四川广播电视大学商务谈判实务模拟试卷及答案2(考试复习资料).doc
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3.适合谈判的人才其选择的标准有三条:思想水平、工作作风、业务水平。
4.商业法律用语系专门处理商业与法律事务的用语,它的特征主要W:通用性、
刻板性、严谨售。
得分 评卷人
二、单项选择题(每小题2分,共10分)
1.谈判的当事人包括:(A)
A.台上和台下人员B.业务员和老板C.委托人和受托人D.股 东与经理
请分析:
1.Y公司与X公司将进行的是何类型谈判,起因是什么?
Y公司与X公司将进行重建谈判。起因为签约生效后的汇率变化,属 不可预见因素引起的谈判。
2.Y公司应如何谈判?
Y公司作为汇率影响严重的一方,重建谈判引起的一方,应准备好陈 述的理由、谈判的目标。理由:首先,检杏合同是否有这方面的约定。 如汇率变化,或艰难情势之类的约定。若有,则依约而谈。若无,要 表明、证明己方难处、无力之处、非主观之处。bl标:有约可依,在 可依约重谈交易条件;无约可依,可从减少双方负担而谈,从保证含 同角度而谈。此时的条件应包括己方的努力,即中庸规则不能丢。为 了谈判效果,要考虑对口规则,派原班人马参加谈判。
(2)支付。国内贸易的支付不出国境,而且使用本国货币。国际贸 易的支付可用外币。
(3)适用的法律。国内贸易只受本国法律的管辖。
(4)参与者。国内贸易的参与者一般为国人,而国际贸易的参与者 至少涉及到多个国家的人。
(5)行政干预。国内贸易是受行政干预多。
(6)随意性较大。
2.简述做戏的主题与原则。
答:主题:
3.X公司应如何谈判?
X公司作为合约一方,要保证合同安全履行,尤其设备已投入生产, 发货在即。谈判中要遵循连贯规则和简捷规则,防止.Y公司扩大谈判 范围。在谈判目标上应该让Y公司把自己的余力使尽。从中庸规则出 发可分担一部分Y公司负担,分担份量可以设计为一定的比例,让Y公司多承担汇率差。
案例二:中国某公司与法国某公司谈判技术转让费
B.姿态超然、态度积极、权限意识强
C.谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松
D.语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活
3.针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:(B)
A.投入人员、用语、态度、时间
B.投入人员、用语、态度
C.用语、态度、时间
D.态度、时间
4.无论是商务谈判,还是技术谈判,出现僵局时,首当其冲的应该 是:(C)
不能在中方面前承认有逃税,只好放弃原价的要求,考虑进行改善报 价的问题。
请分析:
1.中方如何搜集谈判信息wenku.baidu.com其信息属于什么类别?
通过查阅法和调研法搜集公开信息。
2.中方如何加工谈判信息?
经过再识别(多渠道证实、逐条评估),然后加工(综合分析)。
(1)诚恳的态度;
(2)山穷水尽的条件;
(3)时不我待的情势。
原则:
(1)讲力度;
(2)讲场合;
(3)讲背景。
得分 评卷入
五、案例分析题(每案例15分,共30分)
案例一:日本X公司与中国Y公司就炭膜电阻的生产线改造达成了协 议,并签订了合同。该合同以口元计价。当合同生效后,日元在短期 的4个月也从260口元/美元,升值到160日元/美元。而Y公司手中是 美元,原来合同预算是按成交时的260日元/美元计算的,这么一来, 合同往下履行就产生了支付问题。此时,X公司设备已制造,接近交货。面对近40%的价格变化,Y公司要求与X公司协商该问题怎么办,X公司表示同意。
法方讲:其产品的技术经过5年的研制才完成,今天要转让给中方, 中方应付费。
中方讲:有道理,但该费用应如何计算呢?
法方讲:我方每年需投入科研费200万美元,5年为1000万美元,考 虑到转让使用权,我方的提成费以20%的提成率算,即200万美元, 仅收贵方五分之一的投资费,应该不贵,对贵方是优惠的。
中方听后,表示研究后再谈。中方内部进行了讨论,达成如下共 识:分头去搜集该公司的产品目录,调查该公司近几年来新产品的推 出速度如何,如果推出的新产品多,说明他们每年的科研投入不仅为 一个产品,可能是多个产品;搜集该公司近儿年的年报,调查其资产 负债状况和损益状况。若利润率高,说明有资金投入科研开发;若利 润率低,就没有能力将大量资金投入科研开发,否则,就应是借钱搞 开发;若负债率不高,说明没有借钱,负债高才有可能借钱。此外, 请海外机构的代表杏询该公司每年交纳企业所得税的情况,纳税多, 说明利润率高,纳税少,说明利润率低。各路人员查明了这儿方面的 信息,分析发现:
5.文学用语:是以艺术手段(拟人或修辞)描述事物的语旬用在贸 易谈判的用语中,文学用语犹如绿草地里的花朵,给人以清新感。
得分 评卷入四、简答题(每小题15分,共30分)
1.与国际商务谈判相比,国内商务谈判主要有什么不同?
答:
(1)地域。国际商务谈判涉及到两个国家或以上,国内商务谈判只 在一国内进行。
(1)该公司每年有5种新产品推上市场。
(2)该公司资产负债率很低,举债不高。
(3)该公司利润率不高,每年的利润不足以支持开发费用的支 出。
结论是法国公司每年的投入量是虚的,若投入量为真,该企业则 存在逃税漏税的现象。
在续会上中方上述的资料和推断,清法方表态,法方还坚持其数为真 实数据。中方问对方,怎么解释低负债,怎么解释低利润呢?法方无 法解释低负债、低利润和高投资的关系,又
2.主座谈判的特征为:(C)
A.共同语言、对抗性小、谈判广而深
四川广播电视大学开放教育专科期末考试
《商务谈判实务》试题模拟试卷
密 封 线 内 不
要 答 题
题号
四
五
总分
得分
得分评卷人一、填空题(每空1分,共10分)
1.探询的做法有很多,总括起来有两神:直接探询和间接探询。
2.从逻辑上看,再谈判的基础有两个:一个是磋商,另一个是 小结。
的领导,以及谈判组中不上谈判桌、但为台上人员准备资料的人员。
2.直接探询:系指交易人以自己的名义亲自向不同地区或同一地区 多个可能的交易伙伴发出探询的函电,组织人员直接交流或互访等活
动。
3.商务谈判道德观:是调整从事商事活动的人们的相互关系的行为 规范,为谈判手的行为提供标准和方向。
4.蘑菇战:以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志,从而达到己 方预期谈判目标的方法。
A.项目负责人
B.技术主谈人
C.商务主谈人
D.领导
5.商务谈判的构成要素有:(D)
A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
B.谈判当事人、谈判氛围
谈判背景、谈判氛围
谈判标的、谈判当事人、谈判背景
得分
评卷人
C.
D.
三、名词解释题(每小题4分,共20分)
1.台下谈判人:主要指负责该项谈判业务的主管企业、公司或部门
4.商业法律用语系专门处理商业与法律事务的用语,它的特征主要W:通用性、
刻板性、严谨售。
得分 评卷人
二、单项选择题(每小题2分,共10分)
1.谈判的当事人包括:(A)
A.台上和台下人员B.业务员和老板C.委托人和受托人D.股 东与经理
请分析:
1.Y公司与X公司将进行的是何类型谈判,起因是什么?
Y公司与X公司将进行重建谈判。起因为签约生效后的汇率变化,属 不可预见因素引起的谈判。
2.Y公司应如何谈判?
Y公司作为汇率影响严重的一方,重建谈判引起的一方,应准备好陈 述的理由、谈判的目标。理由:首先,检杏合同是否有这方面的约定。 如汇率变化,或艰难情势之类的约定。若有,则依约而谈。若无,要 表明、证明己方难处、无力之处、非主观之处。bl标:有约可依,在 可依约重谈交易条件;无约可依,可从减少双方负担而谈,从保证含 同角度而谈。此时的条件应包括己方的努力,即中庸规则不能丢。为 了谈判效果,要考虑对口规则,派原班人马参加谈判。
(2)支付。国内贸易的支付不出国境,而且使用本国货币。国际贸 易的支付可用外币。
(3)适用的法律。国内贸易只受本国法律的管辖。
(4)参与者。国内贸易的参与者一般为国人,而国际贸易的参与者 至少涉及到多个国家的人。
(5)行政干预。国内贸易是受行政干预多。
(6)随意性较大。
2.简述做戏的主题与原则。
答:主题:
3.X公司应如何谈判?
X公司作为合约一方,要保证合同安全履行,尤其设备已投入生产, 发货在即。谈判中要遵循连贯规则和简捷规则,防止.Y公司扩大谈判 范围。在谈判目标上应该让Y公司把自己的余力使尽。从中庸规则出 发可分担一部分Y公司负担,分担份量可以设计为一定的比例,让Y公司多承担汇率差。
案例二:中国某公司与法国某公司谈判技术转让费
B.姿态超然、态度积极、权限意识强
C.谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松
D.语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活
3.针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:(B)
A.投入人员、用语、态度、时间
B.投入人员、用语、态度
C.用语、态度、时间
D.态度、时间
4.无论是商务谈判,还是技术谈判,出现僵局时,首当其冲的应该 是:(C)
不能在中方面前承认有逃税,只好放弃原价的要求,考虑进行改善报 价的问题。
请分析:
1.中方如何搜集谈判信息wenku.baidu.com其信息属于什么类别?
通过查阅法和调研法搜集公开信息。
2.中方如何加工谈判信息?
经过再识别(多渠道证实、逐条评估),然后加工(综合分析)。
(1)诚恳的态度;
(2)山穷水尽的条件;
(3)时不我待的情势。
原则:
(1)讲力度;
(2)讲场合;
(3)讲背景。
得分 评卷入
五、案例分析题(每案例15分,共30分)
案例一:日本X公司与中国Y公司就炭膜电阻的生产线改造达成了协 议,并签订了合同。该合同以口元计价。当合同生效后,日元在短期 的4个月也从260口元/美元,升值到160日元/美元。而Y公司手中是 美元,原来合同预算是按成交时的260日元/美元计算的,这么一来, 合同往下履行就产生了支付问题。此时,X公司设备已制造,接近交货。面对近40%的价格变化,Y公司要求与X公司协商该问题怎么办,X公司表示同意。
法方讲:其产品的技术经过5年的研制才完成,今天要转让给中方, 中方应付费。
中方讲:有道理,但该费用应如何计算呢?
法方讲:我方每年需投入科研费200万美元,5年为1000万美元,考 虑到转让使用权,我方的提成费以20%的提成率算,即200万美元, 仅收贵方五分之一的投资费,应该不贵,对贵方是优惠的。
中方听后,表示研究后再谈。中方内部进行了讨论,达成如下共 识:分头去搜集该公司的产品目录,调查该公司近几年来新产品的推 出速度如何,如果推出的新产品多,说明他们每年的科研投入不仅为 一个产品,可能是多个产品;搜集该公司近儿年的年报,调查其资产 负债状况和损益状况。若利润率高,说明有资金投入科研开发;若利 润率低,就没有能力将大量资金投入科研开发,否则,就应是借钱搞 开发;若负债率不高,说明没有借钱,负债高才有可能借钱。此外, 请海外机构的代表杏询该公司每年交纳企业所得税的情况,纳税多, 说明利润率高,纳税少,说明利润率低。各路人员查明了这儿方面的 信息,分析发现:
5.文学用语:是以艺术手段(拟人或修辞)描述事物的语旬用在贸 易谈判的用语中,文学用语犹如绿草地里的花朵,给人以清新感。
得分 评卷入四、简答题(每小题15分,共30分)
1.与国际商务谈判相比,国内商务谈判主要有什么不同?
答:
(1)地域。国际商务谈判涉及到两个国家或以上,国内商务谈判只 在一国内进行。
(1)该公司每年有5种新产品推上市场。
(2)该公司资产负债率很低,举债不高。
(3)该公司利润率不高,每年的利润不足以支持开发费用的支 出。
结论是法国公司每年的投入量是虚的,若投入量为真,该企业则 存在逃税漏税的现象。
在续会上中方上述的资料和推断,清法方表态,法方还坚持其数为真 实数据。中方问对方,怎么解释低负债,怎么解释低利润呢?法方无 法解释低负债、低利润和高投资的关系,又
2.主座谈判的特征为:(C)
A.共同语言、对抗性小、谈判广而深
四川广播电视大学开放教育专科期末考试
《商务谈判实务》试题模拟试卷
密 封 线 内 不
要 答 题
题号
四
五
总分
得分
得分评卷人一、填空题(每空1分,共10分)
1.探询的做法有很多,总括起来有两神:直接探询和间接探询。
2.从逻辑上看,再谈判的基础有两个:一个是磋商,另一个是 小结。
的领导,以及谈判组中不上谈判桌、但为台上人员准备资料的人员。
2.直接探询:系指交易人以自己的名义亲自向不同地区或同一地区 多个可能的交易伙伴发出探询的函电,组织人员直接交流或互访等活
动。
3.商务谈判道德观:是调整从事商事活动的人们的相互关系的行为 规范,为谈判手的行为提供标准和方向。
4.蘑菇战:以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志,从而达到己 方预期谈判目标的方法。
A.项目负责人
B.技术主谈人
C.商务主谈人
D.领导
5.商务谈判的构成要素有:(D)
A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
B.谈判当事人、谈判氛围
谈判背景、谈判氛围
谈判标的、谈判当事人、谈判背景
得分
评卷人
C.
D.
三、名词解释题(每小题4分,共20分)
1.台下谈判人:主要指负责该项谈判业务的主管企业、公司或部门