软件项目系统巡检报告

合集下载

(完整版)软件项目巡检报告(整理)

1、本次巡检地目地与运行状态已和客户沟通，并得到客户地认可
□是 □否，原因：
2、遗留问题已和客户详细沟通，客户已理解后续地处理方案和计划
□是 □否，原因：
3、其他：
客户对工程服务地意见（客户填写）
客户签名：
年月日
服务人员签名：
年月日
附录1: 文档管理控制
更新历史
1.0
2010-12-1初始创建
广州华南资讯科技有限公司
合同号
维护经理
巡检日期
巡检人员
到达时间
离开时间
巡检内容
填写本次巡检地系统及运行情况，包括运行时长、业务办理数量、系统用户数、日峰值用户数、出错情况及修复情况等.
日常数据备份是否正常
□正常□不正常
巡检记录/报告
提交时间
□已提交
□预计：
遗留问题、隐患及处理建议
客户沟通
（必要过程）
软件工程巡检报告
发布文号
SPI_SPE12_T05
版本
2.5
文件编号
HNSDT181-2010
所属过程文号
SPE12
参考过程文号
编写人
余燕敏、黄慧、廖铄瑶、雷永华
审核人
刘弘德、欧跃龙、胡波、覃义、翁庄明、段笑雨
批准人
邹革、李自强、余增平、韩晓媛、王树文
软件工程巡检报告
客户全称：联系电话：
服务单位
2.5
2011-2-22日首次发布执行

软件项目系统巡检报告

软件项目系统巡检报告2０１9年月日1ﻩ前言1、1ﻩ巡检目得为保障技术系统得平稳运行,将定期对各子系统进行巡检,并且根据巡检得实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管与技术维护人员,通过本文档共同完成对ＩＴ各子系统运行状况得调查与监控,使ＩT主管与技术维护人员充分了解网络系统运行得基本情况，并且为日常得系统网络、应用以及数据库得维护服务提供基本得参考数据。

1、2 系统组成目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、ＸX应用、YＹ应项目名称: 巡检部门：用、ZZ应用与管理平台组成。

巡检中将对各子系统分别作全面得细致检查,为日常维护提供参考数据。

１、3 巡检范围⏹XX应用子系统⏹YY应用子系统⏹ＺZ应用子系统⏹管理平台应用子系统⏹缓存集群子系统⏹数据库子系统⏹应用日志与库表数据备份归档策略2 巡检工作汇报2、1 XX应用子系统巡检意见：2、2ﻩYＹ应用子系统巡检意见：2、3 ZＺ应用子系统巡检意见：2、4ﻩ管理平台应用子系统巡检意见：2、5ﻩ缓存集群子系统巡检意见：２、6 数据库子系统巡检意见：２、7 日志与库表数据备份归档策略巡检意见：3ﻩ巡检参与人员4 问题分析与运维建议4、1ﻩ巡检工作中发现得问题以及对问题原因得分析4、２运维工作建议１）持续提高对技术系统、网络、应用与数据库服务得监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响得扩大化,将问题解决在萌芽状态。

2）定期，如每周一次,检查各个应用主机节点、DB主机节点得日志归档、数据备份策略,检视这些策略就是否在有效地运行，历史数据就是否按预期得时间与方式被归档处理.检查重要数据得备份文件得有效性，确认这些备份数据就是安全得且可在应急故障中用于恢复数据得.3）定期检查或演练一下网络服务得高可用性,确保备份措施在发生了中断故障事件时,网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。

建议将该应急切换操作进行自动化得实现，或者维护好手动切换需要使用得流程文档、操作手册与注意事项等。

软件项目系统巡检报告

软件项目系统巡检报告2019年月日1 前言1.1 巡检目的为保障技术系统的平稳运行，将定期对各子系统进行巡检，并且根据巡检的实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管和技术维护人员，通过本文档共同完成对IT各子系统运行项目名称：巡检部门：状况的调查与监控，使IT主管和技术维护人员充分了解网络系统运行的基本情况，并且为日常的系统网络、应用以及数据库的维护服务提供基本的参考数据。

1.2 系统组成目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、YY应用、ZZ应用和管理平台组成。

巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

1.3 巡检围⏹XX应用子系统⏹YY应用子系统⏹ZZ应用子系统⏹管理平台应用子系统⏹缓存集群子系统⏹数据库子系统⏹应用日志和库表数据备份归档策略2 巡检工作汇报2.1 XX应用子系统巡检意见：2.2 YY应用子系统巡检意见：ZZ应用子系统2.32.4 管理平台应用子系统巡检意见：2.5 缓存集群子系统巡检意见：2.6 数据库子系统巡检意见：2.7 日志和库表数据备份归档策略巡检意见：3 巡检参与人员4 问题分析与运维建议4.1 巡检工作中发现的问题以及对问题原因的分析4.2 运维工作建议1）持续提高对技术系统、网络、应用和数据库服务的监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响的扩大化，将问题解决在萌芽状态。

2）定期，如每周一次，检查各个应用主机节点、DB主机节点的日志归档、数据备份策略，检视这些策略是否在有效地运行，历史数据是否按预期的时间与方式被归档处理。

检查重要数据的备份文件的有效性，确认这些备份数据是安全的且可在应急故障中用于恢复数据的。

3）定期检查或演练一下网络服务的高可用性，确保备份措施在发生了中断故障事件时，网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。

建议将该应急切换操作进行自动化的实现，或者维护好手动切换需要使用的流程文档、操作手册和注意事项等。

PMP项目管理PMP项目管理7.9 系统巡检报告模板

检查说明：
1.物理设备和应用的检查是针对于所有的物理设备（全部主机、所有的网络设备等物理设备）的，在检查的过程中务必要做到细致、准确，不允许遗留任何
一台设备到的何一个检查项；
2.各项目在检查时的填写要求：
●检查结果：如果多台设备都涉及到此检查，如果所有的同类设备检查结果都一致，则在此不必区分设备，只要填写检查结果即可，如果有检查结果不
一致的情况，则需要按照具体的设备具体说明；
●是否符合标准：对于此检查项，只要有一台设备的巡检结果是不符合标准的，则“是否符合标准”都必须填写“否”
一、系统主机和应用
二、整体备份情况
三、网络设备情况
四、巡检的其他说明（对此次巡检做以说明、澄清）。

软件系统项目监督报告

软件系统项目监督报告
项目目标
我们的软件系统项目的目标是开发一个高效、可靠、易用的软
件系统，以满足客户需求和提高业务效率。

项目进展
在过去几个月，我们已经完成了项目的需求分析、设计、开发
和测试阶段。

目前，我们已完成了70%以上的开发工作，同时对于
系统性能和数据安全进行了全面测试。

我们的开发团队具有专业的
技能和丰富的经验，在保证质量和进度的前提下，进行了高效的合作。

项目风险
在项目开发过程中，我们遇到了一些技术和协作方面的困难。

例如，我们需要与客户更深入地沟通以确保项目符合他们的需求；
我们也需要保证软件的兼容性和稳定性，以应对日益复杂的技术环境。

此外，随着项目的推进，我们还需要对项目规划和资源投入做
出相应的调整，以确保我们能够在预定的时间内交付高质量的成果。

项目计划
在未来几个月内，我们将继续按照原定计划推进项目开发，同时加大测试和升级工作的力度。

我们将通过与客户保持密切沟通，及时跟进问题，并保持进展的透明度。

我们的目标是按时完成项目开发和部署，并与客户保持良好的合作关系。

结论
在本次软件系统项目监督报告中，我们总结了项目的目标、进展、风险和计划，并提出了相应的解决方案和工作计划。

在未来的工作中，我们将进一步加强团队合作和沟通，持续改进项目管理和开发流程，以确保项目的高质量交付和客户的满意度。

系统巡检报告

系统巡检报告系统巡检报告是对企业或组织系统设施进行定期检查的记录和总结。

系统巡检报告主要涵盖系统硬件、软件、网络、安全等方面的检查，以帮助企业或组织发现系统问题并及时解决。

下面列举三个系统巡检报告的案例，以便更好地理解其作用和重要性：1.案例一：企业服务器巡检报告该企业将其服务器作为运行业务的核心设备，为保证业务流畅和数据安全，每月进行一次巡检。

巡检内容包括服务器硬件状况、存储空间使用情况、系统软件运行状态、网络连接速度以及安全设置等。

通过巡检，发现了一台硬件老化的服务器，及时进行更换，保证了业务的可靠运行。

2. 案例二：组织网络巡检报告一家保险公司进行了网络巡检报告，目的是保障公司信息安全和网络稳定性。

巡检内容包括路由器、交换机、服务器等网络设备的运行状态、网络稳定性、网络安全性、病毒检查等。

检查结果发现一台服务器存在病毒感染，及时进行了消杀，避免了因病毒感染造成的数据损失和信息泄露。

3. 案例三：国家级系统巡检报告某国家对其重要信息系统进行了系统巡检报告，对该系统的软硬件构架、网络连接、数据安全等方面都进行了详细的检查。

检查结果发现有黑客对该系统进行了攻击，存在安全隐患。

立即进行了安全增强措施，加强了该系统的安全性。

综上所述，系统巡检报告是保证企业或组织信息系统稳定性的重要环节。

通过定期的巡检，能够帮助发现潜在问题并及时解决，提高企业或组织的信息系统安全性和稳定性。

不仅如此，系统巡检报告也可以提供数据支持，帮助企业或组织管理层做出更明智的决策。

比如，企业能够通过巡检报告中提供的存储空间使用情况和服务器负载情况，更精准地规划服务器资源的配置，提高了系统性能和利用率，并节省了成本。

此外，系统巡检报告也可以避免因设备故障或安全漏洞导致的业务中断或数据丢失。

通过及时的巡检和处理，能够保证企业或组织的业务流畅，为用户提供更稳定的服务。

综上所述，系统巡检报告对于企业或组织的信息系统运维至关重要。

只有通过定期的巡检和检查，才能避免因潜在的问题导致的损失和影响，提升业务的安全性和稳定性，并为企业的可持续发展做出贡献。

软件项目系统巡检报告

软件项目系统巡检报告2019年月日项目名称：巡检部门：1 前言1.1 巡检目的为保障技术系统的平稳运行，将定期对各子系统进行巡检，并且根据巡检的实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管和技术维护人员，通过本文档共同完成对IT各子系统运行状况的调查与监控，使IT主管和技术维护人员充分了解网络系统运行的基本情况，并且为日常的系统网络、应用以及数据库的维护服务提供基本的参考数据。

1.2 系统组成目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、YY应用、ZZ应用和管理平台组成。

巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

1.3 巡检范围⏹XX应用子系统⏹YY应用子系统⏹ZZ应用子系统⏹管理平台应用子系统⏹缓存集群子系统⏹数据库子系统⏹应用日志和库表数据备份归档策略2 巡检工作汇报2.1 XX应用子系统巡检意见：2.2 YY应用子系统巡检意见：2.3 ZZ应用子系统巡检意见：2.4 管理平台应用子系统巡检意见：2.5 缓存集群子系统巡检意见：2.6 数据库子系统巡检意见：2.7 日志和库表数据备份归档策略巡检意见：3 巡检参与人员4 问题分析与运维建议4.1 巡检工作中发现的问题以及对问题原因的分析4.2 运维工作建议1）持续提高对技术系统、网络、应用和数据库服务的监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响的扩大化，将问题解决在萌芽状态。

检查重要数据的备份文件的有效性，确认这些备份数据是安全的且可在应急故障中用于恢复数据的。

3）定期检查或演练一下网络服务的高可用性，确保备份措施在发生了中断故障事件时，网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。

建议将该应急切换操作进行自动化的实现，或者维护好手动切换需要使用的流程文档、操作手册和注意事项等。

IT系统维保巡检报告

□不完善
8.端口统计数据：
查看各个使用的端口收发统计数据是否正常，异常报文是否有增长。
Display interface
□完善
□不完善
09.电源状态查看：
各电源模块工作状态正常。
Display system device
□完善
□不完善
10. CPU占有率：
CPU占有率应正常，与当前开展的业务类型和转发流量相符。
Display system cpu
□完善
□不完善
11.系统当前正在发生的告警信息：
有告警及时处理。
Display alarm
□完善
□不完善
12.内存使用情况：
内存占有率。
Display memory
□完善
□不完善
异常问题记录（上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述）
备注：以每台设备为单位填写。
□完善
□不完善
6. FE/GE口配置：
端口模式（包括速率、双工模式）配置对接双方必须一致；端口实际工作模式必须与对端一致。
Display
current-configuration
Display interface
□完善
□不完善
7. telnet和串口登录：
telnet和串口两种方式能正常登录。
□完善
3、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统内存利用率
检测三次，每次5分钟，记录大约平均的利用率
4、检查系统盘和数据盘的空间占用
硬盘共分几个分区，哪几个分区？
每个分区空间大小，分别使用多少
5、操作系统启动和运行状况检查
加电启动
是（否）正常
6、数据库启动和运行情况

软件系统巡检报告模板

线路标示清晰程度
线路连接情况
水晶头氧化程度
六、其它相关记录
协助客户完善资料情况
现场指导客户（资料维护员或受理员）完善系统资料，确保系统资料完整性、有效性。
培训情况
针对受理员、维护员提出的问题进行解答，针对他们的培训需求提供服务
技术支持
为客户提出的技术需求、技术帮助，提供解答、方案等技术性支持。
资料核对
XX市XX指挥系统
巡检报告书
XXXXXX有限公司
20XX年月日
一、系统使用情况沟通记录
系统名称
负责人
联系电话
维护员
联系电话
巡检时间
巡检人员
沟通参与人员
管理员、维护员、操作人员代表参与
目前系统使用情况
1、管理角度、维护角度、使用角度引导客户说出使用情况
2、询问各子系统是否能熟练使用
3、询问各子系统稳定性
图纸
配制
七、巡检结论
巡检工程师结论与建议
签名：
客户满意度调查与意见
您对巡检工程师服务态度
（）很满意（）满意（）一般（）不满意（）很不满意
您对巡检工作完成情况
（）很满意（）满意（）一般（）不满意（）很不满意
您对巡检工作内容
（）很满意（）满意（）一般（）不满意（）很不满意
提交报告完整性
您的意见及建议
签名（盖章）：
4、询问各子系统应用情况
5、各子系统维护能力
6、硬件运行情况
客户对本次系统巡检建议与要求
问题记录
二、系统软件及数据库备份
序号
可执行文件名称
版本
当前运行路径
备份路径
备份时间
1
数据库
三、问题处理记录

软件项目系统巡检报告4.doc

软件项目系统巡检报告4软件项目系统巡检报告2019年月日项目名称：巡检部门：1 前言1.1 巡检目的为保障技术系统的平稳运行，将定期对各子系统进行巡检，并且根据巡检的实际结果给出相应建议。

1.2 系统组成目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、YY应用、ZZ应用和管理平台组成。

巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

1.3 巡检范围⏹XX应用子系统⏹YY应用子系统⏹ZZ应用子系统⏹管理平台应用子系统⏹缓存集群子系统⏹数据库子系统⏹应用日志和库表数据备份归档策略2 巡检工作汇报2.1 XX应用子系统巡检意见：巡检意见：巡检意见：2.4 管理平台应用子系统平台软件项目验收报告详细文档1 .WORD.格式.重庆公司验收报告2017-01目录§1 项目基本情况..................................................... §2 项目进度审核.....................................................2.1 项目实施进度情况............................................2.2 项目变更情况................................................2.3 项目投资结算情况............................................ §3 项目验收计划.....................................................3.1 项目验收原则................................................3.2 项目验收方式................................................3.3 项目验收内容................................................ §4 项目验收情况汇总.................................................4.1 项目验收情况汇总表..........................................4.2 项目验收附件明细............................................4.3 专家组验收意见............................................... §5 项目验收结论.....................................................5.1 开发单位结论.................................................5.2 建设单位结论................................................. §6 附件.............................................................6.1 附件一：软件平台验收单......................................6.2 附件二：功能模块验收单......................................6.3 附件三：项目文档验收单......................................6.4 附件四：硬件设备验收单...................................... §1 项目基本情况§2 项目进度审核2.1 项目实施进度情况2.2 项目变更情况2.2.1 项目合同变更情况{记录合同变更情况}2.2.2 项目需求变更情况{记录需求变更情况}2.3 项目投资结算情况§3 项目验收计划3.1 项目验收原则1、审查提供验收的各类文档的正确性、完整性和统一性，审查文档是否齐全、合理；2、审查项目功能是否达到了合同规定的要求；3、审查项目有关服务指标是否达到了合同的要求；4、审查项目投资以及实施进度的情况；5、对项目的技术水平做出评价，并得出项目的验收结论。

系统巡检报告

系统巡检报告
巡检日期：YYYY年MM月DD日
巡检人员：XXX
巡检目的：
本次巡检旨在检查系统的运行情况，了解系统的性能和安全状况，及时发现并处理可能存在的问题，确保系统的可靠运行。

巡检内容：
1. 硬件巡检：
- 检查服务器硬件设备是否正常运行，无异常噪音和发热现象。

- 确认硬件资源（CPU、内存、硬盘等）的使用情况，排除资源不足的可能。

2. 软件巡检：
- 检查操作系统是否正常运行，并更新至最新版本。

- 确认各系统服务和应用是否正常启动和运行。

- 检查网络设备和协议配置是否正确，确保网络连接的稳定和安全。

- 核查系统日志，寻找异常和错误信息，并进行相应处理。

3. 安全巡检：
- 检查系统安全设置和权限控制，确保敏感数据和功能的安全性。

- 检查防火墙和入侵检测系统的配置和运行情况，确保系统
免受恶意攻击和入侵的威胁。

- 检查备份和恢复系统的设置和策略，确保数据的可靠备份和恢复能力。

巡检结论：
本次巡检未发现任何严重的系统故障和安全漏洞，系统运行稳定，各项服务正常。

建议定期进行系统巡检和维护，及时处理系统日志中的异常信息，以保持系统的高可用性和安全性。

问题清单：
- 无
改进建议：
- 定期清理系统不必要的日志和临时文件，以释放磁盘空间。

- 对系统进行性能优化，如调整合适的内存和CPU使用策略，以提升系统的响应速度和效率。

附件：
- 无
请根据巡检报告的内容，做出相应的修复和优化措施，并定期进行巡检和维护，以保持系统的稳定运行。

系统年度巡检报告

系统年度巡检报告尊敬的各位领导、同事们：我很荣幸能够向大家呈上我们系统年度巡检报告。

在过去的一年里，我们经历了许多挑战和机遇，通过不断努力和改进，我们取得了令人瞩目的成绩。

以下是我们的年度巡检报告，希望能够为您呈现一个清晰而全面的画面。

一、系统性能在系统性能方面，我们进行了全面的检查和评估。

通过对各个模块的运行情况进行分析，我们发现了一些潜在的问题，并及时采取了措施进行修复和优化。

在系统响应时间、稳定性和可靠性方面，我们取得了显著的改进。

系统的平均响应时间缩短了20%，同时系统的稳定性和可靠性也得到了明显提升。

二、安全性安全性一直是我们系统的重中之重。

在过去的一年中，我们加强了对系统安全的监控和防护措施。

通过定期的漏洞扫描和安全审计，我们及时发现并解决了一些潜在的安全风险。

同时，我们也加强了对用户身份验证和数据加密的措施，确保用户信息的安全和保密。

在安全性方面，我们的系统得到了有效的保护。

三、功能完善为了满足用户的需求，我们在过去的一年中不断改进和完善系统的功能。

通过与用户的沟通和反馈，我们积极收集和分析用户的需求，并根据需求进行相应的功能优化和扩展。

我们新增了许多实用的功能模块，同时也对现有功能进行了优化和升级，提升了系统的易用性和用户体验。

四、用户支持用户支持是我们工作的重要部分。

在过去的一年中，我们加强了对用户的培训和支持，通过在线帮助文档、视频教程等方式，帮助用户更好地使用系统。

同时，我们也建立了用户反馈渠道，及时解答用户的问题和意见。

通过这些努力，我们得到了用户的认可和赞赏。

五、未来展望展望未来，我们将继续致力于提升系统的性能、安全性和功能完善程度。

我们将继续倾听用户的需求，不断改进和优化系统，为用户提供更好的服务和体验。

我们将加强团队的技术培训和研发能力，不断引入先进的技术和方法，以确保系统始终处于领先地位。

以上是我们系统年度巡检报告的内容。

感谢各位领导和同事们对我们工作的支持和关注。

软件项目系统巡检报告

1.2 系统组成目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、YY应用、ZZ应用和管理平台组成。

巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

1.3 巡检范围⏹XX应用子系统⏹YY应用子系统⏹ZZ应用子系统⏹管理平台应用子系统⏹缓存集群子系统⏹数据库子系统⏹应用日志和库表数据备份归档策略2 巡检工作汇报2.1 XX应用子系统巡检意见：巡检意见：巡检意见：2.4 管理平台应用子系统平台巡检意见：2.5 缓存集群子系统巡检意见：2.6 数据库子系统巡检意见：2.7 日志和库表数据备份归档策略巡检意见：3 巡检参与人员4 问题分析与运维建议4.1 巡检工作中发现的问题以及对问题原因的分析4.2 运维工作建议1）持续提高对技术系统、网络、应用和数据库服务的监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响的扩大化，将问题解决在萌芽状态。

检查重要数据的备份文件的有效性，确认这些备份数据是安全的且可在应急故障中用于恢复数据的。

3）定期检查或演练一下网络服务的高可用性，确保备份措施在发生了中断故障事件时，网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。

建议将该应急切换操作进行自动化的实现，或者维护好手动切换需要使用的流程文档、操作手册和注意事项等。

4）采集和监测网络中各主机节点的网卡流量，合理设计报警阈值，用以辅助发现和定位异常的网络通信流量、信息安全威胁或是故障事件。

IT系统维保巡检报告

□完善
□不元善
4. Tel net登录控制：
令和Super口令的设置要不冋，使用密文格式。
□完善
□不元善
5.接口配置：
不使用端口置为shutdown状态。
Displaycurrent
configuration
□完善
□不元善
6. FE/GE口配置：
端口模式（包括速率、双工模式）配置对接双方必须一致；端口实际工作模式必须与对端一致。
□完善
□不元善
09.电源状态查看：
各电源模块工作状态正常。
Displaysystem
device
□完善
□不元善
10. CPU占有率：
CPU占有率应正常，与当前开展的业务类型和转发流量相符。
Display system cpu
□完善
□不元善
11.系统当前正在发生的告警信息：有告警及时处理。
Display alarm
Display
current-configuration
Display interface
□完善
□不元善
7. tel net和串口登录：
telnet和串口两种方式能正常登录。
□完善
□不元善
8.端口统计数据：
查看各个使用的端口收发统计数据是否正常，异常报文是否有增长。
Display in terface
巡检报告
单位名称
时间
巡检人
巡检内容
检查方法
结果
一、服务器系统
设备名称：设备型号：
1检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示
（电源指示灯除外）
观察指示灯
有（无）报警
声
有（无）红灯