营销专员岗位说明书

是否存在绩效缺陷~~~缺陷是否由员工引起的~~~可否经过培训解决~~~缺乏和种行为或技能~~~确定培训需求

该亚广告传媒有限公司销售部营销专员

岗位说明书

销售部销售经理的访谈提纲

一、背景

有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性的分析这一基础之上的对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。

二、目的

根据对销售经理的访问，总结出销售业务员应该具备的KPI。

三、访谈对象

销售部经理

四、时间和地点

2016年4月15日星期五（石家庄信息工程职业学院F座501）

五、访谈内容

你好！我是本公司人力资源部的贾磊，想占用你一会时间对你进行访谈，主要是想了解销售专员所应该具备哪些方面的工作能力。

1、营销专员的日常工作是什么。

2、营销专员的工作形式是什么。

3、您认为营销专员应该具备哪方面的工作能力。

4、您认为营销专员的哪种能力最重要。

5、您认为对营销专员这个岗位看重学历吗。

6、您认为营销专员的品质比能力重要吗。

7、公司是基于哪些指标对营销专员进行测评。

8、您认为需要对营销专员进行哪方面的培训。

9、对于营销专员的工作是如何来进行量化工作成果的。

10、您认为营销专员顺利完成日常工作需要具备哪些心理上的要求。

11、您认为营销专员的工作经验对完成这项工作的指导性如何。

六、访谈结束语

我的访谈到此结束了，非常感谢您的配合，同时很抱歉耽误了您的宝贵时间，您给我提供的信息对完成本次工作的意义非常重大，非常感谢您！

营销专员的调查问卷

您好，非常感谢您对我们工作的支持，请您认真填写，我们问卷中的每一题，根据您自身的实际情况选择，谢谢合作。

1．您的性别是（）

A 女

B 男

2．您的学历（）

A高中以下B大专 C 本科 D硕士

3．您认为销售工作所需最重要的技能是（）

A分析能力B沟通能力C合作能力D抗压能力

4.在销售过程中，为完善工作，你认为自身存在哪些局限性？[多选题] （）

A 知识经验

B 工作心态

C 销售技能

D 个人性格

5.你认为作为一名销售人员，在目前和今后的竞争中保持个人优势关键是什么？（）

A 资历

B 工作态度

C 技能知识不断提升

D人脉积累

6.你的销售经验积累主要来自哪里？（）

A 自己的积累总结

B 从书籍中学习得来

C 由有经验的销售人员传授

D专业的培训

7.您认为公司对培训的重视程度如何？（）

A 非常重视

B 比较重视

C 一般重视

D 不够重视

8.您每年参加培训的次数？（）

A 最多一次

B 一到三次

C 三次以上

9.在接受培训后，培训对你的工作能力提升起到了怎样的作用？（）

A 明显提升

B 略微提升

C 没有提升

10.您目前接受培训的方式有？（）

A 内部讲师授课

B 外部讲师授课

C 参加外部培训班

D 自学教材

11.你目前参加培训的动机是什么？ ( )

A 主动要求

B 领导要求

C 公司安排

D 别人参加我也要参加

E 培训就是放假和休息

12.您认为培训对于您的工作绩效、个人发展是否有实际性的帮助，您是否愿意参加培训？ ( )

A 非常有帮助，希望公司多组织各种培训

B 有较大的帮助，乐意参加

C 有一定帮助，但没时间参加

D 基本没什么帮助，但公司必须要求参加

13.您认为目前培训急需要解决的问题有？[多选题] ( )

A 创新培训形式

B 改进培训内容

C 加强培训管理

D 科学设置培训班

14.你以为培训采用什么方法您容易接受，效果好 [多选题] ( )

A 讲课式

B 角色扮演

C 游戏互动

D案例分析

E实战模拟F提问互动

G 封闭强化

H 分组演练

I 以赛代练J 其他