二级甲等综合医院护士执业环境现状的调查

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我国二级综合医院医师编制现状分析

20 世纪 90 年代初, 上海市通过研究提出 !上海市各级医院组织机构及人员编制比例标准 ( 试行) ∀, 来指导当地医院进行编制改革。随后广东、广西、河北、山东、新疆等省也相继出台了 !卫生资源配置标准∀, 从有效配置卫生资源的角度, 探索综合医院的人员配置标准, 并在区域卫生规划过程中, 从宏观上对综合医院的编制标准进行探讨。另外, 有些学者还对我国综合医院的临床编制标准进行了研究。徐凌中等[ 15] 对山东省的医院卫生技术人员配置标准进行测算后认为现有医院的医师比例应当降低, 并建议动态调整医护技人员的比例, 以更适应医院发展和服务对象特点的变化。郑玉清等[ 16] 对济南市 6 家医院护理人员编配现状分析发现, 卫生技术人员中医师占 33 79% , 护士占 44 17% 。床位与职工比为 1 # 2 22, 床位与护士比为 1 # 0 7, 医师与护士比为 1 # 1 3, 床位与病区护士之比为 1 # 0 4。
医院编制工作是医院实施有效管理的基础, 也是医院管理诸要素中的重要组成部分。医师是医院卫生人力最重要的组成部分, 是医院发展的决定性资源。医院医师的编制 ( 包括数量、结构和质量) 直接关系到医疗水平的高低, 医师人力资源现状、编制、预测与管理研究已成为热门课题之一。
二级医院是为多个社区 ( 其半径人口一般在 10 万以上) 提供医疗、预防、保健、康复服务和承担一定教学、科研任务的地区性卫生机构, 是三级医疗卫生体系的中间层次。既承担着区域综合医疗卫生服务和一定教学、科研任务, 又需承担一级医院的预防、医疗、保健、康复服务指导, 发挥着承上启下的桥梁作用。然而, 二级医院在影响医师编制的诸多方面存在着这样那样的问题, 使医院的发展面临严峻的形势。下面就我国二级医院医师编制现状分析如下。 1 我国医院编制工作回顾

护士执业环境调查及对策分析

管理科学护士执业环境调查及对策分析陈㊀艳,方友琴ә(重庆市万州区人民医院护理部㊀４０４１００)㊀㊀[摘㊀要]㊀目的㊀调查护士执业环境现状,为改善护士执业环境提供依据.方法㊀采用«护士执业环境测评量表»对综合医院３９７名护士进行调查.结果㊀护士执业环境平均得分为(８３．０７ʃ１４．３６)分,其中医院积极实施护士岗位培训和继续教育计划,工作时有可遵循的标准的规章与流程及医院对新进护士有指导培训计划等方面得分较高,护士医院管理参与度㊁薪酬待遇㊁工作被认可度得分较低.结论㊀改善护士执业环境的重点在于建立机制让护士参与医院管理,提高护士薪酬待遇及凸显护理专业价值等,以充分调动护士工作积极性,构建健康的护士执业环境,提高护理质量.[关键词]㊀护士;㊀执业环境;㊀问卷调查表D O I:１０．３９６９/j．i s s n．１００９Ｇ５５１９．２０１９．０７．０５０中图法分类号:RＧ１文章编号:１００９Ｇ５５１９(２０１９)０７Ｇ１１０７Ｇ０４文献标识码:C㊀㊀护士执业环境是促进或制约护理专业实践工作场所的组织因素[１],包括护士工作的物理环境和组织环境[２].健康执业环境中的组织架构㊁工作制度㊁工作流程㊁工作关系等有利于员工实现组织目标,并在工作中获得个人满足[３].因此,构建健康的执业环境,能提高护士工作满意度,降低护士离职率,减少不良事件及由于不良事件导致的医疗费用[４].为了了解本院护士执业环境现状,分析其原因,为改善护士执业环境提供依据.本院于２０１７年８月对全院３９７名护理人员进行了护士执业环境调查,总结分析如下.１㊀资料与方法１．１㊀一般资料㊀本调查护士为２０１７年１月以前入职的在院注册护士,入选标准:临床护理工作时间大于或等于５０％,无精神疾病和意识障碍史,自愿参加.排除标准:入职时间小于３个月,进修护士,实习护士除外.入选护士共计３９１名,平均年龄(３１．０９ʃ７．６６)岁,工作年限(９．９７ʃ７．８５)年;其中女３８７人,男４人;其中主任护师１人,副主任护师１４人,主管护师６９人,护师１１１人,护士１９６人;护理管理人员３８人,普通护士３５３人.１．２㊀方法１．２．１㊀调查工具㊀(１)一般情况调查表:包括所在科室㊁性别㊁年龄㊁工作年限㊁职称㊁职务㊁最高学历㊁是否事业编制等.(２)护士执业环境测评量表:是由国家卫生和健康委员会医院管理研究所护理中心主导开发,在文献研究基础上,以美国学者L A K E[１]的护士执业环境量表和王丽等[５]编译的中文版护理工作环境量表为基础,结合我国国情和文化背景形成护士执业环境测评量表,共６个维度,４０个条目[３].量表的每个条目分值为０~１００分,０分表示非常不满意或非常不同意,１００分表示非常满意或非常同意,分数越高代表执业环境越好.经检测护士执业环境测评量表结构效度KMO为０．９６６,C r o n b a c hᶄsα系数为０．９７５.１．２．２㊀资料收集方法㊀量表通过二维码扫描,在微信问卷网上进行自填式问卷调查,并承诺保密,保证调查对象在无任何压力下填写,以不记名方式进行回收,确保测评结果真实可靠.本次调查对象共３９７名,实际回复问卷３９１份,问卷回复率为９８．５％,有效问卷率１００．０％.１．３㊀统计学处理㊀采用E x c e l２００３及S P S S１９．０进行数据录入和分析,采用频数㊁构成比㊁均数和标准差进行描述性分析;各维度之间的比较采用单因素方差分析,P＜０．０５为差异有统计学意义.２㊀结㊀㊀果２．１㊀护士执业环境各条目及维度得分㊀护士执业环境各条目平均得分为(８３．０７ʃ１４．３６分),得分从高到低位列前５位的条目有医院积极实施护士岗位培训和继续教育计划(９２．９７ʃ１１．８９)分工作时有可遵循的标准的规章与流程(９２．１７ʃ１２．１２)分医院对新进护士有指导培训计划(９２．１７ʃ１３．５２)分工作团队中的护士能够胜任护理工作(９１．８４ʃ１２．０１)分护士能及时书写护理记录(９０．７７ʃ１４．１２)分 .得分最低的５个条目为护士有机会参与医院管理决策(５８．５９ʃ３４．０６)分护士有机会参与医院内部管理(６１．７９ʃ３３．７１)分护士薪酬在社会各行业所处水平合适(６５．５８ʃ２８．３７)分护士有机会成为医院或护理委员会的一员(７１．９７ʃ２９．１８)分医院的薪酬分配制度合理(７２．４ʃ２６．２０)分 ,６个维度得分如ә㊀通信作者,EＧm a i l:７４１６１４６７９＠q q．c o m.表１所示,得分最高的是优质护理服务基础及医护合作 ,得分最低的是护士参与医院事务及薪酬待遇和社会地位 .各量表维度相关性,见表１.２．２㊀不同职称与不同学历各维度得分比较㊀不同职称及不同学历各维度得分虽有不同,但其方差分析整体检验的F值未达显著水平,差异均无统计学意义(P＞０．０５).见表２.表１㊀㊀量表各维度相关性项目内容护士参与医院事务优质护理服务基础领导力及支持人力物力配备医护合作薪酬待遇和社会地位P e a r s o n相关性１５７８７２９６８７５１７７９５显著性(双侧)００００００００００００００００００平方与叉积的和２２５５７８．３８９６１１３３．８４５１１６９６８．１３７１０２１６９．８４７６４２３７．７８８１３４４８１．２９８协方差５７８．４０６１５６．７５３２９９．９１８２６１．９７４１６４．７１２３４４．８２４n３９１３９１３９１３９１３９１３９１P e a r s o n相关性５７８１７６８８３９７４０７８３显著性(双侧)００００００００００００００００００平方与叉积的和６１１３３．８４５４９６５４．４０１５７７７９．４９３５８５５５．７６３４３０８５．０２８６２１２５．６９９协方差１５６．７５３１２７．３１９１４８．１５３１５０．１４３１１０．４７４１５９．２９７n３９１３９１３９１３９１３９１３９１P e a r s o n相关性７２９７６８１８３４７６３８５１显著性(双侧)００００００００００００００００００平方与叉积的和１１６９６８．１３７５７７７９．４９３１１４０４０．５２３８８２５１．５６９６７３４７．０５９１０２３２４．５１０协方差２９９．９１８１４８．１５３２９２．４１２２２６．２８６１７２．６８５２６２．３７１n３９１３９１３９１３９１３９１３９１P e a r s o n相关性６８７８３９８３４１７１２８５３显著性(双侧)００００００００００００００００００平方与叉积的和１０２１６９．８４７５８５５５．７６３８８２５１．５６９９８１６２．２７１５８３４０．７４２９５１５１．７９０协方差２６１．９７４１５０．１４３２２６．２８６２５１．６９８１４９．５９２２４３．９７９n３９１３９１３９１３９１３９１３９１P e a r s o n相关性５１７７４０７６３７１２１６９３显著性(双侧)００００００００００００００００００平方与叉积的和６４２３７．７８８４３０８５．０２８６７３４７．０５９５８３４０．７４２６８３５４．８５９６４４５９．１４３协方差１６４．７１２１１０．４７４１７２．６８５１４９．５９２１７５．２６９１６５．２８０n３９１３９１３９１３９１３９１３９１P e a r s o n相关性７９５７８３８５１８５３６９３１显著性(双侧)００００００００００００００００００平方与叉积的和１３４４８１．２９８６２１２５．６９９１０２３２４．５１０９５１５１．７９０６４４５９．１４３１２６７４２．６９１协方差３４４．８２４１５９．２９７２６２．３７１２４３．９７９１６５．２８０３２４．９８１n３９１３９１３９１３９１３９１３９１表２㊀㊀不同职称与不同学历各维度平均得分比较(xʃs,分)类别n 护士参与医院事务维度优质护理服务基础领导力及支持人力物力配备医护合作薪酬待遇和社会地位护士执业环境测评维度职称㊀护士１９６７０．６０ʃ２５．３７８９．８６ʃ１０．８８８４．４４ʃ１５．９２８４．８８ʃ１５．６５９０．０５ʃ１１．９３７８．８８ʃ１８．５６８３．８９ʃ１４．２６㊀护师１１１６６．６７ʃ２４．５１８９．３８ʃ１３．２６８０．４７ʃ２１．３８８１．３２ʃ１７．６４８７．９３ʃ１６．４１７７．４２ʃ１９．３９８１．５１ʃ１６．３９㊀主管护师６９７０．５１ʃ２０．１４８９．４７ʃ８．８４８５．３９ʃ１２．６７８１．４８ʃ１３．６４８８．７０ʃ１１．３６７８．３０ʃ１４．６８８２．９７ʃ１１．３９㊀副高以上１５７５．５０ʃ１８．３３８９．３３ʃ１１．７０８５．７８ʃ１１．５６８０．８０ʃ１２．８０８９．００ʃ１１．５３８１．６０ʃ１４．５６８４．２７ʃ１２．１０㊀总数３９１６９．６５ʃ２４．０５８９．６３ʃ１１．２８８３．５３ʃ１７．１０８３．１１ʃ１５．８７８９．１７ʃ１２．２４７９．０３ʃ１８．０３８３．０７ʃ１４．３６F－０．９９６０．０５１１．７４０１．６４２０．６４４０．６１８０．６８６P－０．３９５０．９８５０．１５８０．１７９０．５８７０．６０４０．５６１续表２㊀㊀不同职称与不同学历各维度平均得分比较(x ʃs,分)类别n护士参与医院事务维度优质护理服务基础领导力及支持人力物力配备医护合作薪酬待遇和社会地位护士执业环境测评维度学历㊀本科１８４７１．４１ʃ２２．０８８９．５１ʃ１０．２８８４．７６ʃ１４．６８８２．４９ʃ１４．２７８９．０８ʃ１２．３２７９．１４ʃ１６．１１８３．３４ʃ１２．９１㊀大专１９４６８．００ʃ２５．３２９０．０７ʃ１０．５４８２．５８ʃ１８．１８８３．７３ʃ１６．３５８９．５９ʃ１２．６７７８．９４ʃ１９．０７８２．９６ʃ１４．５９㊀中专１３６９．４２ʃ３１．０６８４．９４ʃ２６．６９８０．２６ʃ２９．１５８２．６１ʃ２７．６０８４．２３ʃ２７．７５７８．８５ʃ２７．４０８０．７３ʃ２０．０７㊀总数３９１６９．６５ʃ２４．０５８９．６３ʃ１１．２８８３．５３ʃ１７．１０８３．１１ʃ１５．８７８９．１７ʃ２７．７５７９．０３ʃ１８．０３８０．０７ʃ１４．３６F－０．９５０１．２８４１．０１９０．２９５１．００６０．００６０．２１０P－０．３８８０．２７８０．３６２０．７４５０．３６７０．９９４０．８１１㊀㊀注:－表示无此项３㊀讨㊀㊀论３．１㊀护士执业环境现状㊀本调查结果显示,不同职称,不同学历护士各条目维度得分的高低趋势一致,说明各层次护士在护士执业环境建设方面取得的成效和面临的问题具有一致性.得分较高的条目有医院积极实施护士岗位培训和继续教育计划工作时有可遵循的标准的规章与流程医院对新进护士有指导培训计划工作团队中的护士能够胜任护理工作护士能及时书写护理记录 ,其中前４项与营晓等[４]调查结果相同.这与近年来本院积极开展优质护理服务及创建三级甲等综合医院.说明护理人员分层培训工作已落实到护士的日常工作理念和行为中.护士岗前培训与继续教育的目标㊁内容㊁模式㊁考核标准和评估体系也在逐步科学化㊁规范化[６Ｇ７].同时也体现了本院护理管理在临床护理工作制度和流程建设中较完善,临床护士在工作中有章可循,护士工作能力及自信心明显增强.有研究表明,标准的规章与流程可以提高效率㊁降低护理差错[８].另一方面也说明优质护理服务示范工程开展以来,简化护理文书,实行护理记录信息化效果明显,护士能及时完成护理文书的记录同时,也有更多的时间回到患者身边,实现了把时间还给护士,把护士还给患者的目标.本调查结果得分最低的５个条目中有２项提示,护士对目前,薪酬待遇满意度不高,这与刘继终等[９]的研究结果一致.而较低的薪酬待遇和社会地位,会降低护士工作积极性㊁主动性㊁敬业精神和责任感,从而影响护理队伍的稳定性,导致离职率升高,影响护理服务质量[１０].另外３项均属于护士参与医院事务维度,提示护士参与医院管理的机会较少,这与陆敏敏等[１１]的研究结论一致,以上结果中不同职称㊁不同学历护士各维度得分无差异,说明护士对薪酬待遇㊁社会地位及参与医院事务方面普遍认可度不高.３．２㊀护士执业环境改善对策探讨㊀护士执业环境是患者安全与护理质量的基石,是护士职业发展的基础.有研究表明,能否为护士提供良好的执业环境,帮助其达到专业发展目标,提高护士工作满意度,为患者提供持续专业的优质护理服务是目前迫切要解决的问题[８].根据调查结果提出以下对策与建议供探讨.３．２．１㊀加强宣传,提升护士社会形象㊀随着我国人口老龄化问题的凸显,社会对护理人员的需求也不断地增加.因此,呼吁社会加强对护理人员这个群体的关注度,加强对护士职业的正面宣传,提升护士职业形象及职业自豪感.３．２．２㊀搭建平台,提供护士参与管理决策机会,让护士拥有更多自主权㊀管理者应把营造健康的护士执业环境视为责任和管理重点,将传统的监督者角色转变为服务者角色[１２],建立有效机制,为护士搭建平台,组织和成立不同层次的有护士参与到科室与医院的质控小组;鼓励并引导护士参与医院管理决策,畅通与护士的沟通渠道,促进与护士之间的有效沟通[１３],重视护士的意见建议,不断营造相互尊重㊁相互理解的护士执业环境,提升护士的工作满意度[１４].３．２．３㊀提升护士专业自信㊀护理人员一方面要不断加强自身学习与提高,另一方面管理者也应为护理人员提供良好的学习平台,走出去,请进来,引导护士积极参与医院的患者安全促进项目,鼓励护士参与品管圈质量改进项目㊁P D C A 质量改进项目㊁技术革新项目㊁循证护理项目等,凸显护士在提升医院质量活动中的作用.３．２．４㊀建立科学的分配机制与绩效管理办法㊀强化激励机制工作待遇激励是激发护士积极性的基本条件[１５],管理者应以护士的实际工作投入为依据,建立与护理人员投入相匹配的薪酬分配制度,以调动护士的工作积极性.结合工作需要㊁专业发展和个人职业取向,搭建多方面的护士职业发展阶梯,营造一个积极主动的保护患者安全㊁促进专业发展的护理工作氛围.综上所述,从调查结果显示,目前本院护士执业环境总体状况良好,但在护士薪酬待遇㊁促进参与护理管理㊁医院决策等方面还需进一步改进.总之构建良好护士执业环境,是进一步深化优质护理服务内涵的基础,是医疗制度改革的工作之一,定期进行护士执业环境调查,有利于管理者了解护士执业现状,并以问题为导向有的放失地改进工作.由于本调查仅涉及本院,存在一定的局限性,今后将进一步扩大领域进行更深一步的探讨.参考文献[１]L A K EE T．D e v e l o p m e n t o f t h e p r a c t i c ee n v i r o n m e n t s c a l eo f t h e N u r s i n g W o r k I n d e x[J]．R e sN u r sH e a l t h,２００２,２５(３):１７６Ｇ１８８．[２]左金英．工作环境对护士生活质量影响的研究进展[J]．中国城乡企业卫生,２００６(６):６４Ｇ６５．[３]么莉．护理敏感质量指标实用手册[M]．北京:人民卫生出版社,２０１６:２３２Ｇ２４７．[４]营晓,张海燕,尚文涵,等．５家大型医院护士执业环境测评结果分析[J]．中国护理管理,２０１６,１６(７):８７３Ｇ８７７．[５]王丽,李乐之．中文版护理工作环境量表的信效度研究[J]．中华护理杂志,２０１１,４６(２):１２１Ｇ１２３．[６]叶红芳,陈湘玉．能级进阶模式的护士培训需求分析模型[J]．中华护理杂志,２０１１,４６(４):３９３Ｇ３９５．[７]贺茜．构建护士岗位培训效果评估指标体系的初步研究[M]．北京:北京协和医学院,２０１４:１１８Ｇ１２３．[８]吕平．基于流程的绩效管理[D]．上海:同济大学,２００７．[９]刘继终,陈长蓉．公立医院护士绩效薪酬满意度的现状调查与分析[J]．护理研究,２０１２,２６(３):７９０Ｇ７９１．[１０]黄金,李乐之,彭丹,等．三级医院聘用制护士工作满意度与离职意愿的现状调查[J]．中华护理杂志,２００８,４３(６):５２７Ｇ５３０．[１１]陆敏敏,阮卉,邢唯杰．护士感知的医院事务参与度及其与工作疲溃的关系研究[J]．护理学杂志,２０１２,２７(１０):１３Ｇ１５．[１２]陈桂英．构建磁性医院文化提升护士职业满意度[J]．中国护理管理,２０１４,１４(９):９０６Ｇ９０８．[１３]李乐之．磁性医院认证体系对我国构建健康护理工作环境的启示[J]．护理学杂志,２０１５,３０(１):１Ｇ３．[１４]杨辉,毕红梅,范艳敏．美国磁性医院对护士的吸引力[J]．中国护理管理,２００８,８(１０):７５Ｇ７６．[１５]蒋红,丁强,汪志明．完善激励机制调动护士积极性[J]．中国护理管理,２０１１,１１(１０):１３Ｇ１４．(收稿日期:２０１８Ｇ０８Ｇ２２㊀修回日期:２０１８Ｇ１１Ｇ１９)管理科学公立医院绩效工资二次分配审计探析游祖宏,黄㊀伟(重庆市肿瘤研究所㊀４０００３０)㊀㊀[提㊀要]㊀随着公立医院改革深入推进,医院内部绩效分配特别是二次分配矛盾日趋显现.绩效工资二次分配涉及职工个人切身利益㊁幸福感㊁认同感,有必要强化绩效工资二次分配审计监督,促进医院分配制度的健全和完善,以推动建立现代医院薪酬管理制度.同时,绩效分配二次审计也是医院内部审计参与基层管理和强化廉政建设的重要实践,对促进医院内部控制建设也具有重要现实意义.[关键词]㊀绩效工资;㊀二次分配;㊀审计D O I:１０．３９６９/j．i s s n．１００９Ｇ５５１９．２０１９．０７．０５１中图法分类号:RＧ１文章编号:１００９Ｇ５５１９(２０１９)０７Ｇ１１１０Ｇ０３文献标识码:C㊀㊀绩效工资是平衡员工付出与所得的重要杠杆[１],因此,加强公立医院绩效工资二次分配审计是维护公立医疗机构持续稳定发展,推动建立科学现代医院薪酬管理制度的重要举措.也是贯彻执行党的十九大解决新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾的具体行动.本文通过分析公立医院绩效工资二级分配审计特点㊁审计内容等,为强化公立医院绩效二次分配审计提出相关建议.１㊀公立医院绩效工资二次分配审计特点㊀㊀公立医院绩效工资二次分配审计是公立医院内部兼顾分配公平㊁查错防弊的重要监督抓手.其绩效审计与一般绩效审计不同,不能以固有的３E (包括经济性㊁效率性和效果性)[２]进行评价,而要突出合规性㊁合理性㊁符合性特点.１．１㊀合规性审计㊀绩效工资二次分配审计的目的是揭示科室分配的违法违规行为,促使科室在二次分配过程中符合财经法纪和医院规章制度规定,达到奖勤罚懒的竞争性激励目标.合规性审计是绩效工资二次分配审计的基础内容和前提.１．２㊀合理性审计㊀绩效工资二次分配指导原则并无具体的分配方法和核算方式,科室负责人或考核小组可以在医院指导原则下制定具体考核细则㊁分配方案㊁核算方式,各个科室的考核细则和分配方案无法用统一明确的尺度去判定.因此,基于每个科室实际情况的方案合理性判断就显得十分重要.总体把握一是科室主任㊁护士长分配总额与一般职工分配总额差距不能过大,影响公平;二是考核指标是否以服务。

护理职业环境的调查分析及相关对策

ＡｎｌｓｓａｄＲｅａｅｕｔｒｅｓｒｓｏｒｉｃｕａｉｎｌＥｎｉｏｍｅｔａｙｉｎｌｔｄＣｏｎｅｍａｕｅｆＮｕｓｎｇＯｃｐｔｏａｖｒｎｎ
ＸｉｎｆｎＬｉＣｈｕ－ｕ（ａＹｉ－ａｇ，ｎｈａＮｕｒｉｇＤｅａｔｎ，ｎｘａｓｒｃｎｒｌＨｏｐｔｌＳｈｎｇａ０１０Ｃｈｎ）ｓｎｐｒｍｅｔＦｅｇｉｎＤｉｔｉｔＣｅｔａｓｉａ，ａｈｉ２４０，ｉａ
【要】目的摘调查护理职业环境，据调查结果找出现存问题并探寻相关对策。方法根在全院范围内开展中文版盖洛
普Ｑ１２问卷调查，用盖洛普Ｑ１应２问卷测量、价护理职业环境，析盖洛普Ｑ１评分２在护理人性化管理和营造良好护理职业环境中的作用。结果全院护士Ｑ１２问卷各条目得分从高到低依次排列，、０Ｑ２Ｑ９条目得分较高，在４０分以上；Ｑ１Ｑ１、及均．Ｑ、、３Ｑ６Ｑ５及Ｑ４条目得分较低，在４０分以下。护龄与Ｑ１、２具有相关性，在科室及护士的学历、称、姻与Ｑ１均．１Ｑ１所职婚２问卷各条目均无相关性。结论盖洛普Ｑ１２问卷调查有利于探寻现有护理职业环境中存在的问题，可以将其应用到护理并

医院环境类别

医院环境类别引言概述：医院环境类别是指医疗机构按照功能和服务范围的不同，划分为不同的类别。

不同类别的医院环境具有不同的特点和要求，这对于提供高质量的医疗服务和保障患者的安全至关重要。

本文将从四个方面详细阐述医院环境类别，包括医院等级、医院类型、医院功能和医院服务范围。

一、医院等级1.1 三级甲等医院：三级甲等医院是指国家级综合医院，具备最高级别的医疗技术和设备，能够提供高水平的医疗服务。

这种医院通常拥有全科医生和各类专科医生，能够开展复杂的疾病诊断和治疗，如肿瘤手术、心脏手术等。

此外，三级甲等医院还承担着医学教育、科研和人材培养的重要任务。

1.2 二级甲等医院：二级甲等医院是指地区级综合医院，具备较高水平的医疗技术和设备。

这种医院主要承担地区内的综合医疗服务，能够处理一些较为复杂的疾病，如外科手术、妇产科手术等。

同时，二级甲等医院也具备医学教育和科研的功能，为地区医疗水平的提升做出贡献。

1.3 一级甲等医院：一级甲等医院是指县级综合医院，具备基本的医疗技术和设备。

这种医院主要提供基本的医疗服务，如常见疾病的诊断和治疗，急诊抢救等。

一级甲等医院在地方医疗体系中起着重要的作用，为基层医疗服务的完善和健康管理提供支持。

二、医院类型2.1 综合医院：综合医院是指能够提供全面医疗服务的医疗机构，包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科等多个科室。

这种医院能够满足患者的基本医疗需求，提供全方位的医疗服务。

2.2 专科医院：专科医院是指专门提供某一领域医疗服务的医疗机构，如肿瘤医院、心血管医院等。

这种医院拥有一流的专家和设备，能够提供高水平的专科医疗服务，对某一领域的疾病有着深入的研究和治疗经验。

2.3 中医医院：中医医院是指主要提供中医诊疗服务的医疗机构，包括中医内科、中医外科、中医妇科等科室。

这种医院注重中医药的应用和传统医学的研究，能够提供中医特色的诊疗服务。

三、医院功能3.1 诊断功能：医院的诊断功能是指医生通过检查、问诊和实验室检验等手段，对患者的疾病进行准确的诊断。

二级甲等综合医院护士执业环境现状的调查

护理实践与研究 2012 年第 9 卷第 21 期（上半月版）
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二级甲等综合医院护士执业环境现状的调查分析
刘慎梅
摘要目的：探讨二级甲等综合医院护士对护理执业环境的认可程度以及根据调查结果找出现存的问题并提出建议。方法：用中文版盖洛普
Q 12 调查表，对 300 名二级甲等综合医院护士进行调查和评估护理执业环境。结果： 300 名护士对 Q 12 问卷得分较高的是 Q 1，Q 10，Q 9，Q 2 条
作者单位： 415000 湖南常德职业技术学院护理系刘慎梅：女，本科，副主任护师
护理执业环境是指护士为患者及家属或其他的人群提供健康服务时，所处的空间、时间、位置，所接触到的人物、事物、物体等信息构成的环境［1］。是护士与服务对象、其他医务人员交流合作的场所。如何为护士创造一个积极高效的工作环境，最大限度地发挥护士的工作热情，进而提高护理质量，是每个管理者都积极探索的课题［2］。为了解基层医院护士对执业环境的认可程度，2011 年 10 月运用盖洛普 Q 12 调查表对某基层医院的 300 名护士进行了调查，现将结果报道如下。 1 对象和方法 1． 1 对象某二级甲等综合医院护士 300 名，均为女性，均为注册并在临床工作 1 年以上的护士。年龄 21 ～ 52 岁，平均年龄（ 35 ± 6． 1）岁。学历：中专 35 名，大专 244 名，本科 21 名。职称：护士 128 名，护师 102 名，主管护师 65 名，副主任护师 5 名。护龄： 5 年及以下 131 名，6 ～ 10 年 40 名，11 ～ 15 年 64 名，16 ～ 20 年 45 名，20 年以上 20 名。科室：大外科 98 名，大内科 90 名，妇儿科 72 名，门诊 40 名。婚姻：已婚 147 名，未婚 153 名。 1． 2 方法由专人发放中文版的 Q 12 调查问卷，问卷包括 3 个部分，第一部分为指导语，解释原因、目的、填写的方法，强调自愿、保密、匿名原则。第二部分为护士的一般资料，包括学历、职称、年龄、护龄、婚姻、科室。第三部分为 Q 12 的 12 个条目，各条目按 5 级评分，得分越高说明对该条目越认可。发放问卷 300 份，回收有效问卷 300 份，有效回收率为 100% 。

某三甲医院护士工作环境感知现状调查

ｉｒｃｅ．Ｅａｃｈｒｏｏｍｔｗｏｔｗｏ，ｔｏｔａｌｓｃｏｒｅｏｆｓｕｒｇｅｙ，ｒｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆｉｎｔｅｒｎｌａｍｅｄｉｃｉｎｅ，ｏｂｓｔｅｔｒｉｃｓａｎｄｇｙｎｅｃｏｌｏｇｙ，ｅｍｅｒｇｅｎｃｙｗｏｒｋｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ
ＡｂｓｔｒａｃｔＯｂｊｅｃｔｉｖｅ：Ｔｏｕｎｄｅｓｒｔａｎｄｔｈｅｈｅａｌｔｈｍｉｎｉｓｔｒｙｎｕｒｓｅｓｉｎａｈｏｓｐｉｔａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓｉｎｃｅ” ｔｈｅｈｉｇｈ—ｑｕａｌｉｔｙｎｕｒｓｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｄｅｍｏｎ —
ｔｉｅｎｔｓｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｅｘｃｈａｎｇｅ，ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐａｎｄｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ，ｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｌｗｏｒｋｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ，ｔｅａｍｗｏｒｋ，ｃｏｎｌｉｆｃｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｃｏｎｔｒｏｌｏｖｅｒｐｒａｃ —
ｔｏｔａｌｓｃｏｒｅｗａｓ（２．９８± ０．３３）．Ｅａｃｈｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓｃｏｒｅｓｆｒｏｍｈｉｇｈｔｏｌｏｗｆｏｒｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｂｅｔｗｅｅｎｈｅａｌｔｈｃａｒｅ，ｃｕｌｔｕｒａｌｓｅｎｓｉｔｉｖｉｔｙ，ｐａ —

二级综合性医院护理科研现状分析及对策

１对象与方法
２．２对护理科研的态度
不同职称对护理科研的
态度无明显差异，大多数护理人员认为工作中需要护理科研且愿意参加。其中没有时间参加科研初级职称与中级以上职称有明显差异性（Ｐ＜０．０５），见
表２不同职称护理人员开展护理科研的情况ｎ（％）
ＳＰＳＳ１３．０软件进行统计分析。两组问均数比较采用ｔ检验，计数资料采用检验，Ｐ＜０．０５为差异
有统计学意义。
① 江苏省疾病预防控制中心南京市２１０００９ ② 南京市秦淮区医院南京市２１０００６ ③南京市市级机关医院南京市２１００１８
展护理科研的困难主要是缺乏科研知识、信息获取困难、撰写论文困难。结论
提高护理人员科研能力和科研意识，
加强护理科研培训、指导和管理，制订相关激励政策，是护理教育者、管理者亟待探索的重要课题。关键词护理科研护理人员对策
护理模式的转变，优质护理服务的开展使护理工作进入了一个全新的时代，护理人员以病人为中
开展的主要因素，见表３。
室
至回里整塑堡垦垦塑堡型堕圭要里壅！！
极性不高二级医院护理人力资源配置及职称结构
职称金缺研信量蕹取撰磊文缺奏篙研毳
的不合理，护理人员与床位配置比例严重失调，新护

护士调查问卷分析

护士调查问卷分析
背景介绍
护士作为医疗服务中不可或缺的一部分，对于提供优质护理扮演着至关重要的
角色。

为了了解护士对于现有工作环境和工作需求的看法，本文对一份护士调查问卷的结果进行了分析和总结。

调查问卷设计
调查问卷共包括10个问题，涵盖了护士的个人信息、对工作环境的评价、对
工作压力的感受、对职业发展的期待等方面。

调查问卷结果分析
个人信息
调查结果显示，参与调查的护士中，女性占绝大多数，占比超过90%；平均工作年限为8年，最常见的工作地点为医院，占比超过60%。

工作环境评价
关于工作环境评价，大部分护士表示对工作环境比较满意，其中有超过80%的护士认为团队合作氛围良好；但也有一部分护士表示对于工作强度较大的情况感到担忧。

工作压力感受
在工作压力方面，超过半数护士表示有时候感受到工作压力较大，主要集中在
工作量较大、时间安排紧张等方面。

职业发展期望
对于职业发展的期望，调查显示大部分护士希望通过进修提升自己的专业水平，也有一部分护士考虑转岗或寻找其他工作机会。

结论与建议
通过对护士调查问卷的分析，可以了解到护士在工作中所面临的困难和挑战，
也为管理者提供了改善工作环境、缓解工作压力的建议。

建议进一步加强团队合作，提供更好的培训和进修机会，以更好地激励和支持护士的职业发展。

总结
护士调查问卷的分析为我们提供了了解护士工作状态和需求的重要参考，通过对调查结果的深入分析，可以为提高护理服务质量和护士职业满意度提供有益的启示。

希望未来会有更多的关于护士工作的调查研究，为护理事业的发展贡献力量。

二级医院人才流失现状及对策分析

二级医院人才流失现状及对策分析摘要：目的：了解二级医院人才流失现状和特征，为二级医院稳定人才队伍提供参考依据。

方法：以某二级医院为例，通过查阅离职报告和离职面谈的方式，分析二级医院人才流失主要原因。

结果：二级医院人才流失原因可以归纳为社会因素、医院管理因素和个人因素。

结论：准确定位留人、职业规划留人、福利待遇留人、医院文化留人，规范用工留人。

关键词：人才流失现状对策一、二级医院人才流失现状分析近年来，人才流失问题成为制约医院发展不可忽视的问题，二级医院整体人才队伍整体素质不高，人才结构不合理，难以满足临床需求，加上管理相对滞后，人才流失情况时有发生，使医院生存和发展面临严峻挑战。

笔者所在的是一家二级甲等综合性医院，通过对医院2011―2015流失人员的数量分布、学历结构、岗位结构、职称结构、用工方式和婚姻状态进行统计，分析二级医院人才流失的现状及特征。

从人员流失数量看，5年共流失49人，2011年至2015年流失率呈逐步上升趋势。

从人才流失的学历结构分析，硕士流失的绝对数较小，但因为医院硕士总人数较少，因此硕士流失的相对数最大，本科流失率明显高于专科及以下人员流失率，可见低学历人员相对更稳定；从人才流失的岗位结构分析，医疗岗位人员流失最严重；从流失人员职称来看，流失的绝大多数为初级或无职称人员；从用工方式看，非在编人员（人事代理和临时人员）流失率明显高于在编人员流失率；从流失人员婚姻状况分析，因未婚人员婚恋和家庭不稳定因素多，未婚人员流失率明显高于已婚人员。

二、二级医院人才流失原因分析结合2011年至2015年人才流失现状和特征，笔者认为目前二级医院人才流失的主要原因有以下三个方面。

1.社会因素（1）人才流动。

人们生活水平的逐步提高伴随着医学模式的转变，人口老龄化与卫生人力资源总量不足并存，医疗卫生资源和服务供给难以满足人民群众日益增长的需求，医疗卫生人才择业机会较以往大大增加，为医疗卫生人才充分流动提供了外部环境。

南充市二级及三级甲等医院护士工作环境满意度的调查

２１００年６月
・
护
理
管
理
杂
志
Ｊｎ，０１ｕ２０
Ｖｏ．０Ｎｏ６１１．
４１・２
第１Ｏ卷６期
ＪｕｎｌｏｒｉｇＡｄｎｓｒｔｏｏｒａｆＮｕｓｍｉｉａｉｎｎｔ
南充市二级及三级甲等医院护士工作环境满意度的调查
【关键词】护士工作环境；影响因素；工作满意度
文献标识码：Ａ
Ｉｖｓｉａｏｆｔｅｎｅｔｇｔｎｏｈｗｏｋｎｇｎｉｏｍｅｔａｉｆｃｉｎｏｕｓｓｎ２一Ａｏｐｔｌｎ一Ａｈｓｉｌｎｉｒｉｓａｄ３ｏｐｔｓｉＮａｃｏＣｉｙＬＩＤｅ — ｆｎ．ａｎｈｎｇｔ／ａｇ
ｓｎｓｏｎｏｗｅｆｒ，ｎｎｇｍｅｔｐｔｒｓｗｅｅｉｈｔｔｆｎａｉｆｃｏｙｌｖｌａｄｔｅｆｕｉｎｉｎｆｐｏｅｓｏａｎｅｓｎｌｅｅｏｍｅｔｎｒｅｉｕｆｉｅｍ，ｌｅａｄｍａａｅｎａｔｎｒｎｔｅｓａｅｏｓｔａｔｒｅｅ，ｎｈｏｒｄｍｅｓｏｓｏｒｆｓｉｎｌａｄｐｒｏａｖｌｐｎ，ｕｓａｅｕｓｄ
ｃｏｇＣｔｗｒｖｓｇｔ．ｓｌＴｅａｅａｅｔａｓｏｅｏｅｗｒｉｎｉｎｅｔａｓｃｏａｉｔｅｌｖｌ（０．８± ．３．ｈｒｅｄｍｎｈｎｉｅｉｅｔａｄＲｅｕｔｙｅｎｉｅｓｈｖｒｔｌｃｒｆｈｏｋｎｅｖｏｍｎｓｔｆｔｎｗｓｎｈｗｌｅ１９３９６）Ｔｅｈｅｉｅ・ｇｏｔｇｒｉａｉｏｅｔ

山西省三级甲等综合医院护士工作环境满意度的现状调查

班原则最满意。关键词：士工作环境；意度；查研究护满调
中图分类号：１７３３Ｒ９．２文献标识码：ｄｉ１．９９ｊｉｎ１０ — ４３２１．５０６Ｃｏ：０３６／ｓ．０９６９．００１．０文章编号：０９６９（００５１２ — ３．ｓ１０ — ４３２１）Ｃ一３９０Ｚｌｓａ等Ｌ于１９ｅｕｋｓ１ａ９２年赋予护理环境一个概念， “ 她统计软件进行统计分析、理。经正态性检验，ａ．５水即在处按＝００
结果报道如下。１对象与方法
１１调查对象２０．０９年９月一２０Ｏ９年１２月对山西省６所三
级甲等医院综合医院的６９名工作１年以上的在职、册护士７注
进行了调查研究。
１２调查工具．
护理研究２１００年５第２月４卷第５期下旬版（第３３期）总２
山西省三级甲等综合医
ｔｏｕｓｓｏＳｕｖｙｏｈｔｔｓｑｕｆｓｔｓａｔｏｏｒｅｆｔｅｓａｕｏｏａｉｆｃｉｎｔｗａｒｄｗｏｒｎｉｏｍｅｎｆｎｒｅｆｋｅｖｒｎｔｉｄ— ｇａｅｃａｓ— ＡｅｅｒｏｐｉｌｎＳｈｘｉｏｎｅｈｒ — ｒｄｌｓ — ｇｎａｌｈｓｔｓｉａｎａｐｒｖｉｃ张绍果，杨辉

二级甲等综合医院急诊护理人员工作满意度现状调查与分析

有６２例，慢性心衰病人中老年人居多，年病人感觉、觉功能老知
作者简介
赵新娜（９４）女，１７一，山西省汾阳人，管护师，科，事心主本从
血管疾病护理工作，作单位：３２０山西省汾阳医院；爱红工作单工０２０，王
护理研究２１０１年１月第２２５卷第１期下旬版（第３０期）２总８至不记录，响医生对病情的评估。除病人的自身原因外，围影周环境，家庭成员、人的举动等，会对病人的出入量记录产如别也
有在住院期间可直接接受医护人员的照顾，终要回归家庭和最
社会，性心衰病人院外监测出入量，格控制出入量平衡至关慢严
重要，须给予足够的关注。病人长期监测２必４ｈ出入量，供提
是病情恶化的重要提示ｌ。在病人执行医嘱前，士应仔细向＿２］护
的心脏病后期的临床表现。病人病情严重，院率、死率高，住病
研究表明实施家庭护理干预能有效提高病人生活质量，低慢降性心衰病人的复发率、亡率。对于病人疾病伴随终身，只死］而
［３ＡｒｉｉｎＮＴ，ｇａ，ｌａ，ｔ１Ｓｌ—ｃｒｅａｉｒ — ２ｔａｎＭａｎｎＭＳｏｎＭｅ．ｅｆａｅｂｈｖｏｓａａ

护士执业环境测评量表(2023年7月26日)

护士执业环境测评量表（2023年7月26日）您好！感谢您在百忙之中参加本次测评调查！量表填写说明：这份量表填写的目的是了解我院护士职业环境现状，促进我院护士执业环境的改进。

你的回答是非常重要的，因为我们希望通过您的评价来改善医院的护理执业环境，请注意，这个调查是匿名的，所有信息都将被严格保密，无论你的回答是什么，都不会对您今后的工作和生活产生任何负面影响。

本问卷共有37个条目，"0"表示非常不满意或非常不同意，"100"表示非常满意或非常同意，请您根据您的切身感受，选择0-100中合适的数值予以评价。

请一定每项填写完整1. （一）一般情况调查表医疗机构名称 [填空题]_________________________________2. 医疗机构等级 [单选题] *○一级甲等○一级乙等○二级甲等○二级乙等○三级甲等○三级乙等3. 是否为教学医疗机构 [单选题] *○是○否4. 医疗机构经营类别 [单选题] *○公立○民营○其他5. 所在科室 [单选题] *○心内科○骨外科○重症医学科○妇产科○儿科○中医○血透○门诊○急诊○手术室○消毒供应中心○护理部○其他○呼吸内科○普外科○老年科6. 性别 [单选题] *○女○男7. 年龄 [填空题] *_________________________________ 8. 工作年限 [填空题] *_________________________________ 9. 职称 [单选题] *○护士○护师○主管护师○副主任护士○主任护师○其他10. 职务 [单选题] *○护士○病区组长○副护士长○护士长○护理部副主任○护理部主任○其他11. 最高学历 [单选题] *○博士○硕士○本科○大专○中专○其他12. 是否事业编制 [单选题] *○是○否(二)护士职业环境测评量表:您好!本问卷共有37个条目,目的是为了了解护士职业环境的影响因素,"0"表示非常不满意或非常不同意,"100"表示非常满意或非常同意,请根据你的切身感受,选择合适的数值给予评价.13. （二）护士执业环境测评量表护士有机会参与医院内部管理[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________14. 护士有机会决定医院事务[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________15. 护士有机会成为医院管理相关委员会的一员[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________16. 护士在临床护理中能够评估病人，根据评估结果，实施个性化护理[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________17. 医院的临床工作能体现出护理的专业性[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________18. 护理管理者经常与护士商讨日常工作问题[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________19. 当护士圆满完成工作时能获得鼓励和认可[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________20. 护理管理者支持护士的正确决策[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________21. 护士犯错时，护理管理者更注重对其进行指导改进，而非一味地批评 [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________22. 各护理岗位职责清晰[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________23. 工作制度完善[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________24. 工作流程完善，指导性强，便于落实[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________25. 医院管理部门期望各病区为患者提供高标准的护理服务 [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________26. 护士排班方式有益于对患者进行连续性护理[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________27. 护理团队经常讨论患者的护理问题，并寻求改善[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________28. 临床辅助系统让护士有更多的时间护理患者[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________29. 医院行政管理部门能够支持护士工作[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________30. 医院护理用具的配备有利于提高护理工作效率[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________31. 护士在工作中能获得相应的职业防护[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________32. 医院有清晰的职业暴露后处理流程，并能有效落实 [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________33. 科室的医生和护士工作关系融洽[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________34. 科室的医生护士能够各司其职、协同工作[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________35. 医院对新入职护士有系统培训[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________36. 医院能够结合岗位需求对护士进行继续教育[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________37. 护士有参加省内外学术活动的机会[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________38. 医院有清晰的护士执业发展路径或职称晋升体系 [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________39. 病区的护士配置能够满足临床护理工作需要[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________40. 工作团队中的护士能够胜任护理工作[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________41. 现有的工作时长与强度合适[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________42. 护士排班能够体现能级搭配[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________43. 通常情况下，科室骨干护士不会被频繁调动 [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________44. 护士工作能够得到社会的认可[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________45. 在工作中能够感受到患者对护士的信任与尊重 [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________46. 医院的薪酬分配制度合理[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]* ________________________________47. 护士薪酬在社会各行业所处的水平合理[输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________48. 护士能享受法定福利待遇（如法定节假日轮休或加班补贴、假期、保险等） [输入0(非常不同意)到100(非常同意)的数字]*________________________________49. 您对医院护士执业环境的总体评价[输入0(非常不满意)到100(非常满意)的数字]*________________________________。

安徽省二级医院护士执业环境调查分析

安徽省二级医院护士执业环境调查分析张秀梅１，胡少华１，洪静芳２，李志菊３，宋瑰琦４，吕晓晴２犖狌狉狊犻狀犵狆狉犪犮狋犻犮犲犲狀狏犻狉狅狀犿犲狀狋犻狀狊犲犮狅狀犱犪狉狔犺狅狊狆犻狋犪犾狊犻狀犃狀犺狌犻狆狉狅狏犻狀犮犲　犣犺犪狀犵犡犻狌犿犲犻，犎狌犛犺犪狅犺狌犪，犎狅狀犵犑犻狀犵犳犪狀犵，犔犻犣犺犻犼狌，犛狅狀犵犌狌犻狇犻，犔狏犡犻犪狅狇犻狀犵摘要：目的了解安徽省二级医院护士执业环境现状，为执业环境管理提供参考。

方法采用护士执业环境测评量表对安徽省１４１所二级医院的１３３７９名护士进行调查。

结果护士执业环境测评量表得分７０．２３（５７．１５，８１．１５）分；不同年龄、科室、学历、职称、工作年限护士执业环境测评得分比较，差异有统计学意义（均犘＜０．０１）。

结论安徽省二级医院护士执业环境处于中等偏上水平；管理者需为护士提供更多学习交流的机会与平台，建立护士参与医院管理与决策的机制，调动护士工作积极性等，进一步构建健康护士执业环境。

关键词：二级医院；　护士；　执业环境；　问卷调查；　问卷星；　医护合作；　参与医院事务；　医院管理中图分类号：Ｒ４７；Ｒ１９７．３２３　文献标识码：Ｃ　犇犗犐：１０．３８７０／ｊ．ｉｓｓｎ．１００１４１５２．２０２０．１７．０５４作者单位：１．安徽医科大学第一附属医院护理部（安徽合肥，２３００２２）；２．安徽医科大学护理学院；３．安徽省护理学会；４．中国科技大学附属第一医院张秀梅：女，硕士，副主任护师，护理部副主任，１８４３８３２０２１＠ｑｑ．ｃｏｍ收稿：２０２００４０２；修回：２０２００６０５护士执业环境是促进或制约护理专业实践的工作场所相关因素［１］，包括物理环境和组织环境，是医院管理实践、护理人力资源管理、工作制度流程和组织文化建设的综合产物［２３］。

研究表明，优良的执业环境可提高护士工作满意度［４７］、降低护士离职率［８］、缩短患者住院时间［９］、降低患者并发症发生率［１０］。

泰安市二级医院护士执业环境现况调查

泰安市二级医院护士执业环境现况调查
张宏;员丽君
【期刊名称】《齐鲁护理杂志》
【年(卷),期】2017(023)021
【摘要】目的:调查泰安市二级医院护士执业环境现况,为持续改进二级医院护士执业环境提供思路与依据.方法:采用《护士执业环境测评量表》,随机整群抽取泰安市6所二级甲等医院的2846名护士进行问卷调查.结果:护士执业环境总体评价得分为(70.66 ±24.18)分,6个维度中得分最高的为"优质护理服务的基础",得分最低的为"护士参与医院事务","薪酬待遇和社会地位"仅优于"护士有机会参与医院内部管理",成为改善护士执业环境面临的较为严峻的问题.结论:医院在管理决策方面建立相应机制鼓励护士积极参与,延伸护理服务,提高护理工作满意度和社会认可度,不断改善护士执业环境,提高护理质量.
【总页数】4页(P46-49)
【作者】张宏;员丽君
【作者单位】泰安市第一人民医院山东泰安271000;泰安市第一人民医院山东泰安271000
【正文语种】中文
【中图分类】R192.6
【相关文献】
1.安徽省二级医院护士执业环境调查分析
2.广东省江门地区4家二级综合医院护士执业环境测评现状及其影响因素
3.新疆某三级甲等医院护士执业环境现况调查
4.安徽省二级医院护士执业环境调查分析
5.广东省江门地区4家二级综合医院护士执业环境测评现状及其影响因素
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护士调研报告

护士调研报告
《护士调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解护士工作环境、职业发展、工作压力及对护士工作的认知，并通过数据分析和调研结果，为相关决策部门提供科学依据，为护士工作改善和发展提供建议。

二、调研范围
护士工作环境、职业发展、工作压力及对护士工作的认知。

三、调研方法
采用问卷调查和访谈的方式，对多所医院的护士进行了系统性的调研，形成了大量的调研数据。

四、调研结果
1. 护士工作环境：大部分护士认为工作环境较为潮湿，噪音较大，工作空间较拥挤，工作条件相对较差。

2. 护士职业发展：多数护士表示对职业发展缺乏有效的支持和指导，缺乏晋升机会和职业规划。

3. 护士工作压力：大部分护士表示工作压力较大，特别是值班和繁忙时段。

4. 对护士工作的认知：部分患者和家属对护士的工作认知不足，存在一定的误解和偏见。

五、调研建议
1. 改善护士的工作环境，提高工作条件和劳动保护措施。

2. 加强护士的职业发展支持和指导，提供更多的晋升机会和职业培训。

3. 减轻护士的工作压力，缓解繁忙时段的工作负荷。

4. 开展更多的宣传教育活动，提高社会对护士工作的认知和理解。

六、结语
护士是医疗系统中不可或缺的一部分，他们的工作贡献远远超出了普通人的想象。

通过本次调研，我们对护士工作的现状有了更加清晰的认识，并对相关决策部门提出了一些建设性的建议，希望能够为护士工作的改善和发展贡献自己的一份力量。

太原市二级以上综合医院护士工作满意度调查分析

护士对工作环境的不足主要表现在科室氛围方面，尤其是护患沟通方面需要加强。
工作环境满意度与护士的工作压力、工作时长等因素有关，其中工作压力对工作环境满意度的影响最大。
不同年龄、职称、工作年限的护士在工作环境的满意度上存在差异，其中年龄和职称对工作环境满意度的影响较为显著。
工作压力满意度分析
调查意义
了解护士工作满意度的现状和问题
发现影响护士工作满意度的因素
为提高护士工作满意度提供依据和建议
促进医院管理和护理质量的提高
03
调查对象和方法
调查对象
调查范围：太原市二级以上综合医院调查对象：护士调查方法：问卷调查、访谈等
调查方法
调查问卷：采用自编问卷，包括基本信息和护理工作满意度量表调查范围：太原市二级以上综合医院调查对象：在职护士，包括合同护士和编制内护士调查过程：通过医院护理部发放问卷，由护士自行填写，完成后统一回收
减轻工作压力
合理安排工作时间和任务，避免超负荷工作。
建立良好的工作氛围和团队文化，促进彼此之间的支持和合作。
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提供必要的培训和支持，帮助护士提高技能和能力。
关注护士的心理健康，提供必要的心理咨询和疏导服务。
提高薪酬福利水平
调整薪酬结构，提高护士的基本工资和绩效工资完善福利制度，提供更多的福利待遇，如医疗保险、住房补贴等建立公平的薪酬体系，确保薪酬与护士的工作表现和贡献相匹配提高薪酬福利水平，吸引和留住优秀的护士人才
工作压力对护士身心健康的影响：焦虑、抑郁、疲惫等
工作压力来源：工作任务繁重、工作时间长、护理工作要求高
工作压力对护士工作质量的影响：护理差错率上升、工

上海市二级综合医院护士岗位管理现状调查

上海市二级综合医院护士岗位管理现状调查杨雅;王红玉;严健;李红丽;章琼【摘要】目的：了解上海市二级综合医院护士岗位管理实施现状及临床护士满意度。

方法：采用问卷调查的方式对上海市20所二级综合医院护理管理者及346名临床护士进行调查。

结果：20所调查医院平均床护比1∶0．33，仅14所医院进行护士分层岗位管理，分为5个能级即N0～N4级；在分层依据中同意按工作能力分层的护理人员高于按职称、按学历和按工作年限分层的护理人员。

结论：被调查医院护理人力资源数量未达到二级医院护理人力配置标准，结构以低职称、大专学历护士为主，护理人员总体数量不足，导致临床护理工作内容具体分工上很难严格区分。

【期刊名称】《齐鲁护理杂志》【年(卷),期】2016(022)013【总页数】2页(P36-37)【关键词】上海市;岗位管理;二级医院【作者】杨雅;王红玉;严健;李红丽;章琼【作者单位】上海市徐汇区大华医院上海市200237;上海市徐汇区大华医院上海市200237;上海市徐汇区大华医院上海市200237;上海市徐汇区大华医院上海市200237;上海市徐汇区大华医院上海市200237【正文语种】中文【中图分类】R192.6目前护理岗位管理已在全国三级医院广泛开展，但二级综合医院护士岗位管理实施现状尚鲜见报道。

因此，2014年12月，我们对20所上海市二级综合医院护理岗位管理实施现状及临床护理人员对护士岗位管理的满意度进行调查，旨在为进一步深化二级综合性医院护士岗位管理提供参考。

现报告如下。

1.1 调查对象选取上海市二级综合医院20名护理部主任，随机抽取1所医院根据该院护士职称、学历、工作年限比例进行分层抽样，选取360名临床一线护士调查其对护士岗位管理的满意度及认知情况。

1.2 调查工具根据文献研究及相关政策制定问卷，经参考卫生部2007年7月《二级医院护理工作情况调查表》结合护士岗位管理的相关情况编制，并经多位管理和护理方面专家讨论审阅及反复修改而成。

护理环境评估总结报告范文

护理环境评估总结报告范文1. 简介本报告旨在对医疗机构进行护理环境评估，并提供评估结果和建议，以便改进护理工作环境，提高患者的护理质量和安全性。

2. 评估目的和方法2.1 评估目的- 评估医疗机构的物理环境和人文环境是否符合护理工作的要求；- 检查设备设施的完善程度和运行状态，确保其能够满足护理需求；- 评估护理人员和患者之间的交流情况，以及护理人员的工作满意度和职业健康状况。

2.2 评估方法- 现场观察：对医疗机构的护理区域进行实地考察，观察护理场所的清洁度、空气质量、温度和湿度等；- 设备检查：对护理设备进行检查，包括呼吸机、输液泵、监护仪等，检查其是否完好且正常运行；- 护理人员访谈：与护理人员进行面对面的访谈，了解他们的工作压力、对工作环境的需求和满意度；- 随机调查：对患者进行匿名的问卷调查，了解他们对护理环境的感受和满意度。

3. 评估结果根据现场观察、设备检查和调查结果，对医疗机构的护理环境进行了综合评估，主要结果如下：3.1 物理环境评估- 清洁度：护理区域整体清洁，但部分角落存在污染物，需要加强细致清洁；- 空气质量：无异常气味和异味，舒适度较好；- 温度和湿度：温度适宜，湿度稍高；- 照明：光线明亮，但某些区域存在照明不足的问题。

3.2 设备设施评估- 设备完善程度：设备设施齐全，但有部分设备老化，需要更新；- 设备运行状态：绝大部分设备正常运行，但存在部分设备出现故障和维护不及时的情况。

3.3 人文环境评估- 护理人员工作满意度：护理人员总体对工作环境较为满意，但存在工作压力大的情况；- 护理人员与患者交流：护理人员与患者之间的交流情况良好，但有时由于忙碌等原因，交流触碰不及时；- 职业健康状况：护理人员的职业健康状况整体良好，但长期加班等因素会对其健康造成一定影响。

4. 改进建议基于以上评估结果，我们针对医疗机构的护理环境提出以下改进建议：- 强化清洁管理：加强护理区域的清洁工作，特别是角落和隐蔽区域，定期进行彻底清洁，确保环境整洁；- 加强设备维护：建立完善的设备维护制度，定期检查设备运行状况，及时进行维修和更换；- 提高护士工作满意度：优化护士的工作安排，减少加班时间，提供更好的职业发展机会，提高护士的工作满意度；- 加强患者护理交流：鼓励护理人员与患者及家属进行有效的沟通，增加交流时间，让患者感受到更多关怀和关心；- 健康管理和培训：加强护理人员的健康管理，定期进行健康检查和培训，提高职业健康水平。