员工工作礼仪基础版
员工管理员工必须遵守的基本礼仪
员工管理员工必须遵守的基本礼仪基本礼仪是指人们在人际交往中必须遵守的规范和行为准则。
在工作场所中，员工管理员工必须遵守一系列的基本礼仪，以维护良好的工作环境和促进有效的工作关系。
以下是员工管理员工必须遵守的基本礼仪。
1.尊重他人：员工管理员工应该尊重各种职业身份和地位，无论是上级、同事，还是下级。
要对每个人保持基本的尊重，并避免冷漠、傲慢或轻视的态度。
2.保持专业形象：员工管理员工应该穿着得体，保持良好的个人卫生习惯，并且注意自己的言谈举止。
要避免穿着不合适或过于暴露的服装，不大声喧哗或说脏话，以及不发表过于个人化或冒犯性的言论。
3.遵守工作时间：员工管理员工应该准时上班，尽量不迟到或早退。
必要时要提前请假或调整工作时间。
同时，应合理安排工作时间，避免浪费时间。
4.注意沟通方式：员工管理员工应该用礼貌、尊重的语言与他人交流，并避免使用粗鲁、侮辱性的言辞。
另外，要注意语速、语调和语境，确保自己的意思能够准确传达给对方。
5.遵守保密规定：员工管理员工应该严守公司的保密规定，不泄露公司的商业机密或他人的个人信息。
同时，还应该谨慎地对待公司内部的机密信息，确保不被外泄。
6.尊重他人的私人空间：员工管理员工应该尊重他人的私人空间和个人隐私。
避免无故打扰他人的工作，不随意查看他人的私人物品和文件，并且不在他人不同意的情况下使用或借走他人的物品。
7.建立良好的团队合作精神：员工管理员工应该积极参与团队活动和交流，促进团队合作和互助精神的建立。
同时，还应该尊重他人的意见和工作贡献，并与同事们保持良好的合作关系。
8.至善至美：员工管理员工应该学会感恩和表达感谢之情。
在得到帮助或取得成就时，要及时向帮助自己的人表示感谢，并且乐于帮助他人。
9.倡导公平和公正：员工管理员工应该站在公平和公正的立场上对待他人，并尽量避免偏袒或歧视。
要以客观的态度对待问题，不给自己或他人带来不利或不公平的对待。
总结起来，员工管理员工必须遵守的基本礼仪包括尊重他人、保持专业形象、遵守工作时间、注意沟通方式、遵守保密规定、尊重他人的私人空间、建立良好的团队合作精神、致善至美、倡导公平和公正等。
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点：
1. 穿着整洁：员工应注意穿着整洁，服装干净整齐。
避免穿着过于暴露或不当的服装。
2. 维持个人卫生：员工应保持良好的个人卫生，包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。
3. 准时到岗：员工应准时到达工作岗位，避免迟到或早退。
如果因特殊情况需要请假
或调休，应提前向上级或相关部门请示，并尽可能提前通知。
4. 礼貌待人：员工应对同事、上级和客户保持礼貌。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为，尊重他人的权益和个人空间。
5. 遵守公司规章制度：员工应遵守公司的规章制度，包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。
6. 尊重他人工作：员工应尊重和支持同事的工作。
避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。
7. 保持专业形象：员工在工作中应保持专业形象，包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。
8. 保持工作场所整洁：员工应保持工作场所的整洁和卫生。
遵守公司的环境保护政策，垃圾分类和定期清洁工作区域。
这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境，提升员工的职业形象和工作效率，并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。
服务行业礼仪规范
协管员礼仪规范仪表仪容1、上班必须穿公司规定的制服及鞋袜。
2、服装必须熨烫平整，纽扣齐全、干净整洁，工牌端正地佩带在左胸处，皮鞋保持清洁光亮。
3、面容清洁，男员工经常修面，不留胡须，女员工化淡妆，不可浓妆艳抹。
4、发型美观大方，经常梳理。
男员工发角侧不过耳，后不过领，女员工长发需用黑色发夹束起，不得加其他头饰。
5、头发要常洗、整齐，保持清洁不得有头屑。
6、不可戴戒指、项链、耳饰、手镯、手链等饰物。
（结婚戒指除外）7、手部保持清洁，经常修剪指甲，女员工不允许涂指甲油。
8、经常洗澡，身上无异味，并保持皮肤健康。
称呼礼节称呼客人应恰当使用称呼礼节，如“先生”，“太太”“女士”，“小姐”等词语，并问候客人。
接待礼节1、见到客人或客人来到你的工作区域，要热情，主动地问候客人。
如：您好、早上好、中午好、晚上好，多日不见，您好吗？2、为客人服务时，应先主客后随员，先女宾后男宾。
3、接待客人时，要全神贯注，不许用粗鲁和漠不关心的态度待客，要与客人保持目光接触，不能将眼光注视着别的目标，更不能与其他员工闲聊。
4、不要只和一位客人谈话太久，而忽略了其他需要你服务的客人，否则会耽搁其他客人的宝贵时间，同时会使他们感到受到歧视。
5、送别客人时，主动征求意见，并讲“再见”“欢迎您再次光临”应答礼节解答客人问题时必须站立，语气温和耐心，双目注视对方，对客人的问话听不清时，应说，“对不起，请您再说一遍，好吗？”处理问题时语气要婉转。
如对客人的问题一时答不上来，应先致歉意再查询，当客人对回答表示感谢时，应说“别客气，不必谢。
”常用的句子有“对不起，请您在说一遍”“没关系”“这是我应该做的”“好的”“非常感谢”保持环境安静员工在工作中要保持工作地点的安静，不可大声喧哗，聚众开玩笑，哼歌曲。
应客人招呼时不要高声回答，如距离较远，可点头或打手势示意领会意思。
言谈规范1、与客人谈话时必须站立，与客人保持一步半距离，（80公分---1米左右）应尽量说普通话。
公司礼仪礼节手册
公司礼仪礼节手册
第一章：入职礼仪
1.1 报到流程 - 入职前的准备工作 - 报到当天的流程安排1.2 穿着要求 - 正装要求 - 配饰搭配指南
1.3 工作场合行为规范 - 遵守上下级关系 - 与同事相处之道第二章：日常沟通礼仪
2.1 书面沟通 - 邮件礼仪 - 公文起草规范
2.2 口头沟通 - 会议礼仪 - 谦和礼貌用语
2.3 电话礼仪 - 接听技巧 - 拒接电话处理方法
第三章：商务活动礼仪
3.1 客户拜访 - 预约准备 - 招待方式
3.2 商务餐桌礼仪 - 就餐礼仪 - 喝酒礼节
3.3 商务谈判礼仪 - 言谈举止 - 谈判策略
第四章：节假日礼仪
4.1 节日活动组织 - 节日庆典流程 - 礼品赠送规范
4.2 员工生日祝福 - 生日惊喜安排 - 生日祝福语选择
4.3 公司团建活动 - 团建活动规划 - 团建礼仪准则
第五章：高管会议礼仪
5.1 会议准备工作 - 会议议程制定 - 文件准备备忘
5.2 会议流程规范 - 进出会议室礼节 - 讨论表达技巧
5.3 会后跟进 - 会议纪要制作 - 行动计划分配
第六章：员工晋升礼仪
6.1 晋升机制介绍 - 晋升条件申请 - 晋升考核流程
6.2 晋升庆典礼仪 - 晋升庆祝活动 - 晋升证书颁发
6.3 晋升后发展规划 - 新角色职责说明 - 晋升后培训安排
本手册为公司全体员工提供了全面的礼仪礼节指导，希望每位员工都能在工作和生活中做到得体从容，展现专业形象，提升团队凝聚力和执行力。
某公司员工礼仪规范
某公司员工礼仪规范一、综述员工礼仪对于公司的形象建设以及员工间的和谐相处起着重要的作用。
它不仅体现了一个企业的文化理念，也代表了员工的素质和修养。
因此，公司制定了以下员工礼仪规范，以营造良好的工作氛围和提升企业形象。
二、言行规范1.言辞文明：员工在与同事、上级、客户之间的交流中，应使用文明、得体的言辞，避免使用粗俗、攻击性言语，尊重对方的感受。
2.注意声音和音量：工作场所是一个共享的空间，员工应尽量保持自己的声音适中，并关注噪音以免干扰他人的工作。
3.避免争吵和冲突：在遇到意见不合或产生冲突时，员工应冷静、理性地表达自己的观点，并尊重他人的意见和决策。
4.尊重他人的个人空间：员工应尊重他人的私人物品和工作区域，不得随意借用或触碰他人的物品，保持工作环境的整洁和安宁。
三、着装规范1.清洁整齐：员工应保持个人形象整洁干净，穿着符合职业要求的衣服。
不应穿着过于花哨或暴露的服装，以免影响公司形象。
2.遵循企业指定的着装要求：员工应遵守公司规定的着装要求，在正式场合穿着职业装，不可穿着过于休闲或运动装备。
在非正式场合穿着得体，符合礼仪规范。
3.注意个人卫生：员工应每天保持个人卫生，保持整洁的发型和干净的指甲。
此外，应佩戴适当的香水或香氛，但不得过度使用。
四、办公室规范1.准时上班：员工应按照公司规定的工作时间准时上班，不得迟到或早退。
如果因事不能准时到达，应提前请假或通知上级，并确保自己的工作不会受到影响。
2.保持办公室整洁：员工应保持个人工作区域的整洁，自觉清理垃圾并妥善处理废纸、饮料瓶等。
同时，不得将个人物品及文件随意堆放在公共区域。
3.尊重他人的工作：员工应尊重他人的工作和专项领域，不得随意干扰他人的工作，如在工作期间大声喧哗、打闹或无关警事，应保持室内安静。
4.保护公司设施设备：员工应正确使用和维护公司的设施设备，同时做好保存和保护工作，不得私自拆除或丢弃旧设备，要敬重和爱惜公司的财物。
五、会议和商务沟通规范1.准时参加会议：员工应按时参加公司组织的会议，不得无故缺席或迟到。
银行工作人员的仪容仪表礼仪规范(最新版)
银行工作人员的仪容仪表礼仪规范银行工作人员的仪容仪表礼仪规范银行工作人员的仪容仪表礼仪规范有哪些?下面YJBYS我为你详解如下：银行业是一个窗口行业，所以银行从业人员要做到仪容仪表规范具体表现在以下几点：服装：银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示，所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁，工牌是否佩戴等。
男装：春秋冬季节套装，包括衬衣、裤子、领带、外套。
夏季：短袖衬衣、裤子、领带。
女装：春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。
夏季：短袖衬衣、裤子、裙子。
着装要求：各银行服装订制形式不同，无论是量身订做还是依据大、中、小码尺寸批量生产，一般都应选择自己合适的尺寸，要注意四围、四长：四围，即领围以插入一手指大小为宜，胸围、腰围、臀围应松紧适度为宜;四长即袖长、衣长、裤长、裙长。
袖长;衣长;裤长;裙长。
衬衣不能掉扣;男员工佩戴的领带、女员工穿有领衬衫所佩戴的领花或丝巾，都应与衬衫衣领口吻合、紧凑而不系歪;工牌、行徽要全部佩戴整齐，固定牢固，不能松垮、歪斜、左右晃动。
银行制服应保持洁净、清爽、挺括，衣裤不起皱，应经常熨烫，包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。
不应出现油渍、污垢、异味，特别是衣领、袖口尤其要保持干净。
银行制服应上班穿戴整齐，下班后脱下挂在衣架上，很好地养护。
而不应该下班后也穿，甚至逛商场、买菜、干家务、拖地板都穿着制服，使行服真的成了名副其实的工作服。
不能很随意地把领带、领花或丝巾握成一团装在裤子的口袋里，上班佩戴时皱皱巴巴，显得很不整洁、很不规范。
发型：男士要经常检查自己的头发是否过长或整洁，不能有头皮屑，不可以漂染和焗异色头发，发长不超过一寸，发尾不触及衣领，鬓角不遮耳线，女士也要经常检查自己的头发是否整洁，女士刘海不能遮眉，侧发不能掩耳，应该整齐梳于脑后。
长发，必须盘起，尽量将刘海梳起，不允许在工作时梳披肩发，刘海不可遮住眉毛。
化妆：银行从业人员应该淡妆上岗，以塑造银行职业的美好形象，展示银行从业人员的整体素质和美感。
员工礼仪守则范文
员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁：保持工作区域的干净整洁，定期清理文件和垃圾，保持办公室环境整洁有序。
2.遵守规定的工作时间：员工应准时上班，不早退、不迟到，并做到遵守工作时间的安排，不进行无关的私人活动。
3.注意工作着装：员工应对外交往时穿着得体，不穿过于暴露或花哨的服装。
工作着装要整洁、干净，遵守公司规定的着装标准。
4.尊重同事和上下级：在办公室中要尊重同事和上下级，礼貌待人，不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。
5.使用办公设备注意：正确使用办公设备，并将其妥善保存，不私自拆卸、破坏公司财产。
6.遵守会议礼仪：参加会议时要遵守会议礼仪，不讲话时保持安静，不玩手机或用电脑上私人社交媒体。
二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料：外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。
2.注意形象和仪态：外出拜访时要重视个人形象，衣着得体、精神饱满，举止文明，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3.准时到达拜访地点：准时抵达拜访地点，提前与对方确认时间和地点，以免出现误解和不必要的麻烦。
4.提前做好准备工作：外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况，为拜访做好充分准备。
5.尊重对方权益和文化：外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异，不强加自己的观点和行为方式。
三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞：员工在与同事和上下级的沟通中，要用文明的语言表达清楚，不使用粗俗、冒犯性的言辞。
2.端正态度听取意见：在与同事交流时要保持耐心，认真倾听对方的意见和建议，不轻易批评、指责他人。
3.沟通方式恰当：选择适当的沟通方式，如面对面沟通或书面沟通，避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。
4.注重非语言沟通：在沟通交流中，注重非语言沟通，如眼神交流、微笑等，不带有戾气和负面情绪。
5.回应及时周到：对于同事和上级的询问和需求，要及时、周到地回应，不拖延回复或敷衍了事。
以上是员工礼仪守则的一些主要内容，希望员工能够遵守并贯彻执行。
集团公司办公礼仪规范
办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入，高效有序。
与他人进行语言沟通时，要低声细语，不要影响别人的工作。
不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。
2、电话礼仪：●接电话：来电必接，接电及时。
语气要客气、礼貌、热情。
●打电话：要主动回避对方精力可能松懈的时间。
尽量避开影响对方生活、休息的时间。
●手机：注意文明使用手机，办公区内手机铃声要调小或震动。
上班时间接听私人电话要简短。
3、出入房间礼仪：进入房间，要先轻轻敲门，得到允许方可入内。
4、会议礼仪：●参加会议的人员要准时入场，进出有序，按照会议安排落座。
●座位安排：面对会议室正门之位为会议主持的位置。
主持右侧第一个位置为首位，左侧第一个位置为次位，其余位置依次排列。
5、待客礼仪●有客人来访时，应请客人登记，为客人联系所预约的人员。
如需等候，应指引客人落座，并送上饮用水。
应将客人安排在会客室或者会议室，尽量不要让外来客人进入工作区域。
●在握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
●在交换名片时，应将名片双手呈递，将正面朝向接受方。
接受名片时态度一定要恭敬，接受后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。
名片应放到名片夹或者上衣口袋中，放在桌子上时，切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。
6、电梯礼仪：乘坐电梯时，应尽量让领导、女士先行。
在引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，让客人先走出电梯；7、网络礼仪：工作时只发与工作有关的电子邮件，秘密邮件要通过特殊的方式发送，注意保守工作秘密和个人隐私。
收到要求回复的邮件，要及时给予答复。
工作时不应上网聊天，工作电脑不能安装聊天工具。
职场基础礼仪文案简短
职场基础礼仪文案简短1. 尊重他人：在职场中，要始终尊重他人的意见、权益和个人空间。
2. 准时守约：准时是对他人时间的尊重，也是展现自己职业素养的基本要求。
3. 穿着整洁：职场要求整洁、适合的着装，以展现专业形象。
4. 注意言辞：礼貌、尊重的言辞是与同事、上级和客户沟通的基础。
5. 保持良好卫生习惯：做好个人卫生，不仅是对自己的关爱，也是对他人的尊重。
6. 积极主动：主动承担职责，积极参与工作，展现团队精神。
7. 礼貌用语：尊称对方的名字，并使用礼貌的称谓，如“你好”、“请”、“谢谢”。
8. 保持礼貌：对待同事、上司和客户一视同仁，不轻视、不歧视。
9. 注意肢体语言：保持姿态端正、面带微笑，传递友善和专业的信息。
10. 遵守机密：对于工作中的机密信息，要严守保密，不泄露给外界。
11. 提供帮助：愿意给予同事和下属帮助，共同努力实现共同目标。
12. 尊重意见：积极听取他人的建议和意见，展现开放和合作的态度。
13. 合理安排时间：做好时间管理，高效安排工作，避免拖延或浪费时间。
14. 能言善辩：在必要的时候能够以礼貌和理性的方式表达自己的观点。
15. 注重沟通技巧：学会倾听，学会表达，与他人沟通时考虑到对方的需求和感受。
16. 真诚表达谢意：及时感谢他人的帮助和支持，展现对他人的尊重和关怀。
17. 遵守规章制度：遵循公司的规章制度，遵循职业道德，不违反职业操守。
18. 自我修养：不断提升自己的专业能力和素养，建立良好的职业形象。
19. 明确任务目标：确保理解上级的要求，明确自己的任务目标，并按时完成。
20. 勤奋努力：对待工作要有积极的态度，勤奋努力，展现自己的工作热情。
服务行业员工基本服务礼仪规范精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版服务行业员工基本服务礼仪规范服务行业员工基本服务礼仪规范(一)仪表仪容1、着装佩证1.1工作时间按要求着工作服。
工作服干净挺括、无破损、无污迹、无折皱，衣扣要完好、齐全。
1.2着黑色皮(布)鞋，鞋面清洁、不破损。
女士忌穿镂空或彩色袜，着裙装时应配肉色长筒丝袜，不挑丝、破损;男士穿黑、深蓝或深灰色袜子。
1.3工牌(证)佩戴在左前胸，工牌(证)无污渍破损。
2、发饰妆容2.1头发干净，发型、发饰端庄大方，发色以黑色为基准，不得染奇异发色。
2.2女士刘海不可过眼，长发应盘于脑后;男士不留长发。
2.3女士应淡妆上岗，面部清新自然;男士忌留胡须。
2.4勤剪指甲，不涂深色指甲油。
(二)仪态动作1、基本站姿1.1脚跟靠拢，脚尖分开一拳，两腿两膝并拢。
1.2双臂自然下垂贴于体侧，身体直立，头颈正直。
1.3下颌微收，双目平视，双肩打开;收腹挺胸;嘴唇微闭，面带微笑。
2、迎送宾站姿2.1基本站姿基础上，右手叠放于左手于小腹前。
2.2迎宾时,身体前倾30度，目光落于对方脚尖处，停一秒后起身.(送宾时行45度鞠躬礼)。
2.3男士左手握拳，右手自然握在左手腕部，置于小腹前，双腿略分开站立。
3.1保持基本或迎宾站姿，双手可叠放于小腹前或自然下垂。
3.2脚步随顾客移动，保持优雅姿态，不得手扶货架、单腿抖动或靠倚柜台等4、待客站姿4.1双手轻扶开票台，上身保持挺直站立，两腿轮流放松休息。
4.2如有顾客，应立即恢复服务站姿。
5、标准蹲姿5.1两腿并拢，左脚向后平移一个脚长的距离;右脚全脚着地，左脚脚跟提起，上身直立，缓慢下蹲;下蹲后左膝低于右膝，左膝贴于右小腿内侧;上身不要过于弯曲，避免腰部暴露在外。
6、标准行姿6.1抬头挺胸，小腹与下颌微收。
6.2行走时手臂自然摆动，肩部不左右摇晃，速度适中，不急不徐。
7、标准指引7.1行进指引手臂自然前伸，掌心略倾斜向上，五指并拢，指尖指向行进方向。
7.2固定指引手臂自然前伸，与身体成45度角;掌心略倾斜向上，五指并拢，指尖指向所指示物品。
企业员工行为礼仪规范
企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁，衣着得体2.注意个人卫生，不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅，不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞，不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点，不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话，不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位，用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌，遵守交通规则2.礼让他人，尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间，尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时，应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位，不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事，不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度，按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助，积极合作，团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议，不得无故缺席2.参与讨论时，按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪，不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时，注意商务礼仪，保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴，不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范，不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则，不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人，遵守社交礼仪，不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私，不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之，企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。
通过遵守这些规范，不仅可以提升个人形象和职业素养，还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系，为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。
员工基本礼仪培训
员工基本礼仪培训员工是企业的重要资产，他们不仅代表着公司的形象，还直接关系到客户和合作伙伴的印象。
因此，为了提高员工的形象和修养，加强员工之间以及员工与客户之间的沟通和合作能力，进行员工基本礼仪培训非常重要。
一、形象仪容形象仪容是面向客户的第一印象，要注意以下几点：1.着装整洁得体：员工应根据实际工作环境，选择合适的服装，并保持整洁，避免过于暴露或怪异的服饰。
2.发型须整齐：发型应保持整洁，避免乱发或蓬松造型。
3.不过度化妆：女性员工应注意不要过度化妆，妆容要自然清淡。
4.笑容亲切：员工应时刻保持微笑，以热情友善的态度对待客户。
二、言谈举止言谈举止体现了员工的修养和教养，以下几点需要注意：1.语言文明：员工应使用礼貌文明的语言交流，不使用粗鲁、侮辱或不恰当的语言。
2.姿势端正：员工应坐姿端正，站姿笔直，避免无礼或懒散的姿势。
3.注意面部表情：员工应保持面部表情自然，避免过于严肃或冷漠的表情。
4.注重礼节：员工应遵守礼节，如问候、鞠躬、致谢等。
三、沟通技巧良好的沟通技巧对于员工与客户之间的合作非常重要，以下几点需要注意：1.倾听能力：员工应倾听客户的需求和问题，积极回应，避免打断或不耐烦。
2.语言表达：员工应清晰、简洁地表达自己的意思，避免表达模糊或冗长。
3.非语言沟通：员工应注意自己的非语言沟通，如姿势、面部表情和眼神等。
4.积极回应：员工应在第一时间回应客户的需求，保持高效的合作。
四、细节修养细节修养体现了员工的细致程度和服务质量，以下几点需要注意：1.照顾细节：员工应注意细节，如确认客户的姓名、对职位称呼等。
2.处理问题：员工应积极处理客户的问题和投诉，不以敷衍、推诿或不负责的态度对待。
3.尊重隐私：员工应尊重客户的隐私，保护客户的个人信息。
4.时间管理：员工应准时到岗，遵守工作时间安排，不迟到、早退或旷工。
通过员工基本礼仪培训，可以提高员工的形象和修养，增强员工之间和员工与客户之间的沟通和合作能力。
员工礼仪手册-doc17页
员工礼仪手册
第一节：入职礼仪
1.1 入职前准备
在进入公司之前，应了解公司的基本情况，包括公司文化、价值观以及规章制度等，做好相关的准备工作。
1.2 入职时刻
入职当天应着正式的职业装出席，保持仪表端庄，以展现出良好的形象。
1.3 入职仪式
在公司进行入职仪式时，要遵守仪式规范，遵循程序，表现出对公司的尊重和尊重。
第二节：日常工作礼仪
2.1 工作服装
在工作场合应着装得体，保持整洁，遵守公司的着装规定。
2.2 工作态度
对待工作认真负责，积极配合同事，保持良好的团队合作精神。
2.3 沟通礼仪
在与同事、领导沟通时，应有礼貌、条理清晰，尊重他人意见，避免冲突。
第三节：商务社交礼仪
3.1 商务拜访
在商务拜访中，应提前做好准备工作，礼貌待客，表现出专业的素养。
3.2 商务交往
在商务交往中，要尊重对方，保持良好的沟通，互相尊重，维护好合作关系。
3.3 商务活动
在参加商务活动时，要遵守活动礼仪，不失礼、不失礼，展现出公司的形象。
结语
公司员工礼仪手册是员工行为准则的基础，遵循礼仪规范能够提高员工形象，加强团队合作，建立良好的企业形象。
希望各员工认真遵守，共同维护公司的形象和声誉。
最新公司员工手册完整版
2022最新公司员工手册完整版员工手册篇1第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象，公司员工礼仪手册范本。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。
原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。
以下条款供参考：(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;(二)上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节;(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头;(五)女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。
三、社交、谈吐(一)在与他人交谈中，请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人;(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观;采用迎送礼节，主动端茶送水。
(三)与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。
四、举止、行为(一)遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单;(二)上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进;(三)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务;(四)开诚布公，坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异;(五)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉;(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人;(七)出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间随手关门，管理制度《公司员工礼仪手册范本》。
公司上下班的礼仪
公司上下班的礼仪
在公司上下班时，应遵守以下礼仪：
1. 准时到达和离开：尽量按照公司规定的上班时间准时到达和离开。
迟到会给他人添
麻烦，早退可能影响工作进度。
2. 衣着整洁：在公司上班时，应保持衣着整洁、得体。
职业装或业务正装是大多数公
司的标准。
3. 礼貌待人：与同事互动时应保持礼貌。
打招呼、微笑和友善的问候是必要的，同时
尽量避免过度亲密或不恰当的行为。
4. 遵守公司规章制度：遵守公司的规章制度，包括守时、使用公司资源、遵守安全规
定等，以确保公司正常运营。
5. 尊重上级和同事：对上级和同事要保持尊重和合作态度。
尽量在与同事交流时保持
礼貌、友好和专业，避免争吵和冲突。
6. 不滥用工作时间：不擅自延长或滥用工作时间。
如果需要加班，应提前与上级沟通，并确保加班对于工作任务的完成是必要的。
7. 尊重个人空间：尊重同事的个人空间和隐私。
避免无谓的干扰和过度打扰，尊重他
人的工作和个人时间。
8. 值得注意的是，礼仪的具体要求可能因公司文化、地区文化和职位不同而有所变化。
在熟悉公司文化和团队氛围后，可以根据具体情况进行调整。
员工礼仪规范
员工礼仪规范一、基本仪容仪表规定1、员工上班必须着装整洁、朴素大方，表现精神饱满，充满自信。
2、男员工不得穿背心、短裤，衬衣扣子不得解开2个以上，女员工不得穿着过于裸露。
3、不得穿拖鞋、鞋拖上班，鞋面应保持清洁。
4、个人头发要保持整洁，不得梳怪异发型、染怪异颜色；男员工不得留长发。
5、女员工不得浓妆艳抹，装饰过多。
6、正常工作期间要统一工装。
二、基本行为举止规定1、外出办事或进入领导办公室应敲门，待允许后方可进入，离开时要礼貌道别并随手关门。
2、办公场所不得大声喧哗，在走廊、楼梯、电梯等处遇到领导或客户要礼让并问好。
3、办公桌椅要摆放有序。
下班或离岗时，应将桌面上的文件、资料整理好。
4、自觉清扫办公室卫生，保持室内墙壁完好，不准在墙壁上乱贴、乱挂、乱划。
5、爱护公物，力求节约。
养成随手关灯、关计算机、关电源、关门窗等良好习惯。
6、用餐时注意维持良好的公共秩序，注意排队、文明用餐。
三、基本电话礼仪规定1、接听电话时应在响铃三声内接听，语调平缓、声音适度。
2、接听电话时应注意文明礼貌，并长话短说，禁止电话聊天。
3、接听外线电话时注意维护公司良好形象。
4、接完电话后，职责所在的工作要及时处理，事后报告领导；职责之外或不能解释的工作必须尽快报告领导或相关人员处理，不得拖延或无回音。
5、电话记录七要素：来电时间、来电单位、姓名职务、电话号码、接电话记录人、通话内容、处理意见。
6、电话通知五要素：自报单位、姓名、通知内容、被通知单位接电话人员姓名、去电时间。
四、基本工作纪律规定1、全公司范围内禁止吸烟；禁止随地吐痰；上班前和工作时间内不得喝酒（公务应酬除外）。
2、严谨拉帮结伙、滥用权利、聚众赌博、打架斗殴。
3、自觉维护工作场所和环境卫生，爱护公共设备设施，严禁践踏草坪、破坏树木。
4、非指定操作者不得擅自操作各种设备、仪器；不得擅自使用其他部门和领导计算机；指定操作者必须依照操作规程安全操作。
5、各种工作应按照管理层次逐级办理，不得越级。
公司职员礼仪守则
公司职员礼仪守则在职场中，良好的职员礼仪是成功的关键因素之一。
遵守适当的礼仪规范不仅可以提升个人形象，更可以促进团队合作和工作效率。
下面是一些公司职员应当遵守的礼仪守则。
1. 商务着装在公司工作时，合适的商务着装显得尤为重要。
裙子的长度应该合适，领口不宜过深，颜色以中性色为主。
穿着整洁、干净是基本要求，可以给人一种专业和有条不紊的印象。
2. 礼仪用语在公司中，使用礼貌用语可以展示出一个人的尊重和礼貌。
在和同事交流时，应该使用恰当的称呼和客套话语，如“请”、“谢谢”等。
尤其是在邮件和电话沟通中，语言应该准确得体，尽量避免口头用语和粗暴用词。
3. 时间观念对于公司职员来说，对时间的重视也是一种礼仪。
准时参加会议、准时交付工作成果以及合理安排自己的工作时间，这些都是展示职业素养的重要方式。
4. 会议礼仪在公司开会时，应该保持注意力集中，不应该在会议中做与会议无关的事情。
应该尊重发言人，不要打断别人的发言，合理表达自己的观点。
此外，在会议前后应该准备充分，对会议议题有一定的了解。
5. 公共场所礼仪在公司的公共区域如休息室、食堂等地方，职员应该保持公共秩序，不应该制造噪音、随意乱丢垃圾等行为。
尊重同事的工作和休息空间，是展现一个人礼仪修养的体现。
6. 团队合作在团队中，良好的沟通和合作是非常重要的。
应该尊重团队成员，鼓励他们发表意见，处理工作冲突时应该冷静理性，不应该情绪化处理事务。
7. 态度和谐一个积极、乐观的工作态度可以感染身边的同事，提升整个团队的氛围。
不要抱怨和消极情绪，而是应该主动解决问题，与同事和睦相处，共同创造一个高效和融洽的工作环境。
通过遵守公司职员礼仪守则，可以增进职员之间的合作和信任，提升公司整体形象和氛围。
希望每位公司员工都能认真对待这些礼仪规范，共同创造一个尊重、和谐的工作环境。
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下内容：
1. 穿着整洁得体：员工应该穿着干净整洁的服装，避免穿着过于花哨或暴露的衣物。
2. 维护个人卫生：员工应该注重个人卫生，保持整洁的发型、干净的手指甲和清爽的
口气。
3. 准时到达：员工应该准时到达工作岗位，避免迟到或早退。
如有特殊情况，应提前
请假或报备。
4. 礼貌待人：员工应以友善和礼貌的态度对待同事、领导和客户。
遵守公司的公民道德，尊重他人的权利和观点，避免过度争吵或争执。
5. 使用手机的规定：员工应在工作时间内遵守公司关于手机使用的规定。
避免在工作
期间频繁使用手机，影响工作效率。
6. 会议礼仪：员工在参加公司会议时应注意礼仪。
对发言者保持注意力集中，避免打
断或纷扰。
在发言时应有条理、清晰地表达自己的观点。
7. 办公场所的整洁：员工应保持办公场所的整洁。
工作结束后，要及时清理自己的办
公区域，保持整洁的工作环境。
8. 合理使用办公设备：员工应合理使用公司提供的办公设备和资源，避免滥用或浪费。
9. 遵守保密规定：员工应遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商业机密或客户信息。
10. 遵守休假规定：员工应按照公司的休假规定请假，避免擅自离开工作岗位。
以上是一些常见的公司员工上班礼仪规范，具体规定可以根据公司的实际情况进行调整和完善。
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员工工作礼仪基础版
Employee work etiquette Basic Edition
汇报人：JinTai College
员工工作礼仪基础版
前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
一、总则
第一条公司要求每一位员工关心公司发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护公司声誉和企业形象。
第二条公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
二、职责
第一条按时上下班，杜绝迟到、早退。
做好个人、公共环境卫生。
工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条工作过程中，不准吃东西、听收音机、看电视；
不准借用公司电话打私人电话；不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。
第三条服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可
及时汇报。
会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。
领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条爱护办公设备和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电、煤气。
第五条电脑专人管理，非经批准不得私自动用。
电脑内
保存的文件，非经同意，不得自行删改。
第六条不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。
第七条不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。
第八条严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问，
绝对禁止将公司的.印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、
内部价格、领导电话提供给不相关的人和外单位。
三、态度
第一条“礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。
对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。
“您好，欧美雅。
”是公司接通电话时的必用语。
第二条“精神”是员工必须保持的风貌。
面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条“忠诚”是员工对企业必备的品质。
有事必报，有错必改；不拉帮结派，不阳奉阴违。
以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运。
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