数码影楼管理指导手册个表格
影楼管理制度:免修版模板范本
影楼管理制度1. 引言本文档旨在规范影楼的管理制度,以提高工作效率、优化客户体验、确保服务质量和客户满意度的持续提升。
影楼是一个与客户密切接触的行业,良好的管理制度对于影楼的运营至关重要。
2. 影楼营业时间1. 影楼的营业时间为每周一至周五的上午9点至下午6点,周末为上午10点至下午5点。
2. 营业时间可根据实际需求进行调整,但需提前至少两周向管理部门申请并获得批准。
3. 客户接待1. 影楼接待员应友善、礼貌地对待每一位客户,并尽力满足客户的需求。
2. 接待员应及时了解客户需求,并协助客户选择适合的影楼套餐或服务项目。
3. 接待员应详细向客户介绍套餐或服务项目的内容、价格、时长等信息,以确保客户明确了解并确认后再进行安排。
4. 客户提出的特殊要求或需求,接待员应及时告知相关部门,并跟进处理事宜。
4. 预约和排期1. 客户在影楼预约拍摄时间时,应提前至少一周联系影楼进行预约。
2. 影楼应及时确认客户预约,并在预约日期前两天再次向客户确认。
3. 影楼应根据实际情况合理安排每天的拍摄安排,避免排期冲突和超负荷工作。
4. 如客户需求紧急或有特殊情况,影楼应协调调整排期,并尽可能满足客户的需求。
5. 影楼应合理利用时间资源,尽量避免空闲时间段的出现。
5. 拍摄服务1. 影楼的摄影师应具备专业的摄影技术和良好的服务意识,给予客户高质量的拍摄服务。
2. 摄影师应与客户进行沟通,了解客户的需求和要求,并根据客户的要求进行拍摄方案的制定。
3. 摄影师应确保拍摄设备的正常运作,避免因技术问题导致拍摄失败或质量不佳。
4. 如因特殊原因导致拍摄无法继续或影响拍摄质量,摄影师应及时向客户解释并协商后续安排。
6. 后期制作和交付1. 影楼的后期制作人员应具备专业的后期制作技术和高效的工作能力,确保作品的质量和交付时间。
2. 后期制作人员应及时完成客户作品的后期处理,包括颜色校正、修饰、排版等工作。
3. 后期制作人员应将客户作品按约定的交付时间交给客户,或者及时与客户沟通并说明延迟交付的原因。
影楼数码主管工作说明书-范本
影楼数码主管工作说明书-范本影楼数码主管工作说明书-范本数码主管工作说明书姓名岗位名称数码部主管所属部门技术部级别直接上级调度经理考核周期每月有效日期工作概要:负责影像校色、修片工作。
工作职责:(一)事务性工作:参加每天上班前的早训及每周每月例会。
每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。
了解数码摄影最新知识,对摄影存在的品质问题提出建议。
积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
(二)重点工作:对上司尊敬并服从,并严格按读卡人员工作流程及规范进行操作。
将前日顾客的影像进行颜色校正。
将规定时间内完成顾客影像的修片和数码设计套版工作(小部分影像)。
对数码电子文件进行品管,发现摄影师存在的品质问题,及时向主管提出或与摄影师进行沟通,保证摄影品质。
做好校色、修片统计工作。
工作流程:(一)每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服后打卡(二)参加早训,对前一天的工作进行总结和听取主管当日工作安排。
(三)对未校色、修片的文件夹的影像进行校色、修片。
(四)督导在校色、修片过程中进行品控检查、记录问题。
(五)校色、修片完毕,将其放入已校色、修片文件夹内,并打亮第三个灯号。
(六)在修片、校色登记本上做相应的记录。
(七)每日将校色、修片完毕的顾客影像进行电脑备份,并存入移动硬盘,交付看样门市。
(八)日清日毕,当天的工作完成后方能请示主管打卡下班。
(九)准确无误的回件时间。
操作规范:(一)在工作时间不能做与此无关的工作。
(二)爱护机器,不能随意调整电脑显示器的颜色设置。
(三)一人一机,不在工作用的电脑上随意卸载或安装电脑软件,电脑登录密码一能随意修改。
(四)一人一机,不允许其他人操作任何电脑设备,如有他人操作机器造成资料丢失,责任由该电脑的责任人承担。
(五)对某些曝光过度、不足噪点过多、严重虚焦、不可修复的穿帮、眨眼等影像,转移到汰片相夹,并在修片结束后清空。
(六)不允许让顾客或无关人员到场人员参观或停留。
影楼应该有的表格大全----数码部不予修片范围
数码部不予修片范围
1.照相机镜头上的脏点不予修理
2.背景布不干净不予修理
3.数码灯穿帮不予修理
4.男士衣角及领角穿帮(例如:领角一边在西服内一边在西服外)不予修理
5.女士胸垫穿帮不予修理
6.男士鞋后跟未提上不予修理
7.服装上开线、配饰脱落、线头、头发、白点、皱褶不予修理
8.客人脸部脱妆,包括指甲贴片、假睫毛脱落,客人对唇形、眉形不满意等不
予修理
9.客人身粉未打或不均匀不予修理
10.女士背的天使翅膀肩带不予修理
11.摄影部拍摄的虚片,数码部不负技术责任
数码部可修片范围
1.客人的眼睛大小眼可以修理
2.客人的眼袋可以修理
3.客人脸上的痘痘可以修理
4.客人牙齿黄、牙渍可以修理
5.客人的疤痕可以修理
6.客人脸部与身体肤色不统一可以调色
7.客人眼球上的红血丝可以修理
8.客人脸上及身体上的痣可以修理(除客人特殊要求不予修理)
9.客人稍胖部位可以适当修瘦(视照片结构而定)
10.客人服装上的曲别针可以修理。
摄影公司数码后期管理制度
摄影公司数码后期管理制度一、整件工作管理整件工作要求•将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹,并以日期注明,以便查找和调用;门市选样后,数码师应立即从门市部的计算机已选文件中提取相片文件,复制到设计部,数码师必须看清流程相袋上的内容,检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符,认真核对自编号及顾客姓名,要求与流程相袋相符,避免制作时产生错误;数码师在打包时,必须将所选的相片核对清楚,并正确填写制作清单,在关闭文件夹前务必再认真检查一遍,确认是否与流程相袋上一致。
然后在传件输出登记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避免制作成品时出现错误,耽误客人的取件;•水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由数码师直接交至店长签收;•数码师负责催件、清件,不得误件,如不能及时保障客人取件时,需提前告知门市部说明原因,不能造成取件客怨。
如有类似情况发生罚款20元;•回件时,要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回件时期;•在登记进出件时,应重点注意是否有急件;时间超出回件日期时必须立即向输出单位追件,以免耽搁扩印公司制作和客人取件的日期,否则后果由数码师负责,并视情况扣罚5元起;•数码师对回件准确核对无误后,分件交制作人员制作并登记;•数码师打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10元;•数码师在整件传件的同时要检查修片和设计的质量,如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时,与之相关的所有责任人全部负连带责任;•数码师负责返件或废件的处理,废件统一在固定地方放置,不能随意摆放,违者扣罚5元。
2.修片工作要求•修片人员每天必须修完当天所拍套系后才能下班,有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元;•修片人员的修片标准是先初修选样(液化与构图,磨皮),选样后再精修。
数码影楼管理指导手册17个表格
数码影楼管理指导手册17个表格数码影楼管理指导手册新进人员晤谈表姓名用表提要应征项目日期年月日请主持晤谈人员,就适当的方格里面如认为某项尚无法判断时,即请从略极佳健壮充沛极清楚极有条理极为机敏甚佳良好充足甚清楚甚有条理甚为机敏容止安祥了解佳良好清楚有条理适宜适当尚佳尚称良好尚清楚尚有条理稍欠稳定欠佳神衰体弱有欠清楚缺乏条理领悟能力差易于激动缺乏自信了解至少了解极微未能配合犹疑不决一、仪容之印象二、健康与精神三、中齿清楚之程度四、发表能力之程度五、机智灵敏之程度稳定坚强六、情绪稳定与自信心之程度相当了解七、对本公司一般情况之了解程度八、对事业知识之了解程度九、所具经验与本公司业务这配合程度十、前来公司服务之意志总评分补充说明充分了解很配合非常坚定相当了解尚称了解少有了解主持晤谈人员不予录用相当配合尚称配合未尽配合甚为坚定尚称坚定有欠坚定尚称了解部分了解1数码影楼管理指导手册XX婚纱影楼摄影预约单年月日:先生:摄影套系备注1 请凭此单准时按预定时间到本影楼拍摄2 在安排拍摄前,请一次性将款项付清如有尾数请在选片时付清3 拍摄前一晚,请把头发洗干净,男士请刮胡子,睡眠充足,少饮水4 前往拍摄前,不要穿套头衣服,女士不要上任何化妆品及涂唇膏不要穿有带小姐:套系总额预收订金电话:尚欠尾数拍照日期顾客须知胸围男士要穿黑色或白色皮鞋女士最好穿高跟皮鞋5 拍摄时如对化妆、造型、礼服、摄影方面有意见,请当面与服务人员沟通6 所有放大照片,应在原套系样片内挑选7 除加选另付款的照片外,不能索回超出原套系款数以外的照片 8 拍摄期间,贵重物品请自行保管好,如发现遗失,本影楼概不负责 9 相片取件时,请当面检查质量和点清数量,事后缺少或损失,本影楼不付赔偿之责10所付金额一经开单概不退回,逾期三个月此单作废请愉快、悠闲地展现自己的形象,留下温馨、甜蜜、美好的一刻谢谢您的合作!接待员:地址:电话:第一联核算2数码影楼管理指导手册XX婚纱影楼客人服务流程表小姐:_________ ___ _ 先生:__________ __ _ __ _____ ___ __ _ 电话:___________ __ 地址:_______________ _____________ ___________ ★您是通过什么方式到XX婚纱影楼拍照的?□电视广播广告□报纸杂志广告□招牌广告□传单广告□慕名而来□朋友介绍□门市部推荐□其他__________ 预约日期年月日选片日期年月日拍摄日期年月日取件日期年月日预约总额:¥订金:欠款:提供礼服:女士:套男士:套摄影加眼睫毛:礼服:套系接待员:套相内容大婚日服务选板员:加做内容总额:消费摄影额:加眼睫毛:订金:总额加做额:余款:摄影:出片总数:服务化妆:造型:助理:其中成品:人员礼服:对片:废品:注:本表在客人预约开单时一并开具列明此表谨用于本店资料保存,不需交顾客一经开单拍摄,即表示客人同意以上所列之内容预付定金为该套系的50%客人签名:________________3数码影楼管理指导手册完美服务征询表美,就是恰到好处下列有关您俩之整体美设计,请配合我们严谨的工作态度,提供参考资料完美的设计,有赖您的真诚合作,谢谢!您是否介意修眉?□是□否您希不希望戴假发?□希望□不希望您希望什么比例的照片?□全身□七分身□半身□三分身□特写介不介意切头的照片,或强调五官局部照片?□介意□不介意,可尝试□请摄影师说明您最喜欢的背景颜色?□红□黄□绿□蓝□紫□黑□白□粉色系列□灰色系列□金/银色服务跟踪表非常感谢阁下选择了XX婚纱影楼作为您俩一生中重要的婚纱摄影公司为更好、更直接地与阁下沟通,以不断提升我们的服务,我们衷心期待聆听您宝贵的意见——您的意见将是我们前进的动力,我们将不懈地努力做到最好!职务接待员选板员收款员化妆师摄影师摄影助理晒片员后期制作员您俩对本公司的意见及建议顾客签名:姓名非常满意满意一般差4数码影楼管理指导手册XX 婚纱影楼摄影单年月日:先生:电话:拍摄内容备注:小姐:地址:款数单价总额:订金:欠款:取相时间:金额营业员:化妆师:摄影师:选样日期:所付订金,恕不退还,有效期半年,过期无效顾客签名:5数码影楼管理指导手册XX婚纱摄影时间程控表日期:星期:时间顾客 8:009:00:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:00联系电话公关项目备注6数码影楼管理指导手册XX婚纱影楼加做单先生:________________ 小姐:_____________ 日期:联系电话:____________ 地址:类别数量单价金额只限做取相凭证之用,不作报销凭据营业员:地址:电话:7数码影楼管理指导手册送后期加工制作明细单店名:顾客姓名:底片及样片数量:规格公关:开单日期:备注:修相:拼版:传送员:检验员:8要求店长:送件日期:普通相量数码相量收发员:取件日期:√数码影楼管理指导手册XX婚纱影楼顾客补影、补做、退款单分店:日期::顾客姓名金额规格内容原因化妆造型拍摄责任人编号原因门市服务后期制作责任人开单人:主管签名:顾客签名:注:凡顾客要求补影、补做或退款,一定要填写此单,并月末交回财务核算,并附上原来单据9数码影楼管理指导手册XX婚纱影楼大婚日服务单先生:_______________ 小姐:_____________ 开单日期:______ _ 联系电话:_______ 大婚日期:________ __序号 1 2 3 4 5 6项目新娘至店化妆、造型一次上门化妆、造型一次上门录像动感拍摄其它:套系内赠送买单服务外借礼服注意:1 以上服务项目经收款员盖章方有效;2 至店化妆造型服务,请提前一周与本店预约,以便安排,如当天同类服务客人较多,先到先服务3 上门服务项目请提前十天预约,并在服务前付清余款,并请负责接送本店工作人员4 化妆造型项目,本店只负责化妆品,有关饰物、鲜花、假发请客人自行准备5 请于婚期前15天至店挑选礼服6 外借礼服项目中只配套底裙、头纱,如有需要可在本店另外租用取礼服时请交礼服按金元/套,取件时请仔细检查服装是否完好,还件时如有损坏,按价赔偿7 所列项目请凭单服务,失单不补公关:客人签名:地址:电话:10XX婚纱影楼按金单开单日期:先生:序号 1婚纱:小姐:电话:物品名称/数量及编号2 晚装:3 古装:4 取件时间其它:月日时还件请于月日时前归还时间实收现金:仟佰拾元注意:1.顾客取件时请仔细检查服装是否完好,还件时如有损坏,按价赔偿2.请妥善保管此单,还件时如无损坏,凭本按金单取回按金 3.收款员请盖章表示确认已收按金公关:客人签名:地址:电话:11个人营业额累计表月份门市人员日期接单加做出租儿童接单加做出租儿童接单加做出租儿童 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计12数码影楼管理指导手册个人营业额累计表月份化妆人员门市化妆加衫儿童摄门市化妆加衫儿童摄门市化妆加衫儿童摄期接单加做睫毛影加做接单加做睫毛影加做接单加做睫毛影加做 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计日13数码影楼管理指导手册个人营业额累计表月份摄影人员日期摄影加做其他摄影加做其他摄影加做其他摄影加做其他 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计14数码影楼管理指导手册礼品发放记录表日期单号客人姓名摄影金额总额订金地址.电话客人签收领入发出结存领入发出结存领入发出结存月份:证明人门市注:①一切礼品须先进仓库登记,再领出门市由收款员保管,按收款单登记发出②凡发出礼品一律要由客人亲笔签名。
影楼实用表格模板
影楼实用表格模板影楼是一个专门拍摄人像照片的场所,它不仅提供专业的拍摄设备和技术,还需要进行相关的管理和组织。
而实用的表格模板是影楼管理工作中不可或缺的一部分。
本文将介绍一些常见的影楼实用表格模板,帮助影楼管理者更好地组织和管理工作。
员工排班表员工排班表是影楼管理中的一项重要任务。
它帮助管理者合理安排员工的工作时间,确保影楼正常运营。
员工排班表可以使用Excel等电子表格软件制作,每位员工的姓名和工作时间段都可以通过表格清晰地呈现出来。
管理者可以根据需求进行排班调整,避免出现人力资源浪费或者工作过度的情况。
客户档案表客户档案表用于记录每位客户的相关信息,包括姓名、联系方式、拍摄需求等。
这些信息对于影楼的营销和客户服务都非常重要。
通过客户档案表,管理者可以及时跟进客户需求,提供个性化的服务,并在适当的时候向客户发送宣传信息。
客户档案表可以使用电子表格软件或者影楼管理系统来制作和管理,方便快捷。
摄影套餐价格表摄影套餐价格表是影楼管理中的一项重要工作。
通过制作价格表,客户可以清楚了解不同套餐的价格和服务内容,帮助他们做出选择。
价格表可以包括不同套餐的基本信息、价格、服务项目等内容。
管理者可以根据市场需求和竞争情况不断优化价格表,吸引更多客户。
财务管理表格财务管理是影楼管理中至关重要的一部分。
通过制作财务管理表格,管理者可以清晰地了解影楼的收入和支出情况,帮助他们做出合理的财务决策。
财务管理表格可以包括每月的收入和支出总额、不同项目的具体金额以及盈亏情况等内容。
通过不断更新和分析财务管理表格,管理者可以及时发现问题和改进方向,确保影楼的经营顺利进行。
拍摄进度管理表拍摄进度管理是影楼运营中的一项重要任务。
通过制作拍摄进度管理表,管理者可以清晰了解每位客户的拍摄进度和状态,帮助他们合理安排工作。
拍摄进度管理表可以包括客户姓名、预约时间、拍摄状态等内容。
管理者可以根据拍摄进度管理表及时与客户联系,提醒他们拍摄时间和事项,为客户提供更好的服务体验。
影楼内部表格完美版摄影部规章
影楼内部表格完美版摄影部规章
摄影部规章制度
1、摄影在拍照前必须审核妆面,并让顾客确认满意,存在问题可退回妆台,未发现或未征求顾客满意,导致客怨扣罚20元,并扣除该套照片全部业绩。
2、曝光稳定,控制在过半档到欠一档之间。
过曝超过一档或欠曝两档需重拍。
如一套照片过曝欠曝超过5\1每次罚款20元。
不够重拍但导致后期增加工作量的,由后期主管审核,扣除该套照片全部业绩。
3、每套照片应特效应控制在全套照片数量的5\1(包括特殊灯光效果),特写控制在10\1。
5、拍虚照片或相机调整失误导致照片模糊或粗颗粒的,需选片前删除,如超过50%导致无法提供顾客选片的,由门市审核,每次扣罚20元。
重拍不记业绩。
6、拍摄风格,角度掌控,表情引导等出现失误,导致客怨的每次扣罚20元。
6、拍摄达到样片级,可供门市接单使用,由经理审核,该套照片20%的业绩。
7、拍摄完毕未及时输卡造成丢片的按拍摄套系金额赔偿。
所拍摄照片不合格率(尺寸大小、曝光、灯光)按每张规定价格赔偿。
影楼管理软件使用手册
动软影楼定单管理系统用户手册1软件自述1.1编写目的为了软件客户在使用本软件时更加方便,以及避免一些操作性的错误,编写了本软件使用手册。
1.2背景软件名称:动软影楼定单管理系统简要说明:本软件采用B/S结构,最大优势在于系统易于部署,方便日常维护以及软件更新升级。
有浏览器的地方,就可使用本系统,同时管理几个分店,数据实时更新,而且所有数据全部存放于服务器端,更加安全。
用户不需安装任何插件,即可实现跨平台,跨浏览器的使用要求,Windows、MacOS、Linux等平台以及IE、Firefox、Opera、Safari等浏览器下均可使用。
本系统适用于各种婚纱影楼、儿童影楼、工作室、照相馆等相关领域。
2软件用途2.1功能本软件作为一个专业的影楼行业管理系统,界面简洁,操作简便,目的性、针对性和实用性特别强,本软件包括以下几大模块:2.1.1门市值柜管理模块2.1.2收银管理模块2.1.3定单及客户信息管理模块2.1.4会员管理模块2.1.5门市部门管理模块2.1.6摄影部门管理模块2.1.7化妆部门管理模块2.1.8设计部门管理模块2.1.9财务信息管理模块2.1.10渠道管理模块2.1.11库存管理模块2.1.12短信群发管理模块2.1.13系统管理模块2.2性能2.2.1精度金额:整数类型,单位为:元,范围在0到之间日期:格式为2009-05-12,范围在1900-01-01 ~ 2999-12-31之间单据号:八位数字,例如(可根据具体情况进行修改)2.2.2时间特性本软件在生成某些报表数据时可能因网络延时问题速度较慢,请耐心等待。
2.2.3灵活性本软件采用MVC设计模式,即当用户需求发生变化时,可以很灵活的扩展其新功能而不会影响到原有功能。
2.3安全保密本软件对一些敏感信息在安全、保密方面都已经做了特殊的设计,用户可放心使用。
3运行环境3.1硬设备运行本软件所要求的硬设备的最小配置:a. CPU:Pentium IIIb. 内存:512MBc. 硬盘:40GBd. 其它:显卡联机/脱机;e. 连接Internet (非必备)3.2支持软件运行本软件所需要的支持软件:a.支持系统:Windows 2003/XP/7(32位);b.浏览器:IE、Firefox、Opera、Safari等;c.使用打印功能需要安装打印机。
影楼经营管理资料-婚纱摄影流程表
(影楼LOGO)客户预约单客户编号:流程单编号:(影楼LOGO)客户服务流程表客户编号:流程单编号:小姐:先生:电话_ 地址:此表谨用于本店资料保存,不需交顾客。
一经开单拍摄,即表示客人同意以上所列之内容。
客人签名:________________(影楼LOGO)拍摄服装登记单客户编号:流程单编号:顾客签名:(影楼LOGO)摄影单客户编号:流程单编号:年月日所付订金,恕不退还,有效期半年,过期无效。
顾客签名:(影楼LOGO)修片记录单流程单编号:(影楼LOGO)选片制作单客户编号:流程单编号:(影楼LOGO)送后期加工制作明细单流程单编号:店名:(影楼LOGO)顾客补影、补做、退款单客户编号:流程单编号:开单人:主管签名:顾客签名:注:凡顾客要求补影、补做或退款,一定要填写此单,并月末交回财务核算,并附上原来单据。
(影楼LOGO)取件单客户编号:取件日期:流程单编号:注:已到件档要填清所赠和另购的所有产品。
对已到件要打“√”提前两天验件,客人取件完后画OK。
产品代码: (相框□水晶△相册□□喜帖○底片光碟◎电子相册CD)客人签名日期:影楼的管理三大核心一、统一思想与其他目标相结合对许多公司而言“以顾客为中心”作为唯一目标,最终却难以实现。
解决问题的一个重要方面就是必须将“以顾客为中心”的追求与其它目标相结合。
为了争夺市场与客户,很多影楼都提出“以顾客为中心”作为影楼的目标,但在实际工作中往往是影楼的老板急于求成,想以最快的速度实现目标,而影楼的中下层员工则相对较慢,总在老的管理模式下满足顾客,使之与老板(管理者)的战略和思想相背离。
为什么会出现这种结果呢?笔者认为,影楼的改革或建立新的模式不是从局部或靠零零星星的改进,而要从整体出发,建立起影楼的整个变革管理体系。
系统地推进建立顾客服务、整体流程管理和员工参与等方面的改革,统一“以顾客为中心”作为唯一目标的思想,建立起“以顾客为中心”作为唯一目标的文化,并结合其他目标,使影楼真正发生大逆转。
影楼数码后期员工工作手册及制度
影樓数码后期员工工作手冊及制度1.本工作室员工应遵守工作室一切规章制度及公告,并接受上级主管的指导与管理,不得无故违背。
2.本公司员工应以主人身份极力维护本工作室信誉,如有个人意见涉及工作室利益,非工作室经理许可,不得对外界发表,更不得擅用工作室之名,在外违反或侵害工作室权益及毁谤工作室名誉,发布作品。
3.本工作室员工应确保业务、技术、商业上的一切机密,如合作影楼,营业额,促销计划,设计特色,设计作品小样等,更不得对外发放公司图片素材,文字素材,样片,模板等一切工作室数据及不允许回答一些涉及到工作室作品方面的设计技巧。
4.工作室员工间应彼此通力合作,互敬互重,不得有谩骂,诋毁,动粗或对工作室经理或主管有不礼貌的行为。
5.员工之间相处必须本着互信,互谅,互勉之精神,不得听信谣言,散播谣言。
6.员工应准时完成工作室安排的各项工作。
7.未经允许不得无故缺席工作室部门会议、培训课程。
8.上班时间不得在制作室阅读报纸杂志,吃零食,不得喧哗,嬉戏,唱歌,更不得长时间QQ聊天,上网,语音聊天任何时间都应该保持小声音,避免影响他人。
9.爱惜工作室一切财物,工作室之器具,应同己物,不得任意破坏或占有。
10.因工作失误或操作不当造成的损失,承担相应的赔偿。
11.有私自通过网络传播工作室各类文件的, 与顾客及员工发生争吵斗殴事件,根据情节轻重给予处罚或除名。
造成损失的原价赔偿。
(扣150点或视情况而定。
12.因工作需要加班不得找借口推辞,请假、换班、调班需提出书面申请经主管同意后,将申请书交至工作室备查[有事情需要上班时间外出请通知工作室管理人员]。
13.员工按时上下班不得迟到或早退迟到,迟到一次扣5点;14.接听外来电话第一句应主动,热情的说: “您好,??摄影!”15.员工在工作室会见私人朋友会见地点一律不得在公司制作室。
16.任何人在工作时间内不得使用BT下载电影等大文件,不得观看电影,因为严重影响硬盘和其他员工工作心情17.辞职需要提前1个月时间,以避免因个人原因影响到工作室正常运作18.本条款也适应于工作室的任何管理人员,包括股东!本条例规定事项由主管执行,按每条扣5点,情节严重者或屡教不改者视情况另行处理,所有违章处理均由主管开扣点单一式二份,其中一份交总台,并登记在扣点登记簿中,于发薪日扣除。
影楼经营管理资料-影楼秀场营销接战系统手册26个表格
外展秀场准备工作责任分配细化表(一)外展秀场准备工作责任分配细化表(二)秀场奖金激励制度场地:年月日起至年月日秀场成交播报单百战百胜秀场人员组织表▪分店:__________▪现场总指挥:___________雄狮队队长:猛虎队队长:雄狮队蜂王:猛虎队蜂王:收银员:_________统计员:__________礼品兑换:____________公共关系:___________司仪:__________现场服务: __________________________________________________ 蜜蜂总管:___________食宿:___________音响控制:____________ 布展主管:____________布展人员_________________________________________________________________________________促销业绩登记表门市秀场业绩(开花)表1.此表由收银负责现场随时填写,提供给播报人员每小时播报一次。
2.主持人每小时都必须公开宣读接单各组的总成绩及个人成绩,播报时以“花开X朵”的方式进行。
3.当门市个人一有成功约单后,即必须立刻播报:“现场门市人员请注意,好消息通知(重复一次),X队的XX又花开一朵!(重复一次),请大家给予掌声鼓励!”门市秀场小蜜蜂业绩表姓名:____________ 第___队,第___组,地点:__________ 年___月___日注:情侣对计算要求年龄在20岁以上—40岁以下的客户作为一对。
注:其他则包含20岁以上、40岁以下的单人,多人及全家福、宝宝照、艺术照、写真照等客户。
门市秀场业绩指标汇总表“XX新娘魅力婚纱大展”广告媒体推荐方案开业前一天和开业当天商场模特动态秀:月份每周六、周日商场促销静态秀。
☆本地有线电视台:开业盛典经济新闻录播;为本地台收率最高时尚类节目主持人提供形象包装,为其节目幸运观众提供免费拍摄券及赠品。
影楼员工手册及人事表格(13份)1
员工手册一、欢迎辞欢迎您加入xxxx摄影工作室!1、2006年7月,xxxxx写真馆于成都的中心地带盐市口正式成立。
写真馆命名为xxxxx,意味着蓝色之吻,代表着时尚与众不同的情怀。
它引进了上海时尚的拍摄风格,并融合了成都妖艳华丽的造型,形成了xxxxx写真特有的时尚奢华风格,为蓉城的写真行业带来了新的活力。
2、2007年,xxxxx写真在激烈的竞争中飞速发展。
在07年激烈的竞争市场,xxxxx的独特风格,逐渐受到主流消费群体的喜爱,也得到专业杂志的认可,同年《影楼视觉》、《人像摄影》、《今日人像》先后登载了xxxxx的作品和经营报道。
3、2008年,xxxxx写真率先开始推进3D实景写真xxxxx发现传统的布景拍摄大大制约了写真意境的精致立体,从08年开始董尘先生就立足于实景写真的打造,并率先提出了3D——MTV实景写真的理念。
让写真市场增加了更多抢眼的新元素。
4、2009年——今,形成1200平米的店面规模09的是xxxxx写真飞速发展的一年,店面和拍摄基地从原有的新中心7楼搬迁到了黄金大厦2楼整层,形成了一个规模1200平米的实景写真店。
同时,各个门店、接单点和全国性的加盟店,也在进一步的增加。
这份《员工手册》将帮助您尽快了解公司的历史、价值观念、人事相关制度等情况,同时向您介绍公司的行为准则。
您将对公司的运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括公司对您的期望。
公司真诚地希望您遵循《员工手册》相关的规定和制度,勤奋工作,不断上进,成为蓝色之吻摄影工作室大家庭中愉快幸福的一员。
如果您对《员工手册》有不清楚的地方,或想了解更详细的规定和制度,可以向您的主管或人事行政部咨询。
本手册属公司内部制度,对外必须保密。
由于经营环境的不断改变,《员工手册》内容也会随之相应调整,公司保留对其作出修改变动的权力,任何内容的变动都将及时通知您。
总经理:二零一三年二、经营理念坚持影像原创,创新,永不言弃!三、聘用程序四、入职手续1.按通知报到日持相关证件资料至人事行政部报到。
影楼行业数码影楼管理指导手册个表格制度格式
影楼行业数码影楼管理指导手册个表格制度格式 It was last revised on January 2, 2021新进人员晤谈表主持晤谈人员(签章)(影楼LOGO)XX婚纱影楼摄影预约单年月日NO:00000001接待员:地址:电话:第一联核算(影楼LOGO)XX婚纱影楼客人服务流程表小姐:_________ ___ _ 先生:__________ __ _ __ 编号:______ ___ __ _电话:___________ __ 地址:_______________ ________________________★您是通过什么方式到XX婚纱影楼拍照的(在空格内打√)□电视广播广告□报纸杂志广告□招牌广告□传单广告□慕名而来□朋友介绍□门市部推荐□其他此表谨用于本店资料保存,不需交顾客。
一经开单拍摄,即表示客人同意以上所列之内容。
预付定金为该套系的50%。
客人签名:________________完美服务征询表(拍摄前填写)美,就是恰到好处。
下列有关您俩之整体美设计,请配合我们严谨的工作态度,提供参考资料(在空格内打√号)。
完美的设计,有赖您的真诚合作,谢谢!您是否介意修眉?□是□否您希不希望戴假发?□希望□不希望您希望什么比例的照片?□全身□七分身□半身□三分身□特写介不介意切头的照片,或强调五官局部照片?□介意□不介意,可尝试□请摄影师说明您最喜欢的背景颜色?□红□黄□绿□蓝□紫□黑□白□粉色系列□灰色系列□金/银色服务跟踪表(拍摄后填写)非常感谢阁下选择了XX婚纱影楼作为您俩一生中重要的婚纱摄影公司。
为更好、更直接地与阁下沟通,以不断提升我们的服务,我们衷心期待聆听您宝贵的意见——您的意见将是我们前进的动力,我们将不懈地努力做到最好!(请在您认同的项目里打√号)顾客签名:(影楼LOGO)XX 婚纱影楼年月日NO:00000001所付订金,恕不退还,有效期半年,过期无效。
顾客签名:XX婚纱摄影时间程控表只限做取相凭证之用,不作报销凭据。
摄影店规章制度表格模板
摄影店规章制度表格模板
序号规章制度内容级别说明
1 工作时间一级摄影店的工作时间为每周六天,每天8小时,具体时间为9:00-17:00,
每周有一个固定的休息日。
2 上班规定一级所有员工需在上班时间准时到岗,如有特殊情况需提前请假并经上级批准。
3 着装要求一级员工在工作时间内需着制定的工作服装,保持整洁、干净,并佩戴工作牌。
4 工作纪律一级员工需遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自带人进入店内,不得擅自降低服务质量。
5 服务规范一级员工需对顾客热情、礼貌,并为顾客提供专业的服务,不得出现态度恶劣、服务不周的情况。
6 安全规定一级员工需严格遵守安全规定,不得私自操作设备,如有异常情况需及时汇报,确保客户和员工的安全。
7 效益考核一级摄影店将根据员工的绩效情况进行考核,绩效优秀者将给予相应的奖励和晋升机会,绩效不佳者将进行必要的处罚和辅导。
8 培训要求一级摄影店将定期组织员工培训,提高员工的专业水平和服务质量,员工需积极参加培训并取得合格成绩。
9 福利待遇一级摄影店将为员工提供完善的福利待遇,包括社保、年终奖、带薪假期等,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
10 离职规定一级员工如需离职,需提前一个月书面告知,并按照规定办理离职手续,不
得擅自离职或拖延。
11 其他相关规定二级摄影店将根据实际情况制定相关规定,并不定期进行调整和更新,
员工需遵守并执行。
以上为摄影店的规章制度表格,所有员工需严格遵守,如有违反规定将受到相应的处罚和
处理。
希望所有员工能共同遵守规章制度,确保摄影店的正常运营和顾客满意度。
影楼管理制度表格
影楼管理制度表格一、影楼基本信息1. 影楼名称:_________2. 负责人:_________3. 联系电话:_________4. 地址:_________二、人员管理制度1. 招聘与任用(1) 招聘渠道:招聘网站、招聘中介、内部推荐等;(2) 招聘条件:具备相关专业技能和工作经验;(3) 试用期:3个月,根据试用期表现决定是否转正;(4) 离职程序:提前一个月书面通知,结清工资和离职手续。
2. 员工考核(1) 薪酬考核:按照月度业绩和工作表现进行薪酬调整;(2) 绩效考核:以完成任务情况、服务态度、工作效率等综合表现进行评定;(3) 奖惩制度:根据绩效考核结果给予奖金奖励或警告处罚。
3. 员工培训(1) 内部培训:定期开展技术培训、服务礼仪培训等;(2) 外部培训:鼓励员工参加相关行业培训和学习机会。
4. 员工福利(1) 社会保险:全面覆盖员工社会保险;(2) 带薪年假:根据工龄给予不同天数的带薪年假;(3) 节假日福利:提供节假日福利待遇。
三、服务管理制度1. 客户服务(1) 服务宗旨:以满足客户需求为宗旨,提供优质服务;(2) 客户沟通:建立良好的客户关系,定期沟通客户需求。
2. 案例管理(1) 案例归档:对每个客户案例进行归档管理,方便后期查阅;(2) 案例保密:严格保护客户隐私信息,遵守相关法律法规。
3. 质量控制(1) 拍摄质量:确保拍摄作品质量达到标准要求;(2) 服务质量:提升服务态度和效率,满足客户需求。
四、设备管理制度1. 设备维护(1) 设备维护记录:定期检查设备状况,及时维护保养;(2) 设备标定:定期对设备进行标定检测,确保拍摄效果。
2. 设备使用规范(1) 设备使用人员:经过培训合格的工作人员才能使用设备;(2) 设备使用流程:规范设备使用流程,确保设备安全和正常运行。
五、安全管理制度1. 防火防盗(1) 防火措施:建立完善的防火设施和应急预案;(2) 防盗措施:加强安保措施,确保影楼财产安全。
影楼员工手册和规章制度
影楼员工手册和规章制度《影楼员工手册和规章制度》第一章概述一、本手册的编制宗旨1. 本手册旨在为影楼员工提供可行的、易于理解的工作要求及具体的行为规范,以确保在影楼实施有序和有效的管理。
2. 本手册规定的所有规章制度均根据当地法律法规执行。
二、本手册的目的1. 提供一个全面的员工管理体系,包括招聘、聘用、工作和行为规范等。
2. 定义影楼的标准操作流程和员工的岗位职责以及建立员工的绩效考核制度,以确保员工的工作质量。
3. 确保影楼按照法规和社会规范运行,减少不良事件的发生。
第二章聘用条件一、准入基本要求1. 根据国家规定,影楼通过正式的申请程序招聘员工,并让申请人接受由影楼安排的聘用。
2. 员工的聘用须符合国家关于员工年龄、文化素质等方面的法定要求,并必须提供身份证、学历、工作经验等有效证明文件。
3. 员工在入职前应提供以往工作和学习的证明文件,如个人简历,申请人的行为和社会背景应符合影楼实施的标准。
二、聘用程序1. 影楼接受员工申请,并组织招聘会展示员工招聘信息;2. 影楼会对申请人的学历、工作经历等信息进行核实;3. 影楼会与申请人进行面谈,以辨别申请人的工作能力和行为品质;4. 影楼会向申请人发放影楼的合同,如果申请人签署合同将正式被聘用。
第三章员工工作制度一、员工工作职责1. 员工应尽职尽责,服从职责安排,按照规定完成全部任务;2. 员工应执行主管安排的工作内容,配合其他部门的工作;3. 员工若有创新想法可以先进行尝试,以提高影楼效率。
二、员工基本福利根据国家规定,影楼保证给予所有员工合法、公平的福利,主要包括:1. 五险一金;2. 提供有竞争力的岗位工资;3. 年假六天以上;4. 三餐、住宿津贴。
影楼经营管理资料-影楼规章制度
影楼规章制度一、规章制度分配方法若想在生意场上立于不败之地,就必须考虑如何管理好自己的公司。
企业的经营重在管理。
1.规章制度员工手册1.1 xxx新进员工指导手册随本附上xxx婚纱系统组织及各式业务规范表格,这是公司生活及工作流程的指南,在您加入xxx影楼的同时,提供您正确的途径更期盼您能积极的投入及热心的钻研,并善于发挥个人魅力和才能,以期能尽快使您成为一流的、顶尖的、专业的服务人材。
本手册列为公司机密,切勿对外公开,敬请细心详阅,随时参考,并予妥善保管,若您在生活及工作上遇有难时,欢迎随时洽询。
公司将给您最大的助力。
谢谢!本手册不可遗失及带出公司,离职必须交回,未交回者罚款壹佰圆整。
公司全名:xxx婚纱摄影有限公司手册领用人:----------------------------------日期:----------------------------------序:您好,欢迎您加入xxx婚纱,成为其中的一份子。
在此,本“新人手册”谨代表公司向您问候,并透过本手册将公司之行政信息、组织营运、部门系统,以最迅速、直接之方式向您介绍,希望对您有所助益,并能立即进入公司状况。
经营理念。
xxx婚纱秉持服务业之最高精神“品质优先、服务至上”一切以客为尊之观念为出发点。
而阵前布线、洽询预约、过程安排、阶段追踪、尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永不放弃。
更为xxx婚纱永续经营的精神。
再加上影像突出、良好组织的摄影群,及自我特色、独树一格的礼服强势,如此有效软硬体兼备的运用,方使得企业生命能更成长、更延续。
系统组织xxx婚纱发挥点、线、面分工合作的组织系统,由个人责任制,挥发到部门运行,进而贯彻执行整体作业的成功。
事有专业、物有专项、人有专责,凡事皆采个人责任制的作业方式,群体策群力将延绵不断的功能,提至最高,成为公司足以傲视同业的本钱。
一、出勤管理1.各部门新进人员,为促使您提早进入公司的最佳服务状况,并能熟悉职掌,一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习状况而定。
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您是否介意修眉?
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您希望什么比例的照片?
□全身□七分身□半身□三分身□特写
介不介意切头的照片,或强调五官局部照片?
□介意□不介意,可尝试□请摄影师说明
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送后期加工制作明细单
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顾客补影、补做、退款单
分店:日期: NO:00000001
开单人:主管签名:顾客签名:
注:凡顾客要求补影、补做或退款,一定要填写此单,并月末交回财务核算,并附上原来单据。
公关:客人签名:地址:电话:
公关:客人签名:地址:电话:
礼品发放记录表月份:
门市跟单表
公关:月份:
XX婚纱影楼
因新张开业急需特招聘以下人员:
一、门市经理1名,门市接待8名
女性,口齿伶俐,反应敏捷,亲切有礼,国语流利,气质佳,从事过影楼工作者优先。
二、化妆主管1名,专业化妆师2名,化妆助理2名
女性,高中以上文化程度,样貌佳、气质好,有两年以上影楼专业化妆工作经验。
三、摄影主管1名,专业摄影师2名,摄影助理2名
男性,高中以上文化程度,五官端正,善于与人沟通,
口才好,亲切有礼,具有两年以上影楼专业摄影工作经验。
四、礼服部人员1名
女性,年龄20-30岁,勤劳、有耐性,笑容可掬,具有社会经验者优先。
五、数码设计师3名
具有多年影楼数码设计制作经验,设计意念创新,美院毕业者优先。
六、美工师1名
具有多年影楼美工设计制作经验,刀工细腻、设计意念创新,美院毕业者优先。
以上人员地区不限。
有意者请携带身份证,学历证明到本影楼面试,一经录用,待遇从优!
外省籍需带暂住证。
XX婚纱影楼
地址:
电话:
200 / /。