大学生网购服装调查报告ppt模板
大学生网购调查报告ppt课件
1
目录
1
引言
2
调查过程
3
调查分析
4
调查总结
2
引言
➢ 随着网络、通信和信息技术的突破性进展,网络 已成为我们生活中不可缺少的一部分。
➢ 受网络影响最深,最广的莫过于有较高文化层次 的大学生了,它突破了传统购物的障碍,有了自 身的优点,不受时间、地点的限制,价格相对实 惠,种类繁多,安全快捷,只需要鼠标轻轻一点, 便可无后顾之忧的购买到我们所需的商品。然而 一会对我们的生活产生正面或负面的影响。因此, 我们对大学生网上购物现状进行调查以了解其发 展状况。
比例%
50.5%
50%
42.9%
25%
6.6% 频率
8
★影响大学生网上购物满意度因素
影响因素 产品描述不清楚
商品种类过多 网站数目过多 界面复杂、不易操作 结算方式不理想
其他
人数
52 17 4 10 18 4
比例
49.6% 16.2% 3.8% 9.5% 17.1% 3.8%
9
★大学生对网购不满意情况的处理
11
调查结果
▪ ●给商家的几点建议 ▪ 1)网上购物对网页的制作过程可以尽量的简单一目了然,
产品的展示美观整齐,对产品进行精简,描述要详细, 让消费者充分了解产品的具体信息。 ▪ 2)在结算时,可以用多种信用卡来付账,网上银行的操 作范围可以更加宽广些。 ▪ 3)服装鞋帽类是大学生偏好的消费产品,可以扩大这类 产品的版面比重,在网购产品的选择中要迎合消费者的 购物意向,从而扩大消费市场。 ▪ 4)卖家可以建立消费者意见回收,听取消费者的想法来 提高自己,也可以成立类似消费者协会的网上组织来进 行监督管理,保证服务效率方面还比较满意,卖家在这些方 面要保持,在保持中有所提高,达到网购的全方位满意。
大学生服装网络购物现状调查报告共42页PPT资料
4、年级调查:
在接受调查的人群中,有64%是大三年级的大学生,其次再是大二22%,大一 10%,高中及以下年级的 居最少,只占4%。而且数据显示,大三的学生网上购物的 比例明显高于大一、大二的学生。由此可见,网龄和对网络的认识有很大的关系,这 对网络购买影响也会较大,网龄越高,越容易进行网上购物。
4、服装网购趋向与满意度调查: 对网购的喜爱度、 喜欢网购的原因、
网上服装产品的满意度。
(三)调查对象和方法
为了真实反映大学生们的意见,确保调查结果的公正性、客观性,真 正能够做到从样本的评价意见中推论出总体评价意见。本次调查确定调查 对象和调查方法分别如下:
1、调查对象:嘉兴学院平湖校区高在校各专业学生 2、主要调查方法:以网络问卷调查为主,实地考察为辅 问卷调查(发放问卷,抽样调查,自主答卷) 开放性访谈:走访一个很大的服装 消费群体,在服装企业的市场细 分中已经收到了一定的关注。因 此希望痛苦对大学生服装网络消 费的调查和研究,可以及时把握 大学生网络服装消费的新动向, 了解大学生的网络服装消费观念, 并为学生服装企业的生产销售产 业提供参考,提供更完善的产品 宣传策略,促进产品的销售。基 于这样一种思考,我们对职院在 校大学生网上购买服装情况进行 问卷详细分析, 以便了解大学生 在网上服装购物的情况与需要。
三、调研结果分析
(一)目标调查群体的个人信息调查结果:
1.性别比例调查:
调查显示,这次受访群体中,以女生较多,占总人数的61.4%;男生占总 人数的38.6%。而且女生在受访中相对热情,男生的话比较冷淡。由 此可见,对于网络购物相比之下女生要比男生人数多。
2、年龄调查:
在接受调查的大学生中,以年龄在21-25岁之间的人数为最多,占总 人数的 51.5%;其次是18-21岁之间,占总人数的33.7%;接下是18-21 岁之间的,占总人数11.9%;为少数的是15-18岁之间,占总人数3%; 15岁以下的为0。
有关大学生网购的调查-PPt
111
38.01%
150
51.37%
D.不太满意
15
5.14%
0.68%
(空)
11
(空) 本题有效填写人次
9 292
3.08%
本题有效填写人次
292
网购中出现的问题及处理方式的分析
网购中出现的问题及处理方式的分析
商务学院
发现问题
网购占用时间过长 网购的盲目性与从众性 网购假冒伪劣商品过多。 物流服务质量不尽如人意。 退换货服务不便捷 网店客服人员素质普遍不高
商务学院
商务学院
对策建议:
建议1 建议2
大学生应合理 控制网购时间
建议3
政府部门 加强监管
建议4
网上商家 诚信经营
快递行业完善 配送服务
商务学院
未来展望
目前,大学生网购已经成为购物的主要 方式,网上购物还存在很大的发展空间。
随着我国的诚信体系的不断完善,网上 贸易也会越来越规范,相信未来大家都 能充分利用网上购物享受现代文明带来 的轻松、快捷的消费生活。
共八个问题
网购时间
调查结果
对每个问题的结果进 网购产品类别 行了详细讨论
网购看重的因素
网购付款方式
网购满意度及可信度 网购遇到的问题及解决方式
网购消费能力与消费金额分析
您每个月的生活费大概是多少元(RMB) 小计 22.6% A.500~700 66 27.4% B.800~999 80 31.85% C.1000~1199 93 7.53% D.1200~1499 22 7.88% E.1500以上 23 2.74% 比例
(空)
8
本题有效填写人次
292
网购消费能力与消费金额分析
大学生服装网络购物现状调查报告.ppt
三、调研结果分析
(一)目标调查群体的个人信息调查结果:
1.性别比例调查:
调查显示,这次受访群体中,以女生较多,占总人数的61.4%;男生占总 人数的38.6%。而且女生在受访中相对热情,男生的话比较冷淡。由 此可见,对于网络购物相比之下女生要比男生人数多。
2、年龄调查:
在接受调查的大学生中,以年龄在21-25岁之间的人数为最多,占总 人数的 51.5%;其次是18-21岁之间,占总人数的33.7%;接下是18-21 岁之间的,占总人数11.9%;为少数的是15-18岁之间,占总人数3%; 15岁以下的为0。
网络问卷调研法:
网络发放《大学生网网购服装的趋向、对网络购买的满 意度,及开放性题目对网络服装购物 的意见建议;在执行消费者网上随机 问卷时,收到的问卷即时进行审核, 对不合格的问卷进行系统自动化处理, 及时发现问题修改问题。
• 面谈访问法:
根据调查结果说明了对于现在无产阶级的大学生来说,价格是最注重, 其次再考虑款式,和其他因素。
调查显示:购买服装时首要考虑的因素选择
83.2%选择是价格,70.3%选择是款式,20.8%选择是色彩,10.9%选择 是尺寸(型号)和质量原产地,9.9%选择流行性,7.9%选择是网络知名 度,13.9%选择的是实用性,5.9%选择是付款的安全性,1%选择是服装 的产品的描述和图片,2%选择是退换货物方便,37.6%注重以往购买者的 评价。
(一)结论
具体分析 1、价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素:
从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了 解,在购买服装时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。由于消费能力有 限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,因此会尽量搜索那些 价廉物美加上城市生活氛围,当代大学生更会注重自己的形象,追求品位和档 次,虽然不一定买名牌,但质量显然是非常重要的内容。
关于大学生网购调查报告PPT
五、本调查的不足
• 1、本调查是一次小范围的调查,因为资源和时间有限, 调查的样本只来源于我系大学学生,数量也比较少,这会 对本次调查结果的产生影响。
• 2、设计问卷时,有些问题无法全面考虑,所以结果不 具有代表性。
B.(14)非常生气,给卖家差评 C.(6) 直接去网站投诉 D.(39) 主动联系商家退货 E.(1)其他____ 16.您认为网上购物的前景怎样? A.(52)发展空间很大,越来越被人接受 B.(8)不怎么样,毕竟存在很多问题 C.(1)短期内流行,很快会被忘记 D.(1)其他____ 17.网上购物与亲身购物,您更喜欢
热点讨论
网购的看法 网购常用网站
网购支付方式
。。。。。。
网购的安全性 网购的缺点
网购的发展前景
1.您选择网上购物的原因 ?(可多选) A.(29)价格便宜、实惠 B.(53)方便快捷,不用出门,节省时间 C.(26)商品种类多,很多商品是市场上买不到的 D.(2)其他____ 2.您网上购物的频率是多少? A.(12)很频繁(平均每月5次以上) B.(13)频繁(平均每月3—5次) C.(20)一般(平均每月1—2次) D.(17)偶尔(碰巧一次,没有具体的时间间隔) 3.您一般会在以下哪个网站选购商品?(可多选) A.(58)淘宝 B.(11)当当网 C.(9)卓越亚马逊网 D.(8)1号店 E.(13)京东网 F.(3)乐峰网 G.(9)聚美优品 H.(3)海淘 I.(0)苏宁易购 J.(0)优购 K.(4)其他____
• 3、调查过程中,被调查者态度的不认真,使结果分析 存在一些小错误。
六、结语
• 从整个调查来看,众多进行过网络购物的 大学生对网络的这种形式还是接受的,明 确表示不会购物的几乎没有,并且大多数 对网购的经历与买家信誉即还是较为满意 的。
2024关于大学生网购情况PPT课件
PPT课件•大学生网购现状概述•大学生网购行为分析•大学生网购心理研究•大学生网购存在问题及挑战目•大学生网购未来发展趋势预测•针对大学生网购建议措施录大学生网购现状概述随着互联网技术的发展和电商平台的不断完善,大学生网购的规模和频率呈现出逐年上升的趋势。
越来越多的大学生开始尝试并习惯于通过网购来满足自己的消费需求。
网购在大学生中的普及率已达到相当高的水平,成为他们主要的购物方式之一。
网购普及程度与趋势大学生网购特点分析商品多样性01价格敏感性02便捷性03网购平台及商品类型偏好电商平台选择商品类型偏好服装鞋帽、数码产品、家居用品等是大学生网购的主要商品类型。
影响因素及动机探讨社交媒体影响促销活动吸引节省时间和精力大学生网购行为分析搜索引擎使用大学生倾向于使用搜索引擎来寻找商品信息,通过关键词搜索快速定位目标产品。
社交媒体推荐社交媒体平台上的推荐和分享成为大学生获取商品信息的重要途径,朋友和网红的推荐对他们购买决策具有较大影响。
价格比较大学生在网购时注重价格比较,会利用比价工具或在不同电商平台间进行比较,以寻找性价比最高的商品。
信息搜索与比较策略购买决策过程剖析需求识别信息收集评估选择购买决策1 2 3支付方式安全性问题防诈骗意识支付方式及安全性问题关注售后服务评价与维权意识售后服务评价大学生在网购后会关注售后服务质量,对商家的售后服务进行评价和反馈。
他们注重退换货政策、质量保证和维修服务等售后保障措施。
维权意识当遇到商品质量问题或售后服务不佳时,大学生会积极维护自己的权益。
他们了解消费者维权途径和相关法律法规,并敢于向相关部门投诉或寻求法律援助。
同时,他们也愿意在社交媒体上分享自己的购物经历和维权过程,以提醒其他消费者注意类似问题。
大学生网购心理研究消费需求与心理满足感追求追求时尚潮流大学生作为年轻群体,对时尚和潮流有着较高的追求,愿意为符合自己审美和品味的产品买单。
品质生活需求随着生活水平的提高,大学生对商品品质的要求也越来越高,注重品牌、质量、服务等方面。
大学生网购调查报告ppt模板
TEMPLATE
结论和建议
章节副标题
结论总结
大学生网购频率较高,已成为一种普遍现象 网购商品种类丰富,主要集中在服装、电子产品等 网购平台选择多样,淘宝、京东等为主要平台 网购过程中存在一些问题,如商品质量、售后服务等 建议加强网购平台监管,提高商品质量,完善售后服务体系
对大学生网购的建议
理性消费:根据实 际需求购买,避免 冲动消费
数据统计和分析图表
调查问卷设计: 包括问卷内容、 发放方式、回
收率等
数据统计:包 括样本量、性 别比例、年龄
分布等
分析图表:包 括消费金额、 购买频率、商
品类型等
结论和建议: 根据数据分析 得出结论,提
出改进建议
XX学院
感谢观看
汇报人:XXX
调查的目的是了 解大学生网购的 行为、习惯和需 求,为商家提供 参考
பைடு நூலகம்
调查可以帮助大 学生更好地了解 网购市场,提高 购物体验
调查目的
了解大学生网购 行为和习惯
分析大学生网购 的影响因素
探讨大学生网购 存在的问题和挑 战
提出改善大学生 网购环境的建议 和措施
调查范围和对象
调查范围:全国各大高校 调查对象:在校大学生 调查目的:了解大学生网购行为和习惯 调查方法:问卷调查、访谈、数据分析等
TEMPLATE
调查方法和过程
章节副标题
调查方法
问卷调查:设计问 卷,发放给大学生 填写
访谈调查:与部分 大学生进行面对面 访谈
数据分析:对收集 到的数据进行整理 和分析
结果呈现:将分析 结果以图表、文字 等形式展示
调查过程
确定调查目的:了解大学生网购行为和习惯 设计调查问卷:包括网购频率、购物平台、商品类型、支付方式等问题 发放问卷:通过线上线下渠道发放问卷,确保样本多样性 数据收集与整理:对收集到的数据进行整理和分析,得出结论和趋势
大学生网上购物调查报告ppt参考课件
3
揭示大学生网络购物存在的问题
通过调查,发现大学生在网络购物过程中遇到的 问题和困难,如商品质量、售后服务等。
调查范围
调查对象
全国范围内的大学生,包括不同年级、专业和地区的学生。
调查内容
大学生的网络购物行为,包括购物频率、消费金额、购物平台选 择、商品类别偏好、购物决策因素等。
调查方法
采用问卷调查的方式,通过在线问卷填写和收集数据。同时结合 访谈、观察等方法进行深入分析。
数码产品
手机、电脑、平板等数码产品是大学 生学习和娱乐的必备品,网购提供了 更多选择和便捷性。
美妆个护
大学生对于个人形象的关注推动了美 妆个护产品的网购需求。
生活日用品
洗护用品、家居装饰等生活日用品也 是大学生网购的常见选择。
03
网上购物影响因素分析
商品因素
商品种类多样性
网上商城提供了丰富的商品种类,满足大学生多 样化的购物需求。
物流配送问题
配送延误
由于天气、交通等因素或物流公司的管理 问题,可能导致配送延误,影响消费者的
购物计划。
商品损坏
在物流配送过程中,商品可能会受到挤压 、碰撞等损坏,给消费者带来损失。
配送信息不准确
有时物流公司提供的配送信息不准确或不 及时,导致消费者无法准确掌握商品的配
送状态。
05
对策与建议
加强网络安全监管
优化物流配送体系
完善物流配送网络
优化物流配送网络布局,提高物流配送覆盖率和时效性,满足消费者多样化的配送需求 。
提升物流配送技术
引进先进的物流配送技术和管理理念,提高物流配送的自动化、智能化水平,降低物流 成本和提高配送效率。
加强物流配送监管
针对大学生服装消费的调研报告PPT课件( 25页)
•
1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。
大学生的服装消费层次还是有所差异,两极化现象也不太明显, 从整体来说,大学生的服装消费还是比较理性的,注重实用性。
5.对服装消费与生产的建议
5.1对大学生服装消费的建议
首先,因为经济条件的制约,大学生一定得树立良好的消费观念, 不要只顾着攀比、超前消费,迷失了自己的方向与目标。
其次,对流行的把握。流行的可以很好,但要找到适合自己的。 每个人都有自己的穿衣风格,最好不要受其他因素的影响对自己造成 巨大地改变,改变可以有,但也要循序渐进。
实用性 舒适度 功能性
品牌 价位 质量 款式
0
23 22
20
14 10
7 4
5
10
15
20
25
由图表得知,在购买服装时款式、质量、价格这三 种因素是考虑最多的,其次是舒适度,品牌也不是大多 人考虑的主要因素,一般很少考虑服装的功能性,这也 属正常,一般考虑功能性的在专门的领域才需要,在学 生时期多数人只考虑满足日常穿着即可。
3.9 何时特别注重自己的服饰
该圆环图反应了 同学们特别注重的时 期,可见约会、聚会 和面试时,大家对自 己的衣着还是很注重 的,参加会议时也还 是会有所重视,因为 毕竟是稍微正式点的 场合,逛街时注重程 度相对来说就不是很 高了,这时候大家可 能会比较随意。
约会时 聚会时 逛街时 参加会议时 面试时
20
40
60
80
据图显示,有70%的人审美观会因别人的影响 而做一些调整,26%的人会坚持自己的观点,不会 有所变化,只有少数人会产生很大变化。可见,对 于美好的事物大家的都有一定的审美观,而且有时 候会受到外界的影响。
大学生网购调查报告PPT课件
2024/1/26
16
物流速度满意度
01
大部分大学生对网购物流速度表示满意,认为快递配
送速度较快,且能够准时送达。
02
部分大学生对物流速度存在不满,主要集中在偏远地
区或特殊时期(如促销期间)的配送延迟问题。
03
少数大学生表示曾遇到物流信息不更新、配送员态度
保护个人信息
不轻易透露个人敏感信息,如身份证号、银行卡号等 ,避免信息泄露。
使用安全网络
避免在公共网络环境下进行网购,以防止个人信息被 窃取。
定期更新密码
定期更新购物平台和其他相关账户的密码,降低账户 被盗风险。
2024/1/26
26
2024/1/26
THANKS
感谢观看
27
02 大学生消费观念的转变
大学生作为消费主力军,其消费观念正在发生转 变,越来越注重个性化、便捷化和时尚化。
03 网购市场的快速发展
近年来,网购市场呈现出爆发式的增长,各种电 商平台如雨后春笋般涌现。
2024/1/26
4
调查目的
2024/1/26
了解大学生网购的现状和趋势
01
通过调查,了解大学生网购的频率、消费水平、购物品类等方
淘宝、京东、拼多多等电商平台是大学生网购的 主要选择。
02 商品类别偏好
服装鞋帽、数码产品、家居用品等是大学生网购 的热门商品类别。
03 品牌选择
大学生更注重品牌和质量,倾向于选择知名品牌
和口碑好的商品。
2024/1/26
12
购物决策因素
2024/1/26
价格因素
大学生服装调查PPT课件
四 调查对象
楚雄师范学院在校大学生
五 预算经费
1、方案复印费0.3元/份 共3份 2、问卷调查复印费0.1元/份 共100份 3、调查报告复印费0.3元/份 共3份 合计:11.8元
东方骆驼
摩 高
森 马
淑 女 坊
唐 特 斯 邦 威
潮流前线
E.XUN
2)资料搜集
网上搜集的资料与我们调查的资料进行对比
3)调查问卷
笔头问卷、口头访问
(三)调查进度 1)调查时间安排
十月底至十一月中旬
2)调查人员安排
杨红负责老校区调查 侯晓芳负责新校区调查 罗正雪负责资料整理
(四)调查内容总结
通过这次调查了解: • 我院大学生对服装的消费形态和消费心理 • 我院大学生对服装的了解程度以及了解途 径 • 我院大学生对希望购买的服装的描述
二
调查目的
调查大学生 的消费观念 是否合理
调查大学生 是否合理支 配自己的钱 在衣服上
引导大学生 树立正确的 消费观念
了解当代大 学生对服装 品牌的消费 习惯
三 调查内容
(一)调查地点
楚雄师范学院新校区和老校区
(二)调查方法 1)抽样调查
1、抽样调查于新校区女生院、老校区男生院 2、随机抽取部分宿舍进行问卷调查
大学生服装调 查
研究课题: 大学生服装调查方案
经费预算
调查对象 调查方案
调查背景
调查内容
调查目的
一 调查背景
• 当今消费者对流行的判断更趋于理性化, 服装消费正呈现个性化,更多人开始注重 对能够体现自我魅力和风格的服装。大学 生也如此,他们有着旺盛的消费需求,但 未获得经济上的独立,消费受到很大的制 约,具有多样化,复杂性的消费特点 。因 此我们对此进行了针对大学生服装消费的 调查和研究。
大学生服装消费调查报告总结PPT
提供个性化定制服务,满足大学生对于独特性和个性 化的追求。
完善售后服务体系
建立完善的售后服务体系,提供退换货、维修等贴心 服务,提升客户满意度和忠诚度。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
2023
大学生服装消费调查 报告总结
REPORTI查背景与目的 • 大学生服装消费现状分析 • 大学生服装消费心理分析 • 大学生服装消费行为分析 • 大学生服装消费市场趋势预测 • 针对大学生服装消费市场的建议
2023
PART 01
调查背景与目的
REPORTING
背景介绍
校园文化氛围
不同大学或学院的校园文化氛围不同,可能会对大学生的 服装消费产生一定影响。例如,艺术类学院的学生可能更 倾向于个性化、创意性的服装消费。
2023
PART 04
大学生服装消费行为分析
REPORTING
购买决策过程
需求识别
大学生在购买服装前,通常会先 识别自己的需求,比如需要购买 什么季节穿的衣服、适合什么场 合的服装等。
品牌偏好与选择
01
品牌认知
大学生对服装品牌的认知度较高,他们普遍关注品牌形象、口碑和质量
等方面。
02 03
品牌偏好
在品牌选择上,大学生更倾向于选择知名度高、口碑好的品牌,如Nike 、Adidas、Zara等。同时,他们也会关注一些新兴品牌和设计师品牌 。
影响因素
大学生的品牌偏好受到多方面因素的影响,包括个人审美、社交媒体推 荐、明星效应等。其中,社交媒体和明星效应对大学生品牌选择的影响 日益显著。
电商平台
电商平台如淘宝、京东等是大学生购买服装的主要渠道,提供丰 富的产品选择和便捷的购物体验。
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大学生网购服装调查报告ppt模板篇一:XX关于大学生网购的调查报告XX关于大学生网购的调查报告关于大学生网购的调查报告一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。
其中女生26人,男生14人。
相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为%;大二的有15人,占%;大三的有11人,占%。
只有5人从没有过网购经历,占%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的%,有19个的同学每季网购一次,占%,每年一次的同学有5个,占%。
还有2个,%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的%,其次是数码产品%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的%。
相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。
另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中,有%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占%,网上支付占%。
三、大学生选择网购的原因:1、大(来自: 小龙文档网:大学生网购服装调查报告ppt模板)学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。
而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。
四、网上购物存在的问题1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
五、对策分析1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。
六、调查结果总结通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。
只有一小部分的大学生不选择网上购物。
阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。
青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。
但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。
篇二:关于大学生网购情况调研报告关于大学生网购情况调研报告一、摘要:作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。
网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。
通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。
二、引言:淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。
再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
三、调研报告正文:1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。
作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。
通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的提供一定的参考。
2、调研地点:重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学3、调研对象:各高校的在校学生4、调研方法:发放问卷调查(发放问卷1000份,有效问卷858份)、到部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有50个)5、调研时间:XX年6月10号——XX年6月16号6、调研分工:本组人员共七人,两人一组去同一高校发放问卷并回收,还有一人可随机到学生寝室进行调研(二) 调研结果部分数据分析1、大学生网购网购人数和网购频率分析如图所示:大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购,我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从而获取更大的发展空间 2、大学生网购产品类型分析食品电子产品服装其他如图所示:从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们不难发现大学生经常购买的产品类型。
首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。
3、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。
通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。
4、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。
30以下30-6060-100100-XX00以上如图所示:大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。
注:大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项,也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”。
(三)网购优点具体分析1、方便性,不受时间不受地点限制。
网络购物,是一种极其方便的购物方式。
随着生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。
“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。
篇三:大学生网购调查报告目录摘要 ................................................ .. (3)调查策划书 ................................................ . (4)调查问卷................................................. .. (6)调查结果................................................. .. (8)调查总结................................................. (15)摘要在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟,据CNNIC于XX年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄上来看以18~24岁的为最多(%)。
而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的%。
作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物的主体。
他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上收到限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。
所以在校大学生一旦突破了资金限制,将会成为社会主要的消费群体,其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。
基于这样一种考虑,我们对在校大学生进行问卷调查,以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
调查策划书一、调查背景互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。