拉栓。

更糟糕的是,你或许还不清楚,自己的哪些行为,已经暴露了你低情商这件事。

那么,究竟什么样的表现,才会让人觉得没有情商呢?下面有四种典型的低情商表现,大家可以看看在日常生活中你会不会犯这样的错误。

情商低的第一种表现:凡事必须争赢!在工作和生活中,我们免不了和别人产生意见上的分歧。

情商低的表现是:不能接受别人善意的建议,眼里揉不得沙子。

只要有人提出反对意见,就要一一反驳,导致大家不愿意跟你沟通。

长此以往,你很容易被身边的人排挤。

例如:你的同事正在阐述一件事,你还没有听完,就觉得他的想法不好,你就马上说:我觉得你说的不对。

这样做是不行的。

不靠谱……这样说,你以为别人会对你有什么好的印象吗?沟通的时候,我们要就事论事,小事上没必要较真,大事上有自己的坚持即可。

不要所有的事情都争个你高我低,因为每个人的话都有合理的也有不合理的成分。

学会合理让步,忍耐,是修炼高情商的必修课之一。

情商低的第二种表现:说话语调过激,让人感觉咄咄逼人人在有情绪的时候,难免语调会提高,再加上语速比较快的话,无论和谁说话,必定三句话内就让人非常不爽。

除了语调,面部表情也是“帮凶”。

情绪激动时,我们的面部表情也是极为丰富的。

或是脸憋得通红,或是没有一丝笑容。

例如:你极力想表达你的意见和观点,你说话的声音就会提高一个嗓门,甚至手舞足蹈,面部表情丰富,你所做的一切都是为了让其他人关注到你。

所以,情绪不稳定的时候,提醒自己保持微笑,也可以有效地减轻言语过激产生的负面影响。

我们要学会考虑别人的感受,练习说话语速减慢,使用更加细腻点儿的言语。

这样的方式不仅更加礼貌,也更能让人欣然接受自己的意见,关键是还可以落下个好口碑!情商低的第三种表现:还没弄清楚实际情况,就急着发表意见,抢做“出头鸟”。

这种人就是典型的“急性子”。

他还没有理解到具体的情况,就急急忙忙地发表看法,讲出来的话必然跟事实有偏颇,伤害到当事人。

所以,低情商的人就容易做那个被抢打的出头鸟。

而高情商的人会怎么做呢?他们会先在私下做好充分的准备,等到讨论的时候,不急不躁,有理有据地说出来。

遇见意见不一样的时候,他们就会说:刚才我听了大家的建议和想法,我觉得很多地方都是很好的,我们可以尝试。

例如,小王说的某一点,就非常好。

再例如小李说的那个方法,也许对我们来说很有效。

我听了大家的建议,刚才也萌生一个想法,和大家表达一下,看能不能启发各位有更好的点子……这样做不仅把每个同事的优点都夸奖了,又把自己的想法很顺理成章地抛出来,而且感觉很谦卑,让人舒服,别人很容易接受。

这就是不同情商的不同说话方式。

情商低的第四种表现:过度高估自己的能力,不懂得欣赏别人。

可能你在工作和生活中会遇见这样的人,总觉得自己是最优秀的。

领导表扬了其他人,他就会不爽,找领导说,这都是我的方案,我告诉他怎么做,怎么做的。

当有人夸奖别人比他做得好时,心中一百个不屑一顾。

当别人给他提出建议的时候,马上会说,我就是这样,我觉得我的想法很好,我觉得我已经做得很好了,我觉得我……怎样怎样。

根本听不进别人的建议。

这种处世方式是非常错误的,更是没有情商的表现。

想要有良好的人际关系,就要学会谦虚做事、低调做人,否则你会发现自己离周围的人越来越远。

俗话说“三人行必有我师焉”,朋友圈里各行各业的精英人才数不胜数,不要拿自己的长处跟别人的短处去比较,要懂得欣赏他人的优点,忽略缺点,这样你的情商才会越来越高!以上这四点,都是低情商的表现,你是否又中招了呢?没有关系,从今天起,牢记这四点,在面对任何人,任何事的时候,想想这四种表现,你就不会那么冲动了。

请时刻谨记修炼情商的法则:放低自己的身段,礼貌待人。

现在我们已经知道,哪些行为代表“低情商”了,那么,想成为高情商的人,要怎么和他人沟通呢?你可以使用下面三个步骤。

步骤1:不直接说出自己的想法你的老乡给你寄来很多柑橘,家人都吃腻了,还没吃完,而你不想让剩下的柑橘白白烂掉。

这时候,你说:“大家继续吃啊!”可能效果并不好,家人甚至会想:“吃不完才叫我吃!”所以,请不要直接说出自己的想法。

这样不仅常常事与愿违,而且很容易招致反感。

步骤2:揣摩对方的心理同样是吃柑橘,家人为什么现在不想吃了呢?因为吃多了、吃腻了。

那么不妨暂时忘记自己的请求,揣摩家人的喜恶、性格等因素,并根据他们平日的表现,猜测他们会对你的请求作何想法。

例如:到了容易感冒的季节,身边就会出现感冒病人,家人都很在意这一点。

那么,“不想感冒”,也许就会成为一个很好的切入点。

步骤3:考虑符合对方利益的措辞提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。

这就是说,我们在说话时,必须考虑对方的心理,从对方的角度和利益出发来说话,让对方乐于倾听和接受,最终达到我们的目的。

比如,既然家人不想感冒,你就可以对他们说:“多吃柑橘就不会感冒了。

”这样,家人就会变得乐意吃柑橘,而你的目的也就达到了。

在这三个步骤中,做到步骤一是简单的,但步骤二和步骤三该怎么去做呢?在后面的分享中,我将告诉你7个突破口和8个创造警句的技巧,让你巧妙地说出对方爱听的话。

佐佐木圭一先生认为,说话和炒菜很像。

炒菜的时候,只要有一份详细的菜谱,并且按照菜谱一步一步去做,就能煮出美味佳肴。

说话也是同样的道理,只要认真学习,并且反复练习,你不需要有过人的天赋,就能成为高情商、会说话的人。

所以,他把自己总结的说话技巧,统统叫做“措辞菜谱”。

相信你在掌握了这些菜谱以后,就能够说出打动人心的话语,处处行得通,事事办得好。

关键词:聆听情商措辞突破口要点:1. 在成为一位会说话的人之前,我们要先成为一位会聆听的人。

2. 低情商的4个表现是:凡事必须争赢;说话语调过激,让人感觉咄咄逼人;还没弄清楚实际情况,就急着发表意见,抢做“出头鸟”;过度高估自己的能力,不懂得欣赏别人。

3. 措辞的3个步骤:不直接说出自己的想法;揣摩对方的心理;考虑符合对方利益的措辞。

为达到沟通目的,我们需要揣摩听话人的心理。

可别人的想法,我们怎么知道呢?其实,这是有套路可循的——只要掌握了7个突破口,我们就能顺利把话说进别人心坎里。

明天,我们将一起来学习。

实践作业:写下一件你最近非常需要他人帮忙的事情。

如果采用措辞的三个步骤,你可以怎样劝说别人,答应你的请求呢?2. 找到说话的突破口(上)当你想约喜欢的人出来玩的时候,是怎么说的呢?你会不会直接问:“这周末有空吗?”假如你是这样说的,而对方直接说“没空”,场面就有点尴尬了。

相关文档
最新文档