一个好的管理者在于发现和发挥员工优势
(领导管理技能)管理者应该具备的能力
管理者应该具备的能力一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品，但销售量不温不火，增长平缓。
除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。
吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。
他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。
顶级的专卖店超过销售指标26%，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。
二、执行力曾任宝洁（中国）有限公司广州人力资源部经理的许锋认为，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。
高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。
好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。
执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。
个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。
中层管理者作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。
《忠告中层》读后感
《忠告中层》读后感无锡市厚桥实验小学李胜暑假里学校布置了一项读书任务：阅读郑杰教授编著的《忠告中层》并撰写读后感。
这本书以书信的形式，理论联系实践畅谈了给学校中层管理者的很多建议。
书中的小陶，是作者虚拟的一个新任干部，她的成长中的困惑，正是处在管理岗位中的中层的困惑，读来倍感亲切。
以前对如何做好中层岗位工作，认识上很模糊，也很肤浅，经过对《忠告中层》一书的学习，我认为要想成为一名合格的中层干部，首先要找准定位，其次要具有很强的执行能力，再次要善于沟能，最后要全面提升自身综合素质，以上这几点，将作为自己今后工作中的行为准则和奋斗目标。
1、找准定位。
中层干部是单位管理的中枢环节，起着承上启下、上传下达的作用。
作为中层干部要明确自己所处的位置、工作职责和任务，知道该做什么，不该做什么，既要准确读懂领导的决策意图，又要及时地去贯彻执行，始终记住你是一名管理者，同时又是一名被管理者，明白了这一点，你就会走出内心存在当“夹心饼”的思想盲区。
现在有句流行语：“领导就是服务”，用在中层身上最能体现其实质和内涵。
一位优秀的管理者，首先是一位好公仆。
教师和学生是学校的主人，是行政服务的对象。
在学校管理中，行政一方面要充分发挥自己的能动性、积极性和创造性，不断提高管理水平和才能；另一方面行政首先应成为一名好老师，这样才能理解教师，了解实践，才能做教师的教师，拥有学校建设的发言权和指挥权。
学校中层干部其实只是某项具体工作的临时负责人而已，只要在工作时能坚持原则，负起责任，在平时和老师的相处中，要放下架子，融入到老师之中，和老师打成一片，要以平常心态对待自己，业余时间多和老师谈心交流，老师有困难时要尽力帮忙（在坚持原则的基础上），让老师愿意和你接近，有心事找你谈心，有困难找你帮忙，只有这样，你才有可能带领老师做好工作，你才有可能当好学校中层干部。
2、具有很强的执行能力。
中层干部每天遇到的事也很多，自己要带好课，分管的工作要完成，临时性工作要加班，突发事件要处理，所以既要抓住关键，统筹安排，又要避免造成新问题，新矛盾，努力做问题的解决者，而不是把问题上交。
《卓有成效的管理者》读书笔记
《卓有成效的管理者》读书笔记《卓有成效的管理者》读书笔记1读了彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》，我最大的收获是一些管理理念的转变，书中的很多案例都能和日常工作结合起来，可以更加辩证地看待和分析目前企业存在的问题。
作为一个传统的制造型企业，聚菱燕已经发展了二十年，积累了很多成功的生产经验，也培养了一大批熟练的产业工人。
但也存在一些问题，诸如设备逐年老化、员工老龄化、成本不断升高等一系列困难，同时，我们的一些思想观念也比较守旧。
近年来整个汽车产业发展遇到瓶颈，也给企业带来了巨大的冲击。
我们突然发现，“狼”是真的来了。
在新的形势下，以前一些传统经验已经不适用。
例如，过去推崇的“合理库存”现在变成了占用流动资金；以往的“大而全”也逐步被“小而专”取代。
当我们站在客户的位置上想客户所想时，很多问题就要重新分析考虑了。
书中有一个很有代表性的例子，美国汽车的安全性问题，一开始业界关注的是车辆本身的安全、公路工程以及驾驶人员的训练，事实也证明了这些都行之有效，但安全事故仍然持续上升。
直到人们进一步分析发现，3/4的事故是由于醉驾或有“行车肇事倾向”的人所致，这类问题又恰恰是前述管理方案无法企及的。
汽车制造商改变思路，在考虑“正常驾驶”时安全的同时，更要考虑“不正常驾驶”下的安全，事故也就大为减少了。
按照精益生产的理论，我们要做到“不接受、不生产、不流出不良品”。
我们通过原料的品质前置监控，能够最大限度地杜绝原料不良品的使用，但由于种种客观原因，仍然无法全部避免不良原料流入，而这些原料必然会直接影响最终产品的质量。
如果我们能够尽早发现不良原料，在制造时提前变更适合的配方，制造出合格的产品，就可以减少返工造成的浪费。
而适合的配方，就是针对以往不合格原料的“不良原因”积累而做出的改良。
对于同一牌号产品，预先设计几组配方，然后“对症下药”。
当然，找出不合格原料的“不良规律”是一个极其复杂的工作，需要我们多年来各类数据的统计分析，这恰恰是我司的优势，我们有大量的技术、生产、品质数据，再加以专业的`分析，一定可以总结出规律，并加以推广，从而达到降低成本、减少浪费的目的。
管理者的任务是什么
管理者的任务是什么管理者的任务是什么管理者的四大任务包括：管理现在，创造未来；管理自己，领导他人。
简单吧，就四句话，十六个字。
但真的把这些内涵搞明白了，你肯定是一个优秀的管理者，或者说是卓越的领导者。
管理现在。
其实就是把眼下企业的各项事情做好。
这是基础，没有了这个，再好的发展愿景、美好规划也难以实现。
创造未来。
没有规划、没有愿景、没有“野心”的管理者，都只能成功一时，绝不会成功一世。
所谓的百年老店、成功企业，一定有千年规划。
管理者不一定是偏执狂，但一定要有所偏执，一定要有放眼四海，唯我独醒的魄力和胆识。
未来是美好的，每天这样激励自己的员工，也让自己笑对现在的困难和挫折。
管理自己。
其实这是最难的。
一个成功的管理者，必须要善于严于约束自己。
特别是在眼下的中国，必须要慎微、慎独、慎言，我倒不赞成慎行，如果想好的事，有益于企业、有益于员工、有益于社会的事，为何不放开手脚去做呢？！管理好自己的行为，举止要大方得体些；管理好自己的说话，谈吐要文明礼貌些；管理好自己的习惯，一定不要为大家难接受；管理好自己的身体，健康地为企业发展工作；管理好自己的关系，共同努力为企业谋福祉。
领导他人。
领导，就是率领并引导。
领导他人，要求你必须有好的工作能力和人格魅力，有手下愿意跟你赴汤蹈火，愿意跟你冲锋陷阵，愿意困难时跟你不离不弃，胜利时与你一醉方休。
领导他人，还要求你必须是个好老师，不仅自己能干，还要教会手下会干。
你必须是“狼王”，才能带领群狼脱离一个又一个险境，你的队伍还必须越来越强大。
让对手望而生畏，让手下迅速生长。
许小年先生说，国有企业没有企业家，只有管理者。
老牛对这句话也比较认同。
国有企业领导人，一定意义上只是国有资产的管理者，担负的经济增加值责任更重一些，社会责任少一些，他没有私营企业家那种与企业生死与共、血肉相联的深情厚爱，因此，他的作为、他的贡献，就是做了自己分管时的应尽职责，唱好了自己那个角色。
所以，从这个意义上讲，我们国有企业工作者，更应该好好品味这四句话，好好对标自己的言行举止，看自己的差距在哪里，看自己的努力方向在何方，为此，方能成为一个好的管理者。
2023年管理者用人不善例子有哪些
2023年管理者用人不善例子有哪些管理者用人不善例子一是用其所长，避其所短。
这是用人艺术之核心。
俗话说，金无赤金，人无完人“瓜无滚园，人无十全”。
任何一个人都不可能十全十美。
萧何与张良都是刘邦的谋士，他们出谋献策，帮刘邦打败项羽，但如果让他们横刀立马，统兵千万，冲锋陷阵，就不如韩信。
因此，“坚车能载重，渡河不如舟”。
聪明的领导在于扬其长，避其短。
二是量才使用，才尽其用。
饭盒用来盛饭，脸盆用来洗脸，如果调过来，作用不是不行，可能要带来很大-麻烦。
用人也是如此，不同的工作岗位，对人才有不同的要求;不同的人，对岗位也有不同的适应性。
量才用人，需要根据不同人才的素质才知，安排相应的岗位。
既要防止大材小用，浪费人才，也要防止小才大用，虚占其位，贻误事业。
可见，“用人如器”。
三是明责授权，信任人才。
俗话说：“用人不疑，疑人不用”。
既然你认为是人才，就要明责授权，大胆使用，却不可既用又疑，授职无权。
这方面，刘备是榜样。
他“三顾茅庐”请出孔明后，就不顾关羽、张飞的非难，将“实权”交于孔明。
结果，孔明佐助他，成就了三国鼎立的伟业。
现代企业各项工作千头万绪，一个领导人不可能包办一切，一定要大胆、充分地使用人才。
四是组合人才，聚放效应。
人才不仅有一个量才使用的问题，还有一个合理组合发挥其集聚效应的问题。
现实生活中常有这样的情况，就单个讲，都是人才，但如果把两个能力、经历、资历、性格、年龄相当的人放在一起，(如一个当书记，一个当经理)，很容易“碰撞”“不团结”;但如果一柔一刚，一老一少，一男一女地加以组合，结果可能就大不一样。
因此，一个领导者使用人才，不仅要重视个体的素质，还要高度重视群体结构的合理化。
使群体中的个体相互弥补，相得益彰，达到一加一大于二的效果。
五是庸才愚才及时淘汰。
人非圣贤谁能无过。
在用人过程中，再高明的领导者也有失误的时候。
这并不可怕。
关键是要一旦发现庸才愚才虚占其位，就要坚决而得法地将其撤换。
然而，如果在你的任期内，频繁地更换下属，问题可能就是你的了。
卓有成效的管理者德鲁克 读后感
《卓有成效的管理者》德鲁克读后感被选着优先来看的一本书，在同事的书柜中看到，遂决定优先看此书。
一路读来，还是很不错的。
在这里记下记忆深刻的几个观点：1、谁是管理者：在本书中，管理者一词，将泛指知识工作者、经理人员和专业人员，由于其职位和知识，他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。
这里有举例的战场上的一位青年步兵上尉，明确指出。
行动的决策由战场上的每个人自己决定。
这与我们通常认为的军人以服从为天职的理解是有很大出入的。
2、关于组织的用人。
关于选用全才的认识。
我们任用的人才，充其量也只能在某一项能力方面比较优秀。
而某一项能力较强，自然在其他能力方面就不免平平了。
我们必须学会这么一咱建立组织的方式：若某人在某一重要领域具有一技之长，就要让他充分发挥这一特长。
我们不能一味拔高能力的标准来期望管理者的绩效，更不能期望万能的天才来达成绩效。
我们只有通过改进工作的手段来充分发挥人的能力，而不应该期望人的能力突然提高。
你弹莫扎特的曲子时，也许不可能像钢琴家施纳贝尔演奏得那样好，但是并没有理由说，你不必像施纳贝尔那样地练习音阶。
最伟大的钢琴家，如果不肯辛勤演练，也一定无法演奏莫扎特的曲子。
3、一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：(1)有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
(2)有效的管理者重视对外界的贡献。
(3)有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。
(4)有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
(5)最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。
4、时间管理重点项(1)人事决策往往需要大量的时间，因为决策所涉及到的一些问题，只有在反复考虑多次之后才能看清楚。
通用汽车公司前任总裁斯隆先生的例子。
初步判断后，隔几天甚至几星期后，再拿出来重新考虑，而且不会受第一次判断的影响。
斯隆先生一向以知人善任而闻名。
(2)诊断时间，用本子记录并分析。
六西格玛管理的六个原则
六西格玛管理的六个原则一、引言六西格玛（Six Sigma）是一种管理方法和质量管理体系，旨在通过减少变异性和缺陷来提高业务流程的质量和效率。
六西格玛管理方法于20世纪80年代由美国康宁公司引入，并逐渐在全球范围内得到广泛应用。
六西格玛管理的核心是六个原则，它们是：顾客导向、数据驱动、流程导向、全员参与、持续改进和管理者领导。
本文将详细探讨这六个原则及其在六西格玛管理中的应用。
二、顾客导向顾客导向是六西格玛管理的首要原则。
它强调企业应将顾客需求置于首位，通过了解顾客需求、提供优质产品和服务来满足顾客期望。
顾客导向的关键在于确保产品和服务的质量符合顾客的期望和要求。
以下是实施顾客导向的关键步骤：1.研究顾客需求：通过市场调研、顾客反馈等方式，了解顾客的需求和期望。
2.设定质量目标：根据顾客需求，设定适当的质量目标，以确保产品和服务符合顾客期望。
3.追踪顾客满意度：建立有效的反馈机制，及时了解顾客对产品和服务的满意度，并根据反馈进行改进。
三、数据驱动数据驱动是六西格玛管理的第二个原则。
它强调决策和改进应基于数据和事实，而不是主观假设或经验。
数据驱动的关键在于收集、分析和利用数据来支持决策和改进。
以下是实施数据驱动的关键步骤：1.收集数据：建立有效的数据收集机制，收集与业务流程相关的数据。
2.分析数据：使用统计方法和工具对数据进行分析，发现问题和改进机会。
3.利用数据：基于数据分析的结果，制定决策和改进方案，并监控实施效果。
四、流程导向流程导向是六西格玛管理的第三个原则。
它强调企业应关注整个业务流程，而不是个别环节。
流程导向的关键在于理解和优化业务流程，确保流程的高效和一致性。
以下是实施流程导向的关键步骤：1.理解业务流程：对业务流程进行全面的分析和理解，包括输入、输出、各环节和关键控制点等。
2.优化业务流程：基于流程分析的结果，识别和消除流程中的浪费和瓶颈，提高流程效率和质量。
3.设计监控机制：建立有效的流程监控机制，及时发现和纠正流程中的问题，确保流程的一致性和稳定性。
管理者的三大任务
管理者的三大任务：1、发挥员工优势：2、保持团队状态：3、达成组织目标。
人生也是一样，我们匆忙上路了，结果发现走错了，然后问别人。
问谁呢？我们通常向离自己最近的人，但遗憾的是：最近的人不一定是最对的人，于是，我们犯了人生的四大错之一：问错人。
学徒思维：“三人行必有我师”，始终把自己当做学徒，以有经验、能力强的人为师，从他们身上学习经验和技能来充实自己。
海绵思维：让自己像海绵一样大量吸收他人的经验，哪怕只是“一滴水”———一丁点对自己工作有益的东西也要吸收过来，为已所用。
空杯思维：茶杯的价值就在于它的空。
要让自己做一个随时能装进新东西的有价值的空杯子。
真正敬业的员工对待问题的态度：制造问题时候，不推卸责任；发现问题的时候，不怨天尤人；解决问题的时候，不居功自傲。
不要小看那些给我们指出错误的人，他们可能是我们成长的动力；也不要担心那些不支持我们的人，他们可能让我们看清真正的自己。
老板需要的“五匹马”领导马——把老板的愿景和使命变成具体的方向执行马——企业向前推进的重要因素营销马——企业成长的核心力量顾问马——对企业怀有归属感和责任感的非本企业员工真正的成功者不仅能承担自己的责任，还能承担别人的责任。
承担自己的责任，只能说明你是一个优秀的员工；而能承担别人的责任，说明你堪当一个优秀的领导者。
赢在思维方式：伟人的伟大之处，在于他们除了特有的天赋才华，还懂得博采众长，一切为我所用。
有足够的胸环、眼光和能力把别人优点变力自己优点的人，就一定会无往不胜。
把工作当事业：把人生与事业发展的过程中，应该注重学习，研究历史和借鉴他人的经验与教训，这样会少走弯路。
不要等失败后才知道自己的过错，那样，往往错过时机或不再拥有机会。
金融杠杆的力量就是让你学会用100万撬动1000万的事业。
做好一个管理者演讲稿_管理者要怎样做好演讲稿
做好⼀个管理者演讲稿_管理者要怎样做好演讲稿 ⼀个优秀的管理者发⾔前，要怎样做好演讲稿呢?下⾯爱汇⽹店铺整理了管理者演讲稿的相关知识，欢迎⼤家的阅读! 做好⼀个管理者演讲稿 如果把中层管理者⽐喻为球场上的教练,那么基层管理⼈员就可以⽐喻队长⼀不但要在场上指挥队友共同进攻,更要⾝先⼠率,冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚⼒量，是企业发展的基础，⼜是企业⼈才的后备军。
⽆数优秀的管理者，都是从基层做起。
因此，如何做好⼀名合格的管理者呢?显得尤其重要。
以下就我个⼈的想法对此问题做⼀下探讨： ⼀、过硬的专业能⼒ 基层管理者即是管理者，同时⼜肩负了具体的⼯作和事务，所以个⼈过硬的业务能⼒各素质是在组织中“让⼈⼼服⼝服”为前提。
同时，企业的各种业务培训⼀般也是通过基层管理者进⾏的，所以业务能⼒对基层管理⼈员来说占有举⾜轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉⾃⼰专业范围的⼯作内容、程序、⽅法、技巧、熟练运⽤本专业⼯具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能⼒。
⼆、优良的品德素质 1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正⽤权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是⾛好⼈⽣道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表⾥如⼀的形象⽅⾯的总和。
三、相适应的⽂化素质 全民⽂化教育不断提⾼，员⼯⽂化⽔平普遍较⾼，同时新技术、新设备，不断涌现，办公⼿段⽇益现代化。
管理⽂化素质更要提⾼，必须具有较强的观察能⼒、思维能⼒，应变能⼒、分析判断能⼒、决策运筹能⼒、计划组织能⼒、协调控制能⼒，总结汇报能⼒以创新能⼒等。
这些能⼒的提⾼，都需要丰富的⽂化知识作基础。
1、有⼀定的⽂化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有⼴博的相关学科知识。
四、有强烈的事业⼼和责任 事业⼼和责任⼼，是⼲好⼀切⼯作的⾸要条件，也是做好⼀名合格的管理者的重要思想基础。
员工管理制度名言警句
1. “人才是企业发展的根本，管理是企业发展的命脉。
”——管理大师彼得·德鲁克2. “企业成功的关键在于员工的敬业与团队的合作。
”——企业家马云3. “以人为本，以德为先，以能为本，以绩为据。
”——企业家任正非4. “员工是企业最宝贵的财富，管理者的责任就是激发员工的潜能。
”——管理专家杰克·韦尔奇5. “制度是管理的基石，执行是管理的灵魂。
”——管理学家哈罗德·孔茨6. “员工满意，企业才能成功；企业成功，员工才能受益。
”——企业家张瑞敏7. “管理的艺术在于激发员工的创造力，而不是束缚他们的创造力。
”——管理学家彼得·圣吉8. “公平公正，才能凝聚人心；奖罚分明，才能激励斗志。
”——管理专家杨思卓9. “企业如同一个大家庭，员工是家庭成员，管理者是家长。
”——企业家张亚勤10. “员工是企业发展的基石，管理者的责任是搭建坚实的基石。
”——管理学家安德鲁·卡内基11. “员工是企业的灵魂，管理是企业的生命线。
”——企业家李书福12. “制度面前人人平等，公平公正，才能赢得员工的信任。
”——管理学家亨利·福特13. “管理之道，在于激励人心；领导之道，在于激发潜能。
”——管理学家史蒂芬·柯维14. “员工是企业发展的源动力，管理者要善于发现和培养人才。
”——企业家柳传志15. “企业成功的关键在于员工的执行力，管理者的责任是提高执行力。
”——管理学家汤姆·彼得斯16. “员工是企业最宝贵的资源，管理者要善于挖掘和利用资源。
”——管理学家迈克尔·波特17. “管理不是控制，而是激发；不是压迫，而是引导。
”——管理学家约翰·科特18. “员工是企业发展的基石，管理者要为员工创造良好的工作环境。
”——企业家刘永行19. “制度是管理的武器，执行是管理的力量。
”——管理学家菲利普·科特勒20. “员工是企业发展的核心，管理者要关注员工的成长与进步。
管理学和用人的名言名句
管理学和用人的名言名句以下是为您生成的三十条关于“管理学和用人”的名言名句，并附上相应例子：1. “好的管理者就像高明的厨师，能把各种食材变成美味佳肴，难道你不想成为这样的大厨吗？”例子：比如在我们公司，老张就是这样的管理者。
有一次团队里有各种性格和能力的员工，就像一堆不同的食材，老张根据每个人的特点分配任务，结果项目顺利完成，这不就跟厨师做出美味一样厉害！2. “用人如用器，要知其长短，才能物尽其用，你说对不对？”例子：小李在安排工作时就很有一套。
小王擅长沟通，就让他去对接客户；小赵做事细致，就把数据整理的工作交给他。
这不就是清楚知道员工的长短处嘛！3. “管理者是乐队指挥，员工是乐手，只有指挥得当，才能奏出美妙乐章，这不是显而易见的吗？”例子：咱们隔壁公司的王总，就像个出色的指挥家。
每次有新的项目，他都能把不同专长的员工安排得妥妥当当，大家齐心协力，成果显著，就像一场精彩的音乐会！4. “不会用人的管理者，就像没头的苍蝇，到处乱撞，能有好结果吗？”例子：以前遇到过一个领导，根本不了解员工的优势，胡乱安排工作，结果项目一塌糊涂，这不就是没头苍蝇的下场嘛！5. “用人不疑，疑人不用，这可是管理的黄金法则，难道你还不懂？”例子：老王在管理部门时，充分信任小李的能力，让他放手去干，小李也不负众望，出色完成任务。
要是老王总是怀疑，估计啥也干不成！6. “管理者要善于发现员工的闪光点，那可是宝藏啊，你还不赶紧去找？”例子：我们部门的张经理，总能发现员工的优点。
像小刘平时默默无闻，但张经理发现他对新技术很敏感，给他机会学习，现在小刘成了技术骨干！7. “用人就像下棋，每一步都要深思熟虑，不然满盘皆输，你可别大意！”例子：记得有一次公司重要项目的人员安排，李总就像下棋高手一样，反复斟酌，把合适的人放在合适的位置，最终项目大获成功。
8. “优秀的管理者能把庸才变成人才，这难道不是一种神奇的魔法？”例子：我们公司之前有个新员工表现平平，但是在赵主管的指导和鼓励下，不断进步，现在已经能独当一面了，这不就是变魔术嘛！9. “不懂用人的管理者，就像拿着金饭碗讨饭，多可悲啊！”例子：曾经有个小公司的老板，手下有很多有潜力的员工，可他就是不会用，公司一直没发展起来，最后倒闭了，多可惜！10. “用人之道，在于量才而用，你可别瞎搞！”例子：就像木匠做家具，根据木材的材质和形状来决定用途。
如何带动团队积极性和凝聚力
如何带动团队积极性和凝聚力如何带动团队积极性和凝聚力，一个团队成功的关键在于能调动员工的积极性与潜能，让员工齐心协力，为企业创造效益，以下是如何带动团队积极性和凝聚力，快来一起看看吧。
如何带动团队积极性和凝聚力1采用民主式的管理方式。
民主式的领导方式可以让决策更加主观，有助于意见的统一，避免因为意见不统一产生争执影响到团队的凝聚力。
这样做也使得使得成员之间更友爱，思想更活跃，态度更积极。
培养集体成员有共同的目标、共同的需要、共同的兴趣。
优秀的管理者都有很好的演讲能力，管理者的演讲能让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点，从而树立共同的目标，让群体的努力方向更加明确。
统一管理，知人善任，分工到位。
作为集体管理者要有良好的管理能力，并能知人善任，根据每个人的优势来安排工作，将工作落实到位，这样才能更好的发挥群体的凝聚力，将资源发挥到极致。
精神上，要平等的对待这个群体的每一个人。
一个团队的管理者要平等的对待每一个人，这样可以让成员们感觉到被尊重的感觉，工作中一视同仁，统一培养，给成员家庭般的关心，这样才能留住成员的心。
善于激励成员，适时给予晋升机会。
平常多留意成员们工作态度并激励，对待于工作怠慢的要给予相应的鼓励，适时的给优秀人才晋升的空间，让优秀人才能在这里得到应有的发挥空间。
如何带动团队积极性和凝聚力2一、定目标，常评估无论是新员工还是老员工，都要制定一个目标和方向并进行评估，让每天的工作都有方向。
每周的新人培训会必不可少。
培训会的形式多种多样，如：专业技能培训;新人总结会。
同时，要具体地给出员工改善的方法，该如何落实地的去操作。
对于老员工，同样需要关注他们的工作内容，并且让他们为自己制定一个目标，通过努力去完成，千万不可怠慢。
二、写日报，善总结要求员工们写日报，并且对每天的工作内容进行总结和分析，清楚了解自己做了什么，获得了什么成果。
写日报的过程也是新人学会独立思考的过程，埋头苦干又会思考的员工才是潜力股。
德鲁克管理理论读后感范文(精选5篇)
德鲁克管理理论读后感范文（精选5篇）德鲁克管理理论读后感1德鲁克管理理论读后感1虽然这位大师中的大师——彼得德鲁克先生已经离我们远行了，但他的理念、他的思想、他的精神将永远伴随着我们。
德鲁克认为：“在现代组织中，每个知识工作者都可以成为一名管理者，他可能会被推上负责的岗位，凭借着自己的地位或知识，为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。
如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视；管理者应该通过目标对下级进行管理。
与目标管理紧密相关的是绩效考核，在某种程度上，绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。
如果光有目标而没有每阶段的绩效考核，那么这个目标可能永远不会有实现的一天。
要真正实施目标管理，就必须以绩效考核为后盾。
”通过阅读这本书之后，我对管理，也有了清晰的概念和认知。
尤其是在管理的目的和责任方面。
我觉得，管理的目的是为了激发人们的动力，使他们有工作激情，让他们在工作中找到自信，找到自我，让他们爱上自己的工作，并在工作中发挥出自己的优势，为组织作出贡献，这就是管理者对大的目的和责任，我认为管理者不仅要为自己、为组织负责，更要为我们所处的社会以及我们身边的社会人负责。
管理者的一言一行都深深地影响着身边的人，作为一个优秀的管理者，应该时刻注重自己的言行，做到外圆内方。
通过我对德鲁克有关资料的查询，深刻的了解到德鲁克对世界管理学的贡献。
很多资料对德鲁克的评价是非常高的。
通过德鲁克对卓有成效的管理者的描述，我觉得现在最重要的还要培养一种好的心理素质，首先，要养成不急不躁的心理，这样才能考虑长远利益；其次，要有一颗包容心，这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益，有一颗包容心，才能让他人充分发挥他人的长处，容他人之短处；坚持才是卓越之道。
其实，这本书留给我们待以挖掘的东西还有太多，以上所讲的这些不过冰山一角。
认真去读、去身体力行，必定会有收获。
德鲁克管理理论读后感2德鲁克管理理论读后感2书的开始介绍了德鲁克的生活习惯：每天九点半睡觉，早上五点起床，长年如此；每天晚上花两个小时阅读大量资讯，掌握全球政治、经济、金融动态；把所有收入的90%捐出去，只留下其中的10%满足基本的生活需要。
班组培训管理心得体会
班组培训管理心得体会班组培训管理心得体会范文（通用5篇）班组培训管理心得体会1我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益非浅。
作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。
通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。
其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。
其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。
班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。
作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。
作为分厂最基层的管理者――班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：一、内容上切实我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。
“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。
“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。
尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。
观察一个员工有没有领导力，老实人，要学会通过这三个方面来判断
观察一个员工有没有领导力，老实人，要学会通过这三个方面来判断大学生小李在毕业之后进入了一家网络公司，但是她却发现公司有一位关系户，仅仅入职三天的时间就被老板升职为了市场总监，据了解这位关系户和老板是亲戚的关系，而在升职加薪之后，这位关系户便开始要求大家免费加班无偿加班。
对此不少大学生刚刚入职仅半个月的时间，便纷纷选择了辞职，老板也是坐不住了，很显然在公司里工作，一些领导的其他规定就说明了他们根本就没有领导力，也不适合做领导，员工更不会心服口服。
那么在公司工作，如何判断一个领导有没有领导力？适不适合做领导呢？笔者在此也是建议大家，可以通过以下这三个方面来判断。
第一、观察员工的管理能力和领导力，不少员工在被提拔到一定的职位中其实就开始沾沾自喜，非常的骄傲，这样的员工领导力比较低，在职位中也不可能管理好所有的员工，手底下的很多同事并不会心服口服，往往大家在一些合适的职位中能够体现出自己的价值，但是这些员工发现自己在领导岗位中一些同事并不配合自己的工作，就在于这些员工得不到其他人的认可，在管理者的岗位中不可能拥有一定的管理能力。
第二、在岗位中说话做事得不到认可，也会被大家所淘汰，不少员工在成为领导之后以为自己能够得到一定的权利，但是却没有赢得同事的心，虽然真正踏入领导者的角色，但是在领域过程中并没有办法设身处地的处理好和员工之间的关系，也不想承担更多的责任，久而久之就无法获取丰厚的回报，而聪明的员工在领导团队的时候就会提高团队的效率，提高自己的领导力和执行力，自然就能够赢得同事的认可。
第三、有没有主动帮助其他同事获取更好的成果，有没有办法在公司里通过团队去执行任务，让团队有更高层面的未来，其实现在不找团队，因为没有成果，最后解散的也是比比皆是，如果你在公司带领团队没有任何的功劳，得不到任何奖金，员工自然就不会心甘情愿的继续追随你，因此管理者一定要体现出自己的成就，这样的干情愿地去追随领导，让员工在公司里团结协作，其实也是这些领导的潜力。
管理的人本原理举例
管理的人本原理举例
管理的本质在于处理人际关系、协调资源、实现目标。
因此，管理者需要以人为本，尊重每个员工的价值和需求，通过有效的沟通和激励，激发员工的潜力，实现团队的协作和发展。
下面将通过几个实例来阐述管理的人本原理。
目标共享
在团队中，管理者应当与员工分享共同的目标。
以某公司项目组为例，该公司制定了一个新产品上市的目标。
而管理者发现团队中的某位员工，对新产品的设计和推广有独特的见解。
于是，管理者与该员工进行深入沟通，听取他的建议，并将其融入项目计划中。
通过共同制定目标、相互倾听和合作，最终实现了新产品的成功上市。
增长共荣
管理者应当关注员工的个人成长，促进员工与组织之间的共荣。
在一个IT公司中，一位年轻的程序员展现出了极大的潜力，但由于缺乏经验和自信，经常面临挑战。
管理者在发现这种情况后，主动为其安排了有针对性的培训和指导，帮助他提升技能和信心。
最终，这位程序员不仅在工作上获得了成就感，还为公司带来了更多的创新和业绩。
知识分享
管理者应该倡导知识的分享和团队的学习。
在一个市场营销团队中，每位成员都具备不同的专长和经验。
管理者鼓励团队成员相互交流，分享成功案例和失败经验，以激发更多的创意和解决方案。
通过定期的团队分享会和跨部门的知识分享，团队的整体素质和效率得到了提升，取得了更好的业绩。
综上所述，管理的人本原理是管理者在工作中应该关注人的需求和发展，建立良好的人际关系，促进团队的合作和共同成长。
通过目标共享、增长共荣和知识分享等方式，管理者可以在激励员工、推动团队发展的过程中，实现组织的成功和持续发展。
管理者需具备的素质和能力
管理者需具备的素质和能力作为管理者，最重要的一个素质，就是学会授权。
其次，在这个基础上要学会做好精力管理。
一个优秀的管理者，其实只需要做四件事：1. 安排任务。
管理者要根据公司给团队下达的目标，结合下属的实际情况，分配工作任务，保证人人有事做，保证团队的执行力达到最大。
2. 管理下属。
任务分配下去之后，管理者要对下属进行管理，一方面是保证任务按时完成，另一方面是要做好下属的激励工作。
3. 难题解决。
管理者每天都会遇到难题，有下属提出的难题，有别的部门提出的难题。
这些都是需要及时去解决的。
4. 未来计划。
管理者要花大量的时间，去思考接下来的工作计划。
01 安排任务：不懂授权的管理者，不是合格的管理者管理者事无巨细，什么事都亲力亲为，结果你累死了，下属闲死了。
造成这种结果，主要是因为管理者没有授权。
授权是一门管理艺术，合理的授权，有助于管理者不必事事亲为，从而能把更多的时间花在更有价值的事情上。
学会授权管理，是一个合格的管理者必须掌握的技能之一。
余丽之所以被批评不适合做管理者，很大的一个原因，就是因为不懂授权！不懂授权，那你就一个人做到死！该如何做好授权呢？有一个授权三角模型介绍给大家！授权三角授权三角的内容总结起来就三个字：人、制、责。
人，就是因人而授权给员工授权，必须做到因人而授权！根据员工的能力大小和个性特征等区别授权。
对于能力相对较强和绩效相对较好的人，应多授一些权力，增加工作职责，促使优秀员工在一线岗位上得到最佳的实践锻炼。
授权除了提高工作效率之外，还有一个很重要的目的，那就是给予下属更多的权限，让他们得到更大的锻炼，为提拔他们做提前准备。
关于因人授权的原则划分，我们可以用一个矩阵模型来表示。
我们以绩效为纵坐标，胜任力为横坐标，把员工分成四种类型，并因此确定是否授权。
授权模型对于绩效高且岗位胜任力强的员工，我们要完全授权。
对于绩效高但胜任力弱的员工，我们要指导授权。
在授权某些权责的同时，也要做好指导，以免发生错误！对于绩效绩效低但胜任力高的员工，我们要选择授权。
怎样做好人事管理者
怎样做好人事管理者有人说，是一个实权位置，当然这种说法也不是完全没有道理的。
但从事多年的人事工作，我深深感受到的并不是一个“权”字，而是一种“责”。
人事工作是一项政策性比较强的工作，不能带有私心杂念，更不能感情用事，是一种原那么性很强的工作。
在不断地学习、摸索中，让我深深地体会到要做好人事工作必须做到“五心”：责任心、细致心、奉献心、自律心、积极进取心，只有这样，才能适应新形势下人事工作开展的需要，把人事工作做得更好、更完善。
一、责任心做好人事工作，必须有很强的工作责任心。
不同的职业，对工作赋予不同的责任。
教师有教书育人的责任；医生有救死扶伤的责任；而作为人事工作者，责任就是对全局干部职工的人事档案和干部任免资料负责。
从小到每位干部职工的简历，大到关系到干部职工终身福利的工资晋升和调级等，每一个环节，都得亲历亲为，确保每一位干部职工的人事档案不缺一张表，不少一份材料。
二、细致心人事工作不像做统计专业，做错了，再重新录入汇总一次就可以。
在处理人事工作时，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一点点，就可能带来不可估量的负面影响。
今年全国统一推行的工资改革，是每个干部职工最关心的问题，为了这次工资改革，必须把每个人的信息填在信息登记卡里。
比方同样是大专文凭，如果填了是全日制的，工资就会加多几十元，但如果填的是非全日制的，那工资将不变动。
假设我们工作不够细心，在这里填错或是录入错了，那就算你其他的做得再好，再全面都没用。
因此，要做好人事管理工作，就一定要保持严谨细致的工作态度，做到细心、再细心。
三、奉献心人事工作是平淡的，也是平凡的。
它不像统计专业那样，做得好就能名列前茅。
人事干部的功绩大小，不在于哗众取宠，而在于对人事工作的无私奉献，在于我们以公正正派之心为干部职工做了多少有益的事情。
新形势下，人事工作的任务越来越重，工作范围越来越广，工作压力也将越来越大。
在这种情况下，要求人事干部要有一种自强不息、开拓进取的奉献心。
组织行为学论述题及答案
组织行为学论述题1、论述当今环境下组织行为学面临的机遇和挑战。
答：今天的管理者在运用组织行为学概念时面对着很多挑战和机遇。
挑战和机遇并存，我们通过管理者面临的一些关键问题来思考组织行为学面临的机遇和挑战：一、回应全球化。
今天，世界变成了地球村。
在这个过程中，管理者的工作也随之发生了变化。
如：日益增多的海外任务；与不同文化背景的人一起工作；应对反资本主义浪潮；关注低劳动力成本国家的就业趋势；在恐怖主义战争期间管理员工。
二、管理劳动力多元化。
劳动力多元化意味着组织在性别、年龄、种族、国籍、性倾向方面的构成越来越多样化。
因此组织所面临的挑战是，针对员工不同的生活方式、家庭需要和工作风格，使自己适应各种各样的人群。
如果管理得当，劳动力多元化会提高组织的创造性和创造性，并通过对同一问题提供不同的观点来改善决策质量。
如果管理不当，就可能出现流动率高、沟通更为困难、人际冲突更多等问题。
三、改善质量和生产率。
20世纪90年代，各国组织为了应对需要的增长纷纷扩大自身的生产能力。
生产能力过剩使得竞争加剧，又迫使管理都降低成本，同时还要提高组织的生产效率和产品及服务的质量。
四、回应即将到来的劳动力短缺。
有关研究显示，除非出现一些不可预知的经济或政治灾难，否则，至少在下一个10—15年里，会出现劳动力短缺局面。
在紧缺的劳动力市场中，不理解人类行为和不能恰当对待员工的管理者，将会面临无人可管理的风险。
五、改善顾客服务。
今天绝大多数发达国家的员工从事的是服务性工作。
这些工作意味着他们要与组织的客户进行大量的相互交往，员工要尽其所能为顾客服务。
很多企业之所以失败，原因在于它的员工不能令客户感到满意。
因此，管理者需要建立一种回应顾客需要的文化。
六、改善人际技能。
人际技能指的是，无论是独自一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。
管理者必须不断改善人际技能，才能进行有效的沟通、激励和授权。
七、授权。
管理者与工人之间的角色界限正在逐渐淡化，管理者正在给员工授权，让员工负责自己所做的工作。
一个好的管理者在于发现和发挥员工优势
一个好的管理者在于发现和发挥员工优势在我们的传统思想中，取长补短是一个人要持之以恒的修炼。
或许也因此，木桶理论在管理界长盛不衰。
主管们总是相信，员工最短的那块板最终决定了他在团队中能发挥的价值，并因而把思考的落脚点放在一个重心上：如何补足这块短板？其实如此思考的不仅是主管，大多数人的思维都常常沉溺在如何纠正自己的弱点，以成为一个能盛更多水的木桶。
就像偏科生永远要花大部分时间来补自己不擅长的科目，因为考试要看的是总分。
然而，随着企业、团队的专业化分工越来越精细，主管们已经越来越意识到：发现员工的优势，远远比补其短板更有价值。
如果你可以了解下属的优势，并加以合理的利用，你将发现你的团队会有突飞猛进的进步。
就像一位专家所说：“成就和幸福的核心在于发挥你的优势，而不是纠正你的弱点。
而第一步，就是识别你的优势。
”对于主管来说，该如何去发现员工优势？又该如何加以利用呢？管理庄)(晓在某种程度上主管是决定下属是否可以发光的试金石优势，怎么就难得发光？庄晓/文情境一：“金子何时才能发光？”我从小就受“是金子，总会发光”这句话的影响。
一旦有点怀才不遇感觉的时候，都会时常这样安慰自己。
这么多年，自己也以这种心态过得很快乐。
不过，工作得越久，我越觉得自己这种想法很可笑。
作为一个脾气好却无甚个性的人，似乎在团队中总是那么容易被忽略，简直可有可无。
毕业四年了，我总是在干着最平庸的工作，并且常常充当着补丁的角色，更不要说发挥什么一技之长。
就拿我现在这份工作来说吧。
我已经在公司工作将近一整年，本来我是计算机专业出身的，但主管似乎对我们这些80后员工有着天生的成见，我一来到这个部门，他说“你要先锻炼锻炼”，直接给我安排了打杂、辅助类的工作。
结果是，一年下来，我也没发光，反而是我的激情和锐气，在日复一日中被磨得消失殆尽。
甚至，我都怀疑自己还究竟有没有优势，优势是什么。
感谢大学同学聚会让我重新思考。
要知道，我在同学的眼中还是个才子呢。
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一个好的管理者在于发现和发挥员工优势
在我们的传统思想中，取长补短是一个人要持之以恒的修炼。
或许也因此，木桶理论在管理界长盛不衰。
主管们总是相信，员工最短的那块板最终决定了他在团队中能发挥的价值，并因而把思考的落脚点放在一个重心上：如何补足这块短板？
庄)
在某种程度上主管是决定下属是否可以发光的试金石优势，
怎么就难得发光？
庄晓/文
情境一：“金子何时才能发光？”
我从小就受“是金子，总会发光”这句话的影响。
一旦有点怀才不遇感觉的时候，都会时常这样安慰自己。
这么多年，自己也以这种心态过得很快乐。
不过，工作得越久，我越觉得自己这种想法很可笑。
作为一个脾气好却无甚个
的工作，因此也不能充分展现自己的优势，这就进入了一个恶性循环——自己的优势不被发现，而优势也越来越不明显。
我该怎么办呢？能不能改变现状呢？
情境二：优势如何有地放矢？
我做主管三年多了，也一直在摸索管理经验。
人人都说，主管要多了解下属，才能知人善任。
但我也发现，有些时候，对于下属越了解，反而越会让我陷入两难境地，这让我很苦恼。
情境三：打个颠倒，发现“有才”员工
我是国内一家着名电子公司营销部的负责人，手下有上百名员工，也算一个不小的队伍了。
这么多人来自五湖四海，年龄各异，自然各有特点。
也许在别人看起来很混乱，不过在我眼中，他们每个人身上都有不可小视的优势，也正是这些优势，
成就着公司的事业。
常常听身边的朋友抱怨，“为什么下属总有这么多毛病”？其实我以前也是这样，总觉得下属用起来不顺手，自己累得身心俱疲。
但后来我偶然发现，其实只要改变一下思路，你的员工远比你想像得要“有才”。
户。
我也留意他的工作方法，其实就是坚持不懈地去与客户沟通。
甚至有客户告诉我，每天他接到的第一个电话，都是小陈打的。
不少客户就是被他的诚意和坚持所
打动，并因此更加信赖我们公司。
接下来，小陈的变化就更大了。
他的自信心大有改善，而且愈发努力和勤奋。
两年后，小陈已经成为了我们河北分公司的副总经理了。
对于我的知遇之恩，小陈充满了感激。
他说，他也要像我一样，做一个能够挖
荷
荷
地，同时在这一过程中，将员工个人的特长转化为实际的业绩。
这注定是一个皆大欢喜的结局：员工在自己本来就擅长的领域工作，游刃有余、愉悦轻松，甚至不需要激励；经理人因为知人善任，收获更多尊重和认可，以及整
体部门的高工作效率和业绩。
那么，现在让我们先从结局回到开始，作为经理人，该怎样来认识员工的优势，怎样去发现员工的优势？
相信每个人都有所长
而忽略了其现有的优势？要知道，和那些必须经过开发才能具有的优势相比，显然，现有的优势更容易快速转化为效率和业绩。
研究表明：人类通常有24种情绪天赋，这些天赋通过人的思维、感觉与行为体现出来。
当一个人对某项事情怀有热情，并且做起来行云流水，无师自通，就证
明这是他的优势所在。
所以，经理人如果能深入去观察和了解员工，准确地找出他的优势并非难事。
比如有人擅长把任何枯燥的主题都表达得生动有趣，有人总能预感冲突并擅长化解纠纷，还有些人，看上去总是运气超棒，能那么容易地赢得他人的信任。
一旦发现某个员工具有这样的能力，千万不要再让他痛苦地去改正缺点或培养什么潜能，立刻利用就好。
你就会得到一笔惊人的财富。
”在很长时间里，也有不少经理人非常关注发掘员工的潜能，但却普遍不得法。
和显在优势不同，潜在优势不是仅仅通过观察就能发现的，经理人需要提供更多机会让员工去尝试，并允许他在尝试中犯错误。
这既包括对本职工作的创新做法，也包括本职工作之外的新的挑战机会。
当然，挖掘员工潜能不是个简单的单一环节，经理人还需要去激励员工愿意做新的尝试，以及，在发现其潜能苗头之后去投入精力乃至财力帮助其开发，放大潜在优势。
如果没有这个决心和准备，就不要抱怨员工没潜能。
管理
庄责任编辑：晓
州
因此，在利用员工优势的时候，也不能无视他的弱点。
一个很好的解决办法是将能力互补的员工形成合作搭档，既相互支持又相互制约。
比如：有的员工服务意识很强，但常常无原则，那么就需要请原则性强的员工与他搭档，会使得既服务周到又兼顾双方的利益。
如何优化“工作狂”
“工作狂”型员工，其优势通常是具有很强的成就意识和执行力，同时也通常都具备很强的技能和才干。
首先，主管要让他感觉到：“我很重要。
”不要害怕你时常让他加班他会不高兴，这样的员工通常喜欢忙碌，如果闲下来则会产生不安全感。
对于这类员工，主管还要有意寻求他的能力优势，比如：专注度、学习能力、服务意识(通常这类员工还会有这些优势)。
可以让他们去做一些员工的辅导员、客户服务之类的工作。
由于这类人通常是灵活多变的人，因此他们的弹性也非常大。
主管不妨交给他们一些需要调整和持续改善的工作，并且让他们将经验总结下来。
如何优化“知心人”
这类员工，通常都是非常善于沟通、善于建立社会关系的人。
无论是对内部同。