人际交往与口才艺术(一)
人际交往中的语言艺术
丰富的语言表达能力
通过使用多样化的语言表达方式，如 修辞、语气等，能够展示个人的语言 艺术和魅力。
02
有效沟通的技巧
倾听技巧
积极倾听
在交流中保持专注，不打 断对方，理解对方的观点 和情感。
反馈
通过反馈来确认理解，例 如重复或总结对方的观点。
情感感知
感知并理解对方的情感， 以建立共鸣和信任。
表达技巧
人际交往中的语言艺术
• 语言艺术在人际交往中的重要性 • 有效沟通的技巧 • 语言艺术的运用 • 不同场合的语言艺术 • 语言艺术的修养与提升
01
语言艺术在人际交往中的重要性
建立良好的人际关系
真诚与尊重
在交往中，使用真诚、友善的语 言，尊重对方的观点和感受，有 助于建立信任和良好的人际关系。
善于倾听
清晰简洁
用简单明了的语言表达，避免使 用复杂的词汇或长句。
适应场合
根据场合选择适当的表达方式， 例如正式或非正式的语言。
情感管理
控制情绪的表达，避免过于激动 或消极的情绪影响沟通。
提问技巧
开放式问题
提出开放式问题以鼓励对方分享更多信息，例如 “你觉得怎么样？”
探索性问题
通过提问探索对方观点的细节或背景，例如“你 能给我举个例子吗？”
善于用词
选择准确、生动的词语， 能够更准确地表达自己的 意思，让对方更容易理解。
避免模糊和歧义
在表达时，要尽量避免使 用模糊和有歧义的词语， 以免造成误解和沟通障碍。
增强个人魅力
幽默感
自信与从容
适当的幽默能够缓解紧张气氛，增加 轻松愉快的氛围，同时也能展示个人 的智慧和魅力。
自信、从容的语言表达方式能够展示 个人的气质和魅力，同时也能增强他 人对自己的信任和尊重。
口才艺术与社交礼仪
口才艺术与社交礼仪口才艺术与社交礼仪口才艺术与社交礼仪11、记得问候一下对方对于很长时间没有见面的朋友再次碰面，我们一定要记得除了寒暄之外要问一下朋友的近况，过得怎么样遇到了什么问题等等。
这样会让人觉得你还在关心他，朋友间的友谊还会维持下去。
2、发音标准演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。
很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。
错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。
如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。
我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。
3、增加你的词汇量沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。
很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。
这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。
学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。
它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。
一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。
4、说出你的想法当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。
人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。
有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
5、可以互相体谅这个说穿了就是可以为对方着想一下，碰到事情时不要只想着自己而不考虑他人。
能够为他人想一想的人总是会让人有依赖感，也会让人觉得这个朋友可以交往。
当然这个是互相的，不能只想到他人而把自己伤害了。
6、善于倾听沟通不是单向的过程。
倾听与说话一样重要。
事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。
倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。
它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
7、多看看自学书籍自学书籍是提高特定技能的完美指南。
交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。
在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。
人际交往为人处世的方法和技巧8篇
人际交往为人处世的方法和技巧8篇人际交往为人处世的方法和技巧 (1) 乔治-波特(GeorgeBoldt)——希尔顿饭店首任总经理这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。
无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。
若是在平常，我会送二位到没有空房的情况下，用来支持的旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。
”这位年轻人很诚恳的提出这个建议。
老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。
隔天雨过天晴，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。
”几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。
在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记吗?”这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”“我叫做威廉。
阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。
”这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。
当时接下这份工作的服务生就是乔治。
波特(GeorgeBoldt)，一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。
解读：是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运?毋庸置疑的是他遇到了“贵人”，可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗?经营人脉的‘脉客’们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的‘贵人’，其实，‘贵人’无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻忽任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会，学习对每一个人都热情以待，学习把每一件事都做到完善，学习对每一个机会都充满感激，我相信，我们就是自己最重要的贵人。
口才艺术包括哪些
口才艺术包括哪些口才艺术是指一种人们通过语言和肢体语言展示出个人才华、思想和观点的一种艺术形式。
在个人成长和职场发展中，习得良好的口才技巧可以有效提升自身的说服力、沟通能力以及领导力。
那么，口才艺术包括哪些呢？在本文中，我将从四个方面进行探讨。
一、演讲技巧演讲技巧是口才艺术的重要组成部分。
在演讲中应注意的方面有很多，如：语音语调、讲稿结构、情感表达等等。
语音语调是指说话的声音和声调，良好的语音语调可以使听众更易理解并接受讲者的内容。
讲稿结构的合理设计可以使演讲更加流畅、有结构性、有重点，易于让听众记住。
情感表达则是演讲者把情感和思想通过语言传达给听众，使听众更容易理解和感同身受，更容易被说服。
二、辩论技巧辩论技巧是口才艺术的一个重要方面。
辩论是一种对话的形式，能够对话的人能够用更加灵活的方式，去体现自己的观点，同时也能够在辩论中接受对手的观点，并发表批判性的意见。
辩论技巧包括反驳技巧和引用事实、数据等方式增强自己的说服力，这都需要演讲者具备扎实的论据和广泛的知识储备。
三、口才表演口才表演是一种通过语言和肢体，配合多种表现手法进行表达的艺术形式。
这里的肢体表演包括姿势、面部表情、手势、视觉效果等。
首先，演讲的姿势和面部表情可以增强讲者的自信心，让听众感到讲者的专业性和精神亢奋状态。
其次，手势和目光可以配合说话内容与自身理念相互呼应，增加说服力。
良好的口才表演需要不断创新与实践，提高观众的兴趣和感受。
四、沟通技巧沟通技巧是口才艺术的基础，也是关键。
良好的口才表达和沟通技巧可以促进人际关系的建立和维护。
沟通技巧包括主动倾听、理解对方的表达、表达清楚和准确意思等。
主动倾听和理解对方思想能够更好的理解对方诉求，表达清楚和准确可以让对方更好的理解自己表达的意思。
总之，口才艺术是一种综合性的人际交往艺术，需要以日积月累的精巧技巧加以培养。
培养口才需要不断练习、不断总结、不断创新与实践。
通过口才艺术良好的表达技巧，可以更好的向外沟通表达自己内心的想法，增加自身的说服力、演讲能力，从而带来更多的个人职场发展机会和成功。
论述自己社交中的口才艺术
论述自己社交中的口才艺术社交口才是一种技能、一种艺术。
他是一个人在社会交往活动中口语表达能力的表现。
大凡具有社交口才的人，说话时能闪烁出真知灼见，并由此能给人以精明、睿智、风趣之感。
这里给大家分享一些关于论述自己社交中的口才艺术，供大家参考。
论述自己社交中的口才艺术三种人，三种话在社交场合里，你稍一留心，就可以看出许多人当中，分类起来不外只有三种：爱说话的，爱听人说话的和看来不爱说也不爱听的。
第一类爱说话的，你若轻轻用一两句话逗起他，他便会一直说下去。
你只要具备忍耐涵养的功夫，不管他说得有无趣味，仍能细细听着，那么他就大力满意，即或你一句话也不说，也可能引你为知己。
第二种爱听不爱说的，这一种人，对谈话很感兴趣，生性虽不大好说话，但却爱听别人说话，人到非不得已时，话以少说为佳，因为听话便当，说话而能讨好却不容易。
但如今碰到了对头，你若不说，这局面就不易维持下去，那么你就非小心从事不可了。
你可以从头到尾包办了说话的义务，但你要牢记着，你是说给对方听的，不是说给你自己听的。
因此，说话不在于仅图自己痛快，而必须顾全到对方的兴趣，你要为听者想。
要探出对方的兴趣，照例用几个回合的对答就应该可以探出来，然后择其感兴趣者谈下去。
别人愿意听你的谈话，大概因为你有某一种值得他听的议论，或因你刚从某地旅行回来，或因你的事业经验值得注意，或因你知道了一些特殊的新闻，或因你对于某一问题具独特的见解，所以他才愿意耐心听你说。
当你探出他兴趣的焦点，就可以一直谈下去。
你必须注意，即使是一个很好的题材，说时也要适可而止，不可拖长下去，否则会令人疲倦。
说完一个题材之后，若不能逗引对方发言，而必须仍由你支持局面，就要另找新鲜题材，如此才能把对方的兴趣维持下去。
在谈话当中，对方的发言机会虽为你所操纵着，你必须时常找机会诱导对方说话，象说到某一节时可征求他对该事的看法，或在某种情形时请他试述自己的经验等，务使对方不致呆听，才不失为一个善于说话的人。
社交口才技巧与训练(PPT41页)
• 一、说服的技巧 • 1．故事类比法 • 2．权衡利弊法 • 3．投其所好法 • 4．顺从感化法 • 5．诱导激将法 • 6．以心换心法
• 二、婉拒的技巧 • 1．幽默迂回法 • 2．诱导否定法 • 3．故设“圈套”法 • 4．搪塞推诿法 • 5．反攻为守法 • 6．感谢诉苦法
第六节 询问与应答
第四章 社交口才技巧与训练
•
社交口才是一种技能、一种艺术，是一个人
在社会交往活动中口语表达能力的体现。随着社
会的不断发展，人与人之间的交往越来越频繁、
密切，口才在社交中的作用也愈显重要，并已渗
透到当代生活的各个领域。可以说，凡有社交口
才之人，讲话时多能闪烁出真知灼见，给人以精
明、睿智、风趣之感。一个人的社交口才已成为
第八节 拨打与接听电话
• 一、打电话的礼仪
• 1．事先准备，有的放矢 • 2．选择适宜的时间 • 3．掌握好通话时间
• 二、接电话的礼仪
• 1．及时接电话 • 2．自报家门，确定对方身份 • 3．左手持听筒，右手拿笔，注意话筒的位置 • 4．耐心倾听，认真理解，重复重要信息 • 5．礼貌道别，让对方先收线
• 一、赞美的技巧 • 1．直接赞美 • 2．间接赞美 • 3．对比赞美 • 4．故意错位赞美
• 二、批评的技巧 • 1．肯定式批评 • 2．委婉式批评 • 3．自我式批评 • 4．幽默式批评 • 5．商讨式批评 • 6．间接式批评
第五节 说服与婉拒
• 一、说服 • 说服就是促使对方放弃原有的打算和看法，认
• 二、在职场中应掌握的拜访策略
• 1．确定拜访目标，做好拜访前的准备工作 • 2．明确拜访目的，制定拜访策略 • 3．掌握社交礼仪常识 • 4．学会赞美，用微笑面对客户 • 5．七分听三分说
人际交往口才训练方法
人际交往口才训练方法篇一：口才练习的一些方法培养口才培养自信在如今社会中，口才作为一项基本技能，已经被人们所共识，它不仅起到传递信息的作用，还能够体现一个人的修养、知识、魅力等，所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。
人生要想提高质量，说话就需要提高水平。
时至今日，语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。
提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今成功人生的必备能力。
口才的好坏与说话的技巧有关，但更与自己掌握知识的多少有密切关系，腹有诗书气自华这句话正是这个意思。
肚子里没有多少知识的人，说出来的话就没有多少说服力，又怎么能让别人信服呢？1知识面不够宽广，就算口才学得再好，技巧掌握得再多，也是无法说服别人的。
准确、缜密的语言，头头是道，能够说服人；清新、优美的语言，饱含激情，能够打动人；幽默、机智的语言，妙趣横生，能够感染人。
而这些都来源于头脑中的广博知识，那种不学无术的油腔滑调、油嘴滑舌算不上好口才，那种不着边际的、没有什么实际意义的夸夸其谈也不是好口才。
只有那种以丰富的知识为坚强的后盾，能够给人以力量、愉悦之感的谈话，才是真正的好口才。
2/有礼说遍天下都爱听无论一个人在社会上扮演什么样的角色，充当什么样的身份，礼貌一直是维持人际关系不断互动的规则。
有句话叫做尊重别人就是尊重自己。
一个有礼貌的人到处都会受欢迎，受到人们的热诚接待，而一个习惯于出口不逊的人，就不会得到别人的喜欢3/言简意赅，别人才会喜欢你墨子的话和古语言不在多，达意则灵一样，说的都是讲话要少而精的道理。
我们要追求的是用最凝练的话语来表达尽可能丰富的意思。
说话是否精彩不在于长短，而在于是否抓住了关键，是否说到了点子上，是否能打动听众。
听众最喜欢的是有啥说啥，直来直去。
对于那些空话套话，他们不但不愿听，甚至觉得是受精神折磨，是浪费时间. 简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。
说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。
社交口才概述
•
现代社会，信息交流更为频繁，更为广泛。语言、文字、图表
是传递信息的基本方式。但口头语言是最常用、最方便的传递方式。
因此，没有口才的人是难以适应现代发展需要的。西方资本主义国家
早已把口语表达能力作为衡量人才的重要标准。在我国对人口的重视
也表现得越来越明显。比如政府机关的公务员录用，许多公司的人员 招聘都将口试作为重要的考核标准之一。并且有许多人认为良好的口 语表达是创造型和开拓型人才必备的能力之一。
所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人们在日常工作与生活中，要进行各
种各样的社会交际活动，更是一刻也离不开口头语言。可以说，只有 善于言辞的人，才能使人乐于倾听与接受，并能在现实中使许多大大 小小的问题得以顺利地解决。
三、社交语言的基本原则
（一）尊重平等的原则
演讲与口才
握现代社交口才艺术。
•
美国著名学者卡耐基也曾说过：“一个人的成功，有15%是由于他的专业技
术，85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”而良好的人际关系和处世能
力最重要的就反映在口才之中。它是社交场合上立足制胜的最有力的法宝。
• 一、社交与社交口才
•
社交，就是社会交际，是指社会上人与人之间的交往、联系和相互作用。也
•
在语言交际中，学会尊重是非常必要，它对语言交际向良性发展具有重要作用
。尊重是礼仪之本，也是待人接物的基本美德。在语言交际中，首先要求的是口语
表达主体自尊自爱。一个人不讲自尊，就不可能得到别人的尊重。其次，要尊重交 往对象。因此，在社交过程中，我们要善于把“尊重”用语言恰到好处地表现出来 。
•
平等原则是指人与人之间的交往必须在政治上、经济上、法律上、人格上处于
（五）宽容原则
我最想要的说话艺术大全集_【社交情景口才】 社会交往中的表达艺术
社交口才是人的一项重要的处世能力，一句不恰当的话可以让祸从口出，一句恰到好处的话也可以使不可能成为可能，即福从口入。
在很多的社交情况下，好命运就掌握在“口”中。
情景28 拜访他人，增进情感没有社交活动的人生是残缺不全的，没有朋友往来的人生是极其不幸的。
在人的一生中，我们需要通过正常的人际交往与这个社会保持联系。
健康正常的互访活动，对于建立、加深这种联系，交流信息，沟通感情，都有着其他方式所不可替代的作用。
而语言的交流与运用，又在拜访活动中起着至关重要的作用，我们应当给予足够重视。
（1）拜访名人，应对有礼孔融在10岁时，和父亲一起来到洛阳。
当时，洛阳有个叫李元礼的人，在社会上有很大的影响，官至司隶校尉。
因为他多才多艺，道德高尚，前来拜访他的人有很多。
但是，只有他家的亲戚和才华出众的社会名流，守门人才给通报。
孔融几次央求父亲带他去见见李元礼，父亲生怕他不懂事，得罪人家，所以一直没有同意。
这一天，孔融瞒着父亲一个人来到李家的门口，冲着守门人行了个礼，用充满童真的声音说：“李大人是我的亲戚，我要进去见他。
”守门人见他长得乖模乖样，一举一动都十分得体，是个书香人家子弟，就进去通报李元礼。
孔融被请进客厅，李元礼并不认识他，就问道：“你真是我的亲戚吗？”孔融答道：“说来话长，过去您的祖先老子和我的祖先孔子有师生关系，因此我和您自然是老世交了。
”见这个孩子这么从容不迫、能说会道，在座的宾客都感到非常惊诧。
李元礼禁不住连声赞道：“好口才，真是个神童啊！”这时，手下人进来禀报：大中大夫陈韪到。
陈韪大摇大摆来到客厅，听见大家正在赞扬一个不知名的孩子，他感到非常好奇，忙向人们询问事情的缘由。
人们把孔融的话告诉他，陈韪不以为然地说：“小时候聪明伶俐，并不意味着将来就会有出息。
”大家都觉得他说的话没有道理，但碍于情面又不好回驳他。
堂上的气氛一下子凝固了。
“我想，陈大人在小时候一定是很聪明伶俐的吧。
”孔融不慌不忙地回敬陈韪说。
和人沟通的技巧_说话五大方法_演讲与口才_
和人沟通的技巧_说话五大方法你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很“虚伪”是同一件事，你用什么方式去表达，如何去让人理解你的意思，才是重点。
今天我们来探讨一下如何与人沟通。
下面小编整理了和人沟通的技巧，供你阅读参考。
和人沟通的技巧：说话五大技巧1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。
这是一个非常细微，但是很多人却没有意识的言语方式，除非“对方认为”你的经比他高一个位阶，请注意是“对方认为”不是“你认为”。
但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通，对方不仅会觉得备受尊重，也会更愿意跟你沟通与配合。
但是值得注意的是：明明两个人是平等的关系，你却用比较地位低下的口气说话，也会造成对方的尴尬与不自在。
2、当对方不想听你讲的时候，请不要再婆婆妈妈当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候，请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助，你只是在帮自己造恶业，并且让对方感到心理上的不适而已。
3、尽量多用比喻的方式，并用问句与引导对方给予答案我们都是人，当然对批评都是会有下意识的反弹的，即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知，而你也知道对方的缺点，最好的方法，并不是直接点出对方的缺点，而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。
第一种是比喻与故事，当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种，则是用问句引导，利用“你认为…你会…”的语句，让他自己去套入状况，来同理别人对自己的看法。
4、先去了解对方的动机当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候，如果对方的确认为自己做错了，就会激发对方的罪恶感。
与其直接责备，要先了解对方的动机，对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。
比如：“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句，能够让对方觉得自己有被理解之后，再去阐述别种角度的可能性，来做理性讨论，比起直接责怪要来得好。
5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响“说者无意听者有心”，说话一定要快速的想想这句话合适不，可能只是为了制造一点笑料，却没想到会让对方很不开心，或是让现场的人对你留下那么一点累积印象，再多几次类似的状况，自己就要不小心被定型了。
口才艺术与社交礼仪
口才艺术与社交礼仪口才艺术与社交礼仪是两个互相关联且相互促进的概念。
口才艺术是指通过语言的运用以及表达的艺术形式来影响他人的思维与情感，达到传递信息、表达观点的目的。
而社交礼仪是指在社交场合中个人行为的规范与修养，是一种文化的展示，也是社会交往的基本要求。
在现代社会，口才艺术具有重要的意义。
人们经常需要通过言辞和表达来传递信息，唤起他人的共鸣，或者说服他人接受自己的观点。
一个具备良好口才艺术的人，在演讲、辩论、销售等背景下能更好地表达自己的观点，引导他人的思维，并赢得信任和支持。
良好的口才艺术不仅仅是拥有辞藻华丽的语言，更重要的是能够清晰明了地陈述观点，利用言辞的力量去影响他人，达到自己的目的。
然而，口才艺术并不是只关乎雄辩和演讲的技巧。
口才艺术还包括语音、语调、节奏的运用等方面。
充分利用这些因素，可以提高言辞的魅力和吸引力，更好地与他人进行沟通交流。
为此，人们需要不断提升口才艺术，加强对语言和表达的训练，从而能够更好地感动他人、说服他人、帮助他人。
与口才艺术密切相关的是社交礼仪。
当一个人具备了良好的口才艺术，但在社交场合中没有自制力和修养，那么他的口才艺术就会显得毫无意义。
社交礼仪是在人与人之间的交往中表现出来的行为规范和修养，它不仅反映了一个人的素质和修养，更是人们对彼此尊重和关注的体现。
社交礼仪包括了一系列的规范，如尊重他人的言行，注意言谈举止的得体与恰当，待人真诚友善等等。
良好的社交礼仪有助于改善个人与他人之间的关系，营造和谐的社交氛围，从而提高人际交往的质量和效果。
倘若一个人在社交场合表现得自私、傲慢或粗鲁，那么他很可能会丧失别人对他的尊重和信任，从而影响到他在社交中的地位和形象。
口才艺术与社交礼仪不仅在个人的社交生活中发挥作用，在职业发展以及人际关系的建立中也是至关重要的。
在职场中，一个有口才艺术的人能够在面试、工作报告以及与同事、上司的交流中表现出色，在竞争激烈的环境中取得优势。
而一个具备良好社交礼仪的人在团队合作、商务招待、商务参访等场合中都能体现出专业素养和人际交往技巧，给人留下深刻的印象。
3 第三单元 社交中的口才艺术
第一节
社交与社交语言
三、社交语言的基本原则
（二）应变性原则 社交言语是在特定的社交场合使用的一种手段。交际双方都在眼前，他们既是 表达者， 又是领会者。在交际过程中，不断地变换角色，看对方能否接受话语的 信息，是否对话题感兴趣，是否能了解对方话语的意图等，这一切都会在对方的 语言要素中得到反馈。 社交活动中交际双方用语，你来我往，千变万化，这就需要双方适应不同的情 境，具有较强的应变能力，做出迅速及时的反应。社交人员要善于捕捉有益的信 息，及时调整言语，随机应变，使交际顺利进行下去，取得圆满成功。
第三单元 社交中的口才艺术
单元导读
人类社会的历史，就是社会交往的历史。社交关系是 人类生存的基本需要。口语表达是人们交际过程中最为重 要和最常使用的交际手段，它是人们建立和协调彼此关系 的重要纽带。任何人际关系的建立、发展、巩固、完善和 调整都要依靠一定的社交口才艺术，社交口才艺术水平的 高低直接关系到人际关系的好坏。
第一节
社交与社交语言
二、社交语言的基本要求
（四）言之有理——合乎逻辑 言之有理就是所说的观点、看法有充足的理由，观点与依据之间有必然的逻辑 联系。语言是思维的外衣，语言体现思维的条理性。言之无理，不但让他人听不 懂、不理解你的观点，更会留下思维混乱的印象。在交谈中，只有做到概念明确 、判断准确和推理正确，才能达到言之有理的标准。
案例分析
20世纪50 年代初期,有一次， 周恩来总理在中南海勤政殿设宴招待外宾。 有一道菜用冬笋片刻成“万”字图案装点菜品, 但厨师在摆放时摆反了，正 好是法西斯的标志。外宾是欧洲的客人，深受法西斯的迫害，他们看到后非常不 快，当即问周恩来： “这是什么意思?”
案例分析
周恩来一看图案，立即明白过来。他神态自若地将盘中的那片冬笋图案翻了 过来，成了“万”字。他解释说：“这不是法西斯的标志! 这是我们中国的一种 图案，叫‘万’字，是万德吉祥、福寿绵长的意思ห้องสมุดไป่ตู้是对客人的良好祝愿! ”接 着又说：“就算是法西斯的标志也没有关系嘛，我们大家一起来消灭法西斯，把 它吃掉! ”话一说完，宾主一阵哈哈大笑，接着这道菜一下子被吃了个精光。
口才在人际交往中的作用.
口才在人际交往中的作用一是先要做到敢说话。
口才好的人都能在众人面前侃侃而谈。
所以，不怯场、敢说话是口才能力的一个前决条件。
这就是人们常说的心理素质问题，能够在任何场合和对象面前，敢于表现自己二是要掌握说话技巧。
一提到口才，人们的第一感觉是口中滔滔不绝的“语流”，在这里对这一点必须做出澄清：不是口若悬河就是口才好，还得会说话才行。
这里面有很好的技巧，掌握了这些技巧，口才水平才能有实质性提高。
三是要见什么人说什么话。
这里有贬其随风倒的意思，但从口才艺术的角度讲其实并无不妥。
对老师、孩子、朋友、陌生人、上司、下属等等，这些不同的对象，说话的方式显然不能一样的。
所以，从一定意义上说，针对性是口才的命根子。
四是要懂得人情世故。
口才是语言的艺术，但语言不是空中楼阁，它要针对特定的人，特定的事。
只有深通处世之道，懂得人情世故，口才才有其实际的意义，也才能对工作、生活、对办事、社交具有实际的帮助。
五是口才不能拘于一格。
如果我们问，你说过谎吗？恐怕没有一个人敢拍着胸脯否定。
另一方面，人们大都厌恶虚情假意的说话方式。
但与有些谎话一样，虚话在生活中也不可或缺。
其实，只要是抱着与人为善的目的，口才中加进一些“假”的、“虚”的因素又何尝不可呢？六是只有勤学苦练才有提高。
一个人能说会道，口才好不能否认有先天的因素，但这不应该是一个决定性因素。
后天掌握正确方法的努力提高，对口才更加重要。
在人际交往愈加密切的今天，口才的用武之地越来越广阔，只要你找到提高口才水平的门径并勤加练习，就一定能拥有可以帮你建功立业的“三寸不烂之舌。
”七是要注意不要触犯别人的禁忌。
口才在现代社会的功用不须多言，但凡事都有两面性，若运用不当，口才之利也可能伤及自身。
所以，越是口才好的人越应该注意。
不要口无遮拦地想到什么就说什么，尤其是不要触犯别人的禁忌——不管你有意还是无意，请记住：避开禁忌，口才方能无敌。
.总之，一个人口才的水平有多高，一定程度上体现出敌人做事的水平有多高，从这个意义上，说，口才高手必定也是一个会做人善做事的高手，不要再把口才当成雕虫小技，它实在是一个上天入地的大本事。
口才三绝
口才三绝，口才三绝是什么?(好文推荐)口才三绝，口才三绝是:会赞美；会幽默；会拒绝一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师意思是一个人的语言力量，一个人说话所产生出的效果是有多么强大，九鼎是非常重的，即是一言九鼎，九鼎至尊，即有权威有有威慑力；百万雄师，既是征战沙场，打败千万兵马，但是却会败给三寸之舌，纵横捭阖之前，樯橹灰飞烟灭。
可见口才的重要性。
口才三绝（1）会赞美真心诚意的赞美，能满足对方的心理需求，拉近两人之间的距离，增加信任感，使其沟通能顺利进行下去。
只有进行语言的技巧训练，才能掌握正确的赞美技巧。
赞美不需要本钱，但收获最大赞美要发自内心赞美的话语一定要是真诚的，发自内心、真心实意的赞美才能打动人心。
与其吹捧，不如简简单单、发自内心的赞美。
虚伪、夸张、不切实际的语言让人不可接受，相反会让人觉得是一种敷衍，虚情假意。
比如，发现一位长得其貌不扬的女士成熟老练，真诚地赞美她很有气质和品位，要比称赞她美丽强上百倍。
赞美要及时赞美的语言要打铁趁热，在谈话中对方流露出希望得到赞美的期待时，要及时地给予赞美。
在对方需要赞美，值得赞美时，需要不吝啬地赞美她。
在别人需要的时候，没有送上赞美的语言，事后补上，这种“马后炮”，收不到效果。
语言要具体笼统、模糊、夸张、抽象的赞美之词，起不到效果。
赞美的话应该具体、明确、重视细节，因为细节容易让人信服。
赞美的话越具体越能显示对对方的了解和重视，让人觉得真诚可信，容易接受。
比如，夸别人衣服好看，不如说这件衣服的款式非常特别，而且颜色非常符合你的肤色。
赞美别人的话不仅仅只能是华丽的语言，还要是发自内心的真诚，只有做好这些，赞美才能更深入人心！不管在生活中还是工作中，要学会赞美别人，肯定别人，创造出和谐、快乐的工作和生活氛围！口才三绝（2）会幽默幽默一直被人们认为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲则被称为幽默的最高境界，由此可见，能自嘲的必须是智者中的智者，高手中的高手。
人际交往能力(22篇)
人际交往能力（22篇）人际交往能力（精选22篇）人际交往能力篇1人际交往能力1、要给他人留足面子，不管自己和他人的差距有多大，也许你比他人优秀很多，但千万要记住，尊重他人就是尊重自己，因为以后的日子谁都说不准，凡是留有余地是给彼此都留有空间，因此不管是什么事情，只要做到就行，不要做得太过。
2、培养自己的核心能力，这种能力是能让自己获取足够的经济收益，说白了就是能够让自己很好存活下去的本领，另外具备核心能力，这种能力是能够吸引他人的一种魅力，也是能够体现在生活工作中的方方面面的。
3、减少无谓地社交活动，有时候跟人打交道，总会出现很多无奈的事情，比如原本不想去的一个饭局，却因为碍于面子，浪费时间和精力，最终还落得一个不好的收场，这就是浪费的最原始初衷，害怕他人的语言攻击，其实社交活动没必要时时都迎合。
4、享受和他人之间的每一次交流学习，和他人交流，并把其看作是一种学习，尊重他人是基础，懂得他人的优缺点，并学习如何应用到自己身上，这些方方面面的学习都是自己最好的投资，也是增加和他人感情的一种方式。
5、认真对待事情，花心思去深入学习研究，每个人的精力虽然是有限的，但是把原本可能浪费在无用事情上的用到真正该用的地方，这对于提高自己的效率就会起到很大的作用，沉下心来，好好去学习，其实收获自然而然就会有的。
人际交往能力篇2不论在职场还是生活中，不擅长处理人际关系的人并不是只有你一个人。
事实上“人际关系”一直给人造成难以忽视的影响。
不知道你发现没有，性格内向的人往往在人际关系上比较弱一些。
内人人格往往具有一种不合群的特点，也就是他一个人待着比在群体中更自在。
但是人希望得到群体的认可，这时就会又一个很矛盾的心理：你害怕跟人接触，但是又渴望别人理解、接纳。
有人为了搞好自己的人际关系，变成了一种刻意“讨好”别人。
因为“讨好”，因此你不懂得拒绝别人，但是这种感觉却让自己难受。
不论你怎么努力，却很难交到真心朋友。
到最后，你的关注点往往在自己不擅长处理人际关系，对自己抱有一种自卑的心态，而忽略了你为什么不擅长处理人际关系。
口才艺术与社交礼仪是艺术类
口才艺术与社交礼仪是艺术类口才艺术与社交礼仪是艺术类口才艺术1：添标点符号式的谈话艺术在别人说话的呼吸空隙中给他添标点符号。
比如他说了八句十句，说完了，你说，“啊，是的”。
他又说了段，你同意，你就说：“对，是这样的。
”这样的是每个自然段添句号。
假如就两个人一个只说，一个只听，就会像两张皮，难以共鸣。
一个人说，一个人听，就像视觉两条平行线，延长很长都很难在一起，如果你一句，我一应。
这样两天平行线会有交叉，这就说明两个人说话，想着同样的事情。
这样的谈话效果才会理想。
还有就是，他说完一句半句，你就轻轻啊一声;他又说一句，你微笑一下，表示听懂了;他又说一句半句，你微微的点点头。
这个是逗号。
他说了一句，你感觉很惊奇，“啊……，”表示很惊讶，这个是感叹号。
同样的，他说话有多少方案，你问：“有多少方案啊呀?”这个就是问号。
还可以有冒号，“您说的是指?”破折号也一样的，“是--”这样就把对方的话个应去来了。
这样就逗号句号逗号句号一句一句连下去。
这样的谈话艺术叫可以使自己迅速的和对方打成一片，交融在一起。
口才艺术2：巧用包装用语包装用语是指在具体内容开启前的开场白之类的词，如我先来讲几句，我先说，我说个不太成熟意见，大家谈论讨论，做为抛砖引玉吧;或是说，我先来试试，说的不好，请大家指教。
这个就是表白式的包装语言。
最后发言，前面的同事发表的意见都很好，共同的观点什么什么，然后再说出自己的内容。
还有你很认真啊，但是具体思路不是那么切实。
我可不是批评你，只是要说明下情况。
这个是反驳式的包装语言。
为什么要用这样包装呢，在于发言人他是劳动者，他付出了劳动，我们要尊重他，还有一个就是鼓励大家踊跃提出意见。
把说话内容当做汽油的话，那么包装用语就是机油，光有机油没有汽油汽车走不了，但光有汽油没有机油汽车走不好。
所以我们说话既要汽油有要机油。
口才艺术3：巧用说我不说你比如奥运会开幕式的预演，一个韩国记者和电视台提前曝光，面对这样记者和电视台，我们直接说你们太无耻了，这样又有失身份。
人际交往口才训练通用8篇
人际交往口才训练通用8篇人际交往与口才篇一1、开个好头要与人长久友好的交往下去，你就要注意开个好头，给别人留下一个好印象。
与人见面时的第一句话一定要有礼貌，懂得赞美，说话大方得体又不啰嗦，给人自然利落又具亲和力的感觉。
2、言语要有条理性无论何时何地，你与他人的交流要有目的性，话题要围绕主题展开，语言要有条理性与逻辑性，词语运用要简洁明确，尽量以最少的话交代清楚你想要表达的东西，在别人的注意力发散之前表达好你的所想。
3、寻找共同的话题为什么有些人之间有说不完的话，那是因为他们有公共的话题。
当你也想与人侃侃而谈时，你就要学会观察一个人说话的特点、兴趣、个性、生活习惯等，找到他所感兴趣的东西，然后开展你们都感兴趣的话题。
4、学点人际心理学学点人际心理学，你会更得懂察言观色，了解对方的心理活动状态，知道怎样才能打开他的心扉，加深友谊。
所以在空闲时候，你不妨多看一些心理学的书籍与影视资讯。
人际交往口才训练方法4、较强的应变力篇二著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。
在他表演之前，有一位演员错把黄石市说成了黄石县，引起了观众的哄笑。
在笑声中，马季登台演出。
他张口就说：今天，我们有幸来到黄石省演出这话把哄笑中的观众弄糊涂了。
正当大家窃窃私语时，马季解释道，方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。
我在这里当然要说成省，给提上一级，这样一降一提，哈，就平啦！几句话，引得全场哄堂大笑，马季机智巧妙地给圆了场，使演出得以顺利进行。
马季所以能把场圆下来，关键还在于他有较强的应变能力。
一个艺术家如此，一个演讲者、谈话者、论辩者也是如此。
我们无论是演讲、谈话，不是论辩，都是在与听众进行感情交流，在进行信息传递。
这就需要我们在演讲、谈话、论辩的过程中随时地注意对方的变化，观察对方的表情，掌握听众的情绪，并要根据听众的反馈及时调整我们演讲、谈话、论辩的内容及角度，把听众不愿听而你又打算讲的东西删掉，加进一些听众感兴趣的内容，这没有较强的应变能力是做不到的。