2020年电子政务行业分析

2020年电子政务行业分析

一、行业发展概况 (2)

二、行业发展趋势 (4)

1、数字政府建设逐步加快 (4)

2、网上政务服务能力和水平持续提升 (4)

3、政务信息资源开发利用深入推进 (5)

一、行业发展概况

我国电子政务起步于80年代末期，经过20多年的发展，电子政务为提高政府行政效率、推动政府职能转变、带动整个国民经济和社会信息化发展发挥了重要作用。电子政务整体市场涵盖了硬件、软件以及IT服务。近年来，在国家的大力支持和推动下，我国电子政务建设取得了巨大进展，市场规模持续扩大。

根据前瞻产业研究院的数据，2019年我国电子政务市场规模预计达到3,366亿元，同比增长10.0%。我国2010-2019年电子政务市场规模及增长情况如下图所示：

政府的职能定位直接决定了电子政务实施的内容和方向。随着中国政府向服务型政府转变，政府的公共服务职能逐渐成为主导，推动政务信息共享和业务协同、聚焦民生、强化公共服务是“十二五”期间政府的重点工作内容，因此2015年，电子政务的市场规模出现拐点，