影城(营运主管)岗位职责-营运
营运主管工作职责范围模版(3篇)
营运主管工作职责范围模版1、对营运经理负责，保证影城/影院营运现场的正常运行;2、执行影城/影院的经营方针，完成各项任务和指标，合理排片遇特殊情况及时调整，并将工作进展情况上报部门经理;3、负责影城/影院的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;4、负责影城/影院所售商品的采购，随时掌握商品销售情况并做出调整;5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;6、掌握员工思想动态，开发员工潜能，不断激励调动员工积极性、创造性;7、严格执行影城/影院的各项规章制度，在影城/影院经营期间内，对影城/影院各岗位，如：售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视，发现问题及时处理并做好记录工作;8、监督检查岗上员工的工作表现，给出奖惩意见;9、及时向员工传达影城/影院运营政策，合理安排、调配使用一线员工;10、妥善处理顾客投诉，对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作;11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核，防止浪费。
做好每天的运营结算工作，发现问题及时上报;12、填写值班日志，记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题，同时，写明处理结果及有待继续查处的问题;13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;14、做好营运经理安排的其它工作。
营运主管工作职责范围模版（2）营运主管是负责指导和监督营运部门的日常工作的管理者。
他们负责确保公司的日常运营顺利进行，监督员工履行职责，制定运营策略并监督实施，预防和解决问题，并与其他部门合作以达到组织的目标。
以下是一个基本的营运主管工作职责范围模板，供参考：1. 领导和指导营运部门的员工，确保团队有效协作，高效实施业务活动。
2. 制定并监督实施组织的运营策略，以确保高效、可持续的运营业务。
3. 监督并协调各部门之间的合作，确保各项工作能够顺利进行。
4. 负责制定并监控执行预算，确保公司的财务情况良好。
5. 确保公司的运营过程符合法律法规和行业标准，并及时做出调整以保持合规。
影城(营运主管)岗位职责-营运
本人已明确岗位说明书中所述内容，并将在日后的工作中按量优质完成以上各项工作
承诺人：
日 期：
资料员聘用合同
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及公司制定的各项规章制度，按照自愿、平等、诚实、信用的原则，双方经友好协商，自愿签订本合同：
一、合同期限：
自年月日起至工程结束。
二、岗位职务及工作内容：
1、乙方从事担任资料员兼试验员（职务），主要包含：土建技术资料（不包含安装）、土建安全资料、根据甲方提供的整理管理资料、土建试验资料的收集与整理。
2、乙方应按公司管理制度和各职能部门的管理细则及项目部《管理目标分解责任书》中规定的工作范围内容、公司制定的相关岗位工作内容、会议纪要等文件中安排的工作任务，按时保质保量完成。
三、岗位职责：
1、负责工程技术资料整理、编制、现场签证资料编制。
必须做到资料随工程进度同步。
并负责发文保管、整理、归档，完善借阅手续。
2、资料的收集、整理与工程同步，做到及时、准确、规范、齐全。
3、负责项目复印机、打印机、电脑的管理维护工作。
4、负责本项目行政文件的收、发、存工作。
5、按规范、规定、试验标准进行取样和制作试块，编制试验计划。
6、负责各种材料的取样，试件制作、养护、保管。
7、及时对试件、试块进行送检、获得检验、试验报告。
8、做好检验、试验的原始记录、台帐报表。
营运主管工作的主要职责
营运主管工作的主要职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!营运主管工作的主要职责营运主管工作的主要职责（通用27篇）营运主管工作的主要职责篇1职责：1、负责影城整体营运及卖品的管理，随时掌握商品销售情况并做出调整;2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针，保证影城营运工作按公司制度方针正常运行，完成各项任务和指标;3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视，发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;4、负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;5、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性;6、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。
影院营运主管岗位职责范本
编号：FS-QG-60011影院营运主管岗位职责
Theater Operations Supervisor Post Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
营运主管(苏宁影院)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:
1、负责日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查;
2、负责现场控制、客诉及突发事件的处理，做好影城运营过程中的消防安全工作，确保影城营业期间的整体安全性;
3、协助营运经理进行本部门员工的岗位培训、监督及评估等工作;
4、协助营运经理进行票房收入、货、款、票等物料的统计、交接及管理，并按时完成每日运营报表并上报;
5、按照排班做好日常资金核对，盘点及管理工作。
任职要求:
1、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，影城相关经验者优先;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
影城运营部岗位职责（大全）
影城运营部岗位职责（大全）本站小编为你整理了多篇相关的《影城运营部岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《影城运营部岗位职责(大全)》。
第一篇：营运经理岗位的主要职责概述职责：1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。
2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。
3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。
4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。
任职要求：1、本科以上学历，专业不限。
2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。
3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。
4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。
5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。
第二篇：影城营运部工作总结在公司领导的决策和领导下，运营管理部自XX年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这20XX年的工作，现总结如下：一、各项工作手册的建立运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。
经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。
各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
营运主管工作的岗位职责模板
营运主管工作的岗位职责模板营运主管工作的岗位职责模板（精选30篇）营运主管工作的岗位职责模板篇1职责：1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;4.租户销售销售数据管理、分析;5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作8.完成上级交办的其他工作;岗位要求：1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求4.具备较强的责任心和奋斗精神营运主管工作的岗位职责模板篇2职责：1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：1、工商管理或相关专业大专以上学历。
2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。
5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。
营运主管工作的岗位职责模板篇31、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;2、负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率;3、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;4、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。
营运主管岗位职责
营运主管岗位职责1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
1.根据部门各项工作目标，组织制定促销计划并跟进实施，确保销售计划的完成。
2.根据公司相关程序，跟进部门盘点和PI的维护，以保证商品库存数量等信息的准确性。
3.根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
5.合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。
6.及时跟进市调报告，保证信息准确。
7.及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。
8.及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。
9.关注员工士气和服务质量，运用CBWA和相关培训，确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
10.依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。
1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责具体内容【7篇】
营运主管工作职责具体内容【7篇】营运主管工作职责11、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责21.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订;2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各种经营指标的管理;3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项纪录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告;5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制定应对措施和调整方案;6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
营运主管工作职责31、负责商场商户信息台账管理，关注商户租赁到期状况。
对租赁合同到期租户，提前了解其续租意向，协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取，并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
营运主管工作职责4定期维护第三方运输平台的新增信息;跟踪管理区域现场的运输订单执行;协同区域现场运输异常处理与解决;运输成本管控与优化;运输供应商的考核及跟踪;运输供应商筛选与资质审核;其他交办的工作。
影城运营管理岗位职责范文
影城运营管理岗位职责范文一、岗位背景与职责概述影城运营管理岗位是针对影城行业所设立的，负责影城的日常运营管理工作。
该岗位的职责包括但不限于影城场馆运营、人员管理、设备维护、客户服务等方面。
本规章制度旨在明确影城运营管理岗位的职责范围和管理标准，以提高工作效率和服务质量。
二、影城运营管理岗位职责详述影城运营管理岗位的职责重要包括以下几个方面：1. 影城场馆运营管理•负责订立并执行影城营业时间、票价等经营策略；•监督影城各个区域的设施设备运行情况，适时处理设备故障；•确保影城场馆的清洁与卫生，定期检查场馆设施设备的安全性；•确保影城场馆的环境优雅、氛围舒适，营造良好的观影氛围；•负责组织和协调影城内部各部门之间的协作和沟通，保障相关流程和效率。
2. 人员管理•负责影城员工的聘请、培训和考核工作；•订立员工排班计划，合理布置员工工作时间，保证正常运营；•监督和管理员工的工作表现，适时予以嘉奖或矫正；•确保员工遵守公司规章制度和业务流程；•组织并开展员工培训和业务提升活动，提高员工素养和服务水平。
3. 设备维护•负责影城设备的采购、安装和维护工作；•订立设备维护计划，定期检查设备的工作状态和安全性；•适时处理设备故障，确保设备的正常运行；•跟踪和讨论最新的影城设备技术，不断优化设备配置。
4. 客户服务•建立并完善用户信息管理体系，包括会员制度等；•处理用户投诉、建议，保持良好的用户关系；•定期组织客户充足度调查，收集用户反馈看法；•负责影城活动的策划与执行，供给更好的用户体验；•监测行业动态和消费者需求，适时调整服务策略。
三、管理标准和考核标准为保证影城运营管理岗位的工作质量和效率，订立以下管理标准和考核标准：1. 管理标准•严格遵守公司订立的各项规章制度和业务流程；•定期进行运营数据统计和分析，提出相关的改进措施；•协同其他部门，共同完成影城运营目标；•做好对员工的管理和培训工作，提高员工工作效率和服务品质；•适时响应和处理用户投诉，保持良好的用户关系；•加强和优化设备的维护管理，确保影城设备的正常运行。
影城运营岗位职责
影城运营岗位职责影城运营岗位职责（精选13篇）在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
大家知道岗位职责的格式吗？以下是店铺精心整理的影城运营岗位职责，希望能够帮助到大家。
影城运营岗位职责篇11、全面负责并完善影院的经营和管理工作，根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标，制定影院发展目标和行动计划，提高影城在所在城市的市场占有率;2、根据年度计划进行有效的`营销活动控制与策略调整，负责影城的市场推广计划的实施及监督，制定企业的目标市场营销策略，领导影片的票房促销，实现票房收入的提升，并对市场营销的成效进行预测及分析;3、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效，完善服务，建立健全业务管理制度和体系;4、监督影城/影院人力资源的管理工作，加强员工的培训管理，注重影城的服务管理，从细节入手，为顾客提供满意的服务;5、配合集团财务部完善影城财务管理，掌握影城的财务状况及各项支出情况，严格遵守公司各项财务制度;6、负责与各种媒体、政府职能部门关系维护，加强影城品牌的知名度及企业形象推广;7、负责影院的日常事务工作，加强影城的安全保障特别是消防安全保障;8、与集团积极沟通，定期总结并汇报影院经营管理情况，并完成总公司交办的其他工作。
影城运营岗位职责篇21、负责维护平台和合作影城之间的关系2、监控影城运营数据，分析影城运营情况，制定策略方案，提升核心运营指标增长;3、参与活动策划，根据影城特性制定相应的营销活动并执行4、完成其它日常工作事宜影城运营岗位职责篇3岗位职责：1、理解并且执行公司的所有经营理念。
2、根据公司发展方向对店铺进行指导和管理，保证店铺处于良好的运营中。
3、对店铺各项制度的执行及确认，保证店铺正常运营状态4、收集市场信息进行分析，确定发展趋势。
5、制定预算和行为计划，按照计划进行店铺管理，并且进行分析和验证。
影城运营部岗位职责
影城运营部岗位职责本站小编为你整理了多篇相关的《影城运营部岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《影城运营部岗位职责》。
第一篇：营运经理岗位的主要职责概述职责：1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训2. 协助区域督导完成门市原材料供应，严查走水、取证违规门市相关材料等工作3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况，指导并设定目标，追踪目标达成状况4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题，及新开门市的开业支持5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动6. 提升区域门市采购量7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估任职要求：1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验，三年以上同岗位管理经验2. 熟悉连锁营运管理，任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑3. 热爱服务业工作，吃苦耐劳，能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力4. 性格开朗，积极主动，应变能力强，具备高度的工作责任感与热情第二篇：营运经理的岗位职责职责：1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题;2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。
岗位需求：1.本科及以上学历;2.3年以上商业营运管理经验;3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;5.熟练使用计算机办公软件。
影城运营部岗位职责（优秀范文二篇）
影城运营部岗位职责（优秀范文二篇）本站小编为你整理了多篇相关的《影城运营部岗位职责(优秀范文二篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《影城运营部岗位职责(优秀范文二篇)》。
第一篇：营运经理的岗位职责1、全面管理公司营运运作，制定营运长期、中期、短期战略规划。
2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系，包括：营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等;3、制定本部门的年度工作计划，编制并规范执行部门年度预算;4、监控营运运作绩效，降低物流成本;分析、研究营运运作成本，对车辆和操作等运营成本进行有效管控;5、负责本部门工作的运作管理，防止出现异常，协调异常跟进客户服务工作。
第二篇：营运经理岗位的主要职责概述职责：1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划，并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标，分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
任职资格：1、大学本科及以上学历，2年以上相关管理工作经验;2、有丰富的运营经验，从事过服装类整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;5、有很强的责任心和团队合作的精神。
营运主管工作职责具体内容范文（四篇）
营运主管工作职责具体内容范文1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责具体内容范文（二）作为营运主管，您的工作职责涵盖了许多方面，包括但不限于以下内容：1. 策划和执行营运战略：作为营运主管，您需要与高层管理人员合作，制定并执行营运战略，确保公司的运营目标与整体战略一致。
您需要参与制定公司的运营计划，包括生产、采购、物流和配送等方面的计划，以确保公司的运营顺利进行。
2. 管理日常运营活动：作为营运主管，您负责管理公司的日常运营活动。
这包括监督生产过程，确保生产计划按时完成；监控库存水平，确保库存充足但不过剩；管理物流和配送，确保产品按时送达客户手中；协调销售和客户服务团队，解决运营方面的问题。
3. 优化运营流程：您需要不断优化公司的运营流程，以提高效率和质量。
这包括评估和改进生产线的布局，优化供应链以减少成本和减少交货时间，改进库存管理以减少库存费用和避免过期或过时商品等。
您还需要引入新的技术和系统，以提高运营效率和数据管理。
4. 管理供应商和承包商关系：作为营运主管，您负责与供应商和承包商建立和维护良好的关系。
您需要选择合适的供应商和承包商，与他们谈判并制定合同，确保他们按时交付高质量的产品和服务。
您还需要监督他们的表现，解决潜在的问题，并与他们建立长期合作关系。
5. 监督绩效和报告：您需要监督公司的运营绩效，并向高层管理人员报告。
这包括跟踪和分析关键业绩指标（KPIs），如生产效率、库存周转率、订单交货时间等，以评估业务表现并及时采取纠正措施。
影城营运主管工作职责
影城营运主管工作职责
影城营运主管是一家影城的核心管理岗位，主要负责影城的日
常运营管理和维护，具体职责如下：
1. 影城日常管理：负责制定和执行影城日常管理规定，包括场
次计划、售票、餐饮、清洁、安全等方面的工作，确保各项管理工
作有序运转。
2. 人员招聘和管理：负责对各类人员的招聘工作，包括影院售
票员、餐饮服务员、电影放映员等人员的管理和培训工作，确保团
队有效配备和工作流程的高效性。
3. 票务管理：负责把握市场情况，及时调整票务营销策略，提
高票房营收，同时制定并执行票务管理制度，确保售票系统稳定运行。
4. 设备维护：负责影城设备的日常维护和保养，确保设备在使
用过程中能够保持完好状态，避免影响影院的正常运营。
5. 客户服务：负责制定客户服务规范，确保影院服务水平符合
标准。
对顾客进行关爱和服务，提高顾客满意度，保持影院良好的
口碑和品牌形象。
6. 财务管理：负责制定和执行影院日常财务管理规范，及时提
交报销单据，审核票房报表和工资表等，确保影院财务状况的稳定
和透明。
7. 场馆维护：负责场馆的维护和管理工作，包括场馆内外的清洁，维修、装饰等方面的工作，以确保场馆环境安全、卫生、美观。
以上即是影城运营主管的主要工作职责。
要成为一名出色的影
城运营主管，需要具备优秀的团队管理与领导技能，时刻对市场变
化保持敏感，并对电影相关的行业动态保持关注，为影院保持健康的发展做出贡献。
营运主管的基本职责表述五篇
营运主管的基本职责表述五篇营运主管负责严格执行影城/影院的各项，在影城/影院经营期间内，对影城/影院各岗位，如：售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视，发现问题及时处理并做好记录工作。
下面是第一范文网小编整理的营运主管的基本职责表述五篇。
1.根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好经营管理工作。
2.负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。
3.负责分解销售计划，掌握经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。
4.经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。
5.负责商品质量管理，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，定期组织员工市场调研，反馈调研信息。
6.全面负责楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。
7.组织本部门会议，及时传达总经理、主管副总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8.严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9.对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。
10.认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及商户情况，起承上启下的作用。
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。
3、了解商户人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决。
4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。
5、熟悉员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。
影城营运部岗位职责
影城营运部岗位职责职位概述影城营运部负责影城的日常运营管理，包括影片放映安排、场地设备维护、员工调度等。
影城营运部是影城的核心部门，承担着影城正常运营的重要职责。
岗位职责1. 影片放映安排- 负责制定影片放映计划，确保满足观众的需求和电影院的利润目标。
- 根据市场需求、电影上映时间和排片计划，安排影片的放映时间和场次。
- 跟踪影片的上映进度，与供应商保持良好的合作关系，及时获取最新的上映信息。
2. 场地设备维护- 负责影城内各项设备的维护保养工作。
- 检查和保养放映设备，确保其正常运行。
- 解决设备故障，并与供应商协调维修工作。
- 制定设备维护计划，定期检查和维护设备。
3. 员工调度- 编制员工工作计划，确保影城的运营人员充足。
- 根据需求和员工的特长，安排员工的工作岗位和班次。
- 监督员工的工作表现，提供培训和指导。
- 调度员工轮班，确保影城正常运营。
4. 客户服务- 确保提供高质量的客户服务，提升顾客满意度。
- 处理客户投诉和问题，及时解决各类服务质量问题。
- 提供及时、准确的票务信息，指导顾客进行选座或购票。
- 增加顾客粘性，提供优质的影城服务体验。
5. 营销策划- 参与影城的市场调研和分析，了解市场需求和竞争情况。
- 负责制定影城的营销策略和推广方案。
- 开展各种营销活动，如优惠促销、合作推广等，提升影城的知名度和市场份额。
- 与媒体、合作机构等建立良好的合作关系，开展联合营销。
6. 财务管理- 负责影城运营部的预算编制与执行，控制成本。
- 监控销售和运营数据，分析业绩指标，并制定改善措施。
- 编制财务报表，进行会计核算。
- 协助制定影城的票价策略和会员制度。
岗位要求- 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够合理安排和调度员工工作。
- 具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决各类问题和处理客户投诉。
- 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新技术和新知识。
- 具备良好的数据分析能力和财务管理能力，能够进行数据分析和财务报表编制。
2024年营运主管工作职责描述范文（三篇）
2024年营运主管工作职责描述范文1、遵循院线营运中心的运营规范，确保服务品质，提升客户满意度;2、确保放映质量，有效执行清洁管理、经营区域管理及设备设施保养;3、监控运营过程中的现场状态，适时调整各岗位配置，保障运营工作的平稳运行;4、贯彻执行院线的零售商品要求，制定并执行影院零售促销策略;5、拆分零售商品目标，设计并实施激励政策以促进销售，并确保奖励机制的执行;6、负责零售商品的订购、验收及库存控制工作;7、预测下一阶段的运营人力需求，制定并执行员工排班计划，实现科学管理;8、对影城员工的培训效果承担责任，指导培训员进行有效的培训工作;9、完成上级安排的其他任务。
2024年营运主管工作职责描述范文（二）1、有效监控各商户的运营状态并编制分析报告，负责所属品类供应商的开发与维护，确保关键品牌资源的储备，建立并优化品牌数据库，以确保业务运营的正常进行和业绩的提升；2、协助策划部门进行商场内商户促销活动的谈判与管理工作，负责洽谈品牌的推广巡展活动，同时负责商场内外广告位的租赁谈判及多种经营创收活动；3、监督商户租金的收取以及供应商在公司内费用的收取与协调工作；4、坚持以公司和部门的标准为指导，负责已签约商户合同条款修改、经营条件调整等事项的谈判与协调，并定期报告工作进度；5、根据市场动态定期了解商业圈的商铺租赁价格，适时向公司和部门提出商场租赁价格调整的建议；6、研究区域新市场、新商业项目，分析各种潜力，通过实地考察新市场、新项目并编制相应的分析报告；7、协同公司运营部门，确保经营过程中的各项细节管理工作得以有效执行；8、协调公司内部各支持部门的工作，完成公司及上级安排的其他任务。
2024年营运主管工作职责描述范文（三）1. 每日执行场地巡查，确保公共设施、卫生、绿化、安全无虞，并监督商户的运营活动，任何问题一经发现即刻采取相应措施；2. 对所识别出的问题及潜在安全风险详细记录，并立即向上级管理层报告；3. 对商户的经营状况进行深入分析，对经营困难的商户及时发出预警通知；4. 协助处理工程、物业、保洁的紧急事件及卫生问题，同时跟进商铺的入驻和撤出流程；5. 执行空置商铺的招商策略，收集并分析商户/品牌的经营数据，评估执行效果及存在的问题；6. 负责空置商铺的招商洽谈，以及租赁合同的签订工作；7. 定期进行市场调研、商圈分析及竞争对手研究，编制并提交调研报告；8. 组织并实施各种意见征询活动，有效处理客户投诉，针对各类问题提出具体解决方案；9. 负责收取公司租赁商铺的费用；10. 管理新进及撤场商户的手续办理，建立并更新商户维护记录系统。
影院营运主管岗位职责范文
影院营运主管岗位职责范文一、岗位概述影院营运主管是负责影院日常运营管理工作的核心岗位，负责影院的员工管理、影院设备和场合的维护管理以及影院营业情况的监督和报告。
岗位职责范文旨在明确影院营运主管的职责和权限，统一管理标准，确保影院日常营运的顺利进行。
二、岗位职责1.负责订立影院的日常工作计划和工作流程，确保各项工作依照时间节点和要求进行。
2.负责影院各职能部门的协调，建立良好的内部协作机制，确保各部门之间的信息流通畅通。
3.引导和管理影院的销售团队，确保销售额度的完成，并依据销售情况及时调整销售策略。
4.确保影院内设备的正常运行，定期进行设备维护和保养，及时处理设备故障。
5.负责影院场合的维护和管理，包含场合的清洁卫生、座椅的维护等，确保观众的舒适体验。
6.负责管理影院员工，包含招聘、培训、考核等工作，提高员工的工作本领和服务水平。
7.审核员工的加班申请和请假申请，确保影院正常运营的同时，员工的休息和休假权益得到保障。
8.负责订立影院的营销活动方案，吸引更多观众前来观影，并依据市场反馈调整活动策略。
9.监督和报告影院的营业情况，及时向上级领导汇报营业额、观影人次等数据，供应决策参考。
三、管理标准1.影院营运主管岗位应具备相关的影院管理经验和管理知识，熟识影院日常运营工作流程。
2.影院营运主管应具备良好的沟通本领和协调本领，能够与各部门进行有效的沟通和协调。
3.影院营运主管应具备较强的组织本领和计划本领，能够合理布置各项工作的时间和资源。
4.影院营运主管应具备较强的决策本领和问题解决本领，能够及时处理各类突发情况。
5.影院营运主管应具备肯定的市场营销知识和销售技巧，能够订立合理的销售策略。
6.影院营运主管应具备较强的团队管理本领，能够激励团队成员，提高团队整体绩效。
四、考核标准1.对影院员工的考核，包含员工的工作业绩、服务水平等方面的考核。
2.对影院销售情况的考核，包含销售额度的完成情况、销售策略的执行情况等方面的考核。
营运主管工作职责主要范文(三篇)
营运主管工作职责主要范文1.安全：做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;2.营运：负责影城现场营运方面的所有工作，包括但不限于：排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;3.客服：负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理，并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;4.指标：负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;5.现场：负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;6.采购：负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;7.培训：结合影业公司总部营运部和影城的要求，对员工进行各类型的培训及相关工作。
营运主管工作职责主要范文（二）1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;4.租户销售销售数据管理、分析;5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;____处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作8.完成上级交办的其他工作;营运主管工作职责主要范文（三）1.负责租户交房、进场装修流程办理;2.负责园区经营环境管理，协调、配合处理各类突发事件;3.负责并跟进租户各类活动，协调租户参与园区活动;4.负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;5.负责与外部供应商，如消防、电信等;6.监督物业使用人的物业使用情况，引导规范使用和保障物业安全;7.根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;8.上级领导安排的其他临时工作。
影城运营部岗位职责
影城运营部岗位职责本站小编为你整理了多篇相关的《影城运营部岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《影城运营部岗位职责》。
第一篇：营运经理的岗位职责职责：1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标;2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;3、负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队;4 、维护并提升品牌形象与店铺形象;5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;6 、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题;任职要求：1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
第二篇：营运经理的岗位职责岗位职责：1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的环境;2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率;4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。
任职资格：1、大专以上学历;2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识;4、较强的文字处理能力，语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。
第三篇：营运经理的岗位职责职责：1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题;2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.6按照院线收银流程进行每日营业款结算工作。（）
卖品管理
1.执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；（）
2.分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；（）
3.负责卖品订货、收货和库存管理；（）
4.随时关注食品及包材的库存量，保证售卖顺利进行；（）
5.2对训练员和服务员的日常行为表现进行监督ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ评估
5.3组织并实施月度绩效考核、参与评选优秀员工；（）
5.4关注、关心员工，保持团队稳定，提高员工满意度；
成本控制
6.1督促区域岗位内各服务员严格按照营运岗位标准操作流程进行操作；（）
6.2合理排班，定期分析人员需要和班表执行情况，减少工时浪费；（）
6.3严格按照院线卖品操作要求操作，避免浪费；
3.《影城员工行为管理规范》、《员工手册》中禁止的其他事项。
工作权限：注（编辑顺序：财权人权事权）
全权负责当班期间营运值班工作
对常规客诉的处理权
限额打折权
接待时食品和饮品的赠送权
对基层员工奖惩的建议权和对下属的考核评价权
任职资格标准
教育水平
大专（含）以上学历
专业要求
酒店管理、餐饮管理等相关专业
资历要求
营训体验管理
4.1对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作；（）
4.2分析每月训练需求并制定培训计划；（）
4.3跟踪培训执行情况、评估培训效果；（）
4.4组织各类客户调研活动，搜集客户意见；（）
4.5定期对周期内客诉情况进行汇总、分析，提出改进方向。（）
员工发展
5.1对下属进行业务指导和帮扶，使其快速成长；
日期：
6.4检查值班期间影城各岗位能源节约情况。（）
安全管理
7.1负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全；（）
7.2处理各类突发的安全状况。
其他
8.1完成上级交办的其他工作。
岗位禁止及责任后果
1.值班期间，非常规事件需要及时请示，获得审批后方可执行；
2.每日营业款结算应符合财务、营运的相关规定，如出现徇私舞弊情况将解除劳动关系，情节严重者将移交司法机关处理；
岗位名称
营运主管
行政职务
主管
岗位编制
所在单位
影城
直接上级
影城副经理
直接下级
训练员
职位概述：
负责影城营运现场管理。执行卖品方案、排班并控制人工成本；追踪员工培训、考核员工日常表现，保证现场工作流程、保证对客服务标准的执行和各项品质展现。
工作关系：
内部协调关系：向上：影城经理、影城副经理、城市营运主管
平行：影城内职能主管
向下：训练员、服务员
外部协调关系：物业、供应商
工作项目
工作内容
营运值班
1.1执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；（）（）
1.2保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；
1.3跟踪经营数据，及时处理突发状况；（）
1.4关注新增影片售票情况，及时反馈，以便做出排片调整增加票房；
职位经历：年以上大型连锁服务行业营运主管职位经历
工作经验：年以上连锁服务行业工作经验
技能要求
工具使用：熟练应用及相关办公软件
外语要求：能够用进行日常英语口语要求
从业资格认证
无
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
本人已明确岗位说明书中所述内容，并将在日后的工作中按量优质完成以上各项工作
承诺人：
5.检查卖品设备运转情况并跟踪保养；
6.定期盘点，根据盘点差异制定改进计划；（）
7.建立设备档案、供应商档案和维修档案，管理并考核供应商。
排班管理
3.1预估人员需求，制定员工招募计划；
3.2预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班；（）
3.3检查班表执行情况，分析差异；
3.4控制可变工时，定期做工时差异分析。