录音系统安装手册范本

录音系统安装手册
一、服务器安装说明
安装步骤：
1)、东进语音卡的安装：
a、安装东进语音开发包DJDBDK(3.4.0/3.6.3)，默认安装，安装完成之后重启电脑，
如下图：
驱动安装：选择“否，暂时不”，点击下一步
选择“从列表或指定的位置安装（高级）”点击下一步
选择光驱下G:\DJDBDK\Win2000，点击下一步
在弹出的窗口中选择“仍然继续”
然后直到安装完毕，重启计算机。

安装完成之后，在任务管理器中，语音卡的状态显
示为
b、模拟卡检测及加载（以下图片仅做参考，显示的卡为3个模块6个通道）：
修改配置文件,修改“开始”“所有程序”“DJDBDK”“DJD161A”“TC08A-V.INI”中EnhanceConf = 2,WaveFormat = 1;
选择“开始”“所有程序”“DJDBDK”“DJD161A”“AutoCheck”出现
如下界面：
依次点击“PCI Board Start”和“Save an Exit”按钮加载语音资源，检测正确结果如下：
然后选择“开始”“所有程序”“DJDBDK”“DJD161A”“Phone Bank Demo”,出现如下界面：
通道数由本次检测到的语音卡为准。

C、8线模拟卡的线路连接，参考C:\DJDBDK\Help\DJD161a目录下的D161A-D081A.chm 帮助文件。

D、数字卡的检测与加载：
选择“开始”“所有程序”“DJDBDK”“DJSs1”“SS1 AutoCheck”，依次点击“PCI Board Start”和“Save an Exit”检测语音卡,然后选择“开始”“所有程序”“DJDBDK”“DJSs1”“SS1 Download”加载数字语音卡。

修改“开始”“所有程序”“DJDBDK”“DJSs1”“Tce1-32.ini”中[ModeArray]目录下的PcmMode数组的值都为1，如图：
2）、将录音服务器整个文件拷贝到D盘根目录下；
3）、使用软件注册程序获得语音卡编号，从语音卡注册码文件中查到对应的注册码，填入注册软件中，点击注册，注册成功会有相应的提示；
4）、将OraDB.sql数据库脚本文件导入oracle数据库中；
5）、在操作系统中建立一个用户名为hbtx的管理员用户，密码设置为pass；
6）、在需要存放录音文件的盘符下建立一个名为Server的文件夹，并将其设置为系统共享，即共享名为Server$；
7）、在Setup文件夹目录下找到配置文件server.ini，修改数据库信息、业务服务器信息、业务服务器端口号、录音台号、录音卡的类型、录音路径等信息，在服务器上建立一个数据库服务，数据库SID设为数据库网络服务名，说明如下(有红字说明的部分需要根据实际情况进行修改，其它项无需修改)：
[系统设置]
管理员 = 00000000
管理员密码 =222222 //系统退出密码
数据库IP =192.168.0.2 //数据库IP
数据库SID =zitorcl //数据库SID
数据库用户 =SZREC122 //数据库用户
数据库密码 =SZREC122 //数据库密码
数据库端口号 =1521 //数据库端口号
APPSERVER =192.168.0.100 //设为录音服务器需要连接的业务服务器IP地址APPPORT =1003 //设为录音服务器需要连接的业务服务器端口号
录音路径 =d:\server\ //录音文件存放路径，即第6)步中设置的serve文件夹路径组号 = 1
线号 = 1
录音台IP = 192.168.0.9 //录音台IP地址
录音台号 =1 //录音服务器的编号，综合话务平台的编号为0，录音平台编号从1开始服务端口号 =5110
窗体标题 = ZXRD1000 //窗体标题
Logo = 录音服务器//程序名称
收主叫方式 = DTMF //两种方式：DTMF和FSK
[中继设置]
;USER模拟卡，SS1中继卡(大写)
中继卡类型 = USER //模拟卡设为USER(大写)，数字卡设为SS1 (大写)
部线路总数 = 4
外线坐席 = 2
流水编号 =02
录音编号 =01
初始语音文件表=C:\DJDBDK\Prompt.ini
放音线路开始=31
放音线路结束=32
外线呼出开始=32
外线呼出结束=33
线呼出开始=1
线呼出结束=2
;中继卡类型=SS1
呼出中继开始 = 1
呼出中继结束 = 30
;中继卡类型=SS1 时有效
[用户设置]
自动等待超时处理=1
自动最大等待时间=20
人工最大排队时间=60
自动最大服务时间=3000
人工最大服务时间=1800
最大振铃时间=30
最大呼出振铃时间=60
留言时间=20
转接控制=0
报警语音提示 = 1
；2时 122接119 转，1时122、119直接转，0时本地接。

锁订控制 = 1
;0不处理，1播放教育语音，2挂断。

火警优先 = 0
;0时间最长优先。

1火警时间最长优先
呼出控制 = 0
0 数字中继呼出外线 1 模拟中继呼出外线 2都可数字中继优先3都可模拟中继优先8）、模拟卡并线录音，配置文件中，中继卡类型设置为USER，数字卡中继录音，中继卡类型设置为SS1。

9)、模拟卡并线录音需要修改程序根目录下Access数据库中的seat_info表，如下图：
Phone_No为,它对应的通道号、座席号分别为Line_ID 、Seat_No，RecType设为1，Line_ID的编号从0开始；（主意：不同的线路不能设置相同的）
10）、建立Ftp服务器，安装ServU6404，默认安装，安装完成之后设置如下：
默认点击“Next”按钮进入如下界面，填入本机的IP地址，
点击“NEXT”按钮进入如下界面，填入自定义域名，
点击“NEXT”按钮进入如下界面，选择“Yes”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，选择“No”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，选择“Yes”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，填入“TelRec”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，填入“huabotongxun”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，选择录音文件夹路径如“D:\server”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，选择“Yes”
点击“NEXT”按钮进入如下界面，
点击“NEXT”按钮进入如下界面，
点击“Finish”按钮安装完成。

然后点击Sever-U主界面中的license选项，在其中输入注册码，如下图所示
然后点击“Apply”按钮完成设置，在任务栏中会出现一个绿色的U型图标。

二、客户端安装说明
安装步骤：
1）、将录音软件客户端拷贝到任意系统盘下；
2）、修改配置文件LOGIN.INI中的数据库信息，录音文件目录等配置参数，说明如下：在配置文件RecServerInfo.ini，在其中填入所有服务器的名称，（用于访问多台录音服务器的录音，如果只有一台服务器，则不需要填写）如图
然后在配置文件Login.ini文件中，增加这么些服务器的数据库信息，包括数据库IP地址、数据库SID、用户名和密码，如图所示：
[system]
;数据库IP,数据库SID,用户名,密码
DATASOURCEIP = 192.168.0.2 //数据库IP
DATASERVER = ora9i //数据库SID
DATAUSR = SZREC122 //数据库用户名
DATAPSW = SZREC122 //数据库密码
RECLEN = 3 //录音文件时长
;录音文件所在目录
RECSYSDIR = \\192.168.0.211\server$\//录音文件所在目录
RECUSERNAME = hbtx
RECUSERSW = pass
;窗体信息设置
窗体标题 = 华伯科技
LOGO = 录音查询系统
备注 = 华伯科技
[南山]
;数据库IP,SID,用户名，密码
DATASOURCEIP = 192.168.0.9
DATASERVER = ora9i
DATAUSR = wireless
DATAPSW = pass
[福田]
;数据IP,SID,用户名，密码
DATASOURCEIP = 192.168.0.11
DATASERVER = ora9i
DATAUSR = REC122
DATAPSW = REC122
[罗湖]
;数据IP,SID,用户名，密码
DATASOURCEIP = 192.168.0.12
DATASERVER = ora9i
DATAUSR = 122
DATAPSW = 122
其中[System]下的信息为本地录音服务器数据库信息。

说明：以上图例仅供参考，具体设置请以现场情况为准！。