保险的观念沟通
观念沟通话术
一、观念沟通话术防盗门话术请问你认同保险吗？不认同请问你早上出门的时候锁门了吗？锁门了为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？不是。
那为什么要锁门？以防万一。
很好！保险就是以防万一。
请问你家有社区大门和保安吗？有。
-为什么你家还要装铁门？多一道保险。
社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？需求不同。
所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？排。
所以说你不是不认同保险，只是不想花钱对吗？对。
所以保险不要钱的话，请问你想要吗？要。
那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？二、保护费话术王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？可以如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？这个……看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？这不是开玩笑，这就是保险！三、储蓄险经典话术小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？宇航员当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
这个存钱罐送给你，XXXX节快到了，你可以开始存钱了。
说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。
很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。
你觉得银行储蓄最大的优点是什么？存取方便。
对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢？也就是说什么原因会让你存不下钱？存取方便。
话术大全
请记住：只要顾客回答任何一个问题，都表明一件事：我们已经成交了，我已经决定要买了。
超级促成之：
预先框式法、反问成交法、握手成交法
2、预先框示法，
是把顾客心理活动首先限制到我们自己设定的一个范围内，从而达到影响顾客的目的。
例如：王先生，您看，同样是6000元钱，您存到银行一年仅仅是100多元的利息，可是放到保险公司，不但有红利，还有20万的保障，您看，假如万一出现了风险（预先框示），哪个对您帮助更大呢？
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
回答：
我有两个观念，第一，不是所有客户都能成交，实在遇上杠头了，该放弃也要放弃，有那功夫跟他磨蹭，不如开发几个新客户。
第二，你如果想真的搞定这个客户，你就要去找出他真正不买的原因是不是没钱，如果真的是没钱的话，那你努力也是白费，如果不是的话，那就要想办法解决他真正不买保险的原因。
教你两个方法：1、假设成交法。陈先生，那好，这个问题以后再说吧。（消除戒备心）不过我很好奇，想请教您个问题：如果您有一天有钱了，也想买那么一点点保险的话，请问您准备先给谁买呢？
那你这个时候就可以说：“那这样吧，我今天先给您说一下为什么要买保险，这样今后你要是有可能买保险的话咱们再谈，行吗？”（再一次消除戒备）
接下来怎么说，见（需求分析话术之救命钱）
方法2：先给他卖个小保单，卡单都行。人的心理就是这样，你让他答应一个大要求，他不答应，但是你让再他答应个小要求的时候，他会不好意思拒绝你。但是人心理的另外一个特质是：答应了你的小要求后，慢慢会答应你的大要求。所以先卖个小单子，之后多去上门服务，大单跑不了的。
存取方便。
有没有发现，优缺点一样啊？我也是这样觉得，其实真正的原因是因为人没有办法克制自己的消费欲望，你今天出门不带钱，是不是觉得没有安全感呢？
重疾险观念沟通
什么是重大疾病
1.长期不能参加工作及日常生活 2.需要长期住院治疗 3.需要大额医疗费 4.需要长期被他人照顾 5.需要长期进行康复
这里面就引入了一个概念--五年生存率.世界卫生组织在衡量一个国家的医学水 平时就用这个,即看患者在患病五年后还生存的比例.因为患者在患病五年后,如 果还活着的话,医学上一般认为他的生存几率与常人无
前面说到中国因为健康意识等问题,目前的五年生存率比美国低一半以上,我能 找到的最好的数据为35%.如果是这样,五年后约有三分之一的患者还健在.
七、未来工作收入损失
其实跟最后一个比起来,前面六个什么都不算,即使按照目前中国癌症的五年生存 率,十个癌症患者五年后还有三成还活着.这个时候他的死亡几率与我们常人无二了.
这时他出来工作,你想离开社会五年,社会会发生多大的变化、身体本身多少不如 以前、心态也不同、年龄也大了、知识技能也落伍了、社会关系也淡漠了,这个时 候的工作即使能找得到,也很难跟生病前持平,更别说赶得上当年一起打拼的战友们.
丁氏销售七大武器
社保的七宗罪
一、住院押金 住院押金需自己先掏 二、红包 手术前现在的社会肯定得给红包,且不说这个对或不对.现在的确是这样,
不是给或者不给红包的问题,而是给不给的出去问题. 三、手术中的自费器材 有经验的都知道手术当中大都会有自费器材,而且多在手术正在进行时.
家人在手术室门口焦急的等着,一个只漏双眼的人出来,问你要不要这个 自费器械 你想,亲人在手术台上打开了,咱们能说不要吗
这笔钱按照目前国家的统计数据约有一半自付,但是事实中刨除掉党政官员及简 单小毛病时那些医药开销,在大城市自付近八成,甚至会更多.
三三法则(重疾切入话术)
2005年8月5日，年仅36岁的浙 江大学数学系教授、博导何勇， 因“弥散性肝癌晚期”与世长辞。 2005年4月12日，著名艺术家陈 逸飞，终积劳成疾，病情恶化， 在导演《理发师》时因胃出血猝 然病逝，享年60岁。 2004年11月，当时的均瑶集团 董事长王均瑶，因患肠癌医治无 效在上海逝世，年仅38岁。 2004年4月8日，爱立信(中国) 有限公司总裁杨迈在健身房的跑 步机上跑步时，心脏骤停突然辞 世，享年54岁。
所以，以上就是健康险热销的几个原因，不知道你买过 重大疾病保险没有。如果没有买过，我为你介绍一下。如果 买过，你的额度是否足够。 任何的销售都是在帮助我们在解决问题，如果额度太少
就达不到解决问题的效果。所以，你的年收入是多少，你可 以算出你家庭年交保费的额度。
你看是多少好呢？我来帮你做一个设计，你看好吗？
治病花费至少需要50万元。
总之，现代社会各种情况都呈现出细分划法，在医 疗需求上面不同的人也不一样。
我们可以测算我属于哪个层次的人，需 要多少费用，该以什么样的方式作准备?
第三个“三”
准备重疾基金的三种方式
举例
பைடு நூலகம்
以小康型为例，假设需要30万治疗费用
第一种 可一次性存30万的定期存款，那么 需要用时就没有问题。
2.饮食结构的改变
改革开放前，中国的饮食结构基本以素食为主， 那时的疾病主要表现在营养不良、缺乏蛋白质，例如 肝炎、肺炎、肾炎、气管炎等。改革开放以后，随着 人们生活水平的不断提升，饮食结构也随之变为以荤 食为主，疾病表现为营养过剩，出现大面积的“三高” 人群——高血脂、高血压、高血糖。心脑血管疾病发 病时间提前至三十岁左右，重大疾病发病率随之上升
第二种 第二种：宁愿钱吃亏不愿人吃亏
保险观念的沟通方法
• 安先生：“有一定的道理。”
• 寿险顾问：“‘到目前为止，我还没有发现比人寿保险更能有效的解决家庭
财务及医疗问题的方法。’这话是比尔盖茨说的。所以，我认为保险就是 我们现代生活中，一个科学、有效的护钱工具，是我们生 活的必须品。您认为呢？”
生活得更幸福。我们就必须不断的用我们的智慧、体力去挣取财富。有了一
定的财富积累后，我们可以把钱放到适当的投资渠道，让我们的钱保值增值
，去赚取财富。”
• 寿险顾问：“安先生，您认为在我们现实生活中，会不会有些风险存在？”
• 安先生：“疾病、意外等等。”
• 寿险顾问：“是这样的，安先生。我们在现实生活中，有可能会面临疾病和 意外的风险，在疾病和意外面前，人人是平等的。当风险发生时，如果我们 没有做好充分的准备，那真的是——辛辛苦苦十几年，一夜回到解放前。所
• 寿险顾问：“安先生，我有这样一个观点,愿意花时间了解保险的朋友，一定 都是很有家庭责任感的，您认为呢？”
• 安先生:笑一笑 • 寿险顾问:“安先生,我感觉您工作是十分敬业的,那您这样努力的工作是为了什
么？” • 安先生：“为了生活得更好。” • 寿险顾问：“您的观点我十分认同，我们这样努力的工作主要就是为了家人
• 安先生：又笑了
CD01/SC.AGS/Meeting
谢谢大家！
保险观念的沟通方法
----宏远理财
陈 雪松
• 正确的观念 • 正确的思想 • 正确的行动 • 良好的现状
保险观念沟通的目的
• 告诉客户保险的重要性 • 唤醒客户对保险的需求 • 建立客户正确的保险观 • 促使客户主动购买保险 • 完善客户家庭保障体系
保险如何进行有效沟通
保险如何进行有效沟通沟通是一种很好的沟通方式，只有沟通，有效的沟通才能让我们猎取更多的有用信息。
下面第一我整理了保险进行有效沟通的方法，供你阅读参考。
保险进行有效沟通的方法一.切记公式化的款待顾客1、看着对方说话无论你使用多么礼貌尊敬的语言，假如只是你一个人说个不停，而忽视你的顾客，他会觉得很不快乐。
所以说话时要望着对方。
你不看着对方说话，会令对方产生担心。
假如你始终瞪着对方，对方会觉得有压迫感。
你要以柔软的目光望着顾客，并诚意地回答对方的问题。
2、常常面带笑容当别人向你说话，或你向别人说话时，假如你面无表情，很简单引起误会。
在交谈时多向对方示以微笑，你将会明白笑容的力气有多大，不但顾客，你四周的人，甚至你自己也会觉得很欢乐。
但是假如你的微笑运用不当，或你的笑容与谈话无关，又会令对方感到莫名其妙。
3、专心倾听对方说话交谈时，你需要专心倾听对方说话，了解对方要表达的信息。
若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也简单困乏。
因此，在交谈时适度地相互对答较好。
4、说话时要有改变你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的凹凸方面做适度的转变。
假如像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。
因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。
保险进行有效沟通的方法二、抓住客户的心当我们每天早上迎接第一波客户的时候，我们的心态应当是多结交一些伴侣，而不是向客户推销什么。
从客户的角度动身，客户喜爱做一个选择，而不是被强制的推销。
多从客户的心理动身，设身处地的为客户着想，进而挖掘他的需求，这样的过程才是顺理成章的。
比方保险，要让客户知道，他不单单是存了钱了，它还是一个对将来的规划，也是一个对自身的保障，更加是一份对家庭的责任与关心。
当客户明白了他存的这份钱有了更多的意义，自然会欣然接受。
保险进行有效沟通的方法三、眼脑并用1、眼观四路，脑用一方这是一名理财经理与客户沟通时应能到达的境界。
亲密观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思索方式，并精确作出推断将销售顺当进行究竟。
【最新】保险理念
【最新】保险理念1. 保险观念话术（1）保险是一种保障,也是一种投资。
如果能有一份完善的保险，个人及家庭就无后顾之忧。
（2）保险就是金字塔的正中一块根基，如果根基不稳，其他房子、存款、股票等等随时会倒塌。
（3）保险就是千分之一与百分之百的不同。
若公司的员工有1000名，其中死亡一人，对公司而言只是千分之一的损失，但对个人的家庭而言，就是百分之百的损失。
保险对你和你家人而言是非常重要的。
（4）保险是最能确保在遭遇无法意料的风险时的定心丸。
并且是照顾家人往后生活经济的守护神。
（5）保险就像房子能保护我们的居家安全，是不可缺少的。
保险是一种保障，一种投资，如果能有一份完善的保险，那就可高枕无忧。
（6）保险是一种互助的制度，当我们平安的时候就是我们在帮助其他人，当我们失去平安的时候就是别人在帮助我们，所以买保险就等于做功德。
（7）保险是集大多数人的力量，经过公平合理的计算，共同分摊危险的经济制度。
（8）保险是你在无助时最好的支撑。
（9）保险是有钱的时候为无钱时做的准备。
（10）保险是以小搏大，以小钱赚大钱。
（11）保险是一种零存整付。
（12）保险是保每一个不可知的明天。
（13）保险是晴天积雨天的粮。
”2. 未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在（从一个事件实例导入）（1）孕妇最大的担心是什么？（小孩的健康）但她唯一能做的是什么？（好好照顾胎儿）。
所以未来是不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。
（2）高考考生最大的担心是什么？（落榜）但他唯一能做的是什么？（好好准备考试）。
所以未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。
3. 事业是你的保障，那谁是你孩子的保障？（1）事业是你的保障，所以你不敢掉以轻心，那谁是你孩子的保险？（父母）谁来保护他们？（2）健康是你的保障，有健康的身体才有未来的事业，那谁是你孩子的保障？（3）开好车是你行车安全的保障，那谁是你孩子的保障？（4）一般人买50万元的汽车，汽车险约为2.5万元。
如何画图讲保险
本科4年 12万
6岁
18 岁
22岁
业：您看多读点书是很重要的！需不需要至少读本科？（必须读本科）
业：孩子什么时候开始读大学呢?(18岁)读几年（4年，就是22岁！）
业：读大学花钱不？那我们一般要给孩子准备多少钱才够呢？
（4年12万，钱说多不多，说少也不少，为了孩子的将来必须准备的！）
.
9
画图——教育金观念沟通
业：但我们是70岁以前花钱多还是70岁后花钱多？（70岁伴随着医疗后花钱多，收入
又低，这就意味着入不敷出，存在着养. 老缺口。）
16
画图——养老金观念沟通
2.养老很花钱
30岁
收入
医疗
养老吃饭钱： 20年X365天X3顿X10元X2人=438000元
60岁
70岁
80岁
业：陈先生，你觉得现在的人活到80岁过份吗？ 业：假设我们60岁退休之后活到80岁，会花费多少呢？20年X365天X3顿饭X10元X2个人
• 现在的存钱习惯 • 强制储蓄，专款专用
（只有教育储蓄计划 才能做到！）
.
13
养老金理念沟通
.
14
开门——简单直接（养老金）
• 寒暄赞美（略） • 你多大了？ • 你买社保没有？ • 有，恭喜你，你未来养老生活已经有了最
最最最基本的生活保障。没有，惊讶！不 会吧！你还没有给自己养老做规划啊？ • 请您给我五分钟，仅仅只要五分钟，我绝 对能够让您了解到最好的养老金计划！
就意味着你12万/4年/12月=每个月2500元。一直持续到孩子22岁。万一孩子又要继续深造，那就意味着你还需 要准备更多资金….！ 业：孩子10岁开始存，意味着你还有多少年可以存那12万？（8年），这就意味着你12万/8年/12月=每个月1250元。 业：孩子18岁读大学，意味着你还有多少年可以存那12万？（12年），这就意味着你12万/12年/12月=每个月833元。 所以你说你是每个月存800压力小还是每个月存2500元压力小呢？
保险销售中的协商技巧如何达成双赢
保险销售中的协商技巧如何达成双赢保险销售是一个涉及双方利益的复杂过程，不仅需要销售人员有良好的沟通能力和业务知识，还需要掌握一定的协商技巧，以达成双赢的目标。
本文将从不同角度探讨保险销售中的协商技巧。
第一，以客户为中心在保险销售中，客户是最重要的一方。
销售人员要始终以客户的需求和利益为中心，努力满足客户的需求。
在与客户进行沟通时，要倾听客户的意见和想法，了解他们的具体需求。
只有了解客户的需求，才能在协商过程中提供合适的建议和解决方案。
第二，合作共赢思维保险销售并非一场零和游戏，而是要追求双方的利益最大化。
在协商过程中，销售人员要采用合作共赢的思维，与客户共同探讨解决方案，不断寻求双方的共同利益点。
通过合作共赢的思维，保险销售人员可以更好地理解客户的需求，并提供更个性化的解决方案，从而达成双赢。
第三，倾听与沟通在保险销售中，倾听和沟通是非常重要的协商技巧。
销售人员要善于倾听客户的需求和意见，与客户进行积极主动的沟通。
通过倾听客户的心声，销售人员可以更好地了解客户的需求，并在协商过程中提供有针对性的解决方案。
同时，销售人员也要清晰明确地传达自己的观点和建议，以便与客户进行有效的沟通和协商。
第四，灵活应变保险销售是一个充满变数的过程，销售人员要具备灵活应变的能力。
在与客户协商时，难免会遇到各种各样的问题和意见分歧。
销售人员要学会灵活地应对，根据具体情况做出相应的调整和解决方案。
灵活的应变能力可以在协商过程中充分考虑到客户的意见，并提供更符合客户需求的方案，从而达成更好的协商结果。
第五，提供增值服务在保险销售中，提供增值服务可以增加客户的满意度，从而达到双赢的目标。
除了销售保险产品外，销售人员可以提供一些额外的服务，如风险评估、理赔指导等。
通过提供增值服务，销售人员可以更好地满足客户的需求，建立长久的合作关系，并为保险销售带来额外的回报。
保险销售中的协商技巧是销售人员必备的技能之一。
通过以客户为中心、合作共赢的思维方式，并倾听、沟通与灵活应变，销售人员可以与客户有效地协商，并达成双方满意的结果。
保险观念沟通全能话术
一、观念沟通话术防盗门话术请问你认同保险吗？不认同请问你早上出门的时候锁门了吗？锁门了为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？不是。
那为什么要锁门？以防万一。
很好！保险就是以防万一。
请问你家有社区大门和保安吗？有。
-为什么你家还要装铁门？多一道保险。
社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？需求不同。
所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？排。
所以说你不是不认同保险，只是不想花钱对吗？对。
所以保险不要钱的话，请问你想要吗？要。
那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？保护费话术王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？可以如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？这个……看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？这不是开玩笑，这就是保险！储蓄险经典话术小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？宇航员当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
这个存钱罐送给你，（）节快到了，你可以开始存钱了。
说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。
很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。
你觉得银行储蓄最大的优点是什么？存取方便。
对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢？也就是说什么原因会让你存不下钱？存取方便。
有没有发现，优缺点一样啊？我也是这样觉得，其实真正的原因是因为人没有办法克制自己的消费欲望，你今天出门不带钱，是不是觉得没有安全感呢？就像这个图一样，我们存的钱好容易存到了一个额度，买车、买房、买衣服、装修，一不小心就又花出去了。
只用五句话为您沟通保险观念
五句话说保险疏通客户观念
一、【五个问题开门沟通】
1、人会不会老？ 2、人老了会不会生病？ 3、生病了会不会花钱？ 4、你说这花钱是花自己的好还是花别人的好呢？
5、那你说怎样才能花别人的钱呢？
二、【不愿意买保险的四种人】
1、没有牵挂他的人和没有爱他的人。 2、世界上没有他牵挂的人也没他爱的人。 3、无论在他生前或身后，他没有需要承担责任的人。 4、没有遇到值得信赖专业的理财顾问及让他感觉良好的 人。
三、【我的保险观念】
1、人寿保险就是用现在的钱换将来的钱；用闲时的钱换 及时的钱；用年轻的钱换年老的钱；用健康的钱换疾病的 钱；人寿保险就是以钱换钱，用小钱换大钱。 2、人寿保险真的很好。 有事赔钱，没事还钱，投资赚钱。 即可保障规避创业阶段的人生风险，又可储备晚年的养老， 在不影响正常生活的情况下，多一份保障，令我们的人生 进可攻退可守，这样又何取之有道，淑女花钱用之有道。钱要分为现 在的钱和将来的钱
急用的钱放钱包；短期的钱放银行；长期的钱放保险；不 用的钱做投资
4、放在保险和银行的钱都是你的钱，放在银行的钱是现 在的钱，放在保险的钱是将来的钱，银行的钱是肥在现在， 瘦在将来，保险的钱是紧在现在，富在将来。令你一辈子 的财务自由才是真正的人生富有 5、如果没有钱但求活着；如果有了钱要求活着；如果有 剩钱必求规划未来，现在好将来好，一辈子都好才是最好 6、留出将来要用的钱，可以充分享用现在的钱，否则现 在既不敢花钱，将来也未必有钱
『保险的十大黄金价值』
病有所医，老有所养
壮有所倚，钱有所积
幼有所护，产有所积
保险行业的销售技巧与客户沟通与关系维护策略
保险行业的销售技巧与客户沟通与关系维护策略保险行业是一个竞争激烈的行业，销售技巧和客户沟通与关系维护策略对于保险销售人员来说至关重要。
在这个文章中，我们将探讨保险销售人员可以采取的一些技巧和策略，以提高销售业绩和客户满意度。
第一、了解产品特点和市场需求作为一名保险销售人员，了解产品的特点是非常重要的。
只有全面了解产品的特点和优势，才能够更好地与客户进行沟通，并根据客户的需求为其量身定制适合的保险产品。
同时，也需要了解市场的需求趋势，掌握行业的最新动态，以及竞争对手的产品情况，这样才能在销售过程中提供更多有价值的信息给客户，增加销售机会。
第二、建立信任和良好的沟通建立信任是销售成功的关键。
保险销售人员需要通过有效的沟通和信息共享来建立客户与自己之间的信任关系。
在与客户对话时，要倾听并理解客户的需求和关注点，能够及时回答客户的问题，并提供专业的建议和解决方案。
同时，也要注意语言的表达，使客户感到舒适和尊重。
第三、营造紧迫感和创造销售机遇在保险销售中，营造紧迫感能够促使客户更快地做出决策。
销售人员可以通过强调保险产品的重要性和风险，以及特定的销售机会来创造紧迫感。
例如，可以提及保险费用的可能增加或保障范围的缩减等因素，通过强调时间的紧迫性，促使客户尽快做出购买决策。
第四、提供个性化的服务和售后支持个性化的服务对于客户来说十分重要。
销售人员应该了解客户的需求，并根据其需求提供个性化的保险解决方案。
同时，还应提供完善的售后支持，定期与客户进行沟通，了解其投保情况和变化，并为客户提供必要的后续帮助和服务。
第五、积极寻找反馈和学习机会销售人员不断改进自己的销售技巧和沟通能力是非常重要的。
积极寻找客户的反馈，了解他们对购买过程和服务的评价和建议。
根据反馈进行反思和改进，不断提高自己的销售水平。
此外，参加专业培训、学习市场营销知识和技巧，保持学习和成长的心态也是关键。
总结：保险销售中的销售技巧和客户沟通与关系维护策略对于提高销售业绩和客户满意度至关重要。
班费德文谈保险
班费德文谈保险：我不是卖保险,卖的是优惠折扣的现金、我现在想给你一百万,而且要重新估计的寿命,感兴趣吗_)我能不能跟你谈谈我欠你的五十万。
每件事都有代价,你不管它,就要付出几百的代价,如果你管它,则只要几分你有一大堆优秀的的人为你工作,为何不多雇佣我,你每天给我100,我就给你存进100万不做,问题不会解决,问题只会拖延,将由你的家人来解决.3、问:你的责任?---因为有风险,可能完不成你的责任我现在有办法解决这个问题,愿意听吗,将来有需要时,我就能给五十万,100万现金给你用,你愿意吗?想要十万还是五十万?少付出,多回报.4、没钱买保险.---没听说过买保险买穷,却听说过没买保险而致贫的.5、保险是传播爱和责任6、买保险不光是你的事,还是你的家庭,朋友,亲戚的事试想想,如果将来你有了意外,来我这借钱,我明知你还不了,但还是会借.所以买保险是为你的家人,朋友考虑.7、买保险较辛苦,不买保险,身边的人更辛苦8、“你最大的资产是你的赚钱能力，而你的赚钱能力，则全然取决于你的态度。
9、“我们都需要目标和期限。
伟大的目标激励我们，让我们变得兴奋；可是有了期限，我们会跑得更快！10、“要想出大保单，自己先要买大保单；你自己的年交保费一定是你年保费业绩的十分之一。
11、“要知道你卖的不只是保险，你同时在卖创意，卖那些可以为人排忧解难的伟大创意。
”12、美国著名寿险营销专家班费德文成功经验激励部下“我成功的经验就是从星期一工作到星期天。
保险观念沟通秘笈班费德文如是说：•你不是买保险，您买的是优惠折价的现金。
我们的任务，就是创造一笔现金，去支付非要支付不可的债务，免天被清算或做高风险的借货。
.•保险就是用来保住你今天所拥有的. 你公司里面有没有可以一天赚1000元的，如果你买了保险，就是你。
!•我们现在想给你100万，而且要重估计你的寿命，你难道不感兴趣吗？你想公司换人经营后，银行还会给你们相同的货款条件吗？你是资产负债表上最主要的资产，为什么你没有按你的价值投保保险呢？你是否比较过：是投资在“钱”上赚得多，还是投资在“人”上赚得多？你觉得你的命值多少？那你现在就保多少。
养老险观念沟通课件
在购买养老险产品时，应确认保险费用和保障期限，确保自己能够 承担得起保费，并且保障期限能够满足自己的需求。
养老险的缴费方式与领取方式
1 2
灵活的缴费方式
养老险产品的缴费方式可以灵活选择，可以根据 自己的经济状况和财务规划选择适合自己的缴费 方式。
多种领取方式
养老险产品的领取方式也可以根据个人需求进行 选择，可以选择按月、按年或一次性领取。
比较不同产品
可以通过咨询保险公司或保险代理人 ，了解不同养老险产品的保障范围、 缴费方式、领取方式等，并进行比较 。
养老险的购买渠道与注意事项
正规渠道购买
应通过正规渠道购买养老险产品，如保险公司、保险代理人或保 险经纪公司等，确保权益得到保障。
仔细阅读合同条款
在购买养老险产品时，应仔细阅读保险合同条款，了解清楚保险责 任、除外责任、缴费方式、领取方式等细节。
产品创新
养老险公司应积极探索和创新养 老险产品，满足不同客户群体的 多样化需求，如投资连结型、万 能型、分红型等产品。
个性化服务
针对不同年龄段和需求的老年人 ，提供个性化的养老服务，如健 康管理、康复护理、心理咨询等 ，以满足老年人的多元化需求。
养老险与社会福利体系的融合发展
政策支持
政府应加大对养老险市场的政策支持力度，推动养老险与社 会福利体系的融合发展，提高老年人的生活质量和福利保障 水平。
社会参与
鼓励社会力量参与养老服务体系建设，推动养老产业与医疗 、旅游、文化等产业的融合发展，形成多元化的养老服务供 给格局。
THANKS
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误区三：只有长期寿险才是养老险
总结词：认识局限
详细描述：虽然长期寿险中包含了养老的保障责任，但并非所有的养老险都是长期寿险。养老险根据 不同的保险期限和保障责任可以分为多种类型，如即期型、中长期型、万能型等。因此，在选择养老 险时，需要根据个人的养老需求和实际情况进行选择，以达到最佳的保障效果。
保险业的客户教育和沟通提高意识和理解的方法
保险业的客户教育和沟通提高意识和理解的方法保险作为一种金融产品，对于普通消费者来说往往充满了陌生和复杂性。
为了提高客户对保险产品的意识和理解，保险业务公司需要加强客户教育和沟通工作。
本文将讨论保险业的客户教育和沟通提高意识和理解的方法，并提供相关的实践经验。
一、利用多媒体手段进行客户教育为了让客户更好地了解保险产品，保险公司可以利用多媒体手段进行客户教育。
比如，通过制作保险知识的视频短片，可以生动形象地介绍不同类型的保险产品和其作用。
此外，还可以开展在线课程，邀请专业人士深入浅出地讲解保险知识，以提高客户的保险意识和理解。
二、提供个性化的咨询和服务每个客户的需求和风险承受能力都不尽相同，保险公司应该根据客户的具体情况提供个性化的咨询和服务。
例如，针对不同年龄段的客户，可以提供不同的保险方案和投保建议。
此外，还可以开设专门的客户热线或者在线咨询平台，及时回答客户的问题和解决疑虑，增强客户与公司之间的互动和信任。
三、加强客户教育活动的宣传和推广为了提高客户参与保险教育活动的积极性，保险公司应该加强相关活动的宣传和推广。
可以通过公司官方网站、社交媒体平台以及合作伙伴的渠道进行宣传，吸引更多的客户参与。
此外，还可以举办保险知识讲座、展览等形式的活动，让客户能够亲身体验和感受到保险的价值和重要性。
四、简化保险信息的表达和传递保险条款和文件往往充满了专业术语和复杂的触发条件，普通客户很难理解和运用。
为了提高客户对保险信息的理解，保险公司应该采用简洁明了的表达方式，用通俗易懂的语言解释保险条款。
此外，在传递保险信息的过程中，可以利用图表、彩色标识等视觉手段，提高信息的可读性和吸引力。
五、加强售后服务，维护客户关系保险业务的客户教育和沟通工作并不仅限于销售过程中，售后服务同样重要。
保险公司应该建立健全的客户管理系统，及时跟踪客户的保险需求和理赔情况，并提供相应的解决方案。
此外，还可以定期举办客户见面会或者培训活动，加强与客户的交流和互动，建立长期稳定的合作关系。
丁云生重疾险观念沟通优质PPT课件
什么是重大疾病？
1.长期不能参加工作及日常生活 2.需要长期住院治疗 3.需要大额医疗费 4.需要长期被他人照顾 5.需要长期进行康复
◆重大疾病是让人承受三重折磨的风险
精神上的 肉体上的 经济上的
十大致癌因素
1.吸烟 2.过量饮酒 3.职业暴露 4.环境污染 5.食物污染 6.药物 7.慢性感染 8.饮食与营养 9.免疫抑制 10.生殖因素与激素
7、您是如何与客户沟通重疾险的保额的？每张保单最低多少保费，最高多少保费呢？
回答：保额简单来讲就是客户年收入的五倍，这是最少的；多则不限。保额定下来了， 再根据客户实际的消费状况，看能拿出多少钱，出一个方案。如果生活压力大，那就多 用消费型，反之则应偏重返还型。
8、很多客户很忌讳重疾险，如何沟通有利于重疾险的促成？
不知道大家平时有没有关注过投保单，每家公司的投保单上的健康问卷一上来 就会问“五年内是否有药物手术X光检查等”，不知道大家或客户有没有疑问， 为什么只问五年，为什么不是三年，为什么不是十年？
这里面就引入了一个概念--“五年生存率”。世界卫生组织在衡量一个国家的 医学水平时就用这个，即看患者在患病五年后还生存的比例。因为患者在患病 五年后，如果还活着的话，医学上一般认为他的生存几率与常人无
即使这三成幸运的人上班了，因为年龄、身体、心理、知识落伍、人际关系疏 远等等原因，收入多半不会跟不生病时预期那样，可能会跟生病前一样，甚至 还不如生病前。
您看原本属于我们的财富累积，因为一场突如其来的重疾，这些财富就离我们 远去了。所以说重疾险不是医疗险，它是疾病险、是工作收入损失险。重疾的 保额最少也应该是年收入的五倍。
4、重疾险的赔付种类有20种、30种、40种的，该如何定夺呢？
保险理念沟通技巧及三大策略
保险理念沟通技巧及三大策略沟通技巧对于保险员非常重要，甚至是成败的关键。
下面店铺整理了保险理念沟通技巧，供你阅读参考。
保险理念沟通技巧：沟通三大策略一、润物无声法首先你要让客户知道你在做保险，但是你在跟他接触的过程中，先不谈保险险种，可以跟他沟通你的工作感受、给他讲你现在的成就感、最近公司又出现的理赔案例、讲有趣的保险故事，这样客户就没有心理压力，但整个过程中他的观念会有一些变化，有触动内心的感受，但这种方法工作周期会比较长。
这个过程中你给客户的印象是很无意很随意的，但自己必须要有一个清晰思路，每次去要达到什么样的目标，这样才能达到“润物”的效果。
二、开门见山法这种方法有一定的风险，但也会有意想不到的效果。
你可以跟你的熟人说：“我现在在保险公司，我觉得做保险有很大的收获，你什么时候有时间我们见个面，也跟你介绍介绍，你买不买没有关系，你就权且当一回我的客户，让我练练手，锻炼锻炼”，既然大家是朋友，支持一下你的工作我想不成问题，如果总是遮遮掩掩的，想说又不想说，反而大家都很难受。
这里要注意一点切勿过犹不及，不要自己表现出太强的目的性，“如果不买我的保险，今后就不再做朋友”等等，先把客户的包袱放下来，买不买都没关系，只要给你一个锻炼的机会，这样“开门见山”才能有一个好的效果。
三、指桑骂槐法有的客户很有戒备心，对这样的客户就用这个方法。
你可以对他说：“我最近在谈一张单子，客户的情况跟你差不多，我给他作了一份保险计划，你帮我参谋参谋，看他还缺少哪些保险，我应该从哪个方面去切入，麻烦您当一回我的客户，看我这样说行不行”，如果他能同你见面的话，你没有谈他的保险，他不会有什么压力，但在你讲的过程中他自己就会入戏了。
分享法：周围的朋友对你做保险有排斥的时候，你可以这样邀请他：“最近我在保险公司做得不错，很想跟你分享一些观念，但不是找你买保险”，话说到这个份上，他也不可能拒绝你。
保险理念沟通技巧：“开口”就是捷径第一，大可不必担心熟人会因为你来谈保险而疏远你。
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保险的观念沟通【张宽平】
一、观念沟通话术
防盗门话术
请问你认同保险吗？
不认同
请问你早上出门的时候锁门了吗？
锁门了
为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？
不是。
那为什么要锁门？
以防万一。
很好！保险就是以防万一。
请问你家社区有大门和保安吗？
有
那为什么你家还要装铁门？
多一道保险。
社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！
为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？
需求不同。
所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！
如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？
排。
所以说你不是不认同保险，
只是不想花钱对吗？
对。
所以保险不要钱的话，请问你想要吗？
要。
那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？
保护费话术
王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？
可以
如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？
这个……
看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们是好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？
这不是开玩笑，这就是保险！
储蓄险经典话术
小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？
宇航员
当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
这个存钱罐送给你，儿童节快到了，你可以开始存钱了。
说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。
很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。
你觉得银行储蓄最大的优点是什么？
存取方便。
对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱存银行最大的缺点是什么呢？也就是说什么原因会让你存不下钱？
存取方便。
有没有发现，优缺点一样啊？我也是这样觉得，其实真正的原因是因为人没有办法克制自己的消费欲望，
你今天出门不带钱，是不是觉得没有安全感呢？
就像这个图一样，我们存的钱好容易存到了一个额度，买车、买房、买衣服、装修，一不小心就又花出去了。
所以很难存下钱。
所以一个人的购买欲望，就像一个无底洞，如果银行能够存的了大钱的话，早就有一堆百万富翁了，你说是吗？
小芳，假如你每个月想存下1500元，我们把它分成三个地方存，
你觉得那个地方最后剩下的钱比较多？
小猪，因为只能存不能取
小芳你说的对，一个人真正想存一笔钱的时候，利息和利润不是绝对的因素，真正的关键在于只存不取，所以你真心要为你的孩子存一笔钱，考验你的，并不是把钱存到哪里最有利，而是你为孩子存钱的决心有多大，你是否愿意为你的孩子专款专用，只存不取？
专款专用有2个方式
存在银行5000元，只能领取5000元,存在保险公司5000元，从你存入的第一天起，其实保险公司已经帮你把20万准备好了，所以叫保多少领多少，这个保，是保证的意思。
就是不管发生什么不可预料的情
况，这20万一定能专款专用给你的孩子。
其实我们公司的保险就是一个存钱筒，一个有分红的存钱筒，你觉得这个存钱筒好吗？
少赚20元话术
王先生，您现在收入还不错，所以您觉得保险对您没有太大的用处，您说是吗？
那我请教您个问题，加入每天少20元钱，对您现在的生活会不会有什么影响呢？
如果不会的话，那如果现在突然有一个突发事件，要您拿出30万来救急，请问，会不会对您的收入产生什么影响呢？
既然是这样，那么现在我们每天拿出20元来做储备，一旦发生什么紧急状况，我们可以马上拿出30万来急用，这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢？
这就是保险。
所以今天我们一起坐下来计划一下，每天拿20元出来会给我们带来一个怎样的财务保障。
保险不能改变生活，但可以防止生活被改变。