目标责任管理办法

目标责任管理办法

第一条总则

为使集团经营管理规范化、具体化，特制定本办法。

第二条管理原则和体制

一、集团经营管理运作目标通过层层分解，落实到每个部门、单位、岗位和员工。

二、集团实行全方位的目标责任管理体系。

三、目标责任管理与部门、岗位职责相联系。

四、管理办法定量与定性向结合。

五、目标责任制管理的归口部门为集团管理中心（以下简称管理中心）。

1、管理中心负责目标的设定、进展的监控和修正；

2、管理中心负责组织对目标完成情况进行考评，并提交奖惩议案。

第三条目标责任管理的一般程序

一、初步确定各中心、子公司的目标责任体系，其影响因素和依据为：

1、集团业务运作流程

2、部门、职责范围、员工岗位职责和责任制体系；

3、依照集团发展规划分解的年度计划目标；

4、上一期目标计划执行情况；

二、管理中心负责组织有关部门就各单位的目标计划进行协调，可专门召开集团会议讨论，达成一致意见后，由集团总裁办公会议批准下达。特殊情况下，有争议和分歧不能达成一致的，由集团总裁办公会议决定下达。

三、各中心、子公司总经理（第一负责人）与集团总裁签订本单位的目标计划责任书。

四、各单位以此分别同员工签订岗位、人员的目标计划责任书。

五、计划实施及检查：

集团管理中心依据月度、季度计划执行情况，评价其进度、效果和存在的问题，可根据实际执行情况组织有关部门对年度目标计划作出适当的修改，并报总裁办公会议审批后执行。

六、计划考核和奖惩:

在年度终结后，集团管理中心对全年度完成目标计划情况进行总体考核评价，并组织有关部门决定对其奖励和处罚措施。

第四条目标责任指标体系

一、集团对各中心、子公司的计划指标主要有：

1、利润指标：

营业收入、销售收入、营业利润、税前税后利润、利润分配、开竣工面积、货款回收；

2、费用开支指标：

办公费、差旅费、招待费、运输费、通讯费等；

3、项目投资指标:

投资项目、投资期限、投资额，投资来源；

4、劳动人事指标：

人员数量、结构、稳定性、工资福利、培训计划、出勤率、融资数量与结构、资金利用率；

5、财务指标:

资金利润率、销售利润率、人均利润、人均收入、合同履约率;

6、其他指标:

项目开发计划、产品合格率、优质品率、开发规模、在建工程、资金、销售收入计划和销售费用、品种和产量、固定资产完好率、能耗定额、设备维修费用、业主投诉率、顾客满意度、事故次数。

第五条目标计划责任书

集团目标责任书包括的主要条款有：

一、目标计划的具体指标:

1、定量技术经济指标，包括：

基本经济指标、管理指标、责任费用指标、当月任务完成指标；

2、定性指标（企业综合素质指标）；

二、工作要求和进度：

年度计划、季度计划、月度计划、周计划；

三、集团保障条件：

集团的支撑政策、横向协作要求；

四、完成目标计划的措施体系；

五、奖罚规定。

第六条附则

一、集团实行项目管理时，亦可参照本办法施行；

二、本办法由集团管理中心负责解释、补充，经集团总裁办公会议审议通过后颁布施行。